KUU, Alm.del - 2018-19 (1. samling) - Bilag 64: Team Danmarks brugerundersøgelse 2018

Kulturudvalget 2018-19 (1. samling)
KUU Alm.del Bilag 64
Offentligt

TEAM DANMARK

BRUGERUNDERSØ-

GELSE 2018

Rasmus K. Storm, Steffen Rask, Christian Gjersing Niel-

sen & Ulrik Holskov

Rapport / November 2018

KUU, Alm.del - 2018-19 (1. samling) - Bilag 64: Team Danmarks brugerundersøgelse 2018

TEAM DANMARK

BRUGERUNDERSØGELSE

2018

Idrættens Analyseinstitut │

Mind the Customer

www.idan.dk

KUU, Alm.del - 2018-19 (1. samling) - Bilag 64: Team Danmarks brugerundersøgelse 2018

Titel

Team Danmark brugerundersøgelse 2018

Forfattere

Rasmus K. Storm, Steffen Rask, Christian Gjersing Nielsen og Ulrik Holskov

Rekvirent

Team Danmark

Layout

Idrættens Analyseinstitut

Udgave

1. udgave, Aarhus, november 2018

Pris

Rapporten kan downloades gratis i vidensbanken på www.idan.dk

ISBN

978-87-93784-01-7 (pdf)

Udgiver

Idrættens Analyseinstitut

Frederiksgade 78b, 2. sal

DK-8000 Aarhus C

T: +45 3266 1030

E: [email protected]

W: www.idan.dk

Gengivelse af denne rapport er tilladt med tydelig kildehenvisning.

Idrættens Analyseinstitut │

Mind the Customer

www.idan.dk

KUU, Alm.del - 2018-19 (1. samling) - Bilag 64: Team Danmarks brugerundersøgelse 2018

Indhold

Indledning og hovedresultater ..........................................................................................................5

Sportslige ekspertydelser og teknologi ............................................................................................7

Faciliteter og træning........................................................................................................................ 10

Job/uddannelse ................................................................................................................................. 12

Økonomi ............................................................................................................................................. 15

Kommunikation ................................................................................................................................ 19

Bilag: Brugerundersøgelsens datagrundlag ................................................................................. 20

Idrættens Analyseinstitut │

Mind the Customer

www.idan.dk

KUU, Alm.del - 2018-19 (1. samling) - Bilag 64: Team Danmarks brugerundersøgelse 2018

Indledning og hovedresultater

Idrættens Analyseinstitut (Idan) og Mind the Customer (MTC) præsenterer hermed hoved-

resultaterne af Team Danmarks brugerundersøgelse 2018.

Det er den sjette af denne type målinger, der er blevet gennemført hvert år i perioden 2013-

2018. Målingerne gennemføres for at vurdere tilfredsheden med Team Danmarks arbejde i

forhold til institutionens primære interessenter: Atleter, landstrænere og sportschefer.

Fokus er som de tidligere år på en række gennemgående forhold vedrørende Team Dan-

marks støttesystem, men især på de indsatsområder, der er prioriteret i de støttekoncepter

(hhv. 2013-2016 og 2017-2020), som perioden omfatter.

Årets brugerundersøgelse er gennemført fra primo september til ultimo november 2018 og

omfatter et spørgeskema udsendt til samtlige Team Danmark-støttede atleter. 62 pct. har

besvaret spørgeskemaet.

Endvidere er der gennemført en række kvalitative fokusgruppeinterviews med landstræ-

nere og sportschefer, og samlet er der opnået input fra 68 pct. af de støttede forbund i må-

lingen. Dataindsamlingsmetoder, svarprocenter mv. nærmere beskrevet i bilaget.

Generelt betragtet fastholdes den høje tilfredshed, der er med Team Danmarks ydelser og

virke, som også blev identificeret i de foregående år.

Det viser sig ved, at de støttede atleter på et spørgsmål om, hvor tilfredse de overordnet er

med den indsats, som Team Danmark yder for at forbedre deres vilkår, gennemsnitligt sva-

rer 5,42 på en syvpunktskala, hvor 1 er

’meget utilfreds’,

4 er middel, og 7 er

’meget

til-

freds’.

Gennemsnittet ligger en smule højere end i sidste måling foretaget i 2017 (5,37), mens det

ligger lidt lavere end i 2016 (5,49).

Desuden er tendensen siden 2013 overordnet positiv.

Udviklingen over årene fremgår af tabel 1, hvor svarfordelingen på forskellige støttekate-

gorier fremgår.

Det overordnede indtryk fra de kvalitative fokusgruppeinterviews med sportschefer og

landstrænere er en generel tilfredshed med Team Danmarks virke, og der har særligt været

stor tilfredshed med Team Danmarks evne til at øge den eksterne finansiering og de tilførte

ressourcer til specialforbundene.

Brugerundersøgelsens resultater på de enkelte delområder fremgår af rapportens følgende

afsnit, der alle bliver kort kommenteret. Pointer fra de kvalitative interviews med landstræ-

nere og sportschefer kommenteres kort under de enkelte afsnit.

