FAKTA:
Rapport om retssikkerhed for udsatte borgere
Mange fejl i kommunernes afgørelser
• Ankestyrelsen traf i 2019 7.226 afgørelser i klagesager inden for de 38 bestemmelser, som
denne rapport undersøger. 4.222 eller 58 % blev stadfæstet – 42 % eller 3.004 afgørelser
blev omgjort. Andelen af ulovlige sager har været stigende siden 2013, hvor 29 % af sa-
gerne var ulovlige.
• Kommunerne sagsbehandlede i 2019 2.287 sager to gange af den årsag, at sagsbehand-
lingen var så mangelfuld, at sagerne blev hjemvist.
• Klagesager om hjælp til børn med funktionsnedsættelser omgøres i mere end halvdelen
af tilfældene, og oftere end for voksne.
Udvikling i afgørelser fra Ankestyrelsen
71
%
Stadfæstelse
66
%
67
%
62
%
61
%
64
%
58
%
Ophævelse/ændring
22
%
10
%
2015
27
%
11
%
2016
30
%
27
%
13
%
2018
32
%
Hjemvisning
16
%
13
%
20
%
13
%
2014
9
%
2017
10
%
2019
2013
Omgjorte sager i Ankestyrelsen
Børn
Voksne
2018
47%
31 %
2019
51 %
39 %