Folketingets Erhvervsudvalg
ERHVERVSMINISTEREN
10. november 2021
Besvarelse af spørgsmål 16 alm. del stillet af udvalget den 13. oktober
2021 efter ønske fra Jens Henrik Thulesen Dahl (DF).
Spørgsmål:
Med henvisning til beskrevne oplevelser om et finansieringsinstitut, som
ringer til en borger, præsenterer sig som Pernille fra finansieringsinstituttet
og beder borgeren oplyse cpr-nummer og svare på en række spørgsmål om
borgerens økonomiske engagement med finansieringsinstituttet, bedes mi-
nisteren besvare følgende spørgsmål:
a) Kan ministeren redegøre for, hvorledes det sikres, at penge- og finansie-
ringsinstitutter kommunikerer på en sikkerhedsmæssig forsvarlig måde
med borgerne i forbindelse med, at de i relation til hvidvaskreglerne skal
indhente oplysninger om borgernes engagement?
b) Hvordan kan borgeren være sikker på, at det ikke er et svindelopkald.
Burde finansieringsinstituttet ikke kommunikere i e-boks?
Svar:
Jeg har til brug for besvarelsen indhentet følgende udtalelse fra Finanstil-
synet, som jeg kan henholde mig til:
”Hvis
et finansieringsinstitut har en tilladelse efter den finansielle lovgiv-
ning, er dets adfærd underlagt regler om god skik. Det følger heraf, at virk-
somheden skal handle i overensstemmelse med redelig forretningspraksis
og god skik.
Når et sådant finansieringsinstitut, fx et pengeinstitut eller en forbrugslåns-
virksomhed, indsamler oplysninger til brug for dets hvidvaskkontrol, skal
det naturligvis ske på en betryggende måde. Det indebærer, at kunden skal
kunne være sikker på, at det er den pågældende virksomhed, der indsamler
oplysningerne, ligesom kunden skal have mulighed for at afgive oplysnin-
gerne på en sikkerhedsmæssig forsvarlig måde.
Indsamling af personoplysninger er primært reguleret af persondatareg-
lerne, som administreres af Datatilsynet, men Finanstilsynet har haft an-
ledning til at tilkendegive, at et pengeinstitut bør stille en sikker kommu-
nikationsadgang til rådighed for indsamling af personoplysninger eksem-
pelvis ved at benytte kommunikation via netbank eller e-boks.
ERHVERVSMINISTERIET
Slotsholmsgade 10-12
1216 København K
Tlf.
Fax
33 92 33 50
33 12 37 78
CVR-nr. 10 09 24 85
EAN nr. 5798000026001
www.em.dk