Tilsynet i henhold til grundlovens § 71 2022-23 (2. samling)
§71 Alm.del Bilag 83
Offentligt
2742565_0001.png
Endelig rapport om § 71-tilsynets anmeldte tilsynsbesøg hos
Dybbøl Plejecenter
1.
Indledning
Den 31. marts 2023 aflagde § 71-tilsynet et anmeldt tilsynsbesøg hos
Dybbøl Plejecenter.
Fra § 71-tilsynet deltog formand Peter Juel-Jensen (V), Kris Jensen
Skriver (S), Nanna W. Gotfredsen (M) og Theresa Berg Andersen (SF).
Desuden deltog udvalgssekretærer Karoline Ove Dahl og Charlotte
Avnsted-Vilman.
Tilsynet blev mødt af Centersygeplejerske Dorte Kranz, center- og
udviklingssygeplejerske Pia Tjørnelund, daglig leder Sara Hjorth, daglig
leder Lillian Kjær, plejecenterleder for Broager Plejecenter Tina Helene
Jensen. Desuden deltog pårørende fra centerets pårørenderåd i
rundgangen, som også tog imod spørgsmål fra medlemmerne.
Tilsynsbesøget indledtes med et møde, hvor de deltagende fortalte om
plejecenteret, og tilsynet fik lejlighed til at stille spørgsmål.
Herefter blev tilsynet vist rundt på de afdelinger, hvor de ældre bor og
opholder sig. Tilsynet delte sig op i to hold.
Besøget blev afsluttet med et opfølgende møde, hvor medlemmerne
kunne stille opfølgende spørgsmål.
2.
Tilsynet udtaler
Tilsynet finder det særdeles positivt, at plejecenteret anvender magt i
særdeles begrænset omfang, herunder at der ikke har været anvendt magt
i indestående år, og at der er fokus på den pædagogiske indsats for at
nedbringe antallet af magtanvendelser.
Tilsynet finder det desuden særdeles positivt, at de fremmødte pårørende
på dagen for tilsynets besøg
–
herunder både pårørende i stedets
pårørenderåd, og de pårørende som tilsynet mødte under rundgangen
–
udtrykte stor tilfredshed med Dybbøl Plejecenter.
Tilsynet finder det desuden positivt, at der er fokus på aktiviteter mv. for
de ældre, og at disse arrangeres i samarbejde med frivillige og
nærliggende daginstitutioner og andre plejecentre.
Tilsynet finder det uheldigt, at tilsynet fik det indtryk, at hasper på
vinduerne og diverse kamuflerede og besværede udgange fra afdelingen
kunne virke indskrænkende for de ældres bevægelsesfrihed, men noterer
sig plejecenterets svar til tilsynet om, at elevatorerne mellem etagerne
frit kan benyttes, og at foranstaltningerne skal sikre de ældres sikkerhed.
Tilsynet henstiller til, at plejecenteret fortsat har fokus på at aflæse de
ældres ønsker og behov, således at de vejledes i at kunne forlade
afdelingerne og boligerne, hvis de f.eks. ønsker frist luft e.l.
3.
Kort om Plejecenter Dybbøl
28. august 2023
§ 71-tilsynet
Karoline Ove Dahl
Udvalgssekretær
[email protected]
Tlf. 33373652
Folketinget
Christiansborg
1240 København K
3337 5500
[email protected]
www.ft.dk
Side 1 | 4
 §71, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 83: Endelig rapport for anmeldt tilsynsbesøg den 31/3-2023 på Dybbøl Plejecenter
Dybbøl Plejecenter består af 59 boliger, inddelt i tre huse, hus A, hus B
og hus C.
4.
Tilsynets rundgang
Efter ankomsten og det indledende møde blev tilsynet vist rundt i hus A,
B og C samt daghjemmet og aktivitetscenteret. Tilsynet fik anledning til
at se administrationsgangen, gangarealer, køkken samt fællesarealer for
hele plejehjemmet, og i de enkelte huse.
De fysiske rammer fremstod i det store hele pæne og renlige. På gangene
der adskiller husene var dørene malede. Tilsynet blev oplyst om, at dette
var for de ældres skyld, så de blev på deres afdeling og ikke farer vildt
på stedet.
Tilsynet fik endvidere lejlighed til at have samtaler med beboere, og se
deres boliger. Boligerne bestod af opholdsrum, tekøkken, soveplads,
badeværelse og terrasse. Der var ansatte til stede under samtalerne.
Tilsynet mødte desuden andre beboere, ansatte, pårørende og frivillige
under rundgangen.
De fysiske rammer fremstod behagelige, dog med sparsomme
fællesarealer til aktiviteter på tværs af husene. Det blev dog nævnt, at der
er aktiviteter på plejecentret, bl.a. bliver der afholdt gudstjenester, der er
gymnastik, sang og musik. Derudover kommer der en besøgshund fra
Trygfonden, ligesom der afholdes babysalmesang.
Plejecentret havde rimelig mulighed for at understøtte beboernes
fysiske- og kreative udfoldelse, herunder, i et af fællesarealerne, hvor
der var gudstjeneste på tidspunktet for tilsynets besøg, og i det kreative
værksted, hvor tilsynet så eksempler på de ting, der blev lavet der.
Tilsynet bemærkede, at der flere steder var Rubens Barn Dukker, som
har en særlig effekt på mennesker med demens. Det bemærkes dog, at
tilsynet ikke fik lejlighed til at se fælles udearealer.
I hus B var der hjemligt, lyst, rent og pænt. Fællesarealerne var i pæn
stand, og der var udsigt ud over vandet.
