UFU, Alm.del - 2021-22 - Endeligt svar på spørgsmål 73: Spm. om, hvad der siden da er gjort for at nedbringe sagsbehandlingstiderne og oplyse præcist, hvor meget kortere sagsbehandlingstiden i gennemsnit er blevet i disse sager, til uddannelses- og forskningsministeren

Uddannelses- og Forskningsudvalget 2021-22
UFU Alm.del
Offentligt

Ministeren

Uddannelses- og Forskningsudvalget

Folketinget

Christiansborg

1240 København K

I brev af 7. januar 2022 har udvalget efter ønske fra Jens Henrik Thulesen Dahl

(DF) stillet mig følgende spørgsmål:

Alm. del spørgsmål 73

I ministerens besvarelse af § 20-spørgsmål S 1667 (2019-20) fremgår det, at man

er opmærksom på at nedbringe sagsbehandlingstiderne for bevilling af handicap-

tillæg. Ministeren bedes redegøre for, hvad der siden da er gjort for at nedbringe

sagsbehandlingstiderne og oplyse præcist, hvor meget kortere sagsbehandlingsti-

den i gennemsnit er blevet i disse sager.

Svar:

Det er vigtigt med et kontinuerligt fokus på sagsbehandlingstiden på ansøgninger

om SU-handicaptillæg, så man kan få en relativt hurtig afklaring af sin økonomi i

forbindelse med studiestart. Uddannelses- og Forskningsstyrelsen har da også

taget flere tiltag til at nedbringe sagsbehandlingstiden. Styrelsen oplyser følgende

om status:

”Ansøgninger

om SU-handicaptillæg, som allerede på ansøgningstidspunktet er

vedlagt fyldestgørende lægelig dokumentation, udgør ca. 1/3 af indkomne ansøg-

ninger. Disse ansøgninger har derfor en kortere sagsbehandlingstid, som siden

besvarelsen af § 20-spørgsmål S 1667 (2019-20) er blevet nedbragt. Aktuelt er

den gennemsnitlige sagsbehandlingstid på 3 måneder for de videregående ud-

dannelser og ca. 1 måned for erhvervsuddannelser (EUD).

For ca. 2/3 af indkomne ansøgninger om SU-handicaptillæg er det imidlertid nød-

vendigt at indhente yderligere lægelig dokumentation enten i form af journaler,

lægeattest eller speciallægeerklæringer. Det skyldes behovet for på et fuldt oplyst

og korrekt grundlag at kunne foretage en skønsmæssig vurdering i hvert enkelt

tilfælde. I nogle tilfælde er den yderligere modtagne dokumentation samtidig ikke

fyldestgørende, hvorfor styrelsen derfor er nødt til på ny at indhente dokumentati-

on andetsteds i sundhedssektoren. Det betyder, at denne type sager alt andet lige

har en længere sagsbehandlingstid, inden det er muligt for styrelsen at færdigbe-

handle dem, idet der opstår en

”liggetid”, mens styrelsen afventer modtagelsen af

den nødvendige dokumentation. Det gør sig f.eks. gældende inden for dele af

psykiatrien

–

og i et vist omfang også den enkelte ansøger.

3. februar 2022

Uddannelses- og

Forskningsministeriet

Børsgade 4

Postboks 2135

1015 København K

Tel. 3392 9700

www.ufm.dk

CVR-nr. 1680 5408

Ref.-nr.

288698

Side 1/2

UFU, Alm.del - 2021-22 - Endeligt svar på spørgsmål 73: Spm. om, hvad der siden da er gjort for at nedbringe sagsbehandlingstiderne og oplyse præcist, hvor meget kortere sagsbehandlingstiden i gennemsnit er blevet i disse sager, til uddannelses- og forskningsministeren

Disse sager trækker aktuelt den samlede gennemsnitlige sagsbehandlingstid for

ansøgninger om SU-handicaptillæg op til 5,7 måneder.

Sagsbehandlingstiden på området har samtidig i de senere år også været udfor-

dret af en større sagspukkel, som bl.a. skyldes et stigende antal ansøgninger

f.eks. i forbindelse med udvidelsen af ordningen i 2019 med mulighed for SU-

handicaptillæg på erhvervsuddannelserne.

Behovet for at indhente supplerende dokumentation i en lang række sager samt

stigende mængde ansøgninger er nogle grundvilkår, som også fremover vil være

til stede på området. Udviklingen viser f.eks. en væsentlig stigning i antallet af

ansøgninger med baggrund i psykiske funktionsnedsættelser.

Styrelsen arbejder løbende med at effektivisere sagsgangene, herunder ved ind-

hentning af dokumentation, og har stort fokus på at nedbringe sagsbehandlingsti-

den på området mest muligt. Siden besvarelsen af § 20-spørgsmål S 1667 (2019-

20) har styrelsen igangsat en række tiltag:

Der er inden for styrelsens samlede opgaver og ramme prioriteret res-

sourcer til området, herunder i 2022.

Der er udviklet og implementeret flere digitale værktøjer, som samlet set i

højere grad understøtter en mere effektiv, optimal og detaljeret styring,

herunder på baggrund af øget indsigt i data, med henblik på bedre at kun-

ne prioritere og afvikle sagerne.

Styrelsen arbejder også løbende med en optimering af vejledningsindsatsen ift.

ansøgerne for at øge andelen af ansøgninger, der indeholder fyldestgørende do-

kumentation på ansøgningstidspunktet. Styrelsen har samtidig for nylig udfoldet

informationen om status for sagsbehandlingstiden på su.dk, så den afspejler den

gennemsnitlige sagsbehandlingstid for de forskellige typer af sager.

Det er styrelsens vurdering, at ovenstående tiltag allerede i et vist omfang har haft

positiv effekt. F.eks. har styrelsen i 2021 modtaget 5 pct. flere ansøgninger end i

2020, mens styrelsen samtidig i 2021 har haft en produktivitetsfremgang (flere

afgjorte sager) på 12 pct. i forhold til 2020. Det er styrelsens forventning, at den

positive effekt af tiltagene vil fortsætte.”.

Det er positivt, at Uddannelses- og Forskningsstyrelsen har igangsat konkrete

tiltag på området. Jeg vil bede styrelsen om at holde mig orienteret om udviklin-

gen.

Uddannelses- og

Forskningsministeriet

Med venlig hilsen

Jesper Petersen

Side 2/2