KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Kulturudvalget 2020-21
KUU Alm.del Bilag 162
Offentligt

Public Service-redegørelse for 2020

Skabelon til de regionale TV 2-virksomheders public service-redegørelser

Baggrund

Med baggrund i de regionale TV 2-virksomheders public service-kontrakter for 2019-2023

ønskes der en skabelon til anvendelse i forbindelse med TV 2-virksomhedernes årlige public

service-redegørelser.

Hensigten med skabelonen er først og fremmest at sikre en ensartet redegørelsesstruktur på

tværs af regionernes individuelle public service-redegørelser, og at eventuelle misfortolkninger

og fejlopfattelser af redegørelseskrav minimeres.

Skabelonen er udarbejdet med udgangspunkt i de regionale TV 2-virksomheders public service-

kontrakter for 2019-2023 samt Radio- og tv-nævnets sekretariats erfaringer med public service-

redegørelser og

-udtalelser.

De regionale TV 2-virksomheder har bl.a. jf. public service-kontrakternes pkt. 3.4. "Strategi

samt mål og målbare succesparametre” forskellige strategier, som hver især tager

udgangspunkt i public service-kontrakten og den enkelte regions befolkningssammensætning,

særlige behov og særegenhed. Forudsætningen for skabelonen er derfor, at den ikke anvendes til

sammenligning af de regionale TV 2-virksomheders public service-redegørelser, men bruges til

at evaluere den enkelte TV 2-virksomhed i forhold til dennes public service-kontrakt og public

service-forpligtigelser.

Læse- og redegørelsesvejledning

Skabelonens hensigt er at udgøre en fælles redegørelsesstruktur for den del af regionernes

redegørelser, der vedrører public service-forpligtelserne.

Nummereringen refererer direkte til den af kontrakternes.

Der er til udvalgte forpligtelser knyttet en redegørelsesvejledning, der fremgår umiddelbart

under definitionen af forpligtelsen.

Bemærk, at det for alle forpligtelser gælder, at hvis det ikke har været muligt at opfylde

forpligtelsen, skal der ydermere redegøres for baggrunden herfor, og for hvordan forpligtelsen

fremover kan opfyldes.

Jour. nr. 19/00991-19

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Generel information

Vejledning:

Nærværende punkt

kan

udfyldes, hvis det vurderes relevant at redegøre for forhold, der ikke er

redegørelsespligtige jf. de regionale TV 2-virksomheders public service-kontrakter. Dette være

sig informationer om dækningsområde, seer- og brugertal mm.

Redegørelse:

Da Danmark lukkede ned 11. marts 2020, havde det stor indflydelse på måden, vi på TV2

ØSTJYLLAND kunne arbejde og udkomme. Dog valgte vi at udkomme med relevant Public

Service-indhold på alle platforme hele perioden igennem. I løbet af perioden fra 12. marts og

indtil 22. april målte vi ugentligt på vores rækkevidde af vores indhold, og vi kunne konstatere

at der var en massiv efterspørgsel og forbrug af det indhold, vi producerede og udgav.

Bilag 1

–

vedhæftet - Analyse om aktiviteter under corona.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

3. Specifikke forpligtelser

3.1. Nyheds- og aktualitetsprogrammer

Forpligtelsen:

REGIONEN skal producere nyheds- og aktualitetsprogrammer og programmer omfattende

kultur, oplysning og underholdning samt nyheds- og aktualitetstjenester.

Vejledning:

Nyhedsprogrammer definerer Radio- og tv-nævnet som oversigtsudsendelser i formatet

bulletiner omhandlende nyheder af alle emner udvalgt efter journalistisk vurdering, inklusive

trafik, vejr og sport. Aktualitetsprogrammer er udsendelser i formaterne bulletiner, magasiner,

kommenterede begivenheder eller dokumentarer. Aktualitetsprogrammerne skal

indholdsmæssigt omfatte samfundsmæssig information. Indhold omhandlende fritid, hobby og

livsstil anses således ikke som aktualitet.

Side 2

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Redegørelse:

TV2 ØSTJYLLAND har i 2020 opfyldt forpligtelsen.

Vi har i 2020 sendt daglige nyhedsudsendelser på kanalen og i vinduerne på TV 2:

Kl. 17.16

Regionale nyheder (mandag-fredag)

Kl. 18.20

Regionale nyheder (alle

dage)

Kl. 19.30

Regionale nyheder og programmer. Vejret i Østjylland (alle

dage)

Kl. 22.00

Regionale nyheder (mandag-torsdag)

Programmerne er tillige tilgængelige på vores hjemmeside tv2østjylland.dk, hvorfra de kan

streames på en lang række platforme, samt på fx TV 2 Play og Yousees tv-app. Hovedparten af

indslagene er desuden udkommet i artikelform på hjemmesiden i en kombination af tekst, video

og evt. andre digitale elementer.

Ydermere har vi i 2020 formidlet nyheder og aktualitet på Facebook, Instagram (herunder

Instagram stories) og Youtube

Det nærmere antal indholdselementer fremgår af afsnit 3.4 og 5.1.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

3.2. Dækning af det regionale område

Forpligtelsen:

REGIONEN skal i deres programvirksomhed dække hele det regionale område - herunder i

forbindelse med valg - og afspejle den mangfoldighed af kultur, livsopfattelse og levevilkår, der

er i det regionale område.

Vejledning:

Dækningen opgøres i antal indslag fordelt på de enkelte kommuner.

Redegørelse:

TV2 ØSTJYLLAND har i 2020 opfyldt forpligtelsen.

TV2 ØSTJYLLAND ønsker en konsekvent journalistisk dækning af alle kommuner i vores

dækningsområde. Derfor oprettede vi i maj 2020 en redaktion med fem lokalreportere, som på

fuld tid hver især dækker én eller to østjyske kommuner.

I de senere år har der været en del fokus på såkaldte nyhedsørkener, altså geografisk

afgrænsede områder uden fast tilstedeværelse af journalister og uden en kontinuerlig

journalistisk dækning. Fænomenet kendes også i Østjylland, hvor Århus Stiftstidende og

Randers Amtsavis begge har nedlagt flere lokalredaktioner i de mindre kommuner og i stedet

samlet deres redaktionelle medarbejdere i hovedbyerne.

Ud fra et demokratisk synspunkt er udviklingen uheldig. Kommunerne løfter en række af de

helt store velfærdsopgaver indenfor bl.a. børne-, ældre- og handicapområdet, og derfor er det

vigtigt, at der i pressen er fokus på, hvordan opgaverne bliver løst. Vi tror på, at kvaliteten af

den journalistiske dækning stiger, hvis der er journalister, der fast har rettet deres fokus mod de

enkelte kommuner

–

og det er netop baggrunden for vores lokalreportere.

Side 3

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

For østjyderne er lokalreporterne desuden en indgang til TV2 ØSTJYLLAND, hvis de har tips

eller idéer til historier, de mener, vi bør kigge nærmere på. Derfor arbejder vi konsekvent på at

gøre lokalreporterne synlige i de kommuner, de dækker. Det sker fx ved at være på tv-skærmen,

deltage i arrangementer eller være i dialog med brugerne i lokale grupper på Facebook.

Lokalreporterne udkommer med deres historier både på tv, web og Facebook. På den måde

sikrer vi, at historierne kommer bredest muligt ud. Foruden de fem lokalreportere tæller

redaktionen også en redaktør, en fotograf og en journalistpraktikant.

41%

40%

11%

4% 3%

13%

11%

0,4%

12%

11%

7% 7%

Fordeling af lives i procent

Kommunens størrelse i forhold til Østjylland

Den umiddelbart store dækning af Samsø dækker over et meget lavt befolkningsantal i

sammenligning med de øvrige kommuner, og for at sikre en vis dækning af kommunen kræver

det mere end én årlig tilstedeværelse.

Horsens dækkes af TV SYD, hvorfor vi kun er til stede i begrænset omfang.

Som det ses, er andelen af lives fra de øvrige kommuner nogenlunde tilsvarende

kommunestørrelsen inden for en acceptabel variation, dog med undtagelse af Favrskov.

På tv2østjylland.dk tager antallet af artikler fordelt på kommuner sig ud som følger:

Aarhus: 1813

Favrskov: 140

Side 4

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

I nyhedsudsendelser på TV fordeler antallet af indslag fra de enkelte kommuner sig som følger:

Vi har gennemsnitlig sendt live fra en eller flere af kommunerne 4,4 gange i ugen i vores 19:30-

udsendelse i 2020. Ikke alle lives har varet 8 minutter. Fordelingen af lives fra kommunerne

målt op i forhold til befolkningstallene i de respektive kommuner ses nedenfor (2020K4).

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Horsens: 332

Norddjurs: 240

Odder: 101

Randers: 465

Samsø: 56

Silkeborg: 500

Skanderborg: 198

Syddjurs: 253

Antallet af artikler afspejler i vid udstrækning den generelle fordeling af indhold, der også

gælder i vores nyhedsudsendelser som helhed, eftersom hovedparten af artiklerne omhandler

emner behandlet i tv-nyhedsudsendelserne.

Målt op i forhold til kommunernes indbyggertal ser fordelingen ud som følger:

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

44%

41%

11%

6% 4%

2% 3%

0,4%

12%

11%

6% 5%

Andel af artikler fra kommunen

Kommunens størrelse i forhold til Østjylland

Side 5

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

3.3. Udvikling af indhold og distributionsformer

Forpligtelsen:

REGIONEN skal fokusere på udvikling af indhold og distributionsformer, der ud fra en

helhedsbetragtning er relevant i det pågældende regionale område, herunder ift.

befolkningssammensætningen mv.

Redegørelse:

TV2 ØSTJYLLAND har opfyldt forpligtelsen.

TV2 ØSTJYLLANDs målgruppe adskiller sig primært på to parametre: Sendeområdet er

kendetegnet ved at have den største mængde af 18-30-årige (19,8 % iflg. Danmarks Statistisk

Q3 2018) iblandt alle TV 2-regionernes sendeområder (DK gennemsnit: 17,1 %), og området er

dét, hvor færrest har tv’et

tændt, når den regionale hovednyhedsudsendelse rammer skærmen

kl. 19.30

–

24,1 % ser fjernsyn kl. 19.30 i det østjyske sendeområde mod 26,5 % på landsplan.

Det vil altså sige, at TV2 ØSTJYLLANDs potentiale for at ramme vores målgruppe med indhold

på tv er markant lavere end de øvrige regionale stationers. Dermed giver det mening at fokusere

på at udkomme konsekvent på digitale platforme, hvor målgruppen i højere grad befinder sig.

Ifølge den årlige kendskabsmåling, vi får lavet af Epinion gennem Human Engage ApS, ser 81 %

af de +51-årige dagligt tv, mens tallet for de 15-29-årige er 14%. ( Dette tal er faldet fra året før.

I 2019 så 84% af de +51-årige dagligt tv, og 21% af de 15-29-årige) Den yngre målgruppe bruger

derimod platforme som Facebook (68 %), Instagram (52 %) og YouTube (37 %) på daglig basis

–

men mange af de digitale platforme bruges faktisk også på daglig basis af de ældre. Fx angiver

35 % af de adspurgte +51-årige at have stødt på indhold fra TV2 ØSTJYLLAND på Facebook i

løbet af den seneste uge, og 24 % har opsøgt indhold på tv2østjylland.dk.

TV2 ØSTJYLLAND har således de senere år været igennem en stor digital transformation, så

de klassiske tv-nyhedsudsendelser er bevaret for den store

–

men stadigt svindende

–

mængde,

der benytter dem (i 2020 så gennemsnitligt 60.000 østjyder vores 19.30-udsendelse (Rtg000)),

samtidig med at vi med en konsekvent tilstedeværelse har formidlet vores indhold på

hjemmesiden, Facebook, Instagram og YouTube.

Mens TV2 ØSTJYLLAND således generelt i nyheds- og aktualitetsformidlingen benytter sig af

”yngre”

platforme, laver vi også særskilt indhold rettet mod de 18-30-årige, der

–

som redegjort

for indledningsvis

–

er overrepræsenteret i vores landsdel.

Indhold målrettet ’unge’ og ’unge voksne’

Vi har i 2020 gennemført en større målgruppeundersøgelse blandt de 18-25-årige, og vi arbejder

nu med to sub-målgrupper

–

unge

unge voksne.

I hver af de to målgrupper arbejder vi med

syv

personaer,

som hver repræsenterer en større gruppe af typiske unge i vores region. Vi

arbejder målrettet med at udvikle indhold til alle målgrupper på baggrund af vores

målgruppeundersøgelse

–

men erkender fuldt ud, vi ikke kan ramme alle unge og unge voksne

på én gang. Vi målretter de enkelte serier og dokumentarer til dele af målgruppen.

Eksempelvis er der stor forskel på en 18-årig gymnasieelev, der bor hjemme

–

og en udlært

automekaniker på 25 år med hus og barn. Det skal vi tage højde for, når vi producerer indholdet,

og her danner målgruppearbejdet fundament for det videre arbejde.

Side 6

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

På baggrund af bl.a. indsigterne i målgrupperne og

personerne

kommer vi i 2021 med flere

initiativer til også at levere indhold til regionens unge kvinder og unge voksne kvinder på

YouTube, hvor vi kan se der er et uforløst potentiale.

Alt indholdet på YouTube udgives som indhold fra TV2 ØSTJYLLAND, og det er vores klare

oplevelse, at det stiller TV2 ØSTJYLLAND i et nyt lys for unge, som i meget lille grad forbruger

fx regionale nyheder eller ser traditionelt TV. Målsætningen er at få flere unge i alderen 18-25

år

til at tænke; ”TV2

ØSTJYLLAND laver også indhold, til sådan en som mig”.

TV2 ØSTJYLLAND skal være til stede, hvor de unge er. YouTube er vores primære platform til

at nå unge og unge voksne i alderen 18-25 år, da det er den distributionsplatform, som giver os

de bedste muligheder, for at servicere en omskiftelig målgruppe med Public Service-indhold. Vi

har dedikeret TV2 ØSTJYLLANDS YouTube-kanal til denne målgruppe, og producerer

målrettet indhold hertil.

