UUI, Alm.del - 2019-20 - Endeligt svar på spørgsmål 3: Spm. om artiklen og indslaget Fejl hos tolkefirma: Afslag på asyl sendt til den forkerte asylansøger giver Udlændingestyrelsen anledning til at indføre skærpede procedurer, så meddelelser om asyl eller afslag herpå ikke sendes til forkerte asylansøgere, og så følsomme personoplysninger ikke havner i forkerte hænder, til udlændinge- og integrationsministeren

Udlændinge- og Integrationsudvalget 2019-20
UUI Alm.del
Offentligt

Ministeren

Udlændinge- og Integrationsudvalget

Folketinget

Christiansborg

1240 København K

Udlændinge- og Integrationsudvalget har den 3. oktober 2019 stillet følgende

spørgsmål nr. 3 (Alm. del) efter ønske fra Rosa Lund (EL) til udlændinge- og inte-

grationsministeren, som hermed besvares.

Spørgsmål nr. 3:

Giver artikle og i dslaget ”Fejl hos tolkefir a: Afslag på asyl se dt til de forker-

te asyla søger” Udlæ di gestyrelse a led i g til

at indføre skærpede procedu-

rer, så meddelelser om asyl eller afslag herpå ikke sendes til forkerte asylansøge-

re, og så følsomme personoplysninger ikke havner i forkerte hænder (Radio 24syv,

1. oktober 2019: https://www.24syv.dk/udvalgte-nyhedshistorier/fejl-hos-

tolkefirma-afslag-paa-asyl-sendt-til-den-forkerte-asylansoeger)?

Svar:

Udlændinge- og Integrationsministeriet har til brug for besvarelsen af spørgsmålet

indhentet et bidrag fra Udlændingestyrelsen, der har oplyst følgende:

”1.

Når Udlændingestyrelsen anmoder EasyTranslate om at foretage en

skriftlig oversættelse af en afgørelse om afslag på asyl, opretter styrel-

sen en sag på EasyTranslates portal. På sagen uploader styrelsen den

danske udgave af afgørelsen i sin helhed, som indeholder ansøgerens

navn, adresse, person ID og sagsnummer i brevhovedet. På sagen anfø-

rer styrelsen endvidere, hvilket sprog afgørelsen skal oversættes til.

Når EasyTranslate har oversat afgørelsen, uploader de den skriftlige

oversættelse på sagen på deres portal. I den skriftlige oversættelse

fremgår ansøgerens navn, adresse, person ID og sagsnummer fortsat

på dansk i brevhovedet, da dette ikke skal oversættes. Ved tidligere til-

fælde, hvor disse oplysninger alligevel er blevet oversat, har Udlæn-

dingestyrelsen bedt EasyTranslate om at berigtige dette og uploade en

ny oversættelse af afgørelsen.

I forbindelse med at Udlændingestyrelsen modtager den skriftlige

oversættelse fra EasyTranslate, er styrelsen opmærksom på at kontrol-

lere de ting, som det er muligt for styrelsen at kontrollere, herunder at

navn og adresse samt person ID og sagsnummer i oversættelsen

31. oktober 2019

Udlændinge- og

Integrationsministeriet

Asyl og Visum

Slotsholmsgade 10

1216 København K

Tel.

Mail

Web

CVR-nr.

Sags nr.

Akt-id

6198 4000

[email protected]

www.uim.dk

36977191

2019 - 14741

1045257

Side 1/3

UUI, Alm.del - 2019-20 - Endeligt svar på spørgsmål 3: Spm. om artiklen og indslaget Fejl hos tolkefirma: Afslag på asyl sendt til den forkerte asylansøger giver Udlændingestyrelsen anledning til at indføre skærpede procedurer, så meddelelser om asyl eller afslag herpå ikke sendes til forkerte asylansøgere, og så følsomme personoplysninger ikke havner i forkerte hænder, til udlændinge- og integrationsministeren

stemmer overens. Inden den skriftlige oversættelse sendes til den på-

gældende, kontrolleres det endvidere i udlændingemyndighedernes

elektroniske sagsbehandlingssystem, hvorvidt styrelsen har bestilt en

skriftlig oversættelse vedrørende den person, der fremgår af brevho-

vedet i den skriftlige oversættelse.

Udlændingestyrelsen har ikke mulighed for at kontrollere, om brødtek-

sten i oversættelsen er korrekt, fx om det er den rigtige afgørelse, der

er oversat, idet brødteksten er oversat til et fremmedsprog. Styrelsen

er derfor afhængig af korrekte leverancer fra EasyTranslate.

Det er Udlændingestyrelsens vurdering, at styrelsen ikke har mulighed

for at indføre yderligere skærpede procedurer udover at være i dialog

med EasyTranslate om eventuelle uhensigtsmæssigheder. Herudover

afventer styrelsen det af Rigspolitiet udmeldte tilsyn med EasyTransla-

tes skriftlige oversættelser, herunder eventuelle anbefalinger til myn-

dighederne under rammeaftalen på baggrund af tilsynet.

I forhold til den konkrete sag, omtalt af Radio24syv den 1. oktober

2019, kan Udlændingestyrelsen oplyse, at styrelsen har anmeldt hæn-

delsen til Datatilsynet samt indgivet en klage til EasyTranslate. Easy-

Translate har oplyst til styrelsen, at de tager hændelsen meget alvor-

ligt, idet de i sagens natur er bevidste om alvoren af de oversættelser,

som de bistår kunderne med. Endvidere har styrelsen gjort Rigspolitiet

opmærksom på den konkrete hændelse samt det generelle niveau for

skriftlige oversættelser. Det er på den baggrund styrelsens formodning,

at der både hos EasyTranslate samt Rigspolitiet er stor fokus på, at

EasyTranslates interne kvalitetssikring af skriftlige oversættelser skal

være egnet til at sikre, at alle oversættelser er korrekt oversat, når de

leveres til kunden.”

Det er naturligvis meget utilfredsstillende, når der sker fejl, hvilket konkret bety-

der, at der er fremsendt følsomme personoplysninger til en forkert modtager af

oplysningerne. Samtidig er jeg enig med Udlændingestyrelsen i, at det er svært at

indføre yderligere kontroltiltag med henblik på opdagelsen af en fejl som den

nærværende. Det er derfor vigtigt, at EasyTranslate overholder de nødvendige

sikkerhedsprocedurer for at sikre, at følsomme personoplysninger ikke ender hos

uvedkommende.

Jeg er bekendt med, at Rigspolitiet har indført et skærpet tilsyn med EasyTransla-

tes efterlevelse af rammeaftalen om levering af fremmedsprogstolkning, og at

Rigspolitiet som led i det skærpede tilsyn og som opfølgning på et tilsyn gennem-

ført i august 2019 inden for de kommende uger bl.a. vil gennemføre et tilsyn med

overholdelsen af de krav, der er stillet i Rigspolitiets databehandleraftale med

EasyTranslate, herunder logning og adgang til følsomme oplysninger i bookingpor-

talen.

Side

2/3

Jeg er endvidere bekendt med, at Rigspolitiet har planlagt, at Kammeradvokaten

skal foretage en fornyet hævevurdering ved årsskiftet.

Jeg kan endelig oplyse, at Udlændinge- og Integrationsministeriet følger udviklin-

gen på området tæt.

Mattias Tesfaye

Inge Fabricius

Side

3/3