Finansudvalget 2021-22
FIU Alm.del Bilag 14
Offentligt
2464095_0001.png
Oktober 2021
— 1/2021
Rigsrevisionens beretning afgivet
til Folketinget med Statsrevisorernes
bemærkninger
Beskæftigelsesrettet
indsats for sygemeldte
borgere med forløb i
psykiatrien
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
1/2021
Beretning om
beskæftigelsesrettet
indsats for sygemeldte
borgere med forløb i
psykiatrien
Statsrevisorerne fremsender denne beretning med
deres bemærkninger til Folketinget og vedkommende
minister, jf. § 3 i lov om statsrevisorerne og § 18, stk. 1,
i lov om revisionen af statens regnskaber m.m.
København 2021
Denne beretning til Folketinget skal behandles ifølge lov om revisionen af statens regnskaber, § 18:
Statsrevisorerne fremsender med deres bemærkning Rigsrevisionens beretning til Folketinget og vedkom-
mende minister.
Beskæftigelsesministeren og sundhedsministeren afgiver en redegørelse til beretningen. Sundhedsministe-
ren indhenter i den forbindelse udtalelser fra regionsrådene.
Rigsrevisor afgiver et notat med bemærkninger til ministrenes redegørelser.
På baggrund af ministrenes redegørelser og rigsrevisors notat tager Statsrevisorerne endelig stilling til beret-
ningen, hvilket forventes at ske i april 2022.
Ministrenes redegørelser, rigsrevisors bemærkninger og Statsrevisorernes eventuelle bemærkninger samles
i Statsrevisorernes Endelig betænkning over statsregnskabet, som årligt afgives til Folketinget i februar må-
ned – i dette tilfælde Endelig betænkning over statsregnskabet 2021, som afgives i februar 2023.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0003.png
Statsrevisorernes bemærkning tager udgangspunkt i denne karakterskala:
Karakterskala
Positiv kritik
finder det meget/særdeles positivt
finder det positivt
finder det tilfredsstillende/er tilfredse med
finder det ikke helt tilfredsstillende
finder det utilfredsstillende/er utilfredse med
påpeger/understreger/henstiller/forventer
beklager/finder det bekymrende/foruroligende
kritiserer/finder det kritisabelt/kritiserer skarpt/indskærper
påtaler/påtaler skarpt
påtaler skarpt og henleder særligt Folketingets opmærksomhed på
Kritik under middel
Middel kritik
Skarp kritik
Skarpeste kritik
Henvendelse vedrørende
denne publikation rettes til:
Statsrevisorerne
Folketinget
Christiansborg
1240 København K
Tlf.: 3337 5987
[email protected]
www.ft.dk/statsrevisorerne
Yderligere eksemplarer kan
købes ved henvendelse til:
Rosendahls Lager og Logistik
Vandtårnsvej 83A
2860 Søborg
Tlf.: 4322 7300
[email protected]
www.rosendahls.dk
ISSN 2245-3008
ISBN trykt 978-87-7434-726-2
ISBN online 978-87-7434-727-0
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0004.png
Statsrevisorernes bemærkning
Statsrevisorernes
bemærkning
Statsrevisorerne
Beretning om beskæftigelsesrettet indsats for
sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
Ca. 50 % af alle langtidssygemeldinger skyldes psykiske lidelser. Denne
undersøgelse omhandler de ca. 5.000 borgere, der årligt sygemeldes, er
på sygedagpenge og forventes sygemeldt i over 8 uger. Disse borgere har
samtidig så svære psykiske lidelser, at de behandles i sygehuspsykiatrien.
72 % af borgerne kommer direkte fra beskæftigelse. Ca. ⅓ af dem overgår
efterfølgende fra sygedagpenge til jobafklaringsforløb. Jobcentrene i kom-
munerne skal sikre, at de sygemeldte borgere får et individuelt tilrettelagt
og sammenhængende forløb med fokus på, at borgerne bevarer deres til-
knytning til arbejdsmarkedet. Regionerne er ansvarlige for borgernes be-
handling i psykiatrien og skal koordinere indsatsen med kommuner og
statslige myndigheder. Beskæftigelsesministeriet skal føre tilsyn, følge op
og understøtte jobcentrenes indsats over for borgerne.
Statsrevisorerne finder, at Beskæftigelsesministeriets, regionernes og
kommunernes indsats for at sikre, at sygemeldte borgere med forløb
i psykiatrien får et sammenhængende og beskæftigelsesrettet forløb,
har været utilfredsstillende.
Beskæftigelsesministeriet har i en årrække haft kendskab til, at job-
centrene ikke har overholdt lovgivningens krav om opfølgning og til-
bud til borgerne. Regionerne og jobcentrene har ikke sikret koordina-
tion og sammenhæng i den psykiatriske og beskæftigelsesrettede ind-
sats. Fx er der for ca. 75 % af borgere på sygedagpenge eller i jobafkla-
ringsforløb ikke taget direkte kontakt mellem jobcentrene og psykia-
trien. Beskæftigelsesministeriet har ikke i tilstrækkelig grad tilset og
understøttet, at indsatsen blev koordineret. Det finder Statsrevisorer-
ne utilfredsstillende.
Der er således risiko for, at mange sygemeldte borgere med forløb i
psykiatrien mister deres tilknytning til arbejdsmarkedet på grund af
en utilstrækkelig og ukoordineret indsats fra myndighedernes side.
15. oktober 2021
Henrik Thorup*
Klaus Frandsen
Frank Aaen
Mette Abildgaard
Leif Lahn Jensen
Troels Lund Poulsen*
* Statsrevisor Henrik Thorup
og statsrevisor Troels Lund
Poulsen har ikke deltaget ved
behandlingen af denne sag på
grund af inhabilitet.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0005.png
Statsrevisorernes bemærkning
Statsrevisorerne hæfter sig særligt ved følgende resultater fra undersøgel-
sen:
Knap 50 % af borgerne på sygedagpenge og ¼ af borgerne i jobafkla-
ringsforløb får ikke opfølgningssamtaler inden for lovens frister. Den
primære årsag til forsinkede samtaler er, at jobcentrene ikke indkal-
der i tide.
35 % af borgerne på sygedagpenge og 20 % af borgerne i jobafklarings-
forløb modtager ingen tilbud om fx virksomhedspraktik eller ansæt-
telse med løntilskud.
Af de sygemeldte borgere, der ved første samtale havde en arbejdsgi-
ver, har jobcentrene i 41 % af tilfældene ikke taget den lovpligtige kon-
takt til arbejdsgiver.
Lovens muligheder for udveksling af oplysninger, udskrivningsmento-
rer mv. bruges kun i begrænset omfang med henblik på at koordinere
og skabe sammenhæng i myndighedernes indsats.
Der mangler digital understøttelse af informationsudvekslingen mel-
lem jobcentre og psykiatrien, og jobcentrene anmoder om lægeatte-
sterne sent i sygedagpengeforløbene. Det indebærer bl.a., at lægeat-
tester ofte er så forsinkede, at jobcentrene ikke kan tilrettelægge ind-
satsen under hensyn til psykiatriens indsats.
Statsrevisorerne mener, at Beskæftigelsesministeriet og Sundhedsmini-
steriet har et ansvar for, at der sker en effektiv informationsudveksling.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
Indholdsfortegnelse
1. Introduktion og konklusion ....................................................................................................... 1
1�½1. Formål og konklusion ....................................................................................................................... 1
1�½2. Baggrund ............................................................................................................................................... 5
1�½3. Revisionskriterier, metode og afgrænsning ........................................................................... 8
2. Jobcentrenes indsats .............................................................................................................. 13
2�½1. Jobcentrenes indsats over for sygemeldte borgere ...................................................... 14
2�½2. Beskæftigelsesministeriets opfølgning på jobcentrenes indsats ............................. 23
3. Koordinering af indsatserne .................................................................................................. 26
3�½1. Jobcentrenes og psykiatriens koordinering af indsatserne ....................................... 27
3�½2. Grundlaget for en effektiv informationsudveksling ........................................................ 35
3�½3. Målopfyldelse for den beskæftigelsesrettede indsats .................................................. 42
Bilag 1. Metodisk tilgang ................................................................................................................................. 47
Bilag 2. Ordliste................................................................................................................................................... 56
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
Rigsrevisionen har selv taget initiativ til denne undersøgelse og af-
giver derfor beretningen til Statsrevisorerne i henhold til § 17, stk. 2,
i rigsrevisorloven, jf. lovbekendtgørelse nr. 101 af 19. januar 2012.
Rigsrevisionen har revideret regnskaberne efter § 2, stk. 1, nr. 1,
jf. § 3 i rigsrevisorloven.
Rigsrevisionen har gennemgået regnskaberne efter § 4, stk. 1, nr. 1,
jf. § 6 i rigsrevisorloven.
Rigsrevisionen har gennemgået regnskaberne efter § 5, jf. § 6 i rigs-
revisorloven.
Beretningen vedrører finanslovens § 7. Beskæftigelsesministeriet
og § 16. Sundhedsministeriet.
I undersøgelsesperioden har der været følgende ministre:
Beskæftigelsesministeriet:
Mette Frederiksen: oktober 2011 - oktober 2014
Henrik Dam Kristensen: oktober 2014 - juni 2015
Jørn Neergaard Larsen: juni 2015 - november 2016
Troels Lund Poulsen: november 2016 - juni 2019
Peter Hummelgaard Thomsen: juni 2019 -
Sundhedsministeriet:
Nick Hækkerup: februar 2014 - juni 2015
Sophie Løhde: juni 2015 - november 2016
Ellen Trane Nørby: november 2016 - juni 2019
Magnus Heunicke: juni 2019 -
Beretningen har i udkast været forelagt Beskæftigelsesministeriet,
Sundhedsministeriet og regionerne, hvis bemærkninger er afspejlet
i beretningen.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
Introduktion og konklusion |
1
1. Introduktion og
konklusion
Forlængelsesregler
En borgers sygedagpengefor-
løb kan forlænges, hvis:
1. Revalidering skønnes over-
vejende sandsynligt.
2. Det anses nødvendigt at
gennemføre virksomheds-
praktik e.l. med henblik på
at afklare arbejdsevnen.
3. Vedkommende afventer
eller får lægebehandling og
den pågældende efter en
lægelig vurdering skønnes
at kunne genoptage er-
hvervsmæssig beskæftigel-
se.
4. Der er tale om en livstruen-
de sygdom.
5. Der er rejst en arbejdsska-
desag.
6. Kommunen har modtaget
ansøgning om førtidspen-
sion.
Visitationskategorier
1.1.
Formål og konklusion
1. Denne beretning handler om Beskæftigelsesministeriets og regionernes indsats for,
at sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien genvinder deres tilknytning til arbejds-
markedet.
2. Psykiske lidelser er generelt i vækst, og det samme er antallet af borgere, der be-
handles i psykiatrien. Psykiatrien behandler de borgere, der har de sværeste psykiske
lidelser. Mange af dem lider af stress, angst og depression. Psykiske lidelser er årsag
til ca. halvdelen af alle langtidssygemeldinger og er en af de største risikofaktorer for
varig eksklusion fra arbejdsmarkedet. 71
%
af alle borgere med psykiske lidelser med
kontakt til sygehuspsykiatrien er i dag uden for arbejdsstyrken. OECD har begrundet
dette med, at der er en dekobling mellem det regionale sundhedsvæsen og kommu-
nernes beskæftigelsesindsats. I et forsøg på at imødegå bl.a. denne problematik har
sundhedsvæsenet formuleret en række nationale mål for sammenhængende patient-
forløb, herunder mål, der har fokus på arbejdsmarkedstilknytning. Samtidig er der krav
om en individuelt tilrettelagt og koordineret beskæftigelsesrettet indsats i de kommu-
nale jobcentre. Det er jobcentrene i kommunerne, der er ansvarlige for indsatsen, mens
Beskæftigelsesministeriet skal understøtte og følge op på indsatsen som en del af sit
tilsyn.
Flere af kravene til den beskæftigelsesrettede indsats i jobcentrene udspringer af sy-
gedagpengereformen fra 2014. Reformen slog fast, at borgere på sygedagpenge ty-
pisk har en tilknytning til arbejdsmarkedet, og at de skal have en tidlig og arbejdsplads-
baseret indsats, så de kan fastholde denne tilknytning og hurtigst muligt vende tilba-
ge i arbejde.
I 2019 var ca. 160.000 borgere langtidssygemeldte og på sygedagpenge, mens ca.
22.000 overgik fra sygedagpenge til jobafklaringsforløb.
3. Målgruppen i denne undersøgelse er sygemeldte borgere på sygedagpenge, der for-
ventes sygemeldt i over 8 uger, og som derfor er visiteret til kategori 2, samt borgere i
jobafklaringsforløb. Målgruppen har derudover et samtidigt forløb i den regionale psy-
kiatri. Målgruppen benævnes i det følgende som borgerne. Målgruppen udgøres af ca.
5.000 sygedagpengemodtagere årligt, hvoraf ⅓ efterfølgende overgår til jobafklaring.
Der er 3 visitationskategorier
på sygedagpengeområdet:
Kategori 1:
Sager, hvor dato
for forventet fuld raskmelding
ligger inden for 8 uger regnet
fra første fraværsdag.
Kategori 2:
Sager, hvor fuld
raskmelding forventes senere
end 8 uger regnet fra første
fraværsdag.
Kategori 3:
Sager, hvor fuld
raskmelding forventes senere
end 8 uger regnet fra første
fraværsdag, hvor der ud over
de helbredsmæssige forhold
er andre udfordringer i forhold
til den sygemeldtes mulighe-
der for at vende tilbage til ar-
bejde, herunder sociale for-
hold, og hvor der vurderes at
være behov for at iværksætte
en tværfaglig indsats.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2
| Introduktion og konklusion
4. Undersøgelsen er en tværgående forløbsundersøgelse, som har til formål at vurde-
re, om myndighedernes indsats for at sikre en sammenhængende beskæftigelsesret-
tet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien har været tilfredsstillende.
Vi besvarer følgende spørgsmål i beretningen:
Har Beskæftigelsesministeriet fulgt op på jobcentrenes indsats, der skal sikre, at
borgerne får den lovpligtige opfølgning og tilbud?
Har regionerne sikret og Beskæftigelsesministeriet understøttet, at psykiatrien og
jobcentrene koordinerer indsatsen, så borgerne hurtigst muligt vender tilbage til
arbejdsmarkedet?
Rigsrevisionen har selv taget initiativ til undersøgelsen i september 2020.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0010.png
Introduktion og konklusion |
3
Hovedkonklusion
Myndighedernes indsats for at sikre en sammenhængende beskæftigelsesret-
tet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien har været util-
fredsstillende. Konsekvensen er, at der er risiko for, at sårbare borgere med
forløb i psykiatrien mister deres tilknytning til arbejdsmarkedet.
Beskæftigelsesministeriet har i utilfredsstillende grad fulgt op på jobcentrenes
indsats, der skal sikre, at borgerne får den lovpligtige opfølgning og tilbud
Beskæftigelsesministeriet har i en årrække gennem sit tilsyn haft kendskab til, at job-
centrene ikke sikrer, at borgerne får den lovpligtige opfølgning og tilbud. De initiati-
ver, som ministeriet har taget, har ikke løst problemerne i jobcentrene. Ministeriet har
først fra august 2021 taget mere indgribende værktøjer i brug over for kommuner, der
ikke overholder loven.
Undersøgelsen viser, at knap halvdelen af borgerne på sygedagpenge og ¼ af borgerne
i jobafklaring ikke får opfølgningssamtaler inden for lovens frister. For ¾ af borgerne
har jobcentrene enten ikke udarbejdet eller ikke i tilstrækkeligt omfang udfyldt de pla-
ner, som skal understøtte indsatsen.
Undersøgelsen viser videre, at 35 % af borgerne på sygedagpenge og 20 % af borgerne
i jobafklaring modtager 0 tilbud. Årsagen til de manglende tilbud er ikke dokumente-
ret for 40 % af borgerne på sygedagpenge og for 25 % af borgerne i jobafklaring. Job-
centrene har ikke den lovpligtige kontakt til borgerens arbejdsgiver for 41 % af de bor-
gere på sygedagpenge, der ved første opfølgningssamtale har en arbejdsgiver.
Tilbud
Jobcentret kan, jf. lov om en
aktiv beskæftigelsesindsats,
give borgeren tilbud som fx
virksomhedspraktik, delvis
raskmelding, vejledning og op-
kvalificering, mentorstøtte el-
ler andre særligt tilrettelagte
tilbud. Tilbuddene skal bringe
borgeren tættere på arbejds-
markedet.
Regionerne har i utilfredsstillende grad sikret, og Beskæftigelsesministeriet har i
utilfredsstillende grad understøttet, at psykiatrien og jobcentrene koordinerer ind-
satsen, så borgerne hurtigst muligt vender tilbage til arbejdsmarkedet
Regionerne har haft viden om, at psykiatrien og jobcentrene ikke sikrer koordination
og sammenhæng i indsatsen, og om mangler i den digitale understøttelse af informa-
tionsudvekslingen. Beskæftigelsesministeriet har ikke undersøgt koordineringen med
psykiatrien specifikt. Regionerne har taget flere regionale initiativer, og ministeriet har
taget enkelte initiativer, men problemerne består fortsat.
Undersøgelsen viser, at der for godt ¾ af borgerne på sygedagpenge og i jobafklarings-
forløb ingen direkte kontakt er mellem jobcentrene og psykiatrien. Tilsvarende benyt-
ter psykiatrien og jobcentrene i begrænset omfang de redskaber, som er givet ved lov,
og som de har til rådighed i forhold til at sikre oplysning, koordination og sammen-
hæng, bl.a. udskrivningsmentorer.
Det redskab, jobcentrene hyppigst anvender, er lægeattester. Jobcentrene anmoder om
attesterne sent i sygedagpengeforløbene, og attesterne er ofte forsinkede. Det betyder,
at jobcentrene har ringe mulighed for at tilrettelægge indsatsen under hensyn til psykia-
triens indsats. Manglende digital understøttelse af informationsudvekslingen kan være
en medvirkende årsag til, at attesterne er længe undervejs.
Direkte kontakt
Ved direkte kontakt forstår vi
al kontakt mellem jobcenter-
medarbejdere og medarbej-
dere i psykiatrien, der ikke fo-
regår via lægeattester. Direk-
te kontakt kan fx være telefon-
opkald, mailkorrespondance
og møder.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0011.png
4
| Introduktion og konklusion
8 ud af 10 af alle sygemeldte borgere i undersøgelsens målgruppe har sygedagpenge-
forløb, som er længere end 22 uger. Kun ⅓ er i beskæftigelse 6 måneder efter endt
jobcenterforløb. Dette medfører øgede udgifter for kommunen og staten, fordi de ud-
betaler sygedagpenge i en længere periode.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
Introduktion og konklusion |
5
1.2. Baggrund
5. Sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien har hver deres sygdomshistorik. Nog-
le har været syge i lange perioder af deres voksenliv, mens andre først er blevet diag-
nosticeret med en psykisk lidelse i forbindelse med deres seneste sygemelding. Nog-
le har haft en fast tilknytning til arbejdsmarkedet og er blot kortvarigt sygemeldt, mens
andre i perioder har opholdt sig på kanten af arbejdsmarkedet. Forskning viser, at
mens det i nogle tilfælde er netop jobrelaterede udfordringer, der er medvirkende til
borgerens psykiske lidelse, så kan beskæftigelse omvendt og under de rette forud-
sætninger være et meningsfuldt holdepunkt, der bidrager til, at borgeren bliver rask
igen.
72
%
af målgruppen i undersøgelsen kommer direkte fra beskæftigelse og har altså
en tilknytning til arbejdsmarkedet. Det er således fælles for de borgere, vi undersø-
ger, at de typisk er sygemeldt fra deres arbejde og er i et forløb, der består af paral-
lelle indsatser og flere involverede parter.
6. Jobcentrets opfølgning og tilbud påvirker borgeren og derved potentielt også bor-
gerens resurser og evne til at få gavn af psykiatrisk behandling, ligesom den psykia-
triske behandling påvirker borgerens kapacitet til at deltage i tilbud og få gavn af job-
centrets indsats. Derfor er det også indskrevet i både sygedagpengeloven, § 8-9, og i
regionale vejledninger, at psykiatrien og jobcentrene skal inddrage relevante aktører
i opfølgningen og behandlingen med henblik på at sikre sammenhængende forløb.
Det fremgår herudover af sygedagpengereformen, at opfølgning med borgeren skal
ske tidligt i forløbet, og at indsatsen skal afspejle den sygemeldtes behov for støtte til
at vende tilbage til arbejdsmarkedet. Det er også intentionen, at den arbejdspladsba-
serede indsats skal styrkes. Sygedagpengereformen er udmøntet i en række love og
bekendtgørelser, herunder sygedagpengeloven, der fastsætter krav til den konkrete
indsats, som jobcentret skal tilbyde sygemeldte borgere, med henblik på at de vender
tilbage til arbejdsmarkedet.
Lov om en aktiv beskæftigelsesindsats
(herefter LAB-lo-
ven) rummer ligeledes krav til, hvilken indsats jobcentrene skal tilbyde borgere i job-
afklaringsforløb.
Endelig har regionerne opstillet en række retningslinjer for og krav til den behandling,
som borgerne modtager i psykiatrien. Regionerne har desuden i samarbejde med kom-
munerne opstillet retningslinjer for og krav til den koordinering, der bør ske med job-
centret.
Arbejdspladsbaseret
indsats
En arbejdspladsbaseret ind-
sats skal have fokus på borge-
rens tilbagevenden til arbejde.
Indsatsen kan fx være gradvis
tilbagevenden til arbejde, til-
bud om virksomhedspraktik
eller tilbud om ansættelse med
løntilskud.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0013.png
6
| Introduktion og konklusion
Figur 1 viser i hovedtræk de lovgivningsmæssige rammer for indsatsen for sygemeld-
te borgere med forløb i psykiatrien og deres vej tilbage til arbejdsmarkedet.