YouTube fungerer som platform på alle de devices, som unge benytter sig af

–

herunder mobiler

og computere. Vi målretter videoindholdet til de unge og unge voksne der, hvor de foretrækker

at forbruge indhold, og vi producerer indholdet, så det fungerer optimalt på platformens

præmisser.

Strategisk indholdsfokus på YouTube

Vi har fokus på tre typer videoindhold til TV2 ØSTJYLLANDS YouTube-kanal: dokumentarer,

fakta- og reportageserier, samt ungdomsfiktion. Alt indhold tager udgangspunkt i østjyske

unges liv.

Dokumentarer

I slutningen af 2020 udkom vi med de tre første afsnit af vores dokumentar-satsning målrettet

YouTube: ”Pusherne på snapchat” om det stigende narkosalg på SoMe-platformen

Snapchat,

”Study Drugs” om præstationsfremmende stoffer i studiemiljøet, samt ”Vores mareridt fra

børnehaven”,

hvor

to unge beretter om at være ofre for overgreb i Beder-sagen, i byen Beder syd

for Aarhus. Dokumentarerne har givet afledt indhold til alle platforme, herunder nyheder på TV

og web. Det er ambitionen at vi en gang hver måned udkommer med en dokumentar til Youtube

som led i vores indholdsstrategi til denne målgruppe.

Fakta- og reportageserier

I 2020 udgav vi ”Dakkedak” om Dakkedak-musikkulturen,

serien

”Stalker” om internetadfærd,

serien

”Slapsvans vs.”, hvor en komiker prøver sig af i et ”rigtigt” arbejde,

og serien

”Vi er AGF”

om klubbens nystartede kvindefodboldhold. Serien om AGF er ligeledes sendt på vores egen Tv-

kanal samt i vinduerne på TV2s hovedkanal.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Side 7

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Mødre

Udover indsatsen målrettet unge voksne på Youtube har vi også i 2020 fastholdt vores public

servicetilbud til mødre i facebook-gruppen Morklubben, der servicerer østjyske vordende eller

nybagte mødre med kvalificerede samtaler og relevant indhold. Morklubben har løbende

udskiftning af sine medlemmer, da indholdet er skarpt vinklet på en begrænset periode i en

kvindes liv, derfor anser vi medlemsantallet på omkring 5000 for passende. Pt. har morklubben

5900 medlemmer.

I 2020 har vi eksperimenteret med Morklubbens indhold på Instagram, og Morklubben har i

2020 over 3000 følgere på Instagram.

Morklubben har som

outreach

arrangeret såkaldte

”Trilletræninger” for medlemmer af

Morklubben - med deres barn i barnevogn - i en række østjyske byer.

Lokal-reporterne

Indsatsen med lokalreporterne, som omtalt i punkt 3.2, er også en del af strategien om at

udvikle indhold og distributionsformer under hensyntagen til befolkningssammensætning. Flere

kommuner i vores sendeområde dækkes ikke kontinuerligt af et dagblad, og derfor er der et

større behov for lokal journalistik i dele af vores sendeområde, f.eks. Odder, Skanderborg og

Favrskov. Lokalreporterne eksperimenterer i denne forbindelse med at distribuere indholdet i

relevante lokale facebookgrupper samt fra egne facebookprofiler, og ikke alt indhold de

producerer, udkommer på den regionale sendeflade i TV. Hvis indholdet er snævert, geografisk

relevant, udkommer indholdet udelukkende via vores lokalsider på hjemmesiden.

Indsats i Gellerup

En målgruppe, som vi i lighed med mange andre medier har vanskeligt ved at nå, er den

befolkningsgruppe, der bor i socialt belastede boligområder med anden etnisk baggrund end

dansk. Derfor iværksatte TV2 ØSTJYLLAND i 2020 et projekt med det formål at skabe relevant

og samtaleskabende indhold til unge under 30 i Aarhus Vest. Vi har etableret et studie og en

redaktion i Gellerup, hvor 2-3 journalister arbejder på at udvikle og producere indhold til

udgivelse på instagram, facebook og spotify

under navnet ’Gellerup LIVE’.

Projektet blev

lanceret i november måned, og det er tiltænkt at fortsætte som minimum 2021 ud.

Udover at producere indhold til målgruppen er det et delmål at projektet også skal spotte

talenter fra målgruppen, som skal deltage i indholdsproduktionen.

Gellerup LIVE udgiver debatter live på facebook, portrætter på instagram, reportager og

dokumentar til både instagram og facebook

–

samt podcast på Spotify.

3.4. Strategi samt mål og målbare succesparametre

Forpligtelsen:

REGIONEN skal opstille en strategi for den femårige aftaleperiode, jf. bilag 1. Strategien kan

evt. justeres i løbet af kontraktperioden efter aftale med Kulturministeriet, såfremt REGION

fremlægger en særlig begrundelse herfor.

Side 8

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

I forlængelse af strategien skal REGIONEN årligt opstille mål og målbare succesparametre ift.

at lægge vægt på tilknytningen til regionen og til regional alsidighed samt ift. produktion og

kvalitet.

Mål og målbare succesparametre meddeles Kulturministeriet i forbindelse med indsendelsen af

REGIONEN’s

budget til kulturministeren og Folketinget.

I forbindelse med REGIONEN’s

udarbejdelse af redegørelsen

for, hvordan public service-

forpligtelserne mv. er blevet opfyldt i det forudgående kalenderår, jf. afsnit 8, skal REGIONEN

redegøre for opfyldelsen af den opstillede strategi i form af de opstillede mål og målbare

succesparametre herunder for:

1) Resultaterne af de opstillede mål og målbare succesparametre.

2) Den kommende indsats ift. de opstillede mål og målbare succesparametre.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Redegørelse:

TV2 ØSTJYLLAND har opfyldt de fleste af de for 2020 opsatte budgetmål.

Se bilag 2

–

vedhæftet - Budgetmål 2020

1.0. Yngre målgrupper

1.1 Målet delvist indfriet

TV2 ØSTJYLLAND valgte i 2020 at omlægge indsatsen målrettet unge i aldersgruppen 18-30,

så den fokuseres til produktioner til Youtube. Det betød, at vi i sommeren 2020 lukkede

formatet VEINS på instagram og koncentrerede kræfterne om dokumentar-, satire- og

reportageindhold distribueret på Youtube

under hovedbrandet ’TV2 ØSTJYLLAND’.

Grundet Corona og forårets lockdown blev flere af vores planlagte produktioner udskudt, og

derfor nåede vi ikke det fulde produktionsmål.

Der blev i 2020 i alt produceret målrettet unge på Youtube:

3 dokumentarer

1 dokumentarserie

1 portrætserie

5 reportageserier

2 satire-serier

1.2. Målet delvist indfriet

TV2 ØSTJYLLAND vil i den daglige nyhedsproduktion målrette indhold til platforme som yngre

målgrupper bruger, herunder Facebook og Instagram.

TV2 ØSTJYLLAND har i 2020 indfriet budgetmålene, med undtagelse af antallet af instagram-

post, hvor vi mangler 34 stk. for at opnå de budgetterede 1200.

Side 9

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

1.3. Målet indfriet

I facebook-gruppen Morklubben vil TV2 ØSTJYLLAND skabe og facilitere samtaler mellem nye

og unge mødre. Vi indfriede budgetmålet om et samlet ugentligt engagement på 1200, da

slutresultatet blev et engagementstal på 2084.

1.4. Youtube

Vi omlagde indsatsen jf. punkt 1.1

2.0. Samtaler på sociale medier

2.1. Målet indfriet

TV2 ØSTJYLLAND har gennem hele 2020 arbejdet strategisk med at facilitere samtalerne og

debatterne i vores kommentartråde på facebook og instagram. Vi har indfriet målet om at

dedikere et årsværk til formålet. I dele af forårets lockdown har vi tillige udvidet denne

funktion, da vi oplevede stor interesse og mange spørgsmål fra vores brugere, hvorfor vi var

ekstra bemandet på denne funktion dele af 2020

3.0. Hele landsdelen

3.1. Målet delvist indfriet

Vi har gennemsnitlig sendt live fra en eller flere af kommunerne 4,4 gange i ugen i vores 19:30-

udsendelse i 2020. Ikke alle lives har varet 8 minutter. Det var ikke muligt i 2020 at opfylde

målet til fulde pga Corona. Dels var mange af de aktiviteter, vi ellers ville rapportere fra aflyste,

dels var der et andet nyhedsbillede og et andet behov for informationer og interview gennem

hele året, grundet corona-dagsorden. Derfor var der også forholdsmæssigt mange lives fra

Aarhus med forskere og læger, hvorfor Aarhus kommer til at bonne ud som overrepræsenteret i

den samlede opgørelse.

Opgørelsen kan ses under Public Service-redegørelsens pkt. 3.2. Heraf fremgår det at alle

kommuner med undtagelse af Favrskov opnåede dækning ca. svarende til deres

befolkningssammensætning. Aarhus også undtaget ift. overrepræsentation jf. ovenstående.

3.2. Målet indfriet

Siden maj 2020 har 5 lokalreportere dedikeret sig fuld tid på hver at dække 1-2 kommuner i

vores sendeområde.

3.3. Målet delvist indfriet

Kendskab af lokalreportere: Ved den årlige kendskabsundersøgelse svarede 35% af østjyderne at

de kender til TV2 ØSTJYLLANDs lokalreportere. Målet er delvist indfriet.

4.0. længere formater

4.1. Målet delvist indfriet

TV2 ØSTJYLLAND producerede i 2020 15 webdoks og opnåede dermed målet for antal. 7 ud af

15 havde en læsetid på +4 minutter, og det smitter også af på målet for gennemsnitslæsetiden,

der landede på 4:26. Målet er derfor delvist indfriet.

5.0. Lyd

Side 10

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

5.1. Målet indfries 2021

Grundet corona-situationen i 2020 kom vi ikke i gang med vores budgetterede podcasts.

Projektet er skubbet til 2021 og udkommer medio 2021

5.2. Målet ikke indfriet

Grundet corona-situationen kom vi ikke i gang med lydsamarbejder med eksterne partnere.

6.0. Kultur

6.1. Målet indfriet

TV2 ØSTJYLLAND producerede 40 kulturprogrammer som blev sendt i TV2-vinduerne gennem

2020.

6.2. Målet ikke indfriet

Alle de kulturarrangementer og events, vi havde budgetteret med, blev aflyst pga. restriktioner.

7.0. Original og delbar journalistik

7.1. Målet delvist indfriet

Vi sendte 532 historier til Ritzaus citattjeneste gennem 2020 og målet er dermed ikke indfriet.

TV2 ØSTJYLLAND blev i alt citeret 3657 gange af andre medier. Dette mål er dermed ikke

indfriet.

Årsagen til den manglende målopfyldelse skyldes et uhensigtsmæssigt workflow.

Journalistikken blev lavet, men den blev ikke sendt til citattjenesten, hvilket også smitter af på

antallet af citater i andre medier.

Dette workflow er genoprettet og målet forventes atter indfriet i 2021 på samme vis som det

gjorde i 2019.

8.0. Events og relationer

8.1. Målet delvist indfriet

Grundet Corona var det ikke muligt at afvikle de fleste af de events og arrangementer, vi havde

budgetteret med. Dog nåede vi i sensommeren

at arrangere ’Trilletræning’ –

træningsarrangementer rundt omkring i landsdelen for medlemmer

af ’Morklubben’,

inden

smitteopblomstringen sænkede forsamlingsloftet igen.

Vi nåede at afvikle et enkelt foredragsarrangement i Hadsten med 200 deltagere som et led i

vores Youtube-serie,

’slut med slik’

i januar 2020 inden lockdown.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

9.0. Målet er indfriet

Det lykkedes at effektivisere og delvist outsource den tekniske support, så der kunne frigøres

ressourcer svarende til to årsværk. Det mål blev nået og vil i 2021 bidrage til at kunne udvikle

nye formater og indhold på flere platforme.

9.1. Målet ikke fuldt indfriet.

Side 11

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Det lykkedes ikke fuldt ud effektivisere produktionen af indhold til TV2-vinduerne med 2,5%,

Det mål blev ikke opnået fuldt ud pga. af COVID-19 situationen, hvor restriktioner gjorde, at

flere planlagte aktiviteter blev aflyst. Derudover var vores produktion i en periode i foråret 2020

begrænset til udelukkende at producere nyhedsrelateret indhold.

3.5. Dansk kunst og kultur

Forpligtelsen:

REGIONEN skal have fokus på formidlingen af kunst og kultur samt dækningen af kulturlivet i

det regionale område.

Redegørelse:

TV2 ØSTJYLLAND har opfyldt forpligtelsen.

Foruden et fast ugentligt format med kulturformidling udsendt på TV producerede TV2

ØSTJYLLAND i 2020

videoserien ”Vi er AGF”

udsendt på TV og YouTube, hvor vi sætter fokus

på den voksende professionalisering af kvindeidræt

På Facebook og Instagram har vi eksperimenteret - og haft stor succes med - et ugentligt

satireformat om fredagen, hvor vi behandler den østjyske dagsorden på humoristisk vis.

Corona-restriktioner i 2020 betød, at der var stribevis af planlagte arrangementer og

kulturevents, der blev aflyst, og det afspejler sig derfor i vores produktioner og dækning.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

3.6. Indkøb af programmer og samarbejde med producenter

Forpligtelsen:

De programmer, der ikke er nyheds- og aktualitetsprogrammer, jf. pkt. 3,1, skal så vidt muligt

for mindst en tredjedels vedkommende tilvejebringes ved køb hos øvrige producenter.

Andre regionale TV 2-virksomheder betragtes ikke som øvrige producenter i denne

sammenhæng.

De nuværende aktiviteter ift. at fremme dialogen og samarbejdet mellem de uafhængige

producenter og REGIONEN videreføres.

