SUU, Alm.del - 2020-21 - Endeligt svar på spørgsmål 435: Spm. om kommentar til artiklen Klagestorm under corona i BT 27/11-20, til sundheds- og ældreministeren

Sundhedsudvalget 2020-21
SUU Alm.del
Offentligt

Holbergsgade 6

DK-1057 København K

T +45 7226 9000

F +45 7226 9001

M [email protected]

W sum.dk

Folketingets Sundheds- og Ældreudvalg

Dato: 18-02-2021

Enhed: SUNDJUR

Sagsbeh.: DEPLMML

Sagsnr.: 2017870

Dok. nr.: 1562511

Folketingets Sundheds- og Ældreudvalg har den 1. december 2020 stillet følgende

spørgsmål nr. 435 (Alm. del) til sundheds- og ældreministeren, som hermed besvares

af sundhedsministeren. Spørgsmålet er stillet efter ønske fra Kirsten Normann

Andersen (SF).

Spørgsmål nr. 435:

”Hvad er i istere s ko

e tar til artikle ”Klagestor u der coro a” i BT de 7.

november 2020, og kan ministeren be- eller afkræfte, at der har været

–

en vækst i klager og fejlbehandlinger

–

utilsigtede dødsfald

–

unødig ventetid på livsvigtig udredning og behandling, eller at patienter er blevet

afvist på trods af alvorlige symptomer som følge af corona-restriktionerne på syge-

huse, i almen praksis og hos alment praktiserende speciallæger?”

Svar:

Om klager og fejlbehandlinger:

Styrelsen for Patientklager er blevet anmodet om at oplyse antallet af klagesager,

som er anmeldt i perioden marts til november gennem de seneste 5 år. Styrelsen for

Patientklager har hertil oplyst, at der i perioden marts til november 2020 er modtaget

i alt 6.003 nye klagesager, hvilket svarer til en stigning på 2 pct. Sammenlignet med

samme periode i 2019.

Styrelsen for Patientklager har udarbejdet nedenstående tabel til illustration af mod-

tagne klagesager:

Af nedenstående tabel fremgår den procentvise stigning i klagesager i perioden:

SUU, Alm.del - 2020-21 - Endeligt svar på spørgsmål 435: Spm. om kommentar til artiklen Klagestorm under corona i BT 27/11-20, til sundheds- og ældreministeren

Procentvis stigning i klagesager modtaget marts-

november 2016-2020

25,0

20,0

19,5

21,0

23,4

Procent

15,0

10,0

5,0

0,0

2016

2017

2018

2019

2020

8,1

Årstal

Endvidere har Sundhedsministeriet anmodet Patienterstatningen om oplysninger

vedrørende antallet af anmeldte sager fra marts til november gennem de senest 5 år.

Patienterstatningen har oplyst, at opgørelsen over erstatningsansøgninger viser, at

der

ikke

er kommet flere ansøgninger om erstatning i perioden 1.marts - 30. novem-

ber 2020, når der sammenlignes med antallet af ansøgninger fra samme periode de

seneste fem år.

Patienterstatningen har hertil bemærket, at opgørelsen ikke siger noget om, hvorvidt

der er sket flere eller færre skader i sundhedsvæsenet i denne periode. Det skyldes,

at der i gennemsnit går 737 dage fra tidspunktet, hvor en skade er sket, til patien-

terne søger erstatning. Med henvisning hertil har Patienterstatningen oplyst, at antal-

let af erstatningsansøgninger, som er sendt til Patienterstatningen fra 1. marts til 30.

november 2020, ikke afspejler omfanget af de skader, som er opstået i den givne pe-

riode.