Figur 1
En sammenhængende beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykia-
trien
Borgeren sygemeldes
Arbejdsgiver
Privatpraktiserende læge
Jobcenter
Psykiatrien
Klinisk Funktion
Oplysningsskema
8. uge
Lægeattest
Samtale
Behandling og
koordinering
med jobcenter
Opfølgning, tilbud og
koordinering med
relevante aktører
22. uge
Revurdering
Sundhedsfaglig
rådgivning og
vurdering
Borgeren fortsætter på sygedagpenge eller overgår til
beskæftigelse, jobafklaringsforløb eller anden ydelse
Note: Klinisk Funktion rådgiver alene ved overgang til jobafklaringsforløb og ikke ved forlængelse af sygedagpenge, medmindre særlige forhold gør
sig gældende.
Kilde:
Rigsrevisionen.
Den sygemeldte borger skal i starten af sit forløb have en samtale med sin arbejdsgi-
ver og praktiserende læge. Arbejdsgiveren kan bidrage med oplysninger til det oplys-
ningsskema, som borgeren skal udfylde til brug for første opfølgningssamtale i job-
centret. Samtalen med lægen skal tjene som grundlag for, at lægen kan udarbejde en
lægeattest til brug for kommunens opfølgning og visitation. I de første faser af et sy-
gedagpengeforløb skal der således finde en informationsudveksling og koordinering
sted mellem borgerens arbejdsgiver, praktiserende læge og jobcentret.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
Introduktion og konklusion |
7
Jobcentret skal afholde første opfølgningssamtale inden udgangen af 8. uge. Ved
første opfølgningssamtale skal jobcentret og borgeren indgå en aftale om beskæfti-
gelsesmål og indsats, som indgår i borgerens
Min Plan.
Planen skal justeres løbende
på baggrund af regelmæssige opfølgningssamtaler. Forud for samtalerne skal job-
centret ifølge sygedagpengeloven oplyse borgerens sag, så jobcentret kan vurdere,
om borgeren fortsat falder inden for sygedagpengemålgruppen, og så indsatsen kan
tilrettelægges under hensyn til indsatsen fra andre. Jobcentret kan indhente lægeat-
tester eller fx afholde netværksmøder med arbejdsgiver og læger og på den måde
forsøge at koordinere med henblik på at sikre en sammenhængende indsats.
Jobcentret skal træffe afgørelse i borgerens sag efter 22. uge. Jobcentret kan forlæn-
ge sygedagpengeydelsen, hvis borgeren falder inden for reglerne herfor. I modsat fald
kan borgeren overgå til jobafklaringsforløb, hvor vedkommende skal have en tværfag-
lig indsats, der skal udvikle arbejdsevnen.
Borgerens sag skal forelægges kommunens rehabiliteringsteam senest 4 uger efter
overgangen til jobafklaringsforløb. Rehabiliteringsteamet afgiver en indstilling om den
tværfaglige og helhedsorienterede indsats i jobafklaringsforløbet, der beskrives i den
såkaldte rehabiliteringsplan. Under jobafklaringsforløbet er der fortsat krav om løben-
de opfølgning. Jobcentret kan også benytte sig af sundhedsfaglig rådgivning og vurde-
ring fra Klinisk Funktion under forløbet.
Borgerens psykiatriske behandling kan starte uafhængigt af tidspunktet for og ud-
strækningen af sygemeldingen. Behandlere i psykiatrien spørger typisk ind til fx bor-
gerens arbejdsmarkedsrelaterede forhold i starten af forløbet. Dertil skal den regio-
nale psykiatri på jobcentrets anmodning levere lægeattester til brug for sagsbehand-
lingen. Psykiatrien udarbejder desuden en epikrise, når borgeren afslutter sit behand-
lingsforløb. Epikrisen skal sikre overgangen til praktiserende læge. Desuden skal psy-
kiatrien undersøge, om den indlagte borger ønsker en udskrivningsmentor, og videre-
formidle et eventuelt ønske herom til jobcentret.
7. Beskæftigelsesministeriet har ansvaret for, at den statslige refusion til de ydelser,
der gives til undersøgelsens målgruppe, bliver anvendt som forudsat. Det er jobcen-
trene i kommunerne, der gennemfører selve indsatsen over for borgerne. Ministeriets
opgave er gennem sit tilsyn at følge op på, at kommunerne efterlever loven. Det skal
ministeriet bl.a. ved at sikre rammerne for indsatsen, følge med i, hvordan lovgivningen
administreres, og reagere på eventuelle uhensigtsmæssigheder.
Regionerne er ansvarlige for den indsats, der leveres i psykiatrien, herunder for at ko-
ordinere med relevante kommunale og statslige myndigheder i de tilfælde, hvor det er
relevant.
Min Plan
Alle målgrupper i beskæftigel-
sesloven, herunder sygedag-
pengemodtagere og personer
i jobafklaringsforløb, skal have
udarbejdet en Min Plan. Planen
indeholder elementer som fx
jobmål, aktivering og indsat-
ser samt andre aftaler.
Revurdering
Retten til sygedagpenge op-
hører efter udløbet af en ka-
lendermåned, når der er ud-
betalt sygedagpenge eller løn i
mere end 22 uger i de 9 forud-
gående kalendermåneder. Der
behøver ikke være tale om 22
ugers sammenhængende for-
løb.
Rehabiliteringsteam
Kommunernes tværfaglige re-
habiliteringsteam behandler
sager dels om jobafklarings-
forløb, dels om resurseforløb,
fleksjob og førtidspension. I
teamet sidder typisk repræ-
sentanter fra beskæftigelses-,
social- og sundhedsområdet
samt en sundhedskoordinator
fra Klinisk Funktion.
Rehabiliteringsplan
I jobafklaringsforløb kan en re-
habiliteringsplan træde i ste-
det for Min Plan.
Rehabiliteringsplanen består
af 2 dele – en forberedende
del og en indsatsdel. Indsats-
delen skal indeholde et kon-
kret mål og en plan for de
tværfaglige indsatser for bor-
geren. Den skal opdateres, når
der sker en udvikling i borge-
rens forløb.
Epikrise
En epikrise udformes, når be-
handlingen af en borger er af-
sluttet eller skal overdrages
fra én læge til en anden, fx fra
en læge i regionen til praktise-
rende læge.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0015.png
8
| Introduktion og konklusion
Klinisk Funktion
Klinisk Funktion er en regional
enhed med hjemmel i beskæf-
tigelseslovgivningen. Sund-
hedskoordinatorer, der ofte er
læge- eller psykologuddanne-
de, yder sundhedsfaglig råd-
givning og udarbejder lægeat-
tester til kommunerne i per-
sonsager vedrørende fleksjob,
resurseforløb, jobafklarings-
forløb, førtidspension mv. Ud-
giften til den sundhedsfaglige
rådgivning afholdes af kom-
munerne.
Figur 2 viser opgaveansvaret for aktørerne i den beskæftigelsesrettede indsats for
sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien.
Figur 2
Opgaveansvaret for aktører i den beskæftigelsesrettede indsats for
sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
Samarbejder om fælles
målgruppe og udfordringer
BESKÆFTIGELSES-
MINISTERIET
REGIONERNE
Følger op på, at kommunerne
efterlever loven, herunder sikrer
rammerne for indsatsen, følger med
i, hvordan loven administreres, og
reagerer på eventuelle
uhensigtsmæssigheder
Sikrer, at psykiatrien koordinerer
med relevante kommunale og
statslige myndigheder
Udveksler information
med henblik på at
koordinere indsatserne
JOBCENTRET
PSYKIATRIEN
Kilde:
Rigsrevisionen.
8. På finansloven for 2020 var der afsat ca. 4,6 mia. kr. til refusion af sygedagpenge og
648 mio. kr. til refusion i forbindelse med jobafklaringsforløb. Den regionale psykiatri
finansieres primært af det samlede bloktilskud til regionerne. Den økonomiske ram-
me for psykiatrien i de enkelte regioner fastsættes af regionsrådet. I 2020 var der af-
sat 8,5 mia. kr. til
hele
psykiatriområdet, og derudover blev der med
Aftale om finans-
loven for 2020
tilført 600 mio. kr. årligt til psykiatrien fra 2020 og frem.
1.3. Revisionskriterier, metode og afgrænsning
9. Vi undersøger, om myndighedernes indsats for at sikre en sammenhængende be-
skæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien har været
tilfredsstillende. Vi undersøger derfor den borgernære indsats, der leveres af psykia-
trien og jobcentrene, samt den indsats, der leveres af henholdsvis regionerne og Be-
skæftigelsesministeriet.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
Introduktion og konklusion |
9
Revisionskriterier
10. I kapitel 2 undersøger vi, om Beskæftigelsesministeriet gennem sit tilsyn har fulgt
op på jobcentrenes indsats, så borgerne får den lovpligtige opfølgning og tilbud. Vi
undersøger, i hvilket omfang jobcentrene lever op til de lovkrav, der er til opfølgning,
planer for borgerens forløb, tilbud til sygemeldte borgere og jobcentrets kontakt til
borgerens arbejdsgiver, og vurderer bl.a. på den baggrund, om Beskæftigelsesmini-
steriets opfølgning har været tilfredsstillende.
Revisionskriterierne, som knytter sig til denne del, tager udgangspunkt i, at Beskæfti-
gelsesministeriet over for Folketinget har ansvaret for, at den statslige refusion til sy-
gedagpenge og resurseforløbsydelse bliver anvendt som forudsat. Staten og kommu-
nerne deler således finansieringen af jobcentrene og beskæftigelsesindsatsen, mens
det er kommunalbestyrelsen i den enkelte kommune, der udmønter beskæftigelses-
indsatsen lokalt.
Revisionskriterierne tager desuden udgangspunkt i Beskæftigelsesministeriets ansvar
for at følge op på kommunernes implementering af sygedagpengereformen og på, at
kommunerne efterlever loven og lovens krav til jobcentrenes indsats. Ministeriets an-
svar følger af, at ministeriet har ansvaret for lovgivningen på området og dermed ud-
stikker rammerne for beskæftigelsesindsatsen, som kommunerne skal agere inden for.
Ministeriets pligt til at overvåge og analysere beskæftigelsesindsatsen i jobcentrene
er herudover specificeret i § 21 i
lov om organisering og understøttelse af beskæftigel-
sesindsatsen mv.
11. I kapitel 3 undersøger vi, om regionerne har sikret, og Beskæftigelsesministeriet har
understøttet psykiatriens og jobcentrenes koordinerende indsats, så borgerne hur-
tigst muligt vender tilbage til arbejdsmarkedet. For det første undersøger vi, i hvilket
omfang psykiatrien og jobcentrene har direkte kontakt med henblik på at koordinere
deres indsatser, og hvordan psykiatrien og jobcentrene anvender de redskaber, som
de har til rådighed i forhold til at oplyse, koordinere og skabe sammenhæng i borger-
nes forløb, bl.a. brugen af udskrivningsmentorer og lægeattester. For det andet under-
søger vi, hvordan psykiatrien og jobcentrene udveksler informationer, og om regio-
nerne og ministeriet har henholdsvis sikret og understøttet, at det sker på et effektivt
grundlag. Ved effektivt grundlag forstår vi, at det sker uden væsentlige barrierer som
fx tunge administrative sagsgange. For det tredje undersøger vi, om målsætningerne
for beskæftigelsesindsatsen indfris, herunder om sygemeldte borgere vender tilbage
til arbejdsmarkedet så hurtigt som muligt i overensstemmelse med intentionen med
sygedagpengeloven.
Revisionskriterierne, som knytter sig til denne del af undersøgelsen, tager igen ud-
gangspunkt i, at Beskæftigelsesministeriet har et ansvar for at følge op på, at jobcen-
trene overholder beskæftigelseslovgivningen, herunder at jobcentrene udveksler de
relevante oplysninger med bl.a. psykiatrien. Kriterierne tager også udgangspunkt i, at
jobcentrene ifølge sygedagpengeloven har pligt til at oplyse borgerens sag og koordi-
nere deres indsats med indsatsen fra andre, herunder inddrage relevante aktører i op-
følgningen efter behov, jf.
bekendtgørelse af lov om sygedagpenge.
Det er kommunal-
bestyrelsen, der udmønter dette ansvar og i øvrigt indgår en sundhedsaftale med den
relevante region, jf.
bekendtgørelse af sundhedsloven og bekendtgørelse om sund-
hedskoordinationsudvalg og sundhedsaftaler.
Sundhedsaftalen udstikker den fælles
overordnede ramme for regionens og kommunens koordinerende indsats.
Relevant lovgivning i
undersøgelsesperioden
Lov om organisering og under-
støttelse af beskæftigelses-
indsatsen mv., lov nr. 1482 af
23. december 2014.
Bekendtgørelse af lov om sy-
gedagpenge, lovbek. nr. 1032
af 23. juni 2016.
Bekendtgørelse af lov om en
aktiv beskæftigelsesindsats,
lovbek. nr. 1342 af 21. novem-
ber 2016.
Bekendtgørelse af sundheds-
loven, lovbek. nr. 1286 af 2. no-
vember 2018.
Bekendtgørelse af lov om an-
vendelse af tvang i psykiatri-
en, lovbek. nr. 1160 af 29. sep-
tember 2015 (psykiatriloven).
Bekendtgørelse om sundheds-
koordinationsudvalg og sund-
hedsaftaler, bek. nr. 1569 af
16. december 2013.
Bekendtgørelse om kommu-
ner og regioners samarbejde
om sundhedsfaglig rådgivning
og vurdering i sager om res-
sourceforløb, fleksjob, førtids-
pension m.v., bek. nr. 1092 af
3. august 2016.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
10
| Introduktion og konklusion
Vi tager videre udgangspunkt i, at regionerne er ansvarlige for driften i psykiatrien. Re-
gionerne, herunder psykiatrien, har et delt ansvar for at koordinere med kommuner-
ne om den konkrete indsats i jobcenter og psykiatri med henblik på at skabe sammen-
hængende forløb på tværs af de 2 sektorer. Dette ansvar fremgår af de førnævnte
obligatoriske sundhedsaftaler. Hertil kommer både nationale mål og vejledninger og
regionernes egne vejledninger, retningslinjer og lokale aftaler på psykiatriområdet,
der giver psykiatrien et medansvar for at sikre en koordineret indsats. Regionerne har
et overordnet ansvar for at sikre, at psykiatrien efterlever disse. Endelig har regioner-
ne gennem de nationale mål for sundhedsvæsenet forpligtet sig til at skabe sammen-
hængende patientforløb, herunder at øge arbejdsmarkedstilknytningen for borgere
med psykiske lidelser.
Vi tager derudover udgangspunkt i, at problemstillinger, der går på tværs af myndig-
hedsområder, vanskeligt kan løses af én part alene. Hvis regionerne og Beskæftigel-
sesministeriet samarbejder omkring den fælles målgruppe og eventuelle problemer,
vil det skabe et bedre grundlag for en koordineret indsats.
Metode
12. Vi har foretaget undersøgelsen ved hjælp af en dokument- og sagsgennemgang
samt en analyse af registerdata. For at understøtte revisionen har vi holdt møder med
Beskæftigelsesministeriet, Sundhedsministeriet og regionerne. Vi har desuden inter-
viewet jobcentermedarbejdere i udvalgte kommuner for at øge vores forståelse af bl.a.
brugen af lægeattester.
13. Vi beskæftiger os i undersøgelsen med borgere på sygedagpenge, der forventes
sygemeldt i over 8 uger, og som derfor er visiteret til kategori 2, og med borgere i job-
afklaringsforløb. For begge grupper gælder i øvrigt, at de har et samtidigt forløb i den
regionale psykiatri.
I perioden 1. april 2017 - 30. juni 2018 var der 127.573 borgere på sygedagpenge. Ca.
5.000 af dem havde et samtidigt forløb i psykiatrien. Undersøgelsens målgruppe af
sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien udgør således ca. 5.000 sygedagpenge-
modtagere årligt, hvoraf ⅓ efterfølgende overgår til jobafklaring. Når vi i det følgende
afrapporterer undersøgelsens resultater, er det som nævnt konsekvent gruppen af
sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien, som vi refererer til. Vi benævner målgrup-
pen borgerne. Kun i analyserne om målopfyldelse perspektiverer vi sygemeldte med
forløb i psykiatrien til sygemeldte uden forløb i psykiatrien.
Vores stikprøve består altså af borgere på sygedagpenge, der forventes sygemeldt i
over 8 uger, og som derfor er visiteret til kategori 2. Kategori 2 udgør den største an-
del opgjort på fuldtidspersoner. Jobcentrene er ikke forpligtede til at iværksætte op-
følgning for sygemeldte borgere visiteret til kategori 1, men kan tilbyde en indsats. Det
er meget få borgere, der visiteres til kategori 3, hvor jobcentret fra starten vurderer,
at der er behov for en tværfaglig indsats.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
Introduktion og konklusion |
11
Hovedparten af de borgere, der indgår i vores stikprøve, er sygemeldt med stress,
angst eller depression. Studier viser, at dette afspejler diagnosebilledet hos den bre-
de population af borgere med psykiske lidelser. Hver 3. borger i vores stikprøve har
tidligere været sygemeldt af samme årsag, og 35
%
af borgerne har været psykiatrisk
indlagt mindst én gang under deres sygemelding. Målgruppen udgør forventeligt den
andel af borgere med de sværeste psykiske lidelser, da kun 10
%
af de behandlings-
krævende psykiske lidelser behandles i psykiatrien. Hovedparten af borgere med psy-
kiske lidelser behandles af privatpraktiserende læger eller speciallæger, som Rigsre-
visionen ikke har en tilsvarende adgang til at undersøge.
14. Vi har undersøgt borgernes forløb i både jobcentre og psykiatri ved at udtage én
gennemgående repræsentativ stikprøve på 178 sygedagpengesager, hvor borgerne
har et samtidigt forløb i den regionale psykiatri. 61 af de 178 borgere overgår til jobaf-
klaringsforløb efter endt sygedagpengeforløb. På baggrund af stikprøven har vi ind-
hentet de relevante sagsakter i henholdsvis kommuner og regioner.
Stikprøven er udtrukket fra et datagrundlag, der er en samkørsel af Landspatientre-
gisteret (LPR) og Det Fælles it-baserede Datagrundlag (DFDG). Stikprøven er udtruk-
ket ved simpel tilfældig udvælgelse, og den er derfor repræsentativ ud fra en antagel-
se om normalfordeling. Vi har efterprøvet antagelsen om repræsentativitet i forhold
til en række væsentlige variable.
Vi har foretaget en proportional stratificering i forhold til regionerne, hvilket vil sige, at
fordelingen af borgere mellem regionerne i stikprøven afspejler den nationale forde-
ling. Fx behandler Region Nordjylland færrest borgere, svarende til 8
%,
og Region Ho-
vedstaden flest, svarende til 35
%,
hvilket er afspejlet i stikprøven.
Stikprøvens størrelse på 178 borgere er bestemt under hensyn til, hvilket niveau af
usikkerhed vi finder acceptabelt. Sikkerhedsniveauet for stikprøven er 95
%,
mens
den maksimale statistiske usikkerhed på analyseresultaterne for stikprøven er ±7
procentpoint. Når vi udtaler os om andelen af borgere i jobafklaring og andelen af
indlagte borgere, er resultaterne behæftet med en statistisk usikkerhed på ±12 pro-
centpoint.
15. Revisionen er udført i overensstemmelse med standarderne for offentlig revision
jf. bilag 1.
Landspatientregisteret
(LPR)
Hver gang en person har væ-
ret i kontakt med det danske
sygehusvæsen i forbindelse
med fx undersøgelser eller be-
handlinger, indberetter syge-
husene en række oplysninger.
Disse oplysninger samles som
data i LPR, der administreres
af Sundhedsdatastyrelsen.
Det Fælles it-baserede
Datagrundlag (DFDG)
DFDG er grundlag for data på
beskæftigelsesområdet på
personniveau vedrørende be-
skæftigelsesindsats. DFDG in-
deholder oplysninger om ydel-
ser og forsørgelseshistorik.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
12
| Introduktion og konklusion
Afgrænsning
Periodeafgrænsning
Valget af periode er begrun-
det i en række kriterier, der er
uddybet nedenfor og i bilag 1.
Ét af disse kriterier er, at bor-
geren kan være opstartet i
psykiatrisk behandling op til 3
måneder før sygemelding, dvs.
tidligst den 1. januar 2017.
16. Undersøgelsesperioden er 2017-2020. Vi har udelukkende udtrukket sager, hvor
sygedagpengeforløbet er påbegyndt i perioden 1. april 2017 - 30. juni 2018. Formålet
er at sikre, at vi kan følge alle sygedagpengeforløb i omkring 22 uger og et eventuelt
jobafklaringsforløb i min. 1 år.
Vi har valgt perioden, fordi de nationale mål for sundhedsvæsenet, som omfatter et
mål om sammenhængende patientforløb, i 2017 blev suppleret med en indikator om
tilknytning til arbejdsmarkedet for psykiatrisk syge. Desuden er der fra januar 2020
blevet indført mere fleksibilitet, bl.a. i forhold til afholdelsen af samtaler, som led i for-
enklingen af LAB-loven, og nogenlunde samtidig blev store dele af beskæftigelses-
indsatsen sat på standby på grund af COVID-19. I enkelte dele af undersøgelsen går
vi dog tilbage til implementeringen af sygedagpengereformen i 2014. Det gælder fx i
undersøgelsen af, om Beskæftigelsesministeriet har fulgt op på jobcentrenes indsats.
17. Vi afholder os fra at undersøge den indsats, som ydes af de privatpraktiserende
speciallæger, som behandler en stor del af borgerne med psykiske lidelser. Vores fra-
valg skyldes, at vi ikke kan undersøge det fulde forløb for disse borgere, fordi Rigsre-
visionen ikke har mandat til at undersøge den del af forløbet, der foregår hos privat-
praktiserende læger.
Vi afholder os ligeledes fra at undersøge regionernes, herunder psykiatriens, koordi-
nering med henholdsvis Social- og Ældreministeriet og de kommunale socialforvalt-
ninger. Vi anerkender, at socialområdet er en relevant samarbejdspart i forhold til at
skabe en sammenhængende indsats for undersøgelsens målgruppe. Rigsrevisionen
har dog ikke mandat til at lave en undersøgelse tilsvarende denne på socialområdet i
kommunerne.
