Beskæftigelsesudvalget
Til:
Dato:
Beskæftigelsesministeren
15. april 2021
Udvalget udbeder sig ministerens besvarelse af følgende spørgsmål:
BEU alm. del
Spørgsmål 358
Hvordan hænger beregningen af den negative beskæftigelseseffekt ved digitale samtaler
sammen med de positive gevinster ved digitaliseringen som STAR’s erfaringsopsamling
viser? Her tænkes specielt på den øget effektivitet, der kunne måles til ca. 30 pct. mindre
tidsforbrug på de digitale samtaler – med samme indhold – i jobcenterregi og ca. 22 pct.
mindre tidsforbrug i A-kassernes digitale samtaler.
Der henvises til BEU alm del - bilag 83, folketingsåret 2020-21 og Styrelsen for Arbejds-
marked og Rekrutterings opsamling »Erfaringsopsamling – digitale samtaler under sus-
pensions- og genåbningsperioden« fra den 4. januar 2021.
Spørgsmålet er stillet efter ønske fra Mads Andersen (KF).
På udvalgets vegne
Bjarne Laustsen
formand
1/1