Forskellen mellem sidste års gennemsnit og dette års er ikke signifikant. Forskellen mellem 2013, 2014 og

2015 og dette års måling (2018) er signifikant.

Idrættens Analyseinstitut │

Mind the Customer

www.idan.dk

KUU, Alm.del - 2018-19 (1. samling) - Bilag 64: Team Danmarks brugerundersøgelse 2018

Tabel 1: Hvor tilfreds er du overordnet med den indsats, som Team Danmark yder for at forbedre

forholdene for dig som atlet?

Støttekategori

Gennemsnit på skala fra 1 til 7

(negativ<positiv)

Overordnet

tilfredshed m. TD (n=652)

2018

2017

2016

2015

2014

2013

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

Forbund

Store

5,63

Øvrige

5,29

Bruttogruppe

5,37

Eliteatlet

5,42

Verdensklasse

5,72

Total

2018

5,42

5,37

5,49

5,18

5,16

5,20

6,00

7,00

’Store’

forbund

dækker over fodbold, håndbold og ishockey, som adskiller sig fra de øvrige specialfor-

bund på en række områder (medieopmærksomhed, sponsorpotentiale, professionalisering mv.).

Idrættens Analyseinstitut │

Mind the Customer

www.idan.dk

KUU, Alm.del - 2018-19 (1. samling) - Bilag 64: Team Danmarks brugerundersøgelse 2018

Sportslige ekspertydelser og teknologi

Hvad angår

adgangen

til sportslige ekspertydelser, fremgår det af nedenstående tabel 2, at

tilfredsheden ligger højt på alle spørgsmål med stigende tendens på de fleste områder. Det

samme er tilfældet, når det kommer til tilfredshed med

kvaliteten

hos eksperterne, der igen i

år ligger meget højt.

I forhold til Team Danmarks indsatsområder om eksperttilstedeværelse i træningsmiljøet

og i konkurrence vurderer atleterne eksperternes arbejde nogenlunde på niveau med sidste

år.

Tilfredsheden med Team Danmarks evne til at skabe et koordineret tilbud ligger imidlertid

på et signifikant lavere niveau i 2018 (4,19) end i 2017 (4,48) efter at have oplevet en generel

positiv tendens fra 2013 til 2017.

På baggrund af de kvalitative fokusgruppeinterviews med sportschefer og landstrænere er

indtrykket, at tilfredsheden blandt disse er en smule mindre end blandt atleterne. Flere på-

peger, at Team Danmarks ekspertydelser indenfor bl.a. fysiologi og sportsmedicin ikke er

på et niveau, der kan karakteriseres som verdensklasse.

Atleterne har også mulighed for at kommentere på ekspertydelserne i nogle åbne svarkate-

gorier, som viser, at der ligesom sidste år er en række atleter, der rent geografisk ikke har

mulighed for at benytte ekspertydelserne, der kun er tilgængelige i Aarhus og Brøndby.

Enkelte kommenterer også, på linje med sportschefer og landstrænere i fokusgruppeinter-

viewene, at der mangler bedre muligheder for at få ekspertsupport

’efter

arbejdstid’.

Overordnet peger data fra de kvalitative fokusgruppeinterviews på, at flere forbund end

tidligere ikke oplever, at Team Danmarks eksperter har det nødvendige niveau og kompe-

tencer, der skal til for at være førende på de enkelte områder. Det er et paradoks, idet atle-

ternes vurdering er stabil og ikke tyder på forringelser.

Teknologiens bidrag til kvalitet i såvel træning som konkurrence ligger over middel, men

lavere end tilfredsheden med de sportslige ekspertydelser og på samme niveau som i 2017.

Idrættens Analyseinstitut │

Mind the Customer

www.idan.dk

KUU, Alm.del - 2018-19 (1. samling) - Bilag 64: Team Danmarks brugerundersøgelse 2018

Tabel 2: I hvilken grad oplever du, at du har hurtig adgang til nedenstående Team Danmark-

ekspertydelser?

Gennemsnit på

skala fra 1 til 7

(negativ<positiv)

Sportsmedicinske

ydelser (n=162)

Ernæringsvejled-

ning (n=121)

Sportspsykologi

(n=136)

Fysiologisk

testning (n=113)

Fysisk træning

(n=227)

Præstations-

/videoanalyse

(n=50)

Støttekategori

Brutto-

gruppe

5,26

5,21

5,38

5,10

5,61

Eliteatlet Verdens-

klasse

6,18

6,30

5,71

5,31

5,72

6,26

5,86

5,66

5,68

6,02

Forbund

Store

Øvrige

Total

2018

5,94

5,71

5,57

5,32

5,72

Total

2017

5,65

5,63

5,55

5,01

5,64

Total Total

2016 2015

5,81

5,82

5,49

5,13

5,77

5,95

5,68

5,62

5,33

5,76

Total

2014

5,93

5,83

5,46

N/A

Total

2013

5,97

5,60

5,33

N/A

5,73

5,28

5,36

4,92

5,49

5,98

5,82

5,62

5,44

5,82

4,76

4,94

5,44

4,91

4,95

4,94

5,06

5,32

5,00

N/A

Tabel 3: Hvor tilfreds er du med kvaliteten af nedenstående Team Danmark-ekspertydelser?

