S 180 - 2019-20 - Endeligt svar på S 180: Finder ministeren det rimeligt, at mange køreskoler og deres elever påføres økonomiske tab, spild af tid og administrativt bøvl som følge af utilfredsstillende service fra EasyTranslate, herunder i forbindelse med uvarslet eller kortvarslet udeblivelse af tolke eller manglende kvalifikationer hos tolke?

Retsudvalget 2019-20
S 180
Offentligt

Folketinget

Lovsekretariatet

Christiansborg

1240 København K

DK Danmark

Dato:

Kontor:

Sagsbeh:

Sagsnr.:

Dok.:

28. oktober 2019

Koncernstyringskontoret

Nikolaj Rævdal

2019-0033-0125

1271991

Hermed sendes besvarelse af spørgsmål nr. S 179, som medlem af Folketin-

get Kristian Pihl Lorentzen (V) har stillet til justitsministeren den 21. okto-

ber 2019.

Nick Hækkerup

Morten Eidner

Slotsholmsgade 10

1216 København K.

T +45 7226 8400

F +45 3393 3510

www.justitsministeriet.dk

[email protected]

S 180 - 2019-20 - Endeligt svar på S 180: Finder ministeren det rimeligt, at mange køreskoler og deres elever påføres økonomiske tab, spild af tid og administrativt bøvl som følge af utilfredsstillende service fra EasyTranslate, herunder i forbindelse med uvarslet eller kortvarslet udeblivelse af tolke eller manglende kvalifikationer hos tolke?

Spørgsmål nr. S 179 fra medlem af Folketinget Kristian Pihl Lorentzen

(V):

”Hvilke initiativer agter ministeren at tage på baggrund af de do-

kumenterede alvorlige problemer, der opleves blandt landets kø-

reskoler med tolkefirmaet EasyTranslate, som køreskolerne for

nuværende er tvunget til at benytte sig af?”

Svar:

Jeg ser med meget stor alvor på problemerne på tolkeområdet. Det er natur-

ligvis helt uholdbart, hvis en leverandør ikke er i stand til at levere de tol-

keydelser, der er forudsat i den kontrakt, som er indgået. Det gælder natur-

ligvis også EasyTranslates levering af tolkeydelser til landets køreskoler.

Rigspolitiet har oplyst, at Rigspolitiet i medfør af rammeaftalen har iværk-

sat et skærpet tilsyn med EasyTranslate. Der er tale om et skærpet tilsyn spe-

cifikt med EasyTranslates klagebehandling og helt generelt med EasyTrans-

lates efterlevelse af aftalen.

Rigspolitiet vil som led i det skærpede tilsyn og som opfølgning på det til-

syn med EasyTranslate, som Rigspolitiet gennemførte i august 2019, inden

for de nærmeste uger gennemføre en række konkrete tilsyn med EasyTrans-

late.

Jeg har bedt Rigspolitiet sikre, at Kammeradvokaten ved årsskiftet foreta-

ger en fornyet vurdering af grundlaget for at hæve kontrakten med Easy-

Translate. Det siger sig selv, at alle de mangler og problemer, der er kom-

met – og fremover måtte komme – frem i forbindelse med klagerne og Rigs-

politiets tilsynsaktiviteter, skal inddrages nøje i den vurdering.