For så vidt angår antal erstatningsansøgninger fra 1. marts til 30. november de sene-

ste 5 år har Patienterstatningen udarbejdet følgende tabel:

2020

2019

2018

2017

2016

7.769

8.731

8.059

7.770

8.497

Endvidere har Patienterstatningen opgjort erstatningsansøgninger i perioden marts

til november 2020 relateret til COVID-19 opgjort på Patienterstatningens ansøgnings-

kategorier:

Endnu ikke af-

gjort

Afvist

Anerkendt

Sager i alt

Side 2

SUU, Alm.del - 2020-21 - Endeligt svar på spørgsmål 435: Spm. om kommentar til artiklen Klagestorm under corona i BT 27/11-20, til sundheds- og ældreministeren

Smittet på be-

handlingssted

For sent eller

aldrig be-

handlet for

COVID-19

Manglende

behandling af

anden syg-

dom på grund

af restriktio-

ner

I alt

Restgruppe

I alt inkl. rest-

gruppe

117

139

159

174

187

209

Sidst har Patienterstatningen opgjort alle erstatningsansøgninger relateret til COVID-

19 frem til 15. februar 2021 opgjort på Patienterstatningens ansøgningskategorier, og

som fremgår af følgende link https://pebl.dk/da/nyheder/nyhedsarkiv/erstatning-ef-

ter-covid-19-smitte-paa-plejehjem:

Endnu ikke af-

gjort

Afvist

Anerkendt

Sager i alt

Smittet med

COVID-19 på

sygehus, ple-

jehjem m.m.

For sent eller

aldrig be-

handlet for

COVID-19

Manglende

behandling af

anden syg-

dom på grund

af restriktio-

ner

I alt

Restgruppe

I alt inkl. rest-

gruppe

141

7 (4 direkte

corona-relate-

rede)

169

197

219

234

268

Om utilsigtede dødsfald:

Styrelsen for Patientsikkerhed

er blevet anmodet om bidrag til besvarelsen for så vidt

angår antallet af

utilsigtede dødsfald

gennem de seneste 5 år i perioden fra marts til

november. Endvidere er styrelsen blevet anmodet om at oplyse, om de oplysninger

om utilsigtede hændelser relateret til COVID-19, som styrelsen fremsendte i forbin-

delse med besvarelse af blandt andet SUU alm. del spm. 105, er de seneste oplysnin-

ger om utilsigtede hændelser relateret til COVID-19.

Side 3

SUU, Alm.del - 2020-21 - Endeligt svar på spørgsmål 435: Spm. om kommentar til artiklen Klagestorm under corona i BT 27/11-20, til sundheds- og ældreministeren

./.

Styrelsen for Patientsikkerhed har oplyst, at den overordnede ge

e ga g ”COVID-

9 og utilsigtede hæ delser” sa t vide sopsa li ge ”Sikkerhed for su dhedsperso-

er er sikkerhed for patie ter” o erfari ger fra

COVID-19, er de seneste samlede

oplysninger om utilsigtede hændelser relateret til COVID-19. Vidensopsamlingen ved-

lægges til udvalgets orientering.

Styrelsen har endvidere oplyst, at styrelsen planlægger at samle erfaring fra utilsig-

tede hændelser under COVID-19 i en rapport eller lignende i 2021, og eventuelt i for-

bindelse med den årlige beretning for Dansk Patientsikkerhedsdatabase (DPSD). Sty-

relsen har imidlertid oplyst, at data fra DPSD ikke kan anvendes til statistik eller sam-

menligning på tværs af fx tid eller geografi.

./.

Styrelsen for Patientsikkerhed har i forbindelse med besvarelsen af SUU alm. del spm.

105 oplyst, at der i perioden 1. januar 2020 til 1. august 2020 er rapporteret 127 al-

vorlige eller dødelige utilsigtede hændelser. 80 er ifølge styrelsen klassificeret som al-

vorlige og 47 som dødelige. Besvarelsen af SUU alm. del spm. 105 vedlægges til orien-

tering.

