Sag 789726
Fra kunden 08-11-2021
Til kundechefen
Du har jo glad meldt ud, at spærretiden for pensionister mellem kl. 15 og 17 er ophørt pr den 1
november 2021. Det var så sandelig også på tide så tak for det!
Det er godt nok ikke alment kendt i den ældre del af befolkningen, da DSB ikke ligefrem har ofret
spalteplads i medierne på denne nyhed. Man kan jo få den grumme tanke, at det gør DSB med
velberådet hu, for ikke at overbelaste kapaciteten i togene, men det kan jeg da berolige dig med ikke er
sket. Der er ihvertfald plads til forbedring også der.
Det bringer mig så til det næste nemlig spærretiden for pensionister mellem kl. 7 og 9.
Jeg er bekendt med, at spørgsmålet læs diskrimination har været rejst rigtig mange gange uden at DSB
er kommet til fornuft, men tror DSB virkelig, at den gennemsnitlige pensionist overhovedet er klar
mellem 7 og 9 om morgenen, da både bleer og rollator skal findes frem og ordnes inden de kommer ud
af døren. Igen kan jeg berolige DSB med, at det ikke vil komme til at ske, så det arbejdende folk i DK,
kommer altså ikke til stå op i toget om morgenen. Gør noget ved det NU, så Alle mennesker har en frihed
til at bruge de offentlige transportmidler når ALLE ønsker det. Pudsigt iøvrigt - set i forhold til prisen på
890 kr for 3 mdr. - at det er den eneste gruppe med restriktioner.
Det sidste jeg ønsker en kommentar på er, hvad det har betydet for salget af 3 måneders kort, at prisen
er steget med 100 kr. månedlig fra 1 januar 2021. Jeg har i min øresnegl hørt, at det skulle være sket en
ganske voldsom nedgang i salg af periodekort, og hvis det er rigtigt,burde det give stof til eftertanke hos
DSB
Kundechefens kommentarer udbedes.
BH
Mogens Hansen
Holmevej 3
2670 Greve
Fra kunden 25-11-2021
Den 8 ds oplyser DSB, at jeg vil modtage et svar indenfor 10 hverdage.
Er det gældende for 2021?..
BH
Mogens Hansen
Fra DSB 26-11-2021
Kære Mogens Hansen
Tak for din henvendelse. Jeg undskylder det sene svar.
Det er bestemt ikke nogen hemmelighed, at pensionister fra den 1. november i år har fået mulighed for at stige på toget
og rejse på deres pensionistkort i eftermiddagens myldretid.
Vi har sendt en pressemeddelelse ud med det glade
budskab, kontaktet diverse interesseorganisationer på området, ligesom vi gør opmærksom på det ved
alle de salgssteder, hvor der sælges pensionistkort. Så der er ikke tale om, at vi ønsker at holde det
hemmeligt. Tværtimod, så vil vi gerne have fat i den målgruppe, det handler om. Og vi er klar over, at