Gennemsnit på

skala fra 1 til 7

(negativ<positiv)

Sportsmedicinske

ydelser (n=161)

Ernæringsvejled-

ning (n=118)

Sportspsykologi

(n=132)

Fysiologisk

testning (n=120)

Fysisk træning

(n=226)

Præstations-

/videoanalyse

(n=49)

Støttekategori

Brutto-

gruppe

5,93

5,70

5,98

5,88

6,00

Eliteatlet

Verdens-

klasse

6,29

5,57

6,13

6,00

6,29

Forbund

Store

Øvrige

Total

2018

6,07

5,80

6,06

5,82

6,08

Total

2017

5,85

5,81

5,89

5,85

6,02

Total

2016

6,10

5,95

5,96

5,93

6,04

Total

2015

6,14

5,95

6,18

6,03

6,10

Total

2014

6,18

5,92

6,03

N/A

Total

2013

5,98

5,96

6,07

N/A

6,05

6,02

6,10

5,65

6,11

6,00

5,27

5,73

5,63

5,90

6,08

5,92

6,13

5,87

6,16

5,57

5,71

6,33

5,27

5,89

5,76

5,97

5,92

5,97

N/A

Idrættens Analyseinstitut │

Mind the Customer

www.idan.dk

KUU, Alm.del - 2018-19 (1. samling) - Bilag 64: Team Danmarks brugerundersøgelse 2018

Tabel 4: Team Danmarks eksperters evne til at skabe et koordineret tilbud samt deres tilstedevæ-

relse i træning og konkurrence?

Gennemsnit på

skala fra 1 til 7

(negativ<positiv)

Koordineret

tilbud (n=562)

TD-eksperters

tilstedeværelse i

træningsmiljø

(n=606)

TD-eksperters

tilstedeværelse i

konkurrence

(n=596)

Støttekategori

Brutto-

gruppe

3,93

Eliteatlet

4,51

Verdens-

klasse

4,72

Forbund

Store

4,07

Øvrige

4,26

Total

2018

4,19

Total

2017

4,48

Total

2016

4,36

Total

2015

4,18

Total

2014

4,12

Total

2013

4,08

3,54

3,59

3,61

3,37

3,67

3,56

3,69

3,44

N/A

3,83

3,70

3,57

3,97

3,64

3,76

3,67

3,73

3,42

N/A

Tabel 5: I hvilken udstrækning oplever du, at teknologi anvendes/bidrager i dit trænings-/konkur-

rencemiljø?

Gennemsnit på

skala fra 1 til 7

(negativ<positiv)

Anvendelse i træ-

ningsmiljø (n=605)

Anvendelse i

konkurrencemiljø

(n=594)

Bidrag til mere kvali-

tet i træningsmiljø

(n=592)

Bidrag til mere kvali-

tet i konkurrence-

miljø (n=573)

Støttekategori

Brutto-

gruppe

4,40

Eliteatlet

4,04

Verdens-

klasse

4,09

Forbund

Store

4,49

Øvrige

4,13

Total

2018

4,27

Total

2017

4,14

4,38

4,13

4,15

4,71

4,02

4,29

4,09

4,75

4,68

4,48

4,79

4,64

4,70

4,74

4,68

4,56

4,44

4,88

4,46

4,62

4,63

Spørgsmålene blev først tilføjet i 2017-undersøgelsen.

Idrættens Analyseinstitut │

Mind the Customer

www.idan.dk

KUU, Alm.del - 2018-19 (1. samling) - Bilag 64: Team Danmarks brugerundersøgelse 2018

Faciliteter og træning

Som de forrige år er der i forhold til faciliteter spurgt ind til både

kvaliteten

adgangen/til-

gængelighed.

Af de nedenstående tabeller kan det ses, at atleterne vurderer de to parametre

med nogenlunde samme høje tilfredshed over tid, dog med en lille tendens til tilbagegang.

Desuden bør det bemærkes, at tilfredsheden med atleternes spiseordninger i 2018 stadig er

mærkbart lavere end tilfredsheden på de øvrige områder.

Tilfredsheden med såvel adgang/tilgængelighed som kvalitet af træningsfaciliteter er no-

get lavere, end tilfældet har været i tidligere undersøgelser, men ligger stadig på et over-

ordnet højt niveau (5,56 og 5,57).

Den lavere tilfredshed med faciliteterne kommer også til udtryk ved en lavere score, når

atleterne sammenligner de faciliteter, de har til rådighed, med deres internationale konkur-

renters. Siden 2015 har vurderingen været faldende.

