Reklamationer 2019
Total
Alle kategorier
Bortkomst
Forsinkelse
Beskadigelse/
manglende indhold
Antal forsendelser
Breve indland
Bortkomst
Forsinkelse
Beskadigelse/
manglende indhold
I alt breve indland
Antal forsendelser
Breve udland
Bortkomst
Forsinkelse
Beskadigelse/
manglende indhold
I alt breve udland
Antal forsendelser
(til/fra udlandet)
Pakker indland
Bortkomst
Forsinkelse
Beskadigelse/
manglende indhold
I alt pakker indland
Antal forsendelser
Pakker udland
Bortkomst
Forsinkelse
Beskadigelse/
manglende indhold
I alt pakker udland
Antal forsendelser
(til/fra udlandet)
Reklamationer
19.245
12.701
596
5.948
271.867.845
Reklamationer
653
127
195
974
176.061.434
Reklamationer
795
13
539
1.348
61.873.975
Reklamationer
8.588
335
4.440
13.363
17.240.623
Reklamationer
2.665
121
774
3.560
16.691.813
% reklamationer af
antal forsendelser
0,04981%
0,00194%
0,02575%
% reklamationer af
antal forsendelser
0,00708%
0,00467%
0,00022%
0,00219%
Reklamationer
med erstatning
8.939
6.119
56
2.765
% reklamationer
med erstatning
46,45%
48,18%
9,32%
46,48%
% reklamationer af
antal forsendelser
0,00037%
0,00007%
0,00011%
Reklamationer
med erstatning
9
3
3
15
% reklamationer
med erstatning
1,40%
2,61%
1,31%
1,54%
% reklamationer
med erstatning
44,22%
46,59%
50,08%
46,59%
% reklamationer af
antal forsendelser
0,00129%
0,00002%
0,00087%
Reklamationer
med erstatning
352
6
270
628
Reklamationer
med erstatning
4.842
41
2.166
7.049
% reklamationer
med erstatning
56,38%
12,24%
48,78%
52,75%
% reklamationer
med erstatning
34,37%
4,13%
42,12%
35,03%
% reklamationer af
antal forsendelser
0,01597%
0,00072%
0,00464%
Reklamationer
med erstatning
916
5
326
1.247