Erhvervsudvalget 2020-21
ERU Alm.del Bilag 365
Offentligt
2418599_0001.png
Fra:
Tom Carstensen [mailto:[email protected]]
Sendt:
20. juni 2021 01:45
Til:
Ministeren <[email protected]>
Cc:
Liza Christensen <[email protected]>; Lene Gregersen Kaasgaard <[email protected]>
Emne:
IT-problemer i Erhvervsstyrelsen katastrofale for selvstændige
ventetider eksploderet
Kære Simon Kollerup - og Erhvervsudvalget
Som det ses i denne artikel i BT fra fredag
og fra et af hav af henvendelser fra vores medlemmer,
så er der kæmpe problemer i Erhvervsstyrelsen. Løfterne om straksudbetalinger og hurtig
sagsbehandling har ganske enkelt i mange tilfælde ikke nogen forbindelse til virkeligheden.
https://www.bt.dk/samfund/it-koks-skyld-i-maanedlange-forsinkelser-med-
coronakompensation?referrer=RSS
Danske Soloselvstændige blev kontaktet af en række medlemmer, der i starten af juni måned stadig
ventede på penge fra pakker for marts og april.
Danske Soloselvstændige ringede til Erhvervsstyrelsens hotline og fortalte, at vi var en selvstændig,
der endnu ikke havde fået pengene for pakken for marts-april
here end to måneder efter.
Den flinke kvinde i røret sagde, at der havde været et IT-problem, der gjorde, at man i en lang
periode efter ansøgningerne var indtastet ikke havde kunne få adgang til dataen i systemet
og
dermed ikke kunne behandle dem.
Den 17.6 ringer BT til hotline med samme henvendelse. De får også at vide, at der har været IT-
problemer.
Disse problemer er på intet tidspunkt blevet meldt ud til offentligheden. Vi har her at gøre med
mennesker, der ikke har fået penge udbetalt i månedsvis. De lever af lån fra familie og venner og på
bankens nåde. Det sidste er der ved at være manglende tålmodighed med i mange banker. Og havde
man bare fra styrelsens side meldt ud, at der var problemer
så havde mange selvstændige med
bekræftelsen på modtaget ansøgning og udmeldingen om IT-problemerne kunne gå til deres bank
med dette
og der med få mere snor.
Men ingen udmeldinger, og det resulterer igen i, at massevis af selvstændige igen må være ofrene i
denne tid.
Vi må på det kraftigste opfordre til, at der med det samme kommer styr på tingene i styrelsen. Og er
der ikke styr på det, må det meldes ud, så selvstændige har en fair chance for at overleve denne tid
med nedlukninger og dertil hørende voldsomme konsekvenser.
ERU, Alm.del - 2020-21 - Bilag 365: Henvendelse af 20/6-21 fra Danske Soloselvstændige om lange ventetider på hjælpepakker pga. it-problemer i Erhvervsstyrelsen
2418599_0002.png
Dette må og skal løses inden man lukker ned for sommerferie.
Venligst
Danske Soloselvstændige
Venligst
Tom Carstensen
Kommunikationsansvarlig og bestyrelsesmedlem - Danske Soloselvstændige
https://danskesoloselvstaendige.dk
+45 61337787
[email protected]
Tom Carstensen
Journalist, kommunikationsrådgiver, forfatter og foredragsholder
skype: carstensentom
https://www.linkedin.com/in/tom-carstensen-43641061?trk=hp-identity-name