Kommunaludvalget 2009-10
KOU Alm.del
Offentligt
Folketingets KommunaludvalgChristiansborg
Finansministeren
11. januar 2010
Svar på Kommunaludvalgets spørgsmål nr. 68 af 14. december2009 (alm. del) stillet efter ønske fra Anne Baastrup (SF).Spørgsmål:
” Hvordan vil regeringen sikre den samme helhedsorientering i forhold til borge-ren?”Svar:
Regeringen har endnu ikke taget stilling til, om den objektive sagsbehandling skalsamles, og i så fald hvordan dette skal ske.Det indgår ikke i regeringens overvejelser at afskaffe muligheden for, at borgernekan henvende sig personligt i kommunerne og modtage generel vejledning om desagsområder, der går under begrebet ”objektiv sagsbehandling”. Den enkelteborger vil således fortsat kunne henvende sig personligt i kommunensborgerservicecenter.Denne generelle vejledning – som de kommunale borgerservicecentre såledesfortsat vil skulle tilbyde – vil blandt andet bestå i at gøre borgeren opmærksompå, at borgeren kan være berettiget til at modtage anden hjælp, hvad enten dennetilbydes af kommunen selv eller af andre offentlige myndigheder.Det følger af lov om retssikkerhed og administration på det sociale område(retssikkerhedsloven), at sociale myndigheder skal behandle ansøgninger ogspørgsmål om hjælp i forhold til alle de muligheder, der findes for at få hjælpefter den sociale lovgivning. Det gælder desuden, at de sociale myndigheder skalvære opmærksomme på, om der kan søges hjælp hos en anden myndighed ellerefter anden lovgivning. Denne forpligtelse vil kunne fastholdes ved en eventuelsamling af den objektive sagsbehandling.Det skal bemærkes, at det i vejledningen til retssikkerhedsloven fremgår, at vedansøgninger om visse kontantydelser, fx boligstøtte, folkepension eller børnetil-skud, er det ikke altid nødvendigt at foretage en helhedsvurdering, da ydelserneofte tilkendes efter objektive kriterier til personer uden sociale problemer i øvrigt.Med venlig hilsenClaus Hjort FrederiksenFinansministeriet • Christiansborg Slotsplads 1 • 1218 København K • T 33 92 33 33 • E [email protected] • www.fm.dk
