Socialudvalget 2022-23 (2. samling)
SOU Alm.del
Offentligt
2694850_0001.png
Kulturministeren
Folketingets Social- og Ældreudvalg
Christiansborg
1240 København K
Kulturministeriet
Nybrogade 2
1203 København K
Tlf
: 33 92 33 70
E-mail : [email protected]
Web
: www.kum.dk
24. april 2023
Folketingets Socialudvalg har 31. marts 2023, efter ønske fra Marlene Harpsøe (DD),
stillet mig følgende spørgsmål nr. 202 (alm. del), som jeg hermed besvarer.
Spørgsmål:
Vil ministeren redegøre for, om kvaliteten af de automatiske undertekster på livepro-
grammer på DR og TV2 vurderes at være af tilfredsstillende kvalitet for hørehæmmede
borgere
herunder redegøre for, om fremkomsten af IT-værktøjer baseret på kunstig
intelligens kan tænkes at kunne forbedre kvaliteten af de automatiske undertekster på
liveprogrammer? Baggrunden for spørgsmålet er henvendelser fra hørehæmmede bor-
gere, der oplever en dårlig kvalitet af de automatiske undertekster på liveprogrammer.
Svar:
Jeg har forelagt spørgsmålet for DR og TV2.
DR oplyser følgende:
”DR tekster liveprogrammer enten som skrivetolkning eller ved brug af et talegenken-
delsessystem. Talegenkendelsessystemet fungerer ved, at en tekster taler underteksten,
som derefter bliver skrevet på skærmen.
Fejlraten på DR's liveundertekster er generelt lav, men systemet kan desværre gene-
rere forståelsesfejl af betydelig karakter. Det er utilfredsstillende både for DR og bru-
gerne. Talegenkendelsesteknologien har dog udviklet sig meget og er blevet forbedret de
seneste år. DR er derfor i øjeblikket ved at udskifte det nuværende gamle system med
et nyt, der skal give mere korrekte undertekster til brugerne. Det skal i den forbindelse
bemærkes, at DR løbende inddrager DR's brugerråd bestående af repræsentanter fra
forskellige handicaporganisationer og Ældre Sagen i forbedringen af tilgængeligheden
af DR's indhold, herunder tekstning.
DR benytter sig ikke af automatiserede systemer til oversættelse. DR følger den tekno-
logiske udvikling inden for området, herunder udviklingen af IT-værktøjer baseret på
kunstig intelligens og andre broadcasteres erfaringer hermed. Det er dog endnu for tid-
ligt at vurdere,
om disse værktøjer vil kunne hæve kvaliteten af liveundertekster.”
Dok. nr. 96717
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Endeligt svar på spørgsmål 202: Spm., om kvaliteten af de automatiske undertekster på liveprogrammer på DR og TV2 vurderes at være af tilfredsstillende kvalitet for hørehæmmede borgere
TV2 oplyser følgende:
”TV 2s live-tekstning
produceres af live-tekstere via et såkaldt Tale-Til-Tekst-system,
hvor en talegenkendelsessoftware genkender teksterens stemme, idet enkelte sports-
transmissioner og live-udsendte underholdningsprogrammer dog i stedet live-tekstes af
skrivetolke. TV 2s live-tekstere er vagtsat det meste af døgnet, og det er således også
muligt at live-tekste med kort varsel i forbindelse med breaking news.
TV 2s brugerråd for tilgængelighed med repræsentation af paraplyorganisationen Dan-
ske Handicaporganisationer og en række medlemsorganisationer er forum for løbende
dialog om videreudvikling af TV 2s tilgængelighedstilbud, ligesom TV 2 besvarer bru-
gerhenvendelser herom. Blandt andet med afsæt i denne dialog arbejder TV 2 løbende
på at forbedre live-tekstningen og imødekomme brugernes ønsker og behov.
TV 2 følger tæt den teknologiske udvikling og brancheerfaringer med anvendelse af ny
tilgængelighedsteknologi, herunder udviklingen inden for kunstig intelligens, med det
mål at styrke tilgængeligheden af TV 2s indhold.
TV 2s tilgængelighedsindsats beskrives i de årlige public service-redegørelser til Radio-
og tv-nævnet.”
Jeg henholder mig til TV 2’s
og DR’s svar.
Med venlig hilsen
Jakob Engel-Schmidt
Side 2