Klima-, Energi- og Forsyningsudvalget
Christiansborg
1240 København K
Ministeren
Dato
17. november 2020
J nr.
2020-4904
Klima-, Energi- og Forsyningsudvalget har i brev af 13. november 2020 stillet mig
følgende spørgsmål 26 til L42, som jeg hermed skal besvare. Spørgsmålet er stillet
efter ønske fra Christoffer Aagaard Melson (V).
Spørgsmål 26
Mener ministeren, at det er erhvervsvenlig lovgivning at kræve eksempelvis et
standardiseret aftaleresumé implementeret i teleselskabernes IT-systemer, når
fristen i den danske lovgivning bliver så kort?
Svar
Kravet om et aftaleresumé i forbindelse med indgåelse af abonnementsaftale om
teleydelser følger af teledirektivet og har været kendt for teleselskaberne siden
teledirektivet blev vedtaget i december 2018. I 2019 vedtog Europa-Kommissionen
en forordning med en skabelon, der detaljeret beskriver, hvorledes aftaleresumeet
skal udformes. Teleselskaberne har således haft tid til at indrette deres systemer i
overensstemmelse med de nye krav, når disse træder i kraft i Danmark den 21.
december 2020.
Der stilles med lovforslaget ikke krav til, hvordan kravet skal implementeres i for
eksempel teleselskabernes IT-systemer. Det er således op til det enkelte selskab at
implementere kravet på den måde, der passer bedst, når blot aftaleresumeet
leveres med et indhold i overensstemmelse med de fastsatte krav.
Formålet med kravet om aftaleresumé er at sikre korrekt implementering af det
tilsvarende krav herom i teledirektivet, som på dette punkt skal give en stærkere
forbrugerbeskyttelse, der sikrer gennemsigtighed og understøtter forbrugernes
valgfrihed. Kravet er i lovforslaget fastlagt, så det i videst muligt omfang
–
inden for
rammerne af EU-reglerne
–
kan implementeres på en erhvervsvenlig måde.
Jeg har dog forståelse for, at der i en overgangsperiode kan være behov for at
indrette selskabernes systemer til at håndtere kravet om aftaleresumé.
Jeg skal i øvrigt henvise til min besvarelse af spørgsmål 10.
Med venlig hilsen
Klima-, Energi- og
Forsyningsministeriet
Holmens Kanal 20
1060 København K
T: +45 3392 2800
Side 1/2
www.kefm.dk