Svarene fra atleter i de åbne svarkategorier i relation til faciliteterne omhandler i overve-

jende grad specifikke faciliteter, men særligt forholdene på Bagsværd Sø nævnes som over-

befolket

–

en pointe, der også nævnes blandt sportschefer og landstrænere.

Tabel 6: Hvor tilfreds er du med adgangen/tilgængeligheden til og kvaliteten af de træningsfacili-

teter, du benytter i dagligdagen?

Gennemsnit på

skala fra 1 til 7

(negativ<positiv)

Adgang/tilgænge-

lighed (n=580)

Kvalitet (n=574)

Støttekategori

Brutto-

gruppe

5,61

Elite-

atlet

5,40

5,44

Verdens-

klasse

5,65

5,66

Forbund

Store

5,68

5,72

Øvrige

5,49

5,47

Total

2018

5,56

5,57

Total

2017

5,79

5,70

Total

2016

5,96

5,80

Total

2015

5,80

5,76

Total

2014

5,73

5,61

Total

2013

5,77

5,61

Tabel 7: Hvordan vurderer du dine træningsfaciliteter sammenlignet med dine bedste internatio-

nale konkurrenters?

Gennemsnit på

skala fra 1 til 7

(dårligere<bedre)

(n=539)

2018

2017

2016

2015

2014

2013

1,00

2,00

3,00

Støttekategori

Brutto-

gruppe

3,68

Elite-

atlet

3,53

Forbund

Total

2018

3,67

Total

2017

3,73

Total

2016

3,82

Total

2015

3,91

Total

2014

3,79

Total

2013

3,73

Verdens-

Store Øvrige

klasse

3,88

3,77

3,67

3,73

3,82

3,91

3,79

3,73

4,00

3,61

5,00

6,00

7,00

Idrættens Analyseinstitut │

Mind the Customer

www.idan.dk

KUU, Alm.del - 2018-19 (1. samling) - Bilag 64: Team Danmarks brugerundersøgelse 2018

Tabel 8: Hvor tilfreds er du med følgende forhold i forbindelse med din træning?

Gennemsnit på

skala fra 1 til 7

(negativ<positiv)

Udstyr og rekvi-

sitter (n=563)

Styrketrænings-

udstyret (n=560)

Styrketrænings-

lokalet (n=562)

Transport-

afstand (n=571)

Spiseordning

(n=464)

Støttekategori

Brutto-

gruppe

5,27

5,16

5,17

5,03

4,23

Elite-

atlet

5,24

5,09

5,18

5,31

3,98

Verdens-

klasse

5,48

5,51

5,58

5,34

3,62

Forbund

Store Øvrige

5,48

5,30

5,35

4,14

5,17

5,11

5,17

5,01

4,05

Total

2018

5,29

5,18

5,22

5,14

4,09

Total

2017

5,28

5,16

5,11

5,15

4,13

Total

2016

5,41

5,33

5,36

5,21

4,28

Total

2015

5,45

5,39

5,38

5,30

4,37

Total

2014

5,50

5,30

5,25

5,13

4,20

Total

2013

5,38

5,29

5,24

5,03

4,25

Idrættens Analyseinstitut │

Mind the Customer

www.idan.dk

KUU, Alm.del - 2018-19 (1. samling) - Bilag 64: Team Danmarks brugerundersøgelse 2018

Job/uddannelse

På uddannelsesområdet har tilfredsheden med mulighederne for at kombinere uddannelse

med elitesportskarrieren været stigende siden 2015.

Tilfredsheden blandt de atleter, der gør brug af Team Danmarks støttemuligheder inden

for både ungdomsuddannelserne og de videregående uddannelser, er igen i år meget høj.

Tilfredsheden med at kunne kombinere eliteidræt og job er ligeledes stigende gennem peri-

oden og er, om end smule højere, på nogenlunde samme niveau som de to foregående år.

Tilfredsheden er størst blandt bruttogruppeatleter og atleter i en af de tre store holdsports-

grene.

Blandt sportschefer og landstrænere er det indtrykket, at netop dual career-området er et af

de områder, hvor Danmark klarer sig bedst og har de bedste tilbud sammenlignet med an-

dre lande.

Det nævnes dog, at der på ungdomsuddannelserne kan være nogle udfordringer for talen-

ter, der ikke er en del af eliteklasserne i de større byer. Det skyldes strengere krav på ung-

domsuddannelserne i forhold til de videregående uddannelser og dårlige muligheder for e-

learning, hvilket presser de unge talenter på mulighederne for at dedikere den nødvendige

tid til træning, hvis niveauet på skolebænken skal opretholdes på samme tid.

Tabel 9: Hvordan oplever du generelt mulighederne for at kombinere uddannelse med

elitesportskarrieren?

