Folketingets Erhvervsudvalg
Stormgade 2-6
1470 København K
Telefon 72 28 24 00
Sagsnr.
2024 - 3320
Doknr.
108678
Dato
28-11-2024
Svar på spørgsmål fra Betina Kastbjerg (DD) stillet den 7. november 2024.
Spørgsmål nr. 56:
”Vil
ministeren oplyse, om ministeren er villig til at sætte forbrugerne fri ved at gøre det mu-
ligt for dem at beholde deres e-mailadresse i forbindelse med skifte til en anden internetud-
byder på samme måde, som da telekunder fik mulighed for at beholde deres telefonnumre
efter skifte til et andet teleselskab?”
Svar:
Mailadresser, som er bundet op til internetudbydere, kan ikke flyttes med, når man skifter til
en anden internetudbyder. Dette er fordi, internetudbydere har brugsretten til domænet,
som e-mailadressen ligger på.
Forbrugere kan i stedet vælge at få deres eget domænenavn, fx under det danske internetdo-
mæne .dk, og dermed få deres egen e-mailadresse, som er uafhængig af en internetudbyder.
Forbrugere kan også vælge at få en gratis e-mailadresse hos fx Google eller Microsoft, som de
frit kan beholde i forbindelse med skifte til en anden internetudbyder.
Med venlig hilsen
Caroline Stage