Bilag 1
Finansministeriets bidrag til svar på Finansudvalgets spørgsmål nr. 255 (Alm. del) af 19. april 2022
stillet efter ønske fra Eva Kjer Hansen (V)
Til brug for besvarelsen har Finansministeriet indhentet bidrag fra myndighederne i Finansministeriets koncern.
Bidragene er afspejlet i
tabel 1
nedenfor.
Det bemærkes indledningsvist, at Finansministeriet generelt har få ydelser og afgørelser målrettet borgere og virksomheder.
Tabel 1
Den gennemsnitlige sagsbehandlingstid for borgere og virksomheder i Finansministeriets koncern
Ydelse/afgørelse
(titel)
Servicemål
Økonomistyrelsen
Q1
Sagsbehandlingstid, kvartalsvist de seneste 3 år (antal dage inkl. fridage/weekender)
2019
Q2
Q3
Q4
Servicemål
Q1
2020
Q2
Q3
Q4
Servicemål
Q1
2021
Q2
Q3
Q4
Bemærkninger
27. juni 2022
Beregning og udbetaling af
tjenestemandspension
–
(kun personer)
Inden 1.
udbetaling
<4
uger
<4
uger
<4
uger
<4
uger
Inden 1.
udbetaling
<4
uger.
<4
uger
<4
uger
<4
uger
Inden 1.
udbetaling
<4
uger
<4
uger
<4
uger
<4
uger
Beregning af tjenestemandspension
kan først ske umiddelbart før første
udbetaling, men pensioneringspro-
cessen kan sættes i gang op til 1år
før. Servicemålet er derfor at be-
regne tjenestemandspensioner, så
de kan udbetales rettidigt, uanset
hvornår dokumentation er modtaget.
Der foreligger alene data for den
gennemsnitlige sagsbehandlingstid i
Q3 og Q4 i 2021, idet der ikke
tidligere har været servicemål
og/eller data for den gennemsnitlige
sagsbehandlingstid for ydelsen.
Øvrige ydelser og henven-
delser (understøttelser, hæ-
dersgaver og hædersydel-
ser, samt tjenestemands-
pensioner til grupper, som
ikke er registreret i PEN-
SAB)
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
10,83
7,53
Sagsbehandlingstiden inkluderer
henvendelser til jurister og andre
henvendelser, hvor man afventer in-
formation, før henvendelsen kan be-
svares. Sagsbehandlingstiden inklu-
derer helligdage.