Til Sundhedsudvalget,
I forbindelse med revision af klagesystemet vil vi gerne præsentere forslag til bedre læring, mindre
bureaukrati og mindre belastning af sundhedsvæsenet.
Vi har begge bred erfaring med patientklager og utilsigtede hændelser i sundhedsvæsenet og har
arbejdet som henholdsvis sundhedsfaglig chef og juridisk chef i hhv. patientklagesystemet og en
region. Derudover har vi begge arbejdet med tilsyn i Sundhedsstyrelsen (nu Styrelsen for
Patientsikkerhed) og med læring af utilsigtede hændelser i Dansk Patientsikkerheds Database.
Mvh
Anna Murphy, sundhedsjurist
Lena Graversen, speciallæge i samfundsmedicin