NOTAT
Svar på anmodning vedrørende opkald til AMK-
Vagtcentralen
Præhospitalt Center i Region Sjælland, besvarer hermed på Danske Re-
gioners henvendelse i forbindelse med Sundhedsministeriets anmod-
ning til Danske Regioner af 11/09/2021
1
.
Region Sjællands procedurer for ventetid på AMK-
Vagtcentralen
Med udgangspunkt i, at borgerne i Region Sjælland ikke skal opleve en
eventuel ventetid på den sundhedsfaglige visitering, som en hindring
for, at en ambulance når hurtigt frem, bliver der automatisk afsendt en
ambulancekørsel A, hvis Rigspolitiet ikke kan overbringe opkaldet til
en Sundhedsfaglig visitator inden 20 sekunder. Rigspolitiets med-
arbejder forbliver i telefonisk kontakt med borgeren og oplyser borge-
ren om, at en ambulance er på vej.
Rigspolitiet har mulighed for i notefeltet, at gøre Sundhedsfaglig visita-
tor/Teknisk disponent opmærksom på, at alvorligheden i opkaldet in-
dikerer behov for særlig interventioner, hvorpå den tekniske disponent
kan afsende præhospitale supplerende ressourcer samt frivillige ord-
ninger.
Den første ledige Sundhedsfaglige visitator kontakter borgeren hurtigst
muligt. Ved denne kontakt afdækkes den sundhedsfaglige problemstil-
ling samt gives den nødvendige vejledning. Det er ligeledes i denne
samtale, at det afklares om den automatisk afsendte ambulance skal
fortsætte som kørsel A eller fremkørselsform skal ændres.
I nedenstående opgørelse er Region Sjællands AMK-Vagtcentrals data
opgjort på månedsbasis i perioden januar 2019 til august 2021.
Opgørelsen viser det samlede antal 112 hændelser, der er overbragt til
den sundhedsfaglige visitation på AMK-Vagtcentralen. Heraf ses det,
hvor mange automatisk ambulancekørsel A der afsendes som følge af
procedurerne på AMK-Vagtcentralen i Regions Sjælland. I gennemsnit
er der afsendt 262 automatiske ambulancekørsel A pr. måned i
perioden.
Dato: 27. september 2021
Sagsnummer: EMN-2021-07876
Initialer: adrs
Præhospitalt Center
Ringstedgade 61, etage 13
4700 Næstved
Tlf.: 5768 4100
www.regionsjaelland.dk
Nærværende notat erstatter tidligere skrivelser sendt til Danske Regioner hhv. den 16/09/2021 og
den 17/09/2021. Følgende afsnit i notat sendt til Danske Regioner 17/09/2021 er fortsat gældende:
Opfølgning på data i Præhospitalt Center, Arbejdsproces for ventetid
samt
Klagesager/utilsigtede
hændelser.
1
Side 1