REU, Alm.del - 2019-20 - Endeligt svar på spørgsmål 219: Spm. om, hvilke forudsætninger Rigspolitiet og myndighederne har – i de tilfælde hvor myndighederne skal foretage dækningskøb pga. EasyTranslates manglende evne til at levere tolkning/oversættelse

Retsudvalget 2019-20
REU Alm.del
Offentligt

Folketinget

Retsudvalget

Christiansborg

1240 København K

DK Danmark

Dato:

Kontor:

Sagsbeh:

Sagsnr.:

Dok.:

2. december 2019

Koncernstyringskontoret

Adam Elias Fischermann

2019-0030-2997

1289141

Hermed sendes besvarelse af spørgsmål nr. 219 (Alm. del), som Folketin-

gets Retsudvalg har stillet til justitsministeren den 4. november 2019.

Spørgsmålet er stillet efter ønske fra Peter Skaarup (DF).

Nick Hækkerup

Morten Eidner

Slotsholmsgade 10

1216 København K.

T +45 7226 8400

F +45 3393 3510

www.justitsministeriet.dk

[email protected]

REU, Alm.del - 2019-20 - Endeligt svar på spørgsmål 219: Spm. om, hvilke forudsætninger Rigspolitiet og myndighederne har – i de tilfælde hvor myndighederne skal foretage dækningskøb pga. EasyTranslates manglende evne til at levere tolkning/oversættelse – for at vurdere, til justitsministeren

Spørgsmål nr. 219 (Alm. del) fra Folketingets Retsudvalg:

”Vil

ministeren oplyse, hvilke forudsætninger Rigspolitiet og

myndighederne har

–

i de tilfælde hvor myndighederne skal fo-

retage dækningskøb pga. EasyTranslates manglende evne til at

levere tolkning/oversættelse

–

for at vurdere, hvorvidt den tolk,

der bestilles direkte eller gennem et tolkebureau, som minimum

lever op til kravene i rammeaftalen?”

Svar:

Justitsministeriet har til brug for besvarelsen af spørgsmålet indhentet en

udtalelse fra Rigspolitiet, der har oplyst følgende:

”Rigspolitiet

kan oplyse, at der efter rammeaftalen med Easy-

Translate kan foretages dækningskøb, når myndigheden hæver

en bestilling som følge af tolkens forsinkelse med mere end 15

minutter i forhold til det aftalte tidspunkt, EasyTranslate aflyser

en bestilt tolkning, hvor der er sat en tolk på opgaven, senere

end 24 timer før den aftalte leveringstid, eller hvis myndigheden

hæver en bestilling som følge af mangler ved den leverede

ydelse.

Det er målet med aftalen med EasyTranslate, at myndighedernes

bestilling leveres rettidigt og i rette kvalitet. Acceptniveauet for

leveringsgraden er i aftalen fastsat til 98,0 pct. Rigspolitiet føl-

ger løbende op på, om leveringsgraden når det fastsatte accept-

niveau. Målene understøtter således, at myndighedernes behov

for at foretage dækningskøb begrænses mest muligt.

I de situationer, hvor der skal foretages dækningskøb, er det den

enkelte myndighed, der står for indkøbet. Det er således også

den enkelte myndighed, der fastlægger de konkrete krav til tol-

keydelsen i lyset af den opgave, som tolken skal bidrage til, at

myndigheden kan løse. Ved dækningskøb er det myndigheden,

der kontakter tolkene og finder det bedst mulige match mellem

kvalitetskravene og pris. Myndighedernes dækningskøb sker

ikke indenfor rammerne af aftalen med EasyTranslate, hvorfor

tolken alene skal opfylde de krav, som myndighederne konkret

stiller.

Tolke, der ikke tolker for EasyTranslate, vil som udgangspunkt

ikke være sikkerhedsgodkendt. Det betyder, at myndighederne

skal forholde sig til, om den konkrete opgave kan gennemføres

af en tolk, der ikke er sikkerhedsgodkendt. Vurderer myndighe-

den, at det er nødvendigt, at tolken er sikkerhedsgodkendt, må

myndigheden kontakte EasyTranslate og bestille en ny tolk. Det

kan betyde, at myndigheden er nødt til at gennemføre opgaven

på et andet tidspunkt end planlagt, og således undlade at fore-

tage dækningskøb.

Myndighedernes dækningskøb er et indkøb på linje med andre

indkøb af ydelser, som myndighederne løbende foretager. Myn-

dighederne kan ved dækningskøb støtte sig til de erfaringer, som

myndighederne har høstet med indkøb af tolkeydelser under den

tidligere tolkeordning, der var gældende indtil aftalen med

EasyTranslate trådte i kraft 1. april 2019, herunder erfaringer

med konkrete tolke. Under den tidligere tolkeordning var det de

enkelte myndigheder, der indkøbte tolkeydelser ved at kontakte

tolkene på Rigspolitiets tolkeoversigt, der omfattede ca. 1.800

tolke.”