Socialudvalget 2022-23 (2. samling)
SOU Alm.del Bilag 35
Offentligt
2651222_0001.png
BEDRE PSYKIATRIS
Håndbog for dig,
der er tæt på én med
psykisk sygdom
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0002.png
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0003.png
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0004.png
Redaktion
Jakob Ahrenst, Amalie Byberg og
sekretariatets øvrige medarbejdere.
Ansvarshavende: Jesper Nissen.
Alle rettigheder forbeholdes.
Mekanisk, fotografisk eller anden gengivelse
af denne bog eller dele deraf er kun tilladt
efter aftale med Bedre Psykiatri.
Fotos og illustrationer
Bedre Psykiatri
Grafisk tilrettelæggelse
Julie Asmussen
Udgiver
Bedre Psykiatri
Læderstræde 34, 4. sal
1201 Kbh. K.
Bogen kan bestilles hos Bedre Psykiatri
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Indhold
Forord 
...............................................................................
7
Hjælp og støtte til pårørende
Find hjælp til dig selv
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9
Pas på dig selv
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
14
Arbejdslivet som pårørende
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
18
Psykiatrien
Hvem har ansvaret?
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Forstå sundhedsvæsenet
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Find rundt i psykiatriens afdelinger
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Hvor henvender man sig for at få behandling?
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sådan hjælper du din kære i akutmodtagelsen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Hjælp med at blive henvist
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Hvilke behandlingsformer findes der i psykiatrien?
. . . . . . . . . . . . . . . . .
Hjælp med medicinsk behandling
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Bliv inddraget i behandlingen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
20
21
22
28
30
37
40
44
48
Kommunen
Få bedre hjælp i kommunen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Find rundt i kommunens afdelinger
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sådan vurderer kommunen behovet for hjælp
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Bedre hjælp i kommunen: Det kan du gøre selv
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Skab en god dialog og få bedre hjælp i kommunen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sådan klager du over kommunens afgørelse
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Bostøtte – Socialpædagogisk støtte i hjemmet
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
På arbejde med psykisk sygdom
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
55
59
65
70
73
76
80
83
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Samtykke
Samtykke og fuldmagt
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
91
Børn
Når dit
barn har en
psykisk sygdom
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
97
Børn og unges vej i behandling
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
98
PPR – Pædagogisk Psykologisk Rådgivning
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
110
Den børnefaglige undersøgelse
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
113
I skole med psykisk sygdom
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
116
Børn og unges rettigheder i kommunen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
120
Børn og unges rettigheder i psykiatrien
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
123
Børn, der er pårørende
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
125
Misbrug
Psykisk sygdom og misbrug
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
129
Selvmord
Pårørende til én med selvmordstanker
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
135
Bedre Psykiatris tilbud
Brug Bedre Psykiatris tilbud til pårørende
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
141
Stikordsregister
.........................................................
144
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Forord
HVIS MAN IKKE HAR PRØVET DET SELV
, forstår man ikke, hvor
urimeligt hårdt det er, når én, man elsker, er ramt af psykisk sygdom.
Men vi i Bedre Psykiatri forstår det.
Vores forening er dannet af forældre, ægtefæller, søskende og andre
nære pårørende til mennesker med psykisk sygdom. Guiden her er
skrevet på baggrund af deres erfaringer, vores rådgiveres faglige viden
og tusinder af samtaler med pårørende.
Med guiden forsøger vi at hjælpe dig, der er pårørende, til at få en lidt
lettere hverdag. Vi ved, at ingen af vores råd er relevante for alle. Men
vi håber alligevel, at du finder et afsnit, som giver dig ny viden og lidt
bedre muligheder for at komme videre fra en fastlåst situation. Eller
som hjælper dig med at finde trøst i en håbløs hverdag.
Uanset hvor kaotisk, uoverskuelig og fortvivlet din hverdag ser ud, så
husk, at langt de fleste mennesker med psykisk sygdom får det bedre,
og at der for langt de fleste pårørende er lys for enden af tunnelen.
Sådan bruger du guiden
Du behøver ikke læse guiden fra start til slut. Brug i stedet indholds-
fortegnelsen i begyndelsen eller ordlisten bagerst i bogen til at finde de
kapitler, som passer til din situation. Husk, at paragraffer, støttetilbud
og behandlingsmuligheder kan have ændret sig eller skiftet navn,
siden guiden blev udgivet.
7
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0008.png
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0009.png
Hjælp og støtte til pårørende
Find hjælp
til dig selv
MANGE PÅRØRENDE
har et stort behov for hjælp. Det kan fx være til
at håndtere de svære følelser eller mere konkret hjælp til at finde den
rigtige støtte til den, der er syg. Desværre er det offentliges hjælp til
pårørende usystematisk og varierende. Her er et overblik over tilbud
om hjælp og støtte til pårørende, som findes flere steder, og som det
kan være værd at lede efter.
Der er stor forskel på, om den, der er syg, er barn eller voksen.
Forældre til børn under 18 år har en række konkrete rettigheder, mens
tilbuddene til pårørende til voksne er mere varierende.
Hjælp i psykiatrien
Psykinfo
Kan rådgive dig om sygehusets behandling og dine muligheder for
hjælp og inddragelse. Psykinfo er tilknyttet behandlingspsykiatrien og
findes i alle fem regioner. Der er stor forskel på tilbuddene fra region til
region, men de fleste har foredrag og en form for rådgivning. Find din
lokale Psykinfo på din regions hjemmeside.
Patientkontoret
Hvis du er i tvivl om, hvad du og den, der er syg, har ret til under
behandlingen, kan Patientkontoret vejlede dig. De hjælper fx med at
9
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
rådgive og vejlede om dine klagemuligheder og at vurdere, om dine
eller patientens rettigheder er blevet overholdt. Hver region har sit
eget patientkontor.
Psykoedukation
Nogle regioner eller psykiatriske afdelinger tilbyder kurser for
pårørende om hverdagen med psykisk sygdom, og hvad sygdommen
går ud på. Formen og indholdet varierer meget fra region til region.
Hjælp i kommunen
Pårørendevejleder
Nogle kommuner har en medarbejder ansat til at hjælpe pårørende
med at finde rundt i kommunens tilbud. Det kan hedde en
pårørendevejleder, -konsulent, -koordinator eller andet.
Akuttilbud
Nogle kommuner har et tilbud om akut hjælp, som mennesker med
psykisk sygdom og pårørende kan henvende sig til, når symptomer
eller bekymringer blusser op. Det kan være et telefonnummer eller et
fysisk sted.
Undersøg, hvad din kommune tilbyder på forhånd – vent ikke til
behovet opstår. Det giver tryghed at vide, hvor der er hjælp at hente.
Spørg sagsbehandleren, eller søg efter ’akut hjælp psykisk sygdom’ på
kommunens hjemmeside.
Anden kommunal hjælp
Nogle kommuner tilbyder kurser for pårørende eller hjælp til at finde
frem til relevante frivillige foreninger.
10
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0011.png
Hjælp og støtte til pårørende
DUKH – Rådgivning om hjælp og ydelser
En uvildig offentlig institution, der kan hjælpe og rådgive dig om,
hvilke ydelser du eller den, du er pårørende til, har ret til, og hvor
I kan få dem. DUKH står for Den Uvildige Konsulentordning på
Handicapområdet, men de rådgiver også om psykisk sygdom.
Hjælp fra foreninger
Bedre Psykiatri
Hos os kan du fx få personlig telefonisk rådgivning, deltage i lokale
samtalegrupper eller tage vores onlinekursus for pårørende. Læs
mere om vores tilbud til pårørende på bedrepsykiatri.dk.
Livslinien – Rådgivning om selvmordstanker
Hvis du eller den, du er pårørende til, har tanker om selvmord, kan
Livslinien hjælpe jer. Deres rådgivere er specialiseret i at tale om
selvmord og selvmordstanker.
Foreningen Spiseforstyrrelser & selvskade
Unge, som har en spiseforstyrrelse eller skader sig selv, kan få hjælp
af Foreningen Spiseforstyrrelser & selvskade. De har blandt andet
rådgivning, gruppesamtaler og behandlingstilbud.
11
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Hjælp til børneforældre
Forældre, der har forældremyndigheden over børn under 18 år, har en
række konkrete rettigheder til hjælp, som andre pårørende ikke har.
For at få tilkendt ydelserne, skal en række vilkår være opfyldt. Nogle af
de vigtigste rettigheder er:
Tabt arbejdsfortjeneste
Har dit barn brug for, at du er hjemme, kan dit løntab kompenseres.
Det kan både være, hvis barnet har så store vanskeligheder, at han/
hun ikke kan passes i institution eller være i skole på fuld tid. Eller
hvis barnet på grund af sygdom går til mange undersøgelser eller
behandlinger.
Aflastning og afløsning
Aflastning betyder, at barnet får tilbudt et midlertidigt dag-, nat- eller
døgnophold fx i familiepleje. Formålet er at give dig som forælder en
pause til at få ladet op. Afløsning består oftest i, at en medarbejder fra
kommunen afløser dig, så du har mulighed for at gå udenfor hjemmet.
Merudgifter
For nogle familier giver det ekstra udgifter at have et barn
med psykisk sygdom. Nogle af de merudgifter er der mulighed
for at blive kompenseret for, hvis de er et resultat af barnets
funktionsnedsættelse, som det kaldes i kommunen. Merudgifter kan
fx være dækning af befordring og parkeringsudgifter i forbindelse
med barnets undersøgelser eller indlæggelser, kørsel til aflastning
og udgifter til medicin eller kurser for forældre. For at få refunderet
merudgifter, skal udgifter overstige et beløb, som står i loven og
bliver reguleret hvert år. I 2022 var minimumsgrænsen på
5.207 kroner pr. år.
12
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0013.png
Hjælp og støtte til pårørende
Kontaktperson
Nogle børn kan have gavn af en kontaktperson, som er en fast og
kendt voksen at mødes og tale med i en kortere eller længere periode.
Kontaktpersonens opgave er at støtte barnet og give redskaber til
en bedre trivsel. Typisk mødes barnet med sin kontaktperson én
gang om ugen i en time. Som udgangspunkt kan børn blive tilbudt en
kontaktperson fra 12-årsalderen.
Familievejlederordning
Formålet med familievejlederordningen er at vejlede og give et
overblik over hjælpemulighederne i kommunen og inspiration til,
hvor du kan søge yderligere viden og få kontakt til forældre, der
har stået i en lignende situation. Vejledningen skal tilbydes senest
tre måneder efter, at kommunen er blevet bekendt med barnets
funktionsnedsættelse ifølge Serviceloven §11, stk. 8.
FÅ TILSKUD TIL PSYKOLOGHJÆLP
Som pårørende har du mulighed for at få tilskud til
psykologhjælp til dig selv. Det kræver en henvisni
ng
fr
a din læge. Tilskuddet er 60 procent af regningen, og
egenbetalingen er derfor 40 procent. Kontakt din læge
og fortæl om din situation for at få en henvisning.
Det er kun nogle psykologer, som kan tage imod klienter
med henvisning, og der kan derfor være lang ventetid.
Du kan finde en oversigt over psykologer, som tager
imod klienter med henvisning, på Sundhed.dk eller
Psykologeridanmark.dk.
13
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Pas på dig selv
DET KAN VÆRE EKSTREMT BELASTENDE
at være forælder
eller på andre måder nær pårørende til én med psykisk sygdom.
Møder, breve, klager og afgørelser tager tid og dræner energi, og den
konstante angst, sorg og frustration, som mange bliver ramt af, slider
på det mentale helbred.
Ingen gode råd kan gøre dig fri af det kaos og de opslidende følelser, du
oplever. Men der ER noget, de fleste kan gøre, og nogle råd, de fleste
kan følge, for at finde ekstra energi og bearbejde de svære følelser.
Det er ikke din skyld
Mange pårørende – ikke mindst forældre – har inderst inde en følelse
af, at det er deres skyld, at den, de elsker, er blevet syg. Mange føler,
at de måske kunne have forhindret sygdommen, hvis bare de havde
reageret anderledes eller mere.
Lad det være sagt så tydeligt som overhovedet muligt: Det er ikke din
skyld. Du kunne ikke have forhindret det. Man reagerer så godt, man
kan med den viden og forståelse, man har. Husk også, at hvad end der
er sket i fortiden, så kan det ikke laves om. Så prøv at slutte fred med
fortiden og de følelser, der er forbundet med den, og se fremad.
14
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0015.png
Hjælp og støtte til pårørende
Du er ikke alene
Uanset hvad du tænker, føler eller oplever som pårørende, kan du
være sikker på, at du ikke er den eneste, der har det sådan. Husk det,
når du føler dig helt alene eller er bange for at fortælle andre om,
hvordan du har det. Det er helt normalt at reagere og føle, som du gør,
når man oplever noget så unormalt. En god måde at opleve, at man
ikke er alene, er at tale med andre pårørende i én af Bedre Psykiatris
samtalegrupper.
Sæt dig selv først
Det kan virke forkert som nær pårørende at sætte sig selv først. Helt
praktisk kan det også være umuligt på grund af de mange opgaver, der
følger med at være pårørende. Men prøv alligevel en gang i mellem.
Husk, at hvis du selv mister fodfæstet og vælter, kan du ikke længere
være der for den, der er syg.
En af de bedste måder at passe på sig selv er at prøve at få nogle små
pauser fra det kaos og de mange ubehagelige følelser, der følger med at
være pårørende. Prøv fx, om du kan få lidt aflastning en gang i mellem,
som kan lette hverdagen. Måske kan en ven eller et familiemedlem
hjælpe med at passe børn, handle, gøre rent eller lignende? Du kan
også prøve at skrive dine pauser ind i kalenderen, så det er lettere
at planlægge rundt om dem. Eller beslutte dig for at udskyde de
bekymrende tanker til et bestemt tidspunkt, som du har sat af til dem.
Håndtér de svære pårørendefølelser
Mange pårørende føler, at de er skyld i den psykiske sygdom. Mange
skammer sig over den, der er syg, når de er ude blandt mennesker. Og
i de allersværeste stunder tænker mange pårørende, at de ville ønske,
15
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
at den, der er syg, aldrig var blevet født eller bare ikke var her mere.
Selvom det kan virke sådan, er du ikke alene med følelserne. Faktisk
er de velkendte for langt de fleste pårørende. Her er vores råd til,
hvordan du bedst kan tackle de svære og ind i mellem skamfulde
følelser.
Dine følelser er naturlige og ikke forkerte
Når det ser allermørkest ud, og du tænker, at dit liv ville være lettere,
hvis personen ikke var her mere, så husk, at det er helt normalt at
føle sådan. Utallige pårørende fortæller om den slags følelser i Bedre
Psykiatris pårørenderådgivning, og mange tror, at de er helt alene om
de skamfulde følelser. Det er de ikke, og det er du ikke. Det er hårdt at
bære rundt på de følelser oven i alt det andet, du oplever, så prøv at
hjælpe dig selv ved at give slip på selvbebrejdelsen. Det er ikke forkert
at føle, som du gør.
Tal om det
Hvorfor skulle jeg dog tale om følelserne? Hvad skulle det hjælpe? Det
ændrer jo ikke noget. Sådan kan vi alle sammen have det, når noget
er svært. Men husk: Det hjælper næsten altid at give følelserne luft
og sætte ord på – også når følelserne er tunge eller skamfulde. Når
tankerne og de smertelige følelser bliver formuleret højt, skifter de
ofte karakter og bliver til noget, man kan forstå og håndtere. Samtidig
giver det mulighed for at få en andens perspektiv på situationen.
Andre mennesker ser typisk mildere og mere objektivt på din
situation, end du selv kan.
Find den rigtige at tale med
Det kan være svært at finde den rigtige anledning eller indgang til
at tale fortroligt. Og det kan i det hele taget være svært at tale om
følelser, som ofte er tabubelagte. Men hvis der er én, du vil åbne op
overfor, så spørg gerne direkte, om han eller hun vil tale med dig om
det, du oplever og føler. Aftal eventuelt et tidspunkt. Overvej også, om
16
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0017.png
Hjælp og støtte til pårørende
der er mere end én person, du kan tale med. Det kan mindske risikoen
for, at relationerne til dine nærmeste bliver overbelastet.
Tal med en professionel
Vi har ikke alle sammen en oplagt fortrolig at tale med om svære
følelser. Du kan også overveje en psykolog. Du kan enten selv betale,
eller tale med din læge om muligheden for at få en henvisning. Det er
der mulighed for som pårørende til én med alvorlig psykisk sygdom.
Med en henvisning skal du kun betale 40 procent af prisen for
psykologen. Til gengæld er der ofte ventetid. Spørg din praktiserende
læge om dine muligheder.
Deltag i Bedre Psykiatris samtalegrupper
Hvis det er svært at tale med dine nærmeste om følelserne, kan
det være en stor hjælp at tale med andre pårørende, som forstår og
genkender dine følelser og dit udgangspunkt. Bedre Psykiatri holder
samtalegrupper rundt om i landet, hvor det er muligt at tale åbent
med andre pårørende til mennesker med psykisk sygdom.
Giv dig selv fri
Ja, du er pårørende, men du er også meget andet. Husk det og prøv
at få lidt fri fra bekymringerne en gang i mellem – selvom det er svært.
Det er okay at nyde en smuk solskinsdag, en film eller en samtale, som
handler om noget helt andet end, at den, du elsker, er i alvorlig krise.
Det gør dig ikke til et dårligt menneske, at du indimellem holder fri fra
dit ansvar og dine bekymringer.
Kontakt Bedre Psykiatris rådgivning
Når følelser som skyld, skam og afmagt tager over, sidder Bedre
Psykiatris pårørenderådgivning klar ved telefonen. Rådgiverne kender
de svære følelser og har stor erfaring i at hjælpe, så følelserne ikke får
store og negative konsekvenser. Og i rådgivningen er ingen tanker for
mørke eller tabubelagte.
17
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Arbejdslivet
som pårørende
AT VÆRE PÅRØRENDE
til én med psykisk sygdom kræver
tid og kræfter. For mange er rollen som pårørende nærmest et
fuldtidsarbejde i sig selv og kan derfor have store konsekvenser
for arbejdslivet.
Et arbejde er selvfølgelig afgørende for økonomien, men det er også
vigtigt, fordi det kan give et pusterum, hvor man kan holde fast i
normaliteten og få en pause fra sygdommen. Her er viden og forslag
til, hvordan du kan forene dit arbejdsliv med din rolle som pårørende.
Vær åben overfor din arbejdsgiver
Selvom det kan være svært, er det ofte en lettelse at fortælle din leder,
at der er udfordringer i familielivet, som kan påvirke din fysiske og
mentale tilstedeværelse på arbejdet. Det kan give ro at vide, at din chef
kender til dit behov for fleksibilitet, og det er meget nemmere at finde
løsninger og lave aftaler, når han eller hun kender til dine udfordringer.
Det er selvfølgelig kun dig, der kan vurdere, om det er nødvendigt
eller gavnligt at fortælle arbejdspladsen om din situation. Men vær
opmærksom på, at det kan blive en stressfaktor at skulle opretholde
en facade i perioder, hvor dit privatliv er kaotisk.
18
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0019.png
Hjælp og støtte til pårørende
19
Tal med kollegaerne
Opdager mine kollegaer mon, at jeg ikke deltager i samtalen over
frokost? Og hvad tænker de om, at jeg trækker mig fra sociale
arrangementer? Hvis du har de bekymringer, så overvej, om det kan
hjælpe at fortælle kollegaerne om din situation. Det kan give større
chance for at blive mødt med forståelse og rummelighed.
Lav konkrete aftaler om arbejdstid
Tal med din leder og undersøg, om det er muligt at lave nogle aftaler,
som kan få arbejdslivet og resten af livet til at hænge sammen. Er
flekstid muligt? Kortere dage? Måske kan du holde en ekstra pause for
at kunne ringe i kommunens åbningstid? Ofte er arbejdsgivere åbne
for den slags aftaler.
Tal med din tillidsrepræsentant
Er du i tvivl om dine rettigheder på arbejdspladsen, kan du med fordel
tage en snak med din tillidsrepræsentant eller fagforening.
Reagér i tide
Mange venter for længe med at fortælle arbejdspladsen om deres
udfordringer. Det er derfor en god idé at åbne op om din situation
tidligt, inden sygedage og opsigelse er den eneste mulighed.
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0020.png
Hvem har
ansvaret?
KOMMUNEN
Kommunen har ansvar for den hjælp, der foregår
udenfor sygehuset.
¼
¼
¼
¼
¼
¼
¼
Misbrugsbehandling
Støtte i eget hjem
Aflastning og afløsning til pårørende
Bosteder
Hjælp til skole, job og uddannelse
Akut hjælp gennem tilbud som akuttelefon og lignende
Hjælp til pårørende
PSYKIATRIEN
De offentlige hospitaler og sygehuse styres af regionerne.
De psykiatriske afdelinger kaldes som regel psykiatrien
eller behandlingspsykiatrien.
¼
¼
¼
¼
¼
Udredning og diagnosticering
Behandling
Akut hjælp gennem den psykiatriske akutmodtagelse
Psykoedukation til pårørende
Rådgivning om behandling gennem Psykinfo
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0021.png
Psykiatrien
Forstå
sundhedsvæsenet
AT FORSTÅ SUNDHEDSVÆSENET
og sikre, at man får den rette
støtte og behandling, er desværre en meget stor del af hverdagen for
mange mennesker med psykisk sygdom og pårørende.
I kapitlet her kan du få overblik over de grundlæggende ansvars-
områder og tilbud i psykiatrien og læse om, hvad du kan gøre for
at få bedre hjælp og støtte.
Ansvaret for hjælpen til mennesker med psykisk sygdom er
overordnet set opdelt mellem regionen og kommunen. Regionen har
ansvaret for sygehusene og dermed den psykiatriske behandling.
Det gælder både patienter, som er indlagt og patienter, som bor
hjemme og kommer til behandling på sygehuset. Kommunen har groft
sagt ansvaret for alt andet.
Der kan være undtagelser og overlap. Fx driver nogle regioner
bosteder, og mange steder er der et tæt samarbejde – fx om
misbrugsbehandling og beskæftigelse.
21
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0022.png
Find rundt i
psykiatriens
afdelinger
SOM PÅRØRENDE KAN DET VÆRE EN FORDEL
at kende de
forskellige afdelinger og retningslinjer i det psykiatriske system. Det
kan give ro og klæde dig på til at hjælpe den, du er pårørende til. Her
er en guide til psykiatriens forskellige afdelinger.
