Folketingets Finansudvalg
Christiansborg
2. april 2019
Svar på Finansudvalgets spørgsmål nr. 491 (alm. del) af 19. marts
2019 stillet efter ønske fra Benny Engelbrecht (S)
Spørgsmål
Hvordan vil man sikre at konsekvenserne af næste generation af Digital Post, bli-
ver kommunikeret, så der tages højde for ældre borgere og borgere med kognitive
og/eller fysiske handicap?
Svar
I forbindelse med overgangen fra den nuværende Digital Post-løsning til Næste
generation Digital Post, vil der være et særligt fokus på, at også ældre borgere og
borgere med kognitive og/eller fysiske handicap orienteres om forandringen. Til-
svarende indsatser har været tilfældet for de tidligere implementeringer af Digital
Post, hvor tilsvarende indsatser har været en afgørende forudsætning for, at der er
etableret løsninger med høj brugervenlighed og udbredelse i befolkningen, herun-
der også ældre medborgere og borgere med kognitive og/eller fysiske handicap.
Implementeringsindsatsen vil blandt andet blive tilrettelagt i samarbejde med Di-
gitaliseringsstyrelsens landsdækkende digitaliseringsnetværk, Netværk for digital
inklusion, med mere end 50 organisationer, der repræsenterer forskellige grupper i
samfundet, der kan opleve udfordringer med it og digitalisering. Netværkets for-
mål er at understøtte og forbedre indsatsen over for de målgrupper, der har behov
for hjælp til at kommunikere digitalt med det offentlige. I dette netværk indgår
også organisationer, der repræsenterer ældre borgere samt borgere med kognitive
og/eller fysiske handicap såsom Ældre Sagen og Danske Handicaporganisationer.
Der vil som led i implementeringsindsatsen bl.a. blive iværksat en landsdækkende
informationskampagne for at sikre en tryg overgang til den nye løsning, også for
ældre medborgere og borgere med kognitive og/eller fysiske handicap.
I udviklingen af løsningen foretages brugertest, og også her vil der være fokus på
ældre borgere og borgere med kognitive og/eller fysiske handicap. Løsningen vil
yderligere leve op til gældende krav i forhold til tilgængelighed for mennesker med
handicap.
Finansministeriet · Christiansborg Slotsplads 1 · 1218 København K · T 33 92 33 33 · E [email protected] · www.fm.dk