Reklamationer 2018
Total
Alle kategorier
Bortkomst
Forsinkelse
Beskadigelse/
manglende indhold
Antal forsendelser
Breve indland
Bortkomst
Forsinkelse
Beskadigelse/
manglende indhold
I alt breve indland
Antal forsendelser
Breve udland
Bortkomst
Forsinkelse
Beskadigelse/
manglende indhold
I alt breve udland
Antal forsendelser
(til/fra udlandet)
Pakker indland
Bortkomst
Forsinkelse
Beskadigelse/
manglende indhold
I alt pakker indland
Antal forsendelser
Pakker udland
Bortkomst
Forsinkelse
Beskadigelse/
manglende indhold
I alt pakker udland
Antal forsendelser
(til/fra udlandet)
Reklamationer
18.683
10.945
522
7.216
296.023.156
Reklamationer
969
188
289
1.446
197.603.889
Reklamationer
958
16
650
1.624
67.683.040
Reklamationer
5.720
209
5.325
11.254
16.538.721
Reklamationer
3.298
109
952
4.359
14.197.505
% reklamationer af
antal forsendelser
0,03459%
0,00126%
0,03220%
% reklamationer af
antal forsendelser
0,00631%
0,00370%
0,00018%
0,00244%
Reklamationer
med erstatning
9.836
5.427
86
4.322
% reklamationer
med erstatning
52,65%
49,59%
16,53%
59,90%
% reklamationer af
antal forsendelser
0,00049%
0,00010%
0,00015%
Reklamationer
med erstatning
29
11
8
48
% reklamationer
med erstatning
3,02%
5,62%
2,82%
3,32%
% reklamationer
med erstatning
33,72%
35,53%
38,19%
35,53%
% reklamationer af
antal forsendelser
0,00142%
0,00002%
0,00096%
Reklamationer
med erstatning
323
6
248
577
Reklamationer
med erstatning
3.719
47
3.534
7.300
% reklamationer
med erstatning
65,02%
22,49%
66,37%
64,87%
% reklamationer
med erstatning
41,12%
21,10%
55,88%
43,84%
% reklamationer af
antal forsendelser
0,02323%
0,00077%
0,00671%
Reklamationer
med erstatning
1.356
23
532
1.911