Vejledning:

Radio- og tv-nævnet definerer øvrige programmer og tjenester som programmer og tjenester, der

ikke består af nyhedsprogrammer inklusive trafik, vejr og sport samt ikke udgør bulletiner,

magasiner, kommenterede begivenheder eller dokumentarer, som omhandler samfundsmæssig

information. Eksempler på øvrige programmer og tjenester kan være indhold om fritid, hobby og

livsstil.

Side 12

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Bemærk at programkategorien

til kontraktens punkt ”3.6.

Indkøb af programmer og samarbejde

med producenter”

(ikke

er nyheds- og aktualitetsprogrammer) adskiller sig fra den af

kontraktens punkt ”3.11

Europæiske programmer”

(ikke

består af nyheder, sportsbegivenheder,

konkurrencer og tekst-tv).

Redegørelse:

TV2 ØSTJYLLAND har opfyldt forpligtelsen.

TV2 ØSTJYLLAND har købt fiktionsserien

”PANIK”

af Wasabi Film Aarhus.

TV2 ØSTJYLLAND har købt en serie

’Gellerup

Live’

Frekvens

Af i alt 22 timers 1. gangs-udsendelser udgør 18 timer

–

eller

82%

- af øvrige programmer - køb

hos øvrige producenter.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

3.7. Samarbejdet med de øvrige regionale TV 2-virksomheder

Forpligtelsen:

REGIONEN skal samarbejde med tilstødende regionale TV 2-virksomheder om at dække de

grænseområder, der er etableret med kommunalreformen og folketingsvalgkredsinddelingen den

1. januar 2007. Samarbejdet kan bestå i udveksling af indslag, oplysninger mv., der ud fra en

helhedsbetragtning er relevante at udsende i det pågældende dækningsområde.

Vejledning:

Hvad gøres konkret for at sikre, at befolkningen i disse områder sikres al relevant information?

Samsending, udveksling af programmer og indslag m.v. Omfanget af samarbejdet

–

f.eks. antal

udvekslede indslag/programmer el.lign.

Redegørelse:

TV2 ØSTJYLLAND har opfyldt forpligtelsen.

TV 2 ØSTJYLLAND samarbejder i vid udstrækning med de andre TV 2-regioner, herunder

særligt TV MIDTVEST og TV SYD med hvem vi deler dækningen af henholdsvis Silkeborg og

Horsens. Vi bragte således i 2020 86 artikler på tv2østjylland.dk i partnerskab med TV SYD og

200 i partnerskab med TV MIDTVEST

I samarbejde med alle øvrige TV 2-regioner deltog vi i den landsdækkende

folkeskolekonkurrence Klar parat svar. Andre planlagte arrangementer blev i 2020 desværre

aflyst på grund af COVID-19 situationen - herunder tilstedeværelse på Folkemødet på

Bornholm.

TV2 ØSTJYLLAND samarbejder fortsat med TV SYD, TV 2 NORD, TV 2 ØST, TV 2/FYN, TV

MIDTVEST og TV 2 LORRY om digitale løsninger. Samarbejdet udvikler sig og omfatter i dag

Side 13

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

udvikling og drift af hjemmesider, nyheds-app, videoplatform, nyhedsbrevssystem, tracking-

systemer og statistiksystemer.

3.8. Beskyttelse af børn

Forpligtelsen:

REGIONEN skal i overensstemmelse med reglerne i bekendtgørelse om vedtægt for de regionale

TV 2-virksomheder påse, at mindreårige sikres mod skadeligt indhold.

Redegørelse:

Vores sendetidspunkter på TV2 DANMARK er bestemt af sendetidsaftalen, som en del af public

service-kontrakten. Vi er derfor opmærksomme på, at nyhedsudsendelserne ikke udsætter børn

for indslag, der kan være skadelige for deres fysiske, psykiske eller moralske udvikling. Hvis vi

en sjælden gang bringer voldsomme eller ubehagelige billeder, advarer vi altid på forhånd.

Der har ikke været klager eller seerhenvendelser om vores dispositioner på dette område.

Side 14

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

3.9. Betjening af handicappede

Forpligtelsen:

REGIONEN skal tekste den regionale hovednyhedsudsendelse på den regionale tv-kanal alle

ugens dage.

REGIONEN skal endvidere over kontraktperioden styrke handicappedes adgang til public

service-tilbuddene ved at udnytte nye teknologier på web og mobil og ved generelt at lave forsøg

med ny teknologi, der giver bedre tilgængelighed for handicappede.

De regionale TV 2-virksomheder nedsætter i fælleskab en regional arbejdsgruppe.

Arbejdsgruppen skal afsøge mulighederne for yderligere tekstning på de regionale tv-kanaler og

arbejde på at finde velegnede

automatiserede ”tale-til-tekst”-løsninger

til brug herfor. En

repræsentant fra DH (Danske Handicaporganisationer) skal indgå i den nedsatte regionale

arbejdsgruppe.

Den regionale arbejdsgruppe skal i 2020 afgive en statusrapport til Kulturministeriet, hvori

arbejdsgruppens resultater fremlægges, herunder anbefalinger til udbredelsen af tekstning på

de regionale tv-kanaler mhp. eventuel justering af public service-kontrakterne fsva. betjeningen

af handicappede.

Når en automatiseret tekstning af de regionale tv-kanaler bliver mulig, skal REGIONEN tekste

mindst fire timer dagligt. Tekstning af hovednyhedsudsendelsen indgår ikke i opgørelsen af de

fire timer daglig tekstning.

Redegørelse:

TV2 ØSTJYLLAND har opfyldt public service-kontraktens krav, ved udover at tekste den

regionale hovednyhedsudsendelse, at formidle indhold på sociale medier (eks.: Facebook,

Instagram, Youtube og twitter) med påført tekst eller grafik eller som grafisk indhold så

indholdet fremstår meningsfyldt uden lyd. Dette er eksempelvis til gavn for hørehæmmede der

følger TV2 ØSTJYLLAND på de sociale medier.

TV2 ØSTJYLLAND gør på hjemmesiden og i spots seerne opmærksomme på, at de på tekst-tv

side 399 kan få sat undertekster på nyhederne.

Indslag, som færdiggøres lige op til udsendelsen, kan ikke tekstes på forhånd. De bliver derimod

respeaket.

Dvs. at en særlig medarbejder, respeakeren, taler til en maskine, som under

udsendelsen i løbet af nanosekunder finder alle de udtalte ord i en ordbog med fonetisk udtale

tilknyttet hvert ord.

Respeakerne laver korrektur på egne og andres tekster, det skaber læring til brug i fremtidige

formuleringer og sikrer en bedre kvalitet.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Side 15

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Status på automatiseret tekstning

I TV 2-Regionernes public service-kontrakt er det et krav, at der skal nedsætte en fælles

arbejdsgruppe sammen med en repræsentant fra Danske Handicaporganisationer.

Arbejdsgruppen skulle udarbejde en statusrapport om automatiseret tekstning af de regionale

TV-udsendelser. Statusrapporten skulle indeholde anbefalinger omkring anvendelsen af

automatiseret tekstning på de regionale kanaler, og rapporten skulle afleveres inden udgangen

af 2020.

Arbejdsgruppen bestod af medarbejdere fra TV MidtVest, TV2 Øst, TV 2/Bornholm samt Leon

Carlsen, næstformand i Høreforeningen (udpeget af Danske Handicaporganisationer).

Statusrapporten blev afleveret i december 2020.

Konklusionen var, at automatiseret tekstning endnu ikke har et kvalitetsniveau, hvor det kan

anbefales at anvende det. I stedet blev det anbefalet at afvente udviklingen af den danske

sprogmodel, som i marts 2021 kommer i udbud fra Digitaliseringsstyrelsen.

Kulturministeriet har kvitteret for modtagelsen, og har taget anbefalingerne til efterretning.

Det er fremad pålagt TV 2-Regionerne at overvåge udviklingen og vende tilbage med en

tidsplan, hvor der kan forventes en højere kvalitet af den automatiserede tekstning.

3.10. Dansk sprog

Forpligtelsen:

REGIONEN skal lægge særlig vægt på dansk sprog og aktivt medvirke til at bevare og udvikle

det danske sprog, herunder forskellige dialekter, så borgerne oplever et korrekt og forståeligt

dansk i REGIONEN’s

programvirksomhed.

Redegørelse:

Vi arbejder aktivt med sprogpolitikken i den løbende evaluering af udsendelser og indhold.

Vores studieværter og nye medarbejdere gennemgår speaktræning med eksterne undervisere

med henblik på at optimere det talte sprog.

Vi ønsker, at medarbejderne bruger et klart og tydeligt talesprog i tv og et korrekt skriftsprog på

web. Her tilstræber vi at komme så tæt på ”rigsdansk” som muligt,

men vi udrenser ikke for

dialekt. Det gør ikke noget, at seerne kan høre, hvor i landet en vært, reporter eller kilde

kommer fra.

Side 16

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

3.11. Europæiske programmer

Forpligtelsen:

REGIONEN skal i overensstemmelse med reglerne i bekendtgørelse om vedtægt for de regionale

TV 2-virksomheder udsende europæiske tv-programmer, herunder programmer fra uafhængige

producenter.

Vejledning:

10 pct. af den sendetid i tv, der ikke består af nyheder, sportsbegivenheder, konkurrencer og

tekst-tv, eller 10 pct. af programbudgettet, afsættes til europæiske programmer fra producenter,

der er uafhængige af tv-foretagender. Opgørelsen kan ikke foretages på baggrund af

antallet

programmer.

Bemærk at programkategorien til kontraktens punkt ”3.11

Europæiske programmer”

(ikke

består af nyheder, sportsbegivenheder, konkurrencer og tekst-tv) adskiller sig fra den af

kontraktens

punkt ”3.6.

Indkøb af programmer og samarbejde med producenter”

(ikke

nyheds- og aktualitetsprogrammer).

En passende andel skal forbeholdes programmer af ny dato, dvs. programmer, der udsendes

senest 5 år efter deres produktion.

Redegørelse:

Alle udsendte programmer i 2020 var Europæiske.

Vi har i 2020 opfyldt denne forpligtelse, idet der er anvendt

44 %

af programbudgettet til

europæiske programmer fra producenter der er uafhængige af tv-foretagender.

Alle vores programmer udsendes senest 5 år efter deres produktion.

4. Dialog med befolkningen

Forpligtelsen:

REGIONEN skal gennemføre dialog med befolkningen i regionen, herunder særligt med lytter-

og seerorganisationerne, om sin public service-virksomhed. Denne dialog kan finde sted gennem

repræsentantskabet, hvori lytter- og seerorganisationerne er repræsenterede.

Redegørelse:

TV2 ØSTJYLLAND har opfyldt forpligtelsen, om end i mindre grad end tidligere grundet

corona-restriktioner. Grundet corona-epidemien har vores engagement i public outreach

arrangementer været sparsomt. Vi

har gennemført foredraget ”Slut med slik” for 200

publikummer i Hadsten i januar 2020,

samt gennemført ’trille-træninger’ for medlemmer af

’Morklubben’.

Vores planlagte tilstedeværelse på Northside festival, Sølund festival, Smukfest,

Kapsejlads, Grim festival mm. har ikke kunnet gennemføres.

Side 17

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

TV2 ØSTJYLLAND vægter dialogen med brugerne og befolkningen og har gennem de senere år

sat en række aktiviteter i gang for at styrke det relationsskabende arbejde.

Repræsentantskabet

Der er p.t. 74 medlemmer af repræsentantskabet, som er sammensat af seerorganisationerne,

oplysningsforbundene: AOF, FOF, LOF og FO, idrætsorganisationerne: DIF, DGI og Dansk

Firmasport, erhvervsfaglige organisationer: DI og LO, Dansk Ungdoms Fællesråd, kommunerne

i Østjylland m.fl.

Ti medlemmer af repræsentantskabet udpeges af seerorganisationerne i området

–

det er KLF

Kirke & Medier og ARF-Multimedier.

TV2 ØSTJYLLANDs repræsentantskab, der mødes to gange om året, er en direkte linje ud til

borgerne i Østjylland.

Dialog og relationsskabelse på sociale medier

Gennem hele 2020 har vi afsat et årsværk til at skabe og deltage i samtaler på vores Facebook-

og Instagramprofiler. Funktionen har flere formål

–

med kvalificering af debatten som et af de

væsentligste

–

og den direkte kontakt med vores brugere er et af dem. TV2 ØSTJYLLAND har

som målsætning, at en medarbejder har vist tilstedeværelse i kommentarsporene til alle de

indholdselementer, vi lægger på Facebook, så hvert stykke indhold avler minimum én direkte

interaktion mellem en bruger og os.

Lokalreportere

Med dedikerede reportere til at beskæftige sig med hver østjysk kommune er de enkelte

reportere særligt synlige for lokalbefolkningen. Vores kendskabsmåling viste i oktober 2020, at

35 % af østjyderne ved, at vi har lokalreportere og 51% af disse anførte, at de er tilfredse med

deres arbejde. Reporternes opgave er i høj grad at sikre en mangfoldighed i kilder samt at sikre

en stor lokal tilknytning til TV2 ØSTJYLLAND rundt i landsdelen.

Samarbejde med DMJX og Aarhus Universitet samt øvrig videndeling med offentligheden

Vi har i 2020 deltaget i oplæg på uddannelsesinstitutioner og i faglige netværk, hvor vi har

bidraget med vores erfaringer fra arbejdet særligt med sociale medier.

Vi har desuden af flere omgange formidlet aktuelle arbejdsmetoder og strategiske og taktiske

overvejelser til studerende, kursister og undervisere på DMJX.

Skolepraktik

Det har desværre ikke i 2020 været muligt at afholde vores sædvanlige skolepraktik for

folkeskoleelever, grundet corona-restriktioner

Rundvisninger

Vi har desværre ikke i 2020 kunne afvikle vores sædvanlige rundvisninger grundet corona.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Side 18

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

5. Tilgængeliggørelse af public service-indhold

Overordnet forpligtelse:

REGIONEN skal stille sit public service-indhold til rådighed for

befolkningen på følgende måder:

5.1. TV

5.1.1. Den regionale tv-kanal

Forpligtelsen:

REGIONEN

udsender sine programmer ”free-to-air” i regionen på den regionale tv-kanal,

KANALNAVN.

