MINISTEREN
Transport-, Bygnings- og Boligudvalget
Folketinget
Dato
J. nr.
31. januar 2019
2019-577
Frederiksholms Kanal 27 F
1220 København K
Telefon
41 71 27 00
Transport-, Bygnings- og Boligudvalget har i brev af 24. januar 2019 stillet mig
følgende spørgsmål (TRU L 129), som jeg hermed skal besvare. Spørgsmålet er
stillet efter ønske fra Henning Hyllested (Ø).
Spørgsmål nr. 13:
Vil ministeren i skemaform oplyse, hvilke passagerrettigheder der vil gælde for
passagerer med fjernbus på rejser under 250 km, således at de kan sammenlig-
nes med passagerrettigheder ved brug af tog og anden kollektiv trafik?
Svar:
Det er rettighederne i Europa-Parlamentets og Rådets Forordning nr. 181/2011
af 16. februar 2011 om buspassagerers rettigheder, som finder anvendelse på
fjernbusrejser i Danmark. Rettighederne i forordningen, som finder anvendelse
på busruter under 250 km, er angivet i skemaet nedenfor.
Artikel
Artikel 4, stk. 2
Artikel 9 og 10, stk. 1
Rettighed
Ret til ikke-diskriminerende transportvilkår.
Ret til adgang til transport for handicappede og
bevægelseshæmmede personer uden merom-
kostninger, undtagen hvis køretøjet eller infra-
strukturen gør det fysisk umuligt at stige på
m.v
Artikel 17, stk. 1, og stk. 2 Ret til pengeerstatning for tab af eller skade på
bevægelseshjælpemidler.
Artikel 24 og 25
Mindstekrav til transportørernes m.fl. rejsein-
formation til passagererne før og under rejsen,
samt til generelle oplysninger om passagerret-
tigheder.
Ret til at anvende en klagebehandlingsordning,
som transportørerne m.fl. stiller til rådighed for
alle passagerer.
Artikel 26 og 27