Holbergsgade 6
DK-1057 København K
T +45 7226 9000
F +45 7226 9001
W sum.dk
Folketingets Sundheds- og Ældreudvalg
Dato: 19-12-2019
Enhed: SUNDOK
Sagsbeh.: DEPPER
Sagsnr.: 1910730
Dok. nr.: 1053461
Folketingets Sundheds- og Ældreudvalg har den 29. november 2019 stillet følgende
spørgsmål nr. 298 (Alm. del) til sundheds- og ældreministeren, som hermed besvares.
Spørgsmål nr. 298:
”Vil
ministeren sende udvalget en oversigt over udviklingen i sagsbehandlingstider i
patientklagesager og erstatningsankesager og udviklingen i antallet af de disse sager,
som ligger til behandling i styrelsen (sagspuklen), fra før den første udflytningsrunde
af statslige arbejdspladser i 2015 og frem til nu?”
Svar:
Af tabel 1 herunder fremgår udviklingen i den
gennemsnitlige sagsbehandlingstid
for
hhv. klage- og erstatningsankesager i perioden 2015-2019.
Tabel 1
–
Sagsbehandlingstider (måneder)
Klagesager
Gns. sagsbehandlingstid, alle klagesager
Sager indkommet
efter
1. januar 2016
Målsætning
Erstatningsankesager
Gennemsnitlig sagsbehandlingstid
Målsætning
* Foreløbige tal for 2019
2015
12,8
-
2016
12,8
4,9
9,0
2017
13,6
8,5
9,0
2018
12,8
12,8
9,0
2019*
14,4
0,0
9,0
5,3
-
4,9
6,0
5,2
6,0
5,4
6,0
7,0
6,0
Jeg skal gøre opmærksom på, at sagsbehandlingen af klagesager som led i handlings-
planen fra 2016 blev delt i to spor: I det ene spor blev der behandlet nye klagesager
indkommet
efter
1. januar 2016, og i det andet spor blev der afviklet ophobede sager
indkommet
før
1. januar 2016.
Den gennemsnitlige sagsbehandlingstid er derfor for perioden 2016-2018 opdelt i
sagsbehandlingstid for
alle klagesager
og selvstændigt for de
nye
klagesager, indkom-
met efter 1. januar 2016. I 1. kvartal 2018 blev de sidste 257 ophobede sager indkom-
met før 1. januar 2016 afviklet. Sagsbehandlingstiden for disse er ikke opgjort selv-
stændigt.
Af tabel 2 herunder fremgår udviklingen i antallet af indkommende og afsluttede
klage- og erstatningsankesager i perioden 2015-2019.