Gennemsnit på

skala fra 1 til 7

(dårligere<bedre)

(n=543)

2018

2017

2016

2015

2014

2013

1,00

2,00

3,00

4,00

Støttekategori

Brutto-

gruppe

5,34

Elite-

atlet

4,26

Verdens-

klasse

4,47

Forbund

Store

5,49

Øvrige

4,64

Total

2018

4,95

4,86

4,83

4,72

4,77

4,82

5,00

6,00

7,00

Total

2017

4,86

Total

2016

4,83

Total

2015

4,72

Total

2014

4,77

Total

2013

4,82

Idrættens Analyseinstitut │

Mind the Customer

www.idan.dk

KUU, Alm.del - 2018-19 (1. samling) - Bilag 64: Team Danmarks brugerundersøgelse 2018

Tabel 10: Hvilke(n) af følgende Team Danmark-støttemuligheder i forbindelse med

ungdomsuddannelser har du gjort brug af inden for det seneste år? (pct.)

Brug af TD-støtte på

ungdomsuddannelse

Andel brugere bland

atleter på ungdomsud-

dannelse (n=214)

Sportslig

godkendelse

Flytning af

eksamen

Supplerende

undervisning

Forlængelse med

ekstra studieår

Ingen af de

nævnte

Tabel 11: I hvilken udstrækning er du tilfreds med nedenstående støtte? (i forbindelse med ung-

domsuddannelser)

Gennemsnit på skala fra 1 til 7

(negativ<positiv)

Sportslig godkendelse (n=149)

Flytning af eksamen (n=41)

Supplerende undervisning

(n=104)

Forlængelse med ekstra

studieår (n=62)

Total

2018

6,11

6,29

5,98

6,13

Total

2017

6,25

6,35

5,76

6,20

Total

2016

6,29

6,30

6,03

6,15

Total

2015

6,11

6,34

5,97

6,25

Total

2014

6,03

6,41

5,78

6,19

Total

2013

5,83

6,02

5,59

6,03

Tabel 12: Hvilke(n) af følgende Team Danmark-støttemuligheder i forbindelse med videregående

uddannelser har du gjort brug af inden for det seneste år? (pct.)

Brug af TD-støtte på

videregående uddannelse

Andel brugere blandt

atleter på videregående

uddannelser (n=119)

Flytning af

eksamen

Team Danmark

uddannelses-

støtte

Vejledning af

Team Danmark

Vejledning af

uddannelses-

institution

Ingen af de

nævnte

Tabel 13: I hvilken udstrækning er du tilfreds med nedenstående støtte? (i forbindelse med vide-

regående uddannelser)

Gennemsnit på skala fra 1

til 7 (negativ<positiv)

Flytning af eksamen

(n=38)

Team Danmark uddannel-

sesstøtte (n=18)

Vejledning af Team

Danmark (n=33)

Total 2018

5,76

6,11

5,73

Total 2017

6,47

5,81

5,22

Total 2016

6,17

5,86

5,98

Total 2015

5,85

6,37

6,12

Total 2014

6,08

6,09

5,95

Total 2013

5,86

5,65

6,09

Tabellen viser andelen af atleter, der er i gang med en ungdomsuddannelse, og som har gjort brug af de

enkelte støttemuligheder. I alt har 86 pct. gjort brug af mindst én støttemulighed.

Tabellen viser andelen af atleter, der er i gang med en videregående uddannelse, og som har gjort brug af

de enkelte støttemuligheder. I alt har 67 pct. gjort brug af mindst én støttemulighed.

Vejledning af Nordjysk Elitesport, AU Elitesport, Syddansk Elite, UCL eller VIA

’Team Danmark uddannelsesstøtte’ har afløst kategorien ’Supplerende SU’ fra 2017.

Før 2017 var spørgsmålet ikke opdelt mellem Team Danmark og uddannelsesinstitutionerne. Værdierne

fra tidligere år er derfor ikke direkte sammenlignelige og er markeret i kursiv.

Idrættens Analyseinstitut │

Mind the Customer

www.idan.dk

KUU, Alm.del - 2018-19 (1. samling) - Bilag 64: Team Danmarks brugerundersøgelse 2018

Vejledning af uddannel-

sesinstitution (n=37)

6,24

6,17

5,98

6,12

5,95

6,09

Tabel 14: Hvilke(n) af følgende jobrelaterede Team Danmark-støttemuligheder har du gjort

brug af? (pct.)

Brug af jobrelateret TD-støtte

(n=576)

Team Danmarks

jobbørs

Team Danmarks jobrelaterede

rådgivning

Ingen af de

nævnte

98 %

Tabel 15: Hvordan oplever du generelt mulighederne for at kombinere job med

elitesportskarrieren?

Gennemsnit

på skala fra

1 til 7 (nega-

tiv <positiv)

(n=380)

2018

2017

2016

2015

2014

2013

Støttekategori

Brutto-

gruppe

4,29

Elite-

atlet

3,38

Verdens-

klasse

3,48

Forbund

Store

4,42

Øvrige

3,63

3,94

3,86

3,82

3,83

3,66

3,67

Total

2018

3,94

Total

2017

3,86

Total

2016

3,82

Total

2015

3,83

Total

2014

3,66

Total

2013

3,67

Tabellen viser andelen af alle atleter, der har gjort brug af jobrelaterede støttemuligheder. Kun 2 pct. har

gjort brug af én eller flere støttemuligheder.