AFDELINGSNAVNE VARIERER
Psykiatriens afdelinger og afsnit kan hedde noget
forskelligt, afhængigt af hvilken region I tilhører. Vi tager
i kapitlet udgangspunkt i de typiske betegnelser.
Lukket afdeling
På en lukket afdeling er dørene låst, så patienterne ikke kan gå ind og
ud, som det passer dem. Man bliver indlagt på en lukket afdeling, hvis
personalet i psykiatrien vurderer, at man fx er selvmordstruet eller
til fare for andre. På en lukket afdeling er der mere personale og flere
restriktioner end på en åben afdeling.
22
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0023.png
Psykiatrien
23
Personalet vurderer ved indlæggelse, hvor meget den indlagte skal
observeres, og undervejs vurderer de, om niveauet skal skrues op eller
ned, og om personen skal udskrives eller flyttes til en åben afdeling.
Besøg på den lukkede afdeling
Typisk er der et tidsrum på dagen, hvor du kan besøge den, du er
pårørende til, i den lukkede afdelings besøgsrum. Flere steder er
det nødvendigt at lave en aftale dagen inden besøget. Spørg derfor
personalet, hvilke regler der gælder på afdelingen.
Afhængigt af tilstanden hos den, der er syg, kan der være mulighed
for, at han eller hun kan komme hjem på besøg eller komme ud at
gå en tur sammen med dig. Hvis der er mistanke om narkotika eller
våben på afdelingen, vil den indlagte muligvis blive kropsvisiteret ved
ind- eller udgang. Kropsvisitering kan føles voldsomt, når man har en
psykisk sygdom, og som pårørende kan det derfor være en god idé at
berolige og forberede personen på det.
Inddragelse på den lukkede afdeling
Når den, der er syg, bliver indlagt, skal personen give samtykke,
for at du som pårørende kan få informationer om behandlingen.
Hvis du ikke får samtykke fra start, kan det være en god idé at give
dine kontaktoplysninger til personalet, så de kan kontakte dig, hvis
personen sidenhen beslutter sig for, at du gerne må blive inddraget.
Selvom den, der er syg, ikke giver samtykke, må du gerne dele din viden
med personalet. Læs mere om inddragelse og samtykke på side 48.
Intensivt og stationært afsnit
Der er både et intensivt og et stationært lukket afsnit på psykiatrisk
afdeling.
Intensivt lukket afsnit
er typisk der, man kommer hen
direkte fra akutmodtagelsen, mens personalet behandler og vurderer,
hvor man skal overføres til, når man er blevet mere stabil. På et
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
intensivt lukket afsnit er man mellem én til syv dage, mens man
primært får medicinsk behandling.
På et
stationært lukket afsnit
kan man være indlagt i længere
tid, mens man modtager behandling. Her behandler personalet
både medicinsk og terapeutisk, og der er ofte ergoterapeuter,
fysioterapeuter og aktivitetsmedarbejdere tilknyttet, som laver
aktiviteter for patienterne sammen med det øvrige personale.
Personalet vurderer løbende den indlagtes tilstand. Hvis der sker
forbedringer, kan personen eventuelt blive udskrevet eller flyttet til
en åben afdeling.
Åben afdeling
Hvis den, du er pårørende til, har behov for indlæggelse, men ikke er
selvmordstruet eller til fare for andre, bliver personen typisk indlagt
på en åben afdeling. Her er dørene ikke låst, og patienterne behøver
ikke være på afdelingen hele dagen. Mange steder skal man dog
fortælle personalet, hvis man går ud.
På en åben afdeling er der mindre personale tilknyttet end på en
lukket afdeling. Personalet vurderer ved indlæggelse, hvor meget den
indlagte skal observeres, og løbende om personen skal udskrives eller
flyttes til en lukket afdeling.
Vejen ind
Man kan godt komme direkte fra den psykiatriske akutmodtagelse ind
på en åben afdeling. Men oftest vil vejen til indlæggelse være gennem
en henvisning fra egen læge til psykiatrien, hvor det så bliver vurderet,
at personens behov passer til en indlæggelse på den åbne afdeling.
Læs mere om, hvordan du kan hjælpe med at få en henvisning til
psykiatrien på side 37.
24
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0025.png
Psykiatrien
Pårørende på en åben afdeling
På åbne afdelinger er der god mulighed for at besøge eller mødes og
fx gå en tur. Her er dørene ikke låst, og som pårørende kan du typisk
komme på besøg uden foregående aftale.
Hvis den, du er pårørende til, har givet samtykke til, at du gerne må
blive inddraget i behandlingen, kan du undersøge, hvornår lægen
kommer forbi på stuen og taler med personen. Det kan være en god
mulighed for at få viden om, hvad der sker i behandlingen. Vær dog
opmærksom på, at stuegang næsten altid foregår i dagtimerne og
derfor kan falde sammen med det tidspunkt, du er på arbejde.
Afdelingen har ofte en husorden og/eller en velkomstpjece, som du
kan bede om at se.
Retspsykiatrisk afdeling
Hvis den, der er syg, får en behandlingsdom og skal indlægges, kan
det foregå på retspsykiatrisk afdeling. De indlagte her kan også være
fængselsindsatte, som er for syge til at kunne begå sig i fængslet – eller
personer, som ikke har begået en forbrydelse, men har behov for nogle
ekstra restriktioner, som findes på en retspsykiatrisk afdeling.
På retspsykiatrisk afdeling er der udover den psykiatriske behandling
typisk flere aktiviteter for de indlagte, fordi de ofte er indlagt længere –
nogle gange på ubestemt tid.
Besøg på en retspsykiatrisk afdeling
Der er et besøgsrum på retspsykiatrisk afdeling, hvor du som
pårørende kan mødes med den indlagte. Besøget skal typisk ske i
et bestemt tidsrum og aftales med personalet, som skal godkende
besøget. Der kan være særlige restriktioner på besøget, som afhænger
25
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
af, hvorfor personen er indlagt på afdelingen. Når du kommer på
besøg, skal du fx fremvise billede-ID, og dine medbragte ting skal
låses inde. Har du noget med til den indlagte, skal det gennemgås af
personalet, inden du tager det med ind.
Udgang
Nogle indlagte kan komme på udgang. Både ledsaget og uledsaget. Det
er dog langt fra alle, og igen afhænger det af personalets vurdering,
samt hvorfor personen er indlagt på retspsykiatrisk afdeling.
Løbende vurdering
Hvis man er indlagt på retspsykiatrisk afdeling i henhold til dom eller
anbringelse, er man typisk indlagt på ubestemt tid, og det vurderes
løbende, hvilke restriktioner der skal gælde. Det vurderes også
løbende, om personen nærmer sig en tilstand, hvor han eller hun kan
blive udskrevet.
Det er en læge, som laver vurderingen, der efterfølgende skal
godkendes juridisk. Hvis du som pårørende vil følge med og have
informationer om behandlingen og udviklingen, skal den, du er
pårørende til, først give samtykke.
Ambulatorier – behandling uden indlæggelse
Hvis man er i behandling, men ikke skal være indlagt, kan man være
i ambulant behandling. Det foregår enten ved, at man kommer ind
på behandlingsstedet, modtager behandling og tager hjem igen, eller
at personalet kommer hjem til én. Ambulant behandling bliver nogle
steder kaldt distriktspsykiatri eller lokalpsykiatri.
Ambulant behandling kan fx bestå af gruppeterapi eller samtaler
med en sygeplejerske, læge eller psykolog. Behandlingen kan foregå
26
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0027.png
Psykiatrien
på et ambulatorium, men mange steder er der også mulighed for, at
personalet fra det ambulante team kommer hjem til én. Det er ofte på
ambulatoriet, at den, der er syg, får medicin.
En stor del af mennesker med psykisk sygdom bliver i dag behandlet
ambulant.
Vejen til ambulant behandling
Typisk begynder vejen til ambulant behandling med et besøg hos
egen læge, som laver en henvisning til psykiatrien på baggrund af
en samtale med den, der er syg, og eventuelt en pårørende. Hvis
personalet på psykiatrisk afdeling vurderer, at personen har behov for
behandling, men ikke indlæggelse, kan et ambulant behandlingsforløb
sættes i gang.
Læs mere om henvisning på side 37.
Efter indlæggelse
Man kan blive tilbudt ambulant behandling, når man bliver udskrevet
efter indlæggelse på psykiatrisk afdeling. Når den, du er pårørende til,
står foran en udskrivelse, så spørg, om der mulighed for, at han eller
hun møder en kontaktperson fra det ambulatorie, som vedkommende
bliver udskrevet til. Det kan give tryghed og øge chancerne for, at
behandlingen lykkes.
Akutmodtagelsen
Den psykiatrisk akutmodtagelse er stedet, hvor I kan henvende jer, hvis
sygdommen er forværret, og der er behov for behandling her og nu.
Læs meget mere om akutmodtagelsen på side 30.
27
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Hvor henvender
man sig for at få
behandling?
DER ER MANGE VEJE IND I PSYKIATRIEN
, og man kan let komme
i tvivl om, hvor man skal henvende sig. Her er de tre mest almindelige
veje ind i behandlingssystemet.
1. Egen læge
For at få hjælp i psykiatrien skal den, du er pårørende til, som
udgangspunkt henvende sig til egen læge. Hvis det er svært for
ham eller hende, kan du som pårørende hjælpe. Lægen kan lave
tests – fx i form af spørgeskemaer og blodprøver, der kan være med
til at afklare, hvilken hjælp der er behov for, og om den, der er syg,
skal henvises til behandling. Det kan fx være til en psykiater eller
psykolog eller til behandling eller udredning i psykiatrien.
Læs mere om henvisning på side 37.
2. Lægevagten
Når du har brug for at tale med sundhedsfagligt personale
uden for din egen praktiserende læges åbningstid, kan du
ringe til lægevagten. Her vil du typisk komme til at tale med en
sygeplejerske, som spørger ind til situationen.
28
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0029.png
Psykiatrien
Sygeplejersken laver så en vurdering af, hvad der skal ske. Læge-
vagten kan ligesom egen læge henvise til behandling eller udredning
på psykiatrisk afdeling.
3. Psykiatrisk akutmodtagelse
Er du eller den, du er pårørende til, i en situation, som
kræver øjeblikkelig psykiatrisk hjælp, kan den psykiatriske
akutmodtagelse hjælpe. Det kan fx være, hvis personen oplever
voldsom angst, svær depression eller har abstinenser.
Vær opmærksom på, at proceduren for at henvende sig på
psykiatrisk akutmodtagelse kan variere fra region til region. I nogle
regioner kan man fx henvende sig direkte, og i andre skal man have
en henvisning fra egen læge eller vagtlægen.
Læs mere om akutmodtagelsen på side 30.
29
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0030.png
Sådan hjælper
du din kære i
akutmodtagelsen
NÅR SYGDOMMEN
eller symptomerne bliver værre, og der er behov
for hjælp med det samme, kan det være nødvendigt at kontakte
den psykiatriske akutmodtagelse. Det kan være en kaotisk og
frustrerende oplevelse. Her er viden og råd, som kan gøre mødet med
akutmodtagelsen lidt mere overskueligt og måske bidrage til bedre
behandling for den, der er syg.
FORSKELLIGE RETNINGSLINJER FOR HENVENDELSE
Bemærk, at der kan være forskellige retningslinjer
for, hvordan man henvender sig i den psykiatriske
akutmodtagelse. Nogle steder skal man have en
henvisning, andre steder kan man bare møde op.
Se, hvad der gælder i din region, i vores digitale
rådgivningsunivers på Bedrepsykiatri.dk.
30
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0031.png
Psykiatrien
Hvornår skal man henvende sig?
Når sygdommen tager til, og I ikke selv kan håndtere situationen, er
det en god idé at henvende jer i akutmodtagelsen. Det kan fx være,
hvis en person med skizofreni begynder at hallucinere, eller hvis én
med depression pludselig får alvorlige selvmordstanker. Hvis den,
der er syg, har nægtet at søge hjælp, og du som pårørende endelig
får motiveret personen til det, kan det også være relevant at besøge
akutmodtagelsen. Hvis I er usikre, så henvend jer. Det er også muligt
at ringe til akutmodtagelsen for rådgivning – så hvis du er i tvivl, kan
du ringe først.
Et typisk forløb i akutmodtagelsen:
Vurdering fra sygeplejerske
Den første, I møder i akutmodtagelsen, vil ofte være en sygeplejerske.
Sygeplejersken stiller en række spørgsmål for at vurdere, hvor akut
situationen er, og beslutter så, hvor hurtigt den, der er syg, skal til
samtale med en læge. Personen får desuden målt blodtryk, puls og
temperatur, da det er vigtigt for sygeplejerskens vurdering.
Ventetid
Hvis sygeplejersken ikke vurderer, at der er behov for at se en læge
med det samme, bliver I sat til at vente i afdelingens venterum. Hvis
han eller hun får det værre, mens I sidder i venterummet, kan det
være en god idé at kontakte personalet igen, så de kan vurdere, om der
er behov for hurtigere hjælp.
Lægesamtale
Den, der er syg, bliver kaldt ind til lægen, som taler med personen
og vurderer, hvilken hjælp der er behov for. Lægen vil typisk gerne
tale med patienten selv for at danne sig sit eget indtryk. Men som
pårørende kan du også blive kaldt ind, hvis personalet eller den,
31
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
du er pårørende til, ønsker det. Hvis personen vil have, at du fx er
med til samtalen fra start, så fortæl det til sygeplejersken, I møder i
indgangen. Så skriver sygeplejersken jeres ønsker ned, så personalet
kan imødekomme dem bedst muligt.
Mange oplever, at lægen i akutmodtagelsen er en læge under
uddannelse. Det vil sige en læge, som endnu ikke er færdiguddannet
psykiater. Der er dog altid en færdiguddannet læge, som
uddannelseslægen kan henvende sig til og få råd af.
Indlæggelse eller ej
Efter lægesamtalen får den, der er syg, svar på, om personen skal
indlægges til behandling på psykiatrisk afdeling. Hvis lægen vurderer,
at der er behov for indlæggelse med det samme, vil der oftest være
tale om en indlæggelse på en intensiv lukket afdeling. Læs mere om
psykiatriens forskellige afdelinger på side 22. Hvis lægen vurderer, at
der ikke er behov for indlæggelse, vil I typisk blive rådet til at kontakte
egen læge og derfra fx få en henvisning til psykiatrien. På den måde
kan den, der er syg, stadig få behandling, men bare ikke blive indlagt
med det samme.
Det kan være nedslående at få besked om, at man ikke kan få
hjælp med det samme. Læs om, hvad du kan gøre, hvis du bliver
afvist i akutmodtagelsen på side 34.
32
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0033.png
Psykiatrien
Forbered jer på akutmodtagelsen
Når I er godt forberedt på mødet med akutmodtagelsen, har I større
muligheder for at få god hjælp. Der er flere ting, I kan gøre for at
forberede jer.
Undersøg, hvilke retningslinjer, der gælder
Afhængigt af hvor I bor, kan der være forskellige retningslinjer, når
man skal ind i akutmodtagelsen. Nogle steder skal man fx have en
henvisning, og andre steder skal man ikke. Det kan derfor være en
fordel af kende retningslinjerne for din lokale akutmodtagelse.
Kontakt akutmodtagelsen i forvejen
Man kan af og til opleve, at der er lang ventetid i akutmodtagelsen.
Og der kan desuden være uro eller politi til stede, da det også er den
afdeling, de tvangsindlagte patienter skal igennem. Det kan derfor
være en god idé at ringe til afdelingen i forvejen og forhøre sig om
ventetiden eller tilstanden på afdelingen, så du kan forberede den, du
er pårørende til, på, hvad han eller hun kan forvente.
Formulér et svar på, hvorfor I søger hjælp
Det første, I bliver spurgt om, når I møder op i akutmodtagelsen, er:
Hvorfor henvender I jer nu? Som pårørende kan det være en fordel
at have et kort og præcist svar klar til det spørgsmål. Formulér
derfor et svar på forhånd, så du hurtigt kan fortælle personalet, hvad
situationen drejer sig om. Gerne et svar, som tydeliggør, at tilstanden
er forværret, hvis det er tilfældet.
Aftal, om du skal med til lægesamtale
Lægesamtalen er en afgørende del af besøget i akutmodtagelsen,
da det er her, det bliver vurderet, om personen skal indlægges til
behandling med det samme eller ej. Nogle mennesker med psykisk
sygdom vil gerne have en pårørende med til samtalen med lægen, og
andre vil ikke.
33
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Aftal gerne på forhånd, hvad den, du er pårørende til, ønsker. Og fortæl
det videre til personalet på afdelingen. Sig fx: ”Vi vil gerne starte med
at være sammen til samtalen, og så kan I eventuelt skille os ad.” Eller
”Han vil gerne tale selv, og jeg vil ikke være med.” Når personalet
kender til jeres specifikke ønsker, kan de forsøge at imødekomme dem
bedst muligt.
Overvej, om du har viden, du vil give videre til personalet
Som pårørende har du dyrebar viden om den, der er syg, og
hvordan han eller hun har det. Og måske er du bedre til at huske
og formulere det end den, der er syg. Overvej derfor på forhånd,
om der er nogle vigtige informationer, du ønsker at give videre til
personalet. Oplysningerne kan du give allerede ved det første møde
med sygeplejersken, eller du kan opsøge personalet, mens I venter på
lægesamtalen og dele dine bekymringer der.
Vær dog opmærksom på, at nogle medarbejdere kan finde på at
skrive dine informationer ind i journalen. Og hvis den, der er syg, ikke
ønsker, at du deler oplysningerne og senere ser det i journalen, kan det
opfattes som et tillidsbrud. Det kan gå ud over din relation til den, du
er pårørende til. Spørg derfor personalet, om det bliver ført til journal,
og sig, at du ikke ønsker det, hvis det er tilfældet.
Afvist i akutmodtagelsen – hvad nu?
Som pårørende kan det være meget nedslående, når den, der er syg,
bliver afvist i akutmodtagelsen. Særligt hvis man selv har været med
til at motivere ham eller hende til at søge hjælp. Men afvisningen
betyder ikke, at man ikke kan få hjælp. Den betyder, at personalet
vurderer, at en indlæggelse ikke er nødvendig eller den bedste løsning.
34
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0035.png
Psykiatrien
35
Mange mennesker med psykisk sygdom og pårørende har den
opfattelse, at de er blevet afvist, fordi der ikke var tilstrækkeligt plads
på afdelingen. Det er et stort problem i psykiatrien, at der ikke er
sengepladser og ansatte nok, men akutmodtagelsen må ikke afvise
nogen alene på grund af pladsmangel.
Spørg ind til afvisningen – hvis du har overskud til det
Når den, der er syg, bliver afvist, kan du som pårørende spørge, hvad
de anbefaler i stedet, og hvad I skal gøre herefter. Det er ofte lettere
sagt end gjort, da man måske er skuffet eller frustreret og ikke kan
komme på alle de spørgsmål, man gerne vil stille. Men hvis du har
overskuddet, så kan det være en god idé at spørge, så du kan holde
overblikket og hjælpe personen videre.
Forklar dine bekymringer
Som pårørende kan du have nogle reelle bekymringer for, hvad der
sker, når I tager hjem fra akutmodtagelsen igen. Hvis du ikke tør tage
ansvar for den, der er syg, længere, eller ikke er i stand til at være der
for personen, så sig det. Måske kan det få personalet til at genoverveje
situationen, og ellers kan de måske berolige dig eller hjælpe dig videre.
Hvis jeres besøg på akutmodtagelsen kommer efter, at du i længere tid
har forsøgt at motivere til at få hjælp, kan det være svært at tro på, at
personen bare vil gå til egen læge dagen efter. Den bekymring kan også
være god at dele med personalet.
Besøg egen læge
I de fleste tilfælde er næste skridt til at få hjælp, at den, der er syg, i
stedet tager til egen læge. Lægen laver så en henvisning til psykiatrien,
en psykiater eller en psykolog, hvor han eller hun kan få tilbud om
hjælp og behandling mod en egenbetaling på 40 procent. Hvis den, du
er pårørende til, ikke vil til lægen, kan du forsøge at motivere personen
til det. Du kan desuden tage med, hvis personen ønsker det, og hjælpe
med at få en henvisning.
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Lyt og vær forstående
Den, der er syg, kan opleve afvisningen som et nederlag, og som
pårørende er det vigtigt, at du lytter til, hvad han eller hun har at sige.
Selvom det kan være hårdt at være rummelig og lyttende, når du også
selv er påvirket af situationen, er det ofte det bedste greb. Fortæl, at
du forstår skuffelsen, og at du også er skuffet. Når I er på samme hold,
føler den, du er pårørende til, sig ikke alene, og det bliver lettere at
motivere til at søge hjælp.
Hvis du vil klage
Vi anbefaler, at du i første omgang taler med afdelingslægen, hvis
du er utilfreds med hjælpen i akutmodtagelsen. Men du har også
mulighed for at klage over behandlingen til Styrelsen for Patientklager.
Det gør du ved at udfylde en formular på Borger.dk. På Styrelsen
for Patientklagers hjemmeside kan du se en video, som forklarer
klageprocessen, og læse mere om, hvordan den foregår.
Hvis du vil have rådgivning om dine rettigheder, og hvordan du klager
over behandlingen, kan du desuden kontakte patientkontoret i din
region og tale med en patientvejleder.
36
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0037.png
Psykiatrien
Hjælp med at
blive henvist
VEJEN TIL AT FÅ BEHANDLING ELLER UDREDNING
for en
psykisk sygdom begynder ofte med et besøg hos en læge eller
psykiater, som laver en henvisning til psykiatrien. På baggrund af
henvisningen vurderer visitationen i psykiatrien, om der skal tilbydes
behandling eller udredning. Der er flere ting, du kan gøre for at hjælpe
den, du er pårørende til, med at få en henvisning.
Vigtige oplysninger til henvisningen
Oplysningerne i en henvisning er vigtige, når psykiatrien skal vurdere
den. Men når man har en psykisk sygdom, kan det være svært at svare
på alle spørgsmålene og give alle de korrekte oplysninger. Her er derfor
nogle af de oplysninger, du som pårørende med fordel kan hjælpe med
at give til lægen, når han eller hun skal skrive henvisningen.
Oplysninger om pårørende
I henvisningen skal der stå navn og kontaktoplysninger på pårørende.
Det skal også fremgå, om personen har en værge, børn eller en
kontaktperson fra kommunen.
37
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Aktuelle symptomer
Som pårørende kan dit input være vigtigt, når symptomerne skal
beskrives i journalen. Du har typisk en stor viden om symptomerne,
adfærden, og hvordan personen var, inden sygdommen ramte.
