Børne- og Undervisningsudvalget 2023-24
BUU Alm.del
Offentligt
2776931_0001.png
Kolding kommune
Akseltorv 1
6000 Kolding
Arbejdstilsynet
Tilsynscenter Syd
Landskronagade 33
2100 København Ø
T 70 12 12 88
[email protected]
www.at.dk
CVR 21481815
30. juni 2023
Vejledning
Arbejdstilsynet var på tilsynsbesøg den 22. juni 2023 hos Munkevængets Skole,
Munkevænget 2, 6000 Kolding. Vi talte med afdelingsleder Mads Secher-Kiib,
afdelingsleder Christian Kvist, viceskoleleder Henrik Jørgensen,
arbejdsmiljøkonsulent Lene Palmer Christensen, pædagogfaglig leder Anne
Meldgaard Lu, skoleleder Stine Kirk Jensen og arbejdsmiljørepræsentant Jakob
Staggaard.
En vejledning er ikke en afgørelse, men alene information om
arbejdsmiljøreglerne eller anbefalinger til, hvordan et bestemt
arbejdsmiljøproblem kan forbedres.
Som vi oplyste på besøget, vil vi gerne vejlede jer om følgende
arbejdsmiljøforhold:
Vejledning om psykisk førstehjælp
Arbejdstilsynet kan vejlede generelt om foranstaltninger vedrørende psykisk
førstehjælp efter traumatiske hændelser i arbejdet. Det kan være
hensigtsmæssigt, at I selv udformer de konkrete foranstaltninger, og at I
inddrager de ansatte i en sådan udformning.
Det er voldsomt at opleve en traumatisk hændelse i arbejdet enten som skadelidt
eller som vidne, og mennesker reagerer forskelligt på sådan en oplevelse. Nogle
mennesker har så stærke reaktioner, at de ikke umiddelbart kan genoptage deres
arbejde. Det kan fx være tilfældet, hvis de har opgaver, der indebærer kontakt
med borgere, klienter eller kunder. Hos nogle mennesker viser reaktionerne sig
først et stykke tid efter hændelsen.
Foranstaltningerne vedrørende psykisk førstehjælp skal sikre, at ansatte og
ledelse handler hensigtsmæssigt, hvis der indtræffer en traumatisk hændelse i
arbejdet.
En traumatisk hændelse defineres ved, at hændelsen fx indebærer:
Alvorlig fare for egen eller andres sikkerhed eller sundhed
Alvorlige skader
Sag
20230026369/13
Ansvarlig:
Nanna Søllingvraae
Lauridsen
CVR 29189897
P 1003340115
Side 1/3
BUU, Alm.del - 2023-24 - Endeligt svar på spørgsmål 10: MFU spm. om ministeren vil oversende de tre seneste tilsynsrapport for Munkevængets Skole i Kolding
2776931_0002.png
Uventet død
Alvorlige psykiske påvirkninger
Side 2/3
Arbejdsgiveren skal sørge for, at ansatte, der har været udsat for en traumatisk
hændelse, enten direkte eller som vidne, har adgang til psykisk førstehjælp.
Psykisk førstehjælp er ikke terapi eller behandling (psykologisk krisehjælp).
Psykisk førstehjælp består af handlinger, der viser, at skadelidte ikke er overladt
til sig selv, og den kan hjælpe skadelidte til en første bearbejdning af de
ubehagelige oplevelser, og til at skadelidte kan bevare sin faglighed og sit
selvværd. Det er vigtigt, at den, der yder førstehjælp, er opsøgende, fordi
skadelidte ikke har overskud til at henvende sig til andre med et ønske om hjælp
og støtte.
Personerne er udpeget til at yde psykisk førstehjælp skal have de nødvendige
kompetencer til at gennemføre førstehjælpen. I kan instruere personerne i, hvad
der er deres ansvar og opgaver, og tilbyde fx uddannelse, kurser eller temadage
om psykisk førstehjælp. Det er vigtigt, at der udpeges så mange personer til at
stå for psykisk førstehjælp, at det er muligt at tilbyde førstehjælp til ansatte
umiddelbart efter, at en traumatisk hændelse har fundet sted.
Ved psykisk førstehjælp forstås, at der umiddelbart efter en traumatisk hændelse
drages omsorg for ansatte, der, enten direkte eller som vidne, har været udsat for
en traumatisk hændelse, ved at:
Skabe ro omkring den/de skadelidte, tage styringen og bevare
overblikket.
Lytte nærværende, roligt og tålmodigt til skadelidtes fortællinger om
oplevelserne.