TV2 ØSTJYLLAND

Sendetid 2020

timer

Egenproduktion

Køb hos uafhængige producenter

Fælles regional produktion

Fra anden TV 2-region

Skilte og off-broadcast

Total

Øvrige Nyheder / Programm Programm

Total

programm aktualitet

er i alt

sendetid

1. gangs uds. 1. gangs uds. 1. gangs uds. genudsendel Programmer

ser

og skilte

205

224

209

249

577

455

115

1.148

787

492

119

1.397

Her indsættes skema med sendetidsopgørelse.

5.1.2.

”Vinduer” i TV 2-sendefladen

Forpligtelsen:

REGIONEN skal udsende visse regionale programmer i det regionale område som en del af

sendefladen på TV 2/DANMARK

A/S’ hovedkanal, TV 2. Udsendelserne skal ske stort

set

samtidig med udsendelserne på REGIONEN, idet tidsforskydningen maximalt må være en time.

Der henvises til bilag 2, hvoraf de mellem TV 2/DANMARK A/S og de regionale TV 2-

virksomheder aftalte sendetider fremgår. Hvor ikke andet fremgår af aftalen, kræver det

enighed mellem parterne at ændre aftalen.

Vejledning:

Samsendingstiden i ”Nyhedsvinduerne” på TV 2 opgøres uden reklamer.

Side 19

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Redegørelse:

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Redegørelse:

Sendetimer:

I 2020 sendte TV2 ØSTJYLLAND i alt 204 timers nyheds- og aktualitetsudsendelser i TV 2-

vinduerne. Derudover 52 timers (TV2 DANMARK) reklamer.

Programplan:

17.15–17.21: Regionale nyheder. Sendt mandag-fredag.

18.20–18.26: Regionale nyheder. Sendt mandag-søndag.

19.25–19.25.30: Coming-up på en af dagens vigtigste historier - mandag-søndag.

19.30–19.57: Regionale nyheder. Sendt mandag-søndag.

22.00–22.12: Regionale nyheder. Sendt mandag-torsdag.

TV2 ØSTJYLLAND har levet op til forpligtelsen på at udsende nyheds- og aktualitetsstof i de

afsatte vinduer på TV 2. På ovenstående skema fremgår sendestruktur og omfanget af

sendeminutter.

Nyheds- og aktualitetsudsendelserne sendes også på stationens 24-timers kanal, TV2

ØSTJYLLAND. Det sker altovervejende simultant.

Side 20

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

5.1.3. Internetbaserede tjenester

Forpligtelsen:

REGIONEN skal drive internetaktiviteter med indhold og tjenester, der bruger internettets

formidlingsformer, og som bidrager til REGIONEN’s public service-formål, og som er

redaktionelt begrundet.

REGIONEN’s internetsted skal bl.a. indeholde nyheder, programrelateret information,

seerservice og produktioner med billede, lyd og tekst. REGIONEN kan på internetstedet bringe

tekstbaserede nyheder.

REGIONEN skal blandt andet stille indhold til rådighed via internettet som simul-/webcast og

on demand.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Dette public service-internetsted skal holdes adskilt fra REGIONEN’s

eventuelle anden

internetvirksomhed, som drives på kommercielle vilkår, dvs. uden anvendelse af offentlige

tilskud.

REGIONEN skal, så vidt det er teknisk muligt, vælge åbne standarder med henblik på generel

tilgængelighed til det indhold, som REGIONEN stiller til rådighed via internettet.

REGIONEN kan ikke oprette nye væsentlige internetbaserede tjenester i kontraktperioden end

de ovenfor og i bilag 3 anførte, medmindre Radio- og tv-nævnet godkender iværksættelse af

sådanne yderligere tjenester efter reglerne i bekendtgørelse

om godkendelse af DR’s og de

regionale TV 2-virksomheders nye tjenester. Tilsvarende gælder væsentlige ændringer af

eksisterende tjenester.

Redegørelse:

TV2 ØSTJYLLAND har opfyldt forpligtelsen.

TV2 ØSTJYLLAND var i 2020 til stede på følgende online-platforme:

www.tv2østjylland.dk

Et stærkt website med godt indhold er afgørende for, at vi bliver relevante for et bredt publikum

–

også for andre end dem, der ser vores nyhedsudsendelser på tv. Derfor ønsker vi, at

tv2østjylland.dk har en central rolle i vores produktion. På hjemmesiden lægger vi vægt på at

dække vores region bredt i den daglige nyhedsdækning

–

både geografisk og i emnevalg

–

men

ikke mindst lægger vi vægt på også at producere velresearchede, gennemarbejdede formater, der

samler mange brugere

–

og samler dem i relativt lang tid.

Også på hjemmesiden er video et råstof, og vi har som udgangspunkt video i alle artikler.

Hjemmesidens tekniske del (CMS) driftes og udvikles i samarbejde med de øvrige TV 2-regioner.

I 2020 var der gennemsnitligt over 168.000 sidevisninger på tv2østjylland.dk dagligt mod knap

106.700 i 2019. Det gennemsnitlige tidsforbrug pr. side faldt fra 2:28 i 2019 til 2:23 i 2020.

Side 21

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Nyhedsapp til smartphones

Vi fik i 2020 en ny og forbedret nyhedsapp til smartphones med styresystemerne iOS og Android

som en nem tilgang til vores aktualitetsindhold for vores loyale nyhedsbrugere. Appen

inkluderer mulighed for at sende notifikationer, enten når der er breaking news, eller hvis en

historie er vigtig nok for tilpas mange østjyder.

Indholdet i nyhedsappen er det samme som på tv2østjylland.dk, og funktionaliteten er stort set

den samme.

Nyhedsappen driftes og udvikles i samarbejde med de øvrige TV 2-regioner.

I 2020 var der 32.895 brugere af nyhedsappen mod 30.503 brugere i 2019.

Facebook

TV2 ØSTJYLLAND vægter tilstedeværelsen på Facebook højt, da det er den medietype, flest i

vores sendeområde benytter dagligt (59 %), og som særligt de yngre bruger højfrekvent (68 %

daglig brug i aldersgruppen 15-29 år iflg. vores kendskabsmåling i 2020).

Vi var i 2020 overordnet til stede på Facebook på tre måder:

1. Hovedsiden TV2 ØSTJYLLAND

På TV2 ØSTJYLLANDs Facebookside udnytter vi først og fremmest vores levende billeder

–

særligt i ”prime time” på Facebook om aftenen. Video er vores råstof,

og video er med til at

adskille os fra mange af de andre indholdsleverandører på Facebook - fx andre medier i vores

område. Vores opslag tager oftest afsæt i nyheder, der også bringes på vores andre platforme,

men de er formateret i stil og tone, så de passer til Facebook.

Vi har i 2020 fortsat afsat et årsværk til at facilitere og kvalificere samtalerne i

kommentarsporene i erkendelse af, at vores publicistiske virke ikke stopper, når vi har lagt

indholdet på Facebook. Vi ønsker at tage ansvar for, at alle brugere føler, de kan komme til orde,

og at samtalerne finder sted på oplyst grundlag, så research og tilvejebringelse af supplerende

informationer fortsætter i vores arbejde i kommentarerne.

TV2 ØSTJYLLANDs Facebookside havde ved udgangen af 2020 over 119.000 følgere, og vores

indhold nåede gennemsnitligt ud til 2,8 mio. brugere pr. måned. Vores videoindhold på Facebook

blev i alt set i 47,9 mio. minutter i 2020.

2. Lokalreporternes egne profiler

TV2 ØSTJYLLANDs lokalreportere bruger deres egne Facebookprofiler til at distribuere

relevant indhold for deres respektive lokalområde, men nok så vigtigt benytter de Facebook til

at opbygge og dyrke deres kildenetværk og på den måde sikre, at vi er nærværende for alle i

vores område og ikke overser vigtige historier. Facebook bruges også af lokalreporterne til at

distribuere indhold i relevante borger-, by,- og interessegrupper. Kendskabet til lokalreporterne

lå i november 2020 på 35 % iflg. vores kendskabsmåling.

3. Facebookgruppen ’Morklubben’

I Facebookgruppen servicerer vi et interessefællesskab og sikrer faktabaserede, konstruktive

samtaler medlemmerne imellem.

’Morklubben’ bestod ved udgangen af 2020 af over 5.500

medlemmer, hvoraf over 80 % var aktive medlemmer.

Side 22

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Derudover deler vi så vidt muligt vores indhold i relevante interessefællesskaber for at nå

bredere ud og starte samtaler i fællesskaber, der allerede er optaget af de emner, vi producerer

indhold om.

Spredningen af vores indhold på Facebook er 100 pct. organisk. Vi har aldrig betalt Facebook for

at få vores indhold ud til flere brugere via sponsorerede opslag, men vores journalister deler selv

vores indhold i relevante fællesskaber for at ramme flere interesserede brugere.

Instagram

Instagram er en populær social platform primært til deling af billeder og korte videoer. Ifølge

TV2 ØSTJYLLANDs kendskabsmåling fra oktober 2020 anvender 26% af alle østjyder over 15

år platformen dagligt. I målgruppen 15-29 år er det hele 52%, der bruger Instagram dagligt

Vi bruger opslag og stories på Instagram til at formidle nyhedsindhold på en letforståelig og

direkte facon, der ikke kræver forhåndsviden, og til at højne fællesskabsfølelsen i regionen ved

at fremhæve særligt smukke steder.

Ved udgangen af 2020 havde vi over 32.000 følgere på Instagram mod lidt over 22.000 ved

udgangen af 2019.

YouTube

YouTube er verdens mest populære videoportal. 70% af alle østjyder over 15 år benytter

platformen mindst én gang hver måned, viser TV2 ØSTJYLLANDs kendskabsmåling fra

oktober 2020, og det er særligt den yngre målgruppe, der bruger YouTube hyppigt. 37 % af de

15-29-årige bruger iflg. samme kendskabsmåling YouTube dagligt.

TV2 ØSTJYLLAND arbejder strategisk med YouTube som distributionsplatform til udvalgte

dele af vores videomateriale. Som tv-station er det naturligt at være til stede, hvor brede

målgrupper

–

ikke mindst unge

–

forbruger video.

Der ligger et antal af mindeværdige arkivklip fra TV2 ØSTJYLLAND på YouTube, ligesom vi

konsekvent har udgivet vores programserier på platformen

–

parallelt med videouniverset på

tv2østjylland.dk. Fælles for serierne er, at de taler ind i specifikke målgrupper, nicher og

interessefællesskaber.

TV2 ØSTJYLLANDs YouTube-kanal havde ved udgangen af 2020 19.000 abonnenter mod lidt

over 13.000 ved udgangen af 2019.

Twitter

For TV2 ØSTJYLLAND er Twitter først og fremmest en kanal til at gøre andre medier,

politikere, erhvervsliv, meningsdannere, organisationer m.v. opmærksomme på vores indhold.

Twitter er derimod i mindre grad en kanal til at nå den brede befolkning. Dertil er målgruppen

for lille.

Vi producerer derfor heller ikke selvstændigt indhold til Twitter, men bruger platformen til at

distribuere eksisterende indhold fra tv2østjylland.dk, som er relevant for meningsdannere,

politikere m.v.

Side 23

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

TV2 ØSTJYLLAND havde ved udgangen af 2020 lidt over 4.900 følgere på Twitter mod 4.600

ved udgangen af 2019.

5.2. Arkiver

Forpligtelsen:

REGIONEN skal medvirke til at gøre det muligt for Det Kongelige Bibliotek at give publikum

adgang til, inden for rammerne af ophavsretslovgivningen, at se eller høre tidligere udsendte

nyheds- og aktualitetsudsendelser.

REGIONEN skal af kulturarvsmæssige hensyn bevare sine programarkiver.

REGIONEN skal fremme digitaliseringen af programarkiverne for bl.a. på denne måde at give

borgerne adgang til sine programarkiver, dog med de begrænsninger, der følger af lovgivningen

mv., herunder ophavsretsloven.

REGIONEN skal aktivt arbejde for i videst muligt omfang at kunne gøre REGIONEN

programarkiver tilgængelige for befolkningen og forskermiljøerne.

Redegørelse:

Vores udsendelser er siden 1. januar 2009 bevaret på tv2østjylland.dk som enkelt-indslag og

udsendelser.

TV2 ØSTJYLLAND er en af de TV2 regioner, hvor udsendelserne kontinuerligt nedtages digitalt

og er bevaret i Statens Mediesamling på Det Kgl. Bibliotek i Aarhus. TV-indslag fra stationens

start til i dag er bevaret i vores båndarkiv.

Vores arkiv er intakt fra stationens start, men det er ikke digitaliseret.

De ”gamle” indslag og udsendelser

bliver digitaliseret i forbindelse med genanvendelse. Vi vil i

de kommende år opsamle større viden om arbejdet med digitalisering af arkiverne.

Vi oplever ingen nævneværdig interesse for vores gamle arkiv, der fortrinsvis består af

nyhedsudsendelser.

