Retsudvalget 2019-20
REU Alm.del
Offentligt
2128137_0001.png
Folketingets Retsudvalg
ERHVERVSMINISTEREN
19. december 2019
Besvarelse af spørgsmål 390 alm. del stillet af udvalget den 25. novem-
ber 2019 efter ønske fra Preben Bang Henriksen (V).
Spørgsmål:
Vil ministeren kommentere henvendelsen, jf. REU alm. del
bilag 101,
herunder redegøre for sin holdning til det forhold, at de læger, der vurderer
skadelidtes tilstand, er aflønnet af de forsikringsselskaber, der senere skal
betale for skadelidtes skade?
Svar:
Jeg har stor forståelse for den situation, som er beskrevet i henvendelsen.
Det er en tragisk hændelse, og de skadelidte skal have al den hjælp, de kan
få. De skal naturligvis også have en ordentlig behandling af forsikringssel-
skaberne. Det er min klare forventning, at alle forsikringsselskaber behand-
ler deres kunder ordentligt og driver en ordentlig forretning.
I henvendelsen peges der på et generelt problem, idet der ikke er en til-
fredsstillende løsning i de tilfælde, hvor borgere og forsikringsselskab er
uenige om valget af speciallæge, fx hvis borgeren er bekymret for, at der
er en for tæt relation mellem forsikringsselskabet og den valgte special-
læge.
Private pensionsselskaber kan vælge at indhente en speciallægeerklæring,
som kan indgå som en del af det samlede grundlag for at vurdere, om en
kunde kan tilkendes erstatning. Udgangspunktet for valget af speciallæge
er, at selskaberne og kunden via dialog bliver enige om en relevant speci-
allæge, som kan udarbejde erklæringen inden for et acceptabelt tidsrum.
Imidlertid er der ikke etableret en løsning, der håndterer speciallægevalget
i de tilfælde, hvor der opstår uenighed mellem den tilskadekomne og for-
sikringsselskabet om valget. Da jeg blev opmærksom på problemstillingen
i efteråret, igangsatte jeg straks et arbejde med at finde en løsning.
Jeg har på den baggrund en dialog med bl.a. brancheorganisationen Forsik-
ring & Pension (F&P) og Sundhedsministeriet for at finde en løsning. F&P
har erkendt, at der i det nuværende system er et problem i de sager, hvor
ERHVERVSMINISTERIET
Slotsholmsgade 10-12
1216 København K
Tlf.
33 92 33 50
Fax.
33 12 37 78
CVR-nr. 10092485
EAN nr. 5798000026001
[email protected]
www.em.dk
REU, Alm.del - 2019-20 - Endeligt svar på spørgsmål 390: Spm. om ministerens kommentar til henvendelsen af 16/11-19 fra Inge og Thorkil Jensen, Aalborg SØ, om retssikkerhed ift. forsikringssager, til erhvervsministeren
2/2
kunde og selskab ikke kan blive enige om valget af speciallæge, og at der i
den forbindelse mangler et uvildigt organ at henvise til.
Jeg arbejder derfor sammen med sektoren på at finde en løsning, som skal
sikre borgernes rettigheder, når der ikke er enighed mellem selskabet og
kunden om valg af speciallæge.
Endelig vil det selvfølgelig fortsat gælde, at hvis en borger ikke føler sig
tilfredsstillende behandlet af forsikringsselskabet, kan der klages til selska-
bets klageansvarlige. Hvis det ikke resulterer i en løsning på problemet, er
der mulighed for at gå til Ankenævnet for Forsikring, der behandler klager
over private forsikringer, som angår et økonomisk mellemværende.
Med venlig hilsen
Simon Kollerup