Endelig undersøger vi udelukkende den koordination, der sker direkte mellem jobcen-
trene og psykiatrien, og afgrænser os fra at undersøge den koordination, der finder
sted i kraft af en dialog med borgeren selv.
18. I bilag 1 er undersøgelsens metodiske tilgang beskrevet. Bilag 2 indeholder en ord-
liste, der forklarer udvalgte ord og begreber.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0020.png
Jobcentrenes indsats |
13
2. Jobcentrenes indsats
Delkonklusion
Beskæftigelsesministeriet har i utilfredsstillende grad fulgt op på jobcentre-
nes indsats, der skal sikre, at borgerne får den lovpligtige opfølgning og
tilbud.
Beskæftigelsesministeriet har fulgt jobcentrenes indsats over for målgruppen og har
dermed i en årrække haft kendskab til, at jobcentrenes indsats ikke sikrer, at borgerne
får den lovpligtige opfølgning og tilbud. Ministeriet har reageret på denne viden ved at
iværksætte en række projekter for at forbedre indsatsen over for borgere med psykiske
lidelser. Udvalgte kommuner har på frivillig basis deltaget i projekterne. Undersøgelsen
viser dog, at jobcentrene fortsat ikke sikrer borgerne den lovpligtige opfølgning og til-
bud. Ministeriet har først fra august 2021 taget mere indgribende værktøjer i brug over
for kommuner, der ikke overholder loven. Dette til trods for, at ministeriet har haft vi-
den om problemerne i en årrække.
Undersøgelsen viser, at jobcentrene ikke lever op til beskæftigelseslovgivningens krav
til opfølgning og tilbud. Knap halvdelen af borgerne på sygedagpenge får ikke opfølg-
ningssamtaler inden for lovens frister.
Det samme billede tegner sig for de borgere, som efter sygedagpengeforløbet overgår
til et jobafklaringsforløb. Over ⅔ af rehabiliteringsmøderne, som skal danne baggrund
for tilrettelæggelsen af indsatsen for borgeren, afholdes ikke inden for lovens frister.
¼ af borgerne modtager heller ikke de 6 samtaler inden for 12 måneder, som følger af
loven.
Den primære årsag til forsinkede samtaler er, at jobcentret ikke indkalder i tide. For
borgere på sygedagpenge gør dette sig gældende i 70 % af tilfældene, mens det for bor-
gere i jobafklaringsforløb gør sig gældende i 78 % af tilfældene.
For ¾ af borgerne på sygedagpenge og i jobafklaring har jobcentrene enten ikke udar-
bejdet eller ikke i tilstrækkeligt omfang udfyldt de planer, som skal understøtte indsat-
sen.
Undersøgelsen viser videre, at 35 % af borgerne på sygedagpenge og 20 % af borgerne
i jobafklaring modtager 0 tilbud. Årsagen til de manglende tilbud er ikke dokumente-
ret for 40 % af borgerne på sygedagpenge og for 25 % af borgerne i jobafklaring. Borge-
re med korte forløb får færre tilbud, hvilket indikerer, at jobcentrene ikke sikrer en tid-
lig indsats i overensstemmelse med sygedagpengereformens intention.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0021.png
14
| Jobcentrenes indsats
Endelig har jobcentret ikke den lovpligtige kontakt til borgerens arbejdsgiver for 41 %
af de borgere på sygedagpenge, der ved første opfølgningssamtale har en arbejdsgiver.
19. Dette kapitel handler om, hvorvidt Beskæftigelsesministeriet har fulgt op på job-
centrenes indsats, der skal sikre, at borgerne får den lovpligtige opfølgning og tilbud.
Vi har undersøgt, i hvilket omfang jobcentrene lever op til de lovkrav, der er til opfølg-
ning, planer for borgerens forløb, tilbud til sygemeldte borgere og jobcentrets kontakt
til borgerens arbejdsgiver, og vurderer bl.a. på den baggrund, om Beskæftigelsesmini-
steriets opfølgning har været tilfredsstillende.
2.1. Jobcentrenes indsats over for sygemeldte borgere
20. Jobcentrene skal ifølge sygedagpengeloven løbende følge op på sygemeldte bor-
gere under hensyn til borgernes behov og forudsætninger samt sygdommens karak-
ter. Jobcentrene skal også tilrettelægge en indsats over for borgerne, bl.a. i form af til-
bud. Indsatsen skal så vidt muligt være arbejdspladsbaseret med fokus på gradvis til-
bagevenden til arbejdsmarkedet. Figur 3 viser, hvilken indsats en sygemeldt borger
på henholdsvis sygedagpenge og i jobafklaringsforløb skal have ifølge sygedagpenge-
loven og LAB-loven.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0022.png
Jobcentrenes indsats |
15
Figur 3
Jobcentrenes indsats over for sygemeldte borgere på sygedagpenge
eller i jobafklaringsforløb
Borgeren sygemeldes
1. opfølgningssamtale
8. uge
Min Plan
Øvrige opfølgningssamtaler
Hver 4. uge
Tilbud
Arbejdsgiverkontakt
22. uge
Revurdering af borgerens ret til sygedagpenge
Borgeren fortsætter på sygedagpenge eller overgår til
beskæftigelse, jobafklaringsforløb eller anden ydelse
0. uge
Overgang til jobafklaring
Rehabiliteringsmøde
4. uge
Rehabiliteringsplan
Løbende samtaler
6 samtaler inden for 12 måneder
Tilbud
104.
uge
Borgeren overgår til beskæftigelse eller
nyt jobafklaringsforløb eller anden ydelse
Kilde:
Rigsrevisionen.
Som det fremgår af figur 3, er der på tværs af både sygedagpenge- og jobafklarings-
forløb en række krav til løbende samtaler, planer og tilbud.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0023.png
16
| Jobcentrenes indsats
Samtaler og rehabiliteringsmøde
21. Intentionen med sygedagpengereformen var bl.a. at sikre en tidlig indsats efter sy-
gemelding. Derfor skal jobcentrene ifølge sygedagpengeloven følge op på sygedag-
pengemodtageren senest inden udgangen af 8. uge regnet fra første fraværsdag. Ef-
ter den første opfølgningssamtale skal jobcentrene afholde opfølgningssamtaler
mindst hver 4. uge. Vi har undersøgt, om jobcentrene lever op til lovens krav om op-
følgningssamtaler.
Vores undersøgelse viser, at jobcentrene i 45
%
af forløbene ikke har levet op til lo-
vens krav om en første opfølgningssamtale inden for 8 uger. I knap halvdelen af forlø-
bene er forsinkelsen på 4 uger eller mere.
Undersøgelsen viser videre, at jobcentrene ikke sikrer, at borgerne får de lovpligtige
opfølgningssamtaler hver 4. uge. Figur 4 viser rettidigheden af de 4 første samtaler.
Figur 4
Rettidighed af opfølgningssamtaler for borgere på sygedagpenge
Rettidighed
Forsinkelse
4 uger
eller mere
13 %
Rettidig
56 %
Ikke-
rettidig
45 %
Under
22 %
2 uger
9%
Mellem
2 og 4 uger
Note: n=570. Tallene summerer ikke til 100
%
på grund af afrunding.
Kilde:
Rigsrevisionens stikprøve.
Som det fremgår af figur 4, så har jobcentrene i knap halvdelen af forløbene ikke af-
holdt de første 4 opfølgningssamtaler rettidigt. 13
%
af alle de ikke-rettidige samtaler
er forsinket 4 uger eller mere.
Der går i gennemsnit 50 dage mellem hver opfølgningssamtale – altså over 7 uger –
på tværs af alle opfølgningssamtaler for borgere i sygedagpengeforløb. Dette skal
sammenholdes med, at jobcentret som nævnt er forpligtet til at følge op hver 4. uge.
Kravet til opfølgningssamtaler er ændret pr. 1. januar 2020, så jobcentret skal afholde
4 samtaler inden for de første 6 måneder af borgerens sygedagpengeforløb. Undersø-
gelsen viser, at jobcentret for 21
%
af de sygemeldte borgere, der har forløb på mindst
6 måneder, ikke afholder 4 samtaler inden for 6 måneder, som de ville skulle ifølge lo-
vens nuværende krav.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0024.png
Jobcentrenes indsats |
17
22. Jobcentrene skal ifølge LAB-loven behandle borgerens sag i rehabiliteringsteamet
senest 4 uger efter overgangen til et jobafklaringsforløb eller 4 uger efter det tidspunkt,
hvor jobcentret har truffet afgørelse om et jobafklaringsforløb. Under jobafklaringsfor-
løbet skal der ifølge LAB-loven holdes individuelle samtaler løbende og tilpasset den
enkeltes behov, men mindst 6 gange inden for 12 kalendermåneder.
23. Undersøgelsen viser, at jobcentrene i 71
%
af jobafklaringsforløbene ikke afholder
rehabiliteringsmøderne inden for lovens frister. I godt 70
%
af sagerne udgør forsinkel-
sen 4 uger eller mere. Dermed venter borgeren mere end dobbelt så lang tid, end hvad
loven tilsiger.
I forhold til de løbende samtaler viser undersøgelsen, at 24
%
af de borgere, der har
et forløb på mindst 12 måneder, ikke får 6 samtaler inden for 12 måneder, som de skal
ifølge loven.
24. Figur 5 viser årsagerne til, at samtaler med borgere på sygedagpenge og i jobafkla-
ringsforløb ikke afholdes inden for lovens frister.
Figur 5
Årsager til forsinkede samtaler i sygedagpenge- og jobafklaringsforløb
100 %
90 %
80 %
70 %
60 %
50 %
40 %
30 %
20 %
10 %
0%
Sygedagpengeforløb
Manglende indkaldelse
Udsættelse på grund af helbred
Jobafklaringsforløb
Kommunen udsætter/aflyser
Andet
70 %
78 %
13 %
10 %
8%
22 %
Note: Sygedagpengeforløb: n=240. Jobafklaringsforløb: n=9.
Kategorien ”Andet” omfatter manglende fremmøde, udsættelse på grund af personlige forhold og andet.
Kilde:
Rigsrevisionens stikprøve.
Det fremgår af figur 5, at den primære årsag til, at samtalerne ikke holdes inden for lo-
vens frister, er, at jobcentrene ikke indkalder borgeren til en samtale eller udskyder
samtalerne. Derudover skyldes det i 10
%
af sygedagpengeforløbene og 22
%
af job-
afklaringsforløbene, at borgeren helbredsmæssigt er for dårlig til at deltage i samta-
len, hvilket er en legitim årsag ifølge lovgivningen.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0025.png
18
| Jobcentrenes indsats
Planer
Lovgivningskrav til
fyldestgørende Min Plan
klart jobmål
plan, herunder aktiviteter
og indsatser, for at komme
tættere på arbejdsmarke-
det
aftaler med jobcenter.
25. Jobcentret skal ifølge sygedagpengeloven indgå en aftale med den sygemeldte
borger om beskæftigelsesmål og beskæftigelsesindsats ved første opfølgningssam-
tale på sygedagpenge. Aftalen skal indgå i den sygemeldtes Min Plan. Planen skal
ifølge LAB-loven være så overskuelig, at den sygemeldte umiddelbart kan danne sig
et samlet overblik over egen situation, herunder de aktiviteter og tilbud, som er aftalt
med sagsbehandleren.
Sagsbehandleren skal tilsvarende ifølge LAB-loven udarbejde en rehabiliteringsplan,
der indeholder et konkret mål og en plan for de tværfaglige indsatser for borgeren i
jobafklaringsforløbet. Planen skal opdateres, når der sker en udvikling i borgerens for-
løb.
26. Vi har undersøgt, om jobcentrene lever op til lovgivningens krav om at udarbejde
Min Plan og rehabiliteringsplaner. Desuden har vi med udgangspunkt i LAB-lovens krav
til indholdet i planerne undersøgt, om de er fyldestgørende.
Vores undersøgelse viser, at størstedelen af både Min Plan og rehabiliteringsplaner-
ne enten slet ikke er udarbejdet eller ikke er fyldestgørende i forhold til de krav, der
følger af loven. Figur 6 viser, i hvilken udstrækning jobcentrene efterlever lovkravet.
Lovgivningskrav til
fyldestgørende rehabili-
teringsplan
beskæftigelses- eller ud-
dannelsesmål
delmål for indsatsen
konkrete tilbud
løbende opfølgning.
Figur 6
Jobcentrenes udarbejdelse af planer
100 %
90 %
80 %
70 %
60 %
50 %
40 %
30 %
20 %
10 %
0%
Sygedagpengeforløb – Min Plan
Fyldestgørende
Ikke fyldestgørende
Jobafklaringsforløb – rehabiliteringsplan
Findes ikke
27 %
15 %
56 %
59 %
18 %
26 %
Note: Sygedagpengeforløb: n=165. Jobafklaringsforløb: n=61.
Tallene summerer ikke til 100
%
på grund af afrunding.
Kilde:
Rigsrevisionens stikprøve.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0026.png
Jobcentrenes indsats |
19
Det fremgår af figur 6, at 27
%
af Min Plan og 15
%
af rehabiliteringsplanerne er fyldest-
gørende. Således har jobcentret for henholdsvis 74
%
og 85
%
af borgerne enten ikke
udarbejdet eller ikke i tilstrækkeligt omfang udfyldt Min Plan eller rehabiliteringsplanen.
Undersøgelsen viser hertil, at Min Plan for borgere på sygedagpenge typisk mangler
det konkrete jobmål, der skal være styrende for jobcentrets indsats.
Undersøgelsen viser også, at der gennemsnitligt går 78 dage, fra rehabiliteringsmø-
det afholdes, til der er udarbejdet en rehabiliteringsplan for borgeren. Det betyder, at
der ikke er en konkret plan for borgeren før gennemsnitligt 2,5 måneder efter rehabi-
literingsmødet.
Tilbud
27. Borgere på sygedagpenge, der forventes sygemeldt i over 8 uger, skal ifølge syge-
dagpengeloven i udgangspunktet have en arbejdspladsbaseret indsats, hvilket inde-
bærer gradvis tilbagevenden til arbejde, tilbud om virksomhedspraktik eller tilbud om
ansættelse med løntilskud. Indsatsen skal tilpasses den enkeltes forudsætninger, be-
hov og helbredstilstand. Hvis den sygemeldte er i et ansættelsesforhold, skal der iføl-
ge sygedagpengeloven så vidt muligt indgås en aftale om gradvis tilbagevenden til ar-
bejde – en såkaldt delvis raskmelding. Jobcentret kan som supplement til den arbejds-
pladsbaserede indsats give tilbud om vejledning og opkvalificering eller tilbud om ak-
tiviteter, der kan stabilisere og forbedre personens fysiske, psykiske og sociale tilstand.
En borger i jobafklaringsforløb skal ifølge LAB-loven have en individuelt tilpasset,
tværfaglig og helhedsorienteret indsats. Jobafklaringsforløbet kan bestå af tilbud ef-
ter LAB-loven eller efter anden lovgivning.
28. Vi har undersøgt, i hvilket omfang borgerne modtager tilbud, og om disse er ar-
bejdspladsbaserede.
Undersøgelsen viser, at 35
%
af borgerne på sygedagpenge får 0 tilbud, mens 20
%
af borgerne i jobafklaringsforløb får 0 tilbud. I opgørelsen af tilbud indgår delvis rask-
melding. Tabel 1 viser årsagerne til, at disse borgere får 0 tilbud.
Delvis raskmelding
Tabel 1
Årsager til 0 tilbud
Borgere på
sygedagpenge
Årsag til manglende tilbud er ikke dokumenteret
Borgerens helbredssituation
Udsættelse på grund af personlige forhold eller andet
Korte forløb
40
%
40
%
20
%
-
Borgere i
jobafklarings-
forløb
25
%
33
%
-
42
%
En delvis raskmelding bety-
der, at borgeren arbejder på
nedsat tid. Borgeren modta-
ger løn for arbejdstiden og sy-
gedagpenge for den resteren-
de tid. Hvis man får fuld løn
under sygdom, modtager ar-
bejdsgiveren refusion svaren-
de til det, som borgeren ville
have modtaget i sygedagpen-
ge, hvis ikke borgeren havde
ret til løn under sygdom.
Note: Sygedagpengeforløb: n=63. Jobafklaringsforløb: n=12.
42
%
af borgere i jobafklaringsforløb med 0 tilbud har korte forløb, hvilket vi vurderer kan være årsagen
til, at de ikke har fået tilbud.
Kilde:
Rigsrevisionens stikprøve.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0027.png
20
| Jobcentrenes indsats
Det fremgår af tabel 1, at for 40
%
af borgerne på sygedagpenge er årsagen til de
manglende tilbud ikke dokumenteret. Derudover er 40
%
begrundet i borgerens hel-
bredssituation. Tabellen viser videre, at for de borgere i jobafklaring, der får 0 tilbud,
er årsagen ikke dokumenteret i 25
%
af tilfældene. 33
%
af de manglende tilbud skyl-
des udsættelse på grund af borgerens helbredssituation.
Undersøgelsen viser desuden, at jobcentrene ikke fuldt ud lever op til sygedagpenge-
reformens intention om at give en arbejdspladsbaseret indsats. For de borgere, der har
fået et tilbud, har vi undersøgt de 3 første tilbud, som borgeren har modtaget, samt en
eventuel delvis raskmelding. Ca. ⅓ af tilbuddene på sygedagpenge- og jobafklarings-
forløb har karakter af vejledning og opkvalificering og er således ikke arbejdsplads-
baserede. Henholdsvis 43
%
og 36
%
af de registrerede tilbud under sygedagpenge-
forløb og jobafklaringsforløb er virksomhedspraktik eller delvis raskmelding, som er
arbejdspladsbaserede tilbud.
29. Det er også en intention med sygedagpengereformen, at borgerne skal have en
tidlig indsats i sygdomsforløbet. Vi har derfor undersøgt, i hvilket omfang jobcentrene
iværksætter en tidlig indsats i form af tilbud.
Tabel 2 viser, at der gives færre tilbud på de kortere forløb, hvilket gør sig gældende
både for sygedagpenge og jobafklaring. Det kan indikere, at tilbud gives sent i forløbe-
ne, og at der ikke igangsættes en tidlig indsats.
Tabel 2
Borgere med 0 tilbud i henholdsvis sygedagpenge- og jobafklarings-
forløb
Sygedagpengeforløb
22 uger
eller mindre
0 tilbud
45
%
Over 22 uger
33
%
Jobafklaringsforløb
under
7 måneder
44
%
7 måneder
eller mere
9
%
Note: Sygedagpengeforløb 22 uger eller mindre: n=48. Sygedagpengeforløb over 22 uger: n=15.
Jobafklaringsforløb under 7 måneder: n=8. Jobafklaringsforløb på 7 måneder eller mere: n=4.
Kilde:
Rigsrevisionens stikprøve.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0028.png
Jobcentrenes indsats |
21
Boks 1 giver et eksempel på en borger, der modtager 0 tilbud og en Min Plan, der ikke
er fyldestgørende og ikke opdateres under forløbet, hvilket den skal ifølge loven.
Boks 1
Case med manglende tilbud og en Min Plan, der ikke er fyldest-
gørende
En borger i 30’erne med en mellemlang videregående uddannelse sygemeldes med de-
pressive symptomer. Af borgerens Min Plan fremgår intet konkret jobmål. I stedet næv-
nes det, at ”borger skal raskmeldes til A-kasse”. Ved næste samtale drøftes videre skridt
i sagen, eventuelt praktikforløb. Men i forhold til aftale står blot: ”Der er tale om KORT-
VARIG SYGEMELDING, hvorfor der vil være fokus på raskmelding/virksomhedsplace-
ring og kontakt til A-kasse.” Jobcentret giver således ikke tilbud om fx praktik, og formu-
leringerne står uændret i Min Plan under hele sygedagpengeforløbet. De manglende til-
bud til borgeren begrundes ikke på sagen. Ved udløbet af sygedagpenge i 22. uge over-
går borgeren til SU, men sygemeldes igen efter et halvt år.
Kilde:
Rigsrevisionens stikprøve.
Arbejdsgiverkontakt
30. Jobcentrene skal ifølge sygedagpengeloven så vidt muligt inddrage en borgers ar-
bejdsgiver og informere arbejdspladsen om relevante initiativer, som jobcentret iværk-
sætter, fx virksomhedspraktik. Konkret skal jobcentret ifølge loven tage kontakt til
arbejdsgiver i forbindelse med den første opfølgningssamtale og gå i dialog om mu-
ligheden for, at den sygemeldte kan vende helt eller delvist tilbage til arbejdspladsen.
Jobcentret kan dog undlade at kontakte arbejdspladsen, fx hvis sygdommen medfø-
rer et længerevarende sygdomsforløb, eller hvis den sygemeldte forventes tilbage på
fuld tid inden for 13 uger regnet fra første samtale.
Hvis en person i jobafklaringsforløb er i et ansættelsesforhold, så skal forløbet ifølge
LAB-loven tilrettelægges med fokus på hurtigst mulig tilbagevenden til jobbet og med
inddragelse af arbejdsgiveren.
31. Vi har undersøgt, i hvilket omfang jobcentrene tager kontakt til borgerens arbejds-
giver.
Undersøgelsen viser, at jobcentrene i begrænset omfang tager kontakt til borgerens
arbejdsgiver både for borgere på sygedagpenge og i jobafklaring. Jobcentret har ik-
ke kontakt til arbejdsgiveren for 41
%
af de borgere på sygedagpenge, som har en ar-
bejdsgiver ved første opfølgningssamtale. Den manglende kontakt er ikke begrundet
med reference til relevante undtagelsesbestemmelser. I opgørelsen har vi medregnet
al kontakt til arbejdsgiveren under hele borgerens forløb, herunder bl.a. møder, telefo-
nisk kontakt, informationsbreve og breve vedrørende arbejdsgiverens mulighed for
partshøring.
