Folketingets Social- og Ældreudvalg
Holmens Kanal 22
1060 København K
Telefon 33 92 93 00
www.sm.dk
Sagsnr.
2021 - 5091
Doknr.
441128
Dato
20-07-2021
Folketingets Social- og Ældreudvalg har d. 22. juni 2021 stillet følgende
spørgsmål nr. 737 (alm. del) til social- og ældreministeren, som hermed
besvares. Spørgsmålet er stillet efter ønske fra Mette Thiesen (NB).
Spørgsmål nr. 737:
”Vil
ministeren redegøre for, om undersøgelsen fra Familieretshuset
”Brugerrejseanalyse af projekt ”Test af serviceniveau” i Familieretshuset”
(Oxford Research for Familieretshuset, 2021/3) udgør et repræsentativt og
tilstrækkelig solidt statistisk grundlag til at konkludere, om Familieretshusets
nuværende praksis holder, samt hvorvidt deltagerne i undersøgelsen har
indgået i forløb hos Familieretshuset, som svarer til almindelige forløb,
som andre borgere almindeligvis oplever i Familieretshuset?”
Svar:
Med den undersøgelse, der henvises til i spørgsmålet, og som jeg tidligere har
sendt til ordførerne, har 73 udvalgte familier i Familieretshuset gennemgået
forløb svarende til det fulde serviceniveau i overensstemmelse med reformens
intentioner. Formålet med undersøgelsen har været at undersøge, hvordan
familierne oplever forløbet, når det afvikles i overensstemmelse med det
serviceniveau, der er tænkt med reformen.
Det bemærkes, at det ”almindelige forløb” i Familieretshuset i dag tager afsæt i
den midlertidige 60 pct.-implementering, som er en del af aftalen fra efteråret
2020 om at nedbringe ventetiderne
i Familieretshuset. Et ”almindeligt forløb” er
i dag således i udgangspunktet mere begrænset end det forløb, de 73 familier
har været igennem.
Da undersøgelsen er igangsat af Familieretshuset, har jeg bedt
Familieretshuset om bidrag til besvarelsen.
Familieretshuset har oplyst, at Oxford Research, der har stået for
brugerrejseanalysen
af projekt ”Test af serviceniveau” vurderer, at
datagrundlaget for undersøgelsen er meget solidt. Forældrene og børnene i de
73 familier, der har deltaget i undersøgelsen, har ud over besvarelse af
spørgeskemaer deltaget i flere individuelle kvalitative interviews. Som det
fremgår af rapportens side 2, har de 126 forældre modtaget spørgeskemaer
ved opstart og 1-2 gange yderligere afhængig af forløbets varighed i
Familieretshuset. Der er samlet gennemført 149 kvalitative interviews med
forældre og 16 interviews med børn.
1