Folketingets Erhvervsudvalg
ERHVERVSMINISTEREN
15. september 2020
Besvarelse af spørgsmål 477 alm. del stillet af udvalget den 20. august
2020 efter ønske fra Karina Lorentzen Dehnhardt (SF).
Spørgsmål:
Ministeren bedes kommentere på spørgsmål rejst i henvendelsen omdelt på
ERU alm del - bilag 382 (internt) og redegøre for, om ministeren synes, det
er rimeligt at tilsidesætte så mange erklæringer fra andre læger, således at
det reelt er umuligt for forsikrede at bevise sine skader og opnå erstatning.
Ministeren bedes redegøre for, om det er en rimelig situation og give bud
på, hvordan en skadet forsikringstager reelt kan bevise sin skader.
Svar:
Forsikringsselskaberne skal behandle deres kunder ordentligt. Det er en del
af at drive en ordentlig forretning. Det gælder ikke mindst, når kunden står
i en sårbar situation, som for eksempel når man har været ude for en per-
sonskade, og der er brug for en speciallægeerklæring.
Forsikringsselskaber benytter speciallægeerklæringer, når de træffer afgø-
relse sager om fx tab af erhvervsevne. En speciallægeerklæring er ikke en
afgørelse i sig selv, men en del af det grundlag, hvorpå der træffes en afgø-
relse.
Hvis en borger ikke føler sig tilfredsstillende behandlet af forsikringssel-
skabet, kan der klages til selskabets klageansvarlige. Hvis det ikke resulte-
rer i en løsning på problemet, er der i mange tilfælde mulighed for at gå til
Ankenævnet for Forsikring, som jeg også kan forstå er under overvejelse i
den aktuelle sag. Derudover er der en mulighed for at gå til domstolene.
Flere private forsikringer indeholder en retshjælpsforsikring der, i visse sa-
ger, kan dække nogle af omkostningerne ved at føre en sag.
ERHVERVSMINISTERIET
Slotsholmsgade 10-12
1216 København K
Tlf.
33 92 33 50
Fax.
33 12 37 78
CVR-nr. 10092485
EAN nr. 5798000026001
www.em.dk
Med venlig hilsen
Simon Kollerup