Søge at imødegå skadelidtes selvbebrejdelser.
Sørge for, at skadelidte ikke kører alene hjem i chokeret eller omtåget
tilstand og dermed er til fare for sig selv eller andre. Vurdere om der er
behov for at ledsage skadelidte til skadestue, såfremt der er påkrævet.
Underrette skadelidtes pårørende om hændelsen og sikre sig, at
skadelidte ikke er alene når denne kommer hjem.
Aftale forløbet de kommende dage og uger med skadelidte.
Ansatte der har været udsat for en traumatisk hændelse er ikke altid selv i stand
til at vurdere, om de har behov for psykisk førstehjælp, fordi de fx intuitivt
ønsker flygte fra den voldsomme oplevelse og komme hjem, hvor der føles
sikkert. Derfor er det vigtigt, at alle ansatte kender til procedurerne, så det
sikres, at de involverede ansatte ikke undslår sig hjælpen, fordi der går for lang
tid, inden den tilbydes.
Beredskabsplan
Det er vigtigt at have en god beredskabsplan for, hvad der skal ske, og hvem der
gør hvad, hvis en ansat bliver udsat for en alvorlig ulykke eller traumatisk
hændelse. Den skal være kendt af alle ansatte og skal fungere som en slags
sikkerhedsnet, så alle ved, at der bliver taget hånd om én, når det er nødvendigt.
Planen skal også sikre, at der bliver fulgt op på den alvorlige ulykke eller
hændelse, at der udledes læring af det, der er sket, og at der iværksættes ulige
tiltag med sigte på at undgå en lignende hændelse i fremtiden.
BUU, Alm.del - 2023-24 - Endeligt svar på spørgsmål 10: MFU spm. om ministeren vil oversende de tre seneste tilsynsrapport for Munkevængets Skole i Kolding
2776931_0003.png
Alle skal vide, hvad de skal gøre, hvis hændelsen indtræffer, fx hvem de skal
kontakte først, og hvem der er udpeget til at stå for psykisk førstehjælp. Alle
skal desuden vide, hvilke handlinger de kan forvente, der bliver gennemført
efter en traumatisk hændelse. Når I skal fastlægge indholdet af foranstaltninger
vedrørende psykisk førstehjælp, kan det være en god idé at sørge for, at alle ved,
hvor de finder de relevante oplysninger, og at oplysningerne er tilgængelige der,
hvor I skal bruge dem.
I kan fx udarbejde en liste med telefonnumre på ansvarlige ledere, på de
personer, der skal stå for førstehjælpen samt på alarmcentral og politi, og hæng
den op, fx i et personalerum, hvor den er synlig for alle ansatte.
Der kan ligeledes udarbejdes en liste over, hvem der evt. skal kontaktes i
tilfælde af ulykker eller traumatiske hændelser, når det gælder underretning af
familie/pårørende.
Nærmeste leder og arbejdsmiljørepræsentant skal orienteres hurtigst muligt efter
ulykken eller hændelsen har fundet sted. Leder eller anden udpeget person
sørger for at indkalde afløser for den skadelidte, hvis det er nødvendigt. Leder
tager i samråd med fx arbejdsmiljørepræsentant/tillidsrepræsentant stilling til,
om lægelig eller professionel krisehjælp skal tilbydes.
For en nærmere beskrivelse af psykisk førstehjælp henvises til Arbejdstilsynets
vejledningsmateriale, "AT-vejledning om voldsrisiko i forbindelse med
arbejdets udførelse". Se
https://at.dk/regler/at-vejledninger/vold-d-4-3/,
se
særligt afsnit 5.1.1.
Arbejdstilsynet kan desuden henvise til en spørgeguide, hvor det blandt andet
fremgår, hvad psykisk førstehjælp er. Spørgeguiden finder I på følgende link:
https://at.dk/media/2881/spoergeguide-psykisk-foerstehjaelp.pdf
Vi opfordrer jer til at orientere arbejdsmiljø- og tillidsrepræsentanter, der er
berørt af vejledningen, om den.
Følg jeres sag digitalt
Få overblik over denne sag og eventuelle andre sager med Arbejdstilsynet på
vores selvbetjeningsløsning
Arbejdsmiljø i din virksomhed.
Ring, hvis I har spørgsmål
I er velkomne til at ringe til Arbejdstilsynet på 70 12 12 88, hvis I har spørgsmål
til vejledningen.
Venlig hilsen
Nanna Søllingvraae Lauridsen
Tilsynsførende
Side 3/3