Idrættens Analyseinstitut │

Mind the Customer

www.idan.dk

KUU, Alm.del - 2018-19 (1. samling) - Bilag 64: Team Danmarks brugerundersøgelse 2018

Økonomi

Atleternes vurdering af, hvorvidt de mener, at de har et økonomisk råderum, der sikrer

dem fokus på deres eliteidrætskarriere, er i dette års undersøgelse på niveau med 2017. Ni-

veauet er signifikant højere end i 2014, hvor tilfredsheden var lavest.

Atleterne fremhæver imidlertid stadig økonomien som en af de vigtigste barrierer for op-

retholdelse af elitesportskarrieren.

Halvdelen af atleterne (50 pct.) forventer en samlet bruttoindkomst på mindre end 100.000

kr. i 2018, mens 5 pct. forventer at tjene mere end 699.999 kr. Til gengæld havde 20 pct. af

atleterne udgifter for over 100.000 kr. i 2017 i forbindelse med deres sport. 52 pct. brugte i

2017 mellem 10.000 og 99.999 kr. på sportsrelaterede udgifter.

Som i tidligere år er der større økonomisk tilfredshed hos verdensklasseatleterne og atleter

fra de store holdidrætter (fodbold, håndbold, ishockey), der også i højere grad end andre

atleter oplever professionalisering og højere indtægter.

Det økonomiske overskud for netop disse atleter viser sig ligeledes i, at langt flere verdens-

klasseatleter (41 pct. mod hhv. 30 pct. blandt eliteatleter og 24 pct. blandt bruttogruppeatle-

ter) og atleter i de store holdidrætter (40 pct. mod 20 pct.) sparer op til pension. Generelt

har andelen, der sparer op til pension, været stigende fra 2013-2017, mens der har været et

lille fald fra 2017 (30 pct.) til 2018 (28 pct.).

I år angiver 24 pct. af atleterne, at de har

lånt

penge af familie eller venner for at kunne fi-

nansiere elitesportskarrieren, mens 56 pct. har

fået

penge fra familie eller venner.

Selvom atleternes vurdering af deres økonomiske råderum peger på en tendens mod stig-

ning, er vurderingen af de økonomiske vilkår sammenlignet med de bedste internationale

konkurrenter på niveau med 2017. Den gennemsnitlige vurdering i 2018 ligger på 2,85

(2017: 2,84).

Idrættens Analyseinstitut │

Mind the Customer

www.idan.dk

KUU, Alm.del - 2018-19 (1. samling) - Bilag 64: Team Danmarks brugerundersøgelse 2018

Figur 1: Hvad er din forventede bruttoindkomst i 2018? (pct.) (n=480)

60 %

50 %

40 %

30 %

20 %

10 %

Figur 2: Hvad var dine sportslige udgifter til f.eks. træning og konkurrence i 2017? (pct.) (n=466)

30 %

25 %

20 %

15 %

10 %

Mindre end 10.000-19.999 20.000-39.000 40.000-59.999 60.000-79.999 80.000-99.999

10.000 kr.

Mere end

100.000

Idrættens Analyseinstitut │

Mind the Customer

www.idan.dk

KUU, Alm.del - 2018-19 (1. samling) - Bilag 64: Team Danmarks brugerundersøgelse 2018

Tabel 16: I hvilken grad har du et økonomisk råderum, der sikrer fokus på din eliteidrætskarriere?

Gennemsnit på

skala fra 1 til 7

(negativ<positiv)

Økonomisk

råderum til fo-

kus på eliteidræt

(n=509)

2018

2017

2016

2015

2014

2013

Støttekategori

Brutto-

gruppe

Elite-

atlet

Verdens-

klasse

Forbund

Store

Total Total Total Total Total Total

Øvrige

2018

2017 2016 2015 2014 2013

4,25

4,11

4,80

5,19

3,80

4,28

4,26

4,03

4,21

3,86

3,98

4,28

4,26

4,03

4,21

3,86

3,98

Tabel 17: Har du for at kunne finansiere din eliteidrætskarriere gjort følgende? (pct.)

Taget arbejde (n=504)

42 %

Taget lån i

banken (n=475)

Lånt penge af familie/

venner (n=494)

24 %

Fået penge af familie/

venner (n=539)

56 %

Tabel 18: Sparer du op til pension? (pct.)

Støttekategori

Brutto-

gruppe

Andel, der

sparer op til

pension

(n=483)

Elite-

atlet

Verdens-

klasse

Forbund

Store

Øvrige

Total Total Total Total Total Total

2018 2017 2016 2015 2014 2013

24 %

30 %

41 %

40 %

20 %

28 %

30 %

26 %

21 %

19 %

21%

Tabel 19: Hvor meget sparer du i gennemsnit op om året til pension? (pct.)

Under

10.000 kr.

Pensionsopsparing

blandt atleter, der

sparer op til

pension (n=99)

10.000-24.999

kr.

25.000-49.999

kr.

50.000-99.999

kr.