Undersøgelsen viser desuden, at jobcentrene ikke har kontakt til arbejdsgiver for ho-
vedparten af de få borgere, der ved overgangen til jobafklaringsforløb fortsat har en
arbejdsgiver.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
22
| Jobcentrenes indsats
Resultater
Undersøgelsen viser, at jobcentrene ikke lever op til beskæftigelseslovgivningens krav
til opfølgning og tilbud til borgerne.
45
%
af borgerne på sygedagpenge får ikke den lovpligtige første opfølgningssamtale
inden udgangen af 8. fraværsuge og heller ikke rettidig opfølgning derefter. Tilsvarende
afholdes 45
%
af de 4 første opfølgningssamtaler med borgere på sygedagpenge ikke
inden for lovens frister. Undersøgelsen viser videre, at jobcentrene for 21
%
af borgerne
heller ikke lever op til det nuværende lovkrav om, at borgere med forløb på mindst 6
måneder skal have 4 samtaler inden for det første halve år.
Jobcentrene har i 71
%
af jobafklaringsforløbene ikke sikret, at rehabiliteringsmøder-
ne, som skal danne baggrund for planlægningen af indsatsen for borgeren, afholdes
inden for lovens frister. For 24
%
af borgerne opfylder jobcentrene desuden ikke lov-
kravet om 6 samtaler inden for 12 måneder.
Den primære årsag til de manglende samtaler er, at jobcentret ikke indkalder i tide.
Det gør sig gældende for 70
%
af borgerne på sygedagpenge og 78
%
af borgerne i
jobafklaringsforløb.
Undersøgelsen viser videre, at jobcentrene for henholdsvis 74
%
af borgerne på sy-
gedagpenge og for 85
%
af borgerne i jobafklaringsforløb enten ikke har udarbejdet
eller ikke i tilstrækkeligt omfang har udfyldt Min Plan eller rehabiliteringsplanen. Ho-
vedparten af Min Plan mangler jobmål, der skal være styrende for jobcentrets indsats.
Derudover viser undersøgelsen, at der gennemsnitligt går 2,5 måneder, fra rehabilite-
ringsmødet afholdes, til der er udarbejdet en rehabiliteringsplan for borgeren.
Undersøgelsen viser ydermere, at 35
%
af borgerne på sygedagpenge får 0 tilbud,
mens det samme gør sig gældende for 20
%
af borgerne i jobafklaringsforløb. Årsagen
til de manglende tilbud er ikke dokumenteret for 40
%
af borgerne på sygedagpenge
og for 25
%
af borgerne i jobafklaring. Når jobcentret giver tilbud, så sker det sjældne-
re til borgere med korte forløb, hvilket indikerer, at jobcentrene ikke sikrer en tidlig
indsats. Henholdsvis 43
%
og 36
%
af de registrerede tilbud under sygedagpengefor-
løb og jobafklaringsforløb er virksomhedspraktik eller delvis raskmelding, som er ar-
bejdspladsbaserede tilbud. Jobcentrenes indsats lever således ikke fuldt ud op til sy-
gedagpengereformens intention om en tidlig og arbejdspladsbaseret indsats.
Endelig viser undersøgelsen, at der er begrænset kontakt med borgerens arbejdsgi-
ver under sygedagpengeforløbet. Jobcentret har ikke kontakt til arbejdsgiveren for
41
%
af de borgere på sygedagpenge, som har en arbejdsgiver ved første opfølgnings-
samtale. Jobcentrene har heller ikke kontakt til arbejdsgiver for hovedparten af de få
borgere, der ved overgangen til jobafklaringsforløb fortsat har en arbejdsgiver.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
Jobcentrenes indsats |
23
2.2. Beskæftigelsesministeriets opfølgning på jobcentre-
nes indsats
32. Beskæftigelsesministeriet er som en del af sit tilsyn forpligtet til at følge op på job-
centrenes indsats. Vi har derfor undersøgt, i hvilket omfang ministeriet har fulgt op på,
om jobcentrene efterlever kravene til den beskæftigelsesrettede indsats. Vi har lige-
ledes undersøgt, i hvilken udstrækning ministeriet har taget konkrete initiativer til at
understøtte jobcentrenes indsats for undersøgelsens målgruppe.
33. Undersøgelsen viser, at Beskæftigelsesministeriet i perioden 2014-2020 har ud-
arbejdet en række analyser af jobcentrenes indsats i forhold til borgere på sygedag-
penge og i jobafklaringsforløb. Ministeriet har derfor haft viden om, at jobcentrene på
flere områder ikke lever op til lovens krav. Det gælder bl.a. i forhold til forsinkede sam-
taler og rehabiliteringsmøder, begrænset inddragelse af arbejdsgivere og mangelful-
de planer.
I 2016 viste opstartsevalueringen af sygedagpengereformen, at der var forsinkelser i
forhold til afholdelse af første samtale, og at der i 3 ud af 4 sager ikke havde været di-
rekte kontakt mellem arbejdsplads og jobcenter. Samme år viste Ankestyrelsens
praksisundersøgelse, at jobcentrene i ca. halvdelen af sygedagpengesagerne undlod
at inddrage arbejdsgivere i opfølgningsarbejdet. I 2017 foretog Beskæftigelsesministe-
riet en evaluering af jobafklaringsforløb, som viste, at 71
%
af sagerne først blev be-
handlet i rehabiliteringsteamet mere end 4 uger efter overgang til jobafklaring, hvilket
ikke er i overensstemmelse med loven. Året efter viste en evaluering af rehabiliterings-
teams og den tværfaglige indsats, at flere kommuner udarbejdede mangelfulde ind-
satsplaner, og at der var stor variation i, hvor hurtigt kommunerne igangsatte indsat-
ser.
Beskæftigelsesministeriet har senest i 2020 taget initiativ til en fokusrevision. Fokus-
revisionen viste, at kommunerne i 72
%
af sagerne ikke lever op til lovkravet om at af-
holde rehabiliteringsmøder senest 4 uger efter overgang til jobafklaringsforløb, samt
at der i 47
%
af sagerne går over 8 uger fra ydelsesstart til møde i rehabiliteringsteam-
et. Fokusrevisionen viste også, at kommunerne i 32
%
af sagerne ikke lykkedes med
at afholde de 6 lovpligtige opfølgningssamtaler. Ministeriet har således også via fo-
kusrevisionen kendskab til en række af de problemstillinger, som Rigsrevisionen pe-
ger på bl.a. i afsnit 2.1.
34. Beskæftigelsesministeriet har reageret på denne viden ved at iværksætte en ræk-
ke projekter med deltagelse af kommuner på frivillig basis. Ministeriet har i forlængel-
se af sygedagpengereformen og gennem satspuljer fx fået bevilliget midler til at gen-
nemføre såkaldte IPS-projekter rettet mod bl.a. gruppen af sygemeldte borgere med
psykiske lidelser.
Fokusrevision
Formålet med en fokusrevision
er at opnå viden om, hvorvidt
kommunerne forvalter en sær-
lig del af beskæftigelsesind-
satsen i overensstemmelse
med lovgivningen og Folketin-
gets intentioner.
Det er Beskæftigelsesministe-
riet, der gennemfører fokusre-
visioner.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
24
| Jobcentrenes indsats
IPS (Individuelt Planlagt
job med Støtte)
IPS er en metode med fokus
på, at borgerne skal hurtigt ind
på arbejdsmarkedet og tilby-
des støtte, mens de er på ar-
bejdsmarkedet. I IPS-projek-
ter tilbyder man således en
kombineret sundheds- og be-
skæftigelsesindsats for bor-
gere med psykiske lidelser.
Projekt IBBIS
I perioden 2011-2017 har Beskæftigelsesministeriet således finansieret Projekt Inklu-
sion. Projekt Inklusion er 2 kliniske, randomiserede forsøg med den beskæftigelses-
rettede indsats IPS (Individuelt Planlagt job med Støtte). Resultaterne herfra viser, at
der er evidens for samfundsøkonomiske besparelser ved en sammenhængende ind-
sats mellem behandlingssystemet og jobcentrene. Ministeriet har i nogen udstræk-
ning videreformidlet denne viden til jobcentrene. Jobcentrene kan i dag frit iværksæt-
te IPS-projekter inden for den gældende lovgivning, og en række kommuner og regio-
ner arbejder aktuelt med IPS-metoden.
Beskæftigelsesministeriet har senest igangsat et såkaldt IBBIS-projekt, der tager ud-
gangspunkt i IPS-metoden. Foreløbige evalueringer af IBBIS-projektet viser positive
resultater i forhold til beskæftigelse, helbred og tilfredshed ved en sammenhængen-
de indsats mellem behandlingssystemet og jobcentrene, også for borgere med rela-
tivt mildere psykiske lidelser. Metoden fra IBBIS-projektet er dog endnu ikke blevet ud-
bredt. Ministeriet afventer de endelige projektresultater, og en egentlig udbredelse vil
ifølge ministeriet kræve en justering af beskæftigelseslovgivningen.
I tilknytning til ovenstående har Beskæftigelsesministeriet gennemført projekt
Sam-
men om Fastholdelse,
hvor 19 kommuner også på frivillig basis har afprøvet en særlig
indsatsmodel for sygedagpengemodtagere.
Beskæftigelsesministeriet har endelig som led i sin løbende opfølgning udgivet en ræk-
ke vejledninger til jobcentermedarbejdere om centrale elementer i sygedagpengere-
formen og om borgere med psykiske lidelser samt en vejledning om jobafklaringsfor-
løb. Ligeledes bliver data for kommunernes indsats løbende lagt på jobindsats.dk, bl.a.
de såkaldte jobcenterindbliksrapporter.
Vores undersøgelse viser imidlertid, at jobcentrene fortsat ikke sikrer borgerne den
lovpligtige opfølgning og tilbud. Først fra 2021 har Beskæftigelsesministeriet taget me-
re indgribende værktøjer i brug over for kommuner, der ikke overholder loven.
Beskæftigelsesministeriet har således oplyst, at ministeriet fra august 2021 har imple-
menteret en systematisk opfølgning på den tidlige lovpligtige indsats i kommunerne.
Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekrutterings (STAR) regionale arbejdsmarkedskon-
torer har sendt indskærpende breve til 37 kommuner, som i 3 sammenhængende må-
neder har haft mere end 20
%
borgere, som ikke har fået de lovpligtige samtaler un-
der sygedagpengeforløbet. Opfølgningen skulle have været iværksat i 2020, men er
blevet udsat på grund af COVID-19.
Fra 2022 introducerer Beskæftigelsesministeriet ligeledes skærpet tilsyn. Kommu-
ner, der ikke lever op til udvalgte mål, vil blive udtaget til skærpet tilsyn. Med det skær-
pede tilsyn stilles krav om, at kommunerne udarbejder en redegørelse samt en gen-
opretningsplan for, hvordan kommunerne sikrer, at borgerne modtager en indsats,
der er i overensstemmelse med intentionerne i lovgivningen. Herudover foretages en
ekstern gennemgang af 15
%
af sagerne for de målgrupper, hvor kommunerne ikke le-
ver op til de givne mål.
Projekt IBBIS arbejder med
IPS-metoden. IBBIS er en inte-
greret sundhedsfaglig og be-
skæftigelsesrettet indsats til
sygemeldte borgere med
angst, depression, stress, ud-
brændthed og tilpasningsre-
aktioner. Formålet er at få
borgeren godt tilbage på ar-
bejdsmarkedet.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
Jobcentrenes indsats |
25
Resultater
Undersøgelsen viser, at Beskæftigelsesministeriet har fulgt den beskæftigelsesrette-
de indsats for borgerne gennem flere analyser siden sygedagpengereformen i 2014.
Ministeriet har dermed haft viden om mangler i indsatsen gennem hele undersøgelses-
perioden.
Undersøgelsen viser videre, at Beskæftigelsesministeriet har reageret på denne vi-
den ved at iværksætte en række projekter for at forbedre indsatsen over for borgere
med psykiske lidelser, herunder IPS-projekter. Udvalgte kommuner har på frivillig ba-
sis deltaget i projekterne. De foreløbige resultater af ministeriets arbejde med IPS-pro-
jekter viser, at der er evidens for samfundsøkonomiske besparelser ved en sammen-
hængende indsats. Jobcentrene kan i dag frit iværksætte IPS-projekter inden for den
gældende lovgivning.
Jobcentrene sikrer dog fortsat ikke borgerne den lovpligtige opfølgning og tilbud. Be-
skæftigelsesministeriet har først fra august 2021 taget mere indgribende værktøjer i
brug over for kommuner, der ikke overholder loven. Dette til trods for, at ministeriet
har haft viden om problemerne i en årrække.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0033.png
26
| Koordinering af indsatserne
3. Koordinering af indsat-
serne
Delkonklusion
Regionerne har i utilfredsstillende grad sikret, og Beskæftigelsesministeri-
et har i utilfredsstillende grad understøttet, at psykiatrien og jobcentrene
koordinerer indsatsen, så borgerne hurtigst muligt vender tilbage til ar-
bejdsmarkedet.
Regionerne har haft viden om, at psykiatrien ikke sikrer koordination og sammenhæng
med jobcentrenes indsats, herunder viden om problemer i forhold til den digitale un-
derstøttelse af informationsudvekslingen. Flere regioner har iværksat konkrete, regio-
nale tiltag med henblik på at imødegå problemet, men det er endnu ikke løst. Beskæf-
tigelsesministeriet har ikke undersøgt koordineringen mellem jobcentrene og psykia-
trien specifikt. Ministeriet har taget enkelte initiativer til at understøtte tværsektoriel
sammenhæng, men har ikke løst problemerne.
Undersøgelsen viser, at psykiatrien og jobcentrene ikke i tilstrækkelig grad koordinerer
indsatsen. For 86 % af borgerne på sygedagpenge og for 75 % af borgerne i jobafklarings-
forløb har jobcentret ikke taget direkte kontakt til psykiatrien, og omvendt har psykia-
trien ikke taget direkte kontakt til jobcentrene i 72 % af forløbene. Tilsvarende benyt-
ter psykiatrien og jobcentrene i begrænset omfang de redskaber, som er givet ved lov,
og som de har til rådighed i forhold til at sikre oplysning, koordination og sammen-
hæng, bl.a. udskrivningsmentorer. Selv om borgere, der har været psykiatrisk indlagt,
har ret til en udskrivningsmentor, så tilbydes blot ¼ af alle indlagte borgere en udskriv-
ningsmentor.
Det redskab, jobcentrene hyppigst anvender, er lægeattester. Jobcentrene anmoder om
lægeattester fra psykiatrien gennemsnitligt 18,5 uger efter, at borgeren er opstartet på
sygedagpenge. Det er sent i forløbet, hvilket betyder, at jobcentrene har ringe mulighed
for at tilrettelægge indsatsen inden for de 22 uger under hensyn til psykiatriens indsats.
Lægeattesterne bruges således primært i forbindelse med, at jobcentret skal træffe af-
gørelse om borgerens ydelse. Hertil kommer, at psykiatrien returnerer knap 3/4 af læ-
geattesterne for sent i forhold til aftalte tidsfrister, og mere end hver fjerde attest er
forsinket 5 uger eller mere. Undersøgelsen viser, at manglende digital understøttelse
af informationsudvekslingen kan være en medvirkende årsag til, at attesterne er læn-
ge undervejs.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0034.png
Koordinering af indsatserne |
27
8 ud af 10 sygemeldte borgere i undersøgelsens målgruppe har sygedagpengeforløb,
som er længere end 22 uger. Kun ⅓ er i beskæftigelse 6 måneder efter endt jobcenter-
forløb. Sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien kommer sjældnere i beskæftigel-
se, efter de har afsluttet deres jobcenterforløb, end sygemeldte borgere uden forløb i
psykiatrien. Det medfører øgede udgifter for kommunen og staten, fordi de udbetaler
sygedagpenge i en længere periode.
35. Dette kapitel handler om, hvorvidt regionerne har sikret og Beskæftigelsesmini-
steriet understøttet, at psykiatrien og jobcentrene koordinerer indsatsen, så borger-
ne hurtigst muligt vender tilbage til arbejdsmarkedet. Vi har undersøgt, i hvilket om-
fang psykiatrien og jobcentrene har direkte kontakt med henblik på at koordinere de-
res indsatser, samt hvordan psykiatrien og jobcentrene anvender de redskaber, som
de har til rådighed i forhold til at oplyse, koordinere og skabe sammenhæng i borger-
nes forløb, herunder brug af udskrivningsmentorer og lægeattester. Vi har videre un-
dersøgt, hvordan bl.a. psykiatrien og jobcentrene udveksler informationer, og om re-
gionerne og Beskæftigelsesministeriet har henholdsvis sikret og understøttet, at det
sker på et effektivt grundlag, dvs. uden væsentlige barrierer som fx tunge administra-
tive sagsgange. Fokus er således på den tværsektorielle koordinering mellem psykia-
trien og jobcentrene om sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien og ikke på den
tværsektorielle koordinering mellem kommuner og regioner generelt. Endelig har vi
undersøgt, om myndighederne indfrier målsætningerne for beskæftigelsesindsatsen,
herunder om sygemeldte borgere vender tilbage til arbejdsmarkedet så hurtigt som
muligt i overensstemmelse med intentionen med sygedagpengeloven.
3.1. Jobcentrenes og psykiatriens koordinering af ind-
satserne
36. Jobcentrene skal ifølge bekendtgørelse af lov om sygedagpenge og LAB-loven
oplyse en borgers sag med henblik på at kunne tilrettelægge indsatsen under hensyn
til indsatsen fra andre. Jobcentret skal bl.a. koordinere indsatsen i forhold til virksom-
heder, læger og det øvrige sundhedssystem, så indsatsen bliver så helhedsorienteret
og sammenhængende som muligt. Vi lægger derfor til grund, at en sammenhængen-
de indsats indebærer, at jobcentret udveksler informationer og koordinerer med psy-
kiatrien inden for de rammer, der er givet af loven. Desuden skal jobcentret løbende
vurdere, om borgeren er berettiget til ydelsen. Til brug for denne vurdering er bl.a. hel-
bredsoplysninger relevante.
Psykiatrien skal tilsvarende efter behov orientere og inddrage jobcentrene i borger-
nes behandlingsforløb med henblik på at sikre sammenhæng, jf. sundhedsaftaler, for-
løbsprogrammer og interne retningslinjer.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
28
| Koordinering af indsatserne
Både jobcentrene og psykiatrien har en fast praksis for at kortlægge henholdsvis bor-
gernes behandlingssituation og arbejdsmæssige situation ved opstart og har deraf
kendskab til samtidige forløb. Region Hovedstaden har som den eneste region (med
en overordnet samarbejdsaftale for voksne med en psykisk sygdom) en fast proce-
dure for,
hvornår
regionen skal kontakte kommunen, herunder jobcentret, for at ko-
ordinere indsatsen. Region Syddanmark har tidligere haft en lignende procedure for
udvalgte målgrupper i samarbejde med udvalgte kommuner. De øvrige regioners af-
taler, programmer og retningslinjer specificerer ikke, hvornår kommunikation skal fin-
de sted. Det beror i stedet på et konkret, individuelt skøn. Region Midtjylland oplyser
fx, at regionen ikke systematisk orienterer jobcentrene om en borgers behandlings-
forløb, men at der på tværs af region og kommuner er en fælles opmærksomhed på,
at også beskæftigelsesområdet har en væsentlig opgave i forhold til borgere med psy-
kisk sygdom.
I 2019 blev der dog indført en ændring i bekendtgørelse om en aktiv beskæftigelses-
indsats, hvor det blev specificeret, at regionen skal orientere jobcentret om borgerens
udskrivning og tidspunktet herfor (§ 125, stk. 2). Fra 2019 har der således været et kon-
kret lovkrav om, at psykiatrien skal kontakte jobcentrene ved udskrivning.
Vi har på den baggrund undersøgt, om jobcentrene og psykiatrien anvender de red-
skaber, som de har til rådighed i forhold til at sikre oplysning, koordination og sammen-
hæng. Det drejer sig om den direkte kontakt gennem fx mail, telefon og møder, men
også om redskaber, der er givet ved lov, som fx udskrivningsmentorer og lægeatte-
ster. Den direkte kontakt er ikke nødvendigvis kontinuerlig eller gentagen. I vores op-
gørelse indgår således antallet af enkeltstående kontakter. Ydermere sker brugen af
de nævnte redskaber ikke nødvendigvis på bestemte tidspunkter i borgerens forløb.
Netværksmøder
Ved netværksmøder forstår vi
møder, hvor der deltager fag-
personer fra min. 3 forskellige
områder. Det kan fx være et
møde mellem psykiatri, job-
center og socialforvaltning.
Enkelte regioner har oplyst, at
de opererer med en definition
af netværksmøder, som ikke
skeler til antallet af deltagere.
Ordinær mentor
Jobcentrenes og psykiatriens direkte kontakt
37. Vi har undersøgt den direkte kontakt mellem jobcentrene og psykiatrien, der typisk
foregår via mail, telefon og møder (herunder netværksmøder). Information fra læge-
attester indgår ikke i denne opgørelse, men behandles selvstændigt. Vores undersø-
gelse viser, at jobcentrene for 86 % af borgerne på sygedagpenge ikke har taget di-
rekte kontakt til psykiatrien. For 8 % af borgerne har jobcentret taget kontakt til psy-
kiatrien en enkelt gang. For jobafklaringsforløb tegner der sig et lignende billede. For
75 % af borgerne har jobcentret ikke taget direkte kontakt til psykiatrien under jobaf-
klaringsforløbet.
Undersøgelsen viser desuden, at jobcentret hyppigere har taget kontakt til psykiatri-
en i de tilfælde, hvor en borger i jobafklaringsforløb har en ordinær mentor. I vores un-
dersøgelse har 31 % af borgerne i jobafklaringsforløb en ordinær mentor. Når en bor-
ger er tildelt en sådan, har jobcentret taget direkte kontakt til psykiatrien i 42 % af for-
løbene, mens det kun gælder 17 % af forløbene, når en borger ikke er tildelt en mentor.
Undersøgelsen tager dog ikke højde for, at der naturligt vil være en selektion i, hvem
der får tildelt en mentor.
