TRA N SPORTMINISTEREN
Transportudvalget
Folketinget
Dato 24. n ov ember 2020
J. n r. 2020-8594
Frederi ksholms Kanal 27 F
1220 Køben h avn K
Tel efon
41 71 27 00
Transportudvalget har i brev af 2. november 2020 stillet m ig følgende spørgs-
m ål (TRU alm. del), som jeg hermed skal besvare. Spørgsmålet er stillet efter
ønske fra Anne Honoré Østergaard (V).
Spørgsmål nr. 66:
Hv ordan agter m inisteren at følge op på de sager, hvor SAS har vildledt forbru-
gere til selv at aflyse deres rejser, og som derved kun har fået refusion for skat-
ter og afgifter? Og v il ministeren sikre, at alle forbrugere, der har været i denne
situation, får tilbagebetaling for den aflyste rejse, idet det er lykkedes v edhol-
dende og ressourcestærke forbrugere at indgå forlig med SAS og få refunderet
det fulde beløb for deres aflyste rejser?
Svar:
Jeg henviser til min besvarelse af TRU (alm. del) spørgsmål 651.
Herudov er kan jeg
–
som der også henvises til i spørgsmålet
–
forstå, at en
række forbrugere allerede har fået enten refunderet flybilletterne eller fået et
tilgodebevis i forbindelse med indbringelsen af deres sag for Center for Klage-
løsning.
Det glæder mig, at der i en række tilfælde er fundet en god løsning mellem pas-
sagererne og SAS i en ty pe af sager, der falder uden for flypassagerrettigheds-
forordningens anvendelsesområde.
Jeg v il herudover være opm ærksom på denne problemstilling i forbindelse med
en genoptagelse af forhandlingerne i EU om en rev ision af flypassagerret-
tighedsforordningen.
Med
v enlig
hilsen
Benny Engelbrecht