Folketingets Socialudvalg
ERHVERVSMINISTEREN
16. oktober 2023
Besvarelse af spørgsmål 424 alm. del stillet af udvalget den 22. septem-
ber 2023 efter ønske fra Theresa Berg Andersen (SF).
Spørgsmål:
Vil ministeren uddybe omfanget af Finanstilsynets indskærpelse overfor
bankerne? Der henvises til artiklen ”Dansk Industri om bankers afvisning
af kunder: "Det burde ikke være et problem" bragt på finanswatch.dk 9.
august 2023.
Svar:
Jeg har forelagt spørgsmålet for Finanstilsynet, der har oplyst følgende:
”Finanstilsynet fører tilsyn med, at finansielle virksomheder overholder
de
forbrugerbeskyttende regler om adgang til basal betalingskonto i lov om
betalingskonti.
Finanstilsynet har bl.a. indskærpet over for bankerne, at:
- der gælder en sagsbehandlingsfrist efter modtagelse af en ansøg-
ning om en basal betalingskonto
- bankerne efter omstændighederne har pligt til at rådgive en kunde
om muligheden for at få en basal betalingskonto.
- retten til en basal betalingskonto også gælder for forbrugere, som
ikke er bosat i Danmark
I forlængelse af indskærpelsen forventer Finanstilsynet inden udgangen af
2023 at indlede en undersøgelse af bankernes overholdelse af reglerne om
adgang til basal betalingskonto.
Finanstilsynet kan i øvrigt henvise til pressemeddelelse om indskærpelsen,
hvor Finanstilsynets brev til bankerne fremgår:
https://www.finanstilsy-
net.dk/Nyheder-og-Presse/Pressemeddelelser/2023/AL_betalins-
konto_140323.”
Med venlig hilsen
ERHVERVSMINISTERIET
Slotsholmsgade 10-12
1216 København K
Tlf.
33 92 33 50
Fax.
33 12 37 78
CVR-nr. 10092485
EAN nr. 5798000026001
www.em.dk