Social- og
Boligministeriet
Folketingets Socialudvalg
Holmens Kanal 22
1060 København K
Telefon 33 92 93 00
www.sm.dk
Sagsnr.
2024 - 6153
Doknr.
905000
Dato
24-09-2024
Folketingets Socialudvalg har d. 27. august 2024 stillet følgende spørgsmål nr.
620 (alm. del) til social- og boligministeren, som hermed besvares.
Spørgsmålet er stillet efter ønske fra Karina Adsbøl (DD).
Spørgsmål nr. 620:
”Ministeren
bedes kommentere den fortrolige henvendelse af 21. august 2024,
der er omdelt under SOU alm. del bilag 286?”
Svar:
Borgerne skal naturligvis have den hjælp og støtte, som de har behov for og
krav på efter lovgivningen. Det er kommunernes ansvar at sikre dette, ligesom
det er kommunernes ansvar at sikre, at sagsbehandlingsreglerne overholdes.
Det er meget beklageligt, hvis man som borger oplever, at éns kommune ikke
lever op til dette ansvar, og jeg vil derfor opfordre til, at borgeren i en sådan
situation klager over kommunens afgørelse til Ankestyrelsen. Ankestyrelsen
som klagemyndighed kan således samtidig med efterprøvelsen af kommunens
afgørelse om hjælp og støtte påse, om kommunen har overholdt reglerne om
sagsbehandling, herunder kravene til klagevejledning og overholdelse af
sagsbehandlingstid.
Jeg kan som minister ikke kommentere den konkrete sag. Jeg har dog noteret
mig, at Ankestyrelsen i det medsendte uddrag af styrelsens afgørelse har
anført, at de er opmærksomme på borgerens klagebemærkninger om
manglende overholdelse af sagsbehandlingsregler og henviser til kommunens
svar på disse bemærkninger i dens genvurdering. Det er derfor min forståelse,
at kommunen selv har adresseret klagebemærkningerne vedrørende
sagsbehandling over for borgeren.
Med venlig hilsen
Sophie Hæstorp Andersen
Social- og boligminister
1