Over 100.000

kr.

40 %

25 %

11 %

10 %

13 %

Idrættens Analyseinstitut │

Mind the Customer

www.idan.dk

KUU, Alm.del - 2018-19 (1. samling) - Bilag 64: Team Danmarks brugerundersøgelse 2018

Tabel 20: Hvordan vurderer du dine egne økonomiske vilkår sammenlignet med dine bedste

internationale konkurrenters?

Gennemsnit

Støttekategori

Forbund

på skala fra

Brutto- Elite- Verdens-

1 til 7

Store Øvrige

klasse

(værre<bedre) gruppe atlet

(n=516)

2,96

2,52

3,10

2,85

2,84

2,77

2,96

2,74

2,79

Total Total Total Total Total

2018 2017 2016 2015 2014

To-

tal

2013

2,79

3,27

2,63

2,85

2,84

2,77

2,96

2,74

2018

2017

2016

2015

2014

2013

Idrættens Analyseinstitut │

Mind the Customer

www.idan.dk

KUU, Alm.del - 2018-19 (1. samling) - Bilag 64: Team Danmarks brugerundersøgelse 2018

Kommunikation

Den overordnede tilfredshed med kommunikationen fra Team Danmark ligger på samme

niveau som i 2017. Mens tilfredsheden i 2017 var lidt større blandt bruttogruppeatleter, er

den i 2018 størst blandt verdensklasseatleterne. Ligesom sidste år, er der ligeledes i år

større tilfredshed blandt atleter i fodbold, håndbold og ishockey (store hold).

Blandt atleterne er der som tidligere år mange, der ikke kender til støttemulighederne gen-

nem Team Danmark, men derudover har der ikke været nogle særlige kommentarer til at-

leternes kommunikation eller mulighederne for at komme i kontakt med Team Danmark,

hverken i de åbne svarkategorier eller i de kvalitative fokusgruppeinterviews.

Det skal dog tilføjes, at landstrænerne/sportscheferne kommenterer, at de generelt har op-

levet en styrkelse i kommunikationen med Team Danmark inden for de senere år. Tidligere

var der en tendens til at forbundene godt kunne opleve Team Danmark som en

”kontrolin-

stans” –

og nogle forbund, var derfor lidt påpasselige med kommunikationen overfor Team

Danmark. I dag opleves Team Danmark mere som en ligeværdig medspiller, hvorfor for-

bundene er blevet mere åbenmundede, og føler at de kan tale frit overfor Team Danmark.

Tabel 21: Hvor tilfreds er du generelt med kommunikationen fra Team Danmark?

Gennemsnit på

skala fra 1 til 7

(negativ<positiv)

n=515

Støttekategori

Brutto-

gruppe

4,24

Eliteatlet

4,28

Verdens-

klasse

4,57

Forbund

Store

4,45

Øvrige

4,20

Total

2018

4,29

Total

2017

4,32

Idrættens Analyseinstitut │

Mind the Customer

www.idan.dk

KUU, Alm.del - 2018-19 (1. samling) - Bilag 64: Team Danmarks brugerundersøgelse 2018

Bilag: Brugerundersøgelsens datagrundlag

Team Danmark brugerundersøgelse 2018 baserer sig dels på data indsamlet via en spørge-

skemaundersøgelse, der er udsendt til alle Team Danmark-støttede atleter, dels via fokus-

gruppeinterviews med landstrænere og sportschefer.

Svarprocenten på spørgeskemaet til atleterne er 62 pct., hvilket fremgår af nedenstående

tabel, og via fokusgrupper med sportschefer og landstrænere er der repræsentanter fra

68 pct. af de støttede forbund i målingen. Alle deltagerne i brugerundersøgelsen er sikret

fuld anonymitet.

Tabel 22: Atletbesvarelser fordelt på støttekategori

Total

Modtog

spørgeskema

Besvarede

spørgeskema

Svarprocent

1099

679

62 %

Verdensklasse-

atleter

142

57 %

Eliteatleter

321

166

52 %

Bruttogruppeatleter

636

432

68 %

I denne kategori er både fuldt besvarede og enkelte delvist besvarede spørgeskemaer medregnet. Det

betyder, at der i nogle af spørgsmålene kan være en lavere svarprocent (minimum 51 pct.).

