Beskæftigelsesudvalget 2018-19 (2. samling)
BEU Alm.del Bilag 57
Offentligt
2076841_0001.png
Status for tilsyn med a-
kasser og kommuner
2018
1
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
Indhold
Kapitel 1. Indledning ........................................................................................ 4
Kapitel 2. Tilsynet med a-kasserne .................................................................... 5
2.1.
Det lov æssige gru dlag for STAR’s tilsy
ed a-kasserne
............................. 5
2.2. Turnusmøder
Dialogbaseret tilsyn .................................................................. 8
2.3. Dagpengereformen og tilsynet ........................................................................ 10
2.3.1. Administrations- og tilsynsmodel ............................................................ 10
2.3.2. Advismodellen i samspillet mellem STAR og a-kasserne ......................... 15
2.3.3. Resultater ved brug af Advis-modellen i 2018......................................... 17
2.3.4. Udviklingen og implementeringen af Advis-modellen ............................ 18
Kapitel 3. Resultater af a-kasse-tilsynet .......................................................... 20
3.1. Styrelsens kontrol med selvstændige på baggrund af data fra Skattestyrelsen
ophører (Skatteregisterkontrollen)......................................................................... 20
3.1.1. Kontrollen af selvstændige
indkomstår 2017 ....................................... 21
3.2. A-kassernes digitale stikprøvekontrol ved brug af data fra FerieKonto .......... 22
3.3. Tilbagebetaling fra medlemmerne .................................................................. 25
3.4. Anmeldelser fra andre myndigheder ............................................................... 26
3.4.1. Uber kørsel i Danmark ............................................................................. 27
3.4.2. Sager om selvstændig virksomhed ved salg af skrot ............................... 28
3.5. Tilsynsundersøgelsen af Akademikernes A-kasse ............................................ 29
3.6. Revision af a-kasserne...................................................................................... 31
3.6.1. A-kassernes økonomi og it ....................................................................... 32
3.6.2. De særligt risikobetonede områder ......................................................... 37
3.6.3. A-kassernes brug af oplysninger fra registre ........................................... 41
Kapitel 4. Eksport af dagpenge ....................................................................... 43
4.1. Eksport af dagpenge til et andet EU/EØS-land ................................................ 43
4.1.1. Udviklingen i eksporter af dagpenge til et andet EU/EØS-land ............... 44
4.1.2. Udviklingen i hvilke statsborgere der benytter retten til eksport ........... 45
4.1.3. Antal eksporter til hjemland .................................................................... 45
4.1.4. Vigtigste eksportlande i 2018 .................................................................. 46
4.1.5. Hvilke eksportlande vender medlemmet ikke tilbage fra........................ 47
4.1.6. Ledighedsprofil før eksport...................................................................... 48
4.1.7. A-kassernes registrering af afsendelse/ modtagelse af underretninger fra
arbejdsformidlinger i udlandet om overholdelse af det pågældende lands
kontrolforanstaltninger ..................................................................................... 50
4.1.8. A-kassernes registrering af modtagelse af underretning fra den
udenlandske arbejdsformidling om forhold, der kan have betydning for retten
til ydelser............................................................................................................ 51
4.1.9. A-kassernes registrering af tilbagebetaling af dagpenge, som medlemmet
har eksporteret med urette ............................................................................... 52
4.1.10. Undersøgelse af dagpengeforbrug for medlemmer, der eksporterer
retten til dagpenge og medlemmer, som modtager ydelser i Danmark. .......... 53
2
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
4.1.11. Administration i forbindelse med personer, der eksporterer retten til
ydelser fra et andet EU/EØS-land, Schweiz eller Færøerne til Danmark........... 54
4.2. Indberetning af udenlandske forsikrings- og arbejdsperioder, der kan danne
grundlag for ret til udbetaling af en ydelse fra a-kassen ........................................ 55
Kapitel 5. Tilsyn med kommunernes administration ........................................ 59
5.1. De kommunale revisionsberetninger............................................................... 59
5.2. Det kommunale rådighedstilsyn ...................................................................... 61
Kapitel 6. Resultatet af kommunetilsynet ....................................................... 63
6.1. Gennemgangen af de kommunale revisionsberetninger 2016 ....................... 63
6.1.1. Resultatet af gennemgangen af de kommunale revisionsberetninger ... 63
6.2. Det kommunale rådighedstilsyn ...................................................................... 63
6.2.1. Det kommunale rådighedstilsyn i 2018 ................................................... 64
6.3 Praksisanalyse af kommunernes brug af fritagelser ......................................... 66
Kapitel 7. Det moderniserede rådighedstilsyn med a-kasser og kommuner ...... 68
7.1. Det moderniserede rådighedstilsyn med a-kasserne ...................................... 68
7.1.1. Brug af benchmarkingen til opfølgning med a-kasser ............................. 70
7.1.2. Handlemuligheder overfor a-kasserne .................................................... 71
7.1.3. Udstilling af tilsynene på baggrund af benchmarkingen ......................... 72
7.2. Det moderniserede rådighedstilsyn med kommunerne .................................. 74
Kapitel 8. Generelle udviklingsinitiativer ......................................................... 77
8.1. Styregruppen for Fejludbetalinger og Kontrol ................................................. 77
8.2. EESSI - Elektronisk udveksling af oplysninger vedrørende socialsikring .......... 80
8.3. Faglig monitorering og skærpet tilsyn med kommunernes indsats ................ 82
8.3.1. Faglig monitorering af beskæftigelsesindsatsen i alle kommuner .......... 82
8.3.2. Skærpet tilsyn .......................................................................................... 83
8.3.3. Genopretningsperiode ............................................................................. 83
Kapitel 9. Lufthavnstilsynet ............................................................................ 84
Kapitel 10. Rigsrevisionsundersøgelser........................................................... 87
10.1. Beretninger i 1. halvår 2018 på Beskæftigelsesministeriets tilsynsområde .. 87
10.1.1. Ministeriernes tilsyn med refusionen til kommunerne ......................... 87
10.1.2. Jobcentrenes effektivitet ....................................................................... 89
10.2. Opfølgning på beretninger på Beskæftigelsesministeriets tilsynsområde .... 90
10.2.1. Ministeriernes tilsyn med refusionen til kommunerne (opfølgning) .... 91
10.3. Øvrigt afgivne beretninger ............................................................................. 92
10.3.1. Udflytning af statslige arbejdspladser ................................................... 92
10.4. Opfølgning på øvrigt afgivne beretninger ...................................................... 92
10.4.1. Styring af it-sikkerhed hos it-leverandører (opfølgning) ....................... 93
3
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
Kapitel 1. Indledning
Denne statusrapport for 2018 beskriver aktiviteterne og resulta-
terne af Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekrutterings (STAR)
samlede tilsynsindsats med a-kasser og kommuner.
STAR fører tilsyn med a-kasserne, jf. bl.a. § 88 i lov om arbejds-
løshedsforsikring m.v. om tilsyn med de anerkendte a-kassers ad-
ministration, økonomi, regnskaber og revision. Herudover også
med a-kassernes medlemmer og det særskilte tilsyn med a-kas-
sernes administration af rådighed.
Rapporten omhandler desuden det kommunale tilsyn, herunder re-
sultater vedrørende kommunernes rådighedsadministration, jf. §
13d i lov om aktiv socialpolitik, samt resultaterne fra gennemgan-
gen af de kommunale revisionsberetninger.
Dagpengeformen blev fuldt indfaset pr. 1. juli 2017 og medførte en
række væsentlige ændringer for styrelsens tilsynsindsats overfor
a-kasserne og skabte mulighed for udviklingen af Advismodellen.
I forhold til kommunerne har de umiddelbare tendenser fra gen-
nemgangen af de kommunale revisionsberetninger, bl.a. vist, at
antallet af kommuner med revisionsbemærkninger er faldet og der
er flere kommuner, der generelt administrerer personsagsområ-
derne i overensstemmelse med lovgivningen.
Moderniseringen af rådighedstilsynet som resultat af Trepartsaftale
II har på a-kasse- og kommuneområdet betydet, at styrelsen har
idriftsat en offentlig benchmarking af dagpengemodtagere og
jobparate kontanthjælpsmodtageres jobsøgning til at følge op på
administrationen af rådighedsreglerne.
Udover beskrivelsen af de konkrete tilsynsopgaver og resultaterne
heraf leverer rapporten også en status for udviklingen af tilsyns-
indsatsen. Den fortsatte udvikling på hhv. a-kasseområdet og kom-
muneområdet beskrives i særskilte kapitler. Derudover er der et
kapitel vedrørende de udviklingsinitiativer, som går på tværs her-
under fx arbejdet i den fællesoffentlige Styregruppe for Fejludbe-
talinger og Kontrol (SFK) samt det internationale kontrolinitiativ
EESSI.
4
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
Kapitel 2. Tilsynet med a-kasserne
STAR fører tilsyn med a-kasserne, jf. bl.a. § 88 i lov om arbejds-
løshedsforsikring m.v. om tilsyn med de anerkendte a-kassers ad-
ministration, økonomi, regnskaber og revision. Herudover også
med a-kassernes medlemmer og det særskilte tilsyn med a-kas-
sernes administration af rådighed. STAR fører også tilsyn i samar-
bejde med andre offentlige myndigheder, jf. lov om arbejdsløs-
hedsforsikring m.v. §§ 90a-91b.
Styrelsens tilsyn er dels baseret på opfølgning på resultaterne af
det dialogbaserede tilsyn som først og fremmest foregår på lø-
bende turnusmøder med samtlige a-kasser og dels via digitale til-
synsværktøjer. Fx føres der tilsyn med hhv. a-kassernes admini-
stration og udbetalingen af dagpenge samt med a-kassernes ad-
ministration af rådighedsreglerne bl.a. baseret på registeroplysnin-
ger.
En anden del af tilsynet med a-kasserne er baseret på opfølgningen
på revisionen af a-kasserne, som udføres af a-kassernes revisorer.
Denne årlige revisionsmæssige gennemgang af bl.a. a-kassernes
administration og regnskab, afrapporteres i a-kassernes revisions-
protokollater, som sendes til styrelsen til nærmere gennemgang og
opfølgning. Det sikres derved, at a-kasserens regnskaber er rigtige
og statens tilskud er modtaget og brugt i overensstemmelse med
lovgivningen.
2.1. Det lovmæssige grundlag for STAR’s tilsyn
med a-kasserne
Styrelsens tilsyn er baseret på følgende grundlag:
Bekendtgørelse om krav til a-kassernes kontrol og admini-
stration (bekendtgørelse nr. 1171 af 26. september 2018)
Bekendtgørelse om tilsynet med de anerkendte a-kassers
økonomi og regnskabsvæsen (bekendtgørelse nr. 982 af 29.
juni 2016)
Bekendtgørelse om revision af de anerkendte a-kasser (be-
kendtgørelse nr. 289 af 20. april 2018)
5
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
Bekendtgørelse om tilsynet med de anderkendte arbejdsløs-
hedskassers administration (bekendtgørelse 983 af 29. juni
2016)
I tilsynsindsatsen har styrelsen bl.a. fokus på følgende områder:
1. A-kassernes administration og udbetaling af ydelser og lov-
medholdeligheden af administrationen af udbetalingen af ydel-
ser.
2. A-kassernes rådighedsadministration, der knytter sig til a-kas-
sernes administration af reglerne om rådighed og selvforskyldt
ledighed.
3. A-kassernes administration af egne midler (medlemsbidrag).
4. A-kassernes administration og revisionen af a-kasserne indgår
særligt med henblik på aflæggelse af korrekt regnskab mm. og,
som væsentlige elementer heri, via forvaltningen af relevante
sagsområder via revisionsgennemgang og stikprøver– herun-
der særligt a-kassernes sagsbehandling af efterregulering, rå-
dighed, selvstændig virksomhed som bibeskæftigelse, over-
gang til efterløn, selvstændig virksomhed samtidig med efter-
løn, efterregulering af efterløn, opkrævning af restancekrav og
statskrav hos medlemmet, EØS-administrationen m.v.
5. Tilsyn med revisionens udførelse.
6. A-kassernes relationer med andre myndigheder i den beskæf-
tigelsespolitiske indsats
fx kommunerne.
7. Indsatsen vedrørende snyd og fejludbetalinger.
8. Eventuelle andre forhold herunder vedtægtsforhold, spørgsmål
om a-kassernes formål, klagesager og -frekvens på baggrund
af oplysninger fra Center for Klager om Arbejdsløshedsforsik-
ring, medlemsbidrag og medlemskontingent, administrative
fælleskaber, IT-sikkerhed (og databeskyttelseslovgivning),
medlemshenvendelser m.m.
6
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0007.png
Hovedelementerne illustreres i figur 1 nedenfor.
Figur 1 - elementer i tilsynet med a-kasserne
Konkret sagsbehandling og evt. genopretning af a-kassens administration
Løbende gennemgang af udvalgte sagsområder i alle a-kasser
Revisionsgennemgang og årsregnskab
a-kassens økonomi administration, it-
systemer og administrationsområder bl.a. vurdering af belægning af
ydelseskort, supplerende dagpenge, selvstændig virksomhed, rådighed,
overgang til efterløn og korrekt belægning af efterlønskort, opkrævning af
krav og statskrav hos medlemmet, EØS-administrationen m.v.
Turnusgennemgang med a-kasser på baggrund af det særskilt udarbejdede
tilsynsoverblik vedrørende væsentlige fokusområder i hver enkelt a-kasse
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
første trin
i tilsynet er udgangspunktet for styrelsens tilsyn
nøgletalsoversigter og tilsynsoverblik for a-kasserne, som lægges
til grund for gennemførelsen af de løbende turnusmøder med a-
kasserne.
Kilderne til denne gennemgang fremgår af tilsynsoverblikket og
omfatter bl.a. medlems- og økonomioversigter fra revisionsproto-
kollaterne, revisorens bemærkninger i forbindelse med gennem-
gangen, klagesager og -frekvenser, resultatet af registersamkørs-
ler m.v.
andet trin
foretages en gennemgang af de indsendte årsregn-
skaber og revisorernes beretninger om den udførte revision, der er
gennemført i henhold til reglerne i bekendtgørelsen om revision af
de anerkendte a-kasser.
7
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
En meget væsentlig del af den særligt risikobetonede administra-
tion i a-kasserne afrapporteres i forbindelse med det årlige revisi-
onsarbejde, og styrelsen anvender a-kassernes regnskab som en
væsentlig indikator for vurderingen af den generelle administra-
tion. Tilsynet omfatter både a-kassens egne midler og de modtagne
statslige refusionstilskud. Styrelsens tværgående vurdering af re-
visionens resultater afrapporteres også samlet overfor a-kassernes
revisorer.
Med den ændrede tilsynsindsats med implementeringen af dagpen-
gereformen fra 1. juli 2017 er fokus ændret, idet der på
tredje
trin
foretages en løbende vurdering af udvalgte sagsområder i alle
a-kasser. Der er dels tale om overvågning af administrationen men
også tilsyn med a-kassernes administration.
fjerde trin
kan styrelsen i særlige tilfælde, på baggrund af op-
lysninger fra trin 1-3 og yderligere indhentede redegørelser i a-
kassen, foretage en mere vidtgående gennemgang af a-kassens
administration. Styrelsen kan pålægge a-kassen at foretage en
nærmere fastlagt opfølgning indtil a-kassens administration er ret-
tet op igen.
2.2. Turnusmøder
Dialogbaseret tilsyn
Styrelsen afholder som led i tilsynet med a-kasserne løbende tur-
nusmøder med samtlige a-kasser efter en fast kadence.
Turnusmøder er et væsentligt led i det resultatorienterede og dia-
logbaserede tilsyn med den enkelte a-kasse. Mødekadencen er, at
der inden for en periode på ca. 1�½ år løbende gennemføres indivi-
duelle møder med samtlige a-kasser.
Et væsentligt element i turnusmøderne er en drøftelse af styrelsens
vurdering af a-kassens performance på udvalgte væsentlige områ-
der. Til brug for denne vurdering udarbejder styrelsen et tilsyns-
overblik med det formål at have et grundlag for en drøftelse med
den enkelte a-kasse om performance, effektivitet, kvalitetsmeto-
dik, sagsbehandlingskvalitet og regeloverholdelse, rettidigheder,
grad af egenkontrol, evaluering af a-kassens samlede performance
i styrelsen tilsyn, serviceprofil, udbetalingsrutiner, fejl, klager, di-
gitalisering m.v.
8
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
Der er i forbindelse med dagpengereformens ikrafttræden 1. juli
2017 etableret nye og mere omfattende datakilder i form af bl.a.
tællerdata. Der er endvidere udviklet benchmarking af dagpenge-
modtageres jobsøgning, og der arbejdes på et værktøj, således at
a-kassernes sanktionsanvendelse i forbindelse med rådighed kan
registreres.
Disse nye datakilder giver mulighed for at tilføre tilsynsoverblikket
flere informationer om den enkelte a-kasse og dermed en mere
præcis vurdering af a-kasses administration, økonomi og arbejds-
markedspolitiske indsats.
Foruden ovennævnte datakilder og resultaterne af styrelsens ud-
træk i den såkaldte Advismodel, (se nedenfor afsnit 2.3.2.) indgår
der i tilsynsoverblikket tillige:
Resultaterne af styrelsens forskellige tilsynsinitiativer.
A-kasserevisorernes konklusioner i a-kassernes revisions-
protokollater om bl.a.
a. administration af udbetalingsgrundlaget for a-kasse-
ydelser,
b. administrative rutiner og processer,
c. it-system, herunder sikkerhedspolitik, tredjepartser-
klæringer og forretningsgangsbeskrivelser,
d. a-kassens tilsyn og kontrolfunktioner i forhold til
eventuelle afdelinger,
e. regeloverholdelse,
f. overholdelse af retningslinjer i forbindelse med even-
tuelt administrationsfællesskab med en faglig organi-
sation, og
g. a-kassens økonomi og regnskab, herunder refusions-
regnskab og bogholderi.
Data og udtræk fra a-kassernes indrapporteringer af tæller-
data og til STAR’s øvrige registre som FLEUR, UPH-registeret
m.m.
Servicemål.
Kvalitetssikring og graden af interne kontrolprocedurer.
9
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
Antal og karakter af indberetninger fra Center for Klager om
Arbejdsløshedsforsikring (CKA), hvis CKA har udtalt kritik af
a-kassens sagsbehandling og antal af klagesager, omgørel-
sesprocenter, hjemvisninger mm.
Statistik over styrelsens opgørelse over a-kassernes afreg-
ning af tilbagebetalinger, herunder fordelingen mellem be-
løb, som vedrører uagtsomhed, svig og a-kassens egne ad-
ministrative fejl (eneansvarssager).
A-kassens overholdelse af tidsfrister i forhold til fx afregnin-
ger af refusioner, renter, medlemsbidrag og indsendelse af
månedsbalancer.
Antal og karakteren af klager fra medlemmer over a-kassens
administration.
A-kassernes ønsker og behov for administrative tilpasninger
og forbedringer.
2.3. Dagpengereformen og tilsynet
Pr. 1. juli 2017 trådte dagpengereformen i kraft. Reformen og lov-
ændringerne sigter mod at understøtte en digitaliseret sagsbe-
handling med færrest mulige manuelle processer i a-kasserne. Med
reformen er der etableret et digitalt, registerbaseret og mere au-
tomatiseret dagpengesystem, hvor beregningen af retten til ydel-
ser og sats foregår på baggrund af objektive oplysninger fra bl.a.
Indkomstregisteret. Som led i opfølgningen indberettes en lang
række oplysninger fra a-kasserne til styrelsen om a-kassens sags-
behandling.
2.3.1. Administrations- og tilsynsmodel
Med dagpengereformen er rammerne for et fleksibelt og indkomst-
baseret dagpengesystem med månedsudbetaling af dagpenge fast-
lagt. Dagpengereformen har med den øgede digitalisering givet
styrelsen nye muligheder for at føre tilsyn og kontrol med a-kas-
sernes administration, herunder beregning, dataindberetning og
udbetaling af ydelser jf. figuren nedenfor.
10
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0011.png
Figur 2: Tilsyns- og kontrolindsatsen efter implementeringen af dagpengerefor-
men
Beregning
Tilsyn med a-kassernes ad-
ministration, herunder om
IT-systemer regner rigtigt
Dataindberetning
Tilsyn med, at a-kasserne
indberetter data korrekt (fx
tællere)
Udbetaling
Tilsyn med, at udbetalingen
foregår korrekt
Under hver af overskrifterne i ovenstående figur (hhv. Beregning,
Dataindberetning og Udbetaling) beskrives først regelgrundlaget
som resultat af reformen og herefter styrelsens generelle tilsyns-
aktiviteter indenfor hvert område.
Beregning
I styrelsens tilsynsindsats indgår bl.a., at a-kassernes IT-systemer
beregner rigtigt hvad angår medlemmernes satser, opfyldelse af
indkomstkrav, udbetaling mv. Til dette formål er a-kassernes gen-
nemførelse af de såkaldte testcases det vigtigste værktøj.
Testcases
Af dagpengereformens regelgrundlag fremgår det, at for at sikre,
at alle a-kassers IT-systemer regner korrekt og ens, skal den en-
kelte a-kasse gennemføre testcases, som er tilrettelagt af styrel-
sen. Styrelsen fastsætter et konkret testresultat, som a-kassens
11
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0012.png
gennemførelse af testcasen skal opnå. A-kasserne skulle gennem-
føre testcases i forbindelse med reformen, og styrelsen kan ligele-
des pålægge a-kassen at gennemføre testcases løbende.
Der har været tilrettelagt 52 testcases inden for følgende områder:
Sats
Indkomst- og beskæftigelseskrav
Udbetaling
Regulering
Supplerende dagpenge
Karens
Deltidsforsikring og skift af forsikringsstatus.
Testcasene opdateres løbende, så de til stadighed opfylder og er
dækkende for de gældende regler, herunder at de er opdateret
med de gældende beløbsgrænser og satser. A-kasserne har der-
med mulighed for at teste deres it-systemer, fx ved lovændringer.
Såfremt der er tale om mere indgribende ændringer i lovgivningen
eller en a-kasses IT-system, kan styrelsen stille krav om gennem-
førelse af testcases på alle eller enkelte områder, herunder om re-
visorattestation.
Testcasene blev opdateret med de nye satser pr. 1. januar 2019
og a-kasserne gennemførte test i starten af januar måned 2019.
Dataindberetning
Grundlaget for styrelsens tilsyn er data fra alle de registre, som
styrelsen har adgang til om a-kassernes medlemmer. Det er både
de registre, som styrelsen selv ”ejer” og registre som leveres af
andre myndigheder.
Det gælder bl.a. FLEUR
1
-registeret, hvortil a-kasserne afleverer op-
lysninger om udbetaling af dagpenge, efterløn, feriedagpenge mv.
og det gælder Det Fælles Datagrundlag (DFDG), hvor a-kasserne
afleverer oplysninger om beskæftigelsesforanstaltninger mv. Vi-
dere er det registeroplysninger fra Indkomstregisteret, CPR - Det
Centrale Personregister, CVR
Det Centrale Virksomhedsregister
og andre offentlige registre.
1
Forsikrede Ledige & Efterlønsmodtageres Udbetalings Register.
12
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0013.png
I forbindelse med dagpengereformen kom en yderligere datakilde
til, nemlig tællerdata.
Da det er afgørende for gennemførelsen af styrelsens tilsyn, at data
til brug for tilsynet er korrekt, har styrelsen haft fokus på den nye
datakilde, tællerdata, som er nærmere beskrevet nedenfor.