38. Vores undersøgelse viser, at psykiatrien i 72 % af alle borgerforløb ikke har taget
direkte kontakt til jobcentret. Psykiatrien har taget kontakt til jobcentret mindst én
gang på et eller andet tidspunkt i 28 % af forløbene. Kontakten kan være i forbindelse
med opstart eller afslutning af forløb eller undervejs i behandlingsforløbet.
Ifølge LAB-loven kan jobcen-
tret bevilge mentorstøtte med
henblik på at fremme, at en
person kan opnå eller fasthol-
de aktiviteter, tilbud, ordinær
uddannelse, ansættelse i fleks-
job eller ordinær ansættelse.
Mentorstøtte er en personlig
støtte, og kontaktformen er
fleksibel. Således kan mento-
ren løbende mødes med per-
sonen, fx hjemme hos perso-
nen eller i forbindelse med en
aktivitet.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0036.png
Koordinering af indsatserne |
29
Forelagt disse resultater har Region Hovedstaden oplyst, at regionen i samarbejde
med de kommunale socialforvaltninger har udviklet et koncept for netværksmøder
og har fokus på at invitere jobcentrene til at deltage i disse. De oplever dog ofte, at
jobcentrene ikke deltager.
39. Vores undersøgelse viser, at manglende samtykke ikke kan forklare, hvorfor job-
centrene og psykiatrien i meget begrænset omfang kontakter hinanden angående
borgerens forløb. I 12 % af forløbene foreligger et negativt samtykke til udveksling af
oplysninger mellem myndighederne. Disse 12 % indgår ikke i ovenstående analyser.
Jobcentrenes og psykiatriens brug af udskrivningsmentorer
40. Der findes som nævnt enkelte redskaber til at understøtte sammenhængende for-
løb, der er givet ved lov. Et af disse redskaber er udskrivningsmentoren, jf. LAB-loven
§ 31b, stk. 2. Når en borger udskrives fra en psykiatrisk indlæggelse og modtager en
ydelse efter LAB-loven, så har borgeren ret til en udskrivningsmentor. Vi har derfor
undersøgt, om indlagte borgere får tilbudt en udskrivningsmentor. Retten til en ud-
skrivningsmentor fremgår som nævnt af beskæftigelseslovgivningen, men det er psy-
kiatrien, der har direkte kontakt til borgeren under indlæggelse og har overblik over
borgerens udskrivning. Vi har ofte i praksis set, at det er psykiatrien, der indleder dia-
logen med borgeren om en udskrivningsmentor. Vi har derfor undersøgt, i hvilken ud-
strækning henholdsvis psykiatrien og jobcentrene følger op på, om borgeren ønsker
en udskrivningsmentor.
41. I vores stikprøve er der 63 borgere, der er i målgruppen for en udskrivningsmen-
tor. Figur 7 viser, om psykiatrien og jobcentrene har fulgt op på, om borgeren ønsker
en udskrivningsmentor, jf. borgerens ret til at få tilbudt en sådan ifølge LAB-loven.
Figur 7
Brug af udskrivningsmentor
Er der fulgt op på, om borgeren ønsker en udskrivningsmentor
i forbindelse med udskrivningen fra psykiatrisk indlæggelse?
100 %
90 %
80 %
70 %
60 %
50 %
40 %
30 %
20 %
10 %
0%
Psykiatrien
1
Ja
Note: Psykiatrien: n=63. Jobcenter: n=71.
Kilde:
Rigsrevisionens stikprøve.
25 %
23 %
75 %
77 %
Jobcentret
2
Nej
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
30
| Koordinering af indsatserne
Det fremgår af figur 7, at psykiatrien har fulgt op på, om borgeren ønsker en udskriv-
ningsmentor for 25 % af alle indlagte i målgruppen for en udskrivningsmentor. I alle
disse tilfælde har psykiatrien videreformidlet information herom til jobcentret. Figu-
ren viser videre, at jobcentrene for 23 % af alle indlagte borgere har fulgt op på, om
borgeren ønsker en udskrivningsmentor. Psykiatrien og jobcentrene følger dermed i
ca. ¼ af alle tilfælde op på, om borgeren ønsker en udskrivningsmentor. Det er ikke
nødvendigvis de samme borgere, som jobcentrene og psykiatrien følger op på. I de
forløb, som vi har undersøgt, takker alle borgere på nær én, som jobcentret følger op
på, ja til en udskrivningsmentor.
Region Hovedstaden har oplyst, at det nogle gange kan være svært at vurdere, om
borgeren er i målgruppen for en udskrivningsmentor, bl.a. fordi det ikke altid fremgår
af journalen, hvilken ydelse borgeren modtager fra kommunen. Rigsrevisionen kan
konstatere, at denne tvivl forekommer, til trods for at alle borgere, der udskrives fra
en psykiatrisk indlæggelse, uanset hvilken ydelse de modtager ifølge LAB-loven, har
ret til en udskrivningsmentor. Region Midtjylland anerkender, at der er et forbedrings-
potentiale i forhold til brugen af dette redskab.
Jobcentrenes og psykiatriens brug af lægeattester
Attester indhentet under sygedagpengeforløb
42. Jobcentrene har ifølge sygedagpengeloven mulighed for at indhente lægeattester
fra relevant sundhedspersonale. Lægeattester bruges til at udveksle informationer,
fx om, hvilken behandling borgeren modtager, og hvordan udsigten er til, at borgeren
kan vende tilbage til arbejdsmarkedet. Når jobcentret skal vurdere, om en borger kan
fortsætte på ydelsen, eller når jobcentret skal tilrettelægge indsatsen over for borge-
ren, kan jobcentret derfor bruge lægeattester som en del af vurderingsgrundlaget. Læ-
geattesterne er dermed også potentielt et redskab til at sikre koordination og sammen-
hæng.
43. Vi har undersøgt, hvordan jobcentrene benytter lægeattester under sygedagpen-
geforløb.
Vores undersøgelse viser, at lægeattester er et af de hyppigst anvendte redskaber til
informationsudveksling i jobcentret. Jobcentrene har indhentet lægeattester fra psy-
kiatrien for 64 % af borgerne på sygedagpenge.
Undersøgelsen viser videre, at jobcentrene gennemsnitligt anmoder om den første læ-
geattest fra psykiatrien 18,5 uger efter, at borgeren er opstartet i sygedagpengeforlø-
bet. Svarfristerne for de fleste lægeattester fra psykiatrien er 2 uger. Det betyder, at
jobcentrene modtager lægeattesterne fra psykiatrien 1,5 uger inden revurderingstids-
punktet, hvor jobcentret skal træffe afgørelse om, hvorvidt borgeren kan fortsætte på
ydelsen eller skal overgå til jobafklaringsforløb.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0038.png
Koordinering af indsatserne |
31
Figur 8 viser, hvornår i forløbet jobcentret anmoder om den første lægeattest fra psy-
kiatrien for borgere på sygedagpenge.
Figur 8
Indhentning af lægeattester for borgere på sygedagpenge
0 uger
18,5
uger
Jobcentret anmoder om første lægeattest fra psykiatrien
20,5
uger
22
uger
Den typiske svarfrist for lægeattester fra psykiatrien er 2 uger
Revurderingstidspunkt
Borgeren fortsætter på sygedagpenge eller overgår til
beskæftigelse, jobafklaringsforløb eller anden ydelse
Kilde:
Rigsrevisionen.
Jobcentrene anmoder dermed om lægeattester fra psykiatrien sent i forløbet og sam-
tidig med, at jobcentret skal træffe afgørelse om borgerens ydelse. Når attesterne ind-
hentes sent i forløbet, så giver det ringe mulighed for at tilrettelægge jobcenterindsat-
sen inden for de 22 uger under hensyn til psykiatriens indsats. Det er derfor vores vur-
dering, at lægeattesterne primært bruges som vurderingsgrundlag i forhold til ydelsen
og ikke som redskab til at sikre koordination og sammenhæng.
De fleste borgere har allerede et igangværende behandlingsforløb i psykiatrien ved
første opfølgningssamtale med jobcentret. Jobcentret er oftest bekendt med behand-
lingsforløbet på baggrund af de informationer, som borgeren udfylder i det oplysnings-
skema, der anvendes ved første samtale. Jobcentrene har således forudsætning for
at anmode om lægeattester tidligere, hvis de ønsker det.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
32
| Koordinering af indsatserne
Bekendtgørelse om kom-
muner og regioners sam-
arbejde om sundhedsfag-
lig rådgivning og vurde-
ring i sager om ressource-
forløb, fleksjob, førtids-
pension m.v.
Ifølge bekendtgørelsen kan
jobcentret alene rekvirere læ-
geattester fra den praktise-
rende læge og speciallægeat-
tester fra Klinisk Funktion ef-
ter rehabiliteringsmødet er af-
holdt, medmindre der indgås
en særlig aftale.
Attester indhentet under jobafklaringsforløb
44. Jobcentrene har også mulighed for at indhente lægeattester fra relevant sund-
hedspersonale, når borgeren overgår til jobafklaringsforløb. Men når rehabiliterings-
mødet er afholdt, kan jobcentret alene indhente lægeattester fra den praktiserende
læge eller speciallægeattester fra Klinisk Funktion. Kommuner og regioner kan i sær-
lige tilfælde aftale, at kommunen kan indhente journaloplysninger og statusattester
fra sygehuse (herunder psykiatrien), hvis borgeren er i aktuel behandling her.
45. Vi har undersøgt, hvordan jobcentrene benytter lægeattester under jobafklarings-
forløb.
Vores undersøgelse viser, at jobcentrene har indhentet lægeattester fra psykiatrien
for 77 % af borgerne i jobafklaringsforløb.
I jobafklaringsforløb indhenter jobcentrene den første lægeattest fra psykiatrien gen-
nemsnitligt 26 dage efter overgang til jobafklaringsforløb. En del attester fra psykia-
trien er indhentet i sygedagpengeforløbet med henblik på at oplyse sagen forud for
rehabiliteringsmødet. Lægeattesterne fra psykiatrien udgør således en del af grund-
laget for den tværfaglige drøftelse på rehabiliteringsmødet og for tilrettelæggelsen af
indsatsen i det videre forløb.
Statusattest
Lægeattesten anvendes af
kommunen til indhentning af
journaloplysninger, hvor der
samtidig er ønske om lægens
vurdering af betydningen af
disse for den konkrete sag og
dermed borgerens forløb.
46. Som nævnt har jobcentrene i udgangspunktet ikke lov til at indhente lægeattester
fra psykiatrien
efter,
at de har afholdt rehabiliteringsmødet. Men ligesom der indhentes
attester fra psykiatrien før rehabiliteringsmødet, så viser vores undersøgelse, at der
også indhentes attester fra psykiatrien efter rehabiliteringsmødet. Når vi ser på den
samlede mængde af lægeattester, der er indhentet efter rehabiliteringsmødet, så er
69 % af dem indhentet hos psykiatrien og ikke hos Klinisk Funktion eller praktiseren-
de læge. Hovedparten af disse er statusattester.
Vi kan altså konstatere, at en væsentlig andel af de lægeattester, der indhentes på job-
afklaringsforløb efter rehabiliteringsmødet, indhentes fra psykiatrien, på trods af at
dette kun er lovligt, hvis der er indgået specifik aftale herom. Region Syddanmark og
Region Nordjylland har oplyst, at de har indgået en sådan aftale med kommunerne i
deres respektive regioner. Hvis ikke der er indgået en sådan aftale, bør jobcentrene i
stedet indhente lægeattesterne fra borgerens praktiserende læge og Klinisk Funk-
tion.
Regionernes og Beskæftigelsesministeriets opfølgning på koordinerin-
gen
47. Regionerne er ansvarlige for driften i psykiatrien og har i de nationale mål forplig-
tet sig til at arbejde for bedre sammenhængende patientforløb, herunder psykisk sy-
ge borgeres tilknytning til arbejdsmarkedet. Beskæftigelsesministeriet er forpligtet til
at følge op på, at lovgivningen på ministeriets område administreres efter hensigten.
Dertil kommer, at problemstillinger, der går på tværs af myndighedsområder, vanske-
ligt kan løses af én part alene. Hvis regionerne og Beskæftigelsesministeriet samar-
bejder omkring den fælles målgruppe, vil det derfor skabe et bedre grundlag for en
effektiv koordinering af myndighedernes indsatser.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
Koordinering af indsatserne |
33
Vi har på den baggrund undersøgt, om regionerne og Beskæftigelsesministeriet har
henholdsvis sikret og fulgt op på psykiatriens og jobcentrenes koordinerende indsats
og samarbejdet om denne.
48. Vores undersøgelse viser for det første, at regionerne har viden om den ringe ar-
bejdsmarkedstilknytning for borgere med psykiske lidelser, bl.a. i kraft af styringsgen-
nemgang af psykiatrien (2018), der i øvrigt har anbefalet bedre deling af patientdata
og sammenhængende borgerforløb på psykiatriområdet samt et samarbejde med fx
beskæftigelsesområdet i forhold til udvikling af forløbsprogrammer for borgere med
psykiske lidelser. Styringsgennemgangen blev udarbejdet af KL, Danske Regioner og
Sundheds- og Ældreministeriet. Regionerne har ligeledes viden via deres opfølgning
på de nationale mål. Flere regioner har dog oplyst, at Sundhedsministeriet ikke har op-
dateret data for de nationale mål siden 2016, hvilket betyder, at regionerne ikke har vi-
den om effekten af de nyeste tiltag på området.
På baggrund af dette har regionerne i varierende udstrækning arbejdet ind i denne
dagsorden, bl.a. ved at udvikle forløbsprogrammer for borgere med psykiske lidelser,
igangsætte konkrete tværgående samarbejder, herunder IPS-projekter, og sikre et
bedre grundlag for effektiv informationsudveksling. Alle regioner arbejder med IPS-
metoden, og det tværsektorielle samarbejde er under udvikling. Der er imidlertid fort-
sat problemer med at sikre sammenhængende borgerforløb. Region Hovedstaden
har oplyst, at problemerne bl.a. opstår, fordi jobcentrene og psykiatrien arbejder ef-
ter forskellige lovkomplekser, hvilket betyder, at de arbejder henimod forskellige mål.
49. Vores undersøgelse viser for det andet, at Beskæftigelsesministeriet gennem flere
evalueringer, herunder både opstartsevalueringen af sygedagpengereformen (2016),
evalueringen af sundhedsmodellen (2017) og fokusrevisionen (2020), har fået indblik
i, hvordan den tværsektorielle informationsudveksling fungerer. Sidstnævnte fokus-
revision peger på, at dele af den tværsektorielle informationsudveksling ikke fungerer
efter hensigten, herunder at der på jobafklaringsforløb hentes lægeattester uden om
Klinisk Funktion. Ministeriet har dog oplyst, at der er usikkerhed om datagrundlaget
for fokusrevisionen, hvorfor ministeriet vurderer, at der er behov for yderligere at un-
derbygge konklusionerne, inden ministeriet eventuelt følger op. Ministeriet har ligele-
des oplyst, at ministeriet ikke har undersøgt informationsudvekslingen og koordine-
ringen med psykiatrien specifikt.
Beskæftigelsesministeriet har kendt til de sygemeldtes diagnoser og dermed den fæl-
les målgruppe med regionerne, fordi ministeriet har foretaget 3 analyser, der beskæf-
tiger sig med sundhedskarakteristika, herunder psykiatriske diagnoser for borgere på
sygedagpenge og i jobafklaringsforløb. Det drejer sig om evaluering af jobafklarings-
forløb (2017), der peger på, at borgere med psykiske lidelser udgør en stor del af mål-
gruppen for jobafklaringsforløb, evaluering af sygedagpengereformen og det nye re-
vurderingstidspunkt (2017) og en analyse lavet i forbindelse med den kritiske gennem-
gang af sygedagpengereformen (2020).
Beskæftigelsesministeriet har bl.a. på den baggrund taget initiativ til projekter rettet
mod gruppen af sygemeldte borgere med psykiske lidelser. Ministeriet oplyser bl.a.,
at IPS-metoden, der også har fokus på at sikre koordinering og sammenhæng, bliver
stadig mere udbredt i kommunerne. IPS-metoden er dog ikke udbredt til alle kommu-
ner, og der er fortsat ikke tilstrækkelig koordination og sammenhæng.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
34
| Koordinering af indsatserne
50. Regionerne og Beskæftigelsesministeriet har ikke haft et fast samarbejde om den
fælles målgruppe og problemer, fx i forhold til lovgivning på henholdsvis sundheds- og
beskæftigelsesområdet og det tværsektorielle samarbejde mellem jobcentrene og
psykiatrien. I den udstrækning, regionerne og Beskæftigelsesministeriet har samar-
bejdet, er det sket ad hoc. Senest har både regionerne og Beskæftigelsesministeriet
indgået i arbejdet med regeringens 10-års plan for psykiatrien. Derudover har Rigsre-
visionen kendskab til, at Beskæftigelsesministeriet bl.a. har været involveret i udvik-
lingen af
Model for forløbsprogrammer for mennesker med psykiske lidelser
fra 2015.
Arbejdet med modellen har været drevet af Sundhedsstyrelsen og Socialstyrelsen.
Beskæftigelsesministeriet har desuden holdt årlige statusmøder med Sundhedsmini-
steriets departement, Sundhedsstyrelsen, Danske Regioner og de kliniske funktioner
om samarbejdet mellem kommuner og Klinisk Funktion. Rigsrevisionen konstaterer, at
der i de seneste år har været længere tid mellem møderne.
Resultater
Undersøgelsen viser, at jobcentrene og psykiatrien i ringe grad anvender de redskaber,
der er givet ved lov, og som de har til rådighed i forhold til at sikre udveksling af infor-
mation og på den baggrund en koordineret og sammenhængende indsats for borgerne.
Undersøgelsen viser for det første, at jobcentrene for 86 % af borgerne på sygedag-
penge og for 75 % af borgerne i jobafklaringsforløb ikke har taget direkte kontakt til
psykiatrien, og omvendt har psykiatrien ikke taget direkte kontakt til jobcentrene i
72
%
af forløbene.
Undersøgelsen viser for det andet, at psykiatrien har fulgt op på, om borgeren ønsker
en udskrivningsmentor i 25 % af forløbene med psykiatrisk indlæggelse, og jobcentre-
ne har fulgt op på, om borgeren ønsker en udskrivningsmentor i 23 % af forløbene.
Dette til trods for at alle borgere med en psykiatrisk indlæggelse, der er omfattet af
LAB-loven, har ret til at få tilbudt en udskrivningsmentor.
Undersøgelsen viser for det tredje, at lægeattester er det hyppigst anvendte redskab
til informationsudveksling i jobcentret. Jobcentrene anmoder om den første lægeat-
test fra psykiatrien gennemsnitligt 18,5 uger efter, at borgeren er opstartet i sygedag-
pengeforløbet. Svarfristerne for de fleste lægeattester fra psykiatrien er 2 uger. Det
betyder, at jobcentrene modtager lægeattesterne fra psykiatrien 1,5 uger inden re-
vurderingstidspunktet, hvor jobcentret skal træffe afgørelse om, hvorvidt borgeren
kan fortsætte på ydelsen. Når attesterne indhentes sent i forløbet, så giver det ringe
mulighed for at tilrettelægge jobcenterindsatsen inden for de 22 uger under hensyn
til psykiatriens indsats. Det er derfor Rigsrevisionens vurdering, at lægeattesterne
primært bruges som vurderingsgrundlag i forhold til ydelsen og ikke som redskab til
at sikre koordination og sammenhæng.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0042.png
Koordinering af indsatserne |
35
På jobafklaringsforløb indhentes de første lægeattest fra psykiatrien tidligere og ofte
i forbindelse med rehabiliteringsmødet. Undersøgelsen viser videre, at 69 % af læge-
attesterne på jobafklaringsforløb sendes til/fra psykiatrien
efter
rehabiliteringsmødet,
på trods af at dette kun er lovligt, hvis der er indgået specifik aftale herom. Region Syd-
danmark og Region Nordjylland har indgået sådanne aftaler. Hvis ikke der er indgået
en sådan aftale, bør jobcentrene i stedet indhente lægeattesterne fra borgerens prak-
tiserende læge og Klinisk Funktion.
Endelig viser undersøgelsen, at regionerne har haft viden om, at psykiatrien og job-
centrene ikke har sikret en koordineret og sammenhængende indsats. Flere regioner
har iværksat konkrete, regionale tiltag med henblik på at imødegå problemet, men det
er endnu ikke løst. Beskæftigelsesministeriet har ikke undersøgt informationsudveks-
lingen og koordineringen med psykiatrien specifikt. Ministeriet har taget enkelte initi-
ativer til at understøtte tværsektoriel sammenhæng, men har ikke løst problemerne.
3.2. Grundlaget for en effektiv informationsudveksling
51. At udveksle informationer er en central forudsætning for og et vigtigt element i
den koordinerede indsats. Vores undersøgelse viser, at det oftest sker ved brug af
lægeattester. Lægeforeningen, KL og i visse tilfælde Beskæftigelsesministeriet har
aftalt svarfrister for attesterne. Disse er typisk 2 uger efter modtagelsen af anmod-
ningen, dog med enkelte undtagelser, hvor svarfristen er 4 uger. Fristerne skal under-
støtte jobcentrenes opfølgning hver 4. uge. Ministeriet bemærker dog, at frister for
lægeattester ikke generelt er fastsat med udgangspunkt i jobcentrenes opfølgning.
52. Vi har undersøgt, om besvarelsen af lægeattester sker rettidigt inden for de af-
talte frister.
Vores undersøgelse viser, at lægeattesterne ikke leveres inden for de aftalte tidsfris-
ter. Det gælder i særdeleshed lægeattester fra psykiatrien, hvor 72 % af attesterne er
forsinkede, mens 47 % af attesterne fra praktiserende læger er forsinkede. Flere af at-
testerne fra psykiatrien end fra praktiserende læge er desuden langvarigt forsinkede.
Under sygedagpenge- og jobafklaringsforløb er ca. ⅓ af alle attester fra psykiatrien for-
sinket 5 uger eller mere.