Medicin
Hvis den, der er syg, får medicin, skal det nævnes. Og hvis personen fx
bruger naturmedicin, så nævn også det. Som pårørende kan du også
fortælle om, hvorvidt den medicinske behandling er blevet fulgt.
Rusmidler
Har den, du er pårørende til, et forbrug eller misbrug af rusmidler?
Hvis det er tilfældet, kan du dele ud af din viden om, hvor ofte
og hvor meget det drejer dig om. Hvis personen har været i
misbrugsbehandling fx i kommunalt regi, kan du også nævne det og
fortælle, hvordan effekten var.
Anden behandling
Alt, der er afprøvet af behandling forud for henvisningen, skal med i
henvisningen. Hvilken behandling drejer det sig om, hvornår er det
prøvet, hvor mange gange og hvor? Som pårørende kan du have bedre
overblik end personen selv.
Sociale forhold
Personens private forhold skal også skrives ind i henvisningen. Har
den, der er syg, fx børn? Er personen i job eller under uddannelse, og
hvor mange timer bruges der på det?
Allergi
Er der noget medicin eller lignende, som den, du er pårørende til, ikke
kan tåle? Som pårørende kan du have viden, som han eller hun måske
ikke selv er opmærksom på.
38
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0039.png
Psykiatrien
Når henvisningen er sendt afsted
Når I har udfyldt henvisningen i samarbejde med lægen, bliver
den sendt til psykiatriens visitation, som så vurderer, om der skal
tilbydes hjælp, eller om den, der er syg, eventuelt skal kaldes ind til
en opfølgende samtale. Er personen over 15 år, får han eller hun selv
besked. Ellers bliver svaret sendt til forældrene.
Hvis henvisningen bliver godkendt, kan du motivere den, du er
pårørende til, til at møde op i psykiatrien til behandling eller samtale.
Hvis den, der er syg, er interesseret, kan du desuden deltage i en
eventuel opfølgende samtale i psykiatrien.
Hvad hvis henvisningen bliver afvist?
Man kan godt blive afvist i psykiatrien, selvom man er blevet henvist
fra sin egen læge. Det sker desværre ofte. Det kan være nedslående,
men giv ikke op, for der er andre muligheder.
Egen læge kan fx henvise til en psykolog eller en privatpraktiserende
psykiater. Og afhængigt af hvad personen kæmper med, kan der være
relevante støttetilbud i kommunen eller hos foreninger.
39
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Hvilke behandlings-
former findes der
i psykiatrien?
MANGE PÅRØRENDE HAR EN OPLEVELSE AF
, at den, der er
syg, slet ikke får nogen behandling – udover medicin. Nogle gange
er det desværre rigtigt, at behandlingen er sparsom, og at ensporet
medicinsk behandling kommer til at overskygge det, der burde
have været en tværfaglig terapeutisk indsats. Andre gange kan
det være fordi, man som pårørende har svært ved at få indsigt i
behandlingen, eller at man ikke har fået tilstrækkelig viden om, hvilke
behandlingsformer der findes. Her kan du få et overblik over de mest
almindelige behandlingsformer.
Terapi
Terapi er en vigtig del af behandlingen for mange mennesker med
psykisk sygdom. Terapi er samtaler med en behandler som fx en
psykolog, hvor man lærer om sin sygdom, bryder uhensigtsmæssige
mønstre og får redskaber til at dæmpe symptomerne eller afhjælpe
dem helt.
I psykiatrien bliver man ofte ikke behandlet med terapi, når man er
i den akutte sygdomsfase. Det er fordi man her ofte er for syg til at
40
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0041.png
Psykiatrien
41
kunne få gavn af terapien. Terapi i psykiatrien foregår ofte i grupper
men kan også foregå individuelt. Typiske former for terapi er:
Kognitiv terapi
En form for samtaleterapi, som ofte bliver brugt til behandling af
angst og depression, men som også kan bruges til at behandle andre
psykiske sygdomme. Kognitiv terapi tager udgangspunkt i den aktuelle
situation, man står i, og har mindre fokus på fortiden.
Sammen med terapeuten udforsker man sine tankemønstre, fx hvad
man tænker om sig selv og de udfordringer, man har. Når man lider
af depression, har man fx ofte mange negative tanker om sig selv,
mens man glemmer de positive ting. Med kognitiv terapi vil man
fokusere på at finde de tanker, der udløser de negative reaktioner, og
finde alternative måder at tolke situationerne og dermed finde nye
tankemønstre.
Metakognitiv terapi
Metakognitiv terapi er en forholdsvis ny terapiform, som tager
udgangspunkt i, at det ikke er vores negative tanker, der giver psykiske
udfordringer men al den tid og opmærksomhed, man bruger på de
negative tanker. Målet er, at man skal bruge mindre tid på at tænke
negative tanker og lære metoder til selv at bestemme, hvornår de
negative tanker får plads. Når man får bedre kontrol over sine negative
tanker, vil den negative tankespiral påvirke én mindre, og derved vil
symptomerne på fx en depression også blive færre.
ACT
En form for nyere kognitiv adfærdsterapi, som bygger på, at man skal
stoppe med at kæmpe mod negative følelser og i stedet rumme sig
selv. Forskning viser, at når man er optaget af at kontrollere ubehaget
ved ens symptomer, så har det ofte den modsatte effekt. Ubehaget
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
kommer mere i fokus og føles mere intenst. ACT handler i høj grad
om at hjælpe personen med at acceptere sig selv, finde nærvær fx ved
hjælp af mindfulness, at leve mere i nuet og at blive mere bevidst om
sine personlige værdier. ACT står for Acceptance and Commitment
Therapi.
DAT (Dialektisk adfærdsterapi)
Med denne form for terapi får man nye færdigheder i at håndtere
følelser, der ofte kan gøre én selvdestruktiv. DAT er typisk anvendt
ved personlighedsforstyrrelse, som fx kan føre til selvskade og
aggressioner.
Medicinsk behandling
Medicin, der anvendes til behandling af psykiske sygdomme,
kaldes psykofarmaka. Der findes over 70 forskellige psykofarmaka
lægemidler i Danmark, som kan groft kan inddeles i:
¼
Antipsykotika
– Lægemidler mod psykoser – herunder skizofreni
¼
Lægemidler mod depression
¼
Lægemidler mod bipolar affektiv sindslidelse
– (tidligere kaldet maniodepressiv)
¼
Benzodiazepiner
¼
Midler mod angst og søvnforstyrrelse
Desværre kan medicinen give bivirkninger og afhængighed, og der
bør fra psykiatriens side være tæt samarbejde og opfølgning i forhold
til den medicinske behandling. Nogle gange er det nødvendigt at
prøve forskellige medicinske præparater for at finde det, der har bedst
42
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0043.png
Psykiatrien
effekt og færrest bivirkninger. Og det er ofte en hård proces at skifte
medicin, fordi det kræver en udtrapningsplan af det ene præparat og
en optrapningsplan for det nye præparat.
Læs om, hvordan du kan hjælpe den, du er pårørende til, med at
håndtere sin medicin på side 44.
Har du brug for konkret viden og rådgivning om medicin, kan du
kontakte MedicinRådgivningen.
Elektrochok (ECT-behandling)
Elektrochok bliver mest brugt til at behandle svære eller livstruende
depressioner, men metoden bliver også brugt til andre sygdomme i
særlige situationer. Under behandlingen, der foregår i fuld bedøvelse,
bliver der sendt strømstød gennem kroppen på den, der er syg.
Formålet er at øge aktiviteten i bestemte områder af hjernen.
Mange har stærke følelser om elektrochokbehandling, og for mange
pårørende kan behandlingen eller tanken om den virke voldsom.
Men det er et faktum, at mange patienter har gavn af elektrochok.
Bivirkningen ved behandlingen er, at hukommelsen bliver påvirket.
Hos de fleste er påvirkningen kortvarig, men nogle få oplever, at deres
hukommelse og evne til at lære nye ting bliver påvirket i længere tid.
43
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0044.png
Hjælp med
medicinsk
behandling
MEDICIN HJÆLPER MANGE MED PSYKISK SYGDOM
og kan være
en vigtig del af behandlingen. Men medicin står alt for ofte alene,
mange får alvorlige bivirkninger, og for mange pårørende er medicinen
forbundet med store bekymringer.
For hvor meget og hvordan skal man hjælpe den, der er syg med sin
medicin? Hvilke bivirkninger skal man holde øje med? Hvad skal man
gøre, og hvem skal man tale med, hvis man bliver bekymret?
MEDICINEN ER IKKE DIT ANSVAR
Men hvis du har overskud til det, kan du bidrage til, at
medicinen bliver taget rigtigt, og at behandlerne bliver
opmærksomme på bivirkningerne.
44
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0045.png
Psykiatrien
Læg medicinen frem
Hvis den, der er syg, er hårdt præget af symptomerne og har svært
ved at tage sin medicin, kan du som pårørende hjælpe ved helt konkret
at huske personen på at tage det på de rigtige tidspunkter. Læg fx
pillen frem, hvis det er en pille, det handler om. For nogle pårørende
kan det virke mærkeligt, men det kan være en god opbakning og
støtte i de perioder, hvor det er særligt svært for personen at tage sin
medicin.
Motivér til at fortsætte
Når den, du er pårørende til, har svært ved at motivere sig selv til at
tage sin medicin, kan du hjælpe ved at tale med personen om, hvad
der er at vinde. Tal om, hvilke ønsker personen har for fremtiden.
Hvilke fordele og ulemper der er i forhold til medicinen. Og om der vil
være en risiko ved at stoppe med medicinen og omvendt.
Er der en periode, hvor medicinen virker godt, så skriv sammen ned,
hvordan I oplever virkningen. Det, I sammen skriver ned, kan du tage
frem, når han eller hun måske glemmer, hvordan det virkede.
Det kan være hårdt at holde gejsten oppe og blive ved med at
motivere. Og som pårørende skal du prioritere, hvilke opgaver du tager
på dig. Bliver det for meget, så involvér behandlingsstedet, så du ikke
står med hele ansvaret selv.
Pas på relationen og pres ikke for meget på
Vær ikke for dominerende, når du vil motivere til at tage medicinen.
Hvis den, du er pårørende til, grundlæggende er modstander af at tage
medicinen, kan der opstå en splittelse og en dårlig situation i hjemmet,
45
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
hvis du som pårørende hele tiden opfordrer til at fortsætte. Så hvis du
fornemmer, at jeres relation kan tage skade af, at du motiverer til at
tage medicinen, så stop og tag i stedet dialogen med behandlerne om,
hvad de kan gøre.
Observér og del din viden om bivirkninger
Nogle gange er mennesker med psykisk sygdom ikke bevidste om
bivirkningerne, og ofte er det lettere som pårørende at opdage dem. Så
hold øje med, om personen ændrer adfærd i takt med den medicinske
behandling, og del dine observationer med ham eller hende og
eventuelt med behandlerne.
Måske bliver personen liggende i sengen hele dagen og undgår socialt
samvær? Eller måske sover han eller hun dårligere om natten end
før? Det kan også være en begyndende rysten med hænderne eller
stigende vægt.
Dine observationer kan have stor værdi for behandlingen, og når du
gør behandlerne opmærksomme på dem, kan du være med til at sikre,
at den, der er syg, får den rette medicin og slipper for ubehagelige
bivirkninger. Det er lægens pligt at vurdere bivirkningernes omfang,
og om der er behov for at justere i medicinen.
Bliv informeret om bivirkningerne
Desværre oplever mange pårørende, at de ikke bliver tilstrækkeligt
informeret om medicinen og bivirkningerne. Og det kan være svært
at spotte bivirkningerne, hvis man ikke ved, hvad man skal være
opmærksom på. Hvis du mangler viden, så tag fat i behandleren og
spørg ind til potentielle bivirkninger. Spørg både til, hvad der kan være
af risiko nu og på længere sigt.
46
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0047.png
Psykiatrien
Tal med behandlerne, hvis du er bekymret
Mange pårørende er bekymrede på grund af den medicinske
behandling. Hvis du er bekymret, så tal med lægen. De kender forskel
på bivirkninger og symptomer, og de kender alt til de forskellige
former for medicin.
Mange er modstandere af medicin, og nogle mener, at mennesker
med psykisk sygdom får alt for meget medicinsk behandling. Hvis
du har det sådan, så tal gerne med behandlerne om det. Det får dig
ikke nødvendigvis til at skifte mening, men måske kan det give større
forståelse for, hvorfor den, der er syg, får medicin.
MEDICINRÅDGIVNINGEN
MedicinRådgivningen hjælper både brugere og
pårørende og kan blandt andet svare på spørgsmål
om ned- og udtrapning samt eventuelle senfølger.
Find dem på Smr.dk.
47
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0048.png
Bliv inddraget
i behandlingen
ANSVARET FOR BEHANDLINGEN SKAL ALTID VÆRE LÆGENS
og de andre behandleres. Men når du er mor, far, ægtefælle eller
på andre måder tæt på den, der er syg, har du en unik relation til
personen og vigtige erfaringer. Begge dele kan have stor betydning for,
at den, der er syg, kan få det bedre. Hvis du har overskuddet til det, er
det derfor ofte en god idé at forsøge at få en rolle i behandlingen og i
kommunikationen mellem behandlerne og den, der er syg.
Desværre oplever mange, at det er svært at blive hørt og inddraget, og
det kan føre til store frustrationer og magtesløshed. Her kan du læse
om, hvad inddragelse er, hvorfor det gavner, og hvad du kan gøre for at
blive hørt.
DET HJÆLPER, NÅR DEN PÅRØRENDE ER MED
Når de pårørende bliver inddraget, har den, der er syg,
markant større mulighed for at få det bedre. Det er der
massiv videnskabelig evidens for. Fx reduceres risikoen
for tilbagefald hos mennesker med skizofreni med op
til 42 procent, når de pårørende bliver inddraget.
Det viser en undersøgelse fra 2018.
Læs mere om effekten af inddragelse i videnscentret
på Bedrepsykiatri.dk.
48
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0049.png
Psykiatrien
Typiske former for pårørendeinddragelse
Inddragelse kan være mange forskellige ting. For forældre til børn,
der er i behandling, har man et indlysende ansvar, og det giver som
regel sig selv, at man skal have meget at vide og spille en stor rolle.
Men er man fx forælder til en voksen, ægtefælle eller barn af én med
sygdom, giver det ikke altid sig selv, hvilken rolle man skal have i
behandlingsforløbet. Så skal man selv finde en vej ud fra, hvad man
kan magte, hvad den, der er syg, vil, og hvad der lader sig gøre.
De mest almindelige måder at blive inddraget på er:
Udveksling af information
At blive informeret om sygdommen og tilstanden og selv fortælle,
hvad man ved og oplever, er afgørende for de fleste pårørende. Det
kan fx ske over telefonen, på aftalte møder eller løbende, når man har
spørgsmål eller alligevel mødes.
Undervisning
Undervisning om sygdom, behandling og støtte – også kaldet
psykoedukation – hjælper pårørende med at forstå og håndtere
sygdommen. Det er derfor en god hjælp for både den pårørende og
den, der er syg.
Fælles behandlingsforløb
Behandlingsforløb, hvor den, der er syg, og den pårørende får hjælp
til at håndtere sygdommen sammen, har god effekt, men bliver meget
sjældent tilbudt. Metoden bliver blandt andet brugt i behandlingen af
unge med skizofreni.
49
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Byd dig til
Det vigtigste, du kan gøre for at blive inddraget, er at byde dig til. Jo
mere synlig og opsøgende du er, og jo mere du byder dig til, desto
større er chancen for, at du blive hørt og inddraget. Du kan ikke regne
med, at personalet kommer til dig. Det gør de nogle steder, men ikke
alle. De mest oplagte situationer at byde sig til er:
Ved den praktiserende læge
Vejen til behandling begynder ofte med et besøg hos personens
praktiserende læge. Allerede her kan det være en god idé, at du byder
dig til. Fortæl fx om din oplevelse af situationen, og hvad, du mener, vil
gavne, eller hjælp den, der er syg med at formidle situationen fra hans
eller hendes perspektiv.
I den psykiatriske akutmodtagelse
Hvis du tager med på psykiatrisk akutmodtagelse, har du fx mulighed
for at blive inddraget ved ankomsten, hvor I bliver mødt af en
sygeplejerske, der spørger ind til personens situation og tilstand,
og ved samtalen med lægen, som vurderer, om den, der er syg, skal
indlægges eller ej. I begge situationer kan det være en god idé, at du
fortæller om dine egne oplevelser og hjælper den, du er pårørende til,
med at fortælle hvordan han eller hun har det.
Under indlæggelse på sygehuset
Hvis den, du er pårørende til, bliver indlagt, kan du fx byde dig
til ved stuegang ved at ringe til personalet på afdelingen, og når
behandlingsplanen bliver lagt. Planen bliver lagt i begyndelsen af
indlæggelsen, men bliver ofte justeret undervejs. I forbindelse med at
planen bliver lagt eller ændret, er det en god idé at fortælle, hvad du
oplever og mener. Og her er det også vigtigt, at du stiller spørgsmål,
hvis du er i tvivl.
50
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0051.png
Psykiatrien
Ved udskrivning
Når den, du er pårørende til, bliver udskrevet fra hospitalet, skal
personalet lave en plan for udskrivningen. I planen står personalets
anbefalinger om, hvad der skal ske efterfølgende. Her kan du også
spille en rolle.
Nogle gange kan det fx være nødvendigt med et netværksmøde, hvor
alle relevante parter mødes og laver en plan for det videre forløb. På
mødet deltager den, der er syg, lægen og ofte en socialrådgiver fra
kommunen og en kontaktsygeplejerske. Hvis den, du er pårørende til,
giver samtykke, kan du deltage og høre om planen efter udskrivelsen
og få svar på dine spørgsmål.
Seks råd til at blive hørt og inddraget
1. Spørg
Spørg om alt det, du vil have svar på. Gerne så konkret som muligt –
det giver mulighed for konkrete svar. Skriv dine spørgsmål ned, når
de dukker op, så du kan stille dem, når du får chancen, og lav aftaler
med personalet om, hvornår du kan stille dine spørgsmål, så der er
tid og ro. Hvis du ikke forstår svaret, så spørg igen, indtil du forstår.
Og vend gerne tilbage til de samme spørgsmål nogle uger eller
måneder senere. Måske fik du så meget information første gang, at
noget gik tabt i forvirringen.
2. Tal med personalet, når der er ro på
Ofte foregår kontakten, når den pårørende er allermest ramt, og
patienten er allermest syg, og personalet derfor har allermest travlt.
Men det kan være en stor fordel at tale sammen i den rolige fase i
stedet, så I kan drøfte situationen i ro og mag og måske planlægge,
hvordan kommunikationen og samarbejdet skal foregå fremadrettet.
51
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
3. Bevar den gode tone
Uanset hvor frustreret du bliver, og hvor urimeligt du synes, du
eller den, der er syg, bliver behandlet, så prøv at bevare en god tone
overfor med personalet. Bliver du alligevel vred, ked af det eller
frustreret, så giv udtryk for dine følelser og fortæl, hvorfor du har
det sådan. Men lad ikke følelserne komme i vejen for samarbejdet.
4. Stil krav og gå i dialog med personalet
Når du ikke får det, du har brug for eller ret til, så prøv at undgå
konflikt. Vær bestemt om dine ønsker og stil gerne krav. Bed
om forklaringerne bag beslutninger og afgørelser. Tag eventuelt
forklaringerne med til en udenforstående – fx Bedre Psykiatris
rådgivning – og få deres perspektiv.
Selvom du måske er frustreret, så husk, at I er på samme hold.
Personalet vil gerne hjælpe bedst muligt, og de har også gavn af
dine forslag til alternative løsninger og kompromiser.
5. Find en god balance mellem dine roller
Som pårørende risikerer man at tage så meget ansvar, at ens rolle
bliver blandet sammen med behandlerens. Pas på med det. Det kan
være meget udmattende, og det kan gå ud over din relation til den,
der er syg. Fx bliver nogle pårørende involveret i beslutninger om
tvang eller ansvarlige for, at personen tager sin medicin, eller at én
med spiseforstyrrelse spiser. Overvej derfor, hvor meget du fx vil
være med inde over behandlingen, og sig til behandlingssamtalerne,
hvad du vil og ikke vil stå for.
6. Kend dine begrænsninger
Selvom du gør en indsats for at blive inddraget, skal du også passe
på dig selv. Du risikerer at brænde ud, hvis du vil være med i alt og
tage ansvar for alt. Prøv at danne dig et overblik over, hvad du er
52
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0053.png
Psykiatrien
inddraget i, og om der er områder, som du eventuelt kan overlade
til andre. Det kan fx være økonomien, maden, medicinen eller noget
helt andet. Husk, at du ikke længere kan være der som pårørende,
hvis du selv brænder ud.
Undersøg dine muligheder
Sygehusene har forskellige tilbud, hvor du som pårørende kan få viden
om behandling og sygdom. Fx mentorer, koordinatorer, kurser og
samtalegrupper. Men langt fra alle tilbud findes på alle sygehuse, og
du kan ikke være sikker på at få tilbuddet, selvom det findes. Undersøg
derfor, hvilke muligheder der er, og hvad du kan få. Kontakt gerne
din lokale afdeling af Bedre Psykiatri, som kender mulighederne i
kommunen og regionen.
Manglende samtykke kan gøre det svært
– men ikke umuligt
En barriere, som mange pårørende oplever, er, at den, der er syg, ikke
vil have, at de bliver involveret i behandlingen, og derfor ikke giver
samtykke. Manglende samtykke er nedslående, men afvisningen
behøver ikke at udelukke dig helt. Du har stadig flere muligheder for at
få information.
Læs mere om reglerne for samtykke, og hvad du kan gøre uden
samtykke, på side 91.
53
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0054.png
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0055.png
Kommunen
Få bedre hjælp
i kommunen
FOR MANGE MED PSYKISK SYGDOM OG PÅRØRENDE
er
hjælpen fra kommunen en langt større og vigtigere del af hverdagen
end behandlingen på hospitalet. Men kommunen kan føles som en
labyrint, og det kan være svært at forstå ens rettigheder og finde
frem til den bedste hjælp. Her er et overblik over nogle af de mest
almindelige kommunale tilbud.
UNDERSØG TILBUDDENE I DIN KOMMUNE
Der kan være stor forskel på kommuners støttetilbud.
Undersøg derfor gerne, om der er nogle særlige
tilbud i din kommune. Hvis din kommune har ansat en
pårørendevejleder, så spørg personen. Alternativt kan
du tale med andre pårørende i din kommune om,
hvilke tilbud de har haft glæde af.