Tællere
Af regelgrundlaget for dagpengereformen fremgår det, at a-kas-
serne skal benytte et ensartet opgørelsesgrundlag (tællere) i for-
bindelse med opgørelse af medlemmernes ret til ydelser. Arbejds-
løshedskassen skal opgøre, registrere og løbende indberette tæl-
lere om deres ledige medlemmer.
En ”tæller” er en konkret oplysning om et medlems rettigheder i
dagpengesystemet, hvor formålet er at sikre, at alle a-kasser gen-
nemfører udbetalingen af ydelser mv. ens.
For hvert enkelt medlem, der modtager ydelser, skal a-kassen lø-
bende indberette resultatet af det enkelte medlems tællere til
STAR. Tælleren er bl.a. oplysningen om datoen for det enkelte
medlems indplacering i dagpengesystemet, det enkelte medlems
dagpengesats, medlemmets forbrug af ydelser, medlemmets be-
skæftigelseskonto mv. Tællerne føder ind med data til Advismodel-
len (jf. særskilt afsnit herom).
Eksempler på informationer, som registreres i tællerne, fremgår af
nedenstående faktaboks.
Faktaboks: Tællerdata
A-kasserne skal løbende indberette tælleroplysninger om bl.a.:
Medlemmets indplacering i dagpengesystemet (eksempel på data er dato, startsaldo, om indplace-
ringen er baseret på indkomst, beskæftigelseskrav eller uddannelse og hvilket dokumentations-
grundlag, der ligger til grund (fx indkomstregister, EØS eller beskæftigelseskonto).
Medlemmets referenceperiode
Medlemmets dagpengesats
Medlemmets forbrug af ret til dagpenge
Medlemmets forventede og faktiske dato for udløb af retten til dagpenge
Medlemmets Beskæftigelseskonto
Medlemmets genindplaceringskonto
Supplerende dagpengekonto
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
Alle centrale data skal opgøres ens for alle ledige medlemmer på
tværs af a-kasser og skal udstilles for den ledige.
13
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
Tællere anvendes i flere sammenhænge. Udstillingen af informati-
oner fra tællerne på Jobnet giver den ledige mulighed for selv at
kunne følge sin dagpengestatus på forbrug, saldo på beskæftigel-
seskontoen mv. Dermed får den ledige større viden om sin egen
situation og incitament til at tage ansvar for sin egen jobsøgning
og deltagelse på arbejdsmarkedet.
Tællerdata anvendes også til beregning af den kommunale medfi-
nansiering af arbejdsløshedsdagpenge, styrelsens løbende over-
vågning af reformen, besvarelse af spørgsmål fra Folketinget, be-
skæftigelsesministeren med flere og, særligt interessant i denne
sammenhæng, styrelsens tilsyn med a-kasserne.
Tællervalidering
I efteråret 2017 blev styrelsen bekendt med en række indberet-
ningsfejl til tællerne om de lediges dagpengesituation. Fejlene
havde betydning for tilsyn, statistik og den kommunale medfinan-
siering, men ikke for udbetalingen af dagpenge.
I løbet af 1. kvartal 2018 gennemførte styrelsen et større valide-
ringsarbejde i samarbejde med a-kasserne. Arbejdet blev afsluttet
den 9. april 2018 med en revisorerklæring fra IT-leverandøren for
hver a-kasse. Erklæringerne dækkede alle a-kasser og viste, at der
udestod enkelte fejl som styrelsen bad a-kasserne rette op på hur-
tigst muligt, hvilket blev gjort inden deadline i maj 2018.
Styrelsen har som opfølgning på valideringen tilrettelagt en række
kontroller, som giver en hurtig og effektiv information om a-kas-
sernes indberetninger af oplysninger til tællerne. Dette system har
allerede vist sig effektivt til at sikre, at datafejl kan findes hurtigt.
Udbetaling
I styrelsens tilsyn med a-kasserne indgår, at udbetalingen af dag-
penge foregår efter reglerne.
Tidligere gennemførte styrelsen en bagudrettet Indkomstregister-
kontrol, men med dagpengereformen er denne erstattet af den lø-
bende regulering, som er beskrevet nedenfor.
Udbetalinger
og reguleringer kan nu ”tjekkes” løbende ved hjælp
af data fra Indkomstregisteret. Efter dagpengereformen indsender
14
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
medlemmerne dagpengekortet inden månedens udgang og a-kas-
serne udbetaler månedens dagpenge på baggrund heraf.
Det betyder, at månedens dagpenge udbetales som en acontoud-
betaling for det forventede timetal, som medlemmet måtte være
ledig. Medlemmernes oplysninger på dagpengekortet om arbejds-
timer og indtægter sammenholdes med arbejdsgivernes oplysnin-
ger til Indkomstregisteret for samme periode. Hvis der ikke er
overensstemmelse mellem disse to sæt af oplysninger, skal der au-
tomatisk gennemføres en regulering. A-kassen skal alene behandle
sagen, såfremt medlemmet har indsigelser mod den påtænkte re-
gulering.
De nye regler har derved gjort den tidligere gennemførte Ind-
komstregisterkontrol overflødig. Ligeledes har dagpengereformen
skabt grundlaget for udviklingen af digitalt tilsyn med a-kassernes
administration og udbetaling via Advismodellen.
2.3.2. Advismodellen i samspillet mellem STAR og
a-kasserne
I forbindelse med dagpengereformens implementering blev styrel-
sens muligheder for at føre tilsyn med a-kassernes administration
og udbetaling forbedret.
De nye tællerdata, som indberettes af a-kasserne, kan samkøres
med offentlige registre samt styrelsens egne oplysninger i
det fæl-
les datagrundlag
(DFDG). Det har givet mulighed for at udvikle en
digital og databaseret løsning for tilsyn med og overvågning af a-
kassernes udbetaling af ydelser. Via sammenkørslen af data er det
muligt at advisere a-kasserne om mulige fejl i a-kassernes admini-
stration og udbetalinger.
Såfremt der identificeres sager, som ser ud til at stride mod lov-
givningen, sendes disse som undringslister til kontrol i a-kassen,
som senere tilbagerapporterer resultatet til styrelsen.
Med baggrund i lovgivningen og ud fra risiko og væsentlighed er
der udpeget en række regler og krav, hvor der er øget risiko for
fejladministration i a-kasserne. På baggrund af disse regler er der
udviklet en række målrettede tilsynsspor.
15
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0016.png
Der udvikles løbende nye tilsynsspor, bl.a. i forbindelse med regel-
ændringer. Senest er der arbejdet på tilsynsspor målrettet de nye
regler i forbindelse med dagpengereformen for selvstændige, som
trådte i kraft 1. oktober 2018. Når a-kasserne og STAR i løbet af
2019 kan få digitale oplysninger om selvstændig virksomhed fra
SKAT, kan de nye tilsynsspor blive implementeret. Se nærmere un-
der afsnit 2.3.4.
Tilsynssporene retter sig både mod beregning og udbetaling af ar-
bejdsløshedsdagpenge, og løsningen er afhængig af korrekt data-
indberetning af bl.a. tællerdata fra a-kasserne.
Faktaboks: Eksempler på tilsynsspor:
A-kassen skal sikre, at et ledigt medlem har haft tilstrækkelig indkomst/timer inden for en be-
stemt periode eller har gennemført en uddannelse for at opnå ret til dagpenge (beskæftigelses-
krav)
Underoplysning af timer og efterfølgende regulering af udbetaling. A-kassen skal kontrollere
medlemmer, der underoplyser antallet af arbejdstimer på ydelseskortet med mere end 37 timer
(”Studsetærskel”).
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
Udveksling af
”undringslister”
og data mellem styrelsen og a-kas-
ser
Som illustreret i nedenstående figur 3 foregår de nye tilsynsaktivi-
teter i tæt samspil med a-kasserne, idet styrelsen ved hjælp af
Advismodellen udarbejder forskellige dataudtræk som udveksles
med a-kasserne.
Via dataudtræk kan der udsøges enkeltsager på CPR-niveau, som
giver anledning til undring. Styrelsen samler sagerne i undringsli-
ster til de enkelte a-kasser ud fra en formodning om, at sagerne
kan være udtryk for fejl i sagsbehandlingen, og en gennemgang af
sagen af a-kasserne vil kunne belyse, om den formodning er kor-
rekt.
A-kasserne vil kunne anvende undringslisterne på CPR-niveau i de-
res interne arbejde med tilpasning af egne kontrolforanstaltninger
og justering af forretningsgange, således at fejl forebygges. På den
måde vil Advis-modellen som helhed kontinuerligt blive bedre.
Fejlspor og overvågningsspor
Ud over tilsynsspor, der afsøger sager med formodninger om fejl,
såkaldte ”fejlspor”, indeholder løsningen også ”overvågningsspor”.
16
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0017.png
I stedet for at fremstille undringslister med enkeltsager, overvåger
disse spor mængder, tendenser og udvikling i et antal sager.
Overvågningssporene kan fx anvendes til at sammenligne admini-
strationspraksis på tværs af a-kasser. Dog kan en udvikling i et
overvågningsspor lede til, at styrelsen finder specifikke eksempler
på fejl, som styrelsen sender ud på lister efter samme metode som
et fejlspor.
Fælles for fejlspor og overvågningsspor er, at styrelsen kan ud-
veksle dataudtrækket med a-kasserne og senere få tilbagemeldin-
ger herfra. A-kassernes tilbagemeldinger skaber grundlag for et
læringsloop, som gør det muligt for styrelsen konstant at tilpasse
og forbedre Advis-modellen.
Nedenstående figur 3 illustrerer udvekslingen af undringslister med
Advis-modellen.
Figur 3: Udveksling af data og undringslister mellem a-kasser og styrelsen
2.3.3. Resultater ved brug af Advis-modellen i
2018
Siden starten af 2018 har 6 pilot-a-kasser været involveret i ud-
viklingen af Advis-modellen.
17
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
Ved udgangen af 2018 er 5 tilsynsspor gået i drift og 2 tilsynsspor
overgået til pilotdrift, hvilket betyder, at de kan anvendes til at føre
reelle tilsyn over for de a-kasser, som deltager i udviklingsarbejdet.
I slutningen af oktober 2018 blev alle a-kasser præsenteret for Ad-
vis-modellen og de foreløbige resultater.
Første tilsyn overfor alle a-kasser blev gennemført på spor 1 om
indplaceringsgrundlag og resulterede i henvendelser til 3 a-kasser.
Ved seneste pilottilsyn på spor 7 om tilmelding til jobcenter ved
modtagelse af dagpenge, blev styrelsens undring om manglende
tilmelding bekræftet i 6 ud af 39 sager, dog skyldtes den lave
hitrate fejl i EØS data fra A-kasserne. Renset for denne fejl blev
styrelsens undring bekræftet i 6 ud af 16 sager. Af de resterende
10 skyldtes styrelsens undring forhold som ikke kan understøttes
af data, herunder sagsbehandlingsfejl i jobcentret. Fejlen i EØS
data bliver håndteret i en pågående datavalidering.
2.3.4. Udviklingen og implementeringen af Advis-
modellen
Advis-modellen er under løbende udvikling, da flere af de datakil-
der, som bruges i kontrolsporerne er nyetablerede i forbindelse
med implementeringen af dagpengereformen og kræver omfat-
tende valideringsarbejde, som ofte udføres i samarbejde med Vi-
den og Analyse. Det forventes at:
2 spor om hhv. tilmelding til jobcenter og korrekt dimittend-
sats er i drift hvorefter der føres tilsyn overfor alle A-kasser
på disse områder på dette grudlag.
9 yderligere spor er færdigudviklet og under pilottilsyn med
henblik på løbende indfasning i 2019.
Der føres løbende tilsyn på spor når de går fra pilotdrift til
drift.
I forbindelse med aftale om et nyt dagpengesystem for fremtidens
arbejdsmarked trådte nye regler for bl.a. selvstændiges optjening
af dagpengeret i kraft den 1. oktober 2018.
De nye regler har skabt et behov for, at STAR og a-kasserne kan
opnå adgang til en række oplysninger vedrørende årsopgørelse og
18
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
moms i SKAT. Til dette formål er SKAT ved at etablere en generel
udstillingsløsning (GUL). Den forventes at være i drift medio 2019.
GUL vil bestå af en databank og en udstillingsplatform. Databanken
vil indeholde data fra SKAT’s eksisterende datakilder, i første om-
gang forskudsopgørelser, årsopgørelser og momsoplysninger.
GUL vil blive anvendt som en ny datakilde og til udvikling af nye
tilsynsspor i Advis-modellen, særligt med henblik på tilsyn og kon-
trol vedrørende selvstændige.
Anvendelsesmuligheder for Advis-modellen
Udvekslingen af undringslister og dialogen mellem a-kasserne og
styrelsen rummer mange muligheder for videreudvikling af Advis-
modellen. Når implementeringen af tilsynssporene er tilende-
bragt, kan løsningen også anvendes til:
Analyser på tværs af a-kasser
Udvikling af nye tilsynsspor efter behov, fx ved regelændrin-
ger
Et fortsat læringsloop til forbedring af modellen.
Avancerede dataanalyser af større datamængder
Eksempler på mulige analyser kan være en analyse af administra-
tionen af reglerne om medlemmets ret til supplerende dagpenge
belyst på tværs af a-kasserne, benchmarking af to a-kassers ad-
ministration på et givet område eller en analyse af klynger af a-
kasser. Klynger af a-kasser kan bl.a. være a-kasser af samme stør-
relse, a-kasser med ensartede medlemsgrupper mv. Det kan være
analyser af administrationen over tid eller analyser som følge af
lovændringer.
I takt med implementeringen af løsningen vil styrelsen afsøge mu-
lighederne for at erstatte eller forbedre nuværende kontroller, så-
ledes at tilsynet foregår efter den bedst egnede metode og der ikke
laves unødvendige kontroller.
19
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
Kapitel 3. Resultater af a-kasse-tilsy-
net
Styrelsen fører et supplerende tilsyn med rigtigheden af og a-kas-
sernes anvendelse af de oplysninger, som ledige medlemmer og
medlemmer på efterløn giver a-kassen om arbejde og indtægter
mv., jf. lov om arbejdsløshedsforsikring m.v. §§ 88-91b.
Kontrollen består bl.a. i overvågning af a-kassernes anvendelse af
oplysninger i Indkomstregistret, ved udtræk af ydelsesmodtageres
oplysninger til SKAT og ved anmeldelser.
3.1. Styrelsens kontrol med selvstændige på
baggrund af data fra Skattestyrelsen ophører
(Skatteregisterkontrollen)
Som et supplement til a-kassernes egenkontrol har styrelsen - til
og med indkomståret 2016 - anvendt oplysninger fra Skattestyrel-
sen (skatteregisterkontrollen) til at føre kontrol med, om selvstæn-
dige på dagpenge
og efterlønsmodtagere har modtaget dobbelt-
forsørgelse. Styrelsen har fået adgang til data fra Skattestyrelsen
og udvælgelse af medlemmer, der indgår i kontrollen, sker derfor i
styrelsen.
Kontrollen af selvstændige
Bekendtgørelse om krav til a-kassernes kontrol og administration
udmønter elementer i lov nr. 1213 af 11. oktober 2018, således at
a-kasser digitalt skal indhente data om indkomst m.m. fra skatte-
myndighederne om selvstændig virksomhed. Formålet med loven
er, at administrationen af selvstændige i dagpengesystemet sker
efter samme principper, som reglerne for lønmodtagere.
Bekendtgørelsen træder i kraft den 1. juli 2019, da det er det tids-
punkt, hvor Skatteministeriet forventer at have færdigudviklet
GUL, der skal være til rådighed for a-kasserne og som indeholder
de nødvendige datakilder til administrationen af medlemmer med
selvstændig virksomhed.
Styrelsen fortsætter kontrollen af selvstændige erhvervsdrivende,
indtil Skatteministeriet stiller GUL er til rådighed for a-kasserne.
20
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0021.png
3.1.1. Kontrollen af selvstændige
indkomstår
2017
Erfaringerne viser, at for gruppen af medlemmer, der har modtaget
mere end 100.000 kr. i ydelser og samtidig er registreret med drift
af selvstændig virksomhed, er der risiko for fejludbetaling.
Styrelsen har udvalgt de
100.000 kr. i ydelser og
af deres selvstændige
1.500.000 kr. Kontrollen
medlemmer, der har modtaget mere end
hvor den registrerede salgsmoms i 2017
virksomhed er mellem 100.000 kr.
for 2017 omfatter i alt 53 medlemmer.
Af de 53 sager om selvstændige erhvervsdrivende er der 9 sager,
der allerede er behandlet af a-kassen af andre årsager
2
end i rela-
tion til skatteregisterkontrollen. Det betyder, at disse sager ikke er
medregnet i styrelsens resultat af kontrollen. Kontrollen af selv-
stændige omfatter således 44 sager.
Resultat
Der er truffet afgørelse om tilbagebetaling i 3 sager med et samlet
tilbagebetalingsbeløb på i alt 121.077 kr. Det giver et gennemsnit-
ligt tilbagebetalingsbeløb på ca. 40.359 kr. pr. sag. Hertil skal læg-
ges det økonomiske resultat af sanktion, idet medlemmet skal af-
holde den pålagte sanktion i form af karantænetimer, inden der
igen kan udbetales ydelser til medlemmet.
Tabel 3. Resultatet af undersøgelsen vedr. selvstændige i perioden 2014 - 2017
Resultater
2014
2015
Mio.kr.
Mio.kr.
Tilbagebetalingsbeløb
0,8
1,0
Økonomiske resultat af kasse-eneansvar
Økonomiske resultat af sanktioner (karantænetimer)
Det samlede økonomiske resultat af skatteregisterundersø-
gelsen i alt
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
0,2
0,4
1,4
0,2
0,6
1,8
2016
Mio.kr.
0,5
0,7
0,3
1,5
2017
Mio. kr.
0,1
0,0
0,1
0,2
2
At a-kassen af egen drift allerede har undersøgt, om medlemmet drev selvstændig virk-
somhed skyldes, at medlemmet selv har oplyst om drift af selvstændig virksomhed ved
ledigheden eller i forbindelse med opstart af virksomheden, eller fordi medlemmet ikke drev
selvstændig virksomhed i perioder med ydelser fra a-kassen.
21
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
Det samlede økonomiske resultat af skatteregisterkontrollen for
selvstændige for indkomståret 2017 er således kun ca. 0,2 mio. kr.
Det økonomiske resultat for 2017 er væsentligt lavere end de fo-
regående år. Dette skyldes bl.a., at kontrollen for 2017 kun har
omfattet 53 sager, hvorimod kontrollen for fx 2016 omfattede 205
sager.
3.2. A-kassernes digitale stikprøvekontrol ved
brug af data fra FerieKonto
A-kasserne har siden den 1. januar 2012 gennemført digital kontrol
ved brug af data fra Feriekonto som sikring mod dobbeltforsør-
gelse. Kontrollen omfatter ca. 2,4 mio. lønmodtagere og sker ved,
at oplysninger om udbetaling af feriepenge registersamkøres med
a-kassernes oplysninger om udbetaling af ydelser.
A-kasserne modtaget data fra Feriekonto inden hver udbetalings-
periode er slut.
For en del medlemmers vedkommende er oplysningerne fremad-
rettet og her kan a-kassen
”forhåndsbelægge” medlemmets ydel-
seskort med data om ferie. Når ydelseskortet herefter bliver ud-
stillet til medlemmet, vil medlemmet ikke kunne anmode om ydel-
ser for dage hvor der afholdes ferie. På denne måde reduceres an-
tallet af fejludbetalinger.
For de øvrige medlemmer leveres data bagudrettet og oplysninger
om ferie kan derfor ikke ”forhåndsbelægges” på medlemmets ydel-
seskort.
A-kassernes kontrol for dobbeltforsørgelse ved brug af data fra Fe-
riekonto resulterer både i et antal sager med fejludbetaling i a-
kasserne og i et antal beskeder fra a-kasserne til STAR om eventuel
dobbeltforsørgelse i form af fejludbetaling af feriepenge.
Status for 1. halvår 2018
A-kasserne afrapporterer resultatet af kontrollen halvårsvis, 3 må-
neder efter halvårets afslutning.
I 1. halvår 2018 traf a-kasserne 349 afgørelser om, at et medlem
havde fået udbetalt ydelser samtidig med, at medlemmet havde
22
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0023.png
fået udbetalt feriepenge. Det samlede økonomiske resultat af kon-
trollen var 1,7 mio. kr.
Herudover sendte a-kasserne 405 beskeder til STAR om, at et med-
lem havde fået udbetalt feriepenge samtidig med, at medlemmet
modtog ydelser fra a-kassen.
Tabel 4. Oversigt over fejludbetalinger og økonomisk effekt ved a-kassernes brug af data fra Ferie-
konto
Periode
Antal fejl-
udbeta-
linger
559
895
478
532
349
Økonomisk resul-
tat af tilbagebeta-
lingssager (mio.
kr.)
1,8
6,7
3,3
2,8
1,7
Antal beskeder til Antal fejludbetalinger
STAR
3
+ antal beskeder til
STAR
532
827
996
880
405
1.091
1.722
1.474
1.412
729
2014
2015
2016
2017
2018
1. halvår
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
A-kasser og kommuner skal sende indberetning til STAR
4
om
eventuel uretmæssig udbetaling af feriepenge
Hvis en borger har modtaget feriepenge og ydelser fra a-kassen /
kommunen for den samme periode, kan der være tale om dobbelt-
forsørgelse. I disse tilfælde skal borgeren oplyse til a-kassen/kom-
munen, om borgeren har holdt ferie. Hvis borgeren oplyser at have
holdt ferie, skal a-kassen / kommunen træffe afgørelse om even-
tuel tilbagebetaling af ydelsen fra a-kassen/kommunen og sank-
tion. Hvis borgeren oplyser ikke at have holdt ferie, skal a-kas-
sen/kommunen sende besked herom til STAR. STAR træffer afgø-
relse om, hvorvidt der er sket en fejludbetaling af feriepengene og
at feriepengene dermed skal indbetales til Arbejdsmarkedets Fe-
riefond.
For 1. halvår 2018 har STAR modtaget 405 indberetninger fra a-
kasserne og 152 indberetninger fra kommunerne.
Fra og med 2018 opgøres
”antallet af beskeder til STAR” på baggrund af registrering i
STAR.
4
STAR behandler sager om Ferieloven, herunder om tvister mellem lønmodtagere og ar-
bejdsgivere om feriebetalingen eller retten hertil, indberetninger vedrørende kontrol med
dobbeltforsørgelse, ansøgninger om u-hævede feriepenge, udbetaling af forældede ferie-
penge og modregning i feriepenge og overførsel af feriepenge. Herudover rådgiver STAR
mundtligt borgere og andre interessenter om regelfortolkning. Det sker primært telefonisk.
STAR har også tilsynsforpligtelsen for de private feriefonde og administrationen af Ferie-
konto og Feriepengeinfo. Endelig administrerer STAR den Dansk-tyske ferieaftale og dertil
hørende sager. STAR har årligt ca. 2.200 henvendelser i telefonvagten og ca. 3.500 sager
på skriftligt grundlag.
3
23
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0024.png
En del af indberetningerne vedrører udbetalte feriepenge, der er til
brug i indeværende ferieår (1. maj 2018 til 30. april 2019). Borge-
ren kan derfor stadig nå at afholde ferien helt frem til 30. april
2019. I disse sager sender STAR borgeren en vejledning om, at
ferien skal afholdes inden 30. april 2019. STAR påbegynder sags-
behandlingen den 1. maj 2019, såfremt borgeren ikke inden da har
fremsendt dokumentation for, at ferien er afholdt eller at borgeren
har haft en feriehindring ifølge ferieloven.
