Retsudvalget 2024-25
L 100
Offentligt
2965745_0001.png
Til Transportministeriet
9. januar 2025
Trafikselskabernes svar på spørgsmål om lydoptagelser i busserne
Transportministeriet har i mail af 16. december 2024 bedt Trafikselskaberne bidrage l
Jus tsministeriets besvarelse af nedenstående spørgsmål 10 fra Retsudvalget i forbindelse med forslag
om ændring af straffeloven og lov om poli ets virksomhed:
"Vil ministeren indhente viden om, hvordan lydoptagelse bruges i busser og metro og redegøre for, om
de e giver anledning l ændringer?"
Trafikselskaberne er konkret blevet bedt om svare på nedenstående to spørgsmål:
1. Foretages der lydoptagelser i busserne i den offentlige servicetrafik?
2. Hvis ja l punkt 1, hvor o e? - hvad bruges de l? - og hvor længe gemmes disse
lydoptagelser?
Trafikselskabernes svar er indsat nedenfor:
NT
I NT har vi videooptagelser (inkl. lyd) i alle vores A-kontraktbusser, dvs. bybusser, regionalbusser og
expresbusser. Kameraerne skal dække området ved ind- og uds gningsdørene samt så meget af
passagerkabinen i bussen som muligt. Der skal som minimum sikres digital lagring af billedmaterialet i
30 dage. Kvaliteten af data skal være med en opløsning, der sikrer tydelig visuel genkendelse af
personer eller hændelser.
Busoperatørerne er dataansvarlige for optagelserne, og har dermed ansvaret for, at overvågningen sker
i overensstemmelse med lovgivningen, og at optagelserne alene anvendes i overensstemmelse
hermed. Optagelserne skal på begæring s lles l rådighed for poli et i overensstemmelse med
lovgivningen.
1
 L 100 - 2024-25 - Endeligt svar på spørgsmål 10: Spm. om, hvordan lydoptagelse bruges i busser og metro
2965745_0002.png
MIDTTRAFIK
Vedrørende spørgsmålene fra Transportministeriet om brugen af lydoptagelser i busserne i den
offentlige servicetrafik, kan vi oplyse at det sker på følgende måde i Mid rafik:
1. Foretages der lydoptagelser i busserne i den offentlige servicetrafik?
Ja, der foretages lydoptagelser i busserne ved chaufførpladsen.
2. Hvis ja l punkt 1, hvor o e? - hvad bruges de l? - og hvor længe gemmes disse lydoptagelser?
Hyppighed: Lydoptagelser sker kon nuerligt i et loop, hvor de sidste fem minu ers
optagelse løbende lagres.
Formål: Lydoptagelserne kan manuelt ak veres af chaufføren i forbindelse med
hændelser, hvor det vurderes nødvendigt at dokumentere samtaler ved
chaufførpladsen.
Opbevaring: Ved ak vering gemmes lyddata fra fem minu er før ak vering og frem l
deak vering. Det optagede materiale lagres digitalt i minimum 120 mer.
Dataansvar: Busselskabet er dataansvarlige i henhold l databesky elsesloven og er ansvarlige for at
sikre, at anvendelsen, opbevaringen og videregivelsen af data sker i overensstemmelse med gældende
lovgivning, herunder databesky elsesloven, tv-overvågningsloven og straffeloven.
Krav l operatørerne: I vores kontrakter med operatørerne specificeres det, at de skal installere og drive
udstyret l lydoptagelse. Det understreges, at lydoptagelser alene må anvendes og videregives i
overensstemmelse med gældende lovgivning.
FYNBUS
1. Foretages der lydoptagelser i busserne i den offentlige servicetrafik?
Ja, i forbindelse med videoovervågningen i busserne foretages der lydoptagelser i ca. 20 af de 373
busser, der er lkny et kontraktkørsel hos FynBus. Disse busser er lokaliseret på Fyn og er udstyret
med både video- og lydoptagelse, der dækker hele bussen. De resterende busser er kun udstyret med
videoovervågning uden lyd. Det er operatørerne, der er dataansvarlige for videomaterialet, og FynBus
har ikke adgang l disse data.
2. Hvis ja l punkt 1, hvor o e foretages lydoptagelser, hvad anvendes de l, og hvor længe gemmes
optagelserne?
FynBus er blevet informeret af operatørerne om, at videomaterialet, herunder eventuelle
lydoptagelser, anvendes l følgende formål:
Behandling af kundeklager over chaufføren.
Undersøgelse af hændelser med henblik på at forbedre servicen eller sikkerheden.
Dokumenta on i forbindelse med konflikter eller uheld.
2
 L 100 - 2024-25 - Endeligt svar på spørgsmål 10: Spm. om, hvordan lydoptagelse bruges i busser og metro
2965745_0003.png
Lyd- og videooptagelser opbevares i overensstemmelse med gældende lovgivning om persondata. Den
specifikke opbevaringsperiode varierer a ængigt af operatørens interne poli kker og formålet med
optagelsen, men opbevarings den overs ger ikke det nødvendige i henhold l reglerne.
SYDTRAFIK
Spørgsmål 1:
I forbindelse med videooptagelse optages også lyd. Det sker i 165 ud af Sydtrafiks 397 kontraktbusser
= cirka 42%.
Spørgsmål 2:
I busserne med videooptagelse optages, når bussen er i dri . Materialet anvendes af samme årsager
som hos Fynbus. Der er en række regler for at anvende materialet for at undgå misbrug.
Optagelserne sle es e er maksimalt 30 dage – i mange lfælde før: Hvis den afsa e lagerplads er fyldt
starter overskrivning.
MOVIA
Movia s ller i de udbudte kontrakter krav om, at der skal være TV-overvågning i busserne. Der s lles
ikke krav om lydoptagelse. Operatørerne er hver især dataansvarlige for TV-overvågningen, hvorfor
Movia ikke har nærmere indsigt heri. Vi har derfor bedt vores operatører om at bidrage l besvarelsen
af ministeriets spørgsmål. Vi har modtaget svar fra 6 ud af 8 operatører og kan sammenfa ende oplyse:
Tre operatører anvender ikke lydoptagelser i forbindelse med TV-overvågning. Én operatør har
lydoptagelse ved chaufførens plads, som gemmes i 5 dage og kan bruges i m. poli sager eller klager
over chaufføren. To operatører oplyser, at de i nogle, typisk nyere, busser anvender lydoptagelse i m.
TV-overvågning. Opbevarings den varierer fra 3 dage op l den frist, der følger af lovgivningen (30
dage). E er det oplyste anvendes optagelserne i henhold l lovgivningens formål (kriminalitet) samt i
lfælde af skader og kundehenvendelser eller dokumenta on af trafikale forhold.
BAT
Bornholms Regionskommune/BAT har video- og lydoptagelse i de fleste af vores busser. Til orientering
er BAT selv operatør i Bornholms Regionskommune. Udlevering af optagelser kan kun ske på
anmodning fra Poli et ifm. aktuelle sager. Optagelserne gemmes i 30 dage og sle et here er.
3