Tilsynet talte med en beboer, der havde boet på plejecentret siden 2018.
Tilsynet fik mulighed for at se en af de private boliger, der havde
indrettet sin bolig hjemligt og personligt. Boligen bestod af en fin
opholdsstue, et lille tekøkken, stort badeværelse og soveværelse. I hus C
fremstod også hyggelig og hjemligt. Der var gode møbler og billeder på
fællesarealerne. I hus C talte tilsynet også med en beboer.
5.
Øvrigt
På det indledende møde fortalte personalet, at beboerne ikke er inddelt
efter plejebehov. Det betyder også, at der ikke er et egentligt
demensafsnit. Dette blev begrundet med, at personalet kender den
enkelte borger godt, og at alle beboere har udfordringer, at plejecenteret
benytter sig af skærmning, hvorfor det ikke er hensigtsmæssigt med en
sådan opdeling.
Side 2 | 4
 §71, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 83: Endelig rapport for anmeldt tilsynsbesøg den 31/3-2023 på Dybbøl Plejecenter
Beboere med demens fylder mere og mere. Det blev oplyst, at personalet
gennemgår demenskurser, nogle personaler er uddannet
demensvejledere, og at plejecenteret anvender kommunens
demenskoordinatorer. Om beboernes udfordringer, oplyste plejecenteret,
at det er fælles for borgerne, at de kommer til plejecenteret, når
udfordringerne med at opretholde det almindelige liv i egen bolig er
blevet for store. Det være sig bl.a. udfordringer med struktur, kost og
væskeindtag.
Ved indflytning gør plejecenteret en indsats i samarbejde med de
pårørende, for at forstå den enkeltes behov, og behovet for pleje
tilrettelægges herefter. Plejecenteret gav udtryk for, at behovet for god
og tæt dialog med pårørende er vigtigt for plejecenteret, hvorfor der også
er et godt samarbejde med stedets bruger- og pårørenderåd.
Når der flytter en ny beboer ind på plejecentret, bliver vedkommende
screenet af personalet. Der er fokus den enkeltes liv og historie. Mange
af de nye beboere mangler struktur i hverdagen. Og helt basale behov
som ernæring, søvn og social kontakt er der også fokus på.
Personalet forklarede, at de ofte ser, at beboerne tager op til 1 kg på om
måneden, fordi de får ernæringskorrekt mad, struktur omkring måltider,
og fordi personalet sidder med ved bordet. Derudover er der også fokus
på, at beboerne kommer til tandlæge, fodplejer og frisør.
På plejecentret er der endvidere et akutteam, der gør alt hvad de kan for
at hjælpe beboerne, så de undgår indlæggelse. Der er også løbende
triageringsmøder, hvor man vender beboernes tilstand i forhold til, om
de er røde, gule eller grønne. Derudover er der tilknyttet en fast læge til
plejecentret.
Nye beboere giver ofte udtryk for, at de ikke ønsker at være på
plejecentret i den første tid. Derfor er der fokus på, at man får indrettet
boligen så personligt som muligt, da det hjælper beboeren med at falde
til ro. Personalet har stor succes med at leve sig ind i den dementes
opfattelse af virkeligheden.
Adspurgt om anvendelse af magt, oplyste plejecenteret, at man i stedet
forsøger sig med pædagogiske tiltag og udnytter den gode relation til
beboeren til at finde løsninger, der ikke kræver magtanvendelse. I et
forudgående svar til tilsynet har Dybbøl Plejecenter oplyst, at der ikke
har været foretaget magtanvendelser på plejecenteret det seneste år.
Hvis der er anvendt magt har det typisk været i hygiejnesituationer eller
ved anvendelse af stofseler. Men det blev oplyst, at personalet altid
arbejder med beboeren i forhold til at finde en løsning, så tiden kan
arbejde for de situationer, som beboeren ikke bryder sig om.
Det blev oplyst, at man ikke anvender særlige dørlåse og låse på vinduer.
Tilsynet spurgte desuden til hasperne på terrassedørene på værelserne,
der virkede besværlige at åbne for beboerne. Der henvises i den
forbindelse til de opfølgende spørgsmål, som medfølger rapporten.
Side 3 | 4
 §71, Alm.del - 2022-23 (2. samling) - Bilag 83: Endelig rapport for anmeldt tilsynsbesøg den 31/3-2023 på Dybbøl Plejecenter
På det opfølgende møde med tilsynet, blev det oplyst, at der er frivillige
pædagoger tilknyttet plejecenteret. Plejecenteret har i øvrigt
efterfølgende oplyst, at der er ansat en socialpædagog i dags- og
aktivitetstilbud, og der er ansat en pædagogisk assistent.
Det blev også nævnt, at der er store problemer med at rekruttere
personale
–
herunder faglærte.
Adspurgt oplyste plejecenteret desuden, at det ikke er ualmindeligt, at
der flytter borgere med rusmiddelproblemer ind på centeret
–
særligt
alkoholproblemer. Det står beboerne frit for at indtage alkohol, men i
samarbejde med de pårørende, hjælper plejecenteret beboerne med andre
alternativer, såsom alkoholfri øl. Plejecenteret har fokus på problemet,
fordi alkoholindtag blandt nogle beboere, kan føre til, at andre beboere
også begynder at indtage alkohol.
Endelig bemærkede personalet, at it-systemerne er forældede, og der
mangler penge til gode løsninger, der kan gøre arbejdet lettere og mere
fleksibelt. Fx er der ikke trådløst netværk på plejecentret.
Side 4 | 4