For 1. halvår 2018 er der 171 sager fra a-kasserne og 8 sager fra
kommunerne der omhandler indeværende ferieår (1. maj 2018 til
30. april 2019) og derfor afventer sagsbehandling fra STAR.
Det foreløbige samlede økonomiske resultat for a-kassernes og
kommunernes indberetninger til STAR for 1. halvår 2018 er 1,2
mio. kr.
Tabel 5. Oversigt over indberetningssager fra a-kasser og kommuner til STAR om eventuel fejludbe-
taling i 1. halvår 2018
Periode
1. halvår 2018
Antal indberet-
ninger fra a-
kasser
Antal indberet-
ninger fra kom-
muner
Antal indberet-
ninger i alt
Antal Antal uafsluttede sager Antal af- Antal indberet- Samlet tilba-
indberet- (der afventer ferie-
sluttede ninger med fejl- gebetalings-
ninger
årets afslutning)
sager
udbetaling
beløb
405
171
234
94
0,8 Mio. kr.
152
557
8
179
144
378
64
158
0,4 Mio. kr.
1.2 Mio. kr.
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
Det samlede resultat af a-kassernes kontrol for 1. halvår 2018
I 1. halvår 2018 traf a-kasserne 349 afgørelser om tilbagebetaling
med et samlet økonomisk resultat
5
på 1,7 mio. kr. Hertil skal læg-
ges den økonomiske effekt (samlet tilbagebetalingsbeløb) af a-kas-
sernes indberetninger til STAR om eventuel fejludbetaling på fore-
løbig 0,8 mio. Kr.
Tabel 6. Oversigt for 1- halvår 2018 over det samlede resultat af a-kasserne kontrol ved a-kassernes
brug af data fra Feriekonto
Økonomisk resultat Økonomisk resultat af a-kassernes Samlet økonomisk resultat af kon-
af a-kassernes kon- indberetninger til STAR om evt.
trollen
trol
fejludbetaling
1,7 mio. kr.
0,8 mio. kr.
2,5 mio. kr.
5
Det økonomiske resultat er det samlede tilbagebetalingsbeløb + den økonomiske værdi af
de pålagte karantænetimer. Den økonomiske værdi af en karantænetime svarer til timesat-
sen for det pågældende år. I 2017 var timesatsen 114,79 kr. pr. time.
24
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0025.png
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
Det samlede foreløbige resultat af kontrollen er således 2,5 mio.
kr. for 1. halvår 2018.
3.3. Tilbagebetaling fra medlemmerne
Når en a-kasse har truffet afgørelse om tilbagebetaling af en
ydelse, indberettes beløbet til styrelsen med angivelse af, om der
er tale om et svigskrav, et kasseeneansvar i henhold til § 86, stk.
4 i lovbekendtgørelse om arbejdsløshedsforsikring m.v. nr.1213 af
11. oktober 2018, eller et uagtsomhedskrav.
Med kasseeneansvar menes, at a-kassen er ansvarlig for fejlen og
derfor mister retten til refusion fra staten og i stedet selv skal af-
holde udgiften. Kasseeneansvarssager kan bl.a. skyldes, at et
medlem har fået udbetalt en ydelse ved en fejl, men at der ikke er
hjemmel i lov om arbejdsløshedsforsikring mv. til at kræve beløbet
tilbage fra medlemmet.
Disse tilbagebetalinger kan opstå enten som en følge af a-kasser-
nes egenkontrol, fx den månedsvise kontrol af ydelseskort, eller
som følge af styrelsens tilsyn, fx udsøgninger via styrelsens Advis-
model eller myndighedssamarbejde mellem STAR og henholdsvis
SKAT, Udbetaling Danmark, kommuner, politi m.v.
A-kassen har ikke ret til refusion for fejludbetalinger med mindre
der er tale om, at medlemmet har begået svig over for a-kassen.
Derfor skal a-kassen indbetale beløb, der er fejludbetalt, som kas-
seeneansvar eller på grund af uagtsomhed, til staten, når kassen
har truffet afgørelsen om tilbagebetaling over for medlemmet. A-
kassen skal indbetale svigskrav til staten i den takt, medlemmet
indbetaler kravet til a-kassen.
Med dagpengereformens ikrafttræden den 1. juli 2017 blev der fo-
retaget en ændring i udbetalingsreglerne, således at medlemmerne
afleverer ydelseskort månedsvis med en eventuel efterfølgende re-
gulering, hvis der måtte være udbetalt for meget eller for lidt i den
pågældende måned sammenlignet med de oplysninger, der af ar-
bejdsgivere er indberettet til indkomstregisteret.
A-kassernes månedsvise efterkontrol af medlemmernes oplysnin-
ger på ydelseskortene betyder derfor, dels at der ikke kan ske fejl-
25
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0026.png
udbetalinger over en længere periode og dels, at en eventuel fejl-
udbetaling, der måtte konstateres i den enkelte måned, efter lo-
vens § 85e skal betragtes (og konteres) som
”regulering”
og ikke
som
en ”fejludbetaling”.
Tabellen nedenfor viser omfanget af tilbagebetalinger fordelt på
svig, kasseeneansvar og uagtsomhed i 2014
2018. Der er endvi-
dere angivet beløb for reguleringer for 2. halvår af 2017 og for
2018 fordelt på halvår.
De indbetalte beløb vedrørende svig er inklusiv beløb afregnet via
RIM under SKAT. Statskrav skal efter reglerne oversendes til Re-
stanceinddrivelsesmyndigheden (RIM) under SKAT, når a-kassen
har udtømt sine opkrævningsmuligheder. RIM har mulighed for at
inddrive statskrav fx gennem lønindeholdelse.
Tabel 7. Opgjorte tilbagebetalingskrav og reguleringsbeløb i mio. kr.
Tilbagebetalingskrav
(mio. kr.)
Svig
Kasseeneansvar
Uagtsomhed
I alt
Reguleringsbeløb i alt
2014
2015
2016
1.halvår
2017
12,0
3,1
41,1
56,2
2.halvår 1.halvår 2.halvår
2017
2018
2018
13,3
2,2
53,4
69
20,8
11,9
4,2
53,9*
70,0
43,5
17,0
3,2
65,6**
85,8
44,5
32,4
8,8
129,3
34,1
9,5
118,4
28,0
5,1
89,6
170,5 162,0 122,7
Note til halvår: Som følge af at dagpengereformen trådte i kraft den 1. juli 2017, hvor udbetalingssystemet
blev ændret til månedsvise udbetalinger med efterfølgende reguleringer, er 2017 og 2018 opdelt i halvår.
Dette gør det muligt at sammenligne størrelsen af reguleringer fra og med 2. halvår 2017 med størrelsen af
de 3 kategorier af tilbagebetalingskrav for de respektive halvår.
*I beløbet indgår 3,5 mio.kr. vedr. kontant og skattefrit tilbagebetalte efterlønsbidrag.
**I beløbet indgår 30,2 mio.kr. vedr. kontant og skattefrit tilbagebetalte efterlønsbidrag
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
3.4. Anmeldelser fra andre myndigheder
Såfremt en anden myndighed, fx SKAT eller en kommune, kommer
i besiddelse af oplysninger, der tyder på, at der er fejludbetalt ydel-
ser fra en a-kasse, skal styrelsen underrettes. Sagerne bliver sendt
videre til sagsbehandling i a-kassen. Hvis pågældende ikke er med-
lem af en a-kasse, videresender styrelsen oplysningen til den kom-
mune, hvor borgeren bor eller til Udbetaling Danmark.
Tabellen nedenfor viser antallet af anmeldelser som styrelsen har
oprettet i perioden 1. januar 2014
31. december 2018.
26
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0027.png
Herudover har styrelsen modtaget særskilt indberetninger fra
Skattestyrelsen vedrørende personer, som i indkomståret 2014 /
2015 har haft indtægt som Uber-chauffør i Danmark via Ubers app
og som har modtaget ydelser fra en a-kasse, Udbetaling Danmark
og/ eller en kommune, samt personer, som i 2014 har solgt skrot
(metal) uden at oplyse om indkomsten til SKTST og som i 2014 har
modtaget ydelser fra en a-kasse.
Tabel 8. Oversigt over anmeldelser fordelt på myndigheder
Myndighed
SKTST(løbende indberetninger/anmeldelser)
Kommuner
Politi
PET
Andre myndigheder fx Kriminalforsorgen
I alt
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
2014
241
57
0
32
123
453
2015
224
90
1
0
117
432
2016
261
80
2
4
68
415
2017
123
98
3
5
73
302
2018
112
114
2
0
104
332
3.4.1. Uber kørsel i Danmark
Skattestyrelsen(SKTST) har sendt oplysninger til henholdsvis
STAR, Udbetaling Danmark og kommunerne om personer, som i
indkomstårene 2014 / 2015 har haft indtægt som Uber-chauffør i
Danmark via Ubers app og som har modtaget ydelser fra en a-
kasse, Udbetaling Danmark eller en kommune. SKTST har oprin-
deligt modtaget oplysningerne om personernes indtægter som
Uber-chauffør i Danmark fra de hollandske skattemyndigheder.
I forbindelse med besvarelse af BEU spørgsmål nr. 419 (alm. del)
2017-18 indsamler styrelsen resultaterne af sagsbehandlingen fra
a-kasserne, Udbetaling Danmark og kommunerne og undersøge,
om der er et mønster i sagerne, der giver anledning til yderligere
opfølgning. På nuværende tidspunkt foreligger kun resultatet af a-
kassernes sagsbehandling. Resultatet af sagsbehandlingen i hen-
holdsvis Udbetaling Danmark og kommuner forventes at foreligge
ultimo marts 2019.
Personer, der har modtaget ydelser fra en a-kasse
Styrelsen har modtaget oplysninger fra SKTST for i alt 319 perso-
ner, som har modtaget ydelser fra en a-kasse i indkomstårene
2014 og 2015 og i samme år ifølge SKTST har haft indtægt ved at
køre som chauffør via Ubers app.
Styrelsen har valideret oplysningerne og har sendt 281 sager vi-
dere til sagsbehandling i a-kasserne. I to af de i alt 281 sager er
27
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0028.png
der modtaget ydelse fra i alt 2 a-kasser. A-kasserne har således
samlet set behandlet 283 sager. Det samlede økonomiske resultat
af kontrollen er 3,1 mio. kr. Endvidere har a-kassen anmeldt 15
medlemmer for bedrageri over for a-kassen.
Tabel 9. Oversigt over fejludbetalinger og økonomisk effekt ved Uber kørsel i Danmark, indkomstårene 2014
/ 2015
Antal sager i alt
Antal tilbagebetalingssager
Tilbagebetalingsbeløb i alt
Antal karantænetimer
Svig
Antal karantænetimer - uagtsomhed
Økonomisk resultat af karantænetimer
Samlet økonomisk resultat (tilbagebetalingsbeløb + økonomisk resultat af karantænetimer)
Antal politianmeldelser
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
283
68
1,5 mio. kr.
14.444
314
1,6 mio. kr.
3,1 mio. kr.
15
Personer der har modtaget ydelser fra en kommune
SKTST har identificeret 233 borgere, der samme år har modtaget
kommunale ydelser og har haft indtægt ved at køre som chauffør
for UBER.
SKTST har fremsendt oplysningerne til kommunerne og samtidig
fremsendt oplysningerne til STAR, som indsamler resultatet af
kommunernes sagsbehandling.
Personer, der har modtaget ydelser fra Udbetaling Danmark
SKTST har identificeret 269 borgere, der samme år har modtaget
ydelser fra Udbetaling Danmark og har haft indtægt ved at køre
som chauffør for UBER.
Udbetaling Danmark afrapporterer resultatet af kontrollen til STAR.
Afrapporteringen forventes at foreligge senest den 25. marts 2019.
3.4.2. Sager om selvstændig virksomhed ved salg
af skrot
Styrelsen har medio 2018 modtaget i alt 102 underretninger fra
SKTST om medlemmer af en a-kasse, der som led i ligningsarbej-
det har opdaget, at borgeren har modtaget ydelser fra en a-kasse
i 2014 og som i samme indkomstår har solgt skrot (metal) uden at
opgive indkomsten til SKTST. Der er her en formodning om, at
medlemmet har drevet selvstændig virksomhed med salg af skrot,
samtidig med modtagelse af ydelser fra a-kassen.
28
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0029.png
Underretningerne er sendt til a-kasserne ultimo august 2018 med
anmodning om at indberette resultatet af kontrollen.
Resultatet af undersøgelsen viser, at der ikke er sket fejludbetalin-
ger.
Tabel 10. Oversigt over fejludbetalinger og økonomisk effekt ved SKROT-salg, indkomståret 2018
Antal sager i alt
Antal udestående sager
Antal tilbagebetalingssager
Tilbagebetalingsbeløb i alt
Antal karantænetimer
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
102
8
0
0
0
3.5. Tilsynsundersøgelsen af Akademikernes
A-kasse
I november 2018 iværksatte Styrelsen for Arbejdsmarked og Re-
kruttering en tilsynsundersøgelse om baggrunden for Akademiker-
nes A-kasses afskedigelse af direktøren. Undersøgelsen blev fore-
taget med bistand fra Kammeradvokaten.
Styrelsen sendte sin tilsynsundersøgelse og sin endelige afgørelse
til Akademikerens A-kasse den 6. februar 2019.
Styrelsen anmeldte desuden hændelsesforløbet til politiet.
Konklusionerne af tilsynsundersøgelsen og afgørelsen overfor Akade-
mikernes A-kasse
Tilsynsundersøgelsen viste, at der var grund til at rette kritik af, at
den forhenværende administrerende direktør havde haft mulighed
for at handle på eget initiativ og uden tilstrækkeligt ledelsestilsyn
fra a-kassens bestyrelse og formand. Styrelsen kritiserede videre
bestyrelsen for ikke i tilstrækkelig grad at have taget stilling til, om
de forskellige tilskudsformål lå inden for a-kassens vedtægt.
A-kassen kritiseredes også for ikke at være tilstrækkelig konse-
kvent med regnskabs- og økonomistyringen.
Krav til forretningsgange og retningslinjer
Undersøgelsen viste, at der helt generelt var behov for, at a-kassen
fastsatte nærmere retningslinjer for eller præciserede gældende
regler vedrørende:
29
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
Repræsentation, herunder fastsættelse af regler om udgifts-
niveauer, fejring af mærkedage osv.
Regler om habilitet i forbindelse indkøb af varer og tjeneste-
ydelser, herunder også gennemførelse af bygge- og renove-
ringsprojekter og deltagelse i samarbejdsprojekter.
Markedsføringsaktiviteter og medlemshvervning, herunder
tilskud til eksterne samarbejdspartnere.
Retningslinjer om personalegoder og -pleje på alle niveauer i
organisationen.
Regler og rammer for regnskabs- og bogføring og bemyndi-
gelser, samt viderefakturering af udgifter afholdt i forbindelse
med samarbejde med 3. part.
Retningslinjer for og gennemførelse af beholdningskontrol i
forbindelse med vareindkøb og disponering.
Styrelsens reaktioner overfor de øvrige 23 a-kasser
Sagen om Akademikernes A-kasse har givet anledning til at ind-
skærpe en række forhold overfor samtlige a-kasser. Disse forhold
blev udmeldt via brev til de øvrige a-kasser den 19. februar 2019.
I brevet indskærpedes den enkelte a-kasses forpligtelse til at over-
holde formålsbestemmelserne, og der gives mulighed for, at a-kas-
serne ved fortolkningstvivl, om en udgift ligger inden for eller uden
for a-kassens formål, i en periode kan søge om vejledning, særligt
med hensyn til afholdelse af væsentlige eller ekstraordinære udgif-
ter indenfor repræsentation, markedsføring/medlems-hvervning
samt personalegoder mv.
Videre stilles krav om, at a-kasserne fastsætter, ajourfører eller
præciserer gældende retningslinjer om a-kassernes drift på særligt
følgende områder:
Regnskabs- og økonomiforvaltning mv.,
Personalepleje og -goder,
Habilitet i forbindelse med køb af vare- og tjenesteydelser,
Repræsentation, fejring af mærkedage mv. og
Rammer for ydelse af tilskud til foreninger, fonde, institutio-
ner, som led i markedsføring og medlemshvervning m.v.
30
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
Endelig pålægges a-kassernes bestyrelse at fastlægge skiftligt ved-
tagne retningslinjer for:
A-kassens direktørs og vicedirektørs beføjelser samt
Hvordan og hvornår bestyrelsen holdes orienteret på væ-
sentlige områder af administrationen af kassens indsatsom-
råder, udmøntningen af strategiske sigtelinjer, de aftalte ini-
tiativer og den løbende budget- og udgiftsopfølgning m.m.
A-kasserne har fået frist til at implementere ændringerne i sine
forretningsgange og retningslinjer og administrere i overensstem-
melse med ændringerne senest den 1. juni 2019.
I 2. halvår 2019 skal a-kassernes revisor påse, at der foreligger og
eventuelt ajourførte forretningsgange og retningslinjer på de
nævnte områder samt at implementeringen af ændringerne i a-
kassens drift er foretaget
3.6. Revision af a-kasserne
A-kassernes regnskaber revideres hvert år af a-kassens revisor i
henhold til reglerne i § 34, stk. 2, nr. 4, i lov om arbejdsløsheds-
forsikring mv. og bekendtgørelse nr. 1260 af 28. oktober 2016 om
revision af de anerkendte a-kasser. Bekendtgørelsen er senere æn-
dret til bekendtgørelse nr. 520 af 23. maj 2018.
Ved revisionen efterprøver revisor, om regnskabet er rigtigt og om
de dispositioner, der er omfattet af regnskabsaflæggelsen, er i
overensstemmelse med love og andre forskrifter samt indgåede
aftaler og sædvanlig praksis.
Det reviderede årsregnskab skal være forsynet med en revisions-
påtegning, der er udformet i overensstemmelse med de af styrel-
sen og Rigsrevisionen givne retningslinjer, herunder bestemmel-
serne i erklæringsbekendtgørelsen og relevante revisionsstandar-
der. Hvis der er forbehold, skal det fremgå af påtegningen.
A-kassernes årsregnskaber og revisionsprotokoller sendes til sty-
relsen hvert år. Materialet for regnskabsåret 2017 er modtaget i
styrelsen den 15. marts 2018.
31
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0032.png
Styrelsen har gennemgået a-kassernes regnskaber og revisions-
protokoller for 2017, fulgt op på revisorernes bemærkninger og un-
dersøgt, om revisorerne har revideret de områder, som revisionen
skal omfatte, herunder de uafsluttede forhold fra gennemgangen
af regnskaber og revisionsprotokoller for 2016.
Gennemgangen er afsluttet ved, at der er sendt afsluttende brev
til den enkelte a-kasse og kassens revisor. I det omfang, at a-kas-
sen ved afslutningen af gennemgangen mangler at følge op på et
eller flere forhold, fremgår det af det afsluttende brev. Styrelsen
vil følge op på eventuelle uafsluttede forhold i gennemgangen af
årsregnskaberne og revisionsprotokollerne for 2018.
3.6.1. A-kassernes økonomi og it
Resultaterne for 2015-2017 er opdelt på 4 kategorier i tabel 11.
Tabel 11. Antal forhold a-kasserne skal følge op på angående a-kassernes økonomi og it, 2015-2017
2015 2016 2017
Regnskab og økonomi
Antal tredjepartserklæringer med en eller flere bemærkninger/forbehold
It og kontroller
Manglende oplysninger til revisorerne
I alt
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
17
35
13
45
110
15
17
11
23
66
17
62
14
26
119
Det samlede antal forhold, som a-kasserne skal følge op på angå-
ende a-kassernes økonomi og it i perioden har ændret sig i perio-
den 2015-2017 fra 110 i 2015 til 66 i 2016 og endelig til 119 i
2017.
Der er således været tale om en markant stigning i antallet af for-
hold, som a-kasserne skal ændre fra 2016 til 2017. Stigningen
skyldes, at antallet af tredjepartserklæringer med en eller flere be-
mærkninger/forhold er steget fra 17 i 2016 til 62 i 2017. Denne
stigning skyldes primært en ændring i styrelsens praksis, idet sty-
relsen i gennemgangen af 2017 konsekvent har spurgt ind til, om
der er bemærkninger i de modtagne revisorerklæringer. Det har
styrelsen ikke gjort i de tidligere år. Stigningen er således ikke nød-
vendigvis udtryk for, at a-kasserne eller a-kassernes dataleveran-
dører er begyndt at performe dårligere.
De enkelte områder er uddybet nedenfor.
32
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0033.png
Ad punktet Regnskab og økonomi:
Uddrag af Tabel 12. Antal forhold a-kasserne skal følge op på angående a-kassernes regnskab og øko-
nomi, 2015-2017
2015
17
2016
15
2017
17
Regnskab og økonomi
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
Antallet af forhold, som a-kasserne skal følge op på angående a-
kassens regnskab og økonomi er næsten uændret i perioden fra 17
forhold i 2015 til 15 forhold i 2016 og endelig til 17 forhold i 2017.
12 ud af 17 forhold skyldes forskelligartede forhold i den enkelte
a-kasse. Forholdene angående regnskab og økonomi omhandler
f.eks. fejl og mangler i a-kassens bogføring, afstemning af konti,
opdatering/udarbejdelse af økonomiske forretningsgange, beskri-
velser og implementering af manuelle kontroller på økonomiområ-
det, udarbejdelse af årsregnskab, bemærkninger om a-kassens li-
kviditet, egenkapital og om administrationsaftaler med faglige for-
bund mv.
5 af de 17 forhold i 2017 skyldes udfordringer med de månedlige
reguleringsbeløb, f.eks. at a-kassen i en periode ikke har rykket
medlemmerne for tilbagebetaling efter de første 3 måneders forsøg
på regulering eller at a-kassens it-system ikke har kunne levere de
nødvendige data om reguleringsbeløb til årsregnskabet.
Den månedlige regulering er indført pr. 1. juli 2017 og styrelsen
har i anden sammenhæng konstateret en del udfordringer i a-kas-
serne med at bogføre reguleringskravene korrekt, herunder har en
del a-kasser bogført reguleringsbeløb som uagtsomhedsbeløb i ste-
det for som reguleringsbeløb, jf. afsnit 3.3.
”Tilbagebetaling fra
medlemmerne” i underafsnittet ”A-kassernes
afregning af regule-
ringsbeløb og tilbagebetalingsbeløb”.
Fejlen i a-kasserne
for 2017
er nu rettet i de fleste a-kasser og styrelsen følger op på, at de
resterende a-kasser også retter op. Derudover har styrelsen ud-
sendt vejledning i, hvordan a-kasserne skal bogføre reguleringsbe-
løb i Information fra Regnskabstilsynet nr. 13 2018.
Styrelsen følger op i gennemgangen af 2018 på alle de forhold om
a-kassens regnskab og økonomi, der er konstateret i gennemgan-
gen af 2017. Derudover vil styrelsen generelt følge op overfor alle
a-kasserne med hensyn til a-kassens regnskabsmæssige håndte-
ring af de månedlige reguleringsbeløb.
33
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0034.png
Ad punktet Antal tredjepartserklæringer med en eller flere
bemærkninger/forbehold:
Uddrag af Tabel 13. Antal tredjepartserklæringer med en eller flere bemærkninger/forbehold, 2015-
2017
2015 2016 2017
Tredjepartserklæringer med en eller flere bemærkninger/forbehold
35
17
62
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
Antallet af tredjepartserklæringer med en eller flere bemærknin-
ger/forbehold har ændret sig fra 35 i 2015 til 17 i 2016 og er her-
efter steget til 62 i 2017.