Om unødig ventetid på livsvigtig udredning og behandling, eller afvisning af patienter

på trods af alvorlige symptomer som følge af corona-restriktionerne på sygehuse, i

almen praksis og hos alment praktiserende speciallæger:

Når noget går galt i sundhedssystemet, er det vigtigt, at vi kan lære af det og undgå,

at det sker igen. Rapporteringssystemet for utilsigtede hændelser er i den forbindelse

et vigtigt element i forhold til at indsamle, analysere og formidle viden om utilsigtede

hændelser og dermed skabe en systematisk læring.

Under COVID-19-epidemien i Danmark har myndighederne indført en række tiltag for

at mindske smittespredning og øge beredskabet i tilfælde af en hastigt forløbende

epidemi. Det indgik som en del af sundhedsmyndighedernes rådgivning til regionerne

i marts, at der var behov for at frigive personale og kapacitet på landets sygehuse for

at sikre den fornødne behandlingskapacitet til et potentielt stort antal patienter med

COVID-19.

Som en konsekvens heraf blev en række behandlinger af ikke-akutte og ikke-livstru-

ende sygdomme midlertidigt udsat, og regionerne fik - på baggrund af en samlet vur-

dering af deres behandlings- og personalekapacitet - mulighed for midlertidigt at se

bort fra tidsfristerne i reglerne om retten til hurtig udredning og det udvidede frie sy-

gehusvalg På grund af høje smittetal og et stigende pres på sygehuskapaciteten har

regionerne igen ultimo 2020 og primo 2021 haft behov for at udskyde en række be-

handlinger af ikke-akutte og ikke-livstruende sygdomme.

Behandling af akutte og livstruende sygdomme som f.eks. kræft- og hjertesygdomme

har under hele epidemien været fortsat højt prioriteret

–

og regler om maksimale

ventetider på kræft- og hjerteområdet har hele tiden været gældende.

For så vidt angår alment praktiserende læger bemærkes det, at de under hele pande-

mien har været ansvarlige for at tilse deres patienter, når de har haft brug for det.

Side 4

SUU, Alm.del - 2020-21 - Endeligt svar på spørgsmål 435: Spm. om kommentar til artiklen Klagestorm under corona i BT 27/11-20, til sundheds- og ældreministeren

Det er dog samtidig vigtigt, at de praktiserende læger ikke bliver smittet med COVID-

19 og dermed skal lukke praksis i en periode. Det vil have store konsekvenser for pati-

enterne og medføre risiko for at viderebringe smitte til andre sårbare patienter i al-

men praksis. Hvis der er mistanke om COVID-19, skal de praktiserende læger derfor

visitere telefonisk.

I oktober blev der udmeldt en ny organisering ud, hvorefter de praktiserende læger

kan henvise en patient, der har symptomer på COVID-19 til test, hvor analysen af prø-

ven foretages hurtigt, så patienten kan udredes hurtigt i almen praksis, hvis testen er

negativ.

Det kan fx være relevant ved mistanke om alvorlige sygdomme i lungerne eller luftve-

jene, hvor det er vigtigt hurtigt at udelukke COVID-19, så patienten hurtigt kan blive

videreudredt via almen praksis.

Det skal sikre, at patienter, der fejler andet end COVID-19 ikke overses eller kommer

bagest i køen. Og test inden yderligere udredning i almen praksis er kun relevant, hvis

patienten kan se tilstanden an i 24 timer. Hvis lægen vurderer, at patientens tilstand

kræver en akut klinisk vurdering den samme dag, skal lægen henvise til akut klinisk

vurdering og test i en COVID-19 vurderingsklinik.

Hvis lægen vurderer, at patienten er indlæggelseskrævende indlægges patienten ef-

ter vanlige principper. Hvis en borger eller patient har akut brug for behandling, skal

borgeren enten ringe til 1-1-2 ved livstruende situationer eller lægevagten eller 1813

ved ikke-livstruende akut skade eller sygdom.

Med venlig hilsen

Magnus Heunicke

Lisa Maria Margrethe Larsen

Side 5