Socialudvalget 2022-23 (2. samling)
SOU Alm.del
Offentligt
Kulturministeren
Folketingets Social- og Ældreudvalg
Christiansborg
1240 København K
Kulturministeriet
Nybrogade 2
1203 København K
Tlf
: 33 92 33 70
Web
: www.kum.dk
24. april 2023
Folketingets Socialudvalg har 31. marts 2023, efter ønske fra Marlene Harpsøe (DD),
stillet mig følgende spørgsmål nr. 202 (alm. del), som jeg hermed besvarer.
Spørgsmål:
Vil ministeren redegøre for, om kvaliteten af de automatiske undertekster på livepro-
grammer på DR og TV2 vurderes at være af tilfredsstillende kvalitet for hørehæmmede
borgere
–
herunder redegøre for, om fremkomsten af IT-værktøjer baseret på kunstig
intelligens kan tænkes at kunne forbedre kvaliteten af de automatiske undertekster på
liveprogrammer? Baggrunden for spørgsmålet er henvendelser fra hørehæmmede bor-
gere, der oplever en dårlig kvalitet af de automatiske undertekster på liveprogrammer.
Svar:
Jeg har forelagt spørgsmålet for DR og TV2.
DR oplyser følgende:
”DR tekster liveprogrammer enten som skrivetolkning eller ved brug af et talegenken-
delsessystem. Talegenkendelsessystemet fungerer ved, at en tekster taler underteksten,
som derefter bliver skrevet på skærmen.
Fejlraten på DR's liveundertekster er generelt lav, men systemet kan desværre gene-
rere forståelsesfejl af betydelig karakter. Det er utilfredsstillende både for DR og bru-
gerne. Talegenkendelsesteknologien har dog udviklet sig meget og er blevet forbedret de
seneste år. DR er derfor i øjeblikket ved at udskifte det nuværende gamle system med
et nyt, der skal give mere korrekte undertekster til brugerne. Det skal i den forbindelse
bemærkes, at DR løbende inddrager DR's brugerråd bestående af repræsentanter fra
forskellige handicaporganisationer og Ældre Sagen i forbedringen af tilgængeligheden
af DR's indhold, herunder tekstning.
DR benytter sig ikke af automatiserede systemer til oversættelse. DR følger den tekno-
logiske udvikling inden for området, herunder udviklingen af IT-værktøjer baseret på
kunstig intelligens og andre broadcasteres erfaringer hermed. Det er dog endnu for tid-
ligt at vurdere,
om disse værktøjer vil kunne hæve kvaliteten af liveundertekster.”
Dok. nr. 96717