De 62 tredjepartserklæringer med en eller flere bemærkninger/for-
behold er 62 tilfælde, hvor en a-kasse
har
modtaget en tredjeparts-
erklæring fra a-kassens dataleverandør og hvor a-kassens revisor
gør opmærksom på, at der er bemærkninger/forbehold i erklærin-
gen om forhold, der bør ændres enten hos en af a-kassens datale-
verandører eller i et af a-kassens it-systemer.
Stigningen i antallet af tredjepartserklæringer med bemærknin-
ger/forbehold skyldes primært, at styrelsen i gennemgangen af
2017 som noget nyt konsekvent har spurgt ind til, om der er be-
mærkninger i de modtagne revisorerklæringer.
Derudover har a-kasserne i 2017 indhentet flere tredjepartserklæ-
ringer fra deres dataleverandører for 2017 end for 2016 efter at
styrelsen januar 2017 har indskærpet reglerne på området for a-
kasserne og har drøftet kravene med a-kassernes revisorer. Dette
bidrager også til stigningen i antallet af tredjepartserklæringer med
bemærkninger.
Stigningen er således ikke nødvendigvis udtryk for, at a-kasserne
eller a-kassernes dataleverandører er begyndt at performe dårli-
gere.
Styrelsen følger i gennemgangen af 2018 op på bemærkningerne
konstateret i tredjepartserklæringerne for 2017 fra a-kassernes
dataleverandører.
34
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0035.png
Ad punktet It og kontroller:
Uddrag af Tabel 14. Antal forhold a-kasserne skal følge op på angående a-kassernes it og kontroller,
2015-2017
2015 2016 2017
It og kontroller
13
11
14
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
Antallet af forhold a-kassernes skal følge op på angående a-kas-
sernes it og kontroller er næste uændret i perioden 2015-2017 fra
13 forhold i 2015, 11 forhold i 2016 og 14 forhold i 2017.
En gennemgang af de 14 forhold i 2017 viser, at der er tale om
forskelligartede bemærkninger angående a-kassernes it og kon-
troller som f.eks. bemærkninger om dokumentation og tildeling af
brugerrettigheder i a-kassens it-systemer, ajourføring af a-kassens
it-sikkerhedspolitik, svagheder i a-kassens applikationskontroller
mv.
Styrelsen følger op i gennemgangen af 2018 på alle forhold, hvor
a-kasserne skal følge op angående a-kassens it og kontroller.
Ad punktet Manglende oplysninger til revisorerne:
Uddrag af Tabel 15. Antal tilfælde, hvor a-kassen mangler at levere oplysninger til sin revisor til brug
for revisionen, 2015-2017
2015 2016 2017
Manglende oplysninger til revisorerne
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
45
23
26
Antallet af tilfælde, hvor revisor har manglet oplysninger til sin re-
vision af a-kassen har ændret sig fra 45 i 2015 til 23 i 2016 og er
tilnærmelsesvis uændret i 2017 med 26 tilfælde.
De 26 tilfælde af ”manglende oplysninger til revisorerne” er 26 til-
fælde i 2017, hvor en a-kasse ikke har sikret sig, at a-kassens re-
visor har fået de oplysninger, som revisor skal bruge til sin revision
af a-kassen. Det vil sige, at a-kassernes revisorer i 26 tilfælde har
manglet oplysninger, som revisor skulle anvende i sin revision af
a-kassen for 2017.
De 26 tilfælde af ”manglende oplysninger til revisorerne” er 26 til-
fælde i 2017, hvor en a-kasse ikke har sikret sig, at a-kassens re-
visor har fået de oplysninger, som revisor skal bruge til sin revision
af a-kassen. Det vil sige, at a-kassernes revisorer i 26 tilfælde har
manglet oplysninger, som revisor skulle anvende i sin revision af
a-kassen for 2017.
35
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
10 af de i alt 26 tilfælde i 2017 omhandler en problemstilling, som
første gang er set i 2017 grundet indførslen af et nyt IT-system og
som må forventes ikke at opstå igen. 10 a-kasser havde ikke sikret,
at deres revisor fik den nødvendige viden om a-kassens indberet-
ning af oplysninger til det nye IT-system i STAR, som indeholder
oplysninger, der anvendes til beregning af kommunernes medfi-
nansiering (FLEUR). Det betød, at revisor ikke kunne udføre sin
revision på området. A-kassernes revisor har efterfølgende oplyst,
at revisor er betrygget i, at revisor vil få de nødvendige oplysninger
til sin revision af 2018. Problemstillingen bør således ikke opstå
igen i 2018-revisionen.
I 2 af de i alt 26 tilfælde i 2017 er der tale om tredjepartserklærin-
ger fra a-kassernes dataleverandører, som a-kassens revisor har
modtaget til sin revision af a-kassen, men hvor erklæringen er
mangelfuld, enten fordi den kun dækker en del af 2017, eller fordi
erklæringen ikke dækker alle de punkter, som revisor har brug for
viden om til sin revision.
I 14 af de i alt 26 tilfælde i 2017 mangler a-kassen at indhente en
tredjeparterklæring fra en af a-kassens dataleverandører. De 14
tilfælde fordeler sig på 8 a-kasser.
Der er tale om en positiv udvikling angående indhentelse af tred-
jepartserklæringer fra 2015 til 2017, idet der i 2015 manglede 45
tredjepartserklæringer og i 2016 manglede 22 tredjepartserklærin-
ger fordelt på 13 a-kasser.
Den positive udviklingen skyldes, at styrelsen har sat fokus på om-
rådet og har indskærpet og drøftet kravet om tredjepartserklærin-
ger ved flere lejligheder med a-kasserne og revisorerne.
Der mangler fortsat 14 tredjepartserklæringer i 2017, men styrel-
sen har fået oplyst fra hver af de 8 a-kasser, at enten foreligger de
fornødne erklæringer for 2018 eller a-kassen har taget skridt til at
sikre, at der senest fra 2019 vil foreligge de fornødne erklæringer
f.eks. ved skift af dataleverandør.
Styrelsen følger igen i gennemgangen af 2018 op på, om reviso-
rerne til brug for sin revision har modtaget de oplysninger, som
revisor har brug for.
36
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0037.png
Fordeling på a-kasser
Tabel 16. Fordelingen på a-kasser af antal forhold, der skal følges op på, 2015
2017
Antal forhold der skal følges op på
0
1-2
3-4
5-6
7-9
10
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
2015
1
4
6
11
3
0
2016
5
8
9
1
2
0
2017
0
2
11
5
5
1
Tabel 12 viser, at der
og Rekruttering
har været en stigning i antallet af
generelt
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked
forhold, der skal ændres hos den enkelte a-kasse. Stigningen er en
konsekvens af det øgede antal af forbehold/bemærkninger i tred-
jepartserklæring, jf. ovenfor.
3.6.2. De særligt risikobetonede områder
Styrelsen har i bekendtgørelsen om revision af de anerkendte a-
kasser fastsat 9 særligt risikobetonede områder, som skal gennem-
gås årligt ved stikprøver.
Der var i 2017 tale om følgende områder:
Korrekt belægning af dagpengekort
Supplerende dagpenge
Selvstændig virksomhed som bibeskæftigelse
Rådighed
Overgang til efterløn
Korrekt belægning af efterlønskort
Drift af selvstændig virksomhed samtidig med efterløn
Opkrævning af krav og statskrav hos medlemmet
EØS-administrationen
Udover de 9 særligt risikobetonede områder, som skal gennemgås
årligt, skal a-kassens øvrige administrationsområder gennemgås
mindst én gang over en 3-årig periode ved stikprøver.
37
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0038.png
Tabel 17. Antal stikprøver, antal fejl og fejlprocent for de 9 særligt risikobetonede områder, 2015-
2017
Korrekt belægning af dagpengekort(pkt. 1)
Antal stikprøver i alt
Antal fejl i alt
Fejlprocent
Supplerende dagpenge(pkt. 2)
Antal stikprøver i alt
Antal fejl i alt
Fejlprocent
Selvstændig virksomhed som bibeskæftigelse(pkt. 3)
Antal stikprøver i alt
Antal fejl i alt
Fejlprocent
Rådighed(pkt. 4)
Antal stikprøver i alt
Antal fejl i alt
Fejlprocent
Overgang til efterløn(pkt. 5)
Antal stikprøver i alt
Antal fejl i alt
Fejlprocent
Korrekt belægning af efterlønskort(pkt. 6)
Antal stikprøver i alt
Antal fejl i alt
Fejlprocent
Drift af selvstændig virksomhed samtidig med efterløn(pkt. 7)
Antal stikprøver i alt
Antal fejl i alt
Fejlprocent
Opkrævning af krav og statskrav(pkt. 8)
Antal stikprøver i alt
Antal fejl i alt
Fejlprocent
EØS-Administrationen(pkt. 9)
Antal stikprøver i alt
Antal fejl i alt
Fejlprocent
I alt for de 9 særligt risikobetonede områder(pkt. 1-9)
Antal stikprøver i alt
Antal fejl i alt
Fejlprocent
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
2015 2016 2017
795
71
8,9
445
30
6,7
260
39
15,0
588
71
12,1
260
12
4,6
399
20
5,0
118
11
9,3
537
32
6,0
154
4
2,6
784
23
2,9
408
18
4,4
221
18
8,1
669
90
13,5
258
5
1,9
372
10
2,7
124
9
7,3
336
20
6,0
156
6
3,9
758
29
3,8
370
18
4,9
182
12
6,6
595
93
15,6
224
1
0,4
321
14
4,4
85
2
2,4
323
17
5,3
128
5
3,9
3.556 3.329 2.986
199
191
290
6,0
6,4
8,2
Samlet set vurderer styrelsen, at resultaterne af revisionen af de 9
risikobetonede områder er tilfredsstillende.
Styrelsen finder det således positivt, at der har været et fald i fejl-
procenten generelt i perioden 2015-2017 fra 8,2% i 2015 til 6,4%
i 2017. Det ses dog, at fejlprocenten indenfor rådighed (pkt. 4) er
steget fra 12,1% i 2015 til 15,6% i 2017. En gennemgang af om-
rådet viser, at der er tale flere forskellige slags fejl, men mange af
38
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0039.png
fejlene består i, at a-kasserne ikke rettidigt har afholdt CV-samta-
ler og rådighedssamtaler.
Rådighed er et område, som i stigende grad er i fokus i forhold til
a-kasserne og styrelsen har og vil fortsat fremover have fokus på
området, herunder på at få en bedre rettidighed i afholdelsen af
samtaler. I den sammenhæng er styrelsen ved at udvikle tre nye
benchmarkings, som giver indblik i a-kassernes beskæftigelsespo-
litiske indsats, herunder rettidighed i afholdelsen af både CV-sam-
taler og af rådighedssamtaler, jf. afsnit 7.1.3 om udstilling af tilsy-
net på baggrund af benchmarkingen (A-kasse Indblik).
Tabel 13 viser yderligere, at antallet af stikprøver generelt er faldet
i perioden 2015-2017 inden for hver af de 9 områder og at antallet
af stikprøver samlet set er faldet med 16 % i perioden.
Faldet er forventeligt i lyset af, at a-kassernes sagsbehandling i
perioden 2015-2017 er blevet mere automatiseret og ensartet. Ved
en ensartet sagsbehandling vil en fejl oftere vise sig i mange sager
og der er derfor behov for at undersøge færre sager.
Tabel 18. Fordeling af fejl på de 9 særligt risiko betonede områder, 2017
Antal stikprøver Antal stikprøver
med fejl, hvor fej- med fejl, hvor fej-
Antal fejl
len er enkeltstå-
len er systema-
ende*
tisk/betydelig*
1. Belægning/dagpengekort
29
28
1
2. Supplerende dagpenge
3. Selvstændig virksomhed/bibeskæftigelse
4. Rådighed
5. Overgang til efterløn
6. Belægning/efterlønskort
7. Drift af selvstændighed virksomhed sam-
tidig med efterløn
8. Opkrævning af krav og statskrav hos
medlemmet
9. EØS- administration
I alt
18
12
93
1
14
2
17
5
191
18
12
43
1
14
2
15
4
137
0
0
50
0
0
0
2
1
54
* Enkeltstående fejl er fejl, der må forventes ikke at opstå i tilsvarende sager fremover, idet der ikke ligger
en fejlkilde til grund, der ensidigt påvirker resultatet i en bestemt retning. Systematiske fejl skyldes en fejl
i "systemet" og må derfor forventes at opstå i tilsvarende sager fremover medmindre der ændres i f.eks.
forretningsgange, it-sikkerhedspolitikker, programmerede kontroller mv. Betydelige fejl er en eller flere
ensartede fejl indenfor samme administrationsområde, hvor fejlen må forventes at opstå i tilsvarende sa-
ger fremover af andre grunde, f.eks. fordi a-kassens personale har misforstået en arbejdsgang, en regel mv.
Fælles for de systematiske og de betydelige fejl er, at de må forventes at opstå i tilsvarende sager fremover,
med mindre der sker en ændring.
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
Revisorerne har opdelt fejlene i henholdsvis enkeltstående og sy-
stematiske/betydelige fejl. Formålet med opdelingen er at rette det
39
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0040.png
primære fokus mod de systematiske/betydelige fejl, hvor der er
størst risiko for, at fejlene opstår igen.
Tabel 14 viser, at 50 ud af de i alt 54 stikprøver med fejl i 2017,
hvor fejlen er systematisk/betydelig, omhandler rådighed. En gen-
nemgang af fejlene viser, at der for de fleste fejls vedkommende
er tale om, at a-kassen ikke har afholdt CV-samtaler og rådigheds-
samtaler rettidigt. Det er redegjort ovenfor om styrelsens fokus på
området.
Tabel 19. Antal stikprøver med fejl inden for de 9 risikobetonede områder, hvor fejlen er betydelig/sy-
stematisk, 2015-2017
2015
I alt , pkt. 1-9
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
55
2016
34
2017
54
Tabel 15 viser, at antallet af stikprøver med fejl, hvor fejlen er sy-
stematisk/betydelig er faldet fra 55 i 2015 til 34 i 2016 og herefter
er steget til 54 i 2017. En gennemgang af de systematiske/bety-
delige fejl viser dog, at stigningen til 54 i 2017 skyldes, at der i
2017 i en enkelt a-kasse er fundet samme systematiske fejl i 34
sager.
Stigningen er således et udtryk for, at en enkelt a-kasse har un-
dersøgt mange sager med samme fejl og ikke, at det generelle ni-
veau for systematiske/betydelige fejl i a-kasserne har ændret sig.
De 54 stikprøver i 2017 med fejl, hvor fejlen er systematisk/bety-
delig, fordeler sig på i alt 5 a-kasser. Der er således 19 a-kasser i
2017, hvor der ikke er konstateret systematiske/betydelige fejl.
En gennemgang af de systematiske/betydelige fejl i 2017 viser, at
alle 5 a-kasser har eller er ved at implementere ændringer, der bør
forebygge tilsvarende fejl fremover, f.eks. ved ændringer i opsæt-
ninger i it-systemer, ændringer i forretningsgange, intern under-
visning mv.
Styrelsen vil i gennemgangen af 2018 følge op på alle de systema-
tiske/betydelige fejl fra 2017, herunder om a-kassens revisor kan
konstatere, at de systematiske/betydelige fejl ikke opstår længere.
40
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
3.6.3. A-kassernes brug af oplysninger fra registre
Pr. 1. januar 2017 fik a-kasserne udvidede muligheder for at slå op
i indkomstregisteret, CPR-registeret og CVR-registeret uden på for-
hånd at indhente samtykke fra de personer, som oplysningerne an-
går.
Ændringen er implementeret ved en ændring af lov om arbejdsløs-
hedsforsikring mv. og det følger af lovbemærkningerne, at der skal
føres kontrol med, at a-kasserne indhenter alene har foretaget op-
slag på nuværende og tidligere medlemmer.
Gennemgangen af 2017 har vist, at a-kasserne enten alene har
foretaget opslag i Indkomstregisteret og CPR-registeret på nuvæ-
rende og tidligere medlemmer eller på anden vis har sikret sig, at
de har indhentet samtykke fra de personer, som oplysningerne an-
går. Yderligere har gennemgangen vist, at a-kasserne i 2017 ikke
har benyttet sig for muligheden for masseopslag i CVR-registeret.
Der er redegjort for revisors resultater for opslag i hvert af de 3
registre nedenfor.
Opslag i indkomstregisteret:
Før den 1. januar 2017 måtte a-kasserne kun indhente oplysninger
fra indkomstregisteret til sin sagsbehandling uden et forudgående
samtykke, hvis personen på opslagstidspunktet var medlem af a-
kassen. Hvis a-kasserne ville slå op på f.eks. tidligere medlemmer,
skulle a-kasserne først indhente personens samtykke. Det var ad-
ministrativt tungt, idet a-kasserne løbende i forbindelse med al-
mindelig sagsbehandling var nødt til at slå oplysninger op i ind-
komstregisteret på tidligere medlemmer.
Den 1. januar 2017 blev a-kassernes mulighed for at indhente op-
lysninger fra indkomstregisteret uden forudgående samtykke udvi-
det til, at a-kassen også kan indhente oplysninger om tidligere
medlemmer.
Gennemgangen af 2017 har vist, at alle a-kasserne enten har ind-
rettet deres system, så det ikke er muligt for a-kassen at slå op på
personer, der aldrig har været medlem af a-kassen eller at a-kas-
sen på anden vis har sikret sig mod at der slås op i indkomstregi-
streret på disse personer uden samtykke.
41
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
Opslag i CPR-registeret:
Den 1. januar 2017 fik a-kassernes lovgivningsmæssigt mulighed
for uden forudgående samtykke at indhente oplysninger fra CPR-
registeret til sin sagsbehandling om beskyttede navne og adresser,
om statsborgerskab og om slægtskab med børn, så længe oplys-
ningerne angår personer, der er medlem af a-kassen på opslags-
tidspunktet eller har været medlem af a-kassen før opslagstids-
punktet. Hvis a-kassen vil slå disse oplysninger op i CPR-registeret
på personer, der aldrig har været medlem af a-kassen, skal a-kas-
sen først indhente personens samtykke til opslaget i CPR-registe-
ret.
Gennemgangen af 2017 viser, at a-kasserne alene har foretaget
opslag i oplysninger om beskyttede navne og adresser, statsbor-
gerskab og om slægtsskab med børn på personer, der er medlem
af a-kassen eller tidligere har været medlemmer.
Opslag i CVR-registeret:
Den 1. januar 2017 fik a-kasserne lovgivningsmæssigt mulighed
for at lave masseopslag i CVR-registreret til sin sagsbehandling,
dvs. a-kasserne må samtidig indhente oplysninger fra CVR-registe-
ret på mange sager. A-kasserne må dog kun lave masseopslag på
personer, der på opslagstidspunktet enten er medlem af a-kassen
eller tidligere har været medlem af a-kassen.
Gennemgangen af 2017 har vist, at a-kasserne ikke har benyttet
sig af muligheden for at lave masseopslag. A-kasserne anvender i
stedet Erhvervsstyrelsens hjemmesider (virk.dk mv.) til at lave en-
keltopslag i CVR-registeret. Disse enkelte opslag kræver ikke sam-
tykke og skal ikke kontrolleres af a-kassernes revisorer.
42
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
Kapitel 4. Eksport af dagpenge
4.1. Eksport af dagpenge til et andet EU/EØS-
land
Ifølge forordning nr. 883/04 er det muligt for et medlem af en a-
kasse at tage til et andet EU/EØS-land for at søge arbejde og sam-
tidig modtage dagpenge fra Danmark i op til tre måneder. Tilsva-
rende gælder det for andre EU/EØS-borgere, at de kan komme til
Danmark for at søge arbejde og medbringe dagpenge fra et andet
EU/EØS-land.
Muligheden for eksport af dagpenge er ifølge forordningen betinget
af, at den ledige før sin afrejse har været tilmeldt jobcenteret som
jobsøgende og har stået til rådighed for det danske arbejdsmarked
i sammenlagt mindst fire uger efter, at personen blev ledig. I sær-
lige tilfælde kan a-kassen dispensere for 4-ugers-kravet. Det gæl-
der fx hvis medlemmet er statsborger i et andet EU/EØS-land og
eksporterer retten til dagpenge til hjemlandet.
Den ledige skal yderligere tilmelde sig som arbejdssøgende ved ar-
bejdsformidlingen i det EU/EØS-land, vedkommende rejser til, og
bliver dermed også omfattet af den kontrol og de betingelser, der
er fastsat i dette lands lovgivning. Personer, der eksporterer dan-
ske dagpenge til et andet EU/EØS-land, er dermed ikke omfattet af
de danske regler om rådighed, men reglerne i det land de tager
ophold i. Det påhviler myndigheden i det andet EU/EØS-land at
underrette den danske a-kasse om forhold, der kan have betydning
for udbetalingen af dagpenge.
Fra og med 2013 har a-kasserne indberettet oplysninger om ud-
stedelse af eksportdokumenter til STAR. A-kassernes indberetning
er en væsentlig del af styrelsens samlede videns-grundlag. Oplys-
ningerne offentliggøres på styrelsens hjemmeside og bidrager der-
med til belysning af den del af beskæftigelsespolitikken, der ved-
rører de EU-retlige arbejdsløshedsregler.
Styrelsen afgiver oplysningerne til Den Administrative Kommission
for Vandrende Arbejdstageres Sociale Sikring, som løbende fører
statistik over alle medlemslandenes brug af bl.a. retten til eksport
af arbejdsløshedsydelser efter artikel 64 i Forordning (EF)
43
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0044.png
883/2004 om koordinering af de sociale sikringsordninger. Oplys-
ningerne vedrører borgere fra EU/EØS-lande og Schweiz.
Tilsynsrådet bliver løbende orienteret om udviklingen i antallet af
eksporter og a-kassernes administration på området. Tilsynsrådet
har udtrykt ønske om at blive orienteret om udviklingen i antallet
af eksporter og brug af sammenlægningsprincippet for forsikrings
og beskæftigelsesperioder, både for statsborgere fra EU/EØS-
lande og Schweiz, og for statsborgere fra Færøerne6. Orienterin-
gen er derfor udarbejdet på baggrund af det samlede antal borgere
fra EU/EØS-lande, Schweiz og Færøerne.
STAR’s orientering om den generelle udvikling i eksport af dag-
penge sker i årsrapporterne, første gang i årsrapporten for 2018.
Halvårsrapporterne vil fremover indeholde orientering om udvalgte
områder, herunder områder, som Tilsynsrådet har udtrykt særligt
interesse for.
4.1.1. Udviklingen i eksporter af dagpenge til et
andet EU/EØS-land
A-kasserne har primo 2019 valideret deres indberetninger om an-
tallet af eksporter i 2018, og antallet af eksporter er derfor ajour-
ført i forhold til tidligere status (statusrapport 2017).
Antallet af eksporter er fortsat stigende
således benyttede 2.841
medlemmer retten til at eksportere retten til dagpenge i 2018.
Tabel 20. Udviklingen i antallet af eksportdokumenter
Dokumentperiode påbegyndt i år
2013
2014
2015
2016
2017
2018
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
Antal udstedte dokumenter
1.705
1.674
1.633
2.023
2.292
2.841
Det følger af Bekendtgørelsen om nordisk Konvention af 12. juni 2012 om social sikring
med tilhørende administrativ aftale, at en færøsk statsborger bl.a. kan eksportere retten til
dagpenge og bruge sammenlægningsprincippet for så vidt angår forsikrings
og beskæfti-
gelsesperioder.
