ERU, Alm.del - 2018-19 (1. samling) - Endeligt svar på spørgsmål 23: Spm. om prisportaler, der finder og sammenligner priser på produkter med lovning om at give forbrugerne den laveste pris, til erhvervsministeren

Erhvervs-, Vækst- og Eksportudvalget 2018-19 (1. samling)
ERU Alm.del
Offentligt

Erhvervs-, Vækst

–

og Eksportudvalget

ERHVERVSMINISTEREN

5. november 2018

ERHVERVSMINISTERIET

Besvarelse af spørgsmål 23 alm. del stillet af udvalget den 9. oktober

2018 efter ønske fra Thomas Jensen (S).

Spørgsmål:

Ifølge artiklen: ”Prisportaler vildleder i vores jagt på lave priser”

på jyl-

lands-posten.dk den 7. oktober 2018 tilbyder prisportaler, der finder og

sammenligner priser på produkter med lovning om at give forbrugerne

den laveste pris, alligevel ikke de billigste produkter, angiveligt fordi

virksomhederne bag prisportalerne har aftaler med eksempelvis flysel-

skaber og onlinerejsebureauer om, at de får klikafgifter og provision, når

der bliver solgt en billet, som de har formidlet salget af. Hvad vil ministe-

ren gøre ved dette?

Svar:

Jeg har bedt Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen om bidrag til svar, hvil-

ket jeg kan henholde mig til:

”Prisportalerne

kan hjælpe forbrugerne til at danne et hurtigt overblik

over mulighederne på det pågældende marked. Det er til gavn for konkur-

rencen og forbrugervelfærden. Det forudsætter dog, at søgeresultaterne på

prisportalerne er nogenlunde retvisende givet de søgekriterier som an-

vendes mv. og at det også klart fremgår, hvis der eksempelvis er betalt for

en høj placering i et søgeresultat.

Prisportaler, der markedsfører sig via internettet over for forbrugere, er

allerede i dag omfattet af reglerne i markedsføringsloven. Det betyder

blandt andet, at portalerne ikke må vildlede forbrugerne og ikke må inde-

holde skjult reklame. Overtrædelser af markedsføringsloven håndhæves

af Forbrugerombudsmanden, der er en uafhængig myndighed. Forbruger-

rådet TÆNK har på baggrund af sin undersøgelse af 14 prisportaler an-

meldt fem portaler til Forbrugerombudsmanden for brud på markedsfø-

ringslovens forbud mod vildledning og skjult reklame. Forbrugerom-

budsmanden har oplyst, at hun er ved at vurdere anmeldelserne.

Prisportaler opererer grænseoverskridende, og de portaler, som benyttes

af danske forbrugere, er ikke altid etableret i Danmark. Derfor vil regule-

ring på EU-niveau være mest effektiv og vil bedst understøtte det indre

marked.

Slotsholmsgade 10-12

1216 København K

Tlf.

Fax

33 92 33 50

33 12 37 78

CVR-nr. 10 09 24 85

EAN nr. 5798000026001

[email protected]

www.em.dk

ERU, Alm.del - 2018-19 (1. samling) - Endeligt svar på spørgsmål 23: Spm. om prisportaler, der finder og sammenligner priser på produkter med lovning om at give forbrugerne den laveste pris, til erhvervsministeren

Danmark arbejder derfor lige nu, sammen med de øvrige EU-lande, på to

forslag, som dermed kommer til at omfatte alle prisportaler i EU og ikke

kun de danske.

Det ene forslag er en del af en større revision af EU-

forbrugerreguleringen (A New Deal for Consumers). En del af forslaget

vedrører, at online platforme

–

herunder prisportaler - skal markere søge-

resultater, der indeholder ”betalte placeringer”, dvs. hvor virksomheden

betaler for en højere visning, eller ”betalte visninger”, dvs. hvor virksom-

heder betaler for at blive vist på listen over søgeresultater.

Derudover forhandles en forordning, der skal skabe bedre rammevilkår

for de virksomhedsbrugere, der sælger deres varer og services på online

platforme. Forordningsforslaget har til hensigt at skabe mere gennemsig-

tighed i forholdet mellem platforme og deres virksomhedsbrugere. En del

af forslaget vedrører, at platforme

–

herunder prisportaler

–

skal oplyse

om de vigtigste parametre, der ligger til grund for prisportalens rangering

af produkter. Det betyder bl.a., at en prisportal fx skal oplyse, hvis beta-

ling fra en virksomhedsbruger har betydning for rangeringen af et pro-

dukt eller service.”

Med venlig hilsen

Rasmus Jarlov