FIU, Alm.del - 2021-22 - Endeligt svar på spørgsmål 270: Spm. om, hvad den gennemsnitlige sagsbehandlingstid for henholdsvis borgere og virksomheder indenfor ministerens ressort er for ydelser, afgørelser og lignende, til indenrigs- og boligministeren

Finansudvalget 2021-22
FIU Alm.del
Offentligt

Sagsnr.

2022 - 2322

Doknr.

531328

Dato

01-07-2022

Bilag 2

Til brug for besvarelsen har Indenrigs- og Boligministeriet indhentet bidrag fra insti-

tutionerne på Indenrigs- og Boligministeriets ressortområde. Bidragene er afspejlet i

tabel 1 nedenfor.

Tabel 1

Den gennemsnitlige sagsbehandlingstid for borgere og virksomheder i Indenrigs- og Boligministeriets

koncern

Ydelse/-

afgørelse

(titel)

2019

Ser-

vice- Q1

mål

Ser-

vice- Q1

mål

Sagsbehandlingstid, kvartalsvist de seneste 3 år (antal dage inkl.

fridage/weekender)

2020

Ser-

vice- Q1

mål

Bemærknin-

ger

2021

Almene

boliger og

byfornyelse

Ansøgning om

salg af alme-

ne boliger

Ansøgning om

nedrivning af

almene

boliger

Ansøgning om

huslejetilskud

til småøerne

Ansøgning om

engangstil-

skud til små-

øerne og ø-

kommuner

Tilskud til

skæve boliger

Afgørelse om

tilskud til

infrastruktur-

ændringer

Afgørelse om

tilskud til

etablering af

ladestandere

Friplejeboliger

Byggeri

Ansøgning om

GDV godken-

delse.

18,5

17,5

FIU, Alm.del - 2021-22 - Endeligt svar på spørgsmål 270: Spm. om, hvad den gennemsnitlige sagsbehandlingstid for henholdsvis borgere og virksomheder indenfor ministerens ressort er for ydelser, afgørelser og lignende, til indenrigs- og boligministeren

Tilskud til

udarbejdelse

af EPD’er for

byggevarer.

Landsplan-

lægning og

tilsyn

Ansøgning om

udlejning af

fast ejendom

til ferie- og

fritidsformål

(virksomhe-

der)

Ansøgning om

udlejning af

fast ejendom

til ferie- og

fritidsformål

(borgere)

Landdi-

striktsudvik-

ling

Landdistrikts-

puljen.

Ansøgnings-

pulje til kom-

munal borger-

rådgivning.

Pulje til

valgbusser

som brev-

stemmeste-

der.

LAG-

sekretariat

LAG (tilsagn)

LAG (udbeta-

ling)

EU-FLAG

National

FLAG

CPR

Ansøgning om

ændring af

fødedato for

danske

statsborgere

72,1

93,9

71,7

87,5

120

165

121

170 189

51 67

133

108

6-9

Der er i opgørelsen medtaget oplysninger om afgørelser efter sommerhusloven, som vedrører borgere eller virksomheder.

Servicemål: 20 pct. af tilsagnssager er behandlet inden 60 arbejdsdage, og 80 pct. af udbetalingssager er behandlet inden 60 arbejdsdage.

Opgørelsen viser gennemsnitlig antal arbejdsdage i sagsbehandlingen, eksklusiv høring, fra LAG'en indstiller til BPST til legalitetskontrol, til

BPST udsender tilsagnsbrev og udbetalingsbrev til projektholder.

Opgørelsen viser styrelsens sagsbehandlingstid fra ansøgningsfrist til tilsagn. Opgørelsen medregner ikke behandling af projektansøgninger

hos LAG'erne. Den samlede sagsbehandling fra ansøgning til tilsagn inkl. LAG'ernes behandling er 85 dage.

Den anvendte registreringspraksis for denne type sager gør det ikke muligt fra F2 at opgøre en retvisende gennemsnitlig sagsbehandlingstid de

sidste tre år opgjort pr. kvartal. F.eks. er en anmodning om genoptagelse af en sag ikke registreret som en ny sag. En retvisende opgørelse af

sagsbehandlingstiden som ønsket vil derfor forudsætte, at hver enkelt sag gøres til genstand for en manuel gennemgang. Det er CPR-kontorets

umiddelbare vurdering, at den gennemsnitlige sagsbehandlingstid i de sidste tre år har ligget på 6-9 måneder. Sagerne strækker sig ofte over

flere måneder, idet det er et krav, at ansøgeren selv kan dokumentere, at den ønskede fødedato er korrekt. Fyldestgørende dokumentation kan

være fremlæggelse af en original fødselsattest eller et originalt pas, som er udstedt af myndighederne i ansøgers fødeland og som udgangspunkt

er legaliseret eller apostille-påtegnet. CPR-kontoret vil herudover sædvanligvis have behov for at indhente yderligere oplysninger om den

ønskede fødedato, både fra ansøger selv og fra andre offentlige myndigheder, herunder fra udlændingemyndighederne. Der er ikke fastsat

servicemål for denne type sager.

Ansøgning om

juridisk køns-

skifte

Ansøgning om

nyt person-

nummer i

forbindelse

med ID-

misbrug

Indenrigs

Sager om

samtykke til

salg af salt-

holmshart-

korn

Sager om

partistøtte

6-12

Anm.:

”-” i tabellens felter angiver, at der ikke er sager. For

BPST (sager om Almene boliger og byfornyelse, Byggeri,

Landsplanlægning og tilsyn, Landdistriktsudvikling og LAG) er felterne kun udfyldt i 2021, da styrelsen først blev

oprettet i 2021.

Kilde: Indenrigs- og Boligministeriet (manuel gennemgang af sagerne)

Afgrænsninger

•

Indenrigs- og Boligministeriet har ikke medtaget sagsbehandlingstid for så

vidt angår sager, der behandles som led i det kommunale og regionale tilsyn,

der varetages af Ankestyrelsen med Indenrigs- og Boligministeriet som over-

ordnet tilsynsmyndighed. Tilsynet kan af egen drift tage sager op om spørgs-

mål om lovligheden af kommunale og regionale dispositioner eller undladel-

ser. Tilsynet har således ifølge lovgivningen ikke pligt til at træffe afgørelser

vedrørende en bestemt ydelse eller rettighed over for en borger eller virksom-

hed. Efter aftale med Social- og Ældreministeriet har SÆM anført samme af-

grænsning og ikke medtaget sagsbehandlingstid fsva. sager, der behandles

som led i det kommunale og regionale tilsyn i Ankestyrelsen.

•

Valgnævnets sager er ikke taget med. Valgnævnet er et uafhængigt nævn, der

sekretariatsbetjenes af Indenrigs- og Boligministeriet. Valgnævnet holder mø-

de på de dage, Valgnævnet vedtager, og i øvrigt så ofte, som nævns-formanden

finder det nødvendigt

–

i praksis ca. 6 gange om året. Valgnævnet træffer

overordnet afgørelse i to typer af sager: Partinavnesager og valgretssager.

Den anvendte registreringspraksis for denne type sager gør det ikke muligt fra F2 at opgøre en retvisende gennemsnitlig sagsbehandlingstid de

sidste tre år opgjort pr. kvartal. F.eks. er sager ikke nødvendigvis lukket i forbindelse med, at ansøgeren befinder sig i den 6 måneders refleksi-

onsperiode, som er en betingelse for tildeling af nyt personnummer. En retvisende opgørels e af sagsbehandlingstiden som ønsket vil derfor

forudsætte, at hver enkelt sag gøres til genstand for en manuel gennemgang. Det er CPR-kontorets umiddelbare vurdering, at sagsbehandlings-

tiden i de sidste tre år i gennemsnit har været under 14 dage pr. sag, når der bortses fra refleksionsperioden. Der er ikke fastsat servicemål for

denne type sager.

Den anvendte registreringspraksis for denne type sager gør det ikke muligt fra F2 at opgøre en retvisende gennemsnitlig sagsbehandlingstid de

sidste tre år opgjort pr. kvartal. F.eks. er sager ikke nødvendigvis blevet registreret som afsluttet samtidig med, at en ansøgning er blevet trukket

tilbage af ansøgeren. Det er CPR-kontorets umiddelbare vurdering, at den gennemsnitlig e sagsbehandlingstid i de sidste tre år har ligget på 6-12

måneder. Sagerne strækker sig ofte over flere måneder, da ansøgningen skal være ledsaget af fyldestgørende oplysninger og dokumentation til

belysning af, at der har fundet et relevant misbrug sted. Der skal vedlægges dokumentation i form af brevveksling med virksomheder m.fl. om

misbruget og dækning af tabet i den forbindelse, politianmeldelse af forholdet mv. CPR-kontoret kan herudover også have behov for at indhente

yderligere oplysninger fra politiet og andre myndigheder til brug for behandling af sagen. Der er ikke fastsat servicemål for denne type sager.

Der er taget udgangspunkt i afgørelsestidspunktet ved indplacering af sagerne på de enkelte kvartaler. I to sager om samtykke til salg af

saltholmshartkorn er den først fremsendte ansøgning blevet erstattet af en ny ansøgning. Her er ved udregningen af sagsbehandlingstiden taget

udgangspunkt i tidspunktet for modtagelsen af den nye ansøgning.

Sagsbehandlingstiden for partistøttesager indeholder afhjælpning af retlige mangler ved ansøgninger. Eksempelvis afgjorde ministeriet en sag

i 2. kvartal af 2021 med en sagsbehandlingstid på 129 dage, hvoraf 109 dage udgjorde tid, hvor ministeriet afventede partiets afhjælpning af en

retlig mangel. Fraregnes denne sag, var sagsbehandlingstiden 21 dage i kvartalet