Transportministeren
Social- og Ældreudvalget
Folketinget
8. april 2021
Frederiksholms Kanal 27 F
1220 København K
Telefon 41 71 27 00
Social- og Ældreudvalget har i brev af 9. marts 2021 stillet mig føl-
gende spørgsmål vedrørende (SOU alm. Del), som jeg hermed skal
besvare. Spørgsmålet er stillet efter ønske fra Charlotte Broman
Mølbæk (SF)
Spørgsmål nr. 422:
Kan ministeren redegøre for de muligheder, borgere, der ikke kan
benytte betalingskort eller digitale betalingsløsninger, har, for at få
adgang til offentlig transport og prisfordelene ved et rejsekort, når
de er bosat i byer, hvor muligheden for personlig betjening, som
tillader analog optankning af rejsekort eller fornyelse af pendler-
kort, er fjernet?
Svar:
Det er trafikvirksomhederne (de regionale trafikselskaber, DSB,
Arriva og Metroselskabet), der tilbyder kollektiv trafik, der har an-
svaret for både prisen for rejser med kollektiv trafik og for salget af
billetter i den kollektive trafik.
Selskabet Rejsekort & Rejseplan A/S har oplyst, at der findes 140
salgssteder med personlig betjening til rejsekort. De 140 salgsste-
der, som er varetaget af enten private virksomheder, offentlige in-
stanser eller trafikvirksomhederne selv, tager imod kontant beta-
ling. 137 af disse salgssteder kan hjælpe med optankning af rejse-
kort og 77 salgssteder kan hjælpe med at forny periode på pendler-
kort.
Borgere med behov for personlig betjening til optankning eller for-
nyelse af pendlerkort, som er bosat i en by, hvor der ikke er mulig-
hed for personlig betjening hertil, er henvist til det nærmeste sted
med personlig betjening. Det kan man få oplyst ved at ringe til Rej-
sekortets kundecenter.