6
44
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0045.png
4.1.2. Udviklingen i hvilke statsborgere der benyt-
ter retten til eksport
Antallet af eksporter er steget med godt og vel 75 pct. i perioden
2015
2018. Antallet af danske statsborgere er svagt faldene,
hvorimod antallet af statsborgere fra Skandinavien
7
og Nordeu-
ropa
8
ligger forholdsmæssigt stabilt. Antallet af statsborgere fra de
tidligere østeuropæiske lande
9
og statsborgere fra Sydeuropa
10
,
som benytter retten til eksport, er fordoblet i perioden.
Figur 4: Udvikling i antallet af statsborgere, der har benyttet retten til eksport,
fordelt på regioner
1600
1512
1400
1200
1000
800
600
400
200
0
107
101
68
2015
183
98
78
2016
233
116
90
2017
304
121
101
2018
723
732
1003
855
765
800
1238
Danmark
Nordeuropa
Skandinavien
Sydeuropa
Østeuropa
Note: Medlemmer, der på grund af dobbelt statsborgerskab er registreret i CPR-registret
med ikke EU/EØS-statsborgerskab, indgår ikke (færre end 10 eksporter pr. år)
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
4.1.3. Antal eksporter til hjemland
Dagpengene kan eksporteres, hvis medlemmet har været tilmeldt
som arbejdssøgende og har stået til rådighed for arbejdsmarkedet
i Danmark i mindst fire uger efter, at vedkommende er blevet ar-
bejdsløs.
Der kan dispenseres fra 4-ugerskravet bl.a., hvis medlemmet er
statsborger i det EU/EØS-land, hvor medlemmet ønsker at søge
arbejde med arbejdsløshedsdagpenge fra sin danske a-kasse. I så
7
8
Skandinavien: Sverige, Norge Finland, Island og Færøerne
Nordeuropa: Tyskland, Storbritannien, Irland, Holland, Belgien, Luxemburg, Frankrig,
Schweiz, Frankrig
9
Østeuropa: Estland, Letland, Litauen, Polen, Tjekkiet, Slovakiet, Slovenien, Rumænien,
Bulgarien og Kroatien.
10
Sydeuropa: Grækenland, Italien, Spanien, Portugal, Malta og Cypern.
45
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0046.png
fald stilles krav om mindst én uges registrering som arbejdssø-
gende hos jobcentret.
I 2018 var 62 pct. af eksporterne til statsborgerens hjemland. I 50
pct. af disse eksporter, blev der givet dispensation fra 4-ugers-kra-
vet. Andelen af eksporter til hjemlandet er svagt stigende.
Tabel 21. Oversigt over eksporter af dagpenge i 2017 og 2018, fordelt på hjemland/ej hjemland.
2017
Antal eksporter
Andel
2018
Antal ekspor-
ter
2.841
1.754
1.087
Andel
Samlet antal eksporter
Andel eksporter, som ek-
sporterer til hjemland
Andel eksporter, som ikke
eksporteres til hjemland
2.292
1.398
894
100 pct.
61 pct.
39 pct.
100 pct.
62 pct.
38 pct.
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
Note: Hjemland defineres i opgørelsen som eksporter, hvor der er overensstemmelse mellem statsbor-
gerskab og eksportland.
4.1.4. Vigtigste eksportlande i 2018
Antallet af eksporter til de enkelte EU/EØS-lande varierer. I 2018
gik 1.997 eksporter til i alt 9 lande (Bulgarien, Italien, Litauen,
Norge, Polen, Rumænien, Spanien, Storbritannien og Tyskland) Jf.
tabel 22.
Disse 9 lande tegnede sig i 2018 alle for over 100 eksporter pr.
land - heraf toppede Polen med 548 eksporter. Til 21 lande lå an-
tallet af eksporter på under 100 eksporter i 2018.
Der er stor forskel på andelen af eksporter, der sker til medlem-
mets hjemland. 97
98 pct. af eksporterne til Bulgarien, Litauen,
Polen og Rumænien sker til hjemlandet, og 75 pct. af eksporterne
til Italien sker til hjemland.
Eksporter til Spanien og Tyskland sker i 33 pct. til hjemlandet og
eksporter til Norge i 18 pct. For eksporter til Storbritannien er 5
pct. til hjemlandet.
46
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0047.png
Tabel 22. Udviklingen i de vigtigste eksportlande
2018 (Antal eksporter fordelt på lande samt
andel der eksporterer til hjemland og andel med dispensation)
2017
2018
Antal ek- Andel ek- Andel af ek- Antal ek- Andel ek- Andel af ekspor-
EØS-land, som dag-
sporter sporter til sporter til sporter sporter til ter til hjemland
penge
hjemland hjemland
hjemland med dispensa-
eksporteres til
med di-
tion fra 4-ugers
spensation
kravet
fra 4-ugers
kravet
Bulgarien
Italien
Litauen
Norge
Polen
Rumænien
Spanien
Storbritannien
Tyskland
21 lande med mindre
end 100 eksporter
I alt
antal ekspor-
ter og gennemsnit
132
88
105
103
410
277
217
167
164
629
2.292
96 pct.
63 pct.
97 pct.
26 pct.
98 pct.
97 pct.
27 pct.
3 pct.
37 pct.
-
1.398
(61 pct.)
39 pct.
60 pct.
53 pct.
44 pct.
53 pct.
57 pct.
48 pct.
20 pct.
57 pct.
-
699
(50 pct.)
174
134
113
122
548
309
243
151
203
844
2.841
98 pct.
75 pct.
97 pct.
18 pct.
97 pct.
97 pct.
34 pct.
5 pct.
33 pct.
-
1.754
(62 pct.)
45 pct.
63 pct.
37 pct.
54 pct.
59 pct.
60 pct.
60 pct.
38 pct.
53 pct.
-
930
(53 pct.)
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
Fx eksporterede 134 italienske statsborgere i 2018 retten til dag-
penge. 100 af disse italienske statsborgere eksporterede til Italien,
og heraf fik 63 statsborgere dispensation fra 4-ugers kravet.
4.1.5. Hvilke eksportlande vender medlemmet ikke
tilbage fra
Eksport af dagpenge sker med henblik på, at medlemmet finder
arbejde i eksportlandet. Et
”succeskriterie”
er derfor, at medlem-
met ikke vender tilbage til Danmark inden for en given periode.
Medlemmer, der op til 6 måneder efter udløb af eksportperioden
ikke er registeret med lønindkomst, offentlige ydelser, SU mv. i
Indkomstregistret i Danmark, anses for at have fundet arbejde i
eksportlandet.
Tabel 23. Oversigt over eksporter i 2018, hvor medlemmet ikke vender tilbage til Danmark efter
endt eksportperiode
Antal eksporter
Samlet antal eksporter
Andel eksporter, som ikke vender tilbage til Danmark efter
endt eksportperiode
Andel eksporter i pct. som ikke vender tilbage til Danmark
efter endt eksportperiode
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
2.841
960
34 pct.
47
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0048.png
Styrelsens overvågning viser, at 960 medlemmer, der eksporte-
rede retten til ydelser i 2018, ikke var registreret i Indkomstregi-
stret efter udløb af eksportperioden. Det svarer til, at 34 pct. for-
modes at finde arbejde under eksportperioden og derfor ikke ven-
der tilbage til Danmark inden for en periode på 6 måneder efter
udløb af eksportperioden (i alt 9 måneder efter eksportperiodens
start).
Udviklingen fra 2017 til 2018 viser en lille stigning i antallet af
statsborgere, der eksporterer til hjemlandet, men også at en større
andel vender tilbage til Danmark efter endt eksportperiode. Især
medlemmer, der eksporterede til Rumænien vendte i større grad
tilbage til Danmark i 2018 (72 pct.) fremfor i 2017 (48 pct.).
Tabel 24. Hvilke eksportlande vender medlemmet ikke tilbage fra, 2017-2018
2017
2018
Antal Andel af Andel af med- Antal pers. Andel af Andel af med-
pers. medlem- lemmer, som
medlem- lemmer, som
mer, som tager til hjem-
mer, tager til hjem-
tager til land, og som
som tager landet, og som
hjemland ikke vender
til hjem-
ikke vender
tilbage
land
132
88
105
103
410
277
217
167
164
629
2.292
96 pct.
63 pct.
97 pct.
26 pct.
98 pct.
97 pct.
27 pct.
3 pct.
35 pct.
-
1.398
(61 pct.)
23 pct.
37 pct.
38 pct.
52 pct.
37 pct.
52 pct.
36 pct.
50 pct.
53 pct.
-
660
(40 pct.)
174
134
113
122
548
309
243
151
203
844
2.841
1.754
(62 pct.)
596
(34 pct.)
98 pct.
75 pct.
97 pct.
18 pct.
97 pct.
97 pct.
34 pct.
5 pct.
33 pct.
21 pct.
32 pct.
35 pct.
53 pct.
32 pct.
28 pct.
30 pct.
33 pct.
42 pct.
EØS-land, som dag-
penge
eksporteres til
Bulgarien
Italien
Litauen
Norge
Polen
Rumænien
Spanien
Storbritannien
Tyskland
20 lande med mindre
end 100 eksporter
I alt
antal ekspor-
ter og gennemsnit
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
4.1.6. Ledighedsprofil før eksport
Som nævnt tidligere skal et medlem, for at have ret til at ekspor-
tere dagpenge, være tilmeldt som arbejdssøgende og have stået til
rådighed for arbejdsmarkedet i Danmark i mindst fire uger efter,
at vedkommende er blevet arbejdsløs.
I 1.621 (57 pct.) af eksporterne har medlemmet 0
6 måneders
ledighed forud for eksporten, og 1.220 (43 pct.) har en ledighed på
7
24 måneders ledighed forud for eksporten.
48
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0049.png
0
6 måneders ledighed
Ud af de 1.621 medlemmer der har en ledighed på 6 måneder eller
mindre inden eksporten, har 70 pct. en forholdsvis kort ledighed
på maks. 3 måneder
forud for eksporten.
7
24 måneders ledighed
1.220 har en ledighed på mere end 6 måneders ledighed forud for
eksporten. 46 pct. af disse har en ledighed på mere end 12 måne-
der, svarende til, at 20 pct. af alle eksporter sker efter mere end
12 måneders ledighed.
Figur 5: Oversigt over ledighed før eksport af dagpenge: 0
24 måneders ledighed
(2018)
600
500
400
300
200
100
0
514
370
254
116
39
205
282
172
152
169
568
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
Dimittender, der eksporterer retten til dagpenge uden forudgående
ledighed.
Dimittender
11
12 opnår ret til dagpenge 1 måned efter uddannel-
sens afslutning (karensperiode), hvis arbejdsløshedskassen har
modtaget skriftlig anmodning om optagelse på baggrund af uddan-
nelsen senest 2 uger efter uddannelsens afslutning, og de i øvrigt
opfylder betingelserne for at modtage dagpenge.
4-ugers-kravet om at medlemmet skal være tilmeldt som jobs-
øgende og stå til rådighed, kan bestå af karensperioden for dimit-
tender.
Det betyder, at en dimittend kan eksportere retten til dagpenge,
når karensperioden på 1 måned efter end uddannelse er afsluttet.
11
§54 i lov om arbejdsløshedsforsikring mv.
49
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0050.png
Tabel 25. Oversigt over antal dimittender, der eksporter dagpenge i 2018.
2018
Antal ek-
sporter
Samlet antal eksporter
Antal dimittender
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
2.841
1.131
Andel
100 pct.
40 pct.
I 2018 eksporterede 2.841 medlemmer retten til dagpenge. Ud af
disse var 1.131 dimittender
svarende til 40 pct. af det samlede
antal eksporter. Cirka hver tredje dimittend eksporterede til Bulga-
rien, Rumænien, Spanien og Tyskland
4.1.7. A-kassernes registrering af afsendelse/
modtagelse af underretninger fra arbejdsformid-
linger i udlandet om overholdelse af det pågæl-
dende lands kontrolforanstaltninger
A-kassemedlemmet skal under jobsøgningen i et andet EU/EØS-
land overholde det pågældende lands kontrolforanstaltninger om
rådighed og selvforskyldt ledighed.
I henhold til reglerne i forordning 883/2004 er den udenlandske
myndighed forpligtet til at sende en underretning til den danske a-
kasse, hvis medlemmet ikke overholder det pågældende lands kon-
trolforanstaltninger.
Hvis den danske a-kasse beder om det, er den udenlandske myn-
dighed også forpligtet til at sende en månedlig underretning om,
hvorvidt medlemmet overholder kontrolforanstaltningerne.
Tabel 26. Oversigt over a-kassernes registrering af afsendelse / modtagelse af underretning fra den
udenlandske arbejdsformidling om overholdelse af det pågældende lands kontrolforanstaltninger
År
Antal udstedte
eksporter
Antal anmodninger til den
Antal eksporter, hvor a-kassen modtager be-
udenlandske arbejdsformidling
sked fra den udenlandske myndighed
2015
2016
2017
2018
1.694
2.023
2.292
2.841
1.010 (60 pct.)
1.889 (93 pct.)
2.145 (94 pct.)
2.583 (91 pct.)
n/a
1.322 (70 pct.)
1.614 (75 pct.)
2.129 (82 pct.)
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
50
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
Fra og med 2016 har a-kasserne bedt om månedlig opfølgning i
størsteparten af eksporterne, enten ved anmodning til den uden-
landske arbejdsformidling eller ved at angive ønske om månedlig
opfølgning direkte i eksportdokumentet. A-kassernes registreringer
viser, at a-kasserne i 2018 har anmodet om de udenlandske myn-
digheder om månedlig opfølgning i 91 pct. af eksporterne.
Når a-kasserne ikke har anmodet om månedlig opfølgning, kan det
fx skyldes, at medlemmet er vendt tilbage til Danmark inden a-
kassen modtager besked fra den udenlandske arbejdsformidling
om at medlemmet er registreret som jobsøgende, eller at den
udenlandske arbejdsformidling af egen drift har sendt besked om,
at medlemmet lever op til kontrolforanstaltningerne i opholdslan-
det samtidig med besked om at medlemmet er registreret som
jobsøgende.
A-kasserne modtager i stigende omfang besked fra den udenland-
ske arbejdsformidling, om medlemmet lever op til kontrolforan-
staltninger i opholdslandet. I perioden 2016
2018 er besvarelse
af de anmodninger, som a-kasserne har sendt til den udenlandske
arbejdsformidling steget fra 70 pct. til 82 pct.
A-kassernes indberetninger viser, at a-kasserne i 2018 i mindre
grad end hidtil har bedt den udenlandske myndighed om månedlig
opfølgning. Styrelsen har indskærpet over for a-kasserne, at der
altid skal sendes anmodning om månedlig opfølgning.
4.1.8. A-kassernes registrering af modtagelse af
underretning fra den udenlandske arbejdsformid-
ling om forhold, der kan have betydning for retten
til ydelser
Hvis den udenlandske arbejdsformidling bliver opmærksom på for-
hold, der kan have betydning for retten til ydelser, skal den uden-
landske arbejdsformidling sende besked til den danske arbejdsløs-
hedskasse.
Årsagen til underretningen er typisk, at medlemmet er gået i løn-
arbejde eller har selvstændig virksomhed eller at medlemmet af
andre årsager ikke er til rådighed. A-kasserne modtog i 2018 i alt
429 gange besked om forhold, der kan have betydning for retten
til ydelser, svarene til i 15 % af alle eksporter i 2018.
51
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0052.png
Af de 429 underretninger var 179 underretning om, at medlemmet
var gået i arbejde eller havde anden forsørgelse.
I 108 tilfælde underrettede den udenlandske arbejdsformidling a-
kassen om, at medlemmet ikke overholdt kontrolprocedurer eller
ikke stillede sig til rådighed for arbejdsformidling. A-kasserne stop-
pede for udbetaling af ydelser i 49 tilfælde.
Tabel 27. Oversigt over modtagelse af underretning fra den udenlandske arbejdsformidling om for-
hold, der kan have betydning for retten til ydelser
År
Antal udstedte
eksporter
2.023
2.292
2.841
Antal underretninger fra den Antal eksporter, hvor a-kas-
udenlandske arbejdsformidling
sen har stoppet for
udbetaling af ydelsen
411 (18 %)
n/a
343 (15 %)
429 (15 %)
19
49
2016
2017
2018
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
4.1.9. A-kassernes registrering af tilbagebetaling
af dagpenge, som medlemmet har eksporteret med
urette
Fra og med 1. januar 2018 indberetter a-kasserne, når a-kassen
træffer afgørelse om, at et medlem har modtaget dagpenge med
urette under eksporten. A-kassen registrerer et eventuelt tilbage-
betalingsbeløb og sanktion.
Bekendtgørelse nr. 987 af 29. juni 2016 om sanktion til medlem-
mer af en arbejdsløshedskasse finder anvendelse, når et medlem
ved svig eller uagtsomhed med urette har fået udbetalt dagpenge
efter artikel 69 i forordning (EØF) nr. 1408/71.
I 2018 har a-kasserne truffet 29 afgørelser om fejludbetaling af i
alt 158.231 kr. i EØS-dagpenge. A-kasserne har pålagt sanktioner
i samtlige tilfælde, med et samlet antal karantænetimer på 798
timer. Den samlede økonomiske effekt for 2018 er i alt ca. 0,3 mio.
kr.
Tabel 28. Oversigt over antal eksporter, hvor a-kassen har truffet afgørelse om fejludbetaling
År
2018
Antal udstedte
eksporter
2.781
Antal afgørelse om fejludbe- Antal pålagte ka-
talinger
rantænetimer
29
798
Økonomisk resultat
mio. kr.
0,25 mio. kr.
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
52
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
4.1.10. Undersøgelse af dagpengeforbrug for med-
lemmer, der eksporterer retten til dagpenge og
medlemmer, som modtager ydelser i Danmark.
Styrelsen har på opfordring fra Tilsynsrådet forsøgt at undersøge
ledighedsprofilen i en given periode for en gruppe af medlemmer,
som har eksporteret retten til dagpenge til et andet EU/EØS-land
eller Schweiz.
Undersøgelsen skulle i givet fald belyse den eksporterende grup-
pes ledighedsprofil efter afsluttet eksportperiode set i forhold til
ledighedsprofilen for en tilsvarende sammenlignelig gruppe af
medlemmer, som ikke har eksporteret retten til dagpenge.
Undersøgelsen ville omfatte danske statsborgere og statsborgere
fra EU/EØS-lande og Schweiz. Undersøgelsen skulle vedrøre peri-
oden 2. halvår 2017 og 1. halvår 2018 og belyse, om medlemmet
har et forbrug af dagpenge 3 måneder efter henholdsvis slutdato
for eksportperioden/indplaceringsdato.
En sådan undersøgelse ville i givet fald skulle have fokus på 2
grupper af dagpenge modtagere:
1. Medlemmer, der har eksporteret retten til dagpenge, og
hvor slutdato for eksportperiode ligger inden for en given
periode.
2. Medlemmer, der har været ledige i Danmark, og hvor med-
lemmets indplaceringsdato ligger inden for en given peri-
ode.
Efter de gennemførte helt foreløbige analyser med henblik på at
kunne vurderer og sammenligne grupperne af dagpengemodta-
gere, der eksporterer dagpenge og deres ledighedssituation efter
udløbet af eksportperioden med ledige, der ikke har eksporteret
dagpenge, må det umiddelbart konstateres, at man på baggrund
af foreliggende data skal være meget forsigtig med at sammen-
ligne de to grupper af dagpengemodtagere.
Helt foreløbige vurderinger tyder på, at der i de 2 grupper kan
være betydelige forskelle mellem de 2 gruppers ledighedsprofiler
som følge af køn, alder, erhverv, familieforhold, ledighedsancien-
nitet mv., der på nuværende tidspunkt gør det svært umiddelbart
at sammenligne de 2 grupper. STAR vil arbejde videre med rådets
53
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
opfordring om at etablere data, der gør det muligt at belyse for-
skellen mellem grupper, der eksporterer dagpenge og grupper der
ikke gør.
4.1.11. Administration i forbindelse med personer,
der eksporterer retten til ydelser fra et andet
EU/EØS-land, Schweiz eller Færøerne til Danmark
Jobsøgere fra et andet EU/EØS-land, Schweiz eller Færøerne har
mulighed for at eksportere retten til arbejdsløshedsydelser til
Danmark. Den udenlandske myndighed udsteder et eksportdoku-
ment, som bl.a. angiver eksportperioden.
Jobsøgeren skal lade sig registrere hos Workindenmark (WiDK).
Jobsøgeren skal ved ankomsten til Danmark registrere sig i ét af
de 3 WiDK-centre og oprette et aktivt CV i WiDKs CV-bank.
CV’et
skal være aktivt i hele eksportperioden.
WiDK varetager opgaven med at påse, at de danske kontrolforan-
staltninger overholdes, ved at den jobsøgende opretter CV på
Workindenmark.dk og løbende holder sit CV aktivt.
WIDK varetager herudover dialogen med den udenlandske jobs-
øger, herunder en samtale med jobsøgeren, hvor der bl.a. gives
tilbud om deltagelse i jobsøgningskursus, administration af rele-
vante EU-blanketter samt dialog med myndigheder i jobsøgerens
hjemland.
Nogle landes myndigheder ønsker fx månedlig dokumentation på,
at borgeren fortsat er registreret som arbejdssøgende i Danmark.
Fra hvilke lande eksporteres der til Danmark
I 2018 eksporterede 223 borgere retten til arbejdsløshedsydelser
fra et andet EU/EØS land, Schweiz eller Færøerne til Danmark.
54
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0055.png
Tabel 29. Oversigt over antal eksporter i 2018 til Danmark, fordelt på Vesteuropa, Norden, Sydeu-
ropa og Østeuropa.
Område / Land
13
Antal borgere, der eksporter i
2018
85
106
17
15
223
Antal borgere, der eksporterer,
i pct. - 2018
38 pct.
48 pct.
8 pct.
7 pct.
100 pct.
Mellem- og Vesteuropa
Nordiske lande
Sydeuropa
Østeuropa
I alt
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
86 pct. af eksporterne kom fra de nordiske lande eller Mellem- og
Vesteuropa. Heraf tegnede Tyskland, Færøerne, Island og Norge
sig for 57 pct. af det samlede antal eksporter.
Anmodninger fra de udenlandske myndigheder om månedlig op-
følgning på, om borgeren overholder kontrolforanstaltninger i
Danmark
I 72 ud af 223 eksporter, har en udenlandsk myndighed anmodet
WiDK om månedlig opfølgning på, om borgeren overholder kon-
trolforanstaltningerne i Danmark.
Det betyder, at de udenlandske myndigheder har anmodet om
månedlig opfølgning i en tredjedel af eksporterne.
4.2. Indberetning af udenlandske forsikrings-
og arbejdsperioder, der kan danne grundlag for
ret til udbetaling af en ydelse fra a-kassen
Udenlandske forsikrings- og arbejdsperioder kan danne grundlag
for udbetaling af en ydelse fra a-kassen. Det fremgår af bekendt-
gørelse nr. 1313 af 26. november 2015 om arbejdsløshedsforsik-
ring ved arbejde mv. inden for EØS, Færøerne og i det øvrige ud-
land.
Forsikringsperioder i et andet EU/EØS-land, Schweiz eller Færø-
erne kan medregnes til opfyldelse af kravet om medlemsperiode
13
Mellem- og Vesteuropa: Belgien, Frankrig, Irland, Lichtenstein, Luxembourg, Nederlan-
dene, Schweitz, Storbritannien, Tyskland og Østrig.
Nordiske lande: Danmark, Norge, Sverige, Finland, Island og Færøerne.
