Socialudvalget 2024-25
SOU Alm.del Bilag 99
Offentligt
2950199_0001.png
Afrapportering til politisk udvalg
Langeland Kommune
28. oktober 2024
 SOU, Alm.del - 2024-25 - Bilag 99: Henvendelse af 5/12-24 fra Søren Ramsing om mulig tilsynssag i Langeland kommune
2950199_0002.png
Status oktober 2024
Task Force-forløbet er sat på pause frem til 2025
•
Der er i perioden i stedet gennemført behovsbestemte
aktiviteter i form af to workshops om ledelsestilsyn samt
virtuelle møder om resultater af kommunens eget udførte
ledelsestilsyn med ledelsen.
•
Task Forcen har ikke haft kontakt med børne- og
ungerådgiverne siden 24. januar 2024 efter ønske fra
Familieafdelingen om, at de fik arbejdsro.
Task Forcen ser fortsat udfordringer i arbejdet med at styrke
kvaliteten i sagsbehandlingen
•
Familieafdelingen har lavet færre ledelsestilsyn end aftalt.
•
Hyppig udskiftning i medarbejdergruppen gør det vanskeligt
at arbejde med forankring og implementering
•
Den daglige drift i Familieafdelingen forstyrres af uforudsete
og/eller udefrakommende begivenheder, der kræver
ressourcer og opmærksomhed.
Task Forcen vurderer fortsat, at kvaliteten i sagsbehandlingen
er bekymrende
•
Task Forcen har læst seks sager.
•
Det har været nødvendigt at underrette i to af sagerne, da
Task Forcen ud fra sagen var bekymret for, om børnene fik
den rette støtte, de havde behov for.
•
Begge sager omhandlede mistanke om vold eller overgreb,
hvor Task Forcen vurderer, at sagsbehandlingen var
utilstrækkelig.
Task Forcen behandler ansøgning om forlængelse af forløb
•
Task Forcens styregruppe har i behandling af ansøgningen
haft fokus på,
•
hvorvidt Langeland Kommune har ressourcer og
forudsætninger til indgå i forløbet i tiltrækkelig grad
•
at behovet for udvikling og forandring vil strække langt
ud over en forlængelse af forløbet.
•
De nærmere konditioner for forlængelsen aftales mellem
Task Forcens styregruppe og kommunens direktion.
Social- og Boligstyrelsen
+
Ankestyrelsen
 SOU, Alm.del - 2024-25 - Bilag 99: Henvendelse af 5/12-24 fra Søren Ramsing om mulig tilsynssag i Langeland kommune
Task Forcen har læst seks sager fra Familieafdelingen
På tværs af de seks sager vurderer Task Forcen, at:
-
Sagernes kompleksitet er tilsvarende den, der ses i sager i andre kommuner.
-
Der ses bedre systematik i journalisering, når der deltager to børne- og ungerådgivere i samtaler med enten barnet,
den unge eller forældrene.
-
Journalisering af god kvalitet bidrager til bedre inddragelse og gennemsigtighed
-
Der ses begyndende fokus på forberedelse af barnet eller den unge forud for samtale ved brug af børnebreve og
videoer fra Social- og Boligstyrelsen.
-
Det kan bidrage til bedre inddragelse af barnet eller den unge og øget sikring af deres rettigheder
-
Der ses bedre systematik i anvendelse af fraser og skabeloner end tidligere.
-
Det bidrager til bedre kvalitet og større ensartethed
Social- og Boligstyrelsen
+
Ankestyrelsen
 SOU, Alm.del - 2024-25 - Bilag 99: Henvendelse af 5/12-24 fra Søren Ramsing om mulig tilsynssag i Langeland kommune
2950199_0004.png
Ud fra sagerne vurderer Task Forcen samtidig
Der ses fortsat
udfordringer i vurdering af
bekymringsniveau
i underretninger
•
Det betyder, at sagsbehandlingen ikke udføres i et tempo og
med et fokus svarende til underretningens og sagens
kompleksitet
•
Det betyder, at børn, unge og familier ikke modtager støtte,
der modsvarer deres behov.
Der ses fortsat
manglende udfoldelse
og fokus på
forældrekompetencer
•
Det betyder, at det er uklart, hvad forældrene kan, og hvad de
har vanskeligt ved. Det bliver dermed vanskeligt at give
forældrene den støtte, der modsvarer deres behov og
forudsætninger
•
Det kan samtidig betyde, at det bliver uklart, hvorvidt
forældrene er i stand til at imødekomme barnets eller den
unges behov
.
Der er fortsat
utilstrækkelig belysning
og uddybning af
problemstilling(er) i underretninger
Det betyder, at sagsbehandlingen udføres uden tilstrækkelig
viden om problemstillingerne, hvilket kan føre til udfordringer i
forhold til tempo, fokus og iværksættelse af den rette støtte.
Der ses fortsat
utilstrækkelig inddragelse
af både barn,
den unge og forældrene
•
Det betyder, at børn, unge og forældre ikke får ejerskab i
sagsbehandlingen og i arbejdet med at skabe forandringer
•
Det betyder, at sagsbehandlingen ikke lever op til barnets lov
eller intentionerne hermed.
•
Det betyder, at sagsbehandlingen udføres uden tilstrækkelig
viden fra dem, det handler om, hvilket medvirker til en
mangelfuld sagsbehandling, hvor fokus og iværksat støtte kan
være forfejlet.
Manglende inddragelse
af privat og professionelt netværk
•
Det betyder, at ressourcer i netværket ikke inddrages eller
udnyttes.
•
Det kan få betydning for varighed og stabilitet i de
forandringer, der sker for barnet, den unge og familien, når
der iværksættes en indsats.
Social- og Boligstyrelsen
+
Ankestyrelsen
 SOU, Alm.del - 2024-25 - Bilag 99: Henvendelse af 5/12-24 fra Søren Ramsing om mulig tilsynssag i Langeland kommune
Task Forcen er fortsat bekymret for den socialfaglige og
juridiske kvalitet i sagsbehandling
Task Forcen ser med stor alvor på, at der på tværs af de læste sager fortsat observeres
-
manglende orientering om rettigheder til børn, unge og forældre,
-
manglende handling på sparring fra fageksperter fx børnehus,
-
utilstrækkelig oplysning af sagen ved fx ikke at lave lovpligtige børnefaglige undersøgelser i sager med mistanke om
vold eller overgreb,
-
manglende inddragelse af børn og unge, fx ved afgørelse om valg af indsats,
-
langsommelighed i sagsbehandlingen, dvs. børn, unge og familier venter for længe på at få hjælp, hvorved
problemerne risikerer at stagnere eller vokser sig større
-
utilstrækkelig dokumentation af sagsskridt og dermed manglende transparens i sagsbehandlingen
Social- og Boligstyrelsen
+
Ankestyrelsen
 SOU, Alm.del - 2024-25 - Bilag 99: Henvendelse af 5/12-24 fra Søren Ramsing om mulig tilsynssag i Langeland kommune
Hvad har Familieafdelingen haft fokus på siden sidste
status?
• Konstituering af ny ledelse
• Genopretning af sager efter gennemgang af eksternt konsulentbureau
• Onboarding af nye medarbejdere
• Håndtering af den daglige drift, herunder behandling af mange nye underretninger og udarbejdelse af mange nye og
igangværende børnefaglige undersøgelser
• Håndtering af manglende børne- og ungerådgivere, der bl.a. har resulteret i, at der er sager, der ikke er blevet behandlet
• Håndtering af det fortsatte store behov for faglig sparring hos børne- og ungerådgiverne
• Håndtering af anmodninger fra borgere om revisionslog og aktindsigt
Social- og Boligstyrelsen
+
Ankestyrelsen
 SOU, Alm.del - 2024-25 - Bilag 99: Henvendelse af 5/12-24 fra Søren Ramsing om mulig tilsynssag i Langeland kommune
2950199_0007.png
Task Forcens opmærksomhedspunkter
•
Ressourcekrævende arbejde med genopretning i eksisterende
sagerne
-
Fortsat behov for oprydning / genopretning i eksisterende sager.
-
Baseret på Task Forcens erfaring kræver genopretning solid
socialfaglig erfaring, høj selvstændighed, tid og veludviklede
relationelle kompetencer samt tydelig faglig ledelse
•
Vanskeligt at prioritere tilstrækkelige ressourcer til at indgå i
forløb med Task Forcen
-
Opgaver forud for møder
-
Efterbearbejde og følge op efter møder
-
Udføre overordnet og tematiseret ledelsestilsyn og handle på
resultaterne
-
Udarbejde og tilpasse materialer
-
Iværksætte prøvehandlinger og følge op på dem
-
Understøtte implementering og forankring af fx ny lovgivning,
arbejdsgangsbeskrivelser
•
Manglende kontinuitet i gruppen af børne- og ungerådgivere
- Begrænset kontinuitet i sagsbehandlingen og i kontakten med
børn, unge og familier
- Øget arbejdsmængde ved ubesatte stillinger
- Tab af viden internt i Familieafdelingen
- Påvirkning af kulturen internt
- Vanskeligt at bygge videre på tidligere aktiviteter og sikre
kontinuerlig udvikling
Social- og Boligstyrelsen
+
Ankestyrelsen
 SOU, Alm.del - 2024-25 - Bilag 99: Henvendelse af 5/12-24 fra Søren Ramsing om mulig tilsynssag i Langeland kommune
2950199_0008.png
Planlagte aktiviteter frem til næste tilbagemelding
Faste Task Force-aktiviteter samt ekstra
aktiviteter i forbindelse med skræddersyede
forløb:
Behovsbestemte aktiviteter:
•
Sparingsmøde med ledelse d. 14. november
2024
•
Møde om resultat af kommunens eget
udførte ledelsestilsyn d. 22. november 2024
•
Workshop om ledelsestilsyn d. 3. december
2024
Social- og Boligstyrelsen
+
Ankestyrelsen