Slotsholmsgade 10-12
DK-1216 København K
T +45 7226 9000
F +45 7226 9001
W sum.dk
Folketingets Sundhedsudvalg
Dato: 22-11-2023
Enhed: Borgernær Sundhed
Sagsbeh.: Emma Lea Stenbæk
Nielsen
Koordineret med:
Sagsnr.: 2023 - 1058
Dok. nr.: 23048
Hermed sendes besvarelse af spørgsmål nr. 726 (Alm. del), som Folketingets
Sundhedsudvalg har stillet til indenrigs- og sundhedsministeren den 15. september
2023. Spørgsmålet er stillet efter ønske fra Mette Thiesen (DF).
Spørgsmål nr. 726:
”Vil ministeren redegøre for henholdsvis almen praktiserende læger og vagtlægers
brug af videokonsultationer i årene 2021, 2022 og 2023? Vil ministeren endvidere
redegøre for antallet af fejl, der er registreret ved videokonsultationer i hvert af de
tre år?”
Svar:
Indenrigs- og Sundhedsministeriet har anmodet Danske Regioner og Styrelsen for
Patientklager om bidrag til besvarelsen. Jeg kan henholde mig til følgende bidrag fra
Danske Regioner for så vidt angår oplysninger om brug af videokonsultation og fysisk
konsultation i almen praksis og i de regionale vagtlægeordninger:
"Danske Regioner kan oplyse aktivitetstal vedr. anvendelse af videokonsultationer og
fysiske konsultationer i hhv. almen praksis (dagtid) og de regionale
vagtlægeordninger (vagttid). Vagttid dækker over de tre regionale
vagtlægeordninger, Region Hovedstadens Akuttelefon 1813, samt Lægevagten
Region Sjælland 1818.
Regionernes vagtlægeordninger er organiseret forskelligt og under forskellige
aftaleforhold. Den samlede oversigt over aktiviteten i vagtlægeordningerne, skal
derfor læses med forbehold for disse forskelle.
Al aktivitet
vedr. 1818 og 1813 er placeret i kategorien ”vagttid”, uagtet at en andel
af aktiviteten godt kan have fundet sted mellem kl. 08 og 16 på hverdage, hvor almen
praksis er åben.
Region Hovedstaden bemærker til Akuttelefon 1813, at man ikke bruger decideret
videokonsultationer, men at man i stedet anvender en videofunktion i forbindelse
med den telefoniske visitation. Videofunktionen er et hjælpeværktøj, der kan
anvendes i den telefoniske visitation, når den sundhedsfaglige visitator vurderer, at
det er relevant ift. borgerens situation. I opgørelsen nedenfor indgår antal af gange i
1813, der er blevet anvendt videofunktion.
Danske Regioner kan oplyse følgende aktivitetstal vedr. anvendelse af
videokonsultationer/videofunktion i hhv. almen praksis (dagtid) og
lægevagten/1813/1818 (vagttid):