Sydeuropa: Cypern, Grækenland, Italien, Malta, Spanien og Portugal.
Østeuropa: Bulgarien, Estland, Kroatien, Letland, Litauen, Polen, Rumænien, Slovakiet, Slo-
venien, Tjekkiet og Ungarn.
55
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
på 1 år. Det gælder dog bl.a. som hovedregel, at medlemmet inden
8 uger efter, at personen er ophørte med at være arbejdsløsheds-
forsikret i det andet EØS-land, Schweiz eller Færøerne, skal søge
om optagelse i en a-kasse og begynde arbejde i Danmark.
Arbejdsperioder kan medregnes til opfyldelse af beskæftigelseskra-
vet, uanset om arbejdet er udført i et andet EU/EØS-land, Schweiz,
Færøerne eller et 3-land.
Hvis arbejdet udføres i et 3-land (fx Grønland, Kina eller Saudi Ara-
bien), er det dog en forudsætning, at personen er medlem af en
dansk arbejdsløshedskasse i den pågældende arbejdsperiode i 3-
landet.
A-kassernes indberetninger om udenlandske forsikrings- og ar-
bejdsperioder, der kan danne grundlag for ret til udbetaling af en
ydelse fra a-kassen
A-kasserne har fra 1. januar 2015 indberettet brugen af mulighe-
den for at medregne forsikrings- og arbejdsperioder for at opnå ret
til en ydelse. A-kasserne indberetter forsikringsperioder, fra et an-
det EU/EØS-land, Schweiz eller Færøerne og arbejdsperioder, uan-
set om arbejdsperioden hidrører fra arbejde i eller udenfor EU/EØS,
Schweiz eller Færøerne.
Dagpengereformens månedsbaserede udbetalingssystem trådte i
kraft den 1. juli 2017, og indplacering på baggrund af udenlandsk
arbejde fremgår herefter af a-kassens månedlige indberetning af
tæller-oplysninger til styrelsen.
Det er dog kun oplysning om indplaceringen på baggrund af uden-
landsk arbejde, der fremgår af a-kassernes månedlige indberet-
ning, og a-kasserne fortsætter derfor registreringen af øvrige data,
som fx statsborgerskab, optjeningsland og medregnede perioder,
også efter den 1. juli 2017.
A-kasserne har ultimo 2018 valideret indberetningerne for perio-
den 1. juli 2017
31. december 2018. Afrapporteringen afviger
derfor for 2017 i forhold til afrapporteringen i statusrapport 2017
(A-kassernes registrering for tidspunktet for udarbejdelse af sta-
tusrapport 2017 viste, at i 2017 havde 390 medlemmer benyttet
muligheden for at medregne forsikrings
og arbejdsperioder).
56
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0057.png
Hvilke statsborgere bruger muligheden for at medregne forsikrings- og
arbejdsperioder i udlandet
560 personer anvendte i 2018 muligheden for at medregne forsik-
rings - og arbejdsperioder i forbindelse med beregning af medlems-
periode og/eller opfyldelse af beskæftigelseskravet.
Tabel 30. Oversigt over medlemmer med dansk statsborgerskab inkl. Færinger / Øvrige EU/EØS-statsbor-
gerskab og Schweiz / statsborgerskab 3-lande
Statsborgerskab
Dansk (inkl. færinger)
Øvrige EU / EØS og Schweiz
3-lande (uden for EØS/EU, Schweiz og Færøerne)
I alt
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
2015
489
42
2
533
2016
417
47
7
471
2017
458
51
7
516
2018
499 (89 pct.)
51 (9 pct.)
10(2 pct.)
560
Langt størstedelen af de medlemmer, der anvender muligheden for
at medregne udenlandske forsikrings
og beskæftigelsesperioder
er danske
eller færøske statsborgere. Udviklingen er stabil over
perioden 2015-2018.
I hvilke lande optjentes retten til medregning af forsikrings
og
beskæftigelsesperioder i 2018
I 2018 blev 43 pct. af de medregnede forsikrings- og arbejdsperi-
oder optjent i de nordiske lande eller Færøerne. 31 pct. blev optjent
i de øvrige EU/EØS-lande eller Schweiz, og de sidste 25 pct. blev
optjent i 3-lande.
Udvikling i optjeningsland i perioden 2015 - 2018
Antallet af medlemmer, der optjener forsikrings
og beskæftigel-
sesperioder i de nordiske lande og Færøerne er faldet fra 57 pct. til
43 pct. igennem perioden 2015
2018.
Antallet af medlemmer, der optjener i øvrige EU/EØS-lande og
Schweiz er steget fra 22 pct. i 2015 til 30 pct. i 2018. Antallet af
medlemmer, der optjener i 3-lande har været stabilt på 20 pct. i
perioden 2015
2017, men er steget i 2018 steget til 25 pct.
57
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0058.png
Tabel 31. Oversigt over optjeningsland fordelt på Nordiske lande og Færøerne / Øvrige EU/EØS og Schweitz
/ 3-lande
Optjeningsland
Nordiske lande og Færøerne
2015
304
2016
216
2017
249 (48 pct.)
2018
243 (43
pct.)
175 (30
pct.)
142 (25
pct.)
560
Øvrige EU/EØS og Schweitz
119
158
165 (32 pct.)
3-lande (uden for EU/EØS, Schweitz og Færø-
erne)
I alt
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
110
97
103 (20 pct.)
533
471
516
Optjening indenfor EU/EØS-lande, Schweiz og Færøerne lå i perio-
den 2015
2017 på ca. 80 pct. I 2018 faldt andelen til ca. 75 pct.
Tilsvarende er andelen af optjening i 3-lande steget fra 20 pct. i
perioden 2015
2017 til 25 pct. i 2018. Cirka halvdelen - 46 pct.
- optjener retten på Grønland. I 2018 optjente 66 personer således
retten til medregning på Grønland.
Figur 6: Udviklingen i optjeningsland i perioden 2015 - 2018
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
2015
2016
2017
2018
Nordiske lande og
Færøerne
Øvrige EU/EØS og
Schweiz
3-lande (uden for
EU/EØS, Schweiz og
Færøerne)
58
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0059.png
Kapitel 5. Tilsyn med kommunernes
administration
Styrelsens tilsyn med kommunernes administration af de ydelses-
områder, der ligger under Beskæftigelsesministeriet, sker blandt
andet ved en gennemgang af samtlige kommuners revisionsberet-
ninger i henhold til regnskabsbekendtgørelsens § 72, stk. 3
14
.
Derudover fører styrelsen tilsyn med kommunernes rådighedsad-
ministration i sager om jobparate borgere på integrationsydelse el-
ler kontanthjælp, jf. § 13 d, stk.1, i lov om aktiv social politik. Til-
synet omfatter kommunernes afgørelser i sager med negative
hændelser. Det vil sige situationer, hvor ydelsesmodtageren ikke
har bekræftet sin tilmelding som jobsøgende, er udeblevet fra til-
bud eller jobsamtale eller på anden måde har handlet, så kommu-
nen skal tage stilling til, om hjælpen skal reduceres og/eller op-
høre.
5.1. De kommunale revisionsberetninger
I alle 98 kommuner skal der i henhold til § 71 i regnskabs-bekendt-
gørelsen hvert år gennemføres en revision af kommunens forvalt-
ning af de tilskud og refusioner, som den modtager fra staten.
Kommunens revisor samler resultaterne fra revisions-gennemgan-
gen i en revisionsberetning, som afgives til kommunalbestyrelsen.
Det fremgår bl.a. af beretningen, hvis revisor har haft bemærknin-
ger eller kommentarer til kommunens sagsbehandling og admini-
stration på de enkelte lovområder. Styrelsen modtager en kopi af
den del af beretningen, der vedrører Beskæftigelsesministeriets
områder, og det er styrelsens opgave at gennemgå beretningerne
og at følge op overfor kommunerne.
Styrelsens behandling af de kommunale revisionsberetninger sker
med udgangspunkt i de regler, der er fastsat i regnskabsbekendt-
gørelsen. Når styrelsen har gennemgået revisionsberetningen,
Bekendtgørelse nr. 1591 af 21. december 2017 om statsrefusion og tilskud samt regn-
skabsaflæggelse og revision på visse områder inden for Børne- og Socialministeriets, Be-
skæftigelsesministeriets, Udlændinge- og Integrationsministeriets, Transport-, Bygnings- og
Boligministeriets ressortområder.
14
59
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0060.png
sender styrelsen en tilbagemelding (decisionsskrivelse) til kommu-
nalbestyrelsen og kommunens revisor. Decisionsskrivelsen inde-
holder styrelsens stillingtagen til spørgsmål af betydning for stats-
refusion og tilskud samt den eventuelle vejledning, som gennem-
gangen har givet anledning til.
Som reaktion på revisors kritiske bemærkninger kan styrelsen
bede kommunen om at følge op på revisors råd og anbefalinger, at
modtage en nærmere redegørelse for en opretning af et admini-
strationsområde og/eller at gennemgå samtlige sager på et område
eller at redegøre for tiltag, der skal forbedre kvaliteten i sagsbe-
handlingen, eller kræve, at kommunen tilbagebetaler modtagne re-
fusioner og/eller tilskud.
På baggrund af revisorernes redegørelser for resultaterne af den
udførte revision i revisionsberetningerne opdeler styrelsen vurde-
ringen af kommunernes administration i 4 kategorier for at sætte
fokus på, om de enkelte personsagsområder bliver administreret
generelt i overensstemmelse med lovgivningen, og for at følge og
tydeliggøre udviklingen i kommunernes administration på de for-
skellige personsagsområder, jf. tabellen nedenfor.
Tabel 32. Kategorisering af kommunerne
Kategori
Tilfredsstillende
Administration
Alle personsagsområder administreres generelt i overensstemmelse
med lovgivningen
Der er et eller flere personsagsområder, der ikke generelt administre-
res i overensstemmelse med lovgivningen og/eller der er revisionsbe-
mærkninger
15
i delberetningen, men det fremgår af hovedberetningen,
at disse er afsluttet
Der er en eller flere revisionsbemærkninger
Ikke tilfredsstillende
Kommunen har igen revisionsbemærkninger på samme personsagsom-
råde
Revisor har taget forbehold på endelig restafregning vedr. refusion
/regnskabet
Ikke helt tilfredsstillende
Utilstrækkelig
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
15
Når revisionen afgiver revisionsbemærkninger, er der tale om alvorlige fejl, som ifølge
regnskabsbekendtgørelsen kræver et opfølgningsarbejde fra byrådets/ kommunalbestyrel-
sens side.
60
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
5.2. Det kommunale rådighedstilsyn
Styrelsen fører tilsyn med kommunernes rådighedsadministration i
sager om jobparate borgere på integrationsydelse og kontant-
hjælp, jf. § 13 d i lov om aktiv social politik. Rådighedstilsynet om-
fatter sager med negative hændelser, dvs. tilfælde, hvor ydelses-
modtageren ikke har bekræftet sin tilmelding som jobsøgende, er
udeblevet fra et tilbud eller en jobsamtale, eller på anden måde har
handlet i strid med rådighedsreglerne, så kommunen skal tage stil-
ling til, om hjælpen skal reduceres og/eller ophøre.
Tilsynet består i en stikprøvebaseret gennemgang af sager med
negative hændelser, som styrelsen enten får tilsendt eller får ud-
leveret ved tilsynsbesøg i kommunen. Tilsynssagerne udtrækkes
på baggrund af kommunens indberetninger til det fælles data-
grundlag af rådighedssanktioner til jobparate ydelsesmodtagere.
Styrelsen gennemgår kommunens sagsmateriale på den pågæl-
dende person for et helt kvartal for at undersøge, om der i perioden
har foreligget andre negative hændelser, som ikke er omfattet af
de rimelige grunde i aktivlovens § 13, stk. 4, og om kommunen i
så fald har sanktioneret korrekt efter aktivlovens §§ 36-41.
Styrelsen opretter en sag for hver negativ hændelse. Det vil sige,
at der oprettes flere sager på et udtrukket cpr.nr., hvis der er flere
negative hændelser i perioden. Omvendt er der også nogle af de
udvalgte sager, som udgår af tilsynet, fx hvis den indberettede
sanktion viser sig at vedrøre en negativ hændelse, som er uden for
tilsynsperioden.
For hver af de negative hændelser, der er indgået i tilsynet, får
kommunen en skriftlig tilbagemelding med styrelsens vurdering af,
om kommunens afgørelse er korrekt eller med fejl.
En afgørelse med fejl er som udgangspunkt en afgørelse, som
burde have haft et andet resultat. Styrelsen registrerer desuden en
kommune for en fejl, hvis den har undladt at sanktionere en nega-
tiv hændelse, der skulle have været sanktioneret efter reglerne,
eller hvis kommunen har truffet en rigtig afgørelse, men ikke har
effektueret sanktionen korrekt.
61
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
Styrelsen sender en afrapportering med det samlede resultat af
tilsynet til kommunen, og afrapporteringen skal efter reglerne be-
handles på et møde i kommunalbestyrelsen.
62
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0063.png
Kapitel 6. Resultatet af kommunetil-
synet
Styrelsens tilsyn med kommunernes administration af de ydelses-
områder, der ligger under Beskæftigelsesministeriet, sker blandt
andet ved en gennemgang af samtlige kommuners revisionsberet-
ninger i henhold til regnskabsbekendtgørelsens § 72, stk. 3
16
.
6.1. Gennemgangen af de kommunale revisi-
onsberetninger 2016
Gennemgangen af de kommunale revisionsberetninger for 2017 er
afsluttet. Styrelsen forventer, at der i lighed med tidligere år vil
foreligge et samlet resultat af kommunernes supplerende redegø-
relser samt opfølgningen på gennemgangen med udgangen af 1.
kvartal 2018.
6.1.1. Resultatet af gennemgangen af de kommu-
nale revisionsberetninger
Der vil i overensstemmelse med sædvanlig praksis blive udarbejdet
en samlet afrapportering om revisionsgennemgangen forud for en
præsentation for de kommunale revisorer og Rigsrevisionen i 2.
kvartal 2019. Den umiddelbare tendens viser dog, at der er lidt
flere kommuner, der har fået revisionsbemærkninger i deres regn-
skaber for regnskabsåret 2017 end 2016, samt revisor har i regn-
skabsåret for 2017 påpeget overfor flere kommuner, at der er flere
områder som kommunen bør have fokus på.
6.2. Det kommunale rådighedstilsyn
Styrelsen fører tilsyn med kommunernes rådighedsadministration i
sager om jobparate borgere på integrationsydelse og kontant-
hjælp, jf. § 13 d i lov om aktiv social politik.
16
Bekendtgørelse nr. 1591 af 21. december 2017 om statsrefusion og tilskud samt regn-
skabsaflæggelse og revision på visse områder inden for Børne- og Socialministeriets, Be-
skæftigelsesministeriets, Udlændinge- og Integrationsministeriets, Transport-, Bygnings- og
Boligministeriets ressortområder.
63
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0064.png
6.2.1. Det kommunale rådighedstilsyn i 2018
Som led i det kommunale rådighedstilsyn efter § 13 d i lov om aktiv
social politik har styrelsen gennemført tilsyn med 14 kommuner i
2018: Holbæk, Frederiksberg, Gladsaxe, Hillerød, Lyngby-Taar-
bæk, Favrskov, Horsens, Kerteminde, Lemvig, Skive, Sønderborg,
Vejle, Esbjerg, Kolding. 5 tilsyn blev foretaget ved besøg i kommu-
nen (Hillerød, Holbæk, Lyngby-Taarbæk, Frederiksberg og Glad-
saxe), mens de øvrige kommuner indsendte sagsmateriale til vur-
dering i styrelsen.
Fra hver kommune blev der som udgangspunkt udtrukket 25 cpr.-
numre på jobparate kontanthjælpsmodtagere, som havde fået
mindst en rådigheds-sanktion i det pågældende kvartal (der blev
udtrukket sanktionssager fra 4. kvartal 2017
3. kvartal 2018).
Dog havde nogle af de udvalgte tilsynskommuner sanktioneret
færre end 25 personer.
Resultaterne af tilsynene med de 20 kommuner fremgår af tabellen
nedenfor.
Tabel 33. Foreløbige resultater af det kommunale rådighedstilsyn 2018: Antal sager fordelt på
kommuner, henholdsvis sager fordelt på korrekt afgjorte sager, forkert afgjorte sager og andel
fejl opgjort som fejlprocent af vurderede sager.
Kommune
Holbæk
Lyngby-Taarbæk
Hillerød
Frederiksberg
Gladsaxe
Favrskov
Horsens
Kerteminde
Lemvig
Skive
Esbjerg
Kolding
Sønderborg
Vejle
I alt
Korrekt
27
33
23
22
20
20
19
28
19
24
24
26
26
26
337
Fejl
0
42
7
4
0
2
0
3
3
6
1
0
0
2
2
Vurderet i alt Andel fejl
(pct.)
27
0
75
56
30
23
26
15
20
0
22
9
19
0
31
10
22
14
30
20
25
4
26
0
26
0
28
7
407
17
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
Styrelsen har gennemgået sammenlagt 407 sager med negative
hændelser i de 14 udvalgte kommuner, og sagsantallet varierer
mellem 19 (Horsens) og 75 sager (Lyngby-Taarbæk). Årsagen til
at sagsantallet kan variere er, at nogle af de udtrukne sager udgik
af tilsynet. En sag udgår af tilsynet, hvis det fx viser sig, at den
udtrukne borger enten ikke modtog ydelser i tilsynsperioden eller
at den hændelse, som sagen var udtrukket på baggrund af, viser
64
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
sig at ligge uden for tilsynsperioden. Tilsvarende opretter tilsynet
flere sager hvis de udtrukne personsager viser sig at indeholde
flere negative hændelser i tilsynskvartalet.
I 337 sager, svarende til 83 pct. af alle gennemgåede sager, vur-
derede styrelsen, at kommunens sagsbehandling var i overens-
stemmelse med aktivlovens rådigheds- og sanktionsregler. 70 sa-
ger blev registreret med fejl, dvs. 17 pct. af alle sager, men med
stor variation i antallet af konstaterede fejl i de enkelte kommuner.
Således havde 6 kommuner (Holbæk, Gladsaxe, Horsens, Esbjerg,
Kolding og Sønderborg) kun en enkelt eller slet ingen fejl i de un-
dersøgte sager, mens 2 kommuner (Hillerød og Skive) havde 6-7
fejl. I 5 undersøgte kommuner (Frederiksberg, Favrskov, Kerte-
minde, Lemvig og Vejle) blev der konstateret 2-4 fejl. Endelig blev
der konstateret 42 fejl i Lyngby-Taarbæk kommune, som havde
fejl i mere end halvdelen af sagerne, hvoraf hovedparten skyldtes
manglende sanktionering i forbindelse med borgerens afmelding
som arbejdssøgende i jobcentret.
Styrelsen har på den baggrund opfordret Lyngby-Taarbæk Kom-
mune til fremadrettet at få sat fokus på procedurer og arbejds-
gange i relation til håndteringen af afmeldinger i jobcentret som
arbejdssøgende, herunder evt. ved udarbejdelse af skriftlige og
klare arbejdsgange i samarbejde med kommunens revisor. Styrel-
sen påregner desuden at foretage et opfølgende tilsyn med
Lyngby-Taarbæk Kommune i løbet af 2019 i forventning om, at
kommunen har fået rettet op på den mangelfulde sagsbehandling.
Hvis man ser på antallet af fejl i forhold til antallet af vurderede
sager, havde mere end halvdelen af kommunerne en fejlandel på
9 pct. eller lavere (Holbæk, Gladsaxe, Favrskov, Horsens, Esbjerg,
Kolding, Sønderborg og Vejle), 4 kommuner havde en fejlandel på
mellem 10 og 20 pct., 1 kommune havde fejl i 23 pct. af sagerne
og 1 kommune havde fejl i 56 pct. af sagerne.
En stor del af de konstaterede fejl drejer sig om manglende over-
ensstemmelse mellem kommunens afgørelse om sanktion og den
udbetalte hjælp til personen. Typisk består fejlen i, at der er talt
for få eller for mange dage med ved opgørelsen af en periodesank-
tion, og problemet ses især i sager om manglende sanktionering i
65
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
forbindelse med borgerens afmelding som arbejdssøgende i job-
centret. Efter aktivlovens § 38, stk. 2, skal kommunen i afmel-
dingssagerne foretage fradrag i hjælpen til den pågældende for de
dage, hvor personen har været afmeldt, men nogle kommuner får
ikke altid opgjort sanktionsperioden korrekt.
På grund af de relativt store forskelle kommunerne imellem, både
med hensyn til antal sager og fejlniveau, er det vanskeligt at kon-
kludere noget generelt om kvaliteten af kommunernes sagsbe-
handling ud fra de samlede resultater af stikprøveundersøgelserne.
Det er fortsat styrelsens oplevelse, at rådighedsadministrationen
har fået øget fokus i kommunerne i de senere år, og at der stort
set alle steder er opbygget velfungerende procedurer til at opfange,
registrere og vurdere negative hændelser.
6.3 Praksisanalyse af kommunernes brug af fri-
tagelser
I forbindelse med arbejdet med forenklingen af beskæftigelsesind-
satsen har STAR i 2018 gennemført en praksisanalyse i 10 kom-
muner om brugen af fritagelsesgrundene
Sygdom
helbred for-
værres ved aktivering, med og uden mentor,
idet det er de mest
anvendte fritagelsesgrunde i kommunerne. Fritagelserne er base-
ret på et skøn, og derfor er der formentlig en vis variation i kom-
munernes brug af fritagelsesgrundene.
Formålet med praksisanalysen var at belyse, om der var særlige
udfordringer ved at anvende disse fritagelsesårsager i praksis.
Praksisanalysen skulle anvendes til at afdække eventuelle udfor-
dringer med henblik på at kunne tilrette og præcisere det eksiste-
rende vejledningsmateriale, således at STAR kan sikre en ens prak-
sis.
De udvalgte kommuner var Guldborgsund, Helsingør, Holbæk, Hor-
sens, København, Lolland, Odense, Roskilde, Slagelse og Århus,
som havde mange sager med fritagelsesgrundende
Sygdom
hel-
bred forværres ved aktivering, med og uden mentor.
Undersøgel-
sen blev gennemført i maj 2018 og baserede sig på ca. 50 stikprø-
vesager fra hver kommune samt interviews med sagsbehandlere
og ledere.
Hovedkonklusionen på undersøgelsen er, at kommunerne har for-
skellig praksis for, hvornår og hvordan de to fritagelsesgrunde
66
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
”sygdom og/eller helbred forværres ved aktivering (henholdsvis
med og uden mentor)” anvendes.
Der er ikke noget entydigt svar
på, hvad variationen i praksis på tværs af kommunerne skyldes,
men en del kommuner mangler forretningsgange, der kan sætte
rammer for en god praksis - og nogle steder er der usikkerhed om
forståelsen af reglerne.
På baggrund af praksisanalysens resultater har STAR opdateret
styrelsens brugervejledning til jobcentre om registrering af fravær
og fritagelser, så vejledningen afspejler både de materielle regler
og den gældende it-understøttelse af hvilke fravær- og fritagelser,
der kan registreres for de forskellige målgrupper. Enkelte af fra-
værs- og fritagelsesårsagerne har fået opdateret betegnelse i it-
understøttelsen, så årsagerne bliver mere intuitive at anvende for
sagsbehandlerne.
