Erhvervsudvalget (ERU) Alm. del

Samling: 2010-11 (1. samling)

Spørgsmål 48

I artiklen ”8.300 kr. for et par hyttesko” i Morgenavisen Jyllands-Posten den 2. december 2010 påpeger en skohandler, at det vil koste ham 20 gange indkøbsprisen at tabe en klage over et par hyttesko, der er blevet plettede, efter at en forbruger har brugt dem i vådt græs. Selv om pletterne skyldes forkert brug, og klagen derfor er uberettiget, vælger skohandleren at opfylde forbrugerens krav om ombytning, da hans økonomiske risiko ved at tabe en sag ved Forbrugerklagenævnet er så stor. Samme skohandler siger også, at han i langt de fleste tilfælde vil vælge at lade købet gå tilbage, selv om han mener, at klagen er uberettiget. Med de nye høje gebyrer må mange små erhvervsdrivende forventes at stå i samme situation som skohandleren i artiklen. Ministeren bedes på den baggrund oplyse, om han finder, at forbrugerne og særligt små erhvervsdrivende er ligestillede med hensyn til adgangen til en retfærdig behandling ved Forbrugerklagenævnet?
Dato: 13-12-2010
Status: Endeligt besvaret
Dokumentdato: 10-01-2011
Modtaget: 10-01-2011
Omdelt: 11-01-2011

ERU alm. del - svar på spørgsmål 48, fra økonomi- og erhvervsministeren

ERU spm 48 - svar (pdf-version)
Html-version
Dokumentdato: 13-12-2010
Modtaget: 13-12-2010
Omdelt: 13-12-2010

Spm. om kommentar til artiklen ”8.300 kr. for et par hyttesko” i Morgenavisen Jyllands-Posten den 2. december 2010, til økonomi- og erhvervsministeren

Spørgsmål 48 på ERU alm. del (pdf-version)
Html-version