Erhvervsudvalget 2020-21
ERU Alm.del
Offentligt
2433654_0001.png
Folketingets Erhvervsudvalg
ERHVERVSMINISTEREN
Besvarelse af spørgsmål 609 alm. del stillet af udvalget den 24. juni
efter ønske fra Karina Adsbøl (DF).
Spørgsmål:
Vil ministeren kommentere den anonymiserede henvendelse af 23. juni
2021 fra en borger om bankernes manglende udbetaling af kontanter, jf.
ERU alm. del - bilag 377?
Svar:
Jeg kan forstå, at borgerens henvendelse udspringer af en frustration over
at blive opkrævet negative renter. Bankernes opkrævning af negative renter
er et emne, der optager mange danskere. Rigtig mange danskere oplever
det som både uforståeligt og uretfærdigt, at bankerne opkræver negative
renter af deres opsparing.
Det er derfor også en sag, der optager mig meget som erhvervsminister og
dermed som bankkundernes minister.
Jeg har som bekendt tilkendegivet tydeligt, at jeg mener, at grænsen for,
hvornår bankerne opkræver negative renter af deres privatkunder, er nået
nu ved indeståender over 100.000 kr.
For så vidt angår spørgsmålet om en forbrugers ret til at hæve kontanter har
jeg forelagt spørgsmålet for Finanstilsynet, der har oplyst følgende, som
jeg kan henholde mig til:
"Pengeinstitutter skal tilbyde en forbruger en basal betalingskonto i danske
kroner, medmindre åbning af en sådan konto vil føre til en overtrædelse af
lov om forebyggende foranstaltninger mod hvidvask af udbytte og finan-
siering af terrorisme. Dette følger af § 11, stk. 1, i lov om betalingskonti.
1
En basal betalingskonto skal efter lovens § 9 omfatte en række tjeneste-
ydelser, som en forbruger skal kunne gøre brug af i ubegrænset omfang.
Dette omfatter bl.a. muligheden for at hæve kontanter fra betalingskontoen
ERHVERVSMINISTERIET
Slotsholmsgade 10-12
1216 København K
Tlf.
33 92 33 50
Fax.
33 12 37 78
CVR-nr. 10092485
EAN nr. 5798000026001
[email protected]
www.em.dk
1
Bekendtgørelse nr. 1805 af 12. december 2018 af lov om betalingskonti.
ERU, Alm.del - 2020-21 - Endeligt svar på spørgsmål 609: MFU spm., om at kommentere den anonymiserede henvendelse af 23. juni 2021 fra en borger om bankernes manglende udbetaling af kontanter, til erhvervsministeren
2/2
ved henvendelse i pengeinstituttets forretningslokale eller i pengeautoma-
ter både indenfor og udenfor pengeinstituttets åbningstider.
Det følger dog af § 9, stk. 2, at et pengeinstitut kun er forpligtet til at tilbyde
disse tjenesteydelser, i det omfang tjenesteydelserne i forvejen udbydes til
forbrugere, som har andre betalingskonti end en basal betalingskonto.
Dette medfører, at forbrugere med en basal betalingskonto må tåle de
samme begrænsninger i adgangen til at hæve kontanter, som de forbrugere,
der har andre betalingskonti end en basal betalingskonto.
Ud over retten til en basal betalingskonto, har forbrugerene også ret til en
basal indlånskonto. En basal indlånskonto skal som minimum give adgang
til at indsætte og hæve kontanter, gennemføre betalingstransaktioner med
et debetkort med saldokontrol og modtage indgående betalingstransaktio-
ner, jf. § 15, stk. 2, i bekendtgørelse nr. 330 af 7. april 2016 om god skik
for finansielle virksomheder. En basal betalingskonto skal ud over disse
funktionaliteter også indeholde adgang til f.eks. at gennemføre direkte de-
biteringer (Betalingsservice) og konto-til-konto overførsler.
Det følger dog af § 15, stk. 3, at hvis indsættelse og hævning af kontanter
gennemføres ved personlig henvendelse i pengeinstituttets forretningslo-
kale, kan instituttet begrænse antallet af ekspeditioner til én om ugen. Pen-
geinstituttet kan derfor beslutte, at kontanthævninger skal ske ved brug af
en hæveautomat.
§ 15, stk. 2, nr. 1, sikrer forbrugere ret til at kunne hæve kontanter fra deres
basale indlånskonto. Det er dog Finanstilsynets vurdering, at bestemmelsen
ikke regulerer, hvorvidt forbrugeren har ret til at hæve kontanter fra den
basale indlånskonti uden beløbsbegrænsning, eller om institutterne kan be-
grænse hæveadgangen beløbsmæssigt. Dette vil bero på parternes aftale."
Jeg vil derudover understrege, at jeg selv og regeringen er meget opmærk-
som på, at der er udsatte grupper, der kan have svært ved at få adgang til
kontanter i lyset af, at mange pengeinstitutter har valgt at nedlægge kon-
tantkasserne i deres filialer. Regeringen har derfor nedsat en arbejdsgruppe,
der skal klarlægge problemets omfang og foreslå løsninger, som regeringen
kan arbejde videre med.
Med venlig hilsen
Simon Kollerup