Boks 2
Jobcentrenes brug af lægeattester fra psykiatrien
Kommunale jobcentermedarbejdere har i overensstemmelse med ovenstående resulta-
ter over for Rigsrevisionen givet udtryk for, at de oplever lange svartider på lægeattester
fra psykiatrien. Enkelte giver udtryk for, at de ved anmodning om attester fra psykiatrien
planlægger med forsinkelse. Jobcentermedarbejderne giver også udtryk for, at den lan-
ge ventetid er et problem for aktualiteten af oplysninger og fremdriften i jobcenterind-
satsen. Hvis jobcentret venter med et tilbud, indtil jobcentret har fået lægelig status på
borgeren, kan borgeren opleve at blive ”sat på pause”, indtil attesten besvares.
Kilde:
Rigsrevisionens interview.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
36
| Koordinering af indsatserne
Tekniske forlængelser
Jobcenteret kan ikke stoppe
for udbetalingen af sygedag-
penge, hvis ikke der er truffet
en gyldig afgørelse i sagen. Er
en sygedagpengesag ikke til-
strækkeligt oplyst på revurde-
ringstidspunktet eller ved ud-
løbet af en forlængelse, kan
kommunen først træffe afgø-
relse om ophør af udbetaling
af sygedagpenge, når sagen
er tilstrækkeligt oplyst. Det
følger af dom afsagt af Høje-
steret den 10. september 2015.
53. Konsekvensen af de forsinkede lægeattester kan bl.a. være, at borgerens syge-
dagpengeforløb bliver forlænget. Vores undersøgelse viser, at 81 % af borgernes sy-
gedagpengeforløb forlænges. I 12 % af disse forløb er der minimum én teknisk forlæn-
gelse, hvor jobcentret mangler helbredsoplysninger. I sager med tekniske forlængel-
ser forbliver borgeren på sygedagpengeydelsen, hvorimod borgeren muligvis kunne
være overgået til en lavere ydelse, hvis lægeattesten var besvaret rettidigt. I nogle til-
fælde indebærer forlængelserne således, at kommunerne udbetaler sygedagpenge i
en længere periode, end hvis attesten var besvaret rettidigt. Dette betyder øgede ud-
gifter for kommunen og staten. Et eksempel på dette er gengivet i boks 3.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0044.png
Koordinering af indsatserne |
37
Boks 3
Case fra Rigsrevisionens sagsgennemgang om forsinket lægeattest, som medfører tek-
nisk forlængelse
En ufaglært kvinde i 30’erne sygemeldes og har samtidig et forløb i psykiatrien, hvor hun behandles for svær angst og per-
sonlighedsforstyrrelser.
Jobcenter
Jobcenter anmoder om LÆ121 fra psykiatrien
Uge 16
Psykiatrien
Jobcenter rykker psykiatrien for lægeattest
Uge 20
Borgerens ydelse forlænges teknisk
Uge 22
Jobcenter rykker psykiatrien for lægeattest
Uge
23-24
Uge 25
Borgeren fremmøder i psykiatrien
Uge 27
Psykiatrien sender LÆ125
Jobcenter modtager LÆ125
Uge 29
Borgeren overgår til jobafklaringsforløb
Uge 31
Ved 16. uge sender sagsbehandleren en anmodning (LÆ121) til psykiatrien om en statusattest (LÆ125). Knap 2 uger
før
revurderingen rykker sagsbehandleren psykiatrien for lægeattesten. Lægeattesten modtages ikke, og borgeren får en tek-
nisk forlængelse af sin ydelse. Henholdsvis 2 og 3 uger
efter
revurderingen rykker sagsbehandleren igen. Anden gang oply-
ser en sekretær, at psykiateren ikke har set patienten i de sidste ca. 3 måneder, men at hun har en ny tid ugen efter, og at
de derefter vil sende statusattesten. Psykiatrien sender lægeattesten ca. 2 uger efter. Jobcentret modtager attesten 12
dage efter afsendelsen. Dvs. samlet ca. 3 måneder efter den oprindelige anmodning. Jobcentret vurderer på baggrund af
lægeattesten, at betingelserne for forlængelse af sygedagpenge ikke er opfyldt. Den tekniske forlængelse ophører således
efter 9 uger, og hun overgår til jobafklaringsforløb.
Ydelsen på sygedagpenge er højere end ydelsen under jobafklaring. Et regneeksempel fra Beskæftigelsesministeriet viser,
at kommunen i løbet af de 9 uger har udbetalt en ekstra ydelse til borgeren på ca. 15.850 kr., hvoraf den statslige refusion
udgør 5.450 kr., som kunne være sparet, hvis svarfristen for lægeattesten var overholdt.
Note: Eksemplet i boksen er et regneeksempel og er derfor forsimplet. Den konkrete ydelse vil afhænge af en række forhold, fx om per-
sonen har modtaget den maksimale sygedagpengesats og har fradrag.
Kilde:
Rigsrevisionens stikprøve.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0045.png
38
| Koordinering af indsatserne
54. De langvarige forsinkelser indikerer, at der er barrierer i forhold til at sikre en ef-
fektiv udveksling af information på tværs af psykiatrien og jobcentrene. Det kan være
én af flere mulige hindringer for en effektiv, koordineret indsats. Allerede tidligt i under-
søgelsen henledte Region Hovedstaden Rigsrevisionens opmærksomhed på, at der
er store barrierer forbundet med, at lægeattester sendes med post, da de ofte er læn-
ge undervejs. Regionen oplyste desuden, at det ikke er ualmindeligt, at attesterne er
stilet til forkert afdeling eller afsnit fra jobcentrets side og derfor skal sendes videre
internt, hvilket yderligere forsinker processen. Regionen oplever jævnligt, at attester
ikke kommer frem. Vi har på den baggrund undersøgt, hvad der kan forklare, at læge-
attester ikke fremsendes rettidigt, herunder om grundlaget for en effektiv udveksling
af information er til stede.
55. Vores undersøgelse viser, at udvekslingen af lægeattester er præget af tunge ad-
ministrative sagsgange, der indebærer en række manuelle procestrin. Processen er
illustreret i figur 9.
Figur 9
Udveksling af lægeattester
Den kommunale sags-
behandler bestiller læge-
attesten digitalt i NFS
NFS sender
anmodningen
til EG
EG printer
anmodningen
EG sender
anmodningen videre
med posten til regionen
Regionen videre-
formidler anmod-
ningen til den rele-
vante læge, der
udarbejder svar-
attest (dette kan
indebære flere
interne procestrin)
Den kommunale sags-
behandler i jobcentret kan
herefter tilgå svarattesten
digitalt via NFS
Kilde:
Rigsrevisonen.
EG scanner
svarattesten ind
i NFS
Regionen sender svar-
attesten med posten
tilbage til EG
Regionen printer
svarattesten
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
Koordinering af indsatserne |
39
Det fremgår af figur 9, at kommunen bestiller en lægeattest igennem NetForvaltning
Sundhed (NFS). Bestillingen sendes til EG A/S, der står for systemet, og som printer
og sender bestillingen med post til regionen. Regionen sender tilsvarende et svar re-
tur med post, som EG A/S scanner ind og gør tilgængeligt for kommunen i NFS. Flere
regioner har i dag forsøgt at etablere alternativer til denne proces eller etablere helt
nye systemer, hvilket uddybes i punkt 61.
56. Vores undersøgelse viser, at der er tilsvarende problemer i forhold til den direkte
kontakt mellem psykiatrien og jobcentrene. Den direkte kontakt foregår i vid udstræk-
ning via telefon og mail. Region Midtjylland bemærker i den forbindelse, at mails og
telefonopkald er uafhængige af fagsystemer og derfor ikke automatisk knyttes til en
patientjournal/borgersag. Dermed kan information ikke følges af alle medarbejdere,
der er involveret i sagen, men afhænger af parternes tilgængelighed.
57. Region Nordjylland forklarer praksis med, at der mangler lovhjemmel til elektro-
nisk datadeling på tværs af sektorerne. Dette underbygges af Region Syddanmark,
der oplyser, at regionen har indgået en samarbejdsaftale med regionens kommuner
med faste procedurer for kontakt også på arbejdsmarkedsområdet. Regionen bekræf-
ter, at det praktiske arbejde med at implementere aftalen er begrænset af, at der ik-
ke er lovhjemmel til, at jobcentrene automatisk orienteres om opstart og afslutning af
borgernes forløb. Region Midtjylland fremhæver, at der er et stort behov for at ændre
praksis, så regionerne kan kommunikere digitalt med kommunernes velfærdsområder.
58. Endelig viser vores undersøgelse, at der er kortere svartider på lægeattester sendt
fra praktiserende læger end fra psykiatrien. Det skal ses i lyset af, at der på dette om-
råde er en mere omfattende digital understøttelse af informationsudvekslingen, hvil-
ket synes at reducere administrative barrierer og skabe et mere effektivt grundlag for
informationsudveksling. Kommunerne anvender som beskrevet ovenfor NFS til at ud-
veksle attester med praktiserende læger. Der er også en mere omfattende digital un-
derstøttelse inden for sundhedsområdet, hvor regionerne kommunikerer med bl.a.
kommunale sundhedsforvaltninger via fx MedCom-meddelelser.
59. Samlet indikerer vores undersøgelse, at administrative barrierer er en medvirke-
de årsag til forsinkelser på lægeattester og dermed en hindring for en effektiv, koor-
dineret indsats. Regionerne oplyser hertil, at der også er juridiske barrierer for en ko-
ordineret indsats.
Regionernes og Beskæftigelsesministeriets opfølgning på informations-
vekslingen
MedCom
MedCom har ansvaret for at
udvikle og udbrede tværsek-
torielle digitale kommunikati-
onsløsninger. MedCom er en
nonprofitorganisation, der er
ejet og finansieret af Sund-
hedsministeriet, Danske Regi-
oner og KL. Formålet med
MedCom er bl.a. at standardi-
sere og digitalisere de hyp-
pigst forekommende kommu-
nikationsstrømme mellem
praktiserende læger, sygehu-
se og kommuner.
60. Beskæftigelsesministeriet, kommunerne og regionerne har gennem den fælles
offentlige digitaliseringsstrategi forpligtet sig til, at der skal ske en bedre deling af op-
lysninger mellem myndigheder. Strategien baserer sig på, at yderligere digitalisering
vil føre til en mere effektiv og sammenhængende offentlig service.
Dertil kommer, at regionerne sammen med kommunerne har et ansvar for at sikre, at
psykiatrien og jobcentrene kan udveksle informationer med henblik på at koordinere
borgernes forløb i overensstemmelse med vedtagne retningslinjer og vejledninger.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0047.png
40
| Koordinering af indsatserne
Endelig har Beskæftigelsesministeriet en forpligtelse til at følge op på, at kommuner-
ne efterlever sygedagpengeloven og LAB-loven og fx indhenter oplysninger fra rele-
vante parter på hensigtsmæssig vis. Hvis ministeriet får kendskab til problemer på
området gennem sin opfølgning, bør ministeriet iværksætte relevante initiativer og fx
bringe problemerne op i relevante fora. Ministeriet kan i yderste konsekvens og i kraft
af
lov om organisering og understøttelse af beskæftigelsesindsatsen mv.
pålægge
kommunerne at bruge bestemte it-værktøjer, hvis det er nødvendigt for at understøt-
te en national sammenhængende beskæftigelsesindsats.
Vi har derfor undersøgt, om regionerne har sikret, og Beskæftigelsesministeriet har
understøttet, at informationsudvekslingen sker på et effektivt grundlag.
61. Vores undersøgelse viser, at alle regioner er opmærksomme på behovet for og bar-
riererne i relation til udvekslingen af information på tværs af sektorer. Flere af regio-
nerne har taget initiativ til at imødekomme de problemer, der er i forhold til effektiv
informationsudveksling mellem fx psykiatrien og jobcentrene ved at forsøge at sikre
bedre digital understøttelse.
Region Hovedstaden og Region Sjælland har fx siden 2017 benyttet Sundhedsplatfor-
men, hvor lægeattestskabelonerne er indbygget og kan sendes digitalt. Dette er dog
ikke integreret med kommunernes digitale system og kan derfor ikke benyttes af job-
centrene.
Region Nordjylland og Region Midtjylland har ændret processen for udveksling af læ-
geattester ved at returnere attesten pr. sikker mail henholdsvis direkte til jobcentrene
og til EG A/S. Region Nordjylland har foretaget denne ændring allerede tilbage i 2017.
Region Syddanmark arbejder med at udskifte brevpostløsningen med såkaldt tun-
nelmail for at sikre et effektivt grundlag for udveksling af lægeattester, jf. boks 4. Digi-
tal modtagelse af anmodninger via tunnelmail blev påbegyndt primo 2019. Implemen-
tering af digitale svar er gradvist påbegyndt primo 2020. Vi har derfor ikke haft mu-
lighed for at efterprøve effekten af tunnelmail-løsningen i Region Syddanmark.
Boks 4
Tunnelmail i Region Syddanmark
Tunnelmail – digital sygehuskommunikation i NetForvaltning Sundhed (NFS)
Tunnelmail består af en såkaldt tunnelkryptering, som sikrer, at alle mails mellem dem
(de domæner), der er tilknyttet løsningen, sendes som sikre, krypterede mails. Dette
fjerner risikoen for, at en medarbejder skulle glemme at sende sikkert. Samtidig har løs-
ningen et indbygget adressehierarki med alle dem, der er tilknyttet tunnelmail-listen. For-
delen ved tunnelmail er foruden øget sikkerhed også hurtigere svartider og digitalisering
af rykkere til sygehusene samt portobesparelser.
I stedet for at sende attesten til den fysiske adresse, sendes attesten til den mailpost-
kasse, der er angivet i Sundhedsvæsenets Organisationsregister (SOR). Det er fortsat
vigtigt, at den enkelte kommune er præcis i sin adressering, da regionen ellers vil opleve,
at mange bestillinger af lægeattester sendes til hovedpostkasser og skal igennem man-
ge hænder for at nå til den rette modtager.
Kilde:
www.faelleskommunalsundhed.dk (i Region Syddanmark).
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
Koordinering af indsatserne |
41
Region Syddanmark er aktuelt den eneste region, der har taget tunnelmail-løsningen
i brug. Region Hovedstaden og Region Midtjylland har dog oplyst til Rigsrevisionen, at
de påtænker at tage tunnelmail i brug i 2021. Region Hovedstaden har desuden oplyst,
at implementeringen hidtil er blevet udskudt på grund af COVID-19. Region Nordjyl-
land har oplyst, at de på foranledning af denne undersøgelse vil undersøge muligheden
for at anvende tunnelmail.
Region Midtjylland har i øvrigt oplyst, at hovedudfordringen er, at it-systemerne i de
kommunale social- og beskæftigelsesforvaltninger ikke understøtter den digitale in-
formationsudveksling. Konkret er det en væsentlig barriere for effektiv og digitalt un-
derstøttet kommunikation, at beskæftigelsesforvaltningerne ikke anvender MedCom-
meddelelser. Ifølge Region Hovedstaden pågår der konkrete drøftelser om, hvorvidt
MedCom-meddelelserne må anvendes til kommunikation fra sundhedsfagligt til ik-
ke-sundhedsfagligt personale. Region Hovedstaden har – ligesom Region Midtjylland
– tilkendegivet, at regionen gerne så MedCom-meddelelserne udbredt til alle kommu-
nale forvaltninger.
Endelig har regionerne oplyst, at den tværsektorielle informationsudveksling begræn-
ses af sundhedsloven, der har faste krav til deling af sundhedsoplysninger til andre
formål end behandling. Hvis oplysninger skal deles, skal det ske med samtykke fra
borgeren eller bestemmes ved lov. Der pågår et arbejde mellem regionerne og Sund-
hedsministeriet om et forslag til målbillede for den fremtidige kommunikation, der har
til formål at sikre, at barriererne for tværsektoriel kommunikation mindskes.
62. Vores undersøgelse viser, at Beskæftigelsesministeriet har undersøgt den digita-
le understøttelse af bl.a. lægeattester fra praktiserende læger og Klinisk Funktion. Mi-
nisteriet har ikke undersøgt den digitale understøttelse af lægeattester fra psykiatri-
en. Ministeriet har oplyst til Rigsrevisionen, at en effektiv informationsudveksling mel-
lem kommuner og sundhedsvæsen er et anliggende mellem disse aktører. Den digita-
le understøttelse er ikke et anliggende for ministeriet. Rigsrevisionen finder, at Beskæf-
tigelsesministeriet har et ansvar for at understøtte, at informationsudvekslingen sker
på et effektivt grundlag.
Beskæftigelsesministeriet har på den baggrund primært vejledt jobcentermedarbej-
dere om vigtigheden af koordination med sundhedsvæsenet og har været involveret i
at udforme lægeattestskabeloner og fastsætte tidsfrister for de attester, der har hjem-
mel i beskæftigelseslovgivningen. I forbindelse med forenklingen af LAB-loven har
Beskæftigelsesministeriet desuden ændret opfølgningskadencen på sygedagpenge,
så kommunerne fremadrettet blot skal følge op 4 gange inden for et halvt år. Dette
giver ifølge ministeriet kommunen mulighed for at tilrettelægge opfølgningskadencen,
så den passer med modtagelsen af lægeattester. Desuden har ministeriet gjort det
valgfrit, om kommunen indhenter én af de lægeattester, hvor der opleves særligt sto-
re forsinkelser. Rigsrevisionen konstaterer, at disse tiltag ikke ændrer ved, at lægeat-
testerne er forsinkede.
Resultater
Undersøgelsen viser, at det hyppigst anvendte redskab til informationsudveksling er
lægeattester, men at størstedelen af lægeattesterne ikke besvares inden for de aftal-
te frister.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
42
| Koordinering af indsatserne
Særligt udvekslingen af lægeattester til og fra psykiatrien er præget af forsinkelser.
72 % af lægeattesterne fra psykiatrien er forsinkede i forhold til de aftalte tidsfrister,
mens det gælder for 47 % af attesterne fra de praktiserende læger. Ca. ⅓ af alle atte-
ster fra psykiatrien er forsinket 5 uger eller mere. Det skal ses i lyset af, at jobcentret
skal følge op på borgere på sygedagpenge hver 4. uge. For 12 % af borgerne medfø-
rer forsinkelserne såkaldte tekniske forlængelser, som i nogle tilfælde indebærer, at
kommunerne udbetaler sygedagpenge i en længere periode, end hvis attesten var be-
svaret rettidigt. Dette betyder øgede udgifter for kommunen og staten.
Undersøgelsen viser videre, at der er en række barrierer for informationsudveksling.
Administrative barrierer, herunder den manglende digitale understøttelse af den
tværsektorielle informationsudveksling, kan være en medvirkende årsag til forsinkel-
serne af lægeattester. Udvekslingen af lægeattester mellem psykiatrien og jobcentre-
ne indebærer i de fleste tilfælde en række manuelle procestrin og forsendelse med
post. Tilsvarende sker den øvrige kommunikation typisk pr. mail og telefon. I modsæt-
ning hertil er kommunikationen mellem jobcentrene og praktiserende læger digitalt
understøttet.
Regionerne har haft viden om, at psykiatrien og jobcentrene ikke har et tilstrækkeligt
grundlag for at udveksle information effektivt, herunder viden om mangler i forhold til
den digitale understøttelse. Flere regioner har på denne baggrund iværksat konkrete,
regionale tiltag, der skal imødegå problemet, bl.a. en såkaldt tunnelmail-løsning. Tun-
nelmail-løsningen er ikke fuldt implementeret, og Rigsrevisionen har derfor ikke haft
mulighed for at efterprøve effekten heraf. Regionerne oplever i øvrigt, at it-systemer-
ne på det kommunale område er en barriere for effektiv informationsudveksling. Be-
skæftigelsesministeriet har ikke taget konkrete initiativer til at undersøge og under-
støtte grundlaget for en effektiv udveksling af lægeattester og øvrige oplysninger med
psykiatrien. Ministeriet har oplyst, at den digitale understøttelse ikke er et anliggende
for ministeriet. Rigsrevisionen finder, at ministeriet har et ansvar for at understøtte, at
informationsudvekslingen sker på et effektivt grundlag.
3.3. Målopfyldelse for den beskæftigelsesrettede indsats
63. Intentionen med alle midlertidige forsørgelsesydelser er, at de skal være af kortest
mulig varighed. Af sygedagpengeloven fremgår det således også eksplicit, at den sy-
gemeldte borger skal vende tilbage til arbejdsmarkedet så hurtigt som muligt, jf. § 1,
stk. 2. Vi har undersøgt, om myndighederne indfrier denne målsætning. Analyserne er
foretaget på baggrund af registerdata og dermed hele populationen af borgere, der har
været sygemeldt og er visiteret til kategori 2.
Konkret har vi undersøgt, hvor lange forløb borgerne har på henholdsvis sygedagpen-
ge og i jobafklaringsforløb, og om de vender tilbage til arbejdsmarkedet efter afslut-
tede forløb. Det gør vi for gruppen af sygemeldte med forløb i psykiatrien, ligesom vi
perspektiverer til sygemeldte uden forløb i psykiatrien.
64. Som led i sygedagpengereformen blev det vedtaget, at jobcentrets indsats og op-
følgning skal ske tidligt i forløbet, samt at en borgers ret til sygedagpenge skal revur-
deres efter 22. uge – fremfor 52. uge som tidligere. På den baggrund lægger vi til grund
for vores analyser, at et
kort sygedagpengeforløb
har en varighed på 0-22 uger.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0050.png
Koordinering af indsatserne |
43
I den politiske aftale om
forlig om en reform af sygedagpengesystemet
er det lagt til
grund, at jobafklaringsforløbene gennemsnitligt har en varighed på 6 måneder. I vo-
res analyser af jobafklaringsforløb tager vi derfor udgangspunkt i, at et
kort jobafkla-
ringsforløb
har en varighed på 0-6 måneder.