Side 24

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

6. Finansiering

6.1. Hoved- og nøgletal

Redegørelse:

Indtægter i alt

Driftsomkostninger i alt

Resultat før af- og nedskrivninger

Af- og nedskrivninger

Finansielle poster, netto

Årets resultat

72.641

-63.193

9.449

-5.190

-951

3.308

72.925

-65.966

6.959

-4.519

-1.121

1.319

73.327

-67.259

6.068

-5.599

-1.100

-631

73.032

-70.183

2.849

-4.947

-1.153

-3.251

70.788

-64.159

6.629

-4.995

-1.163

471

Balancesum, ultimo

55.513

46.725

47.494

47.319

48.592

Egenkapital, ultimo

11.622

7.852

6.336

6.560

9.216

Soliditet (egenkapitalandel)

Likviditet fra:

Driftsaktiviteter

Investeringer

Finansiering

Årets likviditetsvirkning

20,9

16,8

13,3

13,9

19,0

15.839

-2.329

-596

12.914

3.788

-4.930

-638

-1.779

8.146

-4.234

-800

3.112

610

-7.847

-800

-8.037

5.644

-3.295

-800

1.549

Side 25

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Beløb i kr. 1.000

Resultatopgørelse:

2020

2019

2018

2017

2016

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

PUBLIC SERVICE

PÅ PRØVE

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

ERFARINGER FRA CORONA-PERIODEN

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Rapportens opbygning

Web

•

Corona-liveblog

Menneske- og systemhistorier

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Formål & introduktion

Facebook

•

Pop-up-facebookgruppen

Facebook Lives om corona

Journalistisk indhold i kommentarsporene

Instagram

Morklubben

Afsluttende bemærkninger

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Formål &

introduktion

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Da statsminister Mette Frederiksen den 11. marts 2020 lukkede Danmark ned, stod også vi

på TV2 ØSTJYLLAND over for en situation, vi aldrig før havde været i. På under et døgn gik

vi fra at have huset fyldt med journalister til, at vi under svære produktionsforhold skulle

udfylde en public service-rolle, der aldrig har været vigtigere. Vi oplevede et stort behov fra

østjyderne for troværdig information, og på tværs af alle platforme forsøgte vi at levere det

indhold, den ekstraordinære situation krævede. Vi søsatte helt nye digitale formater og nye

måder at gå til opgaverne på, og vi intensiverede arbejdet dér, hvor vi kunne opnå størst

mulig dialog med brugerne og kunne afdække og afhjælpe deres bekymringer bedst

muligt. Vi handlede hurtigt, og det viste sig at blive belønnet, når vi ser på, hvordan vores

indhold har performet på de forskellige platforme. Det er tydeligt, at brugerne under corona-

krisen søgte mod troværdigt indhold fra en velkendt kilde – og vi lagde os så i øvrigt i selen

for at lytte, tage bekymringerne seriøst og finde svar.

I denne rapport prøver vi at gøre vores erfaringer op: Hvordan klarede TV2 ØSTJYLLAND

corona-krisen, og hvilke erfaringer kan vi bruge fremover? Vi stiller skarpt på de første seks

uger fra Mette Frederiksens skelsættende pressemøde den 11. marts og behandler således

perioden 12. marts til 22. april.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Corona-krisen

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Tv-aktiviteter under

corona

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Tv-aktiviteter under Corona

Nyhedsudsendelserne

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

På tv så vi, at østjyderne havde et øget nyhedsbehov grundet corona – mest tydeligt afspejlet ved at gennemsnitligt 18% flere end vanligt havde deres tv tændt kl.

19.30, og af disse så langt flere end normalt (knap 45% af tv-seerne) vores nyhedsudsendelse. I vores nyhedsudsendelser var vi fast besluttede på at arbejde med

konstruktive vinkler, og foruden en seriøs dækning af seneste nyt om covid-19 og virussens konsekvenser har vi også formidlet lokale og fællesskabsorienterede

initiativer i et Østjylland i undtagelsestilstand. I starten af perioden bestod vores opgave særligt i at holde østjyderne opdateret omkring pandemien og validere de

oplysninger, som herskede om virussen. I udarbejdelsen af indhold til nyhedsudsendelserne forsøgte vi særligt i starten at have et særligt fokus på de uklarheder,

der var i nyhederne om pandemien samt den underen, som østjyderne gik rundt med, og som vi kunne aflæse på nogle af vores andre platforme. Det fungerede

godt, at vi i vores indholdsproduktion forsøgte at sætte os i seernes sted og opklare de spørgsmål, som lå seerne på sinde. Gennem hele perioden har vi haft stort

fokus på det fællesskabsorienterede indhold, som skulle samle østjyderne, hvilket har fungeret rigtig godt. På et tidspunkt, da den første del af krisen var overstået,

og de grundlæggende bekymringer var adresseret, vendte vi dog vores fokus en smule, så vi i højere grad fik fokus på den kritiske vinkel i de historier, der

udspillede sig i regionen. Vores vedholdende arbejde med at lave relevante og oplysende tv-nyheder har afspejlet sig i seertallene, hvor vi har haft en markant

stigning i tre ud af fire af nyhedsudsendelser.

69.366

57.238

42.225

33.136

28.381

18.800

14.593

33.727

17:15-udsendelsen

18:20-udsendelsen

Corona perioden 2020

19:30-udsendelsen

Samme periode 2019

22:00-udsendelsen

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Tv-aktiviteter under Corona

17:15-udsendelsen

Rtg(000)

17:15-udsendelsen oplevede en stigning i rating på 29% i forhold til samme periode sidste år – og som det ses, tegner der sig samme mønster hos de fleste

øvrige TV 2-regioner, om end stigningen ikke er lige markant over hele linjen.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

41,0

34,0

+29%

21,1

17,2

12,6

11,7

8,3

18,3

18,8

14,6

20,5

17,6

17,3

18,0

TV2 Nord

TV MIDTVEST

TV2 ØSTJYLLAND

TV SYD

TV 2/Fyn

12. marts - 22. april 2019

TV2 ØST

TV 2 Lorry

12. marts - 22. april 2020

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Tv-aktiviteter under Corona

18:20-udsendelsen

Rtg(000)

110,2

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Kl. 18:20 tegner der sig et generelt billede af en markant stigning i antallet af seere for alle TV 2-regioner, og knap 50% flere så TV2 ØSTJYLLANDs korte

nyhedsudsendelse i forhold til samme periode året før. 18:20-udsendelsen ligger i forlængelse af TV 2 Nyhedernes 18:00-udsendelse, hvorfra en del seere

bliver ledt ind. Stigningen er således til en vis grad udtryk for, at seerne i stigende grad opsøgte regionalt nyhedsindhold i perioden, men også at de generelt i

stigende grad opsøgte nyhedsindhold generelt på flow-tv.

77,1

+49%

54,8

46,1

40,8

34,9

28,4

24,0

21,4

25,1

42,2

42,7

46,0

41,9

TV2 Nord

TV MIDTVEST

TV2 ØSTJYLLAND

TV SYD

TV 2/Fyn

12. marts - 22 april 2019

TV2 ØST

TV 2 Lorry

12. marts - 22 april 2020

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Tv-aktiviteter under Corona

19:30-udsendelsen

Rtg(000)

Nyhedsudsendelsen kl. 19:30 oplevede også en markant stigning i seertal i perioden ift. samme periode året før.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

141,5

123,4

+22%

81,8

68,5

58,7

69,4

57,2

87,7

74,6

66,2

47,7

65,9

47,2

38,1

TV2 Nord

TV MIDTVEST

TV2 ØSTJYLLAND

TV SYD

TV 2/Fyn

12. marts - 22 april 2019

TV2 ØST

TV 2 Lorry

12. marts - 22 april 2020

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Tv-aktiviteter under Corona

19:30-udsendelsen

Rtg(000) uge for uge

Det var – ikke overraskende – særligt i starten af corona-krisen, at seertallene lå markant højere end sidste års gennemsnit, mens de i slutningen af perioden

nærmede sig det sædvanlige niveau.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

163

150

137

140

131 132

102

90 91 90

74 74 76

78 81

66 63

80 77

71 71

58 59

66 65

TV2 Nord

TV MIDTVEST

TV2 ØSTJYLLAND

Uge 1

Uge 2

TV SYD

Uge 3

Uge 4

Uge 5

TV 2/Fyn

Uge 6

TV2 ØST

TV 2 Lorry

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Tv-aktiviteter under Corona

19:30-udsendelsen

Share%

19:30-udsendelsens share lå gennemsnitligt 11% over det normale niveau, hvilket vidner om, at vi var gode til at fastholde seerne – også målt relativt op mod de

fleste øvrige TV 2-regioner.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

51,9

48,6

45,0

+11%

48,1

44,8

40,5

40,9

39,2

43,7

40,1

34,4

31,9

26,9

27,1

TV2 Nord

TV MIDTVEST

TV2 ØSTJYLLAND

TV SYD

TV 2/Fyn

12. marts - 22 april 2019

TV2 ØST

TV 2 Lorry

12. marts - 22 april 2020

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Tv-aktiviteter under Corona

19:30-udsendelsen

PUT%

37,3

34,8

31,3

27,3

24,8

21,0

32,3

36,3

31,6

30,1

28,2

26,4

27,1

23,7

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Antallet af østjyder med fjernsynet tændt – potentielle seere med andre ord – lå gennemsnitligt 3,8 procentpoint højere i løbet af corona-krisen i

sammenligning med samme periode i 2019. Igen kan man se, at samme mønster gør sig gældende på tværs af landsdele, hvilket vidner om, at corona-krisen

medførte en tydelig stigning i efterspørgslen efter nyheder på flow-tv – men dog ingenlunde en lige så markant stigning som på digitale platforme. TV2

ØSTJYLLANDs PUT% under corona-krisen svarer til gennemsnitstallet for 2016.

+18%

TV2 Nord

TV MIDTVEST

TV2 ØSTJYLLAND

TV SYD

TV 2/Fyn

12. marts - 22 april 2019

TV2 ØST

TV 2 Lorry

12. marts - 22 april 2020

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Tv-aktiviteter under Corona

22:00-udsendelsen

Rtg(000)

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Den sene nyhedsudsendelse på tv havde som den eneste ikke seertalsfremgang under corona-krisen, men holdt stort set niveau ift. samme periode året før.

Flere andre TV 2-regioner oplevede stigning, men end ikke corona-krisen kunne altså rykke ved den generelle tendens, at stadigt færre af vores seere

forbruger 22:00-udsendelsen, som flere seere nok også har erfaret har samme indhold som 19:30-udsendelsen.

76,3

68,6

-2%

43,1

32,0

21,3

33,0

33,1

33,7

34,0

36,9

33,9

25,3

35,4

29,4

TV2 Nord

TV MIDTVEST

TV2 ØSTJYLLAND

TV SYD

TV 2/Fyn

12. marts - 22 april 2019

TV2 ØST

TV 2 Lorry

12. marts - 22 april 2020

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Tv-aktiviteter under Corona

22:00-udsendelsen

PUT%

Udgangspunktet for overhovedet at komme i kontakt med seere i vores landsdel kl. 22:00 steg dog heller ikke nævneværdigt i corona-perioden, for PUT% på

det tidspunkt var også i denne periode landets laveste.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

29,5

27,8

29,8

30,8

29,2

29,5

27,9

26,3

31,3

26,4

24,7

22,1

21,8

TV2 Nord

TV MIDTVEST

TV2 ØSTJYLLAND

TV SYD

TV 2/Fyn

12. marts - 22 april 2019

TV2 ØST

TV 2 Lorry

12. marts - 22 april 2020

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Web-aktiviteter

under corona

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Web-aktiviteter under Corona

Indhold

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Hos brugerne har vi altså set en markant stigning i behovet for at få lokale nyheder i forbindelse med covid-19. Særligt i begyndelsen af perioden var det de

mere faktaprægede artikler om symptomer, smittemåde, praksis ifm. nedlukningen m.v., der fyldte, ligesom vores behandling af tvivl omkring effekten af

dagligvarekæders hånddesinfektionsmidler naturligt både trak trafik og skabte mange samtaler på Facebook.

Corona-krisen – og særligt den første tid – tilsidesatte på mange måder vores generelle erfaringer – fx vigtigheden af menneskehistorier kontra

systemhistorier: Interessen for faktuel viden fra en troværdig kilde var simpelthen alfa og omega for brugerne. Når det er sagt, var den absolut mest læste

historie – med knap 320.000 sidevisninger hos os og 403.000 på tv2.dk – en nær personlig erfaringshistorie om symptomer på og livet som covid-19-smittet.

Nedenfor ses de seks mest læste artikler på hjemmesiden i perioden:

Østjysk par er smittet:

Sådan er det at have

COVID-19

Vaffelbageri truet til ikke at

åbne - så kom politiet

Kunder troede, der var vand

i spritdunk - men de kan

være helt trygge, siger

supermarked

Politiet afspærrede centralt

område: Mand anholdt

Influenza, covid-19 eller

almindelig forkølelse? Få

overblik over symptomerne

Overlæge advarer mod

bestemt type

hånddesinfektion på

indkøbsturen

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Web-aktiviteter under Corona

Sidevisninger

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Med knap 9 millioner sidevisninger på tv2østjylland.dk har vi haft over dobbelt så mange sidevisninger i corona-perioden, som vi havde sidste år i samme

periode. Livebloggen (markeret med gul) tegner sig for knap 8% af alle sidevisninger i perioden.

Andelen

af sidevisninger, hvor brugerne er ledt ind via Facebook ligger markant højere i perioden (56%) i forhold til samme periode i 2019 (41%) og

andelen

direkte trafik ligger tilsvarende også lavere (20% mod 27%). I

absolutte tal

er mængden af direkte trafik dog steget betragteligt; knap 1.785.000 sidevisninger i

corona-perioden kontra godt 1.040.000 i samme periode 2019, hvilket understøtter, at corona-krisen forårsagede, at brugerne selv opsøgte troværdigt

nyhedsindhold.

+132%

8.922.512

7.691.627

6.929.313

9.742.817

5.609.398

4.926.905

4.330.176

3.848.754

2.861.680

2.203.301

2.199.111

1.554.546

4.423.600

4.187.623

3.039.887

4.363.066

TV2 Nord

TV MIDTVEST

TV2 ØSTJYLLAND

TV SYD

12. marts - 22 april 2020

TV 2/Fyn

12. marts - 22 april 2019

TV2 ØST

TV 2 Lorry

TV2 Bornholm

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Web-aktiviteter under Corona

Daglige sessioner

168.759

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Udviklingen i perioden afspejler sig også, når vi kigger på antallet af brugere, der dagligt har været inde på hjemmesiden. Her er vi gået fra at have

gennemsnitligt 47.500 til 135.000 sessioner dagligt. Hvis man antager, at de færreste har besøgt siden mere end én gang dagligt, udgør antallet af daglige

besøgende en stor andel af den østjyske befolkning på knap 800.000 mennesker.