67
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
Kapitel 7. Det moderniserede rådig-
hedstilsyn med a-kasser og kommu-
ner
7.1. Det moderniserede rådighedstilsyn med a-
kasserne
Det er afgørende for det danske arbejdsmarked, at ledige står til
rådighed imens de er på dagpenge. Dette sikrer, at virksomhe-
derne har den tilstrækkelige arbejdskraft til rådighed og danner
grundlaget for tilliden til den danske arbejdsmarkedsmodel. Derfor
skal ledige søge arbejde og deltage i den aktive beskæftigelsesind-
sats, imens de modtager en ydelse.
Det moderniserede rådighedstilsyn består bl.a. af en benchmarking
af ledige dagpengemodtageres jobsøgning fordelt på a-kasser. Op-
gørelsen opdateres månedligt og ligger offentligt tilgængeligt på
www.star.dk/rådighedstilsyn.
Med implementeringen af det moderne rådighedstilsyn er det hid-
tidige stikprøvebaserede tilsyn erstattet med en benchmarking af
alle dagpengemodtageres jobsøgning i Danmark. Hermed flyttes
tilsynsfokus fra en vurdering af rådighed baseret på et smalt stik-
prøveudtag af sager til en overvågning af alle dagpenge-modtagere
med fokus på de lediges registreringer i Jobloggen.
Styrelsen forventer, at den offentligt tilgængelige benchmarking af
de lediges søgeadfærd vil tilskynde a-kasserne til at styrke admi-
nistrationen af rådighedsreglerne og sikre, at medlemmerne er ak-
tivt jobsøgende, imens de er på dagpenge. Ligeledes anvender sty-
relsen benchmarkingen i tilsynet med a-kasserne.
Benchmarkingen, som er udviklet i dialog med Danske A-kasser,
består af intuitive og letforståelige smileykategorier, der illustrerer
søgeadfærden på tværs af a-kasser ved brug af 3 smiley-katego-
rier:
Grøn smiley: 1,5 jobsøgninger eller flere i gennemsnit om
ugen
Lysegrøn smiley: Færre end 1,5 jobsøgninger om ugen
68
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0069.png
Rød smiley: Ingen registreret jobsøgning
Smileykategorierne er baseret på den gennemsnitlige søgeadfærd
blandt dagpengemodtagere. Således er det
i overensstemmelse
med den politiske intention om ret og pligt i den aktive beskæfti-
gelsesindsats
muligt at følge op på, om de ledige søger job og
står til rådighed for arbejdsmarkedet, mens de er på dagpenge.
Benchmarkingen giver mulighed for at sammenligne dagpenge-
modtageres jobsøgning på tværs a-kasser i den opgjorte måned
(søljediagrammet i venstre side af skærmen) samt følge udviklin-
gen i søgeadfærden et år tilbage i tid (kurvediagrammet i højre
side af skærmen):
Derudover kan der stilles skarpt på søgeadfærden i enkelte a-kas-
ser, som vist herunder:
69
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0070.png
Det moderne rådighedstilsyn følger ligeledes op på udviklingen i
antallet af ledige, der i længere perioder (1-3 måneder) ikke søger
arbejde, imens de er på dagpenge. Dette giver et billede af a-kas-
sernes opfølgning i forhold til de ledige medlemmer, der ikke lever
op til krav om løbende jobsøgning.
Benchmarkingen af dagpengemodtageres jobsøgning er første
gang offentliggjort på STAR.dk den 3. januar 2018.
7.1.1. Brug af benchmarkingen til opfølgning med
a-kasser
Formålet med at gennemføre rådighedstilsynet er at følge op på a-
kassernes administration af rådighedsreglerne og reagere, hvis ni-
veauet for ledige dagpengemodtagere, som ikke registrerer job-
søgning, øges.
Følgende handlingskriterier er fundet ved at tage udgangspunkt i
udviklingen i målingens niveauer i løbet af et år.
Der er opstillet følgende kriterier for handling overfor a-kasserne:
1.
Strakshandling: der handles straks overfor a-kasser,
som i en given måned opnår et niveau for medlemmer,
som ikke registrerer jobsøgning (rød smiley), på 7 pct.
eller højere.
Handling efter observation: der handles overfor a-kas-
ser, hvor målingen viser, at a-kassen i tre sammen-
hængende måneder har haft en andel af medlemmer,
2.
70
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0071.png
som ikke registrerer jobsøgning (rød smiley) på over 5
pct.
3.
Handling ved fortsat ingen jobsøgning: Der handles
overfor a-kasser, som ud af alle ledige har mere end 1
pct. ledige medlemmer, der i tre sammenhængende
måneder fortsat ingen jobsøgning har.
Relevansen og niveauet for de 3 handlingskriterier vil løbende blive
evalueret af styrelsen og derefter drøftet med DAK. Ligeledes vil
DAK blive orienteret om eventuelle ændringer i opgørelsesmetoden
for målingen, før nye tal offentliggøres.
7.1.2. Handlemuligheder overfor a-kasserne
Såfremt målingen viser andele af medlemmer uden registreret job-
søgning, jf. kriterierne ovenfor, kan styrelsen forventes at handle
overfor de pågældende a-kasser.
Det afhænger dog af den konkrete situation om styrelsen vil handle
samt hvilket eller hvilke af følgende handlemuligheder, styrelsen
vil anvende. Niveauerne, udviklingen i niveauerne samt hvorvidt
styrelsen tidligere har været i kontakt med a-kassen på baggrund
af målingen har bl.a. betydning.
Opringning til a-kassen
STAR kan henvende sig til a-kassen telefonisk. Her vil den aktuelle
problemstilling blive drøftet, og STAR kan gøre a-kassen opmærk-
som på, at den har en andel af medlemmer, som ikke søger job
(røde smileyer), som overstiger STAR’s kriterier for handling.
Brev til a-kassen
STAR kan udsende en undring til den pågældende a-kasse. I brevet
forklares den aktuelle problemstilling, og der henvises til relevant
lovgivning. I brevet kan a-kassen anmodes om at komme med en
redegørelse for årsagerne samt for planlagte handlinger i forhold
til at følge op på medlemmer uden registreret jobsøgning.
Drøftelse af måling på faste turnusmøder
STAR kan drøfte resultaterne med a-kassen på de faste turnusmø-
der.
71
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
Anmodning om gennemgang af stikprøve af a-kassens revisor
Såfremt niveauet af ledige uden registreret jobsøgning ikke ændrer
sig efter STAR’s henvendelse til a-kassen, kan STAR anmode a-
kassen om at foranledige, at a-kassens revisor gennemgår en nær-
mere fastsat stikprøveundersøgelse og på den baggrund kommer
med anbefalinger til a-kassen om, hvordan a-kassen kan følge op
overfor medlemmer uden registreret jobsøgning.
Styrelsen kan foretage behandling af enkeltsager i a-kassen
Alternativt kan STAR gennemføre tilsyn i a-kassen. Styrelsen har
hjemmel til at omgøre a-kassens afgørelser og fratage a-kassen
refusion.
A-kassens revisor bliver, jf. sædvanlig praksis, orienteret om dia-
logen mellem styrelsen og a-kassen.
7.1.3. Udstilling af tilsynene på baggrund af bench-
markingen
Styrelsen vil i sin løbende afrapportering til Tilsynsrådet præsen-
tere resultaterne hvilke a-kasser styrelsen har været i kontakt med
ved brug af benchmarkingen.
Resultater for 2018
STAR har anvendt benchmarkingen af ledige dagpengemodtageres
jobsøgning til opfølgning overfor a-kasser siden juni 2018, hvor
målingen blev opdateret med tal for marts 2018.
I 2018 har styrelsen har været i dialog med 7 a-kasser om bench-
markingens resultater. Det er sket telefonisk og ved brev. A-kas-
serne har gennemgået de konkrete resultater sammen med STAR
med henblik på at få valideret evt. uoverensstemmelserne i talg-
rundlaget i forbindelse med a-kassernes opfølgning på resultaterne
af visningen.
STAR blev i den forbindelse blevet gjort opmærksom på en teknisk
periodiseringsforskydning i forbindelse med indplaceringstids-
punkt og faktisk ledighedstidspunkt, som havde konsekvenser for
målingens resultater vedrørende opgørelsen af ledighedsperioden
for særligt dimittender og nyledige.
72
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0073.png
Efter dialog med de relevante a-kasser og Danske A-kasser blev
opgørelsesmetoden rettet op igen ultimo november 2018. Den tek-
niske periodeskydning gjorde sig gældende for 5 a-kasser.
STAR har generelt haft en konstruktiv dialog med a-kasserne, som
både har forårsaget forbedringer i a-kassernes arbejdsgange for
administration af rådighedsreglerne samt forbedringer af STAR’s
anvendelse af smiley-modellen som et nyt digitalt tilsynsværktøj.
Fortsat udvikling
STAR’s rådighedstilsyn med a-kassernes administration af reglerne
om rådighed skal som led i Trepartsaftale II om tilstrækkelig og
kvalificeret arbejdskraft i hele Danmark og praktikpladser moder-
niseres. STAR’s strategi for det moderne rådighedstilsyn er, at det
med udgangspunkt i registerdata skal om
Lediges jobsøgning
Deltagelsen i den aktive beskæftigelsesindsats
Sanktionspraksis og selvforskyldt ledighed
tilvejebringe øget viden
Faktaboks:
Aftaletekst fra Trepartsaftale om tilstrækkelig og kvalificeret arbejdskraft i hele Danmark og prak-
tikpladser
(…) Moderniseringen [af rådighedstilsynet] skal sikre et mere effektivt rådighedstilsyn og tilvejebringe
øget
viden om jobsøgningen i den enkelte a-kasse og i det enkelte jobcenter samt om deltagelsen i den aktive beskæf-
tigelsesindsats, herunder sanktionspraksis. STAR vil beholde muligheden for enkeltsagsgennemgang.
A-kasse Indblik
Den fortsatte udmøntning af trepartsaftalen vil således omfatte ud-
viklingen af tre nye benchmarkings, som giver et indblik i a-kas-
sernes beskæftigelsespolitiske indsats:
Sanktionspraksis i a-kasserne
Rettidighed af afholdte CV-samtaler
Rettidighed af afholdte rådighedssamtaler
De nye benchmarkings vil supplere den implementerede bench-
marking af dagpengemodtageres jobsøgning. Samlet betegnes de
fire benchmarkings som
A-kasse indblik.
73
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0074.png
Målingerne vil give a-kasserne en letforståelig og overskuelig ad-
gang til genkendelige data og skabe bedre muligheder for databa-
seret tilsyn.
A-kasse Indblik vil blive udstillet på star.dk fra 3. kvartal 2019.
7.2. Det moderniserede rådighedstilsyn med
kommunerne
Som første del af moderniseringen af det kommunale rådighedstil-
syn har Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering i dialog med
KL udarbejdet en intuitiv og letforståelig benchmarking, der illu-
strerer søgeadfærden for jobparate kontanthjælpsmodtagere på
tværs af kommuner ved brug af 3 smiley-kategorier:
Grøn smiley: 6 jobsøgninger eller flere i gennemsnit om
måneden.
Lysegrøn smiley: Færre end 6 jobsøgninger om måneden.
Rød smiley: Ingen registreret jobsøgning i den opgjorte
måned.
Benchmarkingen af jobparate kontanthjælpsmodtageres jobsøg-
ning er første gang offentliggjort på STAR.dk den 21. januar 2019.
Opgørelsen svarer til benchmarking af dagpengemodtageres job-
søgning offentliggjort i januar 2018, og er ligeledes baseret på de
lediges egne registreringer i Jobloggen. Målingen er valideret i
samarbejde med over 30 kommuner.
Benchmarkingen giver mulighed for at sammenligne jobsøgning
blandt jobparate kontanthjælpsmodtagere på tværs af kommuner
i den opgjorte måned:
74
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0075.png
Udviklingen i søgeadfærden kan følges et år tilbage i tid:
Benchmarkingen følger ligeledes op på udviklingen i antallet af le-
dige, der i længere perioder (1-3 måneder) ikke søger arbejde,
imens de er på kontanthjælp:
75
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0076.png
Den offentligt tilgængelige sammenligning af søgeadfærden på
tværs af kommuner støtter op om kommunernes rådighedsadmi-
nistration og øger jobsøgningen blandt jobparate kontanthjælps-
modtagere. STAR følger udviklingen i tallene løbende og går i dia-
log med kommuner med lav jobsøgning. Samtidig fortsætter sty-
relsens stikprøvebaserede tilsyn med kommunernes sanktions-
praksis.
Brug af benchmarkingen til opfølgning med kommuner
I lighed med opfølgningen på a-kasseområdet, drøftes der i øje-
blikket en administrationsmodel med KL i forhold til at følge op på
kommuner, hvor målingen viser en stor andel af jobparate kon-
tanthjælpsmodtagere, som ikke registrerer jobsøgning.
76
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
Kapitel 8. Generelle udviklingsinitiati-
ver
Udover de konkrete tilsynsopgaver der udføres af Styrelsen for Ar-
bejdsmarked og Rekruttering, medvirker STAR i en lang række nye
udviklingsinitiativer og projekter på tilsynsområdet:
8.1. Styregruppen for Fejludbetalinger og Kon-
trol
Beskæftigelsesministeriet (STAR) deltager i den fællesoffentlige
Styregruppen for Fejludbetalinger og Kontrol (SFK). Styregruppen
er overordnet ansvarlig for at styrke det tværgående fællesoffent-
lige samarbejde på kontrolområdet. Det gælder i forhold til indsat-
sen mod fejludbetalinger og løbende sikring af gensidig information
om og koordinering med beslægtede initiativer på tværs af den of-
fentlige sektor. Desuden understøtter styregruppen myndigheder-
nes arbejde for effektiv sagsbehandling via initiativer, som frem-
mer øget automatisering på diverse ydelsesområder som led i im-
plementeringen af den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi.
Udmøntningen af den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi 2016-
2020, der som noget nyt indeholder en række initiativer på tilsyns-
og kontrolområdet, er forankret i Digitaliseringsstyrelsen og har i
maj 2016 ført til en aftale mellem regeringen, KL og Danske Regi-
oner om bl.a. initiativ 2.3 om Korrekte udbetalinger og bedre bor-
gerdata, herunder et effektivt samarbejde om og en evaluering af
dataenheden i Udbetaling Danmark, analyse af mulighederne for et
lovvalgsregister og arbejdet med højere kvalitet i Indkomstregi-
stret, jf. nedenstående oversigt over SFK-leverancer:
77
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0078.png
Tabel 34.
Oversigt over SFK-leverancer fordelt på strategispor
Spor
Indsats
Leverance
Status (grøn/gul/rød)
Analyse af rammerne for
eIndkomst gennemført
Foranalyse vedrørende
indkomst
gennemført.
Besluttet ikke at gen-
nemføre egentlig ana-
lyse
Analysearbejdet
om
mere aktuelle og bedre
formuedata er afsluttet i
februar 2019. Det har
ikke været muligt at gen-
nemføre og på den bag-
grund afrapportere samt-
lige dele af analysen.
Foranalyse gennemført.
Besluttet foreløbigt ikke
at igangsætte egentlig
analyse
Analyse gennemført
Analyse viste, at det ikke
var hensigtsmæssigt at
etablere
lovvalgsregi-
ster.
Foranalyse gennemført,
og det er besluttet ikke at
gennemføre en egentlig
analyse.
Samlivsanalyse
gen-
nemført
Piloter til effektmåling i
proces
Ej igangsat
1.1 Højere kvalitet af indkomst-
data
Analyse af indkomst- og for-
muedatas kvalitet og til-
gængelighed
1. Flere og bedre
borgerdata
1.2 Bedre og flere data om ud-
rejste og udlændinge
Analyse af bl.a. flytning
til/fra udlandet og levesta-
tus på danskere i udlandet
Analyse af mulighederne
for lovvalgsregister
1.3 Etablering af lovvalgsregi-
ster
Etablering af lovvalgsregi-
ster
2.1 Begrebsharmonisering
2. Forenkling og
effekter
2.2 Valide og løbende effekt-
målinger
3.1 Effektivt samarbejde mel-
lem UDK, kommunerne og sta-
ten
3.2 Mere koordination af udgå-
ende kontroller
3.3 Bedre dataudveksling
Analyse af begrebsharmo-
nisering, herunder indkomst
og samliv
Udvikling af indikatorer på
kontroltrin 1 og 2
Evaluering af indikatorer-
nes kvalitet og anvendelig-
hed på kontroltrin 1-3
Evaluering af den fælles da-
taenhed
Analyse af en koordineret
fællesoffentlig kontrolind-
sats
Analyse om øget samar-
bejde om deling af oplysnin-
ger mellem myndigheder
Evaluering gennemført
3. Styrket myndig-
heds-samarbejde
om kontrolindsat-
sen
Ej igangsat
I proces
Kilde: Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
Analysearbejdet om højere kvalitet i indkomstregistret har resulte-
ret i et bruttokatalog med 16 initiativer med henblik på at bidrage
til at løse de væsentligste udfordringer identificeret i kortlægningen
af indkomstregistret. Derudover er det videre arbejde overgået til
et nyt anvenderforum i regi af SKAT og med deltagelse af bl.a.
STAR. Anvenderforummet afholdt sit første møde i ultimo 2017 og
har til og med januar 2019 afholdt fem møder.
SKAT har i forbindelse med SFK-mødet den 19. juni 2018 afrap-
porteret en status for arbejdet i anvenderforummet, og der har si-
den da været god fremdrift i forhold til at implementere initiati-
verne. Hertil kommer at der den 9. oktober 2018 blev afholdt start-
78
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
møde i et nyoprettet indberetterforum, som blandt andet skal med-
virke til at øge kvaliteten af data i indkomstregistret. Det er aftalt
at holde 2-3 møder årligt i indberetterforum, og referat fra mø-
derne offentliggøres på skat.dk.
Derudover har styregruppen i løbet af møderækken i 2018 bl.a.
drøftet digitaliseringsklar lovgivning, status for udbetalinger og
kontrol samt behandlet status på det igangværende projekt med
kommunernes og Udbetaling Danmarks fælles pilotforsøg for ef-
fektmåling på kontroltrin 1 og 2, dvs. i ansøgningsfasen samt den
løbende udbetaling og opfølgning. Effektmålings-projektet er aftalt
mellem KL og regeringen som led i økonomiaftalen for 2018. Hertil
kommer at der er gennemført en analyse vedrørende en mulig ny
samlivsmodel. Analysen blev afrapporteret i SFK i december 2018.
Regeringen og kommunerne har desuden som led i aftale om kom-
munernes økonomi for 2018 aftalt at etablere et udviklingsværktøj
til understøttelse af det kommunale kontrolarbejde. På den bag-
grund er der nedsat en arbejdsgruppe med Beskæftigelsesministe-
riet (STAR) som formand og med deltagelse af KL, Udbetaling Dan-
mark og Finansministeriet (Digitaliseringsstyrelsen). Aftalen og
den nedsatte arbejdsgruppe er en udløber af evalueringsarbejdet
vedrørende Den Fælles Dataenhed i Udbetaling Danmark, som blev
afsluttet og afrapporteret i SFK i november 2017.
Evalueringen indeholder en række anbefalinger med henblik på at
optimere dataenhedens kontrolindsats, herunder bl.a. etablering af
et benchmarking- og monitoreringssystem vedrørende kommuner-
nes kontrolresultater og brugen af dataenhedens leverancer, bedre
og mere anvendelige resultatmål og nøgletal samt en række forslag
til at udvide Udbetaling Danmarks hjemler til registersamkøring.
Derudover pågår der i SFK-regi et analysearbejde om øget samar-
bejde vedrørende deling af oplysninger mellem myndigheder, og et
analysearbejde på formueområdet er blevet afsluttet, idet det ikke
har været muligt at gennemføre samtlige dele af analyseopgaven
om mere og bedre formuedata.
Endelig har SFK i 2018 gennemført foranalyser om henholdsvis
bedre og flere data om udrejste og udlændinge samt indkomstom-
rådet, hvilket pt. ikke har resulteret i yderligere analyser.
79
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
8.2. EESSI - Elektronisk udveksling af oplysnin-
ger vedrørende socialsikring
EESSI (Electronic Exchange of Social Security Information) er et
kommende IT-system, som skal hjælpe socialsikringsmyndigheder
i hele EU med at udveksle oplysninger hurtigere og mere sikkert -
i overensstemmelse med forordning nr. 883/2004 og nr. 978/2009
om koordinering af social sikring mellem EU/EØS-landene.
Forordningen omfatter ydelser, der gives i forbindelse med syg-
dom, barsel, invaliditet, alderdom, efterladelse, arbejdsulykker og
erhvervssygdomme, dødsfald, arbejdsløshed, efterløn og familie-
ydelser. Kontanthjælp er ikke omfattet, da det ikke er en social
sikringsydelse.
Hovedparten af de oplysninger, der udveksles med andre instituti-
oner inden for EU, udveksles i dag på papir. Med etableringen af
EESSI vil de nationale institutioner kunne varetage al kommunika-
tion om grænseoverskridende aktiviteter som vedrører social sik-
ring ved hjælp af strukturerede elektroniske dokumenter. Det vil
bidrage til en hurtigere og mere effektiv sagsbehandling og sikre,
at borgere, der er omfattet af de relevante EU-regler, kan gøre
deres rettigheder gældende så hurtigt og effektivt som muligt.
EESSI vil endvidere kunne bidrage til at afdække omfanget af brug
af velfærdsydelser og mulige fejludbetalinger.
I forbindelse med EESSI har EU-kommissionen udviklet et udveks-
lingssystem kaldet RINA (Reference Implementation National Ap-
plication). Udvekslingssystemet vil kunne udveksle SED-dokumen-
ter (Structured Electronic Documents) og stilles i princippet gratis
til rådighed for EU-medlemsstaterne.
Deadline for alle EU-medlemsstater for etablering af EESSI er den
1. juli 2019. Flere medlemsstater og deres institutioner, inklusiv
enkelte danske institutioner (ATP/UDK og Styrelsen for Patientsik-
kerhed) vurderes fortsat udfordret implementeringsmæssigt på en-
keltstående ansvarsområder, som følge af en mere kompleks og
tidskrævende implementeringsproces i seneste release fra EU end
oprindeligt aftalt. Det anses derfor for forventeligt, at den samlede
plan forskydes med 6 måneder, og 4 måneder for dansk vedkom-
mende, men alene på enkelte ansvarsområder.
80
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
Det nationale knudepunkt
Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering er ansvarlig for etab-
lering af det nationale knudepunkt, hvor igennem al kommunika-
tion mellem danske institutioner og institutioner i de øvrige EU-
lande vil ske. Projektet er sat i gang i løbet af 2015 med henblik på
endelig ibrugtagning medio 2019.
Projektet er efter statens it-projektmodel i gennemførelsesfasen.
Der arbejdes på installation af AP og gateway, opsætning af miljøer
og installation af RINA. Endvidere skal projektet bidrage til en ny
database vedr. samtlige kompetente institutioner i EU-landene på
det sociale sikringsområde. Dette arbejde forventes fuldført primo
2019. Projektet følger delvist tidsplanen, således at STAR’s lokale
EESSI-projekt kan tilkoble sig knudepunktet som planlagt i første
halvår 2019 og STP’s/Udbetaling Danmarks samt Styrelsen for Pa-
tientsikkerheds tilkoblingsprojekter i efteråret 2019.
STAR’s lokale EESSI-projekt
Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering er ansvarlig for im-
plementering af EESSI inden for de områder, hvor styrelsen har
lovgivningsansvaret.
Status
STAR’s lokale EESSI-projekt går efter planen.
Valg af løsningsmodel er fuldt ud afklaret for alle STAR’s in-
teressenter (STAR-Brønderslev, WorkinDenmark, kommu-
ner, A-kasser).
