Uddannelses- og Forskningsudvalget 2023-24
UFU Alm.del Bilag 65
Offentligt
2856794_0001.png
Ministeren
Uddannelses- og Forskningsudvalget
Folketinget
Christiansborg
1240 København K
Opfølgende orientering om status på sagsbehandlingen af ansøgninger om
specialpædagogisk støtte
Jeg orienterede den 21. december 2023 og 5. januar 2024 udvalget om den
handlingsplan og yderligere initiativer, som Styrelsen for Undervisning og Kvalitet
(STUK) og Styrelsen for It og Læring (STIL) har iværksat for at nedbringe
sagsbehandlingstiden for tildeling af specialpædagogisk støtte (SPS). Der
henvises til UFU alm. del bilag 23 og bilag 25 (2023-24).
Baggrunden herfor var den midlertidigt forlængede sagsbehandlingstid som følge
af implementeringen af et nyt administrativt sagsbehandlingssystem (SPSA) til
behandling af ansøgninger om SPS.
Jeg har modtaget en aktuel status på initiativerne fra STUK, som oplyser
følgende:
”STUK og STIL har gennemført en række tiltag, som udvalget tidligere er
orienteret om i form af en handlingsplan, samt yderligere tiltag for at løse såvel
tekniske som implementeringsmæssige udfordringerne med systemet og
behandle de afventende ansøgninger, der på grund af udfordringerne bl.a. har
krævet særlig manuel gennemgang og behandling.
Den intensive indsats omfatter bl.a.:
Flere ressourcer til fortsat systemudvikling af SPSA med henblik på en
yderligere udbygning af funktionalitet samt at lette arbejdsgange for
slutbrugerne.
Flere ressourcer til sagsbehandling af ansøgninger om SPS samt
kommunikation målrettet uddannelsesinstitutioner, elever og studerende
samt leverandører om sagsbehandlingen og overgangen til SPSA.
Midlertidige foranstaltninger vedrørende visse dele af ansøgnings- og
refusionsprocesserne er iværksat for at lette arbejdsgangene for
slutbrugerne, fx
Fasttrack for støttemodtagere der havde akut behov ifm. en nært
forestående eksamen.
Forlængelse af refusionsperioden fra 30 til 90 dage, af hensyn til
uddannelsesinstitutionernes økonomi.
25. april 2024
Uddannelses- og
Forskningsministeriet
Børsgade 4
Postboks 2135
1015 København K
Tel. 3392 9700
[email protected]
www.ufm.dk
CVR-nr. 1680 5408
Ref.-nr.
480751
Side 1/2
 UFU, Alm.del - 2023-24 - Bilag 65: Status på sagsbehandling af SPS-ansøgninger, fra uddannelses- og forskningsministeren
2856794_0002.png
Generel godkendelse af støtte til elever, som tidligere har fået støtte,
således at de har kunnet fortsætte uden afbrud i støtten.
STUK og STIL har oplyst, at indsatsen har haft en positiv og mærkbar effekt.
Indsatsen har medført en væsentlig nedbringelse af sagsbehandlingstiden. STUK
forventer, at sagsbehandlingen af de ekstraordinært afventende sager vil være
færdiggjort med udgangen af april 2024 og sagsbehandlingstiden herefter
normaliseret.
En del af udfordringerne med sagsbehandlingen efter ibrugtagningen af det nye
system har været i forhold til institutionernes anvendelse af systemet. Det
forlænger sagsbehandlingstiden i STUK. Eksempelvis er næsten hver fjerde af de
manuelle ansøgninger oprettet forkert. Hertil kommer fejlagtig angivelse af
funktionsnedsættelse og fejl i dokumentation m.v. Der er derfor også iværksat en
række tiltag, herunder styrket vejledning, for at understøtte en korrekt anvendelse
af systemet decentralt på uddannelsesinstitutionerne.
Hertil kommer, at en række tilpasninger af sagsbehandlingssystemet har sikret
yderligere optimering af systemet.
STUK åbner den 1. maj 2024 som sædvanligt for ansøgninger om SPS for det
kommende halvår. Der har været stor fokus på at sikre, at den tekniske
understøttelse er optimeret hertil. Systemet er testet af både interne og eksterne
brugere, der har været afholdt møder og været løbende dialog med
repræsentanter for sektoren, herunder institutionsforeninger og skoler. STUK og
STIL forventer i forlængelse heraf, at eventuelle tekniske udfordringer i givet fald
vil have et begrænset omfang.”
Med venlig hilsen
Christina Egelund
Side 2/2