+184%

134.971

115.504

98.457

75.484

67.963

50.058

38.182

26.464

28.754

47.494

65.290

42.699

28.990

15.414

68.426

TV2 Nord

TV MIDTVEST

TV2 ØSTJYLLAND

TV SYD

12. marts - 22 april 2020

TV 2/Fyn

12. marts - 22 april 2019

TV2 ØST

TV 2 Lorry

TV2 Bornholm

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Web-aktiviteter under Corona

Corona-liveblog

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

For at imødekomme brugernes efterspørgsel efter nyhedsopdateringer om covid-19 valgte vi at oprette en liveblog, hvor vi løbende holdt brugerne opdateret

om den nyeste udvikling i indlæggelsestallene, konsekvenserne af nedlukningen og andre relevante nyheder om covid-19. Det hurtige overblik, som

livebloggen tilbød, viste sig med over 674.000 sidevisninger* i perioden at være en stor succes, som mange østjyder gjorde brug af. Livebloggen bliver

desuden her efter flere måneder ved med at trække flotte besøgstal, hvilket indikerer, at emnet forsat fylder i østjydernes bevidsthed.

Marts 2020

* OBS! Tallene dækker perioden fra 10. marts til 25. maj 2020.

April 2020

Maj 2020

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Web-aktiviteter under Corona

Corona-liveblog

Opdateringerne på livebloggen omhandlede både lokale, nationale og internationale historier. I starten af perioden var der mange nyheder, men efter et stykke

tid blev der færre og færre. Hertil begyndte vores egenproducerede artikler at fylde mere på livebloggen, hvor vi teasede for en artikel med et fangende

billede, en interessevækkende tekst samt et link til artiklen. I starten af perioden var det særligt de store konsekvenser af nedlukningen samt opdateringer om

smitteramte, der gav meget trafik, mens det senere var diskussioner om behandlingsformer og tiltagene i åbningsfasen.

Vi kunne med fordel have undladt live-opdateringerne fra statsministeriets pressemøder – eller defineret en grænse for, hvor stor en nyhed skulle være for at

føre til en opdatering af bloggen – da der ofte kom mange opdateringer, som kom til at stikke lidt i forskellige retninger. En stor del af de brugere, der kunne

formodes at sidde og følge aktivt med på bloggen, så formentlig allerede pressemøderne live eller opsøgte de nationale medier og deres liveblogs. I stedet for

de mange opdateringer, kunne vi på livebloggen have indledt med et billede og overskrift med en opdatering om, at pressemødet var i gang samt hvilke

emner, man kunne forvente, at de ville berøre. Løbende eller efter mødet kunne vi dertil have sammenkogt de vigtigste pointer i et par få opdateringer.

Det kunne i det hele taget have været fordelagtigt, hvis vi havde brugt lidt mere tid fra starten på at definere, hvad corona-livebloggens stil og struktur skulle

være, således at der ikke var tvivl om opdateringernes formål, længde, stil og frekvens. På trods af livebloggens turbulente fødsel, hvor der ikke blev defineret

helt præcise kriterier for bloggen, viser brugertallene med al tydelighed, at vi ramte østjydernes nyhedsbehov flot med liveblog-format.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Formålet med corona-bloggen var at give østjyderne det hurtige overblik over covid-19 og dets konsekvenser med et fokus på at få de lokale vinkler med. Det

var særligt i de første dage og uger af corona-beredskabet, at bloggen hyppigt blev opdateret. Når en opdatering var stor nok, blev overskriften, billedet og

URL’en ændret, mens udgivelsestidspunktet for liveloggen blev opdateret dagligt. Kvaliteten ved livebloggen var netop, at vi lynhurtigt kunne ændre rubrik og

billede, hvis der var breaking news, uden at skulle skrive en hel artikel færdig. Ligeledes gav bloggen også mulighed for, at vi kunne formidle de små østjyske

historier, som ikke nødvendigvis havde været store nok til at få sin egen artikel.

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Facebook-aktiviteter

under Corona

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Facebook-aktiviteter under Corona

Særlige initiativer på Facebook

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Det var helt naturligt for os at tænke Facebook som en vigtig platform ifm. corona-krisen – på linje med andre platforme som tv og web, men med fuld

udnyttelse af platformens mulighed for tovejskommunikation.

Under corona-krisen drog vi vores første erfaringer med en popup-gruppe, og vi intensiverede vores arbejde med at være til stede i kommentarsporene og

hjælpe brugerne med yderligere fakta og ved at besvare deres bekymringer. Et par gange om ugen havde vi desuden i starten af perioden Facebook Lives

med overlæge Lars Østergaard, hvor brugerne kunne spørge om det, der lå dem på sinde, og enten få svar af Lars Østergaard eller af en SoMe-vært

efterfølgende.

Vores seriøse tilgang til at benytte Facebook som en meget central platform under corona-krisen afspejler sig tydeligt i brugertallene. Nedenstående er tallene

for dagligt reach for vores hovedside i de første seks uger af corona-perioden sammenlignet med samme periode året før.

+190%

663.945

633.830

521.607

449.368

391.835

303.526

229.009

119.188

74.889

71.807

196.319

208.951

462.932

357.689

TV2 Nord

TV MIDTVEST

TV2 ØSTJYLLAND

TV SYD

TV 2/Fyn

12. marts - 22. april 2019

TV2 ØST

TV 2 Lorry

12. marts - 22. april 2020

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Facebook-aktiviteter under Corona

Dagligt engagement

+199%

106.728

100.301

87.259

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Ikke bare nåede vores indhold ud til flere end normalt – langt flere engagerede sig også i indholdet. Der var altså ikke tale om, at brugerne oplevede et

corona-overload fra vores side. Samtidig betød vores konsekvente tilstedeværelse i kommentarsporene formentlig også, at flere brugere turde at deltage i

samtalerne.

63.137

58.728

46.938

35.662

29.707

21.477

11.152

15.122

33.301

35.432

43.406

TV2 Nord

TV MIDTVEST

TV2 ØSTJYLLAND

TV SYD

TV 2/Fyn

12. marts - 22. april 2019

TV2 ØST

TV 2 Lorry

12. marts - 22. april 2020

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Facebook-aktiviteter under Corona

Interaktionsrate

Tallene for interaktionsraten – altså hvor mange af følgerne på siden, der interagerer med indholdet ift. hvor meget vi slår op – taler samme sprog: Vi er den TV

2-region med den absolut højeste interaktionsrate i perioden, og tallet er desuden udtryk for en signifikant stigning ift. samme periode i 2019.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

+15%

0,92

0,86

0,85

0,74

0,7

0,6

0,56

0,48

0,43

0,39

0,28

0,51

0,5

0,74

0,72

TV2 Nord

TV MIDTVEST

TV2 ØSTJYLLAND

TV SYD

12. marts - 22 april 2020

TV 2/Fyn

12. marts - 22 april 2019

TV2 ØST

TV 2 Lorry

TV2 Bornholm

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Facebook-aktiviteter under Corona

Følgere

Vi mønstrer også den højeste stigning i antallet af nye følgere på Facebook, hvilket er det ultimative bevis på, at de digitale brugere selv ønskede at opsøge os.

I løbet af perioden fik vi gennemsnitligt omkring 500 nye følgere om ugen mod normalt under det halve.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

99.445 98.367

88.635

84.065

81.810

85.576

74.818 74.143

105.528

103.258

93.513 91.753

50.201 49.288

22.718 22.250

TV2 Nord

TV MIDTVEST

TV2 ØSTJYLLAND

TV SYD

22. april 2020

TV 2/Fyn

12. marts 2020

TV2 ØST

TV 2 Lorry

TV2 Bornholm

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Corona-

popup-gruppe

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Facebook-aktiviteter under Corona

Corona-popup-gruppe

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

På Facebook opstartede vi fra første dag pop-up-gruppen ‘Coronavirus - Østjyderne hjælper

hinanden’, da vi oplevede, at mange østjyder følte et stort og uforløst behov for at hjælpe deres

medborgere. Vi var hurtige til at rykke på brugernes behov, og på kort tid fik gruppen flere tusinde

medlemmer, og medlemmerne brugte flittigt gruppen til at hjælpe andre, stille spørgsmål om corona

samt sprede gode råd. I den forbindelse sørgede vi konsekvent for at verificere, hvad der blev

skrevet, således at indholdet i gruppen ikke blev belastet af fake news, at der ikke kom opslag af fx

kommerciel karakter, og at der ikke kom personangreb. Community managerne sørgede også for

aktivt at finde svar på brugerne spørgsmål og bekymringer via fx myndighedernes hjemmesider eller

corona-hotline. Derudover var der ret frie rammer for, at brugerne eksempelvis linkede til mere lokale

grupper med samme formål som vores.

Coronagruppen fungerede således i de første uger som en glimrende portal for udveksling af hjælp

mellem borgerne, men efter en rum tid blev behovet for hjælp indskrænket, og opslagene bar i

højere grad præg af, at brugerne gerne ville diskutere, hvad der var rigtigt og forkert i de

beslutninger, der blev taget af myndighederne. Det betød, at community manager-rollen ændrede

sig løbende i den tid, vi havde gruppen. Rollen bestod i starten af gruppens levetid i at motivere og

rose brugerne, men efterhånden ændrede den sig til, at vi skulle spotte falske nyheder og diskutere

med de samme fem til ti brugere. Gruppen bar dog generelt præg af en hjælpsomhed og god tone,

trods brugernes uenigheder og bekymringer.

Vi oplevede, at det særligt var opslagene fra medlemmerne, som fik mange likes og som skabte

debat i kommentarsporet. Flere af medlemmernes opslag skabte heftig debat og krævede, at vi i dén

grad var til stede i kommentarsporet. Vi fik derfor omprioriteret, så vores ressourcer ikke blev brugt

på at producere indhold til siden, men i stedet blev brugt på at være til stede i kommentarsporene.

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Facebook-aktiviteter under Corona

Popup-gruppe medlemstal

4000

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Gruppens medlemstal steg kraftigt i starten af perioden – hjulpet af en blanding af push og pull: Interessen for emnet ledte naturligt mange brugere til, og

samtidig brugte vi andre platforme som tv-nyhedsudsendelserne og vores Facebook-hovedside til at omtale gruppen.

Som det er erfaringen fra Morklubben, er et stort medlemstal ikke et succeskriterie i sig selv for en gruppe, snarere aktiviteten i gruppen samt følelsen for

brugerne af at være i en atmosfære, hvor man tør skrive, undre og bekymre sig og blande sig, og det var klart oplevelsen.

3500

3000

2500

2000

1500

1000

500

11. marts 2020

16. marts 2020

21. marts 2020

26. marts 2020

31. marts 2020

5. april 2020

10. april 2020

14. april 2020

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Facebook-aktiviteter under Corona

Indholdstyper i popup-gruppen

Opslagene på gruppen kan inddeles i fire kategorier: Hjælpeopslag, reklameopslag, debatopslag og opslag fra TV2 ØSTJYLLAND.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Hjælpeopslag

Nogle af de opslag, der opnåede mest interaktion, var hjælpeopslagene. Der var mange østjyder, der var klar til at hjælpe. Brugerne skrev opslag, hvor de tilbød at handle

for andre, give online lektiehjælp og at gå tur med hunde. Vi oplevede også selv at være meget direkte med til at hjælpe, da 82-årige Inger skrev til os i indbakken, at hun

manglede hjælp til indkøb. Da Inger ikke selv kunne finde ud af at skrive et opslag i gruppen, gjorde vi det for hende.

Reklameopslag

Vi oplevede hurtigt, at andre gerne ville reklamere for andre grupper, events og så videre i gruppen. Generelt prøvede vi at slette så lidt som muligt og være åbne over for

det meste indhold. Vi slettede dog opslag fra brugere, der forsøgte at reklamere for egne produkter. Ligeledes valgte vi også at slette opslag, der reklamerede for

grupper, der forsøgte at skabe et overblik over antallet af smittede og raskmeldte på baggrund af symptomer, da myndighederne frarådede disse.

Debatopslag

Der kom mere og mere debat i gruppen i løbet af perioden. Det betød også, at vi skulle blande os mere, for der blev spredt meget fejlinformation og anklager mod

eksperter og politikere. I den forbindelse sørgede vi altid for at fortælle, hvad de officielle retningslinjer var, og hvad der var fakta. Det kunne godt tage meget lang tid, at

validere udsagnene gennem statens corona-hotline, men det var en vigtig public service-opgave for os at sikre opslagenes evidens.

Opslag fra TV2 ØSTJYLLAND

I opstartsfasen af gruppen brugte vi meget tid og mange ressourcer på at udvikle ideer til opslag, vi selv kunne lave til gruppen, og målet i starten var at lave to dagligt. Vi

lavede blandt andet hjemmetræningsvideoer i samarbejde med en aarhusiansk livstilsblogger, forslag til, hvad man kunne lave med sine børn, og opslag, der opfordrede

medlemmerne til at hjælpe hinanden. Vores opslag viste sig dog ikke at skabe megen interaktion.

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Facebook-aktiviteter under Corona

Corona-popup-gruppe

Vi kunne også med egne opslag og eget indhold have udvidet formålet eller omdefineret det, men dels performede vores egne opslag ikke videre godt,

dels ville det have krævet flere ressourcer, end der til sidst var afsat. At vores eget indhold ikke performede lige så godt som de ”almindelige” brugeres,

skyldes formentlig, at det var svært at tale ind i det ”nedefra-og-op”-perspektiv, hele gruppen havde – og som den var sat i verden for at have. Til en anden

gang kunne man forsøge sig med flere opslag a la den 82-årige, der søgte hjælp og brugt hjælperne som case for eget indhold.

Sideadministratorernes personlighed var en væsentlig forudsætning for gruppens succes, ligesom det er erfaringen fra fx Morklubben. Det er derfor vigtigt,

at administratorrollen har samme systematik i tilgang, tone of voice og imødekommenhed som SoMe-værterne på hovedsiden.