Der er udarbejdet tilslutningsaftaler for de respektive inte-
ressenter (Kommuner og A-kasser på STAR’s område).
Uddannelse og træning af sagsbehandlere vil foregå i februar
og marts måned.
Test af RINA med myndigheder i andre lande vil foregå i
marts og april måned.
BUCerne (Business Use Case) på det internationale arbejds-
løshedsydelsesområde forventes at gå drift den 30. maj
2019.
BUCerne (Business Use Case) på sygedagpengeområdet for-
ventes at gå i drift den 30. juni.
Tilsynsrådet vil blive orienteret om fremdriften i STAR’s lokale
EESSI-projekt i de kommende statusrapporter.
81
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
8.3. Faglig monitorering og skærpet tilsyn med
kommunernes indsats
I august 2018 indgik regeringen aftalen om en forenklet beskæfti-
gelsesindsats med Socialdemokratiet, Dansk Folkeparti, Det Radi-
kale Venstre og Socialistisk Folkeparti. Med aftalen forenkles be-
skæftigelsesindsatsen og der gives større frihed og incitament til
at tilpasse beskæftigelsesindsatsen.
Kommunerne får på baggrund af aftalen en større mulighed for at
tilrettelægge beskæftigelsesindsatsen. Den øgede kommunale fri-
hed følges af en styrket og systematisk faglig monitorering og op-
følgning på kommunernes indsats. Formålet er at skærpe fokus på
de kommuner, der ikke lever op til intentionerne i beskæftigelses-
lovgivningen.
Der skal således ske en systematisk monitorering af kommunens
beskæftigelsesindsats, og det skal i højere grad være muligt at
sætte ind over for de kommuner, der ikke lever op til deres ansvar
i beskæftigelsesindsatsen, og den frihed kommunerne får med re-
gelforenklingen.
8.3.1. Faglig monitorering af beskæftigelsesind-
satsen i alle kommuner
Monitoreringen vil ske på baggrund af målinger af både kommu-
nernes resultater og indsats. Resultatmålingen tager udgangspunkt
i kommunens formåen i forhold dens egne rammevilkår. For må-
lingen af kommunernes indsats lægges der op til at måle på kom-
munernes samtaler med de ledige samt andelen af ledige, som ikke
modtager et aktivt tilbud i løbet af deres ledighedsperiode.
Der fastsættes resultatmål og fokusmål, der årligt anvendes til at
udpege kommuner, der skal omfattes af skærpet tilsyn, kommu-
ner, der er i risikozonen samt kommuner som forbedrer sig og der-
ved ikke længere skal være under skærpet tilsyn.
På baggrund af monitoreringen og STAR’s opfølgning over for kom-
munerne udarbejdes en årlig redegørelse til Folketingets Beskæfti-
gelsesudvalg.
82
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
8.3.2. Skærpet tilsyn
Den faglige monitorering suppleres med et systematisk skærpet
tilsyn over for kommuner, som ikke lever op til fastsatte fokusmål.
Redegørelse og genopretningsplan:
Det skærpede tilsyn vil in-
debære krav til kommunen om i første omgang at udarbejde rede-
gørelser og genopretningsplaner for, hvordan kommunen vil sikre,
at borgerne får en indsats i overensstemmelse med intentionerne.
I den forbindelse skal kommunen endvidere få foretaget en uvildig
sagsgennemgang på de områder, hvor kommunen har udfordrin-
ger.
Møde med beskæftigelsesministeren:
Herefter følger et møde
mellem kommunen og beskæftigelsesministeren med henblik på
politisk dialog om kommunens udfordringer.
8.3.3. Genopretningsperiode
Efter udarbejdelse af en redegørelse og genopretningsplan har
kommunen, der er omfattet af det skærpede tilsyn, en periode til
at genoprette indsatsen. Udviklingen i den kommunale indsats føl-
ges løbende og sammenholdes med den udarbejdede plan.
Såfremt der konstateres en tilfredsstillende udvikling i kommunen,
kan genopretningsperioden forlænges.
Kommunen sættes under administration
Sker der ikke en tilfredsstillende genopretning af den aktive ind-
sats, kan kommunen sættes under administration. Det indebærer,
at kommunen skal leve op til en minimumsindsats i form af centralt
fastsatte mål.
83
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0084.png
Kapitel 9. Lufthavnstilsynet
Regeringen og Dansk Folkeparti har som en del af finanslovsaftalen
for 2018 besluttet at genindføre lufthavnstilsynet, der er rettet mod
personer, der uberettiget har modtaget en ydelse under ophold i
udlandet. Der er afsat 2,2 mio. kr. årligt til tilsynet i perioden 2018-
2021, hvilket vurderes at kunne finansiere ca. 27 kontrolaktioner
årligt.
Regeringen og Dansk Folkeparti har med finanslovsaftalen for 2019
besluttet at styrke det eksisterende lufthavnstilsyn med yderligere
2 mio. kr. årligt i perioden 2019-2022.
Formålet med lufthavnstilsynet er at forhindre, at der bliver udbe-
talt forsørgelsesydelser af en a-kasse eller en kommune til borgere,
der ikke har ret til ydelserne, fordi de har opholdt sig i udlandet i
perioden og dermed ikke stået til rådighed. Når der opstår formod-
ning om en fejludbetaling, er det borgerens a-kasse eller den kom-
mune, som har udbetalt ydelsen, der træffer afgørelse om retten
til ydelsen. Hjemlen til at gennemføre tilsynene fremgår af Arbejds-
løshedsforsikringslovens § 91 b, stk. 1-5.
Status - 2018
Som det fremgår af tabellen har lufthavnstilsynet i 2018 gennem-
ført i alt 27 kontrolaktioner og kontrolleret i alt 8.779 passagerer.
Fem af kontrolaktionerne er gennemført i Billund Lufthavn, seks i
Aalborg Lufthavn - de øvrige 16 er gennemført i Kastrup Lufthavn.
Tabel 35. Resultater af lufthavnstilsynet 2018:
Antal kon-
Antal kon-
Antal indberetnin-
trolaktio-
trollerede
ger til a-kasse
ner
personer
/kommuner
1. kvartal
2
610
18
Samlet tilbage-
betalings-beløb
144.964 kr.
Antal henlagte
sager
17
5
2. kvartal
10
2.773
135
1.461.089 kr.
62
3. kvartal
8
2.495
91
1.776.092 kr.
47
4. kvartal
7
2.901
87
170.284. kr.
40
I alt
27
8.779
331
3.822.429 kr.
155
Note:
Kolonnerne ”samlet tilbagebetalingsbeløb” og ”antal henlagte sager” opdateres i takt med at tilbage-
meldingerne indløber fra kommuner og a-kasser. Det forventes således, at det samlede tilbagebetalingsbe-
løb fra kontrollen gennemført i 4. kvartal bliver betydeligt større
Angiver antallet af sager, der er henlagt efter sagsbehandlingen i a-kassen/kommunen.
Henlæggelsen kan fx skyldes, at den efterfølgende sagsbehandling viser, at personen har
søgt om ferie.
17
84
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0085.png
Med genindførelsen af lufthavnstilsynet har Beskæftigelsesministe-
riet ved Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering (STAR) gen-
optaget kontrolsamarbejdet med Toldstyrelsen. STAR har deltaget
i fælles kontrolaktioner med Toldstyrelsen i Kastrup Lufthavn, Aal-
borg Lufthavn, og i Billund lufthavn.
STAR har indgået aftale med Toldstyrelsen om løbende at modtage
indberetninger, når Toldstyrelsen i forbindelse med deres kontrol-
arbejde støder på ydelsesmodtagere, der har været udrejst, og der
er en formodning for, at de har modtaget ydelser med urette. Disse
indberetninger bliver i lighed med de sager, der opstår ved STAR’s
egne kontrolaktioner, sendt til henholdsvis a-kasser og kommuner.
Samarbejdet med Toldstyrelsen har givet anledning til at rejse til-
bagebetalingskrav på knap 0,5 mio. kr.
Tabel 36. Resultatet af indberetninger fra Toldstyrelsen 2018
Antal indberetninger
Samlet tilbagebetalingsbeløb
til a-kasse /kommuner
1. kvartal
2. kvartal
3. kvartal
4. kvartal
I alt
10
22
5
3
40
229.289 kr.
235.197 kr.
8.029 kr.
27.378 kr.
499.893 kr.
Antal henlagte sager
18
2
5
3
0
10
Note: Kolonnerne ”samlet tilbagebetaling” og ”antal henlagte sager” opdateres i takt med at tilbagemeldin-
gerne indløber fra kommuner og a-kasser
Status efter 4. kvartal 2018 for den samlede effekt af styrelsens
lufthavnskontroller og af indberetningerne fra Toldstyrelsen.
I alt 371 personer er indberettet til deres a-kasse/kommune, idet
der er formodning om, at de i forbindelse med ophold i udlandet
har modtaget ydelser med urette - heraf 331 fra det genindførte
lufthavnstilsyn og 40 fra samarbejdet med Toldstyrelsen.
Angiver antallet af sager, der er henlagt efter sagsbehandlingen i a-kassen/kommunen.
Henlæggelsen kan fx skyldes, at den efterfølgende sagsbehandling viser, at personen har
søgt om ferie.
18
85
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
A-kasser/kommuner har pr. 1. januar 2019 truffet afgørelse om
tilbagebetaling af i alt ca. 4,3 mio. kr., heraf ca. 3,8 mio. fra luft-
havnstilsynet og ca. 0,5 mio. fra samarbejdet med Toldstyrelsen.
A-kasser/kommuner har pr. 1. januar 2019 truffet afgørelse om
tilbagebetaling af i alt ca. 4,3 mio. kr., heraf ca. 3,8 mio. fra luft-
havnstilsynet og ca. 0,5 mio. fra samarbejdet med Toldstyrelsen.
Der mangler fortsat et stort antal tilbagemeldinger fra kommuner
og a-kasser vedr. 4. kvartal, hvorfor det samlede tilbagebetalings-
beløb forventes at blive en del større.
86
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
Kapitel 10. Rigsrevisionsundersøgel-
ser
Rigsrevisionen gennemfører løbende særskilte beretningsundersø-
gelser af udvalgte udgifts- og tilsynsområder, hvor kommunerne
eller a-kasserne modtager refusion fra staten. I 2018 har Rigsrevi-
sionen afgivet beretninger på Beskæftigelsesministeriets område
vedrørende tre ministeriers, herunder Beskæftigelsesministeriets,
tilsyn med refusionen til kommunerne.
10.1. Beretninger i 1. halvår 2018 på Beskæfti-
gelsesministeriets tilsynsområde
I første halvår 2018 har Rigsrevisionen afgivet følgende beretnin-
ger på Beskæftigelsesministeriets tilsynsområde:
Ministeriernes tilsyn med refusionen til kommunerne (nr.
9/2017)
Jobcentrenes effektivitet (nr. 5/2018)
10.1.1. Ministeriernes tilsyn med refusionen til
kommunerne
Rigsrevisionen tog i marts 2017 initiativ til undersøgelsen og afgav
i januar 2018 en beretning om Beskæftigelsesministeriets, Børne-
og Socialministeriets og Udlændinge- og Integrationsministeriets
tilsyn med refusionen til kommunerne.
Rigsrevisionen har i forbindelse med undersøgelsen gennemført en
stikprøve af kommunale sager, som viser et højt fejlniveau i kom-
munernes behandling af sager, hvor kommunerne får refusion fra
staten.
Statsrevisorerne fandt det på baggrund af Rigsrevisionens beret-
ning utilfredsstillende, at der er et højt fejlniveau i kommunernes
behandling af sager, hvor de modtager refusion fra staten, og der-
for er vurderingen, at der er behov for at forbedre ministeriernes
tilsyn med områder, hvor kommunerne anmoder om refusion for
deres udgifter, så ministeriernes del af statsregnskabet på refusi-
onsområdet er korrekt.
87
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0088.png
Af Rigsrevisionens stikprøve på 170 sager på tværs af ministerierne
blev der på Beskæftigelsesministeriets område ikke fundet fejl i sa-
ger om fleksjob med indtægtsreguleret tilskud. I syv sager vedrø-
rende mentorudgifter ved ressourceforløb forelå der ikke dokumen-
tation for fastsættelsen af mentorens timetal.
Beskæftigelsesministeriet og STAR indledte allerede i 2017 et ud-
viklingsarbejde med at modernisere og målrette den nuværende
revisionsmodel. Udviklingsarbejdet er igangsat særligt med henblik
på at sikre mere klare retningslinjer for de kommunale revisorers
arbejde, som er en central forudsætning for ministeriernes tilsyn
og kontrol med statstilskud til kommunerne.
Sigtelinjerne for moderniseringen af den eksisterende tilsyns- og
revisionsmodel tager særligt udgangspunkt i følgende:
Træfsikkerheden
i revisorernes afrapportering skal forbed-
res.
Styrket gennemsigtighed
skal understøtte kommunal selv-
regulering og benchmarking på tværs af kommuner.
En styrket gennemsigtighed skal på længere sigt ske på
baggrund af en mere
moderne digital afrapporteringsform.
En mere tidstro afrapportering af de kommunale revisions-
resultater skal understøtte, at ministerier, kommunalbesty-
relser og tilsynsmyndigheder hurtigt kan gribe ind med
henblik på at rette op på fx en uhensigtsmæssig eller fejl-
agtig kommunal praksis.
Der skal i højere grad
stilles krav til revisorernes konklusio-
ner
for de enkelte bevillinger og bl.a. fastlægges væsentlig-
hedsniveauer for forskellige typer af fejl.
Den kommunale revision skal i videst mulige omfang bygge
valide og ensartede data.
Beskæftigelsesministeriet og de involverede ministerier har lø-
bende inddraget de relevante institutioner og aktører, herunder KL
og de kommunale revisorer, som led i udviklingen af en mere mo-
derne revisionsmodel, der sikrer en effektiv afrapportering og op-
følgning på de kommunale revisionsresultater.
Beskæftigelsesministeriet sigter på, at anbefalingerne til en forbed-
ret kommunal revisionsmodel kan implementeres med virkning fra
1. januar 2020.
88
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
10.1.2. Jobcentrenes effektivitet
Rigsrevisionen afgav i november 2018 beretning til Statsreviso-
rerne om jobcentrenes effektivitet. Beretningsundersøgelsen har til
formål at vurdere, om jobcentrene er effektive, og om Beskæfti-
gelsesministeriet har fokus på jobcentrenes effektivitet, når mini-
steriet følger op på beskæftigelsesindsatsen.
Rigsrevisionen vurderer, at Beskæftigelsesministeriet generelt i til-
strækkelig grad overvåger, analyserer og følger op på beskæftigel-
sesindsatsen i jobcentrene.
Samtidig finder Rigsrevisionen det positivt, at Beskæftigelsesmini-
steriet blandt andet stiller data om jobcentrenes indsatser og re-
sultater til rådighed for kommunerne med henblik på, at et jobcen-
ter kan sammenligne sine resultater med andre jobcentre.
Rigsrevisionen finder det desuden hensigtsmæssigt, at ministeriet
fremadrettet har fokus på at inddrage udgifter i den løbende op-
følgning på beskæftigelsesområdet.
På baggrund af beretningen gør Statsrevisorerne opmærksom på,
at Rigsrevisionens undersøgelse af jobcentrenes effektivitet tilve-
jebringer ny viden om, at jobcentrene kan få flere ledige i arbejde
uden at øge de statslige og kommunale udgifter.
I undersøgelsen er det således teknisk beregnet, at hvis de mindre
effektive jobcentre løfter sig op på niveau med de mest effektive
jobcentre, kan antallet af ledige på overførselsindkomst reduceres
med cirka 18.000 fuldtidspersoner. Alternativt er det beregnet, at
udgifterne til beskæftigelsesindsatsen kan nedbringes med 1,45
mia. kr.
For at realisere effektiviseringspotentialet finder Statsrevisorerne
det hensigtsmæssigt, at Beskæftigelsesministeriet skaber grundlag
for, at de mindst effektive jobcentre kan lære af de jobcentre, der
opnår de bedste og varige resultater med de samme udgifter.
Beskæftigelsesministeriet har allerede igangsat eller gennemført
en række initiativer, der understøtter en mere effektiv beskæfti-
gelsesindsats, herunder bl.a. aftalen fra august 2018 om en for-
enklet beskæftigelsesindsats.
89
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
2076841_0090.png
Derudover sigter Beskæftigelsesministeriet på at adressere Rigsre-
visionens og Statsrevisorernes konklusioner med en række yderli-
gere initiativer:
Beskæftigelsesministeriet vil fremadrettet inddrage udgifts-
oplysninger i relevante analyser af kommunernes beskæfti-
gelsesindsats. Brugen af udgiftsoplysninger i analyseøje-
med vil bygge på de data, der allerede er adgang til i dag.
Beskæftigelsesministeriet vil undersøge mulighederne for
at oprette nye nøgletalsopgørelser om kommunernes udgif-
ter til beskæftigelsesindsatsen på baggrund af den eksiste-
rende registreringsramme.
Beskæftigelsesministeriet vil fortsætte arbejdet med at un-
derstøtte og benchmarke kommunernes beskæftigelsesind-
sats, så jobcentrene kan lære af hinanden.
Beskæftigelsesministeriet lægger op til, at det i forbindelse
med aftalen om kommunernes økonomi for 2020 drøftes,
hvordan Beskæftigelsesministeriet bedst muligt kan samar-
bejde med kommunerne om blandt andet at følge op på de
ovenfor skitserede initiativer og Rigsrevisionens analyse af
jobcentrenes effektivitet.
Beskæftigelsesministeriet sigter med de ovenstående initiativer på
yderligere at understøtte en effektiv indsats i de kommunale job-
centre til gavn for den samlede nationale beskæftigelsesindsats.
10.2. Opfølgning på beretninger på Beskæfti-
gelsesministeriets tilsynsområde
Rigsrevisionen følger op på de tidligere afgivne beretninger og
Statsrevisorernes bemærkninger, jf. sædvanlig praksis. Det sker
først på baggrund af ministerens redegørelse for de foranstaltnin-
ger og overvejelser, som beretningen har givet anledning til, idet
Rigsrevisionen inden en måned efter modtagelsen fremsender sine
bemærkninger til Statsrevisorerne, jf. Rigsrevisorlovens § 18, stk.
2 og 4.
Det vurderes i den forbindelse, om sagen kan afsluttes, eller om
Rigsrevisionen fortsat vil følge udviklingen og orientere Statsrevi-
sorerne om et eller flere punkter fra beretningen. Såfremt sagen
fortsat følges, udarbejder Rigsrevisionen endnu et opfølgningsnotat
90
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
på et senere tidspunkt. I første halvår 2018 har Rigsrevisionen
afgivet opfølgningsnotater til Statsrevisorerne på nedenstående
beretninger på Beskæftigelsesministeriets tilsynsområde:
Ministeriernes tilsyn med refusionen til kommunerne (nr.
9/2017)
10.2.1. Ministeriernes tilsyn med refusionen til
kommunerne (opfølgning)
Rigsrevisionen har i notat af 29. juni 2018 fulgt op på beretning nr.
9/2017 om ministeriernes tilsyn med refusionen til kommunerne.
Notatet bygger på de involverede ministres redegørelser, herunder
beskæftigelsesministerens redegørelse af 1. juni 2018 om de for-
anstaltninger og overvejelser, som beretningen har givet anledning
til.
Rigsrevisionen finder det positivt:
at Beskæftigelsesministeriet og de øvrige ministerier har
igangsat et tværministerielt udviklingsarbejde med henblik
på at modernisere tilsynet med de kommunale udgiftsom-
råder med statsrefusion
at ministerierne vil opstille modeller for løbende afrapporte-
ring, tættere opfølgning over for kommunerne samt opstille
klare definitioner for klassificering af fejl efter væsentlighed
at ministeriernes moderniseringsarbejde vil indebære stil-
lingtagen til retningslinjerne for tema-, fokus- og turnusre-
visioner, herunder en eventuelt styrket opfølgning på Anke-
styrelsens praksisundersøgelser
at beskæftigelsesministeren på baggrund af Rigsrevisio-
nens resultater har indskærpet kommunalbestyrelsens an-
svar over for borgmestrene og vil opstille en model for,
hvordan ministeriet følger tættere op over for kommu-
nerne.
Rigsrevisionen vil fortsat følge udviklingen og orientere Statsrevi-
sorerne om moderniseringen af tilsynet med de kommunale ud-
91
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
giftsområder med statsrefusion, herunder primært om det nye til-
syn giver ministerierne et bedre grundlag for at aflægge et korrekt
statsregnskab.
10.3. Øvrigt afgivne beretninger
I første halvår 2018 har Rigsrevisionen afgivet følgende øvrige be-
retninger, som vedrører Beskæftigelsesministeriets Styrelsen for
Arbejdsmarked og Rekruttering:
Udflytning af statslige arbejdspladser (nr. 18/2017)
10.3.1. Udflytning af statslige arbejdspladser
På baggrund af en anmodning fra Statsrevisorerne igangsatte Rigs-
revisionen en tværministeriel undersøgelse om første runde af ud-
flytningen af statslige arbejdspladser, hvortil det forberedende ar-
bejde blev påbegyndt i juni 2015. Undersøgelsen omhandler bl.a.
Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering.
Rigsrevisionen vurderer i beretningen, at ministeriernes arbejde
med at udflytte de statslige arbejdspladser samlet set har været
varetaget hensigtsmæssigt. Samtidig konstaterer Rigsrevisionen,
at udflytningen har haft negative konsekvenser for institutionernes
produktion, hvilket også har påvirket borgere og virksomheder.
På baggrund af Rigsrevisionens konklusioner finder Statsreviso-
rerne det tilfredsstillende, at ministeriernes arbejde med at udflytte
de statslige arbejdspladser samlet set har været varetaget tilfreds-
stillende. Endvidere konstaterer Statsrevisorerne, at udflytningen
som forventet
har medført en produktionsnedgang i institutio-
nerne, herunder længere sagsbehandlingstider, som borgerne og
virksomheder har kunnet mærke.
10.4. Opfølgning på øvrigt afgivne beretninger
I første halvår 2018 har Rigsrevisionen fulgt op på følgende øvrige
beretninger, som vedrører Beskæftigelsesministeriets Styrelsen for
Arbejdsmarked og Rekruttering:
Styring af it-sikkerhed hos it-leverandører (nr. 5/2016)
92
BEU, Alm.del - 2018-19 (2. samling) - Bilag 57: Statusrapport vedrørende tilsynet med a-kasser og kommuner for hele 2018, fra beskæftigelsesministeren
10.4.1. Styring af it-sikkerhed hos it-leverandører
(opfølgning)
Rigsrevisionens undersøgelse af it-sikkerhed hos it-leverandører
omhandler fem myndigheder og seks it-systemer,
herunder STAR’s
Det Fælles Datagrundlag (DFDG). Rigsrevisionen har taget initiativ
til undersøgelsen, som er baseret på it-revisioner udført i 1. halvår
2016.
Rigsrevisionen har i et afsluttende opfølgningsnotat af 25. juni
2018 vurderet, at sagen kan afsluttes.
Rigsrevisionens konklusion bygger på, at Finansministeriet har ud-
arbejdet en vejledning, hvor de præciserer omfanget af Finansmi-
nisteriets tilsyn med Statens It på kundernes vegne og beskriver
ansvars- og opgavefordelingen mellem Finansministeriet og Sta-
tens It’s kunder, herunder STAR.
Rigsrevisionen finder, at det er et godt udgangspunkt for fordeling
af ansvar og opgaver og vil som led i it-revision fortsat følge, om
tilsynskonceptet også fungerer i praksis.
93