65. Beskæftigelsesministeriet, Region Hovedstaden og Region Nordjylland har anfæg-
tet rimeligheden i at perspektivere til sygemeldte uden forløb i psykiatrien. Parterne
bemærker, at en svær psykisk lidelse nødvendigvis må have betydning for forløbet, og
at vi nødvendigvis vil se forskelle i forløbslængde og beskæftigelse mellem de 2 grup-
per, uanset jobcentrets og psykiatriens indsats.
Rigsrevisionen anerkender, at svær psykisk lidelse kan have betydning for forløbs-
længden. Rigsrevisionen fastholder dog, at det er relevant at foretage perspektiverin-
gen, fordi sygemeldte i begge grupper i udgangspunktet er visiteret til kategori 2. Job-
centrene har således vurderet, at begge grupper kan hjælpes tilbage til arbejdsmar-
kedet inden for de indsatsmuligheder, der ligger i sygedagpengelovens visitationska-
tegori 2. Det er jobcentrene, der foretager det faglige skøn, som en visitation indebæ-
rer. Hvis målsætningerne ikke indfris, og der, på trods af at de er visiteret til samme
kategori, er store forskelle mellem de 2 grupper, kan det oplagt henføres til 2 årsager.
Det kan være en indikation på, at jobcentret og psykiatrien ikke leverer en tilstrække-
lig og koordineret indsats. Det kan også være en indikation på, at borgere med forløb i
psykiatrien har så svære psykiske lidelser, at de i praksis ikke kan rummes inden for
sygedagpengelovens visitationskategori 2.
Forløbslængde
Visitationskategori 2
Sager, hvor fuld raskmelding
forventes senere end 8 uger
regnet fra første fraværsdag.
66. Figur 10 viser længden af sygedagpengeforløb for borgere med og uden forløb i
psykiatrien.
Figur 10
Længde af sygedagpengeforløb
100 %
90 %
80 %
70 %
60 %
50 %
40 %
30 %
20 %
10 %
0%
0-22 uger
Sygemeldte med forløb i psykiatrien
Over 22 uger
Sygemeldte uden forløb i psykiatrien
19 %
52 %
48 %
81 %
Note: Borgere på sygedagpenge med forløb i psykiatrien: n=5.063.
Borgere på sygedagpenge uden forløb i psykiatrien: n=122.050.
Uafsluttede forløb på udtrækningstidspunktet, den 29. oktober 2020, er ekskluderet.
Kilde:
Data fra DFDG og LPR.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
44
| Koordinering af indsatserne
Det fremgår af figur 10, at der er en stor andel af sygedagpengeforløbene, der er læn-
gere end 22 uger. Myndighederne indfrier således ikke målsætningen om korte for-
løb. Samtidig er andelen af sygedagpengemodtagere med lange forløb større blandt
gruppen af borgere med forløb i psykiatrien.
Konkret er 81 % af alle sygedagpengeforløb for borgere med forløb i psykiatrien over
22 uger. Det skal ses i forhold til, at 48 % af sygedagpengeforløbene for borgere uden
forløb i psykiatrien er over 22 uger.
I gennemsnit varer et sygedagpengeforløb for en borger med forløb i psykiatrien 42
uger. For borgere uden forløb i psykiatrien varer et gennemsnitligt sygedagpengefor-
løb 28 uger.
67. Jobafklaringsforløbene er også længere end målsætningen om 6 måneder. Der er
dog modsat sygedagpengeforløbene ikke væsentlige forskelle i forløbslængde mellem
borgere med og uden forløb i psykiatrien.
Undersøgelsen viser konkret, at 74 % af borgerne i jobafklaring med forløb i psykiatri-
en har forløb, der er længere end 6 måneder. Det skal ses i forhold til, at 62 % af de øv-
rige borgere i jobafklaring har forløb i længere tid end 6 måneder.
Et jobafklaringsforløb varer gennemsnitligt 15 måneder for borgere med forløb i psy-
kiatrien og 12 måneder for borgere uden forløb i psykiatrien.
COVID-19 og den midlertidige suspension af beskæftigelsesindsatsen efter den 11.
marts 2020 kan ikke forklare de lange forløb. Der er fortsat en overvægt af lange for-
løb, når vi frasorterer forløb, der stopper efter den 11. marts 2020.
Afgang til beskæftigelse
68. Vores undersøgelse viser, at færre sygemeldte med forløb i psykiatrien ender i or-
dinær beskæftigelse relativt til sygemeldte uden forløb i psykiatrien. Figur 11 viser sta-
tus efter endt sygedagpenge- eller jobafklaringsforløb for sygemeldte med forløb i psy-
kiatrien.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0052.png
Koordinering af indsatserne |
45
Figur 11
Status efter endt sygedagpenge- eller jobafklaringsforløb for syge-
meldte med forløb i psykiatrien
100 %
90 %
80 %
70 %
60 %
50 %
40 %
30 %
20 %
10 %
0%
Et halvt år efter sygedagpengeforløb
Beskæftigelse
Selvforsørgelse
Et halvt år efter jobafklaringsforløb
Sygedagpenge og jobafklaring
34 %
34 %
5%
34 %
12 %
8%
27 %
47 %
Anden forsørgelsesydelse
Note: Borgere på sygedagpenge med forløb i psykiatrien: n=4.868.
Borgere i jobafklaringsforløb med forløb i psykiatrien: n=900.
”Andet” omfatter forsørgelseskategorierne: udvandring, folkepension og død, førtidspension, SU, barsel,
ledighedsydelse, efterløn, fleksydelse, kontanthjælp, resurseforløb, revalidering, feriedagpenge, uddan-
nelseshjælp, voksenlærling, integrationsydelse, rotationsvikar, SVU, barsel og dagpenge.
Kilde:
Data fra DFDG og LPR.
Det fremgår af figur 11, at 34 % af sygedagpengemodtagerne med forløb i psykiatrien
er overgået til beskæftigelse et halvt år efter endt forløb. Det samme gør sig gælden-
de for borgerne i jobafklaringsforløb med forløb i psykiatrien.
Perspektiverer vi til sygemeldte uden forløb i psykiatrien, viser vores undersøgelse, at
disse i højere grad overgår til ordinær beskæftigelse. 56 % af sygedagpengeforløbene
for borgere uden forløb i psykiatrien resulterer i beskæftigelse et halvt år efter endt
forløb. Det er således en forskel mellem de 2 grupper på 22 procentpoint. Forskellen
kan ikke alene forklares med reference til arbejdsmarkedstilknytning forud for syge-
melding. Således er 85 % af sygedagpengemodtagerne uden forløb i psykiatrien i be-
skæftigelse forud for sygemelding mod 72 % af sygedagpengemodtagerne med for-
løb i psykiatrien. Der er ikke stor forskel på afgang til beskæftigelse, når vi undersøger
borgere i jobafklaring med og uden forløb i psykiatrien.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
46
| Koordinering af indsatserne
Resultater
Undersøgelsen viser, at myndighederne ikke lykkes med at indfri lovens målsætning
om, at sygemeldte borgere skal vende tilbage til arbejdsmarkedet så hurtigt som mu-
ligt. Hertil kommer, at der er forskel på forløbslængden og afgangen til beskæftigelse,
hvis man sammenholder gruppen af sygemeldte borgere, der har et forløb i psykiatri-
en, med øvrige sygemeldte.
For det første varer 81 % af alle sygedagpengeforløb for borgere med forløb i psykia-
trien længere end målsætningen. I gennemsnit varer et sygedagpengeforløb for en
borger med forløb i psykiatrien 42 uger sammenlignet med målsætningen om 22 uger.
Sygedagpengeforløbene er længere for borgere med forløb i psykiatrien end for bor-
gere uden forløb i psykiatrien. Jobafklaringsforløb for borgere med forløb i psykiatri-
en er også længere end målsætningen om 6 måneder. Således varer et jobafklarings-
forløb for en borger med forløb i psykiatrien gennemsnitligt 15 måneder. Borgere i job-
afklaring med forløb i psykiatrien har ikke væsentlig længere forløb end borgere i job-
afklaring uden forløb i psykiatrien.
For det andet genvinder sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien i de fleste tilfæl-
de ikke deres tilknytning til arbejdsmarkedet. 34 % af sygedagpengemodtagerne med
forløb i psykiatrien er i beskæftigelse et halvt år efter endt forløb. Det samme gør sig
gældende for borgere i jobafklaringsforløb. Der er færre sygedagpengemodtagere
med forløb i psykiatrien, der er i ordinær beskæftigelse et halvt år efter endt forløb,
end sygedagpengemodtagere uden forløb i psykiatrien.
Rigsrevisionen, den 7. oktober 2021
Lone Strøm
/Michala Krakauer
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
Metodisk tilgang |
47
Bilag 1. Metodisk tilgang
Formålet med undersøgelsen er at vurdere, om myndighedernes indsats for at sikre
en sammenhængende beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med for-
løb i psykiatrien har været tilfredsstillende. Derfor har vi undersøgt følgende:
Har Beskæftigelsesministeriet fulgt op på jobcentrenes indsats, der skal sikre, at
borgerne får den lovpligtige opfølgning og tilbud?
Har regionerne sikret og Beskæftigelsesministeriet understøttet, at psykiatrien og
jobcentrene koordinerer indsatsen, så borgerne hurtigst muligt vender tilbage til
arbejdsmarkedet?
Undersøgelsen bygger på en gennemgang af dokumenter, en stikprøve af jobcenter-
sager og psykiatriske journaler, registerdata og interviews med udvalgte jobcenter-
medarbejdere. For at understøtte revisionen har vi desuden holdt møder med både
Beskæftigelsesministeriet, Sundhedsministeriet og regionerne. Møderne har øget vo-
res generelle forståelse af deres indsatser og den koordination, der finder sted med
henblik på at sikre en sammenhængende beskæftigelsesrettet indsats for sygemeld-
te borgere med forløb i psykiatrien.
Nedenfor beskrives væsentlige dokumenter, undersøgelsens datagrundlag, stikprø-
ve, registeranalyser, interviews og kvalitetssikring.
Væsentlige dokumenter
Vores undersøgelse af, om myndighedernes indsats for at sikre en sammenhængen-
de beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien har
været tilfredsstillende tager udgangspunkt i en række dokumenter. Vi har bl.a. gennem-
gået:
centrale aftaler og reformer
analyser og centrale nøgletal på området
regionale aftaler og retningslinjer samt vejledninger fra Sundhedsstyrelsen
lovgivning på beskæftigelses- og sundhedsområdet
retningslinjer for digital kommunikation
redegørelser fra Beskæftigelsesministeriet, Sundhedsministeriet og regionerne.
Formålet med gennemgangen af dokumenterne har bl.a. været at identificere centra-
le lovkrav og aftaler for målgruppen samt at identificere, hvordan Beskæftigelsesmi-
nisteriet og regionerne, herunder psykiatrien, har arbejdet med indsatsen for sygemeld-
te borgere med forløb i psykiatrien.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0055.png
48
| Metodisk tilgang
Datagrundlag
Vores analyse af psykiatriens og jobcentrenes indsats over for sygemeldte borgere
med forløb i psykiatrien bygger på en stikprøve udtrukket på baggrund af data fra bå-
de Beskæftigelsesministeriet (Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering, STAR)
og Sundhedsministeriet (Sundhedsdatastyrelsen, SDS). I dette afsnit beskriver vi da-
tagrundlaget for stikprøven, der også er vist i figur A.
Figur A
Kombination af datasæt fra Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekrutte-
ring og Sundhedsdatastyrelsen
Sygedagpengeforløb
STYRELSEN FOR ARBEJDS-
MARKED OG REKRUTTERING
Jobafklaringsforløb
Populationen af sygemeldte
borgere med psykiske lidelser
SUNDHEDSDATASTYRELSEN
Borgere med psykiatrisk
aktionsdiagnose
Kilde:
Rigsrevisionen.
Det fremgår af figur A, at populationen, som stikprøven er udtrukket blandt, er dannet
ved at samkøre data fra STAR og SDS, hvilket uddybes nedenfor.
Data fra STAR
Datagrundlaget fra STAR består af 2 separate datasæt trukket fra Det Fælles it-base-
rede Datagrundlag (DFDG). Første datasæt omfatter alle påbegyndte sygedagpenge-
forløb i visitationskategori 2 i perioden 1. april 2017 - 30. juni 2018 (begge dage inkl.).
Datasættet er leveret med første sygefraværsdag – til forskel fra første udbetalings-
dag. Andet datasæt omfatter jobafklaringsforløb påbegyndt i umiddelbar forlængel-
se af ovenstående sygedagpengeforløb (dvs. for de samme CPR-numre).
Fokus er på borgere visiteret til kategori 2, fordi jobcentrene ikke er forpligtet til at
iværksætte opfølgning for borgere visiteret til kategori 1. Samtidig visiteres meget få
borgere til kategori 3, hvor jobcentrene fra starten vurderer, at der er behov for en
tværfaglig indsats. I januar 2020 var der, jf. jobindsats.dk, alene 131 borgere i kategori
3 mod henholdsvis 60.173 i kategori 1 og 62.618 i kategori 2.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
Metodisk tilgang |
49
Den valgte periodeafgrænsning muliggør, at vi kan følge borgerne under hele deres
sygedagpengeforløb og videre over i et eventuelt jobafklaringsforløb. Et sygedagpen-
geforløb varer som udgangspunkt 22 uger. Revurderingstidspunktet falder således
efter 22 ugers udbetalt sygedagpenge plus arbejdsgiverperioden ud af en samlet pe-
riode på 9 måneder. De sygedagpengeforløb, der starter ved udgangen af vores perio-
deafgrænsning i juni 2018, vil som udgangspunkt blive afsluttet omkring årsskiftet
2018/19, hvorefter borgeren kan overgå til jobafklaringsforløb. Vi kan derfra følge bor-
geren i jobafklaringsforløb til årsskiftet 2020/21 (som er tidspunktet for indhentning
af stikprøvematerialet) – altså i ca. 2 år. Heraf vil det første år være før forenklingen
af LAB-loven, der trådte i kraft i januar 2020. Forenklingen påvirker derfor ikke vores
analyser.
Data fra SDS
Datagrundlaget fra SDS består af ét dataudtræk på baggrund af Landspatientregi-
stret (LPR) 2. Dataudtrækket omfatter alle CPR-numre, der har haft minimum ét op-
hold i den regionale psykiatri i perioden 1. januar 2017 - 31. december 2018 med en
psykiatrisk aktionsdiagnose. Dataudtrækket fremgår også af figur A.
Et ophold dannes på baggrund af én eller flere kontakter på tværs af somatikken og
psykiatrien. Dvs. at et ophold godt kan indeholde kontakter, der både er af somatisk
og psykiatrisk karakter (herunder også akutte kontakter). 2 eller flere kontakter læg-
ges sammen til ét ophold, hvis afslutningen af den ene kontakt og påbegyndelsen af
den anden kontakt sker inden for 4 timer. Betingelsen for vores udtræk er, at én af
kontakterne i et givet ophold har haft psykiatrisk karakter. Kontakterne kan både væ-
re i forbindelse med indlæggelse eller ambulant behandling.
Perioden for dataudtrækket er overlappende med perioden for påbegyndte sygedag-
pengeforløb, men med et tidligere starttidspunkt (3 måneder før) og senere afslutning
(6 måneder efter). Årsagen hertil er først og fremmest, at vi ønsker en population af
sygemeldte borgere, der har et samtidigt forløb i psykiatrien. Den bredere periode
skyldes, at det ikke er afgørende, om sygemeldingen er sket lige inden eller efter op-
holdet i psykiatrien. Afgrænsningen til ultimo 2018 er sket under hensyntagen til, at
SDS primo 2019 tog en ny version af Landspatientregistret (LPR3) i brug. Styrelsen
arbejder fortsat på at validere data i overgangen mellem det gamle og nye register.
Samkøring af data og endelig population
Vi har samkørt datasættet med sygedagpengeforløb med datasættet fra LPR med
henblik på at identificere en gruppe af borgere, der har mindst ét ophold i psykiatrien
og samtidig et sygedagpengeforløb. Det gav en population på 10.522 forløb, svarende
til 10.082 borgere (samme borger kan have mere end ét forløb i perioden).
Vi har opstillet yderligere 2 kriterier for dataudtrækket for at sikre, at der er tale om re-
elt overlappende forløb:
Aktionsdiagnose
Aktionsdiagnosen er den diag-
nose, der har ført til indlæg-
gelse, plejebehov eller ambu-
lant kontakt, og som er den
væsentligste årsag til de gen-
nemførte undersøgelses- og
behandlingsforløb.
Første ophold i psykiatrien må ligge i en periode fra 3 måneder før startdatoen for
sygemeldingen og indtil sygemeldingens afslutning.
Borgeren skal minimum have haft 2 ophold i psykiatrien inden for perioden af 3 må-
neder før startdato for sygemelding og afslutning af sygemelding. De 2 ophold kan
forekomme på et hvilket som helst tidspunkt i den nævnte periode.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0057.png
50
| Metodisk tilgang
Med beslutningen om, at første ophold i psykiatrien maksimalt må ligge 3 måneder
før startdatoen for sygemeldingen, ønsker vi at sikre, at der er overlap og sammen-
hæng mellem det pågældende ophold i psykiatrien og sygemeldingen.
Valget beror bl.a. på indledende datakørsler, der viser, hvordan ophold i psykiatrien
fordeler sig omkring sygemeldingsdatoen. Fordelingen er vist i figur B.
Figur B
Sammenhæng mellem første ophold i psykiatrien og sygemeldingsdato
350
Antal ophold i psykiatrien
300
250
200
150
100
50
0
-600
-400
-200
0
200
400
600
800
-800
Dage før/efter sygemeldingsdato
Note: n=10.522.
0 angiver dato for sygemelding, hvor dage relativt til denne dato er opgjort ud fra første ophold i psykiatrien. Populationen udgøres af alle bor-
gere, der har påbegyndt et sygedagpengeforløb (visitationskategori 2) i perioden 1. april 2017 - 30. juni 2018 og samtidig har haft et ophold i psy-
kiatrien i perioden 1. januar 2017 - 31. december 2018. Enkelte borgere kan optræde flere gange.
Kilde:
Rigsrevisionen på baggrund af data fra STAR og SDS.
Det fremgår af figur B, at der er en begyndende stigning i antallet af ophold i psykia-
trien omkring 200 dage før sygemeldingsdatoen. Kurven knækker dog svagt omkring
3 måneder før sygemeldingsdatoen og topper netop på sygemeldingsdatoen, hvor der
er 289 ophold.
Stigningen i antallet af ophold i psykiatrien frem mod datoen for sygemeldingen indike-
rer, at der er en sammenhæng mellem ophold i psykiatrien og datoen for sygemelding.
Denne sammenhæng lå til grund for vores beslutning om også at inkludere ophold
umiddelbart før sygemeldingsdatoen. Den specifikke periode på 3 måneder er valgt
med henvisning til kurvens form. Desuden har vi med perioden forsøgt at tage højde
for aktuelle ventetider i psykiatrien.
Beslutningen om min. 2 ophold er taget med henblik på at sikre, at der er et reelt for-
løb at koordinere om for den enkelte borger. Vi udelukker med dette kriterium tilfæl-
de, hvor den enkelte kontakt fx er udtryk for, at en borger fejlhenvises til psykiatrien.
Hovedparten af borgerne i populationen har 2 eller flere ophold (94 %). Afgrænsnin-
gen til 2 ophold har derfor heller ikke væsentlig betydning for populationens samlede
karakteristika.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0058.png
Metodisk tilgang |
51
Tabel A viser populationen af sygemeldte borgere med et forløb i psykiatrien samt
fordelingen af antallet af henholdsvis sygedagpenge- og jobafklaringsforløb.
Tabel A
Antal forløb for sygemeldte borgere med og uden samtidigt forløb i
psykiatrien
Sygedagpengeforløb
Har ikke et forløb i psykiatrien
Har et forløb i psykiatrien
I alt
122�½510
5�½063
127�½573
Jobafklaringsforløb
11�½974
1�½711
13�½685
Note: Samme borger kan have flere forløb i perioden, hvorfor antallet afspejler antal sygemeldingsforløb.
Der er medtaget forløb med første sygedag mellem den 1. april 2017 og den 30. juni 2018.
Kilde:
Rigsrevisionen på baggrund af data fra STAR og SDS.
Det fremgår af tabel A, at målgruppen, der er på sygedagpenge og samtidig har et for-
løb i psykiatrien, udgøres af 5.063 forløb. Samme borger kan have flere forløb i perio-
den. De 5.063 forløb er således fordelt på 5.056 borgere. I forlængelse af disse syge-
dagpengeforløb er 1.711 borgere opstartet i jobafklaringsforløb.
Stikprøve
Vi har undersøgt den konkrete indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatri-
en ved hjælp af én gennemgående repræsentativ stikprøve på 178 borgeres sygedag-
pengesager fra kommunen og psykiatriske journaler fra regionen. Stikprøven er ud-
trukket af populationen, der er beskrevet ovenfor under datagrundlag. Ud af stikprø-
ven på 178 borgere overgår 61 borgere (dvs. ca. ⅓) til jobafklaringsforløb efter endt
sygedagpengeforløb. For denne gruppe har vi også indhentet deres jobafklaringssag
fra kommunen. De 178 borgersager er fordelt på 68 kommuner.
At stikprøven er en
gennemgående
stikprøve betyder, at vi kan følge de samme bor-
gere gennem hele borgerforløbet – dvs. på tværs af indsatsen i jobcentret både på
sygedagpenge og i eventuelle jobafklaringsforløb samt behandlingen i psykiatrien.
Stikprøven er udtrukket ved simpel tilfældig udvælgelse, og den kan derfor antages
at være repræsentativ for den samlede population af sygemeldte borgere med forløb
i psykiatrien, herunder borgere, der overgår til et jobafklaringsforløb. Vi har efterprø-
vet antagelsen om repræsentativitet, jf. afsnittet om kvalitetssikring.