Foruden popup-gruppens eget indhold viste gruppen sig også som en god platform til at finde historier til TV2 ØSTJYLLANDs øvrige indholdsproduktioner.

I dagsredaktionen gjorde man blandt andet brug af kommentarerne i gruppen til at opsøge nye historier, som også kunne bringes på de øvrige platforme.

Popup-gruppeformatet viste sig altså at være et velegnet greb til at samle mange folk om et emner, som har stor interessere, hvilket fremtidigt også kan

bruges i andre henseender.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Gruppens formål var fra start defineret relativt klart – nemlig som et sted, østjyderne kunne hjælpe hinanden. Med tiden ændredes brugen af gruppen sig

dog noget, og vi kunne formentlig have lukket gruppen tidligere, end vi gjorde. Erfaringen er derfor at have nogle klare nedlukningskriterier defineret på

forhånd.

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Facebook-aktiviteter under Corona

Popup-gruppe interaktion

Aktiviteten i gruppen afspejler nok engang, at interessen naturligt nok var størst i starten af perioden, hvor gruppens formål spejlede sig klarest i brugernes

behov.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

11. marts 2020

16. marts 2020

21. marts 2020

Antal opslag

26. marts 2020

31. marts 2020

5. april 2020

Reaktoner pr. opslag

10. april 2020

14. april 2020

Kommentarer pr. opslag

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Facebook Lives om

corona

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Facebook-aktiviteter under Corona

Corona-lives

Disse Facebook Lives adskilte sig fra, hvad vi normalt ville sende live på Facebook, ikke mindst i deres visuelle form, som mere lignede tv end digitalt indhold.

Det var dog meget tydeligt, at emnet og muligheden for at stille en ekspert spørgsmål direkte ændrede kriterierne for, hvad digitale brugere normalt lader sig

engagere af, og den helt klassiske visuelle stil tjente således sit formål.

Inden første Facebook Live fik holdet bag aftalt et fast format for interviewet. Inden selve interviewet varmede vi op i fem-ti minutter med et grafisk skilt, der

fortalte om emnet for den kommende Facebook Live, således at seerne kunne nå at opdage den. Fra start skulle kilden præsenteres, derefter stillede

intervieweren sine spørgsmål, mens brugerne sluttelig fik mulighed for at så stillet deres spørgsmål. Formatet passede rigtig godt til netop denne situation,

hvor vi fik en direkte kontakt med brugerne om et emne, der var så aktuelt og i alles tanker.

I fremtiden kunne det være oplagt at prøve at reklamere for live-sendingen så snart, tidspunktet er på plads ved hjælp af Facebooks premiere-funktion (vi ved

af erfaring, at andre typer reklame for senere sendinger fungerer dårligt). Det er dog en teknisk udfordring at reklamere for planlagte lives, og langt hen ad

vejen fungerede det fint med de fem-ti minutters indløb.

Teknikken drillede et par gange, fordi signalet var for svagt ved kilden. Det var ikke muligt at opfange problemet i den indledende test, og under normale

omstændigheder ville man typisk have testet forbindelsen

on location.

Det lod sig netop ikke gøre i denne sammenhæng. Da vi først blev opmærksom på

forbindelsens sensitivitet og fik sikret den bedst muligt, forløb livesendingerne uden problemer, og de par gange, der var problemer, blev det tacklet flot af

værten med et minimum af fald i antal seere til følge.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Blandt vores øvrige corona-relaterede indhold lavede vi ti Facebook Lives med henholdsvis overlæge Lars Østergaard (primært), familierådgiver Lola Jensen

og professor i nationaløkonomi Nina Smith, som brugerne kunne stille de spørgsmål, de måtte have på sinde. Facebook Live-sendingerne viste sig at være en

stor succes, hvor vi i høj grad løftede en public service-opgave, som blev efterspurgt af brugerne.

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Corona-lives eksempler

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Facebook-aktiviteter under Corona

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Facebook-aktiviteter under Corona

Corona-lives

51.965

45.509

40.024

40.893

40.597

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Formatet blev forsøgt med en række forskellige eksperter, men det viste sig, at brugerne var mest interesseret i interviewene med Lars Østergaard, da

interessen primært samlede sig rent om corona: Smitte, særlige risici osv. Dette kan vi også se i mængden af reaktioner og spørgsmål fra brugerne, hvor

interviewene med familierådgiver Lola Jensen og professor i nationaløkonomi Nina Smith ikke i samme grad fik interaktion. Derfor valgte vi i de efterfølgende

interviews udelukkende at bruge Lars Østergaard, mens andre eksperter blev brugt i vores øvrige indhold om corona. I interviewene var Lars Østergaard som

ekspert og overlæge med til at skabe en form for tryghed i en utryg tid, fordi brugerne kunne få direkte svar på deres spørgsmål fra en fagperson. I første og

fjerde Facebook Live var der problemer med teknikken, hvilket muligvis har påvirket vores deres performance – andre faktorer kan dog også have spillet ind.

43.642

42.128

27.039

22.937

16.188

11.158

6918

44264.818

10.718

8175

12.574

9112

39944.516

11.477

13.033

10.652

15.037

9.497

7941

10.971

14.417

9963

8.643

10:10 Overlæge Lars

Øst ergaard

9:10 Overlæge Lars

Øst ergaard

8:10 Overlæge Lars

Øst ergaard

7:10 famil ierådgi ver

Lola Jensen

6:10 Overlæge Lars

Øst ergaard

Reach

5:10 Overlæge Lars

Øst ergaard

Minutter set

4:10 Professor i

nationaløkonomi Nina

Smith

3:10 Overlæge Lars

Øst ergaard

2:10 Overlæge Lars

Øst ergaard

1:10 Overlæge Lars

Øst ergaard

Interaktioner

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Facebook-aktiviteter under Corona

Corona-lives

Spørgsmålene fra live-sendingerne var desuden vigtige, fordi de klart indikerede, hvad der lå brugerne på sinde – og hvad der derfor var relevant

efterfølgende at lave indhold om på både Facebook og andre platforme. Et par gange blev klip fra Facebook Liven i øvrigt også brugt i nyhedsudsendelsen på

tv.

Grafen nedenfor viser antal kommentarer til de forskellige Facebook Lives:

121

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Særligt til Lars Østergaard blev der stillet mange spørgsmål, og vores mål var, at alle, der skrev, skulle få et svar – om ikke live fra Lars Østergaard, så

efterfølgende fra vores SoMe-værter, der selvfølgelig ikke kunne besvare lægefaglige spørgsmål, men som minimum kunne lede brugerne i den rigtige retning

for at få taget deres bekymring alvorligt. Vi levede desværre ikke til fulde op til ambitionen om at svare alle, men langt hovedparten af spørgsmålene blev

besvaret.

100

10:10 Overlæge Lars

Øst ergaard

9:10 Overlæge Lars

Øst ergaard

8:10 Overlæge Lars

Øst ergaard

7:10 famil ierådgi ver

Lola Jensen

6:10 Overlæge Lars

Øst ergaard

5:10 Overlæge Lars

4:10 Professor i

3:10 Overlæge Lars

Øst ergaard

nationaløkonomi Nina

Øst ergaard

Smith

2:10 Overlæge Lars

Øst ergaard

1:10 Overlæge Lars

Øst ergaard

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Journalistisk

indhold i

kommentarsporene

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Facebook-aktiviteter under Corona

Det stod meget hurtigt klart, at kommentarsporene på de sociale medier i endnu højere grad end normalt råbte på vores tilstedeværelse til at tage brugernes

bekymringer alvorligt, at researche yderligere, finde fakta, lytte, dokumentere og bekæmpe forkerte påstande.

Vi forsøgte at skabe en atmosfære, hvor brugerne følte sig taget alvorligt, taget i hånden, og hvor man kunne stole på, at det, der stod, var korrekt – og at

udokumenterede påstande i kommentarsporene ville blive udfordret og forkerte oplysninger berigtiget.

Konkret betød det, at vi så vidt det overhovedet var muligt læste

alle

kommentarer, og at vi arbejdede meget med, at SoMe-værterne selv producerede

indhold i kommentarsporene, ikke mindst ved at finde svar på brugernes spørgsmål, hvad enten det var på relevante myndigheders hjemmesider, ved at

henvise til andre medier eller ved at ringe til eksperter eller myndighedernes corona-hotline.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Kommentarerne var vigtigere end

nogensinde

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Instagram-aktiviteter

under Corona

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Instagram-aktiviteter under Corona

Instagram

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

På Instagram lagde vi i corona-perioden en stor dyd i at fortælle om pandemiens udvikling versioneret på en måde, der passede til platformen. Vi har i

forbindelse med pandemien haft et stort fokus på at holde indholdet sobert og respektfuldt og snarere end at have vores vanlige glimt i øjet, bar

kommunikationen præg af at tale ind i håbet om en normalisering af tilstandene og om de smukke og gode initiativer, der blev taget i landsdelen.

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Instagram-aktiviteter under Corona

Instagram

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

I første del af corona-perioden oplevede vi ligesom på de øvrige platforme, at brugerne hungrede efter indhold omhandlende corona. Dette resulterede i, at vi

de første tre uger af perioden integrerede live-bloggen i vores Instagram Stories. I disse stories lagde vi en stor vægt på den seriøse og fakta-orienterede

formidling. Storyformatet blev således brugt til at præsentere nyheder i telegram-form i et superenkelt og letforståeligt design. Sammenlignet med den

sædvanlige performance for vores Instagram Stories ligger åbningsraten lige omkring gennemsnittet, mens gennemsnitligt 85% af brugerne har set storyen fra

ende til anden, hvilket er en meget høj andel. Dette tyder på, at formatet har talt rigtig godt til dem, der havde brug for et hurtigt overblik over den seneste

udvikling af covid-19 i Østjylland – på samme måde som livebloggen på web, men til en anden målgruppe end de loyale brugere, der opsøger tv2østjylland.dk.

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Instagram-aktiviteter under Corona

Følgere

Vores prioritering af Instagram som platform til nyhedsformidling – også under corona-krisen – taler sit tydelige sprog i tallene, som endnu engang

understreger, at brugerne opsøger – og kvitterer for – indhold fra kilder, de opfatter som seriøse og troværdige.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

25.202

23.603

19.311

18.725

14.277 13.874

12.608

11.717

8.360 7.991

6.922

6.253

3.539 3.424

7.556 7.428

TV2 Nord

TV MIDTVEST

TV2 ØSTJYLLAND

TV SYD

22. april 2020

TV 2/Fyn

12. marts 2020

TV2 ØST

TV 2 Lorry

TV2 Bornholm

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Instagram-aktiviteter under Corona

Kommentarer pr. opslag

På Instagram har vi lagt 172 opslag ud i denne periode mod 138 sidste år. Vi har haft gennemsnitligt 14,6 kommentarer pr. opslag, og også på Instagram har

SoMe-værterne været til stede i kommentarsporene.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

+121%

14,6

7,4

6,1

5,5

5,2

6,6

4,9

2,9

3,1

3,6

2,8

1,4

0,0

TV2 Nord

TV MIDTVEST

TV2 ØSTJYLLAND

0,0

0,3

TV 2/Fyn

12. marts - 22 april 2019

TV2 ØST

TV 2 Lorry

0,5

TV2 Bornholm

TV SYD

12. marts - 22 april 2020

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Instagram-aktiviteter under Corona

Reaktioner pr. opslag

Trods en stor mængde indhold i perioden, interagerede en meget stor andel af brugerne på opslagene, hvilket igen vidner om, at mængden af indhold var

passende og den oplevede kvalitet god.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

+113%

556,1

383,5

247,9

223,4

188,6

261,0

248,0

154,5

145,6

81,7

33,5

66,1

41,5

0,0

TV2 Nord

TV MIDTVEST

TV2 ØSTJYLLAND

0,0

TV 2/Fyn

12. marts - 22 april 2019

TV2 ØST

62,2

TV SYD

12. marts - 22 april 2020

TV 2 Lorry

TV2 Bornholm

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Morklubben under

corona

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Morklubben under Corona

Morklubben på Facebook

Community manager-rollen bestod under corona-krisen både i at producere mere indhold med afsæt i den aktuelle situation – fx om forældrestress under

lockdown – og at være mere til stede i kommentarsporene, fordi der var flere opslag fra brugerne, og fordi der også i Morklubben var behov for at kvalificere

og verificere, eksempelvis da der florerede udokumenterede påstande om smittespredning.

Flere brugere tilkendegav i kommentarsporene, at de havde meldt sig ud af andre grupper pga. en barsk tone og personangreb under uenighed, men at de

forblev i Morklubben, fordi der var en tryg atmosfære.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Modsat vores popup-gruppe er Morklubben et allerede etableret fællesskab, som vi gennem langt tid har arbejdet intensivt på at gøre til et trygt rum at dele

sine tanker, bekymringer og glæder i – og hvor formålet allerede står klart for alle medlemmer. Det var derfor helt naturligt, at indholdet i Morklubben naturligvis

afspejlede corona, lockdown, og hvad der ellers lå medlemmerne på sinde: Allerede fra det sekund, statsministeren holdt sit første pressemøde og helt frem

mod fuld genåbning af institutionerne delte medlemmerne corona-relaterede spørgsmål, bekymringer og tips. Aktiviteten i gruppen steg markant, og mange

søgte medlemskab.

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Eksempler

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Morklubben under Corona

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Morklubben under Corona

Morklubben på Instagram

På Instagram tog vi som altid udgangspunkt i egne erfaringer, og hvor vi i Facebookgruppen oplevede bugnende kommentarspor med længere snakke og

uddybende svar, var brugerne på Instagram glade for muligheden for hurtige interaktioner og holdningstilkendegivelser.

Et eksempel på en nyfortolkning af et klassisk journalistisk produkt var fokus på små børns sprogudvikling under lockdown med interview med

sprogudviklingsterapeut Lotte Salling.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Afsluttende

bemærkninger

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Corona-perioden var en tid med mange udfordringer med et minimum af bemanding på den fysiske redaktion, med svære arbejdsbetingelser

og mere besværlig kommunikation.