Idrættens Analyseinstitut │

Mind the Customer

www.idan.dk

KUU, Alm.del - 2018-19 (1. samling) - Bilag 64: Team Danmarks brugerundersøgelse 2018

Tabel 23: Specialforbund repræsenteret i målingen ved landstrænere og sportschefer

Verdensklasseforbund:

Badminton Danmark

Danmarks Cykle Union

Dansk Håndbold Forbund

Dansk Kano og Kajak Forbund

Dansk Orienterings-Forbund

Dansk Forening for Rosport

Dansk Sejlunion

Dansk Svømmeunion

Eliteforbund:

Dansk Atletik Forbund

Dansk Automobil Sports Union

Dansk Bordtennis Union

Danmarks Bowling Forbund

Danmarks Brydeforbund

Bueskydning Danmark

Dansk Curling Forbund

Dansk Boldspil-Union

Dansk Golf Union

Dansk Fægte-Forbund

Danmarks Ishockey Union

Dansk Karateforbund

Danmarks Motor Union

Dansk Ride Forbund

Dansk Skytte Union

Dansk Skøjte Union

Dansk Tennis Forbund

Danmarks Sportsdanserforbund

Dansk Triatlon Forbund

Parasport Danmark

Besvarelse: 75 %

Besvarelse: 65 %

Forbund markeret med fed skrift har deltaget i fokusgruppeinterviews

Alle tre kategorier af Team Danmark-støttede atleter såvel som begge kategorier af special-

forbund er repræsenteret i spørgeskemaundersøgelsen, og til trods for mindre variationer i

kategoriernes svarprocent kan man konstatere, at de fleste grupper er udmærket repræsen-

teret i undersøgelsens datamateriale. Dog er eliteforbundene en smule underrepræsente-

rede i undersøgelsen blandt sportschefer og landstrænere.

Dansk Curling Forbund udgik som indplaceret forbund i Team Danmark pr. 30. juni 2018.

Dansk Fægte-Forbund og Dansk Tennis Forbund er ikke indplaceret som eliteforbund, men indgår i en

fælles satsning med Danmarks Idræts Forbund med primært fokus på talentarbejde.

Idrættens Analyseinstitut │

Mind the Customer

www.idan.dk

KUU, Alm.del - 2018-19 (1. samling) - Bilag 64: Team Danmarks brugerundersøgelse 2018

Tabel 24: Besvarelser fordelt på specialforbund

Modtog

spørge-

skema

Badminton Danmark

Bueskydning Danmark

Danmarks Bowling Forbund

Danmarks Brydeforbund

Danmarks Cykle Union

Danmarks Ishockey Union

Danmarks Motor Union

Danmarks

Sportsdanserforbund

Dansk Atletik Forbund

Dansk Automobil Sports

Union

Dansk Boldspil-Union

Dansk Bordtennis Union

Dansk Curling Forbund

Dansk Fægte-Forbund

Dansk Forening for Rosport

Dansk Golf Union

Dansk Håndbold Forbund

Dansk Kano og Kajak For-

bund

Dansk Karate Forbund

Dansk Orienterings-Forbund

Dansk Ride Forbund

Dansk Sejlunion

Dansk Skøjte Union

Dansk Skytte Union

Dansk Svømmeunion

Dansk Tennis Forbund

Dansk Triathlon Forbund

Parasport Danmark

Total

100

228

172

1099

Besvarede

spørge-

skema

123

112

679

Svar-

procent

2018

53 %

78 %

87 %

40 %

62 %

38 %

59 %

64 %

44 %

54 %

83 %

20 %

100 %

68 %

65 %

91 %

93 %

47 %

71 %

80 %

69 %

81 %

83 %

75 %

59 %

62 %

Svar-

procent

2017

61 %

80 %

79 %

67 %

59 %

47 %

59 %

61 %

75 %

50 %

51 %

60 %

75 %

N/A

67 %

71 %

62 %

76 %

N/A

83 %

50 %

55 %

100 %

50 %

75 %

N/A

75 %

65 %

59 %

Svar-

procent

2016

70 %

100 %

95 %

60 %

52 %

38 %

54 %

90 %

67 %

42 %

47 %

50 %

60 %

N/A

77 %

71 %

63 %

83 %

N/A

79 %

53 %

71 %

N/A

80 %

N/A

92 %

76 %

62 %

Svar-

procent

2015

79 %

71 %

94 %

20 %

60 %

38 %

48 %

93 %

54 %

53 %

46 %

70 %

67 %

N/A

73 %

76 %

75 %

86 %

N/A

81 %

67 %

72 %

N/A

83 %

81 %

N/A

80 %

78 %

64 %

På baggrund af de deltagende Team Danmark-atleters tilhørsforhold til specialforbundene

kan man vurdere, om enkelte idrætter er over- eller underrepræsenterede i undersøgelsen.

De mest kommercialiserede sportsgrene, der gør mindst brug af Team Danmarks ydelser,

som fodbold, ishockey og automobilsport, er noget underrepræsenteret i datamaterialet

med svarprocenter mellem 38 og 54 pct.

Idrættens Analyseinstitut │

Mind the Customer

www.idan.dk

KUU, Alm.del - 2018-19 (1. samling) - Bilag 64: Team Danmarks brugerundersøgelse 2018

Herudover er der nogen variation i de forskellige forbunds svarprocenter, hvilket i høj

grad hænger sammen med, at der er relativt få atleter inden for mange af forbundene, og at

der derfor ikke skal meget til, for at tallene varierer meget.

Ikke desto mindre er svarprocenterne i undersøgelsen meget tilfredsstillende, særligt når

man tager i betragtning, at der er tale om atleter med en travl hverdag.

Idrættens Analyseinstitut │

Mind the Customer