Støtte derhjemme
Kommunen kan give forskellige former for hjælp i hjemmet. Den, der
er syg, kan fx få bostøtte, som er socialpædagogisk hjælp til at udvikle
sine evner til at klare hverdagen. Derudover kan kommunen hjælpe
med at udføre forskellige praktiske opgaver i hjemmet – fx indkøb,
rengøring eller egenomsorg.
55
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Hvilken og hvor meget hjælp, man kan få, bliver besluttet af
sagsbehandleren på baggrund af en udredning. Du kan som pårørende
spille en vigtig rolle i udredningen, hvis du hjælper med at få beskrevet
behovene i hjemmet, og hvad der er særligt vanskeligt.
Hvis du oplever, at personens behov ændrer sig, så fortæl det til
sagsbehandleren. Og hvis kommunen vil ændre eller reducere hjælpen,
så spørg ind til, hvad der konkret har ændret sig, siden I lavede aftalen.
Læs mere om støtte i hjemmet på side 80.
Akut hjælp, når det brænder på
Nogle kommuner har et nummer, man kan ringe til, eller et sted, man
kan tage hen uden forudgående aftale, når mennesker med psykisk
sygdom eller pårørende står i en krise og har brug for støtte og
omsorg, som ikke er decideret psykiatrisk behandling. Det kan fx være
fordi, symptomerne er blevet værre, og man er bange, ensom eller har
selvmordstanker.
Vent ikke til behovet opstår. Undersøg på forhånd, hvad din kommune
tilbyder. Det giver tryghed at vide, hvor der er hjælp at hente. Spørg
sagsbehandleren eller søg efter ’akut hjælp psykisk sygdom’ på
kommunens hjemmeside.
Hvis symptomerne er alvorlige, og den, du er pårørende til, har
brug for akut psykiatrisk behandling, skal I tage på psykiatrisk
akutmodtagelse.
56
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0057.png
Kommunen
Hjælp til misbrug
Alle kommuner tilbyder hjælp til at komme ud af misbrug, men det
kan være svært at finde hjælp til sammenhængende behandling,
som både tager højde for sygdom og misbrug. Der findes tilbud om
sammenhængende hjælp i flere kommuner, men nogle gange er I nødt
til selv at finde og foreslå et bestemt tilbud for sagsbehandleren. Du
må gerne kontakte tilbuddet og besøge det, inden du foreslår det.
Nogle tilbud er private, men hvis sagsbehandleren godkender dit
forslag, kan kommunen betale.
Læs mere om misbrug på side 129.
Hjælp til beskæftigelse
Kommunens jobcenter kan støtte og afklare mulighederne for at
komme i beskæftigelse, uddannelse eller fx søge kontanthjælp
eller dagpenge. Der er mange regler og ordninger, som handler
om arbejde for mennesker med psykisk sygdom. Det er jobcenterets
og ikke dit ansvar at kende reglerne og finde det bedste tilbud til den,
der er syg.
Læs mere om hjælp i jobcenteret på side 83.
Koordineret hjælp
Regionen og kommunen skal samarbejde og koordinere hjælpen til
den, der er syg. Det sker typisk på et netværksmøde op til udskrivning.
Hvis du har overskud til det, kan du bidrage til koordinationen ved at
deltage i møder og sikre, at vigtig information går videre til de rigtige
myndigheder og behandlere. Du kan også invitere kontaktpersoner og
sagsbehandlere med til møder, de ellers ikke kender til.
57
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0058.png
Hjælp til børn med psykisk sygdom
Kommunens indsats for børn er langt mere opsøgende og omfattende,
end den er for voksne. Indsatsen sker blandt andet igennem og med
hjælp fra daginstitutioner, skoler, Pædagogisk Psykologisk Rådgivning
(PPR) og kommunens familieafdeling.
Læs mere om kommunens hjælp og tilbud til børn med psykisk sygdom
og udviklingsforstyrrelse på side 97.
58
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0059.png
Kommunen
Find rundt
i kommunens
afdelinger
DET KOMMUNALE SYSTEM KAN VÆRE EN JUNGLE
at finde rundt
i, og mange pårørende bliver stressede og forvirrede over de mange
enheder, centre og forvaltninger. Her er en guide til de afdelinger og
indgange, man typisk kommer i kontakt med, når man har psykisk
sygdom eller er pårørende.
KOMMUNEN HAR VEJLEDNINGSPLIGT
Uanset, hvilken medarbejder du får fat i, er personen
forpligtet til enten selv at hjælpe dig eller guide
dig videre til den rette afdeling eller medarbejder.
Det hedder vejledningspligt. Hvis en kommunal
medarbejder ikke hjælper eller guider dig videre,
kan du minde dem om vejledningspligten.
59
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Her kan du henvende dig
Du kan kontakte den afdeling, som skal behandle din sag, men ofte
giver det mening at vælge en anden vej ind. Blandt andet fordi mange
af de afdelinger, hvor sagsbehandlerne sidder, kun har åbent for
henvendelser i et kort tidsrum hver dag.
Borgerservice
Borgerservice findes i alle kommuner og kan sammenlignes med en
reception. Borgerservice er blandt andet til for at guide borgere det
rigtige sted hen, så det er det mest oplagte sted at henvende sig i første
omgang. Her kan du beskrive din situation for medarbejderen, der så
giver besked videre til den relevante afdeling eller sagsbehandler, som
kontakter dig efterfølgende. I nogle kommuner kan man møde ind
uanmeldt, mens man andre steder skal aftale en tid i forvejen.
Borger.dk
Når du skal søge økonomiske ydelser som fx tabt arbejdsfortjeneste,
kan du gøre det digitalt på Borger.dk. Her kan du også finde
information om, hvilke muligheder der er for at få hjælp i din
kommune.
Forvaltninger
En kommune er opdelt i forvaltninger, som har ansvar for hver deres
område. Forvaltningerne består af afdelinger. Antallet af forvaltninger
afhænger af kommunens størrelse og organisering. I nogle kommuner
er der ned til fire forvaltninger, og i større kommuner som København
eller Aalborg er der syv.
60
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0061.png
Kommunen
Pårørende til mennesker med psykisk sygdom kan fx komme i
kontakt med afdelinger, som hører under en socialforvaltning eller
en beskæftigelsesforvaltning. Men forvaltningernes organisering
og navne varierer fra kommune til kommune.
Afdelinger
Her er en oversigt over de afdelinger i kommunen, som pårørende
og mennesker med psykisk sygdom typisk er i kontakt med. Vær
opmærksom på, at det kan være forskelligt, hvad afdelingerne præcist
hedder fra kommune til kommune.
Det sociale arbejde i kommunerne er typisk opdelt mellem dem, som
vurderer borgerens behov og bestemmer, hvilken hjælp de skal have
og dem, der giver selve hjælpen eller ydelsen. Fx vil der typisk være
en afdeling eller et team, som vurderer, hvor meget bostøtte en borger
har brug for, og så vil der være en anden afdeling, som sørger for, at
der bliver sendt bostøttemedarbejdere ud og udfører selve bostøtten.
Familie / Børne- og familie
Afdelingens primære opgave er at understøtte børn og unges udvikling
og trivsel i familien og i fritiden. De behandler sager om børn og unge
under 18 år og unge i efterværn. Medmindre det drejer sig specifikt
om støtte i skolen eller i daginstitutionen – så er det en skole- eller
dagtilbudsafdeling. I nogle kommuner hedder afdelingen en børne-
og familieafdeling, og andre steder hedder det en familieafdeling.
Afdelingen hører typisk til socialforvaltningen. Ansøgninger om tabt
arbejdsfortjeneste bliver fx behandlet her, da det drejer sig om støtte
til en familie med et barn under 18 år. Du kan selv kontakte afdelingen
på telefon eller mail.
61
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Voksenmyndighed / Voksenservice
Afdelingen kan bevilge støtte til mennesker over 18 år, når det
drejer sig om at håndtere hverdagslivet. Men ikke støtte til arbejde
og beskæftigelse, som hører til i jobcenteret. Afdelingen kan fx
visitere til forskellige former for støtte i eget hjem, støtte til at
betale regninger, klare det sociale liv osv. Det er også her, man kan
søge om pasningsorlov til pårørende. Typisk hedder afdelingen
Voksenmyndighedsafdeling eller Voksenservice og er en del af
kommunens socialforvaltning. Du kan selv henvende dig til afdelingen
for at få hjælp.
Afdelingens sagsbehandlere indhenter oplysninger og laver typisk en
undersøgelse ud fra metoden VUM (Voksenudredningsmetoden). På
baggrund af undersøgelsen vurderer de, hvilken støtte borgeren skal
have. Afdelingen har også til opgave at følge op på, om borgeren får
den rette støtte og justere ydelsen hen ad vejen.
Handicap og psykiatri
Afdelingen hedder i de fleste kommuner enten handicapafdelingen
eller handicap- og psykiatriafdelingen og er en del af social-
forvaltningen. Ofte står afdelingen for at iværksætte den hjælp og
de ydelser, som voksenmyndighedsafdelingen har besluttet, at
borgeren skal have. Det kan fx være bostøtte, hjemmevejledere og
andre ydelser, som skal hjælpe den, der er syg, med at klare sig i
hverdagen. I mange kommuner er det også denne afdeling, som står
for driften af kommunens botilbud.
PPR (Pædagogisk Psykologisk Rådgivning)
PPR er den enhed i kommunen, som vurderer, hvilken støtte børn og
unge med særlige behov har brug for i skolen eller daginstitutionen.
Det er også PPR, som typisk vurderer, om barnet skal henvises til
udredning i psykiatrien. PPR laver en vurdering og nogle anbefalinger,
som de sender videre til de afdelinger, som skal stå for at give hjælpen.
62
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0063.png
Kommunen
Som pårørende kan du selv kontakte PPR, men ofte vil man i første
omgang tage fat i personalet på skolen eller i daginstitutionen, som så
kontakter PPR.
Læs mere om PPR på side 110.
Skoleafdeling
Skoleafdelingen står for driften af kommunens skoler. Hvis et barn
skal have ekstra støtte i skolen, er det her, det bliver besluttet og
bevilget. Det vil oftest være efter en vurdering fra PPR, som så
anbefaler skoleafdelingen at iværksætte nogle forskellige tiltag, der
kan hjælpe barnet.
Skoleafdelingen er typisk ikke den afdeling, I kontakter i første
omgang. I langt de fleste tilfælde starter man med at tale med skolen,
der kontakter PPR, som står for dialogen med familie og barn.
Skoleafdelingen kommer så i spil, når støttetiltagene skal i gang.
Jobcenter
Det er jobcenteret, der behandler sagen, når én med psykisk
sygdom skal have hjælp til at komme i arbejde eller modtage
forsørgelsesydelser som fx kontanthjælp.
Jobcenteret hører typisk til under en beskæftigelsesforvaltning.
Du kan selv kontakte jobcenteret.
Læs mere om jobcenteret på side 83.
63
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0064.png
Ydelsesafdeling
Ydelsesafdelingen står for godkendelsen og udbetalingen af
enkeltstående eller kortvarig økonomisk hjælp. Det kan fx være til
medicin, tandbehandling, psykologhjælp og kortvarig kontanthjælp.
Ydelsesafdelingen er ofte en del af en beskæftigelsesforvaltning
og ligger typisk i forlængelse af jobcenteret, fordi en stor del af
ydelsesafdelingens sager drejer sig om forsørgelsesydelser.
Man kontakter sjældent ydelsesafdelingen selv, men når man
fx søger om enkeltydelser på Borger.dk, havner ansøgningen i
ydelsesafdelingen. Det er dem, der besvarer ansøgningen og siger,
hvis der mangler informationer.
NÅR MAN BLIVER UDSKREVET FRA PSYKIATRIEN
Ved udskrivningen bliver der lagt en plan for det videre
forløb. Her spiller kommunens hjælp ofte en stor rolle.
Men nogle oplever desværre, at de bliver overladt til
sig selv og ikke ved, hvem de skal kontakte i kommunen
efterfølgende. I nogle tilfælde beder psykiatrien
kommunen om at kontakte jer. I andre tilfælde vejleder
personalet i psykiatrien den, der bliver udskrevet, om,
hvem personen skal kontakte i kommunen.
Det kan være en rigtigt god idé at bede om at få
konkrete oplysningerne om, hvem der skal stå for
hjælpen i kommunen, eller hvem I kan kontakte.
64
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0065.png
Kommunen
65
Sådan vurderer
kommunen
behovet for hjælp
INDEN MAN KAN FÅ TILBUDT HJÆLP
i kommunen, skal
kommunen vurdere ens situation og behov. Kommunen vurderer
ikke behovet på baggrund af diagnoser, men på graden af
funktionsnedsættelse, og hvilke behov det medfører. Det vil sige,
hvad den, der er syg, kan eller ikke kan, og hvilke behov det medfører.
Diagnosen i sig selv giver altså ikke ret til eller mulighed for at få hjælp.
Kommunen skal samtidig vurdere, om behovet er opstået på grund af
den psykiske sygdom, hvis der søges ydelser på servicelovens område
– da disse ydelser kun kan bevilges, hvis behovet er opstået på grund
af den psykiske sygdom.
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0066.png
DE VIGTIGSTE FAKTORER
Når kommunen vurderer en persons støttebehov,
er det typisk ud fra:
Funktioner og forhold
Fysiske, mentale, sociale og sundhedsmæssige faktorer. Det
fysiske kan fx være hørelse eller bevægelse. Det mentale kan
være opmærksomhed, motivation eller indsigt i egen situation.
Det sociale handler fx om uddannelse, job, økonomisk situation
eller interesser. Sundhed handler typisk om kost, søvn, motion,
rusmidler og lignende.
Omgivelsesfaktorer
Er der noget i ens omgivelser, der har betydning for
funktionsniveauet? Fx bolig eller netværk.
Aktivitet og deltagelse
Kan personen fx udføre og deltage i aktiviteter, klare praktiske
opgaver og håndtere egenomsorg og kommunikation?
Processen
Det er forskelligt præcis, hvordan kommunerne håndterer processen
med at vurdere folks funktionsevne og støttebehov. Generelt
indeholder sagsbehandlingsprocessen følgende faser:
Ansøgning
Typisk begynder det med, at den, der er syg, søger om at få
hjælp i kommunen. Her kan kommunen spørge lidt mere ind til
ansøgningen og fx afklare nærmere omkring funktionsnedsættelsen,
livssituationen, eller hvad der præcis ansøges om.
66
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0067.png
Kommunen
Undersøgelse og afklaring
Kommunen indhenter (med samtykke) relevante udtalelser fra læge,
speciallæge og andre fagpersoner, som måtte være relevante for
at beskrive og vurdere personens funktionsnedsættelse og behov.
Afhængigt af kompleksiteten og støttebehovet i ansøgningen vil
kommunen afholde en samtale med den, der er syg. Personens
ønsker og håb for forandring i hverdagen kommer også med i denne
vurdering.
Vurdering
Når kommunen har afholdt samtalen med den, der er syg, og fået de
relevante oplysninger om funktionsnedsættelsen, dens betydning for
den enkelte i hverdagen, støttebehov, ønsker og mål, vil kommunen
normalt vurdere graden af funktionsnedsættelsen og støttebehovene.
Partshøring
Man har ret til at blive hørt om de oplysninger, kommunen har
indhentet, og deres vurdering. Ved høringen kan den, der er syg,
og eventuelt du som pårørende fortælle, hvad I mener om det,
kommunen er nået frem til.
Afgørelse
Kommunen træffer afgørelse om, hvilken hjælp de vil tilbyde. Ud fra
afgørelsen bliver der i samarbejde med borgeren lavet en handleplan.
Gode råd til at få indflydelse i processen
Spørg ind til processen og tidsrammen
Det er forskelligt, hvordan processen foregår, og hvor lang tid, det tager
fra kommune til kommune. Derfor er den bedste måde at få indblik i
og overblik over processen at spørge sagsbehandleren. Hvor lang tid
kommer processen til at strække sig over, hvornår kan I forvente at
høre mere efter et møde, hvad er næste skridt osv.?
67
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Få indflydelse i undersøgelsesfasen
I undersøgelsesfasen samler kommunen informationer om den, der er
syg. Den socialfaglige vurdering og den endelige afgørelse bliver truffet
på baggrund af den information, der bliver indsamlet her. Det er derfor
vigtigt, at du som pårørende overvejer, om du har viden og erfaring,
som sagsbehandlere bør kende i denne del af processen.
Indsaml relevant viden
I undersøgelsesfasen indsamler kommunen også viden fra andre
relevante parter – fx fra lægen. Her har I mulighed for at medbringe
papirer, der er relevante for at få beskrevet funktionsniveauet hos
personen. Det kan være fra lægen, speciallægen, jobcenteret eller fra
et tidligere botilbud. Tænk over, hvor der er relevant viden, som kan
beskrive udfordringerne og behovene i hverdagen.
Bed om en dagsorden
Hvis I er i tvivl om, hvad et møde mere specifikt kommer til at dreje
sig om, kan I bede om en dagsorden. Det hjælper til at gøre processen
mere gennemsigtig og kan give jer mulighed for at forberede jer til
mødet.
Overvej behovene på forhånd
Før mødet med kommunen, der skal afdække støttebehovet, kan det
være en god idé at tale om, hvilke behov den, du er pårørende til,
har. Hvilke situationer er udfordrende i hverdagen? Hvilke ting kan
personen ikke klare selv? Hvor er du som pårørende nødt til at hjælpe
og støtte? Når I taler om det på forhånd, er du også forberedt på, hvad
den, der er syg, er indforstået med at tale om, og du kan bedre vide,
hvordan du kan støtte ham eller hende i at fortælle om sin situation.
Efterspørg aktindsigt
Den, der er syg, kan få aktindsigt i bestemte dokumenter. Man kan
fx bede om at få tilsendt en kopi af erklæringer og udtalelser, som
68
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0069.png
Kommunen
kommunen har modtaget, så man har mulighed for at orientere sig
løbende og korrigere eller kommentere forkerte eller manglende
oplysninger. Som pårørende kan du også søge aktindsigt, hvis den,
du er pårørende til, giver samtykke.
Hvis kommunen reducerer eller fjerner støtten
Inden kommunen træffer afgørelse om nedsættelse af støtte, skal de
partshøre – det vil sige involvere den, sagen drejer sig om. Som del af
involveringen skal kommunen fortælle, hvad de har lagt vægt på, da de
traf beslutningen. Mener de fx, at behovet har ændret sig? Eller at der
nu er en bedre måde at nå målene på? I partshøringen har du og den,
du er pårørende til, mulighed for at komme med eventuelle indsigelser.
Derefter træffer kommunen afgørelsen. Hvis man ikke mener, at
afgørelsen er velbegrundet – fx ud fra de oplysninger, man har givet
i forbindelse med partshøringen, kan man klage. Som pårørende er
det vigtigt, at du har et skriftligt samtykke eller fuldmagt, hvis du skal
klage på personens vegne.
Læs mere om, hvordan man klager på side 76.
69
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0070.png
Bedre hjælp
i kommunen:
Det kan du
selv gøre
MANGE PÅRØRENDE OPLEVER
, at kommunens hjælp er mangelfuld
– både hjælpen til den, der er syg, og de pårørende. Her er råd til, hvad
du selv kan gøre for at få mere ud af hjælpen fra kommunen.
VÆR MED SOM BISIDDER
Den, sagen drejer sig om, har altid ret til at have en
bisidder med til møderne. Det står i Forvaltningslovens
§8. En bisidder er en person, som kan hjælpe under
mødet med fx at forklare, stille spørgsmål og sørge for,
at samtalen holder sig til dagsordenen.
Som pårørende er du en oplagt bisidder, hvis du har
overskuddet. Alternativt kan I få hjælp fra én i jeres
netværk. Ellers har blandt andre Børns Vilkår og SIND
bisidderordninger.
70
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0071.png
Kommunen
Giv alle oplysninger videre
Sørg for, at sagsbehandleren har alle relevante oplysninger om den,
sagen drejer sig om. Er der fx noget konkret, personen ikke kan og
har brug for hjælp til? Er der specifikke situationer, tidspunkter eller
mennesker, som forværrer tilstanden?
Tag gerne initiativ til at invitere andre, der har oplysninger om
personen, med til møderne – fx kontaktpersonen fra sygehuset.
Søg altid skriftligt
Forsøg så vidt muligt at søge om støtte på skrift. Så er det lettere at
dokumentere, at I har søgt, hvad I har søgt om, og hvornår I har søgt.
Det giver mulighed for at følge op, rykke for svar og eventuelt klage,
hvis man ikke er tilfreds med afgørelserne.
Forbered jer godt på mødet
Når I skal til møde på kommunen, så tænk personens situation
igennem inden, og hvad I præcist ønsker at få ud af mødet. Lav gerne
en beskrivelse af, hvad han eller hun har brug for hjælp og støtte til, og
overvej, hvilke tilbud I eventuelt vil takke ja eller nej til. Skriv det ned
sammen med jeres spørgsmål – så er I godt klædt på til at få det bedste
ud af mødet.
Bed om en skriftlig afgørelse
Bed altid om at få kommunens afgørelser på skrift. Så kan du læse
begrundelsen bag afgørelsen, og I ved præcist, hvad I skal tage højde
for, hvis I overvejer at klage. Hvis en sag strander i systemet, og det er
uklart, om eller hvordan den er afgjort, kan I bede om at få truffet en
afgørelse og om at få den på skrift. Så kan I vurdere, om I er tilfredse,
og om I eventuelt vil klage.
71
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Klag, hvis I er uenige
Hvis kommunen træffer afgørelser, som du og den, du er pårørende til,
ikke er enige i, kan I klage.
Få gode råd om, hvordan man klager på side 76.
Lyt til andres erfaringer
Det kan hjælpe at tale med andre, som også har prøvet at søge
hjælp i kommunen, da det kan give indsigt, overblik og forståelse.
Brug fx Bedre Psykiatris lokale netværks- og samtalegrupper. Her
er pårørende og frivillige med, som har været igennem de samme
udfordringer som dig, og som kan være gode at tale med og få råd fra.
Husk, at sagsbehandleren er her for at hjælpe
Kommunens medarbejdere gør i langt de fleste tilfælde, hvad de kan
for at sikre den bedst mulige hjælp til mennesker med psykisk sygdom.
Det er værd at huske på, når man er uenig, frustreret eller ked af det.
Vær derfor åben overfor medarbejderens faglige viden og respektér,
at han eller hun arbejder indenfor økonomiske og lovmæssige
begrænsninger. Det forhindrer ikke, at du kan være uenig og
eventuelt klage over en afgørelse.
Husk at få samtykke
Der er meget klare regler for, hvornår du som pårørende kan gå med til
møder, tale på vegne af den, der er syg, eller få indsigt i oplysninger om
sagen. Overordnet set kræver det – når den, der er syg, er over 18 år, at
du har en fuldmagt eller et samtykke fra den, du er pårørende til. For
børn, som du har forældremyndighed over, er det anderledes.
Læs mere om samtykke og fuldmagt på side 91.
72
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0073.png
Kommunen
Skab en god
dialog og få
bedre hjælp
i kommunen
DET ER VIGTIGT FOR DIG SOM PÅRØRENDE
at få et godt
samarbejde og så vidt muligt undgå konflikter med sagsbehandlere
og andre kommunale medarbejdere. Her er vores råd til, hvordan du
opnår et godt samarbejde i stedet for at skændes med kommunens
medarbejdere.
BRUG BEDRE PSYKIATRIS RÅDGIVNING
Bedre Psykiatri er her for dig, og du er altid velkommen
til at tage fat i vores pårørenderådgivning og drøfte din
sag. Vi har siddet på begge sider af bordet og har lang
erfaring med at skabe en dialog om bedre hjælp.
73
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Kend dine rettigheder og muligheder
Jo bedre du er forberedt, desto bedre kan du indgå i dialogen. Kend
gerne til rettigheder og muligheder og undersøg, hvilke tilbud der
findes i kommunen. Der kan være tilbud, som ikke findes andre
steder, eller nye tilbud, som medarbejderen ikke kender endnu. Brug
fx Bedre Psykiatris lokalafdelinger eller pårørendegrupper til at søge
informationer om tilbud og muligheder i lokalområdet.
Formulér et mål og læg en strategi
Prøv at blive enig med den, du er pårørende til, om jeres spørgsmål og
behov, inden I skal til møde med kommunen. Skriv gerne punkterne
ned på forhånd. Fx:
¼
Hvad vil I opnå med mødet?
¼
Hvilke forslag vil I spille på banen hvornår?
¼
Hvordan vil I reagere på forskellige udspil?
¼
Hvilket udbytte er I som minimum tilfredse med?
Skab alliance med medarbejderen
Du og medarbejderen ønsker det samme: At hjælpe den, der er syg.
Hold fast i det og brug det i dialogen – også når I er uenige. Vær åben
for medarbejderens perspektiv, erfaring og faglige viden og respektér,
at medarbejderen arbejder indenfor økonomiske og lovmæssige
begrænsninger.
Når medarbejderen mærker, at du accepterer og respekterer
personens udgangspunkt, er der markant større mulighed for, at
dine ønsker bliver hørt og tilgodeset.
74
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0075.png
Kommunen
Hav øjet på bolden
Når man bliver ked af det, frustreret eller vred, kommer man let til at
kæmpe de forkerte kampe. Hold fokus på jeres ønsker og lad ikke din
frustration gå ud over medarbejderne. Tillæg dem ikke følelser eller
motiver, og undgå at starte konflikter om mindre relevante emner, der
ikke gavner målet.
Køb tid
Hvis du oplever, at medarbejdere eller behandlere lægger pres på jer
for at få en hurtig beslutning, så husk, at I næsten altid har mulighed
for at købe jer lidt tid, så I kan overveje udspillet og søge råd hos andre
– fx i Bedre Psykiatris rådgivning eller lokalafdeling. Sig eventuelt,
at I har brug for at tale det igennem eller sove på det, inden I kan
tage stilling.
75
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0076.png
Sådan klager du
over kommunens
afgørelse
HVIS DU ELLER DEN, DU ER PÅRØRENDE TIL
, er utilfreds med
en afgørelse i jeres sag i kommunen, kan I klage. Når du klager, skal
kommunen revurdere afgørelsen. Hvis de fastholder afgørelsen, bliver
den sendt videre til Ankestyrelsen, som behandler den og træffer en
endelig afgørelse.
FÅ RÅDGIVNING OM DIN KLAGE
DUKH
Den Uvildige Konsulentordning på Handicapområdet
(DUKH) rådgiver blandt andet borgere i forbindelse
med sager i kommunen. I deres rådgivning kan du få
afklaring og vejledning, når du vil klage over kommunens
afgørelse.
Borgerrådgiver
Mange kommuner har ansat en borgerrådgiver, som
blandt andet skal hjælpe med at forstå kommunens
afgørelser og at finde vej i klagesystemet.
76
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0077.png
Kommunen
Hvem kan klage?
Som udgangspunkt er det den, sagen handler om, som kan klage over
afgørelsen. Som pårørende har du mulighed for at klage, hvis personen
har givet samtykke til det. Hvis sagen drejer sig om én, der er under 18
år, som du har forældremyndigheden over, har du også ret til at klage.
Når du skal klage
Fire ugers klagefrist
Fra du modtager afgørelsen, har du fire uger til at klage over den.
Kommunen er ikke forpligtet til at behandle en klage, hvor klagefristen
er overskredet. Ankestyrelsen kan afvise at behandle sagen, hvis du
ikke har overholdt klagefristen.
Send klagen til den relevante afdeling
Du kan sende klagen digitalt, med posten eller ved at ringe. Klagen
skal sendes til den afdeling, som har truffet afgørelsen. Er sagen fx
behandlet af jobcenteret, skal klagen sendes til jobcenteret. Ofte er
det en fordel af sende klagen skriftligt. På den måde sikrer du, at
kommunen får alle oplysninger med. Bemærk: Hvis klagen handler
om en afgørelse fra kommunens børne- og ungeudvalg, skal du klage
direkte til Ankestyrelsen. Læs mere på Ankestyrelsens hjemmeside.
Det skal klagen indeholde
En god klage er ikke nødvendigvis en lang klage. Men der er forskellige
ting, som er gode at få med:
¼
Afklar, hvad du er uenig i eller utilfreds med i afgørelsen.
¼
Inddel klagens pointer efter afsnit i afgørelsesbrevet
– særligt hvis du har flere kommentarer.
77
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
¼
Vær konkret, præcis og faktuel, hvis der er ukorrekte
oplysninger eller noget, som du er uenig i.
¼
Pas på med at skrive frustrationer og følelser i klagen.
Det kan forstyrre budskabet.
¼
Påpeg, hvis oplysninger mangler eller ikke er blevet vægtet
af kommunen. Skriv de oplysninger, der mangler.
¼
Påpeg uklarheder. Fx hvis kommunen blot henviser
til oplysninger i et dokument, eller det er uklart, hvad
kommunen har lagt særligt vægt på ved afgørelsen.
Kommunen skal altid begrunde de oplysninger, de
medtager og lægger vægt på.
En klage skal derudover gerne indeholde:
¼
Navn på den, der klager 
¼
Adresse, telefonnummer og mail på den, der klager 
¼
Cpr-nummer på den, der klager 
¼
Navnet på den myndighed, I klager over
¼
Sagsnummeret på den sag, I klager over
Afgørelsen indeholder en klagevejledning
Afgørelsen, du modtager, skal indeholde en klagevejledning, hvor
du blandt andet kan se, hvem du skal klage til. Hvis afgørelsen ikke
indeholder en klagevejledning, bør du kontakte kommunen og klage
over det.
78
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0079.png
Kommunen
Klageprocessen – Trin for trin
1. Afgørelsen falder
Når kommunen træffer en afgørelse i en sag, får du besked om
afgørelsen på brev eller i din e-Boks. Fra du modtager afgørelsen,
har du fire uger til at klage. Afgørelsen skal indeholde en
klagevejledning.
2. Du klager
Du skal klage til den afdeling, der har truffet afgørelsen, inden for
fire uger efter du modtager afgørelsen. Det kan ske over telefon eller
via mail eller brev.
3. Klagen behandles
Når klagen er modtaget, har kommunen pligt til at genvurdere
afgørelsen. Hvis de vil ændre afgørelsen, får du besked om det,
og hvis de holder fast i afgørelsen, bliver den sendt videre til
Ankestyrelsen.
4. Ankestyrelsen behandler sagen og træffer afgørelse
Når klagen når frem til Ankestyrelsen, får du besked om den
forventede sagsbehandlingstid. Ankestyrelsen undersøger sagen og
ser nærmer på afgørelsen, og om kommunen har overholdt reglerne
i forbindelse med sagen. Hvis du ligger inde med nye oplysninger,
som Ankestyrelsen bør have, kan du fx sende kopier af nye,
relevante dokumenter eller ringe eller skrive til Ankestyrelsen med
oplysningerne. Når Ankestyrelsen har truffet sin afgørelse, får du
besked via post eller i din e-Boks.
79
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0080.png
Bostøtte
– Socialpædagogisk
støtte i hjemmet
BOSTØTTE ER ET AF KOMMUNENS VIGTIGSTE VÆRKTØJER
til
at hjælpe mennesker psykisk sygdom. Det dækker socialpædagogisk
støtte til en bred vifte af indsatser, som skal hjælpe den, der er syg,
med at udvikle eller genvinde sociale og praktiske færdigheder og få
hverdagen til at fungere.
HVAD KAN BOSTØTTE BESTÅ AF?
Bostøtte er tilpasset den enkeltes konkrete behov.
Den kan fx bestå af hjælp til at mestre:
¼
Indkøb
¼
Håndtering af økonomi
¼
Kontakt til læge eller myndigheder
¼
Støtte til motion eller andre fritidsaktiviteter
80
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0081.png
Kommunen
Der skal i alle tilfælde være fokus på at øge personens selvstændighed
og livskvalitet på de områder, hvor det er muligt.
I mange tilfælde får man støtten derhjemme. Men det kan også foregå
udenfor hjemmet. Medarbejderen, som giver støtten, er ofte pædagog
eller socialpædagog, men kan også have en anden baggrund. Nogle
kommuner bruger private firmaer til at give bostøtte. Man kan også få
bostøtte, når man bor på bosted.
Bostøtten bliver typisk givet ud fra et mål og nogle delmål, kommunen
har sat sammen med den, der er syg, og eventuelt de pårørende.
Et mål kan fx være, at ens hjem er rent og ryddeligt, og nogle af
delmålene kan være, at få skabt en rutine omkring daglig opvask.
Hvilken og hvor meget bostøtte, man kan få, beror på kommunens
vurdering.
Læs mere om, hvordan kommunen vurderer ens behov og tildeler støtte
på side 65.
Bostøtten bliver som regel givet ud fra §85 i serviceloven. Men der
er også andre typer socialpædagogisk hjælp, som bliver givet ud fra
andre paragraffer. Der er flere ting, du kan gøre for at bidrage til, at din
pårørende får den rigtige bostøtte og får mest muligt ud af den.
Hjælp med at tydeliggøre udfordringer
og behov
Kommunen vurderer, hvilken hjælp og hvor meget hjælp, de skal give,
ud fra et helhedsbillede af den, der er syg. Du kan som pårørende være
med til at forklare, hvilke udfordringer du ser, at din pårørende har i
hverdagen, og hvor du mener, at han eller hun har brug for hjælp. Vær
sikker på, at du på forhånd har afstemt med den, du er pårørende til,
hvad personen har lyst til, at der bliver fortalt og hvordan.
81
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Vær konkret
Når I skal beskrive situationen og behovene, er det godt at være så
konkret som muligt. Fortæl kommunen, hvilke specifikke situationer
der skaber udfordringer for personen og kom gerne ind på, hvor
du som pårørende er nødt til at kompensere for den manglende
hjælp. Det giver et godt grundlag til, at kommunen kan vurdere
støttebehovet. Hvis du fx oplever, at den, der er syg, ikke får læst sin
post, og at du er nødt til at sikre, at regningerne bliver betalt, kan det
være en god konkret ting at gøre opmærksom på.
Få en skriftlig afgørelse
Når kommunen kommer med en afgørelse, skal det ske på skrift, og
her skal det altid være til at læse, hvorfor de har besluttet, som de har.
Hvis man vil klage, er det en god idé at tage konkret udgangspunkt i
kommunens begrundelse.
Spørg, hvorfor hjælpen er ændret
Kommunen skal give en konkret begrundelse, hvis de vil ændre eller
reducere bostøtten. Hvis de fx ikke længere vil bevilge hjælp til indkøb,
skal der være en god grund til det. Det kan fx være, at den, der er syg,
har lært at klare det selv eller ikke længere vil have hjælp til det. Du
kan spørge ind til kommunens konkrete begrundelse for at ændre
hjælpen og bruge svaret i en eventuel klage.
Læs mere om, hvordan du klager på side 76.
82
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0083.png
Kommunen
På arbejde med
psykisk sygdom
ARBEJDE OG UDDANNELSE
er et helt centralt middel til at få det
bedre for mange med psykisk sygdom. Samtidig er det et vigtigt mål
i sig selv, fordi mennesker med psykisk sygdom ligesom alle andre
gerne vil være en aktiv del af samfundet med indkomst, struktur
og sociale fællesskaber.
Men det er svært, og for alt for mange lykkes det ikke. Én af
grundene til, at det ofte mislykkes, er, at det er svært at orientere
sig i jobcenteret med dets ofte rigide regler og metoder.
Her er et overblik over støttemuligheder for mennesker med psykisk
sygdom og råd og forslag til, hvordan du som pårørende kan hjælpe
den, der er syg, med at få det bedste ud af jobcenterets hjælp. Husk:
Det er jobcenterets og ikke dit ansvar at kende reglerne og finde det
bedste tilbud til den, der er syg.
83
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0084.png
HVILKE SAGER TAGER JOBCENTERET SIG AF?
Kommunens jobcenter behandler sager om:
¼
¼
¼
¼
¼
¼
Ledighed med dagpengeret eller kontanthjælp
Jobafklaring
Ressourceforløb
Sygedagpenge
Uddannelseshjælp
Revalidering
Muligheder for støtte til arbejde
I det kommunale beskæftigelsessystem kaldes de fleste
støttemuligheder for mennesker med svækkede jobmuligheder
for ”handicapkompenserende ordninger”. Det gælder altså også
mennesker med psykisk sygdom.
Personlig assistance
Hvis den, du er pårørende til, er så hæmmet af sin psykiske sygdom,
at han eller hun ikke magter opgaverne på sit arbejde, kan kommunen
måske bevilge en personlig assistent. En personlig assistent bliver
ansat i op til 20 timer om ugen, hvis personen, der skal hjælpes,
arbejder fuld tid. Assistenten hjælper løbende med de opgaver, den,
der er syg, ikke selv kan klare, og arbejdsgiveren kan få tilskud til en
del af lønnen.
Sådan søger I:
Kontakt jobcenteret i jeres kommune, og hør om
mulighederne for at få en personlig assistent. Herefter laver I sammen
med en sagsbehandler en grundig vurdering af personens arbejdsevne,
hvorefter det bliver besluttet, om der er mulighed for personlig
assistance.
84
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0085.png
Kommunen
Isbryderordningen
– Løntilskud for nyuddannede med nedsat funktionsevne
Hvis personen med en psykisk sygdom er nyuddannet, er der
mulighed for at søge om en særlig form for løntilskud. Ordningen
hedder isbryderordningen og giver ham eller hende mulighed for at
få erhvervserfaring indenfor sit fagområde ved at komme i løntilskud
i en offentlig eller privat virksomhed. Man kan blive en del af
isbryderordningen, uanset om man er i job eller ledig, så længe man:
¼
Har gennemført en uddannelse, der varer mindst 18 måneder og
giver ret til optagelse i en a–kasse.
¼
Mangler erhvervserfaring indenfor sit fagområde.
¼
Er blevet færdiguddannet indenfor de seneste to år.
Fortrinsadgang
Hvis den, du er pårørende til, vil skifte job, men har svært ved det
på grund af sin sygdom, er der mulighed for at få fortrinsadgang
til jobsamtaler på ledige stillinger i det offentlige. Man kan søge
stillinger med fortrinsadgang gennem jobcenteret, hvor jobcenteret
henvender sig til arbejdsgiveren og gør opmærksom på, at personen
søger stillingen med fortrinsadgang eller ved selv i sin jobansøgning at
gøre opmærksom på, at man søger med fortrinsadgang på grund af en
funktionsnedsættelse.
Hjælpemidler
Det er muligt at søge om fysiske hjælpemidler, som kan gøre arbejdet
nemmere. I kan søge om at få bevilget hjælpemidler i jobcenteret på
kommunen. Tilbuddet er mest relevant, hvis personen med psykisk
sygdom også har en fysisk funktionsnedsættelse.
85
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Andre muligheder for støtte
til at få og fastholde arbejde
Fleksjob
Hvis personen med psykisk sygdoms arbejdsevne er så nedsat, at han
eller hun ikke kan arbejde på normale vilkår, er der mulighed for at
få et fleksjob. Ved et fleksjob tilrettelægges arbejdet ud fra personens
evne og behov for at blive skånet. Ofte vil det være på nedsat tid. Er
personen allerede i arbejde, kan han eller hun søge om at få bevilget et
fastholdelsesfleksjob på sin arbejdsplads.
Sådan søger I:
For at søge om at få bevilget fleksjob, skal I kontakte
kommunens jobcenter, hvorefter I sammen med en sagsbehandler
begynder et forløb for at vurdere personen arbejdsevne, og om han
eller hun er berettiget til et fleksjob. Er personen i arbejde, så tal
først med arbejdspladsen om, hvorvidt de er interesserede i at lade
personen fortsætte i et fastholdelsesfleksjob. Vær opmærksom på, at
forløbet frem imod et fleksjob desværre af og til er langt.
§56-aftale – refunderet udgift til sygedagpenge
En §56-aftale gør, at arbejdsgiveren kan få refunderet udgiften til
sygedagpenge fra første sygedag, hvis medarbejderen har øget risiko
for fravær på grund af en kronisk eller langvarig lidelse. Det vil ofte
være relevant for en ansat med psykisk sygdom. Ordningen er en stor
hjælp for arbejdsgiveren og gør det mere attraktivt at ansætte eller
beholde personen på arbejdspladsen. Tal derfor med arbejdsgiveren,
om det kunne være en mulighed, de er interesserede i.
Sådan søger I:
Kommunen skal i sidste ende godkende §56-aftalen,
men i første omgang indgås den mellem den ansatte og arbejdsgiveren,
som sammen udfylder en blanket. Find blanketten i jeres kommune
eller på Borger.dk.
86
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0087.png
Kommunen
Mentorordning
Jobcenteret kan tilbyde en ordning, hvor den, du er pårørende til, får
tilknyttet en mentor i en indkøringsperiode. Mentoren hjælper med
det, der er svært, og understøtter på den måde, at personen får eller
fastholder et arbejde. Udover hjælp på arbejdspladsen kan mentorens
opgaver bestå af hjælp til at overkomme barrierer, der står i vejen
for job eller uddannelse. Det kan fx være hjælp til at komme op om
morgenen og møde på arbejdspladsen eller hjælp til at kontakte lægen
eller jobcenteret. Derfor kan en mentorordning ofte være relevant for
mennesker med psykisk sygdom.
Sådan søger I:
Kontakt jobcenteret og hør om mulighederne for at få
mentorstøtte. Find nummeret på kommunens hjemmeside.
Læs mere om fleksjob og handicapkompenserende ordninger på
Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekrutterings hjemmeside.
87
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Sådan kan du hjælpe i jobcenteret
Der er flere måder, du som pårørende kan støtte den, du er pårørende
til, i at få bedst mulig hjælp i jobcenteret.
Hjælp med at få en lægeerklæring
Når den, der er syg, melder sig ledig og fx skal modtage en ydelse eller
i gang med et ressourceforløb, får personen tildelt en sagsbehandler
i jobcenteret. Inden han eller hun kan få sin sag behandlet, skal
sagsbehandleren have en lægeerklæring fra personens egen læge. Den,
sagen drejer sig om, bliver derfor indkaldt af lægen, for at de sammen
kan udfylde lægeerklæringen. Hvis den, der er syg, ønsker det, er det
en god idé, at du tager med til lægen. På den måde kan du både gøre
personen tryg, få oplysninger om sagen fra starten og bidrage med din
viden til lægeerklæringen.
Deltag i møder eller find en bisidder
Når lægeerklæringen er indhentet, skal den, der er syg, til møde med
sin sagsbehandler, hvor situationen bliver drøftet, og forløbet aftales.
Det er en stor hjælp for mange med psykisk sygdom at have en
bisidder med, der kan hjælpe med at forstå og huske, hvad der bliver
sagt, og få sagt det, der bør siges.
Hvis du har fået samtykke, og den, du er pårørende til, ønsker det,
kan du selv være bisidder. Alternativt tilbyder visse organisationer
en frivillig bisidder, som kan hjælpe. På møderne kan du spørge ind
til, om der er beskæftigelsesordninger, som egner sig særligt godt
til mennesker med psykisk sygdom. Du kan også oplyse jobcenteret
om, at det kunne være relevant at invitere behandlere med til mødet,
idet de har kendskab til sygdommen og vigtig viden, til når forløbet i
jobcenteret skal drøftes.
88
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0089.png
Kommunen
Klag, hvis I er uenige
Når det skal besluttes, hvilken ydelse den, du er pårørende til, skal
indstilles til, foregår det på et møde på jobcenteret. Hvis jobcenteret
træffer en afgørelse, som du og den, du er pårørende til, ikke er enige i,
kan I klage.
Læs om, hvordan du klager over en afgørelse på side 76.
FÅ VEJLEDNING
Vil I have generel vejledning om de forskellige ordninger,
så kontakt Styrelsen for Arbejdsmarkedsområdet,
Specialfunktionen for Job og Handicap på [email protected].
Har den, der er syg, allerede en sagsbehandler i
jobcenteret, kan sagsbehandleren informere om,
hvordan I søger om forskellige ordninger. Hvis der ikke er
en sagsbehandler tilknyttet, kan jobcenteret kontaktes
på deres hovednummer for oplysninger om, hvordan
personen søger.
89
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0090.png
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0091.png
Samtykke
Samtykke
og fuldmagt
DER ER MEGET KLARE REGLER FOR
, hvornår du som pårørende
kan få indblik i sygehusets, lægens eller kommunens oplysninger
om den, du er pårørende til. Grundlæggende skal du – hvis den, du er
pårørende til, er voksen, have vedkommendes tilladelse for at få indblik
i oplysningerne. Når det handler om børn, har du som forælder med
forældremyndighed mere uhindret adgang, indtil barnet fylder 15 år.
Her kan du læse om reglerne for samtykke og få råd til, hvordan du
bedst håndterer dem, og hvad du kan gøre, hvis den, du er pårørende
til, ikke vil give sit samtykke til, at du bliver involveret.
Samtykke
Med samtykke kan du få informationer og indsigt i den konkrete
sag. Samtykke kan fx betyde, at personalet må give dig personlige
oplysninger om den, der er syg, og at du kan komme med til møder,
samtaler med lægen, sagsbehandleren osv. Samtykket giver dig ikke
mulighed for at læse den digitale journal eller at få aktindsigt. Det
kræver en fuldmagt.
På hospitalet foregår samtykket typisk ved, at den, der er syg, ved
indlæggelse eller anden kontakt med sygehuset får udleveret et
papir, hvor han eller hun kan skrive navn på dem, der gerne må
få oplysninger og blive informeret. Men samtykket kan også gives
mundtligt.
91
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
For at et samtykke er gyldigt, skal det være givet frivilligt og på et
oplyst grundlag. Det vil sige, at den, der er syg, skal være klar over, at
han eller hun med sit samtykke giver dig ret til indblik i behandlingen.
Fuldmagt
En fuldmagt kan give flere muligheder end et samtykke. På sygehuset
kræver det fx en fuldmagt at få adgang til journalen fra den, der er
syg, og i kommunen kan en fuldmagt give adgang til at handle eller
tale på vegne af den, du er pårørende til. I fuldmagten skal den, du
er pårørende til, beskrive hvad han eller hun giver dig fuldmagt til.
Det kan fx være at videregive oplysninger, læse i journalen eller at få
aktindsigt.
Ingen fuldmagt eller samtykke
Hvis den, der er syg, ikke giver samtykke eller fuldmagt, kan du ikke få
noget at vide om sagen. Så er du som udgangspunkt ikke bedre stillet
i forhold til informationer og medvirken, end du er overfor et helt
fremmed menneske. Mange pårørende ender i den situation, og det
kan være meget nedslående og frustrerende. Der er dog stadig noget,
du kan gøre for at spille en rolle.
Du må gerne få generelle oplysninger
Både på sygehuset og i kommunen har du stadig mulighed for
at få generelle oplysninger. På sygehuset må lægen og de øvrige
behandlere fx gerne mødes med dig og give dig generelle oplysninger
om symptomer, medicin og behandlingsformer eller andet, som
ikke er direkte relateret til den, der er syg. Vær opmærksom på, at
behandlerne ikke altid er opmærksomme på, at de må tale med dig,
når du ikke har samtykke, og nogle bryder sig ikke om det. Det kan fx
være fordi de er bekymrede for, om det kan få konsekvenser for deres
92
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0093.png
Samtykke
93
relation til den indlagte. I nogle tilfælde vil de derfor henvise til at
finde viden et andet sted.
Giv din viden videre
Du må gerne fortælle behandlere og sagsbehandlere om dine
erfaringer og bekymringer, og de må gerne bruge de informationer, de
får fra dig, til at kvalificere deres handlinger og beslutninger. Så selvom
behandlerne ikke må videregive eller dele de informationer, du giver,
kan du altså stadig spille en meget værdifuld rolle for behandlingen.
Husk, at personen kan skifte mening
Husk, at selvom den, der er syg, ikke har givet samtykke i første
omgang, behøver afvisningen ikke gælde for evigt. Når behandlingen
skrider frem, og han eller hun forhåbentlig får det bedre, er der også
mulighed for, at personen skifter mening om samtykket. Giv eventuelt
dit telefonnummer til personalet, så de kan kontakte dig, hvis det
sker. Spørg gerne direkte, om de har skrevet dine oplysninger ind i
systemet, da det ikke altid er tilfældet.
Motivér – uden at presse
Det kan hjælpe, hvis du og personalet bliver ved med at motivere til at
give samtykke, men pas på med at presse for meget, da det kan have
negativ effekt. Af og til kan det være bedst at anerkende, at den, der
er syg, ikke ønsker, at du bliver direkte inddraget, men i stedet selv vil
bestemme, hvor meget du får at vide.
Pas på tillidsbrud
Afhængigt af din relation til den, du er pårørende til, skal du være
opmærksom på, om du bryder jeres tillid ved at give personalet
oplysninger. Vær desuden opmærksom på, at personalet nogle
steder skriver de oplysninger, du giver, ind i patientens journal, og at
patienten vil kunne se det senere. Spørg eventuelt, om det er noget,
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
de gør på afdelingen. Hvis du er alvorligt bekymret, bør du dog altid
orientere sundhedspersonalet eller sagsbehandleren i kommunen.
Du har mulighed for at underrette eller skrive om dine bekymringer
anonymt.
Under 18 år
Hvis dit barn er under 18 år, og du har forældremyndigheden, har du
meget vide rammer for indsigt og deltagelse. Så kan du fx kontakte
behandlerne udenom barnet, deltage i møder og få alle relevante
informationer. Men selvom du som forælder har ret til at handle og
træffe beslutninger på vegne af dit barn, har barnet også rettigheder.
Fx har børn ret til at blive inddraget i deres sagsforløb i kommunen, og
når barnet fylder 15 år, kan han eller hun selv træffe beslutninger om
behandlingen.
Læs mere om børn og unges rettigheder på side 120.
94
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0095.png
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0096.png
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0097.png
Børn
Når dit barn
har en psykisk
sygdom
DET ER SKRÆMMENDE OG SORGFULDT
at være forælder til et
barn med psykisk sygdom eller alvorlige psykiske problemer. Mens
problemerne opstår og udvikler sig, og man er allermest overvældet
af frygt og sorg, skal man navigere mellem forskellige instanser og
myndigheder og lære nye regler og rettigheder at kende.
Her kan du få et overblik over nogle af de vigtigste rettigheder, regler
og muligheder i kommunens og psykiatriens hjælp og støtte til børn
og unge.
LANGT DE FLESTE FÅR DET BEDRE
Når det ser mest trist og uoverskueligt ud, så husk, at
langt de fleste forældre til børn med psykiske problemer
kommer ud på den anden side og får et lettere og mere
normalt liv igen. Og langt de fleste børn bliver raske eller
lærer at håndtere symptomerne og får et godt liv.
97
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Børn og unges
vej i behandling
VEJEN TIL HJÆLP OG BEHANDLING
kan desværre være lang
og kringlet for børn med psykisk sygdom. Når du skal hjælpe dit
barn, er det en fordel at kende til systemet og være opmærksom på
faldgruberne, og hvordan du undgår dem. Her er en guide til forløbet,
og hvordan du kan støtte dit barn undervejs.
Når bekymringerne opstår
Hvornår og hvordan forløbet begynder, er selvfølgelig meget
forskelligt. Det afhænger ikke mindst af, hvilken sygdom eller
udviklingsforstyrrelse barnet er ramt af. Udviklingsforstyrrelser
som ADHD og autisme kan vise sig tidligt i barndommen, mens
sygdomme som angst, depression og spiseforstyrrelser typisk
opstår og viser sig i skolealderen.
Uanset hvornår sygdommen eller forstyrrelsen opstår, vil den
typisk vise sig med problemer og bekymringer. Det kan fx være
med konflikter i skolen, fravær, manglende sprog eller ved, at barnet
trækker sig fra aktiviteter og fællesskab. Bekymringerne kan både
opstå hos jer som forældre og hos pædagoger eller lærere.
98
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0099.png
Børn
Spørg personalet
Opstår bekymringerne hos jer, så tag fat i pædagogerne eller
skolelærerne og spørg, hvad de oplever. Måske har de også set nogle
tegn. Selvom de ikke nødvendigvis har særlig viden om psykisk
sygdom eller udviklingsforstyrrelser, har de kendskab til samspillet
mellem børn, og hvordan man typisk opfører sig og agerer med andre.
Få dem til at kontakte PPR – eller gør det selv
Hvis personalet ikke selv foreslår det, kan du opfordre dem til
at kontakte PPR (Pædagogisk Psykologisk Rådgivning). PPR er
kommunens enhed, som undersøger og vurderer, om børn har
behov for støtte i skolen eller institutionen. PPR kan også henvise til
udredning i børne- og ungdomspsykiatrien.
Hvis skolen eller institutionen ikke mener, at der er behov for at
kontakte PPR, eller hvis du synes, at det går for langsomt, kan du
selv kontakte PPR. Find nummeret på din kommunes hjemmeside.
Vær opmærksom på, at PPR-funktionen har et andet navn i
enkelte kommuner. Hvis du ikke kan finde din lokale PPR, så spørg
kommunen, hvad enheden hedder.
Læs mere om PPR på side 110.
99
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0100.png
HVEM KAN HENVISE TIL BØRNE-
OG UNGDOMSPSYKIATRIEN?
Langt de fleste henvisninger til børne- og ungdoms-
psykiatrien kommer fra PPR eller egen læge. Men der er
også andre veje ind. Dem, der kan henvise, er:
¼
¼
¼
¼
¼
Pædagogisk Psykologisk Rådgivning (PPR)
Egen læge
Kommunens sagsbehandlere
Privatpraktiserende børnelæger
Hospitalets børneafdeling
Specialpædagogisk støtte
Udover at henvise til psykiatrisk hjælp kan PPR beslutte at sætte gang
i en række støttetiltag i kommunalt regi. Det kaldes specialpædagogisk
støtte. For børn, der går i skole, kan hjælpen fx være ugentlige
samtaler mellem barnet og læreren, fagligt orienteret støtte, at barnet
bliver taget ud af undervisningen i nogle timer om ugen for at træne
specifikke færdigheder eller fagligheder, eller at en voksen er sammen
med barnet i frikvarteret.
Bliv henvist af egen læge
Barnets egen læge kan henvise til børne- og ungdomspsykiatrien,
ligesom PPR kan. For unge mennesker, som er forbi folkeskolealderen,
er egen læge det mest oplagte sted at få en henvisning. Og hvis man
ikke kan vente på forløbet med PPR, kan det være en god løsning at gå
til egen læge i stedet, da processen ofte går hurtigere her.
100
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0101.png
Børn
Få det hele med
Selvom et barn eller en ung er blevet henvist til psykiatrien fra lægen,
afviser psykiatrien ofte henvisningerne. Det er ofte fordi, der mangler
vigtige oplysninger i henvisningen. Fx om hvilke indsatser der er gjort
eller forsøgt gjort. Det er derfor vigtigt, at I er fyldestgørende overfor
lægen. Få beskrevet de konkrete udfordringer og alt, der er gjort eller
forsøgt gjort for at hjælpe.
Hvis I har kontaktet PPR, og der ikke er blevet observeret eller gjort
en hjælpsom indsats, mens symptomerne er fortsat eller forværret – så
få lægen til at skrive det. Og hvis situationen er mere akut, og I ikke
har tid til at få lavet undersøgelser fra PPR eller familieafdelingen, så
få lægen til at skrive det.
Vær konkrete i jeres beskrivelse af, hvilke udfordringer I oplever,
og hvilke symptomer der viser sig i hverdagen. Hvis I kan beskrive,
hvordan en dag eller en uge typisk ser ud, så gør det gerne, da det
er med til at konkretisere udfordringerne. Husk også at have fokus
på, hvordan symptomerne påvirker barnets funktionsniveau. Hvad
kan han eller hun ikke længere på grund af symptomerne? Det er alt
sammen vigtigt at få med i henvisningen.
Indhent relevante oplysninger
Hvis I har været i gang med et forløb med PPR, ligger der højest
sandsynligt en masse information om jeres barn hos PPR. Det
kan være, at de fx har lavet en skolebeskrivelse. Sørg for at få de
informationer med i henvisningen, så børne- og ungdomspsykiatrien
får så korrekt og fyldestgørende et billede som muligt.
Kommunens familieafdeling
Hvis symptomerne viser sig derhjemme, men ikke i skolen eller
institutionen, skal PPR typisk ikke ind over. I den situation kan
101
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
det være relevant at kontakte kommunens familieafdeling i stedet.
Sagsbehandleren i kommunen kan henvise til udredning i psykiatrien,
hvis det bliver vurderet relevant og nødvendigt.
Afdelingens sagsbehandlere indhenter oplysninger, holder et
netværksmøde og vurderer, om der skal henvises eller iværksættes
kommunal støtte til jer som familie eller til barnet. Kommunen kan
fx tilbyde en støttekontaktperson eller forældretræningskurser. Flere
kommuner tilbyder også programmer henvendt til børn og unge med
psykisk sygdom.
Mange kommuner har desuden en ungerådgivning, hvor unge kan
henvende sig uden en henvisning og få rådgivning anonymt.
Når barnet skal udredes
Hvis dit barn er blevet henvist til børne- og ungdomspsykiatrien, og
den psykiatriske visitation har godkendt henvisningen, skal barnet
i gang med en udredning. Målet med udredningen er at finde ud af,
om barnet har en sygdom eller forstyrrelse, og hvilken behandling
der i så fald er den rigtige. Udredning er tværfaglig, og I kan fx møde
læger, psykologer, sygeplejersker og nogle steder også pædagoger,
socialrådgivere, diætister og fysioterapeuter. Et udredningsforløb
strækker sig typisk over fire-fem aftaler.
1. Planen og første indkaldelse
Inden selve udredningen lægger behandlerne en plan, som I
får besked om. Planen indeholder en tidsplan, en beskrivelse af
undersøgelserne og oplysninger om, hvem der skal deltage ved de
forskellige aktiviteter. Afhængigt af barnets alder og tilstand, kan
I fortælle om planen og forberede ham eller hende på, hvad der
skal ske.
102
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0103.png
Børn
De fleste børne- og ungdomspsykiatriske afdelinger sender
materiale forud for første samtale, som forældrene skal udfylde.
Her vil der typisk blive spurgt ind til fx graviditet, fødsel, den tidlige
udvikling (sproglig, motorisk og social) og tidligere sygdomme.
Hvis I ikke kan huske detaljerne, kan det være en god idé at kigge i
Barnets bog, som sundhedsplejersken har udfyldt.
2. Undersøgelser
Når det drejer sig om mindre børn, er udredningen typisk baseret på
observationer af barnet. Lægerne kan fx observere, hvordan barnet
leger eller løser forskellige opgaver. Der kan også være psykologiske
tests, som undersøger barnets intelligensniveau, sprog eller
opmærksomhedsfunktion. Når det drejer sig om unge, vil der være
mere fokus på samtaler med lægerne.
Det står i planen, hvem der skal deltage i de forskellige dele af
udredningen. I nogle tilfælde er det kun jer som forældre, der skal
ind til et møde, andre gange er det kun barnet, og nogle gange skal I
alle ind sammen. Drejer det sig fx om en 10-årig, der er henvist med
mistanke om ADHD, bliver barnet kaldt ind til en lægeundersøgelse,
og forældrene skal til en samtale om barnets udvikling. Igen er det
her en fordel, hvis I har forberedt en konkret beskrivelse af jeres
oplevelser af barnets udfordringer.
3. Tilbagemelding
Når undersøgelserne er gennemført, laver behandlerne på børne-
og ungdomspsykiatrisk afdeling en konklusion sammen med en
speciallæge. I konklusionen står, hvilke undersøgelser der er lavet,
hvilke tegn eller symptomer der er set hos barnet, hvad de har
fundet frem til, og hvilken hjælp de anbefaler. Det kan både være
anbefalinger til psykiatrisk behandling og til, hvad der kan gøres i
kommunen.
103
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
I bliver indkaldt til et møde, hvor personalet fortæller, hvad
de har konkluderet. Konklusionen bliver også lavet som en
skriftlig udtalelse. Det kan være en god idé, at I gør personalet
opmærksomme på, hvem udtalelsen bør sendes til. Det kan fx være
skolen, PPR, kommunens familieafdeling eller andre, som har været
eller skal være med til at hjælpe.
4. Eventuelt netværksmøde
Efter tilbagemeldingen kan børne- og ungdomspsykiatrien indkalde
til et netværksmøde, hvor alle relevante parter taler om, hvad
hver især kan gøre for at hjælpe barnet. Her kan I som forældre
være med til at sikre, at alle de rigtige inviteres. Det er ikke altid,
der bliver holdt netværksmøder. Spørg eventuelt, om det er en
mulighed, når I får tilbagemeldingen.
5. Tal med barnet
Når udredningen er overstået, er det vigtigt, at I taler med barnet
om, hvad der blev konkluderet, og hvad der nu skal ske. På de fleste
børne- og ungdomspsykiatriske afdelinger er der tilbud om, at
barnet kan få en særlig tilbagemelding, eller at personalet hjælper
forældrene med at tale med barnet. Afhængigt af hvilken diagnose
barnet eller den unge får, vil der flere steder være tilbud – især til
unge – om psykoedukation, hvor de får information om diagnosen,
og hvilke udfordringer den kan give.
104
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0105.png
Børn
REGIONERNES BØRNE- OG
UNGDOMSPSYKIATRISKE AFDELINGER
Alle regioner har børne- og ungdomspsykiatriske
afdelinger. I nogle regioner er der kun én afdeling,
og i andre er der flere fordelt på forskellige matrikler.
Fx ligger Region Nordjyllands eneste børne- og
ungdomspsykiatriske afdeling i Aalborg, mens
Region Midtjylland både har afdelinger i Viborg,
Herning og Aarhus.
Barnets behandling
Der er stor forskel på behandlingen, alt efter om det fx drejer sig om
en spiseforstyrrelse, ADHD eller skizofreni.
Inddragelse
Som forældre vil I altid blive inddraget i behandlingen. Hvordan og
hvor meget afhænger af barnets alder. I får også udleveret en skriftlig
kopi af behandlingsplanen. Hvis I ikke får planen udleveret, så bed
gerne om den.
Læs mere om inddragelse, og hvad du kan gøre for at blive bedre
inddraget på side 48.
Samtaleforløb
Ved diagnoser som angst og depression bliver barnet eller den
unge typisk behandlet terapeutisk – altså gennem samtaler med
behandlerne eller eventuelt i gruppeterapi. Fx vil en ung på 15 år
typisk gå til samtaler i børne- og ungdomspsykiatrien. Som forælder
kan du støtte op om samtalebehandlingen ved at hjælpe med at øve
de ting, der skal øves på imellem samtalerne.
105
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Medicinsk behandling
Skal dit barn tage medicin for sin psykiske sygdom eller
udviklingsforstyrrelse, kan du hjælpe med at sikre, at medicinen
bliver taget. Mind ham eller hende om medicinen og vær opmærksom
på medicinens bivirkninger og effekt. Hvis medicinen ikke virker,
som den skal, eller barnet har for mange bivirkninger, så kontakt
behandlerne og fortæl, hvad du oplever.
Indlæggelse af børn og unge
Oftest foregår psykiatrisk udredning og behandling af børn og
unge ambulant – altså uden indlæggelse. Men i nogle tilfælde kan
indlæggelse være nødvendigt. Bliver et barn eller en ung, som er i
skolealderen, indlagt, er der mulighed for at modtage undervisning på
afdelingens interne skole.
Her er nogle af de mest almindelige typer af indlæggelser af børn
og unge:
Indlæggelse under udredning
Hvis det ikke rækker med et ambulant udredningsforløb, kan det være
nødvendigt, at barnet i stedet bliver udredt under en indlæggelse.
Udredningen kan enten foregå under en dagindlæggelse eller en
døgnindlæggelse. Dagindlæggelse foregår ved, at barnet kommer ind
på afdelingen om morgenen og er indlagt, indtil forældrene henter om
eftermiddagen. Altså i cirka samme tidsrum som et barn normalt er i
skole eller institution.
Ved en døgnindlæggelse er barnet indlagt hele døgnet. Ofte vil barnet
være indlagt mandag til fredag og så komme hjem til sine forældre
i weekenden. Som forældre aftaler I forløbet med personalet på
forhånd: Hvor lang tid varer indlæggelsen, hvad skal undersøges, hvor
meget må I være til stede osv.?
106
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0107.png
Børn
Akut indlæggelse
Akutte psykiatriske indlæggelser sker relativt sjældent for børn og lidt
hyppigere for unge. Det vil oftest være ved svære selvmordstanker,
hvor personalet vurderer, at der er en stor selvmordsrisiko. Akut
indlæggelse kan også ske på grund af pludseligt opståede psykotiske
symptomer eller forværring af symptomerne.
Akutte indlæggelser er sværere at forberede sig på. Men som
forælder vil du stort set altid være med til indlæggelsessamtalen og
på skadestuen. Og du vil også blive inddraget undervejs, når barnet
er indlagt. Afhængigt af region og alder kan der være mulighed for, at
forældre kan blive medindlagt. Typisk hvis det drejer sig om de lidt
mindre børn.
Planlagt indlæggelse til behandling
Det kan i nogle tilfælde være nødvendigt at blive indlagt til behandling,
hvor indlæggelsen er planlagt og aftalt med forældrene på forhånd.
Fx hvis barnet eller den unge har en svær spiseforstyrrelse, og der
er behov for indlæggelse i en kortere periode for at få behandlingen
ordentligt i gang. Selvom det er svært, kan du prøve at tale med dit
barn og forberede ham eller hende på, hvad der kommer til at ske
under indlæggelsen. Spørg eventuelt afdelingen, hvad der er godt for
barnet at vide på forhånd.
107
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0108.png
UDENOM DET OFFENTLIGE SYSTEM
Desværre oplever nogle forældre, at det er svært at
trænge igennem i det offentlige system, og at der er
lange ventetider. Nogle vælger i den situation at betale
for behandlingen selv. Hvis man går den vej, skal man
være opmærksom på, at det koster mange penge.
Undersøg eventuelt, om jeres sundhedsforsikring
dækker udgifterne.
Vær opmærksom på overgange
Børn har mange overgange i løbet af relativt kort tid. Fx overgangen
fra dagpleje til vuggestue. Vuggestue til børnehave. Børnehave
til børnehaveklasse og til indskoling osv. Overgangene kan være
faldgruber for den støtte eller udredning, barnet er i gang med. Meget
information kan nemlig gå tabt i overgangen. Det kan fx være støtte,
barnet har fået i børnehaven, som forsvinder i overgangen til skolen,
fordi den relevante viden ikke bliver givet videre.
Prøv derfor at være opmærksom på, at der bliver lavet ordentlige
overleveringer, så informationerne om, hvad der virker eller ikke
virker, bliver givet videre. Det gælder også ved overgang mellem
skiftende læger, sagsbehandlere eller PPR-psykologer. Det kan være en
god idé at insistere på, at der bliver skrevet referater fra alle møder, og
at alle indsatser bliver dokumenteret på skrift – uanset om indsatserne
virker eller ej. Og få sagsbehandlere og PPR-personale forpligtet på at
levere alle informationer videre og følge op på alle indsatser.
108
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0109.png
Børn
Få hjælp fra en bisidder
Det er enormt belastende at have et barn, der er i mistrivsel eller har
en psykisk sygdom. Og det kan være svært at være den, der skal sørge
for, at der er fremdrift i sagen, og at de forskellige instanser gør deres
arbejde ordentligt. Du kan eventuelt få hjælp af en bisidder, som kan
hjælpe under mødet med fx at forklare, stille spørgsmål og sørge for, at
samtalen holder sig til dagsordenen.
Søg hjælp fra relevante foreninger
Uanset hvor du er i forløbet, findes der foreninger, som kan rådgive
og guide dig videre. Bedre Psykiatri er foreningen for pårørende, som
er specialiseret i at rådgive om pårørendes udfordringer. Men der
findes også diagnosespecifikke foreninger som ADHD-foreningen,
Autismeforeningen og Angstforeningen, som kan være relevante at
kontakte eller besøge online.
Det kan være en jungle at finde rundt i alle de råd, der ligger på
internettet, men i foreningerne kan du være ret sikker på at få fagligt
kvalificeret hjælp og støtte. Har du brug for støtte til at få den rigtige
behandling til dit barn efter en udredning, kan foreningerne også
guide dig.
109
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
PPR – Pædagogisk
Psykologisk
Rådgivning
PPR STÅR FOR PÆDAGOGISK PSYKOLOGISK RÅDGIVNING
.
Det er en funktion i kommunen, som rådgiver og vejleder lærere
og pædagoger i skoler og dagtilbud. Der er store forskelle på
kommunernes PPR-afdelinger, men kerneopgaven er altid at vurdere,
om børn har brug for hjælp, og sikre, at de får det. Et PPR-team
består typisk af psykologer, talehørekonsulenter, fysioterapeuter og
ergoterapeuter.
Første møde med PPR
Det er ofte lærerne eller pædagogerne, som tager den første kontakt
til PPR, men du kan også selv tage kontakt. Når der er taget kontakt
til PPR, begynder en undersøgelse af, hvilken form for støtte dit barn
har behov for. Oftest begynder forløbet med et dialogmøde, hvor
PPR, forældre og skolen eller institutionen deltager. Her skal du som
forælder fortælle, hvilke bekymringer du har, og hvilke udfordringer
du oplever hos barnet.
Læs mere om vejen til behandling og den første kontakt på side 98.
110
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0111.png
Børn
Vær konkret
Forsøg at være grundig og fyldestgørende, når du beskriver dit barns
udfordringer til PPR. Jo mere konkret, du kan være i beskrivelsen, jo
bedre er det. Beskriv gerne, hvordan en typisk uge eller dag ser ud. Det
giver PPR bedre forudsætninger for at vurdere barnet.
Skriv ned i forvejen
Når der sidder mange rundt om bordet, kan det være svært at få sagt
de ting, der skal siges. Skriv derfor dine oplevelser ned. Skriv, hvordan
dit barn reagerer i løbet af dagen, og hvilke situationer der er svære.
Skriv alle de vigtige pointer, du vil give videre – så er du bedre rustet
til at fortælle om dine oplevelser til mødet.
Hold fast i det, du ser
Som forælder kan du opleve, at du ser en række symptomer i hjemmet,
som pædagoger eller lærere ikke kan genkende. Nogle børn og unge
reagerer forskelligt ude og hjemme – fx fordi de undertrykker følelser
og reaktioner i skolen og slipper dem fri, når de er hjemme i trygge
rammer. Derfor kan der være forskellige oplevelser af dit barns
tilstand, og det er helt normalt. Nogle forældre tvivler på deres egen
vurdering og trækker måske i land, når de hører skolens modstridende
oplevelser. Men det er vigtigt, at du holder fast i, hvilke symptomer du
ser, og beskriver, hvad du oplever.
PPR’s undersøgelse
Det er meget forskelligt, hvor længe et forløb med PPR varer. I
nogle tilfælde er det nok, at PPR giver nogle råd og værktøjer videre
til det første møde. Men ofte vil PPR blive tilknyttet i en længere
periode. Særligt når det drejer sig om en psykisk sygdom eller
udviklingsforstyrrelse.
111
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
En PPR-undersøgelse kan fx bestå af vejledende samtaler med
forældrene, løbende arbejdsmøder med institutionens, skolens eller
SFO’ens personale, psykologiske tests og observation af barnet i
skolen eller institutionen.
PPR skal give besked og aftale med jer forældre, hvilke undersøgelser
der bliver lavet. På baggrund af undersøgelsen kan PPR lave en
pædagogisk psykologisk vurdering (PPV) af barnets støttebehov
og komme med anbefalinger til, om der skal gøres noget særligt i
forhold til undervisningen eller dagligdagen i institutionen. PPR kan
på baggrund af undersøgelsen også henvise til udredning i børne- og
ungdomspsykiatrien.
Lang ventetid
Nogle må desværre vente længe for overhovedet at få PPR ind i
sagen. Og selve forløbet med PPR kan også trække ud. Blandt andet
på grund af travlhed og udskiftning i PPR-psykologer. Ventetiden kan
være meget frustrerende, og mange forældre føler, at de bliver slået
hjem og skal starte forfra gang på gang. Nogle vælger i den situation
at søge hjælp hos en privat psykiater eller et privat hospital. Der
kan man undgå ventetiden, men for de fleste er det til gengæld en
stor udskrivning. Hvis I har en sundhedsforsikring, kan I eventuelt
undersøge, om den dækker.
Bed om at få lavet en skriftlig skolebeskrivelse
Hvis PPR ikke selv laver en observation, så få eventuelt lærerne til
at lave en skriftlig skolebeskrivelse. Her kan de skrive, hvordan de
oplever barnets udfordringer, og hvilke indsatser der er forsøgt for at
hjælpe. Skolebeskrivelsen er god at have med i en eventuel henvisning
til børne- og ungdomspsykiatrien.
112
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0113.png
Børn
Den børnefaglige
undersøgelse
NÅR BØRN OG UNGE UNDER 18 ÅR
skal modtage støtte fra
kommunen, skal familien og barnet typisk igennem en børnefaglig
undersøgelse – også kaldet en §50-undersøgelse. For nogle pårørende
kan processen virke indgribende og uoverskuelig, men undersøgelsen
er vigtig for, at I kan få den rette hjælp.
Formålet med undersøgelsen er at afdække, om barnet og/eller
familien skal have hjælp og støtte samt at finde frem til, hvilken
specifik støtte der hjælper barnet og familien bedst. Som hovedregel
skal den børnefaglige undersøgelse være afsluttet fire måneder efter,
at kommunen er blevet opmærksom på barnets særlige behov
for støtte.
I EN §50 UNDERSØGER KOMMUNEN BLANDT ANDET
BARNETS:
¼
¼
¼
¼
¼
Udvikling og adfærd
Familieforhold
Skoleforhold
Sundhedsforhold
Fritidsforhold og venskaber
113
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Sådan foregår undersøgelsen
Kommunen begynder med at indhente oplysninger om barnet og
familien. Det kan både være nye oplysninger og oplysninger, som
allerede er nedskrevet. Kommunen taler typisk med personer, der
har med barnet eller den unge at gøre i hverdagen – fx læger,
pædagoger, lærere og lignende.
Undersøgelsen gennemføres i samarbejde med dig og dit barn. Hvis dit
barn er over 15 år, skal han eller hun inddrages. Ofte vil undersøgelsen
også indeholde samtaler med barnet selv og forældrene. Undersøg-
elsen skal dog altid gennemføres så skånsomt for barnet som muligt,
så hvis der fx ikke er behov for en samtale med barnet, vil den
blive undgået.
Når undersøgelsen er slut, tager kommunen stilling til, om der er
behov for foranstaltninger. Afgørelsen skal også indeholde oplysninger
om, hvordan I som forældre forholder jer til foranstaltningerne. Det
betyder, at I skal høres om undersøgelsens resultat.
Jeres rettigheder i forbindelse
med undersøgelsen
Bisidder
Hvis undersøgelsen indeholder en børnesamtale, har barnet ret til at
have en bisidder med. Det kan fx være en lærer eller en pædagog, som
barnet er trygt ved.
Oplysninger uden samtykke
Er den unge fyldt 15 år, kan kommunen indhente nødvendige
oplysninger uden samtykke fra hverken den unge eller forældrene.
Det kan fx være oplysninger, som allerede er nedskrevet og nye
114
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0115.png
Børn
oplysninger, kommunen indhenter fra folk, der har med den unge
at gøre i hverdagen som fx daginstitutionspersonale, læger og
privatpersoner. Kommunen har også mulighed for at lade barnet eller
den unge undersøge af en læge eller autoriseret psykolog.
Adgang uden samtykke
Hvis du som forældremyndighedsindehaver modsætter dig en
børnefaglig undersøgelse, og kommunen har en reel bekymring for, at
barnets fysiske eller psykiske sundhed og udvikling kan føre til alvorlig
skade, kan kommunen få adgang til din bolig uden en retskendelse.
Men det kræver, at adgangen sker som led i undersøgelsen, og at
undersøgelsen er nødvendig for at vurdere, om barnet er i risiko.
Du kan klage over afgørelsen
Inden kommunen træffer afgørelse om, hvilken hjælp der skal sættes
ind med på baggrund af undersøgelsen, bliver du partshørt. Træffer
kommunen alligevel en afgørelse, som du er uenig i, kan du klage inden
for fire uger, efter afgørelsen er faldet. Herefter vil kommunen ud fra
din klage genvurdere sagen og beslutte, om de vil ændre afgørelsen.
Fastholder kommunen sin afgørelse, sendes den sammen med din
klage videre til Ankestyrelsen.
Læs mere om klager i kommunen på side 76.
115
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0116.png
I skole med
psykisk sygdom
DET KAN VÆRE SVÆRT AT GÅ I SKOLE
, når man har en psykisk
sygdom. Mange børn ender desværre med højt fravær og faglige og
sociale vanskeligheder – og de mange bekymringer og store praktiske
udfordringer kan være ekstremt hårde for dig som pårørende.
Skolelederen har pligt til at tilrettelægge undervisning og støtte til
elever, der på grund af længerevarende eller kronisk sygdom har
svært ved at deltage. Den pligt er god at have i baghovedet, og som
pårørende kan det være en fordel at kende de forskellige muligheder
for støtte, som kan gøre det lettere at gå i skole trods psykisk sygdom.
FIND MERE VIDEN HOS DANSKE PATIENTER
På Danske Patienters hjemmeside er der en temaside,
der hedder Skoleliv. Her kan du finde viden om skolelivet
med sygdom og læse flere gode råd.
Muligheder for støtte
Sygeundervisning – ved højt fravær
Hvis dit barn gennem længere tid ikke går i skole, har han eller hun ret
til at modtage undervisning hjemme. Sygeundervisningen skal sættes
116
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0117.png
Børn
i gang senest 15 skoledage efter, at barnet sidst var i skole. Det gælder
også ved indlæggelse eller ophold på institution. Hvis det er aktuelt
i jeres situation, så kontakt skolen og fortæl, at I er interesserede i
sygeundervisning.
Specialundervisning – ved behov for støtte
Specialundervisning kan være relevant, hvis dit barn har
udviklingsforstyrrelse eller psykisk sygdom. Specialundervisning gives
til børn, hvis udvikling kræver særlige hensyn i mindst ni ugentlige
timer eller undervisning i specialklasser og specialskoler. Det er
skolelederen, der beslutter, om elever kan få specialundervisning på
skolen. Det kan være som støtte i den almindelige klasse eller i en
specialklasse.
Læs mere på Undervisningsministeriets hjemmeside.
Få lavet en PPV
Når det skal besluttes, om en elev skal have specialundervisning,
sker det efter en pædagogisk psykologisk vurdering (PPV) af
barnet. Vurderingen bliver lavet af en psykolog fra den lokale PPR
(Pædagogisk Psykologisk Rådgivning) sammen med barnet selv og
jer som forældre. Skolens leder skal indstille eleven til en pædagogisk
psykologisk vurdering, hvis han eller hun mener, at eleven har behov
for specialpædagogisk bistand som fx specialundervisning. I kan også
selv bede om en pædagogisk psykologisk vurdering, hvis I synes, at
der er behov for specialpædagogisk bistand.
Støtte ved mindre behov
Hvis dit barn har brug for støtte i mindre end ni undervisningstimer
ugentligt, skal han eller hun have støtte inden for den almindelige
undervisning. Der findes flere muligheder. Blandt andet undervis-
ningsdifferentiering, tolærerordninger og undervisningsassistenter.
117
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Hjælpemidler
Hvis dit barn har brug for hjælpemidler, er skolen forpligtet til at
stille undervisningsmidler og hjælpemidler til rådighed, der er direkte
relateret til undervisningen.
Vær åben om dit barns sygdom
Mange kender bekymringen for, at ens barn bliver ekskluderet eller
mobbet på grund af udviklingsforstyrrelse eller psykisk sygdom.
Det kan få nogle forældre til at lade være med at fortælle noget om
udfordringerne. Men husk på, at de fleste børn i en skoleklasse har en
grundlæggende omsorg og forståelse for hinanden. Så når børnene
ikke ved, hvorfor deres kammerat ikke kommer i skole, og lærerne
ikke kan fortælle hvorfor, risikerer man, at de drager deres egne
konklusioner, som måske ikke matcher virkeligheden.
Når man er åben om sygdommen, kan man ofte undgå misforståelser
og i stedet blive mødt med forståelse. Og uanset hvad I vælger at
fortælle til hvem, er det jer selv og jeres barn, der skal give skolen og
lærerne lov til at give informationen videre. Afhængigt af barnets
alder kan du tale med ham eller hende om, hvad du fortæller til skolen,
inden du gør det. Barnet kan have bekymringer og forbehold, som er
gode at kende til.
Hold kontakten – også ved indlæggelse
Er dit barn indlagt, er det vigtigt at bevare kontakten til skolen og
kammeraterne. Tag eventuelt en snak med skolen om, hvordan man
kan gøre – fx med hilsner eller små breve. Det gør det muligt for
barnet at bevare en tilknytning til skolen og vennerne, hvilket gør det
nemmere at komme tilbage igen. Det er desuden en god idé at holde
skolen opdateret, hvis der sker en udvikling i barnets tilstand, så de
kan forberede sig og tage bedst muligt imod barnet.
118
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0119.png
Børn
Fortæl skolen om barnets behov
Du kender dit barn bedst, og derfor er det en god idé, at du melder
klart ud overfor lærere, pædagoger, PPR og skoleledelse, hvad I som
forældre mener, der er behov for. Hvis dit barn har svært ved at gå i
skole, kan det være, at kortere skoledage kan hjælpe. Aftal eventuelt
særregler med lærerne – fx at dit barn må trække frisk luft, selvom det
er midt i timen, hvis det kan hjælpe.
Hold kontakten – også ved skolevægring
Mange børn med psykisk sygdom får skolevægring. Selvom dit
barn ikke kommer afsted, så hold kontakten med skolen i de lange
fraværsperioder, uanset om det handler om at lave lidt lektier
derhjemme eller at mødes med klassekammeraterne online. Så
føler barnet sig ikke helt afskåret, og det bliver nemmere at vende
tilbage igen.
Læg en plan for tilbagekomsten
Hvis dit barn har været væk i en længere periode, er det vigtigt, at I
sammen med skolen lægger en plan for, hvordan barnet får støtte til
komme tilbage og blive en del af fællesskabet igen. Planlæg eventuelt
et møde med klasselæreren og andre relevante deltagere, så I sammen
kan tale hele situationen igennem, og dit barn kan få den bedste vej
tilbage til skolebænken.
119
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Børn og unges
rettigheder
i kommunen
SELVOM FORÆLDRE HAR RET
til at træffe væsentlige beslutninger
for sine børn, har man som barn også selv en række rettigheder i
kommunen. Her er nogle af de væsentligste.
Ret til at blive hørt og inddraget
Børn og unge har i de fleste tilfælde ret til at blive hørt, inden der
bliver truffet afgørelser om socialfaglige indsatser i kommunen. Når
der er særlige hensyn, der taler for det, kan samtalen med barnet ske
uden forældrenes samtykke og uden, at de er til stede.
Bisidder
Alle børn og unge under 18 år har ret til en bisidder, når han eller hun
skal tale med en myndighedsperson – fx en socialrådgiver. En bisidder
er en person, barnet kan have med som en ekstra tryghed. Bisidderen
kan blandt andet hjælpe barnet med at forklare, stille spørgsmål og
sørge for, at samtalen holder sig til dagsordenen. En bisidder kan fx
være en forælder, en lærer eller en støttepædagog. Hvis barnet ikke
kan udpege en bisidder fra sit netværk, kan Børns Vilkår stille én til
rådighed.
120
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0121.png
Børn
Klageret
Når man er over 12 år, har man ret til at klage over kommunens
afgørelse.
Læs om, hvordan man klager på side 76.
Aktindsigt
Når man er over 12 år, har man ret til at få aktindsigt i ens egen
sag. Indtil man fylder 15 år, kan der dog stadig godt blive truffet
beslutninger i sagen, uden at barnet skal give samtykke til det.
Samtykke
Når man er fyldt 15 år, skal man give samtykke til, at en eventuel
støtte føres ud i livet.
Overgang til voksenliv
Når barnet fylder 18 år, sker der markante ændringer i hans eller
hendes muligheder for hjælp og i forældrenes muligheder for at
involvere sig i sagen. Barnets 18-års fødselsdag er derfor omgærdet
med stor bekymring for mange forældre til børn med psykisk sygdom.
Der er ikke meget at gøre ved de indskrænkede muligheder for hjælp
og støtte – men når man kender reglerne og ændringerne, der træder i
kraft ved overgangen til voksenlivet, kan man bedre forberede sig.
I nogle tilfælde kan unge fortsætte med at få noget af den støtte, de
tidligere har fået eller lignende, selvom de er fyldt 18 år. Det kaldes
efterværn. Formålet med efterværnet er at hjælpe den unge godt i
gang med voksenlivet og at mindske overgangen til det markant lavere
121
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0122.png
niveau af hjælp og støtte, man får som voksen. Senest et halvt år inden
den unge fylder 18 år, skal kommunen vurdere, om han eller hun har
brug for efterværn. Det kan fx være støtte til at komme i uddannelse
eller beskæftigelse eller at finde et sted at bo. Efterværnet kan
fortsætte, til man er 22 år.
Hvis kommunen er bekendt med, at den unge modtager støtte eller
handicapkompenserende ydelser, er den forpligtet til at planlægge
overgangen til voksensystemet, allerede når den unge er 16 år.
122
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0123.png
Børn
Børn og unges
rettigheder
i psykiatrien
NÅR MAN ER UNDER 15 ÅR
, har ens forældre mulighed for at træffe
de væsentligste beslutninger, og indtil man fylder 18 år, har forældrene
ret til at få indsigt i behandlingen. Men børn og unge har også selv en
række rettigheder i forhold til behandlingen, som du kan få overblik
over her.
Under 15 år
Når man er under 15 år, skal forældrene som udgangspunkt give
samtykke til behandling. Det vil fx sige medicin og indlæggelse.
Hvis der er risiko for, at barnet skader sig selv eller andre eller øver
hærværk, kan behandlerne beslutte at behandle barnet uden at
informere forældrene eller indhente deres samtykke.
Hvis behandlerne beslutter at behandle et barn under 15 år
imod barnets vilje, men med forældrenes samtykke, kaldes det
magtanvendelse. Når det sker, skal både barnet og forældrene tilbydes
en opfølgende samtale, når magtanvendelsen er overstået.
123
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Hvis både barnet og forældrene modsætter sig behandlingen, er
det tvang i psykiatrilovens forstand. Når det sker, har man ret til en
patientrådgiver, som beskikkes af den afdeling, hvor tvangen har
fundet sted. Patientrådgiveren skal vejlede og rådgive barnet og
forældrene og hjælpe dem, hvis de vil klage over den tvang, barnet
har været udsat for. Hvis der bliver brugt tvang overfor barnet, har
afdelingen pligt til at vejlede forældrene om, hvordan de klager.
Over 15 år
Når man er fyldt 15 år, skal man selv give samtykke til at blive
behandlet, og hvis behandlerne beslutter at gennemføre behandlingen
imod den unges vilje, gælder reglerne for tvang. Unge over 15 år
kan også selv anmode om at blive udskrevet. Forældrene skal dog
inddrages i beslutningen. Hvis den unge er uenig med sine forældre, er
det den unge, der bestemmer.
Hvis det sundhedsfaglige personale vurderer, at den unge ikke er
moden nok til at overskue følgerne af sine beslutninger, skal den, der
har forældremyndigheden, give samtykke.
Forældrene har samme ret til at få oplysninger om barnets behandling
helt frem til, at personen fylder 18 år. Det ændrer sig ikke ved 15 år.
124
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0125.png
Børn
Børn, der er
pårørende
BØRN I FAMILIER MED PSYKISK SYGDOM
bliver ofte hårdt
påvirket. Frygten for selv at blive syg, ensomheden og følelser af fx at
være anderledes og stå i skyggen af en syg søskende kan fylde meget.
Og mange ender desværre selv med sociale eller psykiske problemer.
Men der er flere ting, I som forældre kan gøre for at bidrage til, at
barnet får en tryg opvækst, selvom en bror, søster, far eller mor har en
psykisk sygdom.
SPØRG EFTER TILBUD TIL BØRN
Der er heldigvis kommet flere tilbud om støtte til børn
og søskende til mennesker med psykisk sygdom – fx
i form af samtalegrupper eller psykologsamtaler. Så
spørg på afdelingen, i kommunen eller i foreninger som
Bedre Psykiatri.
Fortæl at nogen passer på den, der er syg
Børn er ansvarsfulde og bekymrer sig for deres nærmeste. Derfor tror
mange børn også, at det er deres ansvar at passe på dem, de holder
af. De kan blive bekymrede, hvis de ikke kan se, at den, der har en
psykisk sygdom, får hjælp eller måske ikke er der i en periode. Derfor:
125
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Fortæl barnet, at der er voksne, som hjælper den, der er syg, og at de
voksne er dygtige til det. Det giver barnet tryghed og fjerner noget af
ansvarsfølelsen.
Hold pauser fra sygdommen
Undgå, at sygdommen fylder for meget og bliver det, der definerer jer
som familie. Ja, I skal tale om sygdommen og have fokus på det, den
gør ved familien, men ikke hele tiden. I svigter ikke den, der er syg,
eller nogen andre ved at tage en eftermiddag, hvor I laver noget dejligt
sammen og kun fokuserer på noget, der gør jer glade. Det kan være
svært, men for mange giver det stor værdi, når det lykkes.
Fortæl, hvad I gør for at få det bedre
Uanset om det er en forælder eller en søskende, der er syg, så tal
med barnet om det, I kan, og ikke kun om det, I ikke kan. Det gør
sygdommen og den svære situation håndgribelig og hjælper barnet
til at forstå, at der er håb. Fortæl, hvordan I får behandling – fx at I
taler med en læge, får medicin eller går i en samtalegruppe. Og fortæl
om det, som fungerer i hverdagen – fx at I går på arbejde og ser jeres
venner.
Tal om det, som beskytter barnet
Læg mærke til, hvad der hjælper barnet, og tal om det. Hvis det giver
barnet glæde og et frirum at gå til spejder, spille musik eller læse
tegneserier, så tal om det og vær med til at sikre, at det fortsætter. Ros
dit barn for at gøre det, som hjælper. Når det ikke bare er en hobby,
men et værktøj til at hjælpe sig selv, giver det barnet følelsen af at
have et valg og en indflydelse på sit eget liv.
126
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0127.png
Børn
Brug tid med barnet
De fleste børn i familier med psykisk sygdom oplever, at de får mindre
tid og opmærksomhed, end de har brug for. Det gælder ikke mindst,
hvis det er en bror eller søster, der er syg. Man skal derfor huske at
prioritere det raske barn. Brug jeres netværk og få den søskende, der
er syg, passet, imens I giver det andet barn fuld opmærksomhed.
Hvis det er mor eller far, der er syg, så husk, at den raske forælder
godt kan bruge tid med børnene, selvom den, der er syg, har brug for
at ligge på sofaen.
Tal sammen
Mange familier med psykisk sygdom skammer sig eller vil beskytte
børnene ved ikke at tale om sygdommen. Men tavsheden får barnet
til at lave sin egen tolkning, og mange giver i den situation sig selv
skylden for den dårlige stemning, tristheden og bekymringerne. Det
fører til skam, angst og ensomhed. Derfor: Tal sammen – hellere for
meget end for lidt. Hjælp barnet med at forstå situationen, og hvorfor
både de raske og syge i familien opfører sig, som de gør. Hjælp med at
sætte ord på følelserne – fx ved at tale om dine egne.
127
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0128.png
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0129.png
Misbrug
Psykisk sygdom
og misbrug
MANGE MENNESKER MED PSYKISK SYGDOM
udvikler et misbrug
af alkohol eller narkotika. Ofte opstår misbruget, fordi den, der er syg,
forsøger at medicinere sig selv og lindre symptomerne. Når en person
har både psykisk sygdom og misbrug, kaldes det ofte dobbeltdiagnose.
Det kan være meget svært og bekymrende at være pårørende til én,
der både kæmper med psykisk sygdom og misbrug. Med misbruget
følger ofte uhensigtsmæssige og selvdestruktive valg, som er
nedslidende at være vidne til.
FAKTA OM DOBBELTDIAGNOSE
Mere end 40.000 danskere kæmper både med psykisk
sygdom og misbrug. Mennesker med dobbeltdiagnose
har den højeste overdødelighed sammenlignet med
andre med psykisk sygdom.
Find mere viden om dobbeltdiagnose i videnscenteret
på Bedre Psykiatris hjemmeside.
129
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Her er råd til, hvordan du kan forsøge at hjælpe én, der både har
psykisk sygdom og misbrug – samtidig med at du passer på dig selv.
Vær rummelig, men sæt grænser
Som pårørende skal du finde den svære balance mellem at være
rummelig og grænsesættende. Forsøg at være rummelig og forstående
i forhold til sygdommen, og hvad der ligger bag misbruget. Men husk,
at det samtidig kan være sundt for jeres relation og for dig selv at
sætte grænser. Når du stiller krav og sætter grænser, så hold fast og
husk, at der bør være nogle konsekvenser, hvis de brydes.
Fortæl den, du er pårørende til, hvilken adfærd du kan acceptere, og
hvilken du ikke kan. Giv gerne konkrete eksempler på, hvad der er
uacceptabelt. Fx at bryde aftaler, lyve, stjæle eller være påvirket i
forskellige situationer.
Tag snakken, når der er ro på, og personen ikke er påvirket af misbrug
eller symptomer. Fx tidligt på dagen, hvor samtalen kan være mest
konstruktiv og givende. Husk, at du sætter grænser på grund af
kærlighed og omsorg og i et forsøg på at passe på den, du holder af.
Giv ikke penge, hvis du er bekymret
Prøv at lade være med at give den, der er syg, penge, hvis du er
bekymret for, at pengene går til stoffer eller alkohol. Er du i tvivl
om, hvorvidt han eller hun fx har mad eller tøj nok, så tag i stedet på
indkøb sammen. Så hjælper du med at få dækket de basale behov
uden at give kontanter direkte i hånden.
130
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0131.png
Misbrug
Vis kærlighed og omsorg
Det bedste, du kan gøre for at hjælpe, er at være kærlig og omsorgsfuld
og huske jeres relation. Er du mor, så vær mor og ikke behandler.
Hjælp eventuelt med at finde et godt behandlingssted til at tage sig af
behandlingen og fokusér derudover på at gøre nogle gode og rare ting
sammen i stedet.
Bevar relationen
Når du fokuserer på at bevare den gode relation og din rolle som
mor, far eller partner, er det lettere at holde fast i omsorgen og være
der for personen. Det er vigtigt for den, du er pårørende til, at nogen
holder fast i støtten og kærligheden, så alt ikke handler om misbrug
og sygdom. Vær ikke den, der kontrollerer eller fordømmer. Og
varetag ikke de opgaver, som bør ligge i det professionelle system. At
have fokus på den positive relation og at fastholde den gør desuden
personen bedre til at mestre sin situation.
Prøv at bevare håbet
Det kan blive bedre – selv for mennesker med meget alvorlig
sygdom og misbrug. Husk det for din egen skyld og for den, der er
syg. Værdsæt selv de helt små fremskridt og positive valg, og husk
medfølelsen, når konsekvenserne af misbruget fylder. Det er alt
sammen med til at motivere personen og øge troen på, at han eller hun
kan få det bedre.
Find den rigtige behandling
Mange pårørende oplever, at det er svært at finde den rigtige hjælp
til mennesker med psykisk sygdom og misbrug. Blandt andet fordi
131
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
misbrugsbehandling og psykiatrisk behandling ofte er adskilt mellem
kommunen og regionen. Den opdeling kan være forvirrende og
svær at navigere i. Men der findes heldigvis steder, som behandler
både psykisk sygdom og misbrug samlet. Selvom det kan virke
uoverskueligt, så undersøg, om I kan finde sådan et behandlingssted.
Spørg fagpersonalet til råds
Spørg din sagsbehandler eller andet personale i din kommune eller
på sygehuset. Måske kan de anbefale et lokalt behandlingssted, som
behandler psykisk sygdom og misbrug samlet.
Hold et netværksmøde
Hvis den, du er pårørende til, er indlagt, så tal med ham eller hende
og personalet om muligheden for at holde et netværksmøde, hvor
kommunen også deltager. På den måde kan I sammen finde frem til et
videre behandlingsforløb for både sygdom og misbrug. Er den, du er
pårørende til, i et ambulant forløb i psykiatrien, kan kontaktpersonen
eller den behandlingsansvarlige læge aftale et møde sammen med
kommunen.
Spørg andre pårørende
Personalet har ikke altid overblik over de forskellige tilbud, og derfor
kan det være en god løsning i stedet at række ud til andre pårørende,
som har indsigt i, hvad der er af gode behandlingssteder i nærområdet.
Hør eventuelt din lokale Bedre Psykiatri-afdeling, hvilke muligheder
de kender til.
Besøg behandlingsstederne
Når du leder efter den bedste behandling, er det en god idé at besøge
de forskellige steder for at danne et indtryk. Hvad er personalet
for nogle mennesker, og hvordan arbejder de? Kan du se den, du er
pårørende til, få det bedre her? Besøget er helt uforpligtende og giver
132
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0133.png
Misbrug
133
ofte et bedre billede end at kigge på en hjemmeside. Samtidig kan
besøg på behandlingsstederne motivere til at få hjælp, da den, der er
syg, ofte vil opdage, at det er nogle gode steder, som vil én det bedste.
Foreslå tilbuddet for sagsbehandleren
Hvis du selv har fundet frem til et godt behandlingssted, så foreslå det
konkrete tilbud for din sagsbehandler. Nogle tilbud er private, men
hvis sagsbehandleren godkender dit forslag, betaler kommunen.
Andre muligheder
Lykkes det ikke at finde et sted, som både behandler misbrug og
psykisk sygdom, kan I forsøge at opsøge de tilbud om koordinering,
som syge og udsatte har ret til eller mulighed for. Fx har
aktivitetsparate ret til en koordinerende sagsbehandler, som kan
udarbejde en ’Koordinerende indsatsplan’, hvor det fremgår, hvem
der er sagsbehandler på hvilke indsatser, og hvad der sker i hvilket
regi. Planen skal koordinere samarbejdet mellem fagpersoner for at
opnå en mere helhedsorienteret og sammenhængende indsats om
borgerens tilbud.
Nogle kommuner og psykiatriske afdelinger har pårørendementorer,
der kan hjælpe dig med at koordinere. Kontakt din kommune eller
psykiatriske afdeling og hør, hvilke muligheder du har for at få hjælp
til koordinering.
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0134.png
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0135.png
Selvmord
Pårørende
til én med
selvmordstanker
SELVMORDSTANKER HOS ÉN MAN HOLDER AF
, er noget af
det allermest smertefulde, man kan opleve. Ved siden af sorgen og
fortvivlelsen skaber selvmordstankerne et hav af bekymringer.
Hvor alvorligt mener personen det? Kan jeg gøre noget for at
forhindre selvmordet? Skal jeg tale med personen om selvmords-
tankerne? Og hvor får vi hjælp?
Husk på, at de fleste mennesker med selvmordstanker, faktisk ikke
ønsker at dø. De ønsker at få hjælp og at få det bedre.
Tal om selvmordstankerne
– hvis du kan samle mod til det
Det er en myte, at det er farligt at tale med mennesker om deres
selvmordstanker. Men selvmordstanker er et hårdt emne at tale om –
særligt når det handler om ens nærmeste. Derfor er det ikke sikkert, at
samtalen er en god løsning for dig. Hvis det er for svært, så giv i stedet
din bekymring videre til de professionelle.
135
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Hvis du magter at tale om det, kan det dog være en god idé. Ved at
fortælle om din bekymring, viser du omsorg og får mulighed for at
hjælpe, og du viser, at personen hos dig har et trygt sted, hvor han
eller hun kan dele sine tanker. Her er nogle råd om, hvordan du kan
gribe samtalen an.
Forbered dig inden
Det kan kræve overvindelse at åbne op for samtalen. Og det kan være
en god idé at øve sig for at finde den bedste formulering til at beskrive
din bekymring. Giv derfor dig selv tid til at forberede dig. Sig gerne
sætningen højt for dig selv, så ordene ikke føles så fremmede, når du
har samlet mod til at tale med din kære.
I tvivl?
Hvis du ikke er sikker på, om personen har selvmordstanker eller ej,
så spørg ind. Spørg fx, om personen har mod på livet, og følg op ved at
fortælle om dine bekymringer. Sig eventuelt, at du har lagt mærke til,
at personen ikke ser ud til at have det godt, og at du er bekymret for,
om han eller hun kunne have selvmordstanker. Følg op på svarene og
spor dig på den måde ind.
Undersøg, hvor planlagt selvmordet er
Brug samtalen til at spore dig ind på, hvor alvorlige selvmordstankerne
er. Spørg gerne så meget ind til tankerne, at du finder ud af, om
personen har en konkret plan og metode. Spørg fx: Handler dine
tanker også om, hvordan du vil gøre det? Som tommelfingerregel
gælder, at jo mere personen har planlagt selvmord, jo mere alvorlig er
situationen.
136
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0137.png
Selvmord
Find ud af, om personen har:
¼
Planlagt, hvordan selvmordet skal ske.
¼
Forberedt selvmordet. Fx skrevet et afskedsbrev.
¼
Adgang til selvmordsremedier.
¼
Lagt en dato eller tidspunkt for selvmordet.
Hvis samtalen vækker bekymringer, så fortæl det videre til de
professionelle.
Få en professionel vurdering
Når du oplever, at den, du holder af, har selvmordstanker, kan det
være en god idé at få det professionelle behandlingssystem til at
vurdere situationens alvor. De kan sige, om der er behov for hjælp her
og nu, eller om du fx lige skal afvente udviklingen.
Hvis det er udenfor den praktiserende læges åbningstid, kan I
kontakte lægevagten. Personalet på den psykiatriske akutmodtagelse
kan også hjælpe med at vurdere situationen. Afdelingen har åbent
døgnet rundt. Hvis personen er i behandling, er det desuden en god
idé at kontakte behandlingsstedet og informere dem om, at tilstanden
er forværret.
Få hjælp
Det bedste, du kan gøre for en selvmordstruet person, er at sikre,
at han eller hun får professionel hjælp. Og det er vigtigt, at du som
pårørende holder fast og insisterer på at søge hjælp. Intensiteten af
selvmordstankerne afgør, hvilken hjælp der skal søges. Hvis det er
svært at vurdere, så fortæl det videre til nogen, der kan handle på det.
Forsøg i første omgang egen læge eller vagtlægen.
137
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Rådgivning om selvmordstanker
Hvis I ikke er på et akut stadie, og personen er til at tale med, kan
I kontakte rådgivningstilbuddet Livslinien. Her kan han eller hun
tale med professionelle rådgivere, som er specialister i at hjælpe
mennesker med selvmordstanker og deres pårørende.
Livslinien kan kontaktes på telefon 70 201 201.
Du kan læse mere på Livslinien.dk.
Selvmordsforebyggende klinikker
Selvom situationen ikke er akut, skal I stadig tage selvmordstankerne
alvorligt. Og der er mulighed for at få hjælp i psykiatrien til at undgå,
at selvmordstankerne tager til.
Hver region har selvmordsforebyggende klinikker. Nogle steder skal
man henvises fra egen læge, og andre steder kan man selv henvende
sig. Hvis I henvender jer i den psykiatriske akutmodtagelse, som
vurderer, at selvmordstankerne ikke er akutte, kan de også henvise
videre til behandling på en selvmordsforebyggende klinik.
Hvis situationen er akut
Psykiatrisk akutmodtagelse har døgnåbent. Kontakt dem, hvis
selvmordstankerne blusser op, og du er nervøs for, om personen gør
alvor af dem. Du kan kontakte dem telefonisk og få en vurdering eller
tage direkte ind på afdelingen.
Læs mere om akutmodtagelsen på side 30.
138
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0139.png
Selvmord
139
Hvis personen nægter at tage imod hjælp, kan du kontakte egen læge,
vagtlægen eller politiet på 114. Hvis den, du er pårørende til, er i gang
med et selvmordsforsøg og fx har taget en overdosis medicin, så ring
til alarmcentralen på 112.
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0140.png
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0141.png
Bedre Psykiatris tilbud
Brug
Bedre Psykiatris
tilbud til
pårørende
BEDRE PSYKIATRI
er her for dig, der er tæt på én med psykisk
sygdom. Her kan du læse om de måder, vi kan hjælpe dig på.
Rådgivning
Vores professionelle pårørenderådgivere er eksperter i at rådgive
om pårørendes udfordringer. Rådgiverne kan hjælpe dig, når du er
overvældet af sorg eller magtesløshed, og når du har brug for konkrete
råd til at håndtere dine udfordringer som pårørende.
Bedre Psykiatris rådgivere har sundheds-, social- og psykologfaglig
baggrund og mange års erfaring med at hjælpe pårørende.
Book tid til rådgivning på Bedrepsykiatri.dk.
141
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
E-læringskursus
Lær at leve som pårørende er et e-læringskursus, som klæder dig på til
livet som pårørende. Gennem videoer, korte tekster og simple opgaver
får du råd og værktøjer til at hjælpe dig selv og den, der er ramt af
psykisk sygdom. Du kan tage kurset i dit eget tempo, præcis når det
passer dig.
Online rådgivningsunivers
På Bedrepsykiatri.dk kan du finde viden og råd om støtte, rettigheder,
sygdom og meget andet.
¼
Hvordan passer du bedst på dig selv?
¼
Hvordan finder du rundt i systemet?
¼
Og hvordan kan du hjælpe mennesker med forskellige diagnoser
og symptomer?
Få svar i vores digitale rådgivningsunivers, som både indeholder
podcasts, artikler, webinarer og videoer.
Lokalafdelinger
Bedre Psykiatri har lokalafdelinger i hele landet, som blandt andet
arrangerer foredrag og samtalegrupper for pårørende. Her kan du
få hjælp til at forstå sygdommen og systemet og til at tackle de
udfordringer, du møder som pårørende. Og du kan møde andre
pårørende, som du kan sparre med og spejle dig i.
142
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0143.png
Bedre Psykiatris tilbud
Viden og nyheder
Vi indsamler og formidler viden om psykisk sygdom, livet som
pårørende og psykiatripolitik. Find viden og fakta i vores videnscenter
på Bedrepsykiatri.dk og følg med i vores nyhedsbrev. Så får du:
¼
Råd om, hvordan du hjælper én med psykisk sygdom
¼
Hjælp til at få en lettere hverdag som pårørende
¼
Ny viden om psykisk sygdom
¼
Seneste nyt om psykiatripolitik
Når du er medlem eller fast støtte, modtager du automatisk
nyhedsbrevet i din mail.
res
Find alle vo
de på
til pårøren
tilbud
ri.dk
drepsykiat
be
143
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
Stikordsregister
A
ACT
41
Aflastning og afløsning
12
Afvist i akutmodtagelsen
34
Akutmodtagelse
30
Akuttilbud i kommunen
10
Alkohol
129
Ambulatorier
26
Ankestyrelsen
76
Arbejdslivet med
psykisk sygdom
83
Arbejdslivet som pårørende
18
Børn og unges rettigheder
120
Børn som er pårørende
125
Børne- og familieafdeling
61
Børne- og ungdomspsykiatri
50
Børnefaglig undersøgelse
113
D
DAT (Dialektisk adfærdsterapi)
42
Dobbeltdiagnose
129
E
Elektrochok
43
E-læringskursus
142
B
Behandling af børn og unge
98
Behandling af dobbeltdiagnose
129
Behandling uden indlæggelse
26
Behandlingsformer
40
Bisidder
70, 109, 114, 120
Bivirkninger fra medicin
46
Borgerrådgiver
76
Borgerservice
60
Bostøtte
80
Børn og unge med
psykisk sygdom
97
F
Familieafdeling
61
Familievejlederordning
13
Fleksjob
86
Fortrinsadgang til job
85
Forvaltninger i kommunen
60
Fuldmagt
91
Følelser
14
144
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
H
Handicap- og psykiatriafdeling
62
Henvisning
37
Hjælp i kommunen
55
Hjælpemidler til job
85
M
Medicin
42, 44
MedicinRådgivningen
47
Mentorordning
87
Merudgifter
12
Metakognitiv terapi
41
Misbrug
57, 129
I
Inddragelse i behandlingen
48
Indlæggelse af børn og unge
106
Intensivt og stationært afsnit
23
Intet samtykke
91
Isbryderordningen
85
N
Narkotika
129
O
Online rådgivningsunivers
142
J
Jobcenter
63, 83
P
Partshøring
67
Pas på dig selv
14
Patientkontoret
9
Personlig assistance
84
PPR – Pædagogisk Psykologisk
Rådgivning
99, 110
PPV – Pædagogisk psykologisk
vurdering
117
Psykiatriens afdelinger
22
Psykiatrisk akutmodtagelse
30
Psykiatrisk behandling
28, 40
Psykiatrisk skadestue
30
Psykoedukation
49
Psykologhjælp med tilskud
13
Pårørendeinddragelse
48
Pårørendevejleder
10, 55
K
Klage over kommunen
76
Klagefrist
77
Kognitiv terapi
41
Kommunens ansvarsområder
55,
20
Kommunens vejledningspligt
59
Kontaktperson til børn
13
L
Livslinien
11, 138
Lokalafdelinger
74, 142
Lukket afdeling
22
145
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
R
Refunderet udgift til sygedagpenge
86
Regionens ansvarsområder
20
Retspsykiatrisk afdeling
25
Rådgivning for pårørende
11, 141
Rådgivning om kommunens hjælp
10
Rådgivning om spiseforstyrrelse
og selvskade
11
U
Uddannelse
83
Udredning af børn og unge
102
V
Vejen ind i psykiatrien
24
Videnscenter
143
Voksenmyndighedsafdeling /
Voksenservice
62
VUM
62
S
Samtalegrupper
142
Samtykke
91
Selvmord
135
Skole med psykisk sygdom
116
Skoleafdeling
63
Skyld og skam
14
Specialpædagogisk støtte
100
Specialundervisning
117
Støtte i hjemmet
80
Sygeundervisning
116
Søskende, som er pårørende
125
Y
Ydelsesafdeling
64
Å
Åben afdeling
24
§
§56-aftale
86
§50-undersøgelse
113
T
Tabt arbejdsfortjeneste
12
Terapi
40
Tilbud til pårørende fra
Bedre Psykiatri
141
Tilskud til psykologhjælp
13
146
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0147.png
SOU, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 35: Publikation fra Bedre Psykiatri "Bedre Psykiatri Pårørendeguide - Håndbog for dig, der er tæt på én med psykisk sygdom"
2651222_0148.png
DET ER UBESKRIVELIGT HÅRDT
, når én man elsker
bliver ramt af psykisk sygdom. Pårørendeguiden er til dig,
der er forælder, ægtefælle, søskende eller på andre måder
tæt på én, der er ramt af psykisk sygdom. Med guiden får
du hjælp og råd til at håndtere nogle af de uendeligt mange
spørgsmål og problemer, du møder på sygehuset,
i skolen, på jobcentret eller derhjemme.
Find fx hjælp til at forstå og finde rundt mellem de mange
afdelinger, myndigheder og kontorer i psykiatrien og kom-
munen. Eller få hjælp til at forstå og bruge dine rettigheder
som pårørende. Og få gode råd til at håndtere krisen og de
svære følelser, som mange pårørende bliver ramt af.
Bedre Psykiatri er foreningen for pårørende til mennesker
med psykisk sygdom og udviklingsforstyrrelser. Vi rådgiver og
hjælper pårørende og kæmper for bedre behandling og støtte.