Ikke desto mindre formåede vi ikke bare at udkomme på alle de platforme, vi gør til dagligt. Vi formåede også at afprøve en lang række nye

digitale formater, der trak på vores eksisterende erfaringer, og som dannede grundlag for ny læring. Og så oplevede vi på samtlige platforme,

at brugerne opsøgte vores indhold aktivt: Der var mere end nogensinde brug for troværdigt public service-indhold på enhver tænkelig

platform, og på alle platforme tog vi brugerne seriøst og prøvede at komme dem konstruktivt i møde i den bekymrende situation,

omstændighederne satte alle i.

Vi lagde os også i selen for – og havde som redaktionel ambition – at lade myndigheder og politi afgøre, hvornår adfærd var forkert. Dagligt

udtrykte mange brugere bekymring for eget helbred på baggrund af andres opførsel, og det var en mulig og nem vinkel på mange historier.

Vores opgave var ikke at

shame,

men at basere os på fakta.

Særligt værd at fremhæve er livebloggen på web, der var ekstremt velbesøgt, og som gav et overskueligt overblik over de nyeste

nyhedsopdateringer; popup-gruppen på Facebook, hvor vi hurtigt identificerede et behov, som vi kunne facilitere og det konsekvente

arbejde med at hjælpe brugerne i kommentarsporene. Erfaringerne med disse tiltag kan med fordel bruges i fremtiden – forhåbentlig ikke i

forbindelse med nye verdensomkalfatrende pandemier, men ved andre situationer, hvor ét emne fylder og er på alles læber.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

En tid med udfordringer

– og muligheder

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

REDAKTØRER

Mette Riis Jensen – [email protected]

Uffe Alici Pedersen – [email protected]

BIDRAGYDERE

Anne Steen Troensegaard – [email protected]

Emma Bjerg Nielsen – [email protected]

Malene Petersen – [email protected]

Nanna Nielsen – [email protected]

Nina Hougaard – [email protected]

Oliver Agretoft Sørensen – [email protected]

Peter Svith Skou-Hansen – [email protected]

Søren Ø. Jensen – [email protected]

DATAKILDER

CrowdTangle (data trukket 23. april 2020)

Facebook

Google

Instagram

Kantar Gallup

REDAKTION AFSLUTTET

11. juni 2020

www.tv2ostjylland.dk

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Bilag 2 til Public Service-redegørelse 2020

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

Budgetmål for 2020

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

TV2 ØSTJYLLAND

Strategiske mål, herunder forventet produktion til internettet - samt væsentlige planlagte initiativer

GENERELT MÅL

TV2 ØSTJYLLAND vil sikre, at der produceres regionalt public service-indhold til alle generationer

–

uanset

alder, for at sikre at det regionale public service-tilbud opleves relevant både nu og i fremtiden.

Det kræver, med den medieudvikling vi oplever, at der opereres på flere platforme, da generationerne for-

bruger medier på vidt forskellig måde. Det kræver også, at der arbejdes strategisk med udvælgelsen af det

indhold, vi producerer, for at sikre at vi rammer rigtigt. Det kræver, at vi bruger flere ressourcer på at distri-

buere vores indhold på de rette platforme til de rette målgrupper.

1.0. YNGRE MÅLGRUPPER

De unge voksne ser i vigende grad flow-tv, og hvis TV2 ØSTJYLLAND skal opleves relevante i målgruppen,

skal der arbejdes strategisk med udvikling af indhold til denne gruppe.

1.1. Vi vil fortsat bidrage til, at unge voksne østjyder bliver klogere på sig selv og hinanden

ved at understøtte deres selvtillid og handlekraft gennem fællesskaber og samtaler om det,

der optager dem. Det vil vi gøre ved at producere indhold og digitale fortællinger om og med

målgruppen af unge østjyder mellem 18 og 30 år.

Vi vil i 2020 gennem brandet VEINS udvikle længere videoformater til

–

og sammen med

–

østjyske unge med særlig fokus på de dele af målgruppen, der kun sjældent opsøger public

service-indhold. De længere videoformater vil primært blive distribueret på YouTube og In-

stagram.

VEINS vil i løbet af 2020 udkomme med minimum 10 længere videoformater.

1.2. Også i den daglige nyhedsproduktion vil vi formatere indhold og distribuere det på de

platforme, som unge og unge voksne mellem 15 og 35 oftest frekventerer. I 2020 vil vi lægge

særlig vægt på formidling på Instagram, der som platform giver en enestående mulighed for

involvering af og samtaler med unge voksne. I løbet af året vil vi på TV2 ØSTJYLLANDs profiler

producere:

150 Instagram Stories med en gennemsnitlig interaktionsrate på 5 %.

1200 Instagram-opslag.

700 unikke Facebook-videoer.

1.3. TV2 ØSTJYLLAND vil i 2020 fortsat arbejde med at skabe og facilitere samtaler mellem

nye unge mødre i en Facebook-gruppe ved navn Morklubben. Her kan mødre til små børn

hente validt faktabaseret indhold om problematikker vedrørende mor og barn, og mødrene

kan indbyrdes hente inspiration hos hinanden. TV2 ØSTJYLLAND vil også skabe møder for

mødrene og børnene ude i virkeligheden med minimum fem foredrag og/eller events.

Vi ønsker, at de skal interagere med os og hinanden i Facebook-gruppen og stiler efter et

samlet ugentligt engagement (likes + kommentarer) på 1200.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

TV2 ØSTJYLLAND

I 2020 vil vi

–

foruden de øvrige omtalte aktiviteter på YouTube

–

arbejde intensivt med at ramme nye mål-

grupper på platformen ved at eksperimentere med nye formater udviklet specielt til YouTube og ved at

gøre udvalgte arkivklip og indhold fra den daglige nyhedsproduktion tilgængelige på YouTube.

1.4. Vi ønsker at udvikle 4-6 serielle formater, der udkommer i en fast frekvens per uge med

opstart ca. ved 2. kvartal 2020.

2.0. SAMTALER PÅ SOCIALE MEDIER

2.1. Vi vil i 2020 yderligere udbygge vores ambition om at tage aktivt del i de samtaler om vores ind-

hold, der foregår i kommentarsporene på primært Facebook

–

men også på Instagram og You-

Tube

–

og både facilitere og kvalificere samtalerne. Vi vil arbejde med kommentarsporene som

et stykke indhold i sig selv med det mål at flere oplever at få noget ud af at blande sig i debat-

terne, og at brugerne føler sig trygge ved at lade deres mening komme til kende. TV2

ØSTJYLLAND har derfor som mål at dedikere et årsværk i 2020 på målrettet kvalificering af kom-

mentartråde.

3.0. HELE LANDSDELEN

TV2 ØSTJYLLAND vil opleves borgernær af alle østjyder

–

lige meget hvor i landsdelen de bor.

3.1. 4 gange om ugen bruges der 8 minutter af en 19.30-udsendelse på reportager ude fra

landsdelen. Vi vil sikre, at vi ved årets udgang har afspejlet vores sendeområde geografisk

forholdsmæssigt befolkningstallet i de forskellige kommuner på en sådan måde, at vi mini-

mum én gang hver anden måned har en reportage fra Samsø i 19.30-udsendelsen, fra de

større kommuner minimum to gange månedligt, og fra Aarhus maksimalt 6 gange om måne-

den.

3.2. I løbet af 2020 laver TV2 ØSTJYLLAND en omfordeling af ressourcer, så alle lokalrepor-

tere får mere tid til at dække de enkelte kommuner, orientere sig i fx dagsordner og face-

bookgrupper og opbygge kildenetværk i kommunerne. De første forsøg ventes i søen i første

kvartal 2020, og det er tanken, at tiltaget skal fortsætte i 2021, så den fulde effekt opnås ved

kommunalvalget samme år. Ved årets udgang 2020 vil vi sikre, at antallet af artikler på de

enkelte kommuners undersider på tv2østjylland.dk afspejler det forholdsmæssige befolk-

ningsantal geografisk fordelt på kommuner inden for almindelig statistisk afvigelse.

3.3. Vi ønsker, at kendskabet til lokalreporterne er 40 % blandt et repræsentativt antal ad-

spurgte østjyder i november 2020.

4.0. LÆNGERE FORMATER

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

TV2 ØSTJYLLAND

TV2 ØSTJYLLAND ønsker, at indhold på hjemmesiden skal opleves som kvalitet af brugerne og vil derfor

måle på sessionslængder i stedet for udelukkende på sidebesøg.

4.1. Mindst 15 gange i 2020 vil vi producere en webdok til mobil, der er en strategisk satsning i

tekst, lyd og billeder, som går i dybden med en historie, skabt og udviklet på TV2 ØSTJYLLAND.

Vi har som ambition, at læsetiden for hver enkelt webdok skal være mere end 4 minutter, og at

vi i gennemsnit på alle webdoks i 2020 præsterer en læsetid på mindst 5 minutter.

5.0. LYD

5.1. Vi vil i 2020 eksperimentere med at udkomme med indhold og formater som podcast

indenfor nicheområder og målrettet særlige målgrupper.

5.2. Vi vil afsøge muligheden for at opstarte et udviklingsprojekt med samarbejdspartnere

om at gøre vores indhold tilgængeligt på stemmestyrede enheder.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

6.0. KULTUR

TV2 ØSTJYLLAND ønsker at afspejle den lokale og regionale kultur.

6.1. I 2020 producerer TV2 ØSTJYLLAND 40 kulturprogrammer, der gøres tilgængelige i TV2

Danmarks vinduer, på kanalen og på tv2østjylland.dk.

Programmerne skal spejle det østjyske kulturliv i bred forstand og vil rumme både det folke-

lige og det mere snævre kulturliv i regionen. Programmerne skal skabe forståelse for nød-

vendigheden af kulturtilbud for alle og skal inspirere lokalt såvel som regionalt.

6.2. TV2 ØSTJYLLAND ønsker at dække store, folkelige kulturbegivenheder og vil i løbet af

året dække mindst 5 større kulturbegivenheder på tv, web og sociale medier, herunder

blandt andet NorthSide og SmukFest.

7.0. ORIGINAL OG DELBAR JOURNALISTIK

TV2 ØSTJYLLAND ønsker at starte samtaler blandt østjyderne

–

men vil også gerne skabe samtaler i resten

af landet. Derfor producerer vi hver dag vores egen, selvstændige journalistik, som er udviklet efter vores

egne nyhedskriterier, der sikrer blandt andet relevans og delbarhed. Vi ønsker ikke at kopiere hvad andre

medier har lavet, tværtimod er det vores ambition at andre medier bruger de historier, der er skabt hos os

7.1. I 2020 vil TV2 ØSTJYLLAND sende mindst 700 historier til Ritzaus citat-tjeneste og ved årets

udgang skal andre medier have citeret os mindst 4000 gange.

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

TV2 ØSTJYLLAND

8.0. EVENTS OG RELATIONER

TV2 ØSTJYLLAND vil arbejde strategisk med at opbygge relationer til østjyderne

–

særligt de målgrupper

som vi har vanskeligt ved at nå med vores indhold. Dette kan blandt andet ske ved hjælp af samarbejds-

partnere eller via events. Vores events skal skabes med relationsopbygning som mål og skal ikke som ud-

gangspunkt konverteres til digitalt indhold eller sendeminutter.

8.1. I 2020 vil vi skabe mindst 4 Public Outreach arrangementer, der har relationsopbygning

som mål. Målgruppen for vores events skal være borgere, som vi traditionelt har svært ved

at nå med vores almindelige indhold.

9.0. EFFEKTIVISERING AF TEKNIK OG PRODUKTION

TV2 ØSTJYLLAND ønsker fortsat at gå forrest i udviklingen af nye formater i en medievirkelighed i en ri-

vende udvikling. For at kunne gøre det skal vi effektivisere relevante områder i organisationen.

9.1. TV2 ØSTJYLLAND vil i 2020 effektivisere og delvist outsource den tekniske support, så der

frigøres ressourcer til at udvikle nye formater til nye målgrupper på flere platforme. Ved udgan-

gen af 2020 vil vi have effektiviseret den tekniske support med det der svarer til to årsværk.

TV2 ØSTJYLLAND har de seneste år løbende effektiviseret produktionsleddet i særligt TV, for at frigøre res-

sourcer til at udvikle nye indholdsformer.

9.2. TV2 ØSTJYLLAND vil i 2020 yderligere effektivisere produktionen af indhold til TV2-

vinduerne med 2,5%, for i stedet at anvende tilsvarende flere ressourcer til produktion af

indhold til målgrupper på andre relevante platforme.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522

KUU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 162: TV2 Østjyllands Årsrapport og Public service-redegørelse for 2020

Dette dokument er underskrevet af nedenstående parter, der med deres underskrift har bekræftet dokumentets indhold samt alle datoer i dokumentet.

This document is signed by the following parties with their signatures confirming the documents content and all dates in the document.

Anne Thorø Nielsen

PID: 9208-2002-2-280304814935

Tidspunkt for underskrift: 30-04-2021 kl.: 09:20:18

Underskrevet med NemID

Inga Juul Vind

PID: 9208-2002-2-838669203706

Tidspunkt for underskrift: 29-04-2021 kl.: 08:02:29

Underskrevet med NemID

This document is signed with esignatur. Embedded in the document is the original agreement

document and a signed data object for each signatory. The signed data object contains a

mathematical hash value calculated from the original agreement document, which secures that the

signatures is related to precisely this document only. Prove for the originality and validity of

signatures can always be lifted as legal evidence.

The document is locked for changes and all cryptographic signature certificates are embedded in

this PDF.The signatures therefore comply with all public recommendations and laws for digital

signatures.With esignatur's solution, it is ensured that all European laws are respected in relation to

sensitive information and valid digital signatures. If you would like more information about digital

documents signed with esignatur, please visit our website at www.esignatur.dk.

This document has esignatur Agreement-ID: a773a3bcrkX242217522