I stikprøveudtagningen har vi anvendt
proportional stratificering
på regionerne, hvil-
ket vil sige, at den nationale fordeling af behandlede borgere i de 5 regioner afspejles
i stikprøven. Fx behandler Region Nordjylland færrest borgere, svarende til 8 %, og
Region Hovedstaden flest borgere, svarende til 35 %. Den proportionale stratificering
har vi lavet for at undgå, at demografiske forhold skævvrider repræsentativiteten – og-
så på jobcenterdelen. Stratificeringen har medført følgende fordeling af de 178 borge-
re i stikprøven, som er vist i tabel B.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0059.png
52
| Metodisk tilgang
Tabel B
Stikprøvens fordeling på regionerne
Region Nordjylland
Region Sjælland
Region Midtjylland
Region Syddanmark
Region Hovedstaden
I alt
Kilde:
Rigsrevisionen på baggrund af data fra STAR og SDS.
16 borgere
20 borgere
39 borgere
41 borgere
62 borgere
178 borgere
Det fremgår af tabel B, at der er flest borgere fra Region Hovedstaden (62) og færrest
fra Region Nordjylland (16). I nogle regioner har vi dermed forholdsvis få borgere, hvil-
ket medfører, at vores resultater inden for de enkelte regioner vil være præget af re-
lativ høj statistisk usikkerhed.
Stikprøvens størrelse på 178 borgere er bestemt under hensyn til, hvilket niveau af
usikkerhed der er acceptabelt. Sikkerhedsniveauet (konfidensniveauet) for den sam-
lede stikprøve er 95 %, mens den maksimale statistiske usikkerhed på analyseresul-
taterne på stikprøven er ±7,2 procentpoint. Med andre ord kan vi være 95 % sikre på,
at et givent analyseresultat ikke afviger med mere end 7,2 procentpoint fra populati-
onen.
For analyseresultater om jobafklaringsforløb gælder et sikkerhedsniveau på 95 % og
en maksimal statistisk usikkerhed på ±12,4 procentpoint. Det betyder, at den sikker-
hed, hvormed vi kan udtale os om jobafklaringsforløb, er reduceret i forhold til sikker-
heden i analyserne af sygedagpengeforløb. Det skyldes, at blot ca. ⅓ af borgerne i stik-
prøven overgår til et jobafklaringsforløb efter endt sygedagpengeforløb.
Vi udtaler os også lejlighedsvis alene om den gruppe borgere, der har været indlagt,
mens de har været på sygedagpenge eller i jobafklaringsforløb. Det drejer sig samlet
om 63 borgere. Sikkerheden, hvormed vi kan udtale os for denne gruppe, er parallel
til sikkerheden for borgere i jobafklaringsforløb.
Endelig har vi enkelte analyser, der baserer sig på delmængder af den fulde målgrup-
pe, fx når vi afrapporterer på årsager til 0 tilbud. Sådanne analyser skal naturligvis ta-
ges med forbehold.
Nogle få af sagerne i stikprøven har på udvalgte områder været omfattet af frikom-
muneforsøg. I de tilfælde, hvor sagerne har været omfattet af frikommuneforsøg, har
vi frasorteret disse i de relevante analyser. Antallet af analyseenheder fremgår altid
af noterne til beretningens figurer.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
Metodisk tilgang |
53
Vi har for hvert CPR-nummer i stikprøven indhentet materiale fra henholdsvis kommu-
ner og regioner. Vi har anmodet om det fulde sagsmateriale for et givent borgerforløb
og gennemgået alt sagsmateriale. Vi har lagt til grund for undersøgelsen, at eventuel-
le tilbud og dokumenter, som jobcentret ikke har registreret i sagsakterne og frem-
sendt dokumentation for, ikke eksisterer. Hvis der har været åbenlyse mangler, har vi
dog efterindhentet materiale fra både kommuner og regioner.
Vi har som nævnt gennemgået alt tilgængeligt sagsmateriale, og for jobcentrenes ved-
kommende har vi haft særlig fokus på følgende dokumenter:
Min Plan
oplysningsskema
lægeattester
noter om eventuel koordinering internt/eksternt
dokumentation for og noter fra møder, fx netværksmøder, med deltagelse af an-
dre relevante aktører, fx psykiatrien
øvrig korrespondance med eksterne parter, herunder arbejdsgiver og psykiatri
rehabiliteringsteamets indstilling
rehabiliteringsplanens indsatsdel.
For psykiatriens vedkommende har vi haft særlig fokus på følgende dokumenter:
behandlingsplan (herunder patientens samtykke til udveksling af oplysninger)
anamnese
epikrise
korrespondance med jobcenter, privatpraktiserende læger og Klinisk Funktion,
herunder advis’er, mødeindkaldelser, telefonnotater og lægeattester
udskrivningsaftale, koordinationsplan og koordinerende indsatsplan
dokumentation for og noter fra afholdelse af møder, fx netværksmøder, udskriv-
ningskonferencer mv. med deltagelse af andre relevante aktører, fx jobcentret.
Dette fokus afspejler, at vi har gennemgået materialet med en opmærksomhed på
udvalgte forhold (variable), som vi systematisk har registreret i en såkaldt kodebog
udarbejdet til formålet. Variablene er udvalgt med henblik på at kunne vurdere, om
henholdsvis psykiatrien og jobcentrene lever op til gældende lovkrav i undersøgelses-
perioden (jf. vores revisionskriterier), herunder i hvilken udstrækning parterne koor-
dinerer borgernes forløb. Vi har haft fokus på, om lovkrav overholdes. Vi har således
ikke taget stilling til den indholdsmæssige substans i fx Min Plan, men blot konstate-
ret, om der var fx en relevant beskrivelse af jobmål.
Registeranalyser
De registerdata, der ligger til grund for vores stikprøve, har vi også anvendt i selv-
stændige analyser. Registerdataene giver os bl.a. mulighed for at gennemføre analy-
ser på den fulde population af sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien samt mu-
lighed for at perspektivere til den gruppe af sygemeldte borgere, der ikke modtager
behandling i psykiatrien. Resultaterne af disse analyser afrapporteres primært i kapi-
tel 3, afsnit 3.3.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
54
| Metodisk tilgang
Interviews
Vi har i forlængelse af vores gennemgang af stikprøven interviewet en række jobcen-
termedarbejdere i følgende udvalgte kommuner:
Billund Kommune
Holstebro Kommune
Københavns Kommune
Sønderborg Kommune.
Kommunerne er bl.a. valgt ud fra hensyn til geografisk spredning og størrelse. Valget
af netop 4 interviewkommuner beror på betragtninger om teoretisk mætningspunkt
og resursehensyn.
Interviewpersonerne i de respektive kommuner har i varierende grad været jobcen-
terchefer, teamledere for henholdsvis sygedagpenge og jobafklaring, faglige koordi-
natorer og sagsbehandlere på både sygedagpenge- og jobafklaringsforløb og even-
tuelt også andre ydelseskategorier.
Formålet med interviewene har været at opnå dybere indsigt i kommunikationen mel-
lem jobcentre og sundhedsvæsen, primært den regionale psykiatri og borgerens prak-
tiserende læge, herunder især brugen af lægeattester. Dette for at få indsigt i, hvor-
dan jobcentrene overordnet betragter lægeattester som et redskab til sagsoplysning
og eventuelt koordinering, hvornår og hvordan attesterne anvendes, kvaliteten af læ-
geattester samt mulige barrierer for sagsoplysning og koordinering i øvrigt. Pointer og
erfaringer fra interviewpersonerne i kommunerne er, i det omfang det har givet me-
ning, blevet brugt til at supplere de øvrige analyser i beretningen.
Vores interviewguide har således været fokuseret på kommunernes erfaringer med
brugen af lægeattester og bredere informationsudveksling/koordinering med især
den regionale psykiatri og praktiserende læger. Nedenstående er en oversigt over de
tematikker, som var omdrejningspunktet i interviewguiden:
brugen af lægeattester som redskab til sagsoplysning
udfyldelse af og dialog om lægeattester
ekspeditionstider og it-understøttelse samt tekniske forlængelser
sagsoplysning og koordinering ud over lægeattester.
Vi har prioriteret at interviewe jobcentermedarbejdere i kommuner, da kommunerne
ikke er en revideret part og derfor ellers ikke kommer til orde i beretningen. Regioner-
ne, herunder psykiatrien og Klinisk Funktion, samt Beskæftigelsesministeriet og Sund-
hedsministeriet har deltaget i møder og bidraget med høringssvar og har på den må-
de haft mulighed for at komme til orde.
Kvalitetssikring
Denne undersøgelse er kvalitetssikret via vores interne procedurer for kvalitetssik-
ring, som omfatter høring hos de reviderede, samt ledelsesbehandling og sparring på
forskellige tidspunkter i undersøgelsesforløbet med chefer og medarbejdere i Rigsre-
visionen med relevante kompetencer.
Ydermere har vi taget flere tiltag til at sikre kvaliteten.
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
Metodisk tilgang |
55
Først og fremmest har vi kvalitetssikret vores udvælgelse af populationen. I valget af
kriterier for samkørsel af de 2 populationer i datasæt fra henholdsvis STAR og SDS
har vi gjort os en række overvejelser om validitet af forløb. Vi forstår her valide forløb
som forløb, hvor der er tale om 2 ikke blot samtidige, men også sammenhængende
forløb i psykiatri og jobcenter. Det vil typisk komme til udtryk ved, at sygemeldingsår-
sagen er identisk med aktionsdiagnosen i psykiatrien.
Konkret har vi undersøgt, om alle borgere i stikprøven var sygemeldt med en psykisk
diagnose eller havde en tilstødende psykisk diagnose af væsentlig betydning for sy-
gedagpengeforløbet. I 5 sager var der ingen relation mellem forløbet i psykiatrien og
den pågældende borgers sygemelding. Et eksempel herpå var en borger, der allerede
ved 2. samtale ved psykiatrien ønskede at afslutte sit forløb af private årsager. Et an-
det eksempel var en borger, der var sygemeldt med en knæskade, og som samtidig
tilfældigvis havde et forløb i psykiatrien, der ikke var relevant for sygemeldingen. Det
gav anledning til, at vi indhentede 5 nye sager. Dette kan være en indikation på, at vi
har overestimeret antallet af borgere med samtidige og sammenhængende forløb i
psykiatri og jobcenter. Der er dog i givet fald tale om en lille overestimering, da ande-
len af nye sager blot udgør 2,8 % af den samlede stikprøve.
Vi har også kvalitetssikret den endelige stikprøve ved at lave en række analyser, hvor
vi sammenligner karakteristika for stikprøven med populationen både på nationalt og
regionalt niveau. Vi har bl.a. undersøgt, om stikprøven er repræsentativ i forhold til
karakteristika som aldersfordeling, sygedagpengeforløbets længde, fordelingen mel-
lem sygedagpengeforløb og efterfølgende jobafklaringsforløb, forsørgelse før syge-
melding, antal ophold, type af ophold, tiden mellem 1. og 2. ophold og status før og ef-
ter sygemelding. Resultaterne på både nationalt og regionalt niveau har ikke vist væ-
sentlige afvigelser mellem stikprøve og population.
Endelig har vi i vores kodebog haft indbyggede datavalideringer, der fx sikrede, at der
blev udfyldt datoer i datofelter, eller at celler blev låst, hvis ikke de var relevante at ud-
fylde. Inden vi begyndte at analysere data, havde vi lavet logiske tests af de kodede
data for at sikre mod fejlregistrering. Dette har vi gjort for at styrke validiteten af regi-
streringen.
Standarderne for offentlig revision
Revisionen er udført i overensstemmelse med standarderne for offentlig revision. Stan-
darderne fastlægger, hvad brugerne og offentligheden kan forvente af revisionen, for
at der er tale om en god faglig ydelse. Standarderne er baseret på de grundlæggende
revisionsprincipper i rigsrevisionernes internationale standarder (ISSAI 100-999).
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0063.png
56
| Ordliste
Bilag 2. Ordliste
Aktionsdiagnose
Er den diagnose, der har ført til indlæggelse, plejebehov eller ambulant kontakt, og som er den væ-
sentligste årsag til de gennemførte undersøgelses- og behandlingsforløb.
En arbejdspladsbasseret indsats skal have fokus på borgerens tilbagevenden til arbejde. Indsatsen
kan fx tage form af gradvis tilbagevenden til arbejde, tilbud om virksomhedspraktik eller tilbud om
ansættelse med løntilskud.
Betyder, at borgeren arbejder på nedsat tid. Borgeren modtager løn for arbejdstiden og sygedag-
penge for den resterende tid. Hvis man får fuld løn under sygdom, modtager arbejdsgiveren refu-
sion svarende til det, som borgeren ville have modtaget i sygedagpenge, hvis ikke borgeren havde
ret til løn under sygdom.
DFDG er datagrundlag for data på beskæftigelsesområdet på personniveau vedrørende beskæfti-
gelsesindsats. DFDG indeholder oplysninger om ydelser og forsørgelseshistorik.
Ved direkte kontakt forstår vi al kontakt mellem jobcentermedarbejdere og medarbejdere ved psy-
kiatrien, der ikke foregår via lægeattester. Direkte kontakt kan fx være telefonopkald, mailkorre-
spondance og møder.
En epikrise udformes, når behandlingen af en borger er afsluttet eller skal overdrages fra én læge
til en anden, fx fra en læge i regionen til praktiserende læge.
Formålet med en fokusrevision er at opnå viden om, hvorvidt kommunerne forvalter en særlig del
af beskæftigelsesindsatsen i overensstemmelse med lovgivningen og Folketingets intentioner. Det
er Beskæftigelsesministeriet, der gennemfører fokusrevisioner.
En borgers sygedagpengeforløb kan forlænges, hvis:
revalidering skønnes overvejende sandsynligt
virksomhedspraktik eller lignende er nødvendigt for at afklare arbejdsevnen
vedkommende afventer eller får behandling og skønnes at kunne genoptage arbejdet inden
for 134 uger
det skal vurderes, om vedkommende kan få resurseforløb, fleksjob eller førtidspension
der er tale om en livstruende sygdom
der er rejst en arbejdsskadesag
Kommunen har modtaget ansøgning om førtidspension.
IPS er en metode med fokus på, at borgerne skal hurtigt ind på arbejdsmarkedet og tilbydes støtte,
mens de er på arbejdsmarkedet. I IPS-projekter tilbyder man således en kombineret sundheds- og
beskæftigelsesindsats for borgere med psykiske lidelser.
Er en regional enhed med hjemmel i beskæftigelseslovgivningen. Læger, psykiatere og psykologer
yder sundhedsfaglig rådgivning og udarbejder lægeattester til kommunerne i personsager vedrø-
rende fleksjob, resurseforløb, jobafklaringsforløb, førtidspension, mv. Udgiften til den sundheds-
faglige rådgivning afholdes af kommunerne.
Hver gang en person har været i kontakt med det danske sygehusvæsen i forbindelse med fx un-
dersøgelser eller behandlinger, indberetter sygehusene en række oplysninger. Alle disse oplysnin-
ger samles som data i LPR, der administreres af Sundhedsdatastyrelsen.
klart jobmål
plan, herunder aktiviteter og indsatser for at komme tættere på arbejdsmarkedet
aftaler med jobcenter.
Arbejdspladsbaseret indsats
Delvis raskmelding
Det Fælles it-baserede
Datagrundlag (DFDG)
Direkte kontakt
Epikrise
Fokusrevision
Forlængelsesregler
IPS (Individuelt Planlagt
job med Støtte)
Klinisk Funktion
Landspatientregisteret (LPR)
Lovgivningskrav til fyldest-
gørende Min Plan
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0064.png
Ordliste |
57
Lovgivningskrav til fyldest-
gørende rehabiliteringsplan
beskæftigelses- eller uddannelsesmål
delmål for indsatsen
konkrete tilbud
løbende opfølgning.
MedCom
Har ansvar for at udvikle og udbrede tværsektorielle digitale kommunikationsløsninger. MedCom
er en nonprofitorganisation, ejet og finansieret af Sundhedsministeriet, Danske Regioner og KL.
Formålet med MedCom er bl.a. at standardisere og digitalisere de hyppigst forekommende kom-
munikationsstrømme mellem praktiserende læger, sygehuse og kommuner.
Alle målgrupper i beskæftigelsesloven, herunder sygedagpengemodtagere og personer i jobafkla-
ringsforløb, skal have udarbejdet en Min Plan. Planen indeholder elementer som fx jobmål, den be-
skæftigelsesrettede indsats og tilbud samt andre aftaler.
Min Plan
NetForvaltning Sundhed (NFS)
Sikrer en sikker kommunikation mellem kommuner og læger i forbindelse med indhentning af læ-
geattester. Arbejdsgangen foregår digitalt med integration til praktiserende læges eget lægesy-
stem. EG A/S håndterer udsendelse af anmodning om og scanning af attester, når læger og syge-
huse ikke er digitale.
Netværksmøder
Ved netværksmøder forstår vi møder, hvor der deltager fagpersoner fra minimum 3 forskellige om-
råder. Det kan fx være et møde mellem psykiatrien, jobcenter og socialforvaltning. Enkelte regioner
har oplyst, at de opererer med en definition af netværksmøder, som ikke skeler til antallet af delta-
gere.
Jf. LAB-loven kan jobcentret bevilge mentorstøtte med henblik på at fremme, at en person kan op-
nå eller fastholde aktiviteter, tilbud, ordinær uddannelse, ansættelse i fleksjob eller ordinær ansæt-
telse. Mentorstøtte er en personlig støtte, og kontaktformen er fleksibel. Således kan mentoren lø-
bende mødes med personen, fx hjemme hos personen eller i forbindelse med en aktivitet.
Projekt IBBIS arbejder med IPS-metoden. IBBIS er en integreret sundhedsfaglig og beskæftigelses-
rettet indsats til sygemeldte borgere med angst, depression, stress, udbrændthed og tilpasningsre-
aktioner. Formålet er at få borgeren godt tilbage på arbejdsmarkedet.
Under jobafklaringsforløb kan en rehabiliteringsplan træde i stedet for Min Plan. Rehabiliteringspla-
nen består af 2 dele – en forberedende del og en indsatsdel. Indsatsdelen skal indeholde et kon-
kret mål og en plan for de tværfaglige indsatser for borgeren. Den skal opdateres, når der sker en
udvikling i borgerens forløb.
Kommunernes tværfaglige rehabiliteringsteam behandler sager dels om jobafklaringsforløb, dels
om resurseforløb, fleksjob og førtidspension. Teamet skal sikre, at alle relevante kompetencer står
sammen om at anlægge et helhedsorienteret perspektiv på borgere, der er syge og ikke længere
kan modtage sygedagpenge. I teamet sidder typisk repræsentanter fra beskæftigelses-, social- og
sundhedsområdet samt en sundhedskoordinator fra Klinisk Funktion.
Retten til sygedagpenge ophører efter udløbet af en kalendermåned, når der er udbetalt sygedag-
penge eller løn i mere end 22 uger i de 9 forudgående kalendermåneder. Der behøver ikke være
tale om 22 ugers sammenhængende forløb.
Er en diagnose, der vedrører en legemlig lidelse. Betegnelsen somatisk bruges således i modsæt-
ning til psykiske eller psykosomatiske sygdomme.
Lægeattesten anvendes af kommunen til indhentning af journaloplysninger, hvor der samtidig er
ønske om lægens vurdering af betydningen af disse for den konkrete sag og dermed borgerens
forløb.
Ordinær mentor
Projekt IBBIS
Rehabiliteringsplan
Rehabiliteringsteam
Revurdering
Somatisk diagnose
Statusattest
FIU, Alm.del - 2021-22 - Bilag 14: Beretning nr. 1/2021 om beskæftigelsesrettet indsats for sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien
2464095_0065.png
58
| Ordliste
Sundhedsdatastyrelsen (SDS)
Har til opgave at skabe sammenhængende sundhedsdata og digitale løsninger til gavn for patien-
ter og klinikere samt forskningsmæssige og administrative formål i sundhedsvæsenet. Styrelsen
stiller sundhedsdata til rådighed, styrker den overordnede digitalisering, monitorerer og følger op
på politiske mål og aftaler mv.
Vi definerer sygemeldte borgere med forløb i psykiatrien, som borgere, der forventes sygemeldt i
over 8 uger og derfor er visiteret til kategori 2, og borgere i jobafklaringsforløb, der har et samtidigt
forløb i den regionale psykiatri.
Jobcentret kan ikke stoppe for udbetalingen af sygedagpenge, hvis ikke der er truffet en gyldig af-
gørelse i sagen. Er en sygedagpengesag ikke tilstrækkeligt oplyst ved revurderingstidspunktet eller
ved udløbet af en forlængelse, kan kommunen først træffe afgørelse om ophør af udbetaling af sy-
gedagpenge, når sagen er tilstrækkeligt oplyst. Det følger af dom afsagt af Højesteret den 10. sep-
tember 2015.
Jobcentret kan, jf. LAB-loven give borgeren tilbud som fx virksomhedspraktik, delvis raskmelding,
vejledning- og opkvalificering, mentorstøtte eller andre særligt tilrettelagte tilbud. Tilbuddene skal
bringe borgeren tættere på job.
Tunnelmail består af en såkaldt tunnelkryptering, som sikrer, at alle mails mellem dem (de domæ-
ner), der er tilknyttet løsningen, sendes som sikre (krypterede mails). Dette fjerner risikoen for, at
en medarbejder skulle glemme at sende sikkert. Samtidig har løsningen et indbygget adressehie-
rarki med alle, der er tilknyttet tunnelmail-listen.
Der er 3 visitationskategorier på sygedagpengeområdet:
Kategori 1:
Sager, hvor dato for forventet fuld raskmelding ligger inden for 8 uger regnet fra første
fraværsdag.
Kategori 2:
Sager, hvor fuld raskmelding forventes senere end 8 uger regnet fra første fraværsdag.
Kategori 3:
Sager, hvor fuld raskmelding forventes senere end 8 uger regnet fra første fraværsdag,
hvor der ud over de helbredsmæssige forhold er andre udfordringer i forhold til den sygemeldtes
muligheder for at vende tilbage til arbejde, herunder sociale forhold, og hvor der vurderes at være
behov for at iværksætte en tværfaglig indsats.
Sygemeldte borgere med
forløb i psykiatrien
Tekniske forlængelser
Tilbud
Tunnelmail
Visitationskategorier