Kommunaludvalget (KOU) Alm. del

Samling: 2009-10

Spørgsmål 68

I forlængelse af diskussionen om centralisering af objektiv sagsbehandling og under henvisning til nedenstående beskrivelse af et hypotetisk sagsforløb med en almindelig henvendelse, hvor der søges om én ting, men hvor der følger mere med, ønskes besvarelse af efterfølgende 5 spørgsmål: "Enlig kvinde med to børn søger om boligsikring i forbindelse med skilsmisse. Kvinde henvender sig i boligstøttekontoret for at søge om boligstøtte i forbindelse med skilsmisse: Boligstøttekontoret har pres på indberetning af nye sager, hvilket betyder, at der kan forventes en udbetaling lang tid efter den 1. i måneden. Da kvinden skal have fuld boligstøtte med kr. 3.073, vælger Boligstøttekontoret at udbetale beløbet a conto, så hun ikke kommer bagud med huslejen. I samme henvendelse spørger sagsbehandleren i Borgerservice, om hun har husket at søge om økonomisk friplads, ordinært og ekstra ordinært børnetilskud, samt fået ændret sit skattekort, da der ikke længere er en ejerbolig, samt husker hende på, at hun skal have ændret sin adresse. Sagsbehandleren forespørger om ægtefællen er sat i underholdsbidrag, og der oplyses, at hvis han ikke betaler rettidigt, så kan hun søge om at få ydelsen forskudsvis udbetalt." Hvordan vil regeringen sikre den samme helhedsorientering i forhold til borgeren?
Af: Anne Baastrup (SF)
Til: finansminister Claus Hjort Frederiksen (V)
Dato: 11-12-2009
Status: Endeligt besvaret

Endeligt svar

Dokumentdato: 11-01-2010
Modtaget: 11-01-2010
Omdelt: 11-01-2010

KOU alm. del - svar på spm. 68, fra finansministeren

Fremsendelsesbrev - spm 68 (pdf-version)
Html-version

Udvalgsspørgsmål

Dokumentdato: 11-12-2009
Modtaget: 11-12-2009
Omdelt: 11-12-2009

MFU spm. om helhedsorientering ift. borgerne, til finansministeren