Udvalget for Digitalisering og IT
4. september 2023
Præsentation om AI og forbrugerrettigheder
Kære Udvalg for Digitalisering og IT
I Forbrugerrådet Tænk har vi et stigende fokus på kunstig intelligens potentialer og risici for forbrugerne,
særligt set i lyset af den seneste tids eksplosive udvikling inden for udbredelsen af værktøjer baseret på
generativ kunstig intelligens. Som med al teknologi rummer kunstig intelligens store potentialer. Det kan
eksempelvis være bedre forbrugeroplevelser, effektivitet og mindre spild, forebyggelse af digital
kriminalitet og lavere omkostninger for virksomheder til gavn for forbrugerpriserne. Men samtidig er
udfordringerne alvorlige og faldgruberne dybe.
I en ny, omfattende rapport fra juni (Ghost
in the machine – Addressing the consumer harms of generative
AI)
kortlægger det norske forbrugerråd (Forbrukerrådet) nogle af de risici, der er ved den ellers lovende
teknologi. Datamisbrug, vildledning, manipulation og bedrageri er bare noget af det, som kommer til at
sætte store krav til forbrugerbeskyttelsen. I Forbrugerrådet Tænk bakker vi – sammen med en lang række
andre europæiske forbrugerorganisationer – op om rapporten, og vi ser rapporten som udgangspunktet for
diskussioner om fremtidens regulering af kunstig intelligens set fra et forbrugerperspektiv.
Vi mener derfor, at rapporten vil have stor interesse for udvalgets medlemmer.
Forbrukerrådets fagdirektør, og hovedforfatter til rapporten, Finn Myrstad har takket ja til at komme til
København og præsentere rapportens hovedkonklusioner for udvalget og deltage i en åben drøftelse af
rapportens konklusioner. Vi håber, at det kan bidrage til at igangsætte en konstruktiv dialog med udvalgets
medlemmer om de muligheder og udfordringer, kunstig intelligens skaber for forbrugerne.
Vi forestiller os ideelt set at få ca. 45 minutter af udvalgets tid i løbet af november eller december 2023.
Det vil give udvalget mulighed for at få et godt indblik i rapportens hovedkonklusioner og passende tid til
dialog med udvalgets medlemmer.
Vi ser frem til at høre fra jer.
Venlig hilsen,
Uffe Rabe Krag
Politisk chef, Forbrugerrådet Tænk
Ryesgade 3A, 2. th, DK-2200 København N, T +45 7741 7741, www.taenk.dk