Skovlunde 28. april 2023
Kære Justitsministerium
Som uddannelseschef for UCplus Vagt og Sikkerhed ønsker jeg at rette jeres opmærksomhed mod et
forslag til uddannelsessammensætningen af Tryghedsvagter i vores samfund.
UCplus Vagt og Sikkerhed er en ledende uddannelsesaktør indenfor vagt- og sikkerhedsbranchen, og vi er
bevidste om vigtigheden af at sikre, at vores tryghedsvagter er veluddannede og kompetente til at udføre
deres arbejde på en professionel og ansvarlig måde.
På baggrund af vores erfaringer og ekspertise indenfor branchen, mener vi, at en omfattende
uddannelsessammensætning er afgørende for at sikre, at tryghedsvagter er rustet til at møde de
udfordringer, de kan stå overfor i deres daglige arbejde.
Udover de obligatoriske 6 ugers vagtuddannelse, mener vi, på baggrund af vores erfaring og ekspertise, at
der skal lægges 2 ugers ekstra uddannelse på den nuværende uddannelse. UCplus vurderer ligeledes, at der
skal gennemføres en obligatorisk efteruddannelse for tryghedsvagterne hvert år, vurderet til 3 dages
varighed. Efteruddannelsen bør indeholde en opdatering på risiko- og trusselsvurderingen, førstehjælp,
elementær brandbekæmpelse samt kommunikation og konflikthåndtering.
Vi foreslår følgende elementer, som bør indgå i de 10 dages efteruddannelse af Tryghedsvagter:
Lovgrundlag og rettigheder:
Tryghedsvagter bør have en solid forståelse af det danske lovsystem,
herunder deres beføjelser og ansvar som tryghedsvagter. Dette bør omfatte kendskab til relevant lovgivning
såsom retsplejeloven, straffeloven, Grundloven, GDPR og menneskerettighederne.
Konflikthåndtering og kommunikation:
Tryghedsvagter bør trænes i effektiv konflikthåndtering og
kommunikationsteknikker, så de kan håndtere forskellige situationer på en professionel og deeskalerende
måde. Dette bør inkludere kommunikation med forskellige mennesker, herunder personer i krise, psykisk
sårbare eller med forskellige kulturelle baggrunde.
Personlig sikkerhed:
Den grundlæggende del af personlig sikkerhed er at identificere potentielle risici på
arbejdspladsen gennem en grundig risikovurdering. Dette indebærer at identificere farlige situationer for
egen-sikkerhed eller for 3. parts sikkerhed, dette bør tryghedsvagten trænes i.
Etik og moral:
Tryghedsvagter bør have en forståelse for etiske retningslinjer og menneskerettigheder i
deres arbejde. Dette inkluderer respekt for forskellige kulturer, religioner og etik i forhold til magt og
myndighed, samt håndtering af fortrolig information.
Teknisk uddannelse:
Tryghedsvagter bør have teknisk uddannelse og træning i brug af de værktøjer og
udstyr, de kan komme til at arbejde med, såsom overvågningskameraer, radiosystemer, førstehjælpsudstyr
og eventuelle andre tekniske hjælpemidler, de kan blive udstyret med.
Psykologisk og mental sundhed:
Tryghedsvagter bør have en grundlæggende forståelse for psykologisk
og mental sundhed for at kunne håndtere stressende og udfordrende situationer. Dette bør inkludere
UCplus A/S
Tonsbakken 16-18
2740 Skovlunde
Tlf.: 44 87 01 00