Sagsnr.
2022 - 2845
Doknr.
571167
Dato
16-06-2022
Ramme for partnerskab om adgang til kontanter for
udsatte grupper
Baggrund
En række pengeinstitutter har på det seneste lukket hovedparten af de betjente
kontantkasser i bankfilialerne, hvor kunderne bl.a. kan hæve kontanter. Det har
medført, at en mindre gruppe borgere, der af forskellige årsager ikke er i stand
til at benytte hverken betalings- eller hævekort, har udfordringer med at hæve
kontanter.
Regeringen nedsatte i den forbindelse en tværministeriel arbejdsgruppe
bestående af Social- og Ældreministeriet (SÆM), Erhvervsministeriet (EM) og
Finansministeriet (FM), der under inddragelse af en række interessenter på
området havde til opgave at afdække omfanget af problemet med adgangen til
kontanter for udsatte borgere, herunder at foreslå mulige løsninger.
Partnerskabet
På baggrund af arbejdsgruppens anbefaling har regeringen besluttet at
etablere et partnerskab på tværs af områdets aktører, der i fællesskab skal
understøtte, udvikle og udbrede en række forskellige løsninger, som tager
højde for, at karakteren af de udfordringer som udsatte borgere har i forhold til
adgang til kontanter varierer på tværs af landet. Målet med partnerskabet er
således at forbedre adgangen til kontanter for udsatte borgere. Det kan fx være
ved at gøre kommunerne opmærksomme på muligheden for, at de via udbud
af kommunens bankforretning kan stille krav til pengeinstitutternes fysiske
tilgængelighed eller udbrede kontantkort, håndtering og udlevering af
betalingskort til udsatte borgere.
Partnerskabet skal løbende følge op på udviklingen i adgangen til kontanter for
socialt udsatte borgere og ultimo 2022 afrapportere til regeringen om
udviklingen på området samt partnerskabets arbejde med at udbrede løsninger
på området.
Deltagere
Partnerskabet består af KL, de største kommuner (København, Aarhus og
Odense), Finans Danmark, Hus Forbi, SAND, Ældre Sagen, Rådet for Socialt
Udsatte, Danske Handicaporganisationer (repræsenteret af Lev) Stenbroens
Jurister og SikkerhedsBranchen.
1