Beskæftigelsesudvalget 2024-25
BEU Alm.del Bilag 132
Offentligt
2980132_0001.png
FAKTA
Arbejdsulykker som følge af psykisk overbe-
lastning
Februar 2025
J.nr. 2024-90978 / 2024-2970
AA
AFP
Sammenfatning
I årsopgørelsen over anmeldte arbejdsulykker og erhvervssygdomme for 2023
fremgik det, at der i perioden 2019 til 2023 har været en stigning i antallet af an-
meldte arbejdsulykker hvor skademåden er ”Akut
psykisk overbelastning”.
Anmeldelser af ulykker forårsaget af skademåden ”Akut
psykisk overbelastning”
er
i perioden 2019 til 2023 steget med 46 pct. (fra 1.776 til 2.586 anmeldelser). Ska-
demåden er betegnelsen for den måde, skaden er sket på. Skadetypen
”Psykisk
chok”
fx som følge af aggression og trusler er steget fra 2.220 anmeldelser i 2019
til 3.069 i 2023 (38 pct.). Skadetypen er betegnelsen for den type skade, tilskade-
komne har pådraget sig.
I det følgende undersøges ulykker forårsaget af skademåden
”Akut psykisk overbe-
lastning”.
En undersøgelse af skadetypen
Psykisk chok
ville give tilsvarende resul-
tater.
Arbejdstilsynet har analyseret anmeldelserne, og der er ikke belæg for at pege på
enkeltstående årsager til stigningen, og den afgrænser sig ej heller til enkelte bran-
cher. Der er tale om en generel stigning, som ses på tværs af brancher.
Arbejdstilsynet kan på grundlag af anmeldelserne ikke konkludere, om stigningen
skyldes forværring af arbejdsmiljøet eller en forbedring af registreringspraksis i
forhold til anmeldelse af arbejdsulykker i virksomhederne.
Kvantitativ analyse af anmeldelsesdata
Arbejdstilsynet har foretaget en kvantitativ analyse af anmeldelsesdata vedr. ar-
bejdsulykker, hvor skademåden er
Akut psykisk overbelastning
i perioden 2019-
2023.
I perioden 2019-2023 er der sket en stigning på 46 pct. i anmeldelser af arbejds-
ulykker med skademåden akut psykisk overbelastning. Den procentvise stigning er
størst for anmeldte arbejdsulykker, der medfører 3 måneders fravær.
 BEU, Alm.del - 2024-25 - Bilag 132: Orientering om antallet af anmeldte arbejdsulykker, fra beskæftigelsesministeren
2980132_0002.png
Figur 1
Totalt antal anmeldelser inddelt i forventet fravær
3.000
2.500
2.000
1.500
1.000
500
0
2019
2020
2021
1-3 dage
14-20 dage
3-6 måneder
2022
4-6 dage
21-29 dage
6+ måneder
2023
Uoplyst
7-13 dage
1-3 måneder
Anm.:
Kilde: Arbejdsmarkedets Erhvervssikring (AES) og egne beregninger.
Arbejdstilsynet har undersøgt anmeldedata fordelt på brancher i absolutte tal og op-
gjort i forhold til antallet af beskæftigede i branchen, jf. tabel 1 og tabel 2 nedenfor.
Branchegruppen
Døgninstitutioner og hjemmepleje
skiller sig ud med et betydeligt
antal anmeldte arbejdsulykker, der medfører forventet fravær på 3 måneder eller
derover. De primære årsager i denne branchegruppe er vold fra beboere og stress.
Branchegruppen er samtidig gruppen med næsthøjest incidens i perioden 2019-
2023.
Branchegruppen
Undervisning
har det anden højeste antal anmeldte arbejdsulyk-
ker. Branchegruppen ligger nummer fire målt i forhold til incidens.
I branchegruppen
Kontor,
der har det tredjehøjeste antal registrerede arbejdsulyk-
ker, identificeres stress, krænkende adfærd og chokerende begivenheder som de
mest fremtrædende årsager til længerevarende fravær. Branchegruppen ligger dog
uden for top-10 målt på incidens, da der er mange beskæftigede i denne branche-
gruppe.
Den største procentmæssige stigning inden for en branche findes i branchegruppen
Politi, beredskab og fængsler.
Stigningen er fra 39 til 69 anmeldelser, hvorfor
gruppen ikke fylder mere i den samlede mængde. Målt på incidens ligger branche-
gruppen som nummer seks.
2
 BEU, Alm.del - 2024-25 - Bilag 132: Orientering om antallet af anmeldte arbejdsulykker, fra beskæftigelsesministeren
2980132_0003.png
Målt i forhold til incidens topper branchegruppen
Transport af passagerer.
Bran-
chegruppen ligger nummer fire målt på antal anmeldelser.
Figur 2
Psykisk overbelastning fordelt på brancher
Psykisk overbelastning fordelt på brancher
900
800
700
600
500
400
300
200
100
0
2019
2020
2021
2022
2023
Døgninstitutioner og hjemmepleje
Kontor
Hospitaler
Butikker
Transport af gods
Undervisning
Transport af passagerer
Daginstitutioner
Politi, beredskab og fængsler
Læger, tandlæger og dyrlæger
Anm.: ingen
Kilde: Arbejdsmarkedets Erhvervssikring (AES) og egne beregninger.
3
 BEU, Alm.del - 2024-25 - Bilag 132: Orientering om antallet af anmeldte arbejdsulykker, fra beskæftigelsesministeren
2980132_0004.png
Tabel 1
Psykisk overbelastning fordelt på top 10 brancher
Stigning i pct.
2023 fra 2019- 2023
2019
Branchegruppe 36
2020
2021
2022
Døgninstitutioner
og hjemmepleje
Undervisning
Kontor
Transport af passa-
gerer
Hospitaler
Daginstitutioner
Butikker
Politi, beredskab
og fængsler
Transport af gods
Læger, tandlæger
og dyrlæger
567
228
162
627
156
160
730
201
148
729
247
217
826
324
271
45,7 pct.
42,1 pct.
67,3 pct.
167
144
134
143
138
145
128
125
144
182
156
135
185
191
137
206
226
219
206
156
35,3 pct.
52,1 pct.
53,7 pct.
9,1 pct.
39
41
53
32
70
26
64
41
69
50
76,9 pct.
22,0 pct.
32
28
33
42
48
50,0 pct.
Anm.: Denne tabel afspejler data vist i figur 2
Kilde: Arbejdsmarkedets Erhvervssikring (AES).
Tabel 2
Top 10 branchegrupper med flest anmeldelser pr. 10.000 beskæftigede (incidens)
Stigning fra
2019-2023
2019
Branchegruppe 36
2020
2021
2022
2023
Transport af passagerer
Døgninstitutioner og
hjemmepleje
Hospitaler
Undervisning
Daginstitutioner
Politi, beredskab og
fængsler
Vand, kloak og affald
Transport af gods
Butikker
42
35
42
53
62
46 pct.
30
12
12
9
32
12
8
9
38
15
11
11
37
15
13
9
41
17
17
14
36 pct.
42 pct.
41 pct.
44 pct.
7
3
5
6
9
8
4
5
11
2
3
5
11
9
5
8
12
7
6
6
77 pct.
119 pct.
22 pct.
3 pct.
4
 BEU, Alm.del - 2024-25 - Bilag 132: Orientering om antallet af anmeldte arbejdsulykker, fra beskæftigelsesministeren
2980132_0005.png
Læger, tandlæger og
dyrlæger
Gennemsnit for alle an-
meldelser
4
4
6
6
4
5
6
28 pct.
7
7
8
36 pct.
Anm.:
Kilde: Arbejdsmarkedets Erhvervssikring (AES) og egne beregninger.
De typiske jobfunktioner som findes i anmeldelserne er
Specialpædagoger, Pæda-
goger, Omsorgsarbejde på institutioner og hospitaler (ekskl. plejehjem), Socialråd-
givere
og
Servicearbejde af passagerer i forbindelse med rejser.
I to ud af tre anmeldelser er tilskadekomne en kvinde. Dette svarer til kønsfordelin-
gen i de brancher, hvor anmeldelserne ses.
Kvalitativ undersøgelse af forløbsbeskrivelser
For at opnå en mere præcis indsigt i de bagvedliggende faktorer har Arbejdstilsynet
desuden gennemført en systematisk gennemgang af forløbsbeskrivelserne for de
anmeldte arbejdsulykker.
Forløbsbeskrivelserne giver et mere detaljeret indblik i det konkrete hændelsesfor-
løb og forhold på arbejdet, der fører til fravær. Gennemgangen har dannet grundlag
for en kategorisering af de udløsende faktorer. Kategorierne udspringer af Arbejds-
tilsynets gennemgang af forløbsbeskrivelserne og er valgt ud fra, hvad der ledte til
hændelsen, samt en arbejdsmiljøfaglig vurdering heraf. Forløbsbeskrivelsen er en
del af anmeldelsen, som arbejdsgiveren er forpligtet til at foretage.
Analysen af forløbsbeskrivelser for anmeldte arbejdsulykker med skadesmåden
”Akut
psykisk overbelastning”
er udført på ulykkesanmeldelser, hvor den forven-
tede fraværsperiode er på 3 måneder og derover i perioden 2019-2023.
5
 BEU, Alm.del - 2024-25 - Bilag 132: Orientering om antallet af anmeldte arbejdsulykker, fra beskæftigelsesministeren
2980132_0006.png
Figur 3
Kategorisering af forløbsbeskrivelser for anmeldte arbejdsulykker med psykisk overbelastning i 2019-
2023
Mere end 6 måneders fravær
3 til 6 måneders fravær
140
120
100
80
60
40
20
0
Kilde: Arbejdsmarkedets Erhvervssikring (AES) og egne beregninger.
På baggrund af de tilgængelige forløbsbeskrivelser fremgår det, at de hyppigste år-
sager til arbejdsulykker i denne kategori er chokerende begivenheder (en enkeltstå-
ende begivenhed som ikke kan kategoriseres i de andre kategorier, det kan fx være
en medarbejder, der har stået alene i en meget presset eller farlig situation), efter-
fulgt af verbale og fysiske trusler og stress.
Branchegruppen
Døgninstitutioner og hjemmepleje
tegner sig for størstedelen af de
anmeldte ulykker, hvor arbejdsulykkerne særligt forekommer inden for
døgninsti-
tutioner for personer med psykiske handicap.
I disse tilfælde er de hyppigste udlø-
sende faktorer ”chokerende
begivenheder”
samt ”verbale
og fysiske trusler”.
6