For mange borgere er det svært at gennemskue, hvad der foregår i EU, og hvordan de får svar på deres spørgsmål. Derfor har Folketinget en EU-Oplysning, der kan give borgere upartiske svar på deres spørgsmål om EU. EU-Oplysningen er en del af Folketingets Administration under Det Internationale Sekretariat, og opgaven er at besvare borgernes spørgsmål om alle emner inden for EU hurtigt, neutralt, sagligt og ikke mindst gratis.
EU-Oplysningen har adgang til danske og internationale informationskilder om EU. De har kontakter til danske ministerier og styrelser, Kommissionen, Europa-Parlamentet og andre EU-institutioner og kan derfor besvare spørgsmål fra befolkningen om alle aspekter af EU-samarbejdet.
EU-Oplysningen har en telefonisk svartjeneste (tlf. +45 3337 3337), hvor man kan komme i direkte kontakt med EU-Oplysningens medarbejdere og få vejledning og svar på sine spørgsmål.
Det er muligt at ringe, skrive eller maile et spørgsmål om EU. Det er også muligt at besøge EU-Oplysningen, hvor man kan stille spørgsmål, hente gratis materiale eller få hjælp til at finde information om EU på internettet.
Besøg EU-Oplysningen på:
Svarpolitik
Folketingets EU-Oplysning svarer på alle faktuelle spørgsmål om EU hurtigt, neutralt, sagligt og ikke mindst gratis. Partierne og bevægelserne tager sig af de politiske spørgsmål.
EU-Oplysningen:
- giver et hurtigt svar på faktuelle spørgsmål om EU
- finder dokumenter vedrørende EU’s beslutningsproces
- hjælper med specialiseret information om EU
- bidrager med input til din undervisning om EU
- behandler ikke konkrete sager eller klager (men vi kan fortælle dig, hvem du så skal kontakte)
- svarer ikke på politiske spørgsmål
- bistår ikke med juridisk rådgivning
- hjælper ikke med at søge tilskud
- skriver ikke skoleopgaver
EU-Oplysningen tilstræber at svare på dit spørgsmål hurtigst